外貿(mào)實習個人總結
外貿(mào)是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務和技術的交換活動。下面是有關外貿(mào)實習生的總結范文，一起來看看吧。
外貿(mào)實習個人總結1
6個月的實習工作即將很快過去了，才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作，才算真正接觸社會，可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”，領略了一些社會上的生存規(guī)則，也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務員的接單工作，平時主要都是主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。
其實在實習工作中，我相對于是比較輕松的工作，但是畢竟在工作，要有責任對任何的崗位。總出平常工作中的幾點做外貿(mào)業(yè)務員的經(jīng)驗：首先，對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時候，有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我，比如這個材料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠?qū)I(yè)，自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次，要有非常強烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。
在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop操作技巧，對于b2b操作非常有利。第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應加強鍛煉，做一個出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非�？欤畔⒁粭l條飛蹦出來我根本招架不住。
老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活，都是要始終相信，有志者事竟成。從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應能力。另外，這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務員，日復一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務為主要的，但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務員接單之后，就會先安排工廠進行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對簡單，因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的算方式。
在工作上的競爭遠遠沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷發(fā)展的世界，通過這半年的實習機會，我對在校園里學到的外貿(mào)理論知識有了一個更直接和更全面的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我，相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠。
外貿(mào)實習個人總結2
我的實習，其實是工作，是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中，有太多太多感觸，一時不知從何說起。
那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務樓，剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺；外表秀氣，實則剛強的大肚子女老板，給人崇敬的感覺；來來往往的阿拉伯商人，給人新鮮的感覺；年齡相仿的同事們，給人親切的感覺；如此多的外貿(mào)實務可以學習，給人有挑戰(zhàn)性的感覺！
一句話，對于這份工作，我還是相當有好感并充滿了期待的。
一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進步感到驕傲。
外貿(mào)實習個人總結3
作為一名即將畢業(yè)的大學生，實習是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假，過的很快，在兩個月的實習里，我初步接觸了外貿(mào)的實踐工作,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。
我在一家xx公司的外貿(mào)部工作，這是家自營型外貿(mào)企業(yè)。在為期2周的工廠學習后，我粗略的熟悉了一些產(chǎn)品方面的信息，然后正式開始我的外貿(mào)部學習生涯。我做的工作主要是關于外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤和外貿(mào)單證員的填制單據(jù)，平時也會負責一些外貿(mào)平臺的后臺操作(如阿里巴巴及環(huán)球市場)，在環(huán)球市場及阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤。這期間學會了如何分析詢盤質(zhì)量。有時我也會和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓，學到了很多有用的知識，比如如何有效上傳產(chǎn)品，增加曝光率，如何填寫產(chǎn)品關鍵字等等。
在師傅的指導下，我在網(wǎng)站上尋找客戶郵件，電話，國籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機械的操作，但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的`客戶。
在公司里，我學到了一些外貿(mào)工作流程。首先會安排工廠進行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。我們公司并不像理論上學到的要用到信用證之類的單據(jù)，而是一律都采用前T/T.只有一個合同，然后公司安排生產(chǎn)發(fā)貨，一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。
在實習中，我主要總結出以下幾點做外貿(mào)經(jīng)驗：
1.對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
客戶對于我們公司的產(chǎn)品型號等并不是特別了解，我們必須要通過了解客戶買產(chǎn)品的用途來為客戶選型，所以對于產(chǎn)品的專業(yè)了解是作為一個外貿(mào)業(yè)務員的基本條件。
2.有較好的外語水平 能夠應付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。
3.精通基本的office 軟件以及其他技能。
雖然平時一直接觸計算機，但是office軟件方面卻不是很熟悉，。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做送貨單，生產(chǎn)單等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。頓時讓我覺得汗顏。所以我覺得考計算機二級辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop 操作技巧也是必不可缺的，在外貿(mào)平臺后臺操作中我們需要用到圖片處理等等。
4.多思考
師傅教導我，每次回客戶郵件前，多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學會忽悠，做外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)的銷售相似，口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作，但是師傅的話讓我受益匪淺。
5.多學習
福步外貿(mào)論壇是個不錯的學習網(wǎng)站，有很多外貿(mào)高手都會在論壇傳授一些個人經(jīng)驗等等。
通過這兩個月的實習，我對外貿(mào)理論方面有了更加深入的了解，也更加系統(tǒng)的了解了一些外貿(mào)流程。學習與實踐對于我們來說都是至關重要的。作為一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
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