大學生實習工作總結(jié)(熱)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的大學生實習工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生實習工作總結(jié)1
沒想到在電信已經(jīng)實習了兩周，我們實行出租屋專項普查后就轉(zhuǎn)到了東升瀝心村的固話融合升級項目。這個星期初主要的工作內(nèi)容是構(gòu)思海報、橫幅、信函內(nèi)容以及封裝信函，構(gòu)思好信函內(nèi)容后我們就交給主管審閱。結(jié)果主管整段整段地刪掉，原因是我們寫的太復(fù)雜了。想想也是，中國電信聯(lián)合村委搞的優(yōu)惠活動應(yīng)該是針對村民，村民文化程度不高，寫得太羅嗦太復(fù)雜反而會使村民不知道信函究竟要強調(diào)什么。主管幫我們修改了一次，看著完稿，對比我們自己之前寫的，真的相差十萬八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細節(jié)，要清楚產(chǎn)品的對象是誰，應(yīng)該如何優(yōu)化口徑使目標客戶容易接受我們的產(chǎn)品。
周四的時候我們?nèi)チ藮|升分公司做外呼，我們按照指示的口徑說是村委派發(fā)的一封信函，叫他們到村委門口領(lǐng)取。其實，我打電話時也聽忐忑的，感覺我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來有人打電話回來反映說電信的優(yōu)惠活動通知應(yīng)該直接派發(fā)到每家每戶信箱就行了，不用勞煩村民到村委拿所謂的“優(yōu)惠通知”。聽著他們那憤懣的口氣，他們覺得自己被電信騙了。中國電信借用村委的名義來取得村民信任，這樣的出發(fā)點來吸引顧客是好的，但我覺得這樣的信任不能持久，我們應(yīng)該真正地從村民的需求出發(fā)，滿足顧客需求優(yōu)化服務(wù)之余電信又有利可圖。做營銷，首先應(yīng)該基于客戶對公司的信任基礎(chǔ)上，我真擔心這次感覺被騙的人已經(jīng)開始對電信喪失信心了。不過，從周六的促銷情況來看，我的擔心是多余的，促銷造成的圍觀效應(yīng)誘使村民紛紛報名參與套餐升級，由最初的村民帶動連續(xù)購買，易讓其他村民產(chǎn)生沖動購買的行為。當然，我還是覺得這個方法比較適合民風淳樸的鄉(xiāng)村，對于相對發(fā)達的地區(qū)，那里的消費者是很精明的.，不會輕易沖動消費，因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點。
對此，我反思了一下自己，做外呼時真的要照搬指示的口徑嗎？我們是不是應(yīng)該站在客戶的立場上，知道怎樣說才讓客戶相信中國電信是可信的，而不是一般的推銷？工作時，自己是不是應(yīng)該多方面地思考一下，怎么說才能吸引到客戶？我們在描述產(chǎn)品時，是不是應(yīng)該站在對方立場上，如果是我，怎樣的優(yōu)惠我才會對此感興趣？但是，如果逐一地對顧客消費做個調(diào)查了解，具體描述哪些優(yōu)惠，這樣需要的人力物力也太多了，在特定化營銷和單一銷售方面如何做到均衡，確實是個難題。
在外呼過程中，我慢慢了解到，迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺得應(yīng)該盡快地以產(chǎn)品能給他們帶來利益作為談話的內(nèi)容，不要以優(yōu)惠為吸引點，不然顧客會認為要付出對價才能享受到該服務(wù)，應(yīng)該強調(diào)產(chǎn)品價值，讓客戶產(chǎn)生強烈需求。另外，我們需要在多次碰壁之后，才開始懂得慢慢優(yōu)化口徑。因此我領(lǐng)悟到，推廣活動開始，最好先從小范圍試點，然后慢慢優(yōu)化口徑措施，推廣到其他地區(qū)。
另外，我覺得我在思考問題時思想比較僵化，在推廣固話融合升級套餐時想到的賣點只有免費送手機，當然這個點子是不錯的，能吸引到很多顧客。但細想，現(xiàn)在幾乎人手一部手機，基本都不用固話，我們?nèi)绾瓮黄七@樣的瓶頸，使他們即使手上有手機也愿意進行套餐升級呢？一位電信的老員工提出了說可以從老人家為出發(fā)點，他們很少有手機，為他們配備以一部免費的天翼手機，然后他們?nèi)ズ仍绮�、晨運時帶上手機就可以方便與家人聯(lián)系。原來我們一直認為弱勢的顧客群體竟然是很好的出發(fā)賣點！那時候聽著那位老員工說出這想法時頓時覺得自己真的很笨，不會從其他方面來激發(fā)出顧客對手機的需求，因此在以后的工作中，確實要多跳出思維禁錮，從不同角度來思考問題。
在電信實行的兩周里，我覺得我們實習生這兩周的工作內(nèi)容實在太少了，每天都閑著慌，考慮到我們的社會經(jīng)驗不足，但我們可以做一些如復(fù)印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個月的時間里，能更多地參與到電信的大家庭中，學到更多東西。
大學生實習工作總結(jié)2
時光如梭，轉(zhuǎn)眼就到了xx年的暑假了。伴著暑假的到來，就意味著我們已經(jīng)在大學里學習一年了。這一年，收獲頗多。這一年，讓我圓了孩提時的夢想——上大學。這一年，讓我知道了什么是大學生活，并讓我深刻了解到了“不經(jīng)歷大學的人生不算完美的人生”這一句話的意義。
大學是一個相對自立的生活學習環(huán)境。在這里，沒有老師的督促，有的是學生們互相的攀比和幫助;在這里，沒有固定不變的死知識，有的是探索和實踐得來的應(yīng)用知識;在這里，沒有條條規(guī)定，有的是學生們自律自強。一年的大學生活，讓我感覺到“書中自有黃金屋”這句話似乎有點，有點誤差。
也許是長大了，也許是大學里的師哥師姐們的影響，我也想在假期打工，來充實自己，在實踐中鍛煉自己各方面的能力，另外，還可以賺點生活費。于是，經(jīng)親戚介紹，我就在假期出來打工了。
期末，總是讓人忙，不管是平時學的好的還是相對差一點的，大都在自習室或是宿舍里拼命看書，并不是說我們平時沒有努力，沒有學好，畢竟是期末嘛，檢驗我們這學期的時刻就要來到了。我在緊張復(fù)習之余，還在考慮暑假打工之事。我準備考完試就走，先不回家了，干夠一個月后再回家，不但打工了，還能有時間回家。在打工期間，不管發(fā)生什么事，都盡量不回家，不改變原定計劃。
考試如期來臨，計劃也一點一點來臨。7月15日計劃開始實施。一路顛簸，我來到了本溪市桓仁縣雅河鄉(xiāng)。一路賞山賞水賞人情，滿眼的綠色，撲鼻的瓜香，蜿蜒的公路伴著同樣蜿蜒的河水，令我賞心悅目，再加上馬上就要實現(xiàn)我的計劃，竟忘記了顛簸與疲憊，欣然前行。
其實，出于無聊，在高考之后的那個夏天里我就來過這個地方干過活了。熟悉的山，熟悉的水，不熟悉的橋梁(因為照去年多修了好多)和陌生的工人，讓我有了像是回家了的感覺但又有點生疏。簡約的宿舍，窄窄的床鋪，和那水分較多的伙食，立刻讓我知道了在外打工的不易。熟悉了各位領(lǐng)導之后，我就要開工了!
也許是為了抓工期，也許是為了交叉作業(yè)，這里很容易有晚班。尤其是路基組，剛到的那個晚上，他們就用大功率的推土機回填，而施工位置恰恰在離我們宿舍不足十米的地方，一夜的轟鳴啊!再經(jīng)常有夜班的就是混凝土組了，晚上打灰(即是澆注混凝土，工人前輩們都這么叫，我也就隨俗了)似乎是常事，這個的原因我沒打聽到，也許是出于對溫度和陽光的考慮吧。恰巧，我剛到的那晚，這面回填，那面打灰!好像是約好了似的，等到我們木匠組等起床吃飯的時候，他們都停了，都干完了!剛好我們在這時候起床。要說的是，我在學校時一般都在早上7：00起，感覺那還挺早;而在這，4：30分!第一天起簡直就是挑戰(zhàn)!但我來的目的就是鍛煉自己，所以我這樣鼓勵我自己，硬是起來了，還和他們一起吃了在學校時很少吃的早飯。也許，我達到了我的`目的。
第一天上班，早已準備充分，工作服，膠鞋，手套，這些裝備可是平時在學校里穿不到的。我今天的任務(wù)是與另外一名工友一起養(yǎng)生。養(yǎng)生，就是在澆筑完混凝土之后用尼龍布(或其他吸水材料制成的布料)將混凝土蓋住，然后在其上澆水，以防止混凝土因過快蒸發(fā)而產(chǎn)生裂紋，影響承受力。一般養(yǎng)生期為七天。所要養(yǎng)生的這個橋面是一個e字形的互通橋。它既有彎度，又有一定的坡度。所以對它養(yǎng)生就容易了許多，只要將水管放在高處讓水順勢下流即可，然后再拿著水管檢查一下是否有干燥的地方，確保處處都有水分。就在去尼龍布的過程中，我就發(fā)揮了想象。因為尼龍布的寬度有五米，其重量并非兩人所能抬起。于是我就取了兩輛推車，一人一輛，分別作用在尼龍布的兩端，我二人一起用力，發(fā)動了我們的“運輸車”。向右轉(zhuǎn)彎，則右面的停下，左面的前進;向左轉(zhuǎn)則相反。上坡時則一齊用力。因為路面還沒有回填到橋面的高度，所以要把尼龍布搬到橋面上又是一難題。此時，我就想起了杠桿原理，將兩根木棍斜放在橋面與路面上，再把尼龍布從推車卸到兩木棍上，最后，我二人再抬起木棍，直至沒過頭頂，尼龍布順勢滑下，滑到了橋面上。就這樣，笨重的尼龍布就被我們二人抬到了指定位置。那位工友說，不愧是大學生啊，腦子就是好使。
大學生實習工作總結(jié)3
見習迅速要結(jié)束，十幾年的學員職業(yè)生涯即將貼近序幕，見習就是我步入社會發(fā)展開展的一個熱身動作。畢業(yè)之后，大家又邁來一新的征程。新的旅途艱辛又開闊，大家又要迎來新的考驗，見習實際上是把自己學習到的專業(yè)知識使用平常具體工作去，在見習中持續(xù)磨煉自身，提升一些社會經(jīng)驗，從這當中找到自身存在的不足，追求進步一些好用專業(yè)知識，在實習工作中堅持學習，反復(fù)研究，諸事匯總，從這當中累積自身的一些好用工作經(jīng)驗，我懷著那樣的意識和目地，我選擇了杭州市攜職旅店有限責任公司為實習崗位。
根據(jù)三個月的見習如今我深情的覺得當時的挑選就是我人生道路中最好運的在其中一件，由于第一，企業(yè)是杭州市唯一工商登記，為國內(nèi)各地來杭州求職的在校大學生給予酒店住宿并為他們開展完全免費職前培訓，協(xié)助尋找工作中的企業(yè)，所涉及到的領(lǐng)域較為新奇而且市場前景看中，發(fā)展前景大；第二他也是新式公司要有一批有熱情有常識有才可以的人去自主創(chuàng)業(yè)，去發(fā)展它也是一個最能鍛練人的地區(qū)，這將對大家日后的工作經(jīng)歷的累積也是具備協(xié)助，也給大家見習給予鍛練的服務(wù)平臺，優(yōu)選企業(yè)，并有很多升職的機遇。第三企業(yè)的老板是一個有念頭，高瞻遠矚整體規(guī)劃，并很有才能的一位領(lǐng)導人員，能找出那么好的一個見習機遇，的確就是我三生有幸，尤其對于我而言，一個從鄉(xiāng)村考上高校的而又剛從院校邁進社會發(fā)展的青年人而言，一切社會經(jīng)驗去放滿它。而在實踐期內(nèi)，攜職的老板總是能在工作上細心具體指導我，在實際工作中實際操作中點拔我，并能在日常生活中也常常指導我，他會給大家開展職前培訓，好用具體指導，規(guī)范性練習，還時常帶大家出來與社會發(fā)展觸碰，現(xiàn)場教給一些工作經(jīng)驗和方法，包含與人相處，為人處事規(guī)則及與外部聯(lián)系和聯(lián)絡(luò)，重視塑造我實戰(zhàn)演練工作能力。在見習中我已深層次覺得到攜職老板也是大家的亦師亦友，他的身上有很多令人敬佩的博學多才和優(yōu)勢，進而使我造成效仿他需要我學習培訓的一切�？偟脕碚f，根據(jù)攜職的見習，的確使我覺得獲益匪淺。
根據(jù)見習，現(xiàn)我看待工作中的心態(tài)也擁有發(fā)展的正確對待，開朗和積極主動是大家優(yōu)選，無論有那么的艱難，大家都是會去應(yīng)對，去考驗，目地是能磨煉自身的信念，使之能快速發(fā)展。攜職是一個剛步入自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展時期的公司，許多作業(yè)也必須靠大伙兒的主動性，盡管工作中已有勞總體目標，但必須通過自身穿身去感受試著，位于才會出現(xiàn)第一手的銷售市場意見反饋信息內(nèi)容。一旦計劃方案制訂，與此同時又必須立刻去實行，有時及網(wǎng)絡(luò)營銷這方面又要兼具就業(yè)服務(wù)和招聘公司工作人員等各領(lǐng)域的工作中，有時候的確覺得壓力或是非常大的，但因為我可以安安穩(wěn)穩(wěn)地干好，去做，最終匯總要我見到考試成績我就會覺得很欣喜的'。
①在見習中我都和各種學習培訓公司及其高等院校開展聯(lián)絡(luò)。
�、诰�上與線下的宣傳策劃，如互聯(lián)網(wǎng)百度貼吧，線下推廣根據(jù)省份人力資源市場材料的發(fā)放。
③對搬入工作人員給予就業(yè)服務(wù)。
�、荛_展攜職工作人員的的招聘面試和筆試題目等工作中。
進而還需要開展一些旅店專業(yè)知識和標準使用的實踐。根據(jù)以上實際工作中，我認為許多工作中必須我要去探索和討論，要不不怕苦，敢于激流勇進，有的工作中盡管單殺又反復(fù)，但這也是激發(fā)潛能最最好的辦法，我勸誡自身要努力完成，對每個工作中都需要他當做是企業(yè)對自身的一次考評，保證每一件事的歷程中碰到困難，一定要爭得不拋下，永不放棄，堅持不懈“作戰(zhàn)”，只需期待仍在，獲勝一定歸屬于大家。
見習立刻就需要完畢，但我對此攜職擁有備受的情感，這兒有一個能作戰(zhàn)的精英團隊，我將留下再次作戰(zhàn)。能成為一名攜職的宣布職工我感覺十分有幸和光榮。在見習中得到了一些考試成績，獲得了很多珍貴的工作經(jīng)驗，但我自知一定不可以達到現(xiàn)況，這才算是長征剛邁出第一步，我要持續(xù)勤奮，發(fā)揚成績，用以努力，爭得更高的發(fā)展！
大學生實習工作總結(jié)4
尊敬的領(lǐng)導：
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員，在試用實習期間，根據(jù)指導的安排，我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期，期間熟悉了藥物根本的制作流程，跟隨研究人員進出實驗室，做些有趣的化學實驗，令我意外的是，這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的.，取而代之的卻是悉心的教誨和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)才能和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非常大方地給了我一周在xx市知識產(chǎn)權(quán)效勞中心所創(chuàng)辦的“xx市專利工作者”的公費培訓時機，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋�合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司指導能給我這次學習的時機，今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的奉獻。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，為了更快的適應(yīng)公司的消費工藝和節(jié)奏進度，指導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fdacgmp的審核認證，在這幾天內(nèi)，我又理解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的消費流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的理解和認識，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是各部門指導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這兩個月，我如今已經(jīng)可以試著做起專利的分析報告，整理部門內(nèi)部的各種資料，協(xié)助指導，同事進展資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多缺乏，處理問題的經(jīng)歷方面有待進步，團隊協(xié)作才能也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以進步自己業(yè)務(wù)才能。
這是我的第一份工作，這兩個月下來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目的，表達自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請指導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美妙的將來！
大學生實習工作總結(jié)5
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面，我將實習工作總結(jié)如下，敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
xxxx年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里的一次晴天中來到了xxxx集團，在HR的介紹下，了解到xxx集團創(chuàng)立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，xxx的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域，xxx擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝的專業(yè)手機通路邁進。xxx有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，xxx公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)xxx集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，xxx憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益匪淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到xxx公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的`溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的崔處長進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對xxx集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。xxx現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)xxx集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征xxx集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
大學生實習工作總結(jié)6
從3月18號進公司剛好實習了4個月差10天，一年三分之一的時間已經(jīng)在新迪度過了。這幾個月來對于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個月的時間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作：總臺與單證。
在總臺工作的時候，首先由于它是一個綜合性的崗位，對于綜合能力要求比較高。同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應(yīng)變能力方
面得到提高。因為每天都在和不同的人接觸，而且也不排除有一些突發(fā)事件。總臺工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺像是在打雜。但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個有工作經(jīng)驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來，這卻是一個讓金子發(fā)光的'地方，在這個崗位上最能被大家肯定與認可。
對于我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。，我在單證這一崗位上也差不多有一個月了。作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現(xiàn)，這些問題往往會讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯就是新手的專利。因此，在這一點上我應(yīng)該更深刻地認識到。
通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛。在我的工作職責里，我學會了開票通知與貨款申請：核銷單的收發(fā)登記：打報關(guān)資料與商檢資料：配倉：以及上周剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的交單資料。做了幾份下來，感覺自己還可以，雖然有時候還會有一些小問題出現(xiàn)。但是相信這些都可以克服。其實做單證工作可以舉一反三，像交單的時候，有很多都是在重復(fù)著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因為做單證最難與最需要的就是細心。有時候會感到心有余而力不足，明明已經(jīng)很小心，卻最終還會出錯。小到給伙伴帶來不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧，讓時間來證明。
面對煩瑣的工作，如何把自己的工作安排得條理化，這一點對于工作有序進行很關(guān)鍵。因為，我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動。只是接到什么做什么。還有一點就是工作時在保證質(zhì)量的同時，還要有效率。現(xiàn)在對于我來說還是有難度的，就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會使兩者達到一個平衡點。
另外，我個人其實是很注重開心工作這一原則。但是在實際工作中面對如此大的壓力，有時也會稍微情緒化，這一點很不應(yīng)該，也有待提高。雖然還存在一些問題，但我會堅持到底，在自己的崗位上做好每件事，實現(xiàn)自己的價值。與此同時，同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會有工作的激情，才會有工作的動力。
大學生實習工作總結(jié)7
在學校里面的時候我尚還不知道學校生活的珍貴，直到我參加了工作之后啊，我才悔恨自己在學校里面學的知識實在是太少了點，如果我能夠多掌握一些知識和技能再去找工作的話，那真的就會變得簡單方便不少，只不過留給我的時間也就這么幾個月了，能在實習崗位上學習多少就算多少，也不能太過于挑剔了，畢竟我的基礎(chǔ)條件確實不注意支撐我挑戰(zhàn)更難的職位，所以我在進入了一家公司之后，也是老老實實地跟著自己的技術(shù)組長工作，順便把以前落下的知識給找補一下，當然了，最主要的任務(wù)還是先適應(yīng)公司里面的氛圍和工作節(jié)奏，盡快讓自己放下學生這個身份，成為一名滿足要求的員工。
我知道現(xiàn)在找一份實習工作是十分困難的，我的許多同學甚至還在家里面等候著安排，所以我可不能讓自己在工作的時候出現(xiàn)一些大毛病，不然要是被公司給開除的話那就真的是有點丟人了，所以我也是努力地在自己的崗位上給公司創(chuàng)造著一些業(yè)績。公司對新來的實習生其實還是比較友善的，畢竟是經(jīng)過挑選后才進入公司的，所以一般情況下只要不是表現(xiàn)太差了，那么在公司里還是能得到大家的幫助和指點的。就拿我的經(jīng)歷來說，我這個人本來就是比較羞澀且不擅長言語，所以在公司里我基本上都不會多嘴，嚴格按照領(lǐng)導們和老員工的`指示辦事情，遇到了問題就及時的找解決方法或者去尋求同事的幫助。
公司里面的工作還是比較輕松的，或許是因為我還是實習生吧，所以我在干活的時候倒也沒有感覺到太多的壓力和困擾，尤其是工作了這么幾個月之后，我基本上遇到問題都能夠自己獨自去解決掉了，極少會再去打擾別人的工作，看著自己的效率越來越高后，我心里也是十分高興的，這意味著我不太有可能會被公司在實習期內(nèi)給開除掉了。這幾個月里，我也看到了不少學生進入公司里當實習生，但是堅持下來的也不是很多，所以我覺得自己的意志力還是挺不錯的，另外在公司里面也能做到不驕不躁，聽從領(lǐng)導的安排和吩咐，哪怕被批評了也不會就此喪失對于工作的積極性，這就是實習帶給我的改變，它改變了我的思想和言行，讓我在前進的路上走得越來越穩(wěn)當了！
大學生實習工作總結(jié)8
作為一名畢業(yè)大學生，專業(yè)技能無疑是工作當中需要去重視的，這讓我感覺非常的充實，盡管這幾個月來的時間不是很長，但是我也一直在嘗試的突破自己，畢竟在學校所學習到的知識是有限的，遮肚我而言也一直是一個非常不錯的挑戰(zhàn)，我知道在專業(yè)能力上面我還是存在著不足的，所以我需要好好的去調(diào)整好自己的心態(tài)，做到絕對的認真負責，相信這些我都是可以做好的，接下來在工作當中，我一定會做出更好的成績來的，當然，回顧這段實習經(jīng)歷，我也總結(jié)一番。
讓我感觸深刻的就是，面對一個陌生的`環(huán)境之后，原來自己也會感覺到很緊張，這是我沒有想到的，在剛剛來到xx這里實習的時候，我對自己還是比較嚴格的，包括每天需要去做好的事情，我都在認真的去學習好的，現(xiàn)在會想起起來的時候還是感覺自己很有動力的，對于這一點我確實是做的比較細心的，作為一名大學生我一直都在按時的做好自己的基礎(chǔ)工作，我相信這些是我應(yīng)該要去掌握好的，一直以來我都應(yīng)該要主動的去落實好相關(guān)的工作職責，不管是在什么角度來講，實習都是一個非常不錯的鍛煉，確實這是對我工作職責的考驗，盡管時間短暫，我也非常感激在這個過程當中自己的成長，已經(jīng)是到了畢業(yè)的時候了，我還需要繼續(xù)的去做好本職工作。
大學期間我一直都是很感激個人工作能力的提高，所以我還是很有信心的，應(yīng)該認真維持好工作態(tài)度，通過這幾個月的實習，我也確實是做的不錯的，我也是真確的體會到了這一點，這也是我應(yīng)該對工作有的態(tài)度，大學期間的點點滴滴中很是充實，我認為自己的專業(yè)知識掌握是不錯的，可是這次實習卻感到了吃力，所以我無論如何都應(yīng)該提高經(jīng)驗，接下來需要好好的去搞好這些，作為一名實習生，我這段時間真的感覺很充實，所以未來會繼續(xù)去維持好這些是很有必要的，接下來我一定會做出更好的成績來，我以實習的身份在xx這里工作了的三個月的時間，真的深有感觸的，所以以后我一定會做的更好的。
除了做好本職以外，我還接觸到了其它方面的一些經(jīng)驗，這使我更加豐富了自己，我也很感激，實習雖快，但我一定會讓自己做的更好的更好，督促自己進一步提高，也希望未來可以陸續(xù)去積累經(jīng)驗。
大學生實習工作總結(jié)9
我于20xx年10月底來到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項目組實習鍛煉兩月，把分布式光伏發(fā)電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發(fā)電領(lǐng)域很陌生，知之甚少，本次實習拓寬了自己的眼界，增長了自己的見識，學到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經(jīng)驗，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。以下是以我的理解從幾個方面來對分布式光伏項目工作開展做一個總結(jié)。
一、前期準備階段
首先，需要同當?shù)赝ㄍ肿庸究偨?jīng)理充分溝通，取得總經(jīng)理的全力支持，務(wù)必安排對當?shù)厍闆r十分熟悉的骨干員工全程協(xié)助，這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經(jīng)理全程協(xié)助，他每天的工作本來就是和當?shù)厝舜蚪坏�，懂當�(shù)厝说姆窖院退枷耄�給我們當專職司機，為工作的開展幫了很大的忙。
其次，需要去當?shù)乜h市級的電力公司和發(fā)改委了解一下當?shù)氐墓夥咔闆r、辦理并網(wǎng)的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理，這就需要通威當?shù)胤肿庸绢I(lǐng)導利用他們的關(guān)系取得當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當?shù)卣牧己藐P(guān)系給我們工作的開展提供了巨大幫助。再次，就是項目選址了。收集當?shù)刈儔浩魅萘考胺植壳闆r、當?shù)剞r(nóng)戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法，考察他們對分布式光伏發(fā)電的接受程度，再結(jié)合當?shù)卣南嚓P(guān)政策從而進行對比選擇出最適合項目開展的地點，然后根據(jù)各自的情況編寫對應(yīng)的技術(shù)方案，包括組件采用什么規(guī)格以及數(shù)量、采取什么樣的串并聯(lián)接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設(shè)計和監(jiān)控設(shè)計等等。
最后，收集齊并網(wǎng)所需的資料去電力公司提交并網(wǎng)申請，得到確認后去發(fā)改委申請項目備案并取得項目備案通知書，再把發(fā)改委出具的項目備案通知書和其它所需資料提交電力公司讓他們出具電力接入方案，合肥通威停車站和南京通威漁場項目點都是，接入條件不復(fù)雜；合肥八斗鎮(zhèn)的農(nóng)戶電表是單相電表，需要考慮相位平衡的問題。
二、項目施工階段
充分處理好EPC廠家與當?shù)剞r(nóng)戶和通威分子公司的關(guān)系，協(xié)調(diào)好施工期間所需的電源條件和物品放置點等事宜，保障項目能順利施工。
地基基礎(chǔ)的選擇需要結(jié)合項目點的實際情況。南京光伏項目地點在一條漁埂上，漁埂是由魚塘開挖出的土方堆積而成，較為松軟，EPC廠家采用水泥圍澆鐵樁（鐵樁1.5米長，埋入1.2米，鐵樁地面部分用0.5米×0.5米×0.5米的水泥墩包裹）的方式做基礎(chǔ)，滿足地基承重與牢固要求；合肥停車場光伏項目地基采用的是鋼筋預(yù)埋件加固的方式；如果是在西北鹽堿地施工時，打螺旋樁要比水泥混凝土樁好，鹽堿地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴重。
分布式光伏項目EPC采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼，滿足承重要求和抗腐蝕標準，傾角角度要計算正確，結(jié)構(gòu)要盡量做得簡單，便于安裝。南京分布式光伏項目的支架傾角為35°，但是結(jié)構(gòu)做得太復(fù)雜，拼接起來較為費時費力。針對各地分布式光伏項目不同的情況采取不同的接線方法和采購相關(guān)器件。這次南京光伏項目是建設(shè)在漁埂上，旁邊就是一個10KV/0.38KV，容量為400KVA的變壓器，接入條件不復(fù)雜，逆變器輸出端直接接在從變壓器引出的交流配電柜上。EPC廠家購買的都是晶澳JAP6—60—250/3BB組件，峰值功率為250Wp，尺寸為1650mm×991mm×40mm，重量為18.2kg。逆變器采用兩臺陽光電源的并網(wǎng)三相逆變器，xx20KW（最大輸入電流42A）和xx30KW（最大輸入電流66A）各一臺，矩陣采用20串10并的方式，20KW逆變器接入4路，30kW逆變器接入6路；組件與逆變器之間的電纜采用PV1—F1—4mm2單芯鍍錫光伏電纜，最大接入電流為55A，滿足使用要求；由于逆變器本身具有匯流的作用，故本項目不需要光伏匯流箱。特別需要注意的是，在連接組件跟逆變器的時候，組件回路要斷開以防連線的時候觸電；監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器和環(huán)境檢測儀都是采用合肥陽光電源的產(chǎn)品。
合肥八斗鎮(zhèn)光伏項目農(nóng)戶是兩戶共用一個屋頂，朝南面尺寸為8.8m×4.9m，一個屋頂安裝20塊組件，每戶10塊組件串聯(lián)接入一個3KW的單相并網(wǎng)逆變器，不需要匯流箱。
合肥停車場光伏項目組件采取的是23串5并的方式接入一臺30KW的三相并網(wǎng)逆變器，不需要匯流箱。
組件安裝完成的時候需要調(diào)平，考慮到熱脹冷縮效應(yīng)，組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
結(jié)合光伏項目地的實際情況做好系統(tǒng)防雷的設(shè)計�？紤]到直擊雷和感應(yīng)雷，由于組件外框是鋁合金的，南京光伏項目EPC在安裝組件的時候，在組件和承重粱之間放帶毛刺的小鐵片，在擰緊的過程中，毛刺刺破鋁合金外皮，這樣組件就跟金屬支架連接在一起，如果被雷擊中，雷電流就經(jīng)支架引入地下；EPC還在現(xiàn)場變壓器周圍鋪設(shè)了三條金屬帶作為接地體，逆變器外殼跟環(huán)境檢測儀避雷針經(jīng)電纜跟接地體連接。
三、驗收調(diào)試工作
待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調(diào)試了，調(diào)試成功后與電力公司簽訂購售電合同，就可以并網(wǎng)運行了。
四、注意事項
我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點就是：
第一，項目小組開展工作需要地方分子公司的支持，這太重要了，因為他們熟悉項目地點的情況，他們在當?shù)赜兄己玫年P(guān)系網(wǎng)絡(luò)，尤其是在與政府打交道方面，這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二，電力公司只愿意受理企業(yè)以農(nóng)戶名義一起打包的方式申報并網(wǎng)項目，單個農(nóng)戶并網(wǎng)項目不愿意受理，覺得麻煩。
第三，農(nóng)戶普遍都具有觀望心理，沒有見到實物不放心，在宣傳的時候應(yīng)該多拿實物圖片給農(nóng)戶看，給他們直觀的'印象。針對農(nóng)戶對我們身份的懷疑，開展工作的時候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
第四，收益的具體分配問題，我覺得在制定相關(guān)政策的時候應(yīng)該多聽聽當?shù)胤肿庸镜囊庖�，因為他們每天都在跟農(nóng)戶打交道，很接地氣，比我們清楚他們的真實想法；而且農(nóng)戶都很樸實，一般就只關(guān)心自己能不能免費用電或者能免費用多少電，不大會去關(guān)心每年自己能拿多少錢回來，也難得去算。
第五，應(yīng)該選擇有相關(guān)施工經(jīng)驗的EPC廠家，在施工的進度和質(zhì)量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目EPC廠家我感覺缺少經(jīng)驗，前期準備工作不充分，進度控制把握不好，地基基礎(chǔ)做了二次加工，材料經(jīng)常要臨時買。
總之，通過這兩個月的實習鍛煉，我對分布式光伏項目工作的開展有了清晰的認識，熟悉了流程，積累了實際工作經(jīng)驗；在自己動手過程中，慢慢對各個環(huán)節(jié)有了較為深入的了解，也知道了并網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別，腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構(gòu)。在這段時間我也多看資料，學習電力公司的接入方案，補充自己的專業(yè)知識。我的資歷尚淺，光伏領(lǐng)域接觸的還不多，了解到的還只是皮毛，而且還很欠缺經(jīng)驗，還需要在工作中不斷鍛煉，不斷磨礪，不斷學習，爭取早日成為技術(shù)集大成者。
大學生實習工作總結(jié)10
在漢馬酒店實習一周結(jié)束。雖然實習時間很短，只有七天，但是通過這次實習，我學到了很多學校學不到的東西。去酒店的第一天，我和其他17個同學被分配到客房部，安排在不同的樓層。我和另一個學生在11樓。一開始，客房部的陳經(jīng)理讓我們自己打掃一個臟房間，然后地板帶著我們的主人去檢查，指出我們做的不足之處。然而我們一進房間就傻眼了。當時我們不知所措，不知道從何下手。一張空白的臉也許是當時唯一的表情。正因為如此，陳經(jīng)理改變了原來的計劃，所以我們不得不先向樓層師傅學習。在熟悉了一系列流程之后，接下來的三天，我們都分別打掃了臟兮兮的房間。
我們每天早上八點去上班。給我們開完班前會，王副經(jīng)理一到自己樓層就開始了一天的工作，一直到下午四點半才下班。中午，他有一個多小時的時間吃飯。沒有客人結(jié)賬的時候，還是很輕松的，只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵；有客人退房，我們要趕緊把臟屋子打掃干凈，換干凈床單，打掃廁所，加低耗品，抽真空。打掃完所有臟房間后，給布草車配備干凈的布草，為明天的工作做準備。這是我們的日常工作。一天多一個退房的客人，就做好幾個房間，一天下來整個人都筋疲力盡。但是當我看到臟房間通過自己的努力變成了好房間時，我很開心，也很欣慰。至少這是我自己努力的結(jié)果。從一開始的茫然，到現(xiàn)在能夠獨立完成，也有進步。
第五天，我們換班，來到了中餐廳。感覺沒有客房好。雖然客房很累，但是已經(jīng)滿了。我們在那里學到了很多。那里的阿姨和經(jīng)理對我們都很好，詳細講解了我們工作的`每一個細節(jié)，我們的工作得到了他們的肯定。這對我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這里，我們每天早上九點去上班。和他們一起打掃完每一個包間，他們就讓我們站在平臺上，讓我們站著不管有沒有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因為其他原因，他們很少告訴我們什么。在他們看來，我們的實習生是來混時間的，給我們的感覺是我們什么都做不了，而且在這里它們太多余了，礙事。在這里，我們感到前所未有的無聊。我們學不到任何東西。我們只想快點完成。
總的來說，這一周的實習，讓我有了深刻的體會，最重要的是理論和實踐相差甚遠。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)，因為你遇到的人和事在不同的環(huán)境下是不一樣的，你從他們身上學到的東西自然也是不一樣的。我們應(yīng)該學會從實踐中學習，從學習中實踐。
大學生實習工作總結(jié)11
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自我更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展，與時俱進，不斷增強自我的各方面本事。zz樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場，樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨，在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店，那里會接觸到各色各樣的人物，能夠更直接地開拓了我的視野，能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件，學會隨機應(yīng)變。
一、實習目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時，我也在不斷的調(diào)整自我，在工作實踐中提高和豐富自我，總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學會的便是操作機臺，對每一臺機器都要做到了如指掌，機器的開關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學會；在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要，就算是服務(wù)也需要學習，任何工作都離不開學習。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機臺，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們，當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然，作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事，每一天要站七個小時左右，回到家腿真的挺酸的，并且當顧客比較少時會感到很無聊，人多了又忙可是來，可是時間長了，漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時候我的身份是一名收銀員，有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的.多，偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而能夠到達吸引更多顧客，提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說，要有活力，每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟，把活動資料、獎勵方案都要先列成表，到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個實習過程比較復(fù)雜艱苦，可是結(jié)果是比較成功的，在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西，增加了很多社會經(jīng)驗，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經(jīng)驗，因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西，因為那里的環(huán)境十分異常，那里是一個魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對？在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強凌弱，然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應(yīng)當體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風范，這個世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發(fā)展之道！
三、實習總結(jié)
經(jīng)過z個月多的實習，使自我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟，主要表此刻：
在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認識到了社會的不公平性，這個世界沒有絕對的公平，僅有相對的公平，永遠不要去埋怨人生、埋怨社會，當我處于必須的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的，唯一能做的就是去適應(yīng)，端正自我的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實實做好自我手頭的事，經(jīng)過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。
大學生實習工作總結(jié)12
我是一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生，此刻是在xx公司進行崗前實習。實習的這段時間里，我嚴格按照廠人事部下發(fā)的實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到實好習，把培養(yǎng)工作潛力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務(wù)。因為我充分的認識到實習是大學生培養(yǎng)自身工作潛力的磨刀石，作為能否在實習過程中掌握好實習資料，培養(yǎng)好工作潛力，顯的尤為重要。下面就是我這一階段實習報告。
一是加強思想學習，主動與礦領(lǐng)導溝通，努力提高思想水平。 思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實習任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。四礦領(lǐng)導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而礦領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與任礦長進行了溝通，在任礦長的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。臨走前，任礦長與我分享了一句經(jīng)驗之談，“務(wù)必使同志們繼續(xù)地持續(xù)謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，務(wù)必使同志們繼續(xù)地持續(xù)艱苦奮斗的作風”，話雖不長，但其用意很深。雖然我們還不是國家干部，但它告訴我們在工作中必須要謙虛謹慎，認真扎實的做事情，要肯用心，肯出力，肯吃苦才能完成好廠里交給我們的任務(wù)。
二是熱愛實習崗位，用心承擔崗位職責，不斷提升實習效率。 “愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務(wù)。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關(guān)知識，用心承擔崗位上的'職責義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。
在聯(lián)合站的實習中，我制定了“每一天都上崗，上崗不離崗，崗上活都干”的實習標準，認真學習崗位上每項技能知識，并向有經(jīng)驗的師傅學習事故處理方法，積累經(jīng)驗，提升自身處理問題的潛力，進一步提升了實習效率。
三是注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提高實習質(zhì)量。在實習過程中，我發(fā)現(xiàn)，大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的，它們各有側(cè)重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際但它們之間卻又存在著聯(lián)系，比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉(zhuǎn)的，以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上，我們看到的是抽油機的各個零部件，以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān)，但仔細分析，我們會發(fā)現(xiàn)，抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著，公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能，他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此，實習中，我們在重溫課本上知識同時，將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng)，將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng)，這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固，還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術(shù)革新，改善發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ)，極大的提高了實習質(zhì)量。在未來工作中，我會更加努力得完成好各項任務(wù)，認真、踏實的做好自己的工作，努力為社會主義建設(shè)奉獻自己最大的努力。
大學生實習工作總結(jié)13
又是新的一周，轉(zhuǎn)眼間來到實習學校已經(jīng)兩個月了。時間過得好快，對這里的一切也要已經(jīng)十分熟悉了。之前，回到了大學里，為了考教師資格證，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入了實習學校這個大家庭了，在回去的這幾天里，我的心里一直放不下我的學生們，他們就要進行期中考試了，但是數(shù)學的知識傳授是不能停的。于是，我便開始準備下面的新課了，等腰三角形，等邊三角形。由于前一周，我自己的事情比較多，所以沒有來得及寫教案，當我再次拿到教案本的時候，看完了課標，以及課本知識以后，我深知教案的編寫是十分重要的。
編寫教案雖有一定的格式，但不能強求一律，應(yīng)多從實際出發(fā)，以方便教學為宜，以提高教學質(zhì)量為準，教案的主要內(nèi)容有：課題，教學目的，重點和難點，課時安排，教法和教學媒體的選擇，教學過程，板書設(shè)計，課后回憶。
而其中我認為首當其沖，很重要的是教學目的。教學目的是一篇教材教學的行動綱領(lǐng)，是教學大綱的具體落實，也是一節(jié)課的出發(fā)點和落腳點，所以必須寫的具體，明確恰當，適中。有指導作用，要防止籠統(tǒng)或瑣碎，偏高或偏低的現(xiàn)象。確定教學目的的.依據(jù)。一是大綱，二是教材，三是學生。教學大綱中規(guī)定了各年級各學科的基礎(chǔ)知識和基本技能訓練的具體要求，因此不能脫離大綱的指導，每一篇或每一章節(jié)教材，都有各自的特點，因此，必須從具體的教材內(nèi)容出發(fā)。學生的知識水平和接受能力有差別，因此必須針對學生的實際情況�？傊瑪M訂教學目的，必須有利于學生增長知識，強化智能。
而現(xiàn)在我經(jīng)過聽了好幾個老師的課以后，發(fā)現(xiàn)有一個老師在上課時，總是將教學目的在課堂上剛剛開課時，便把教學目的寫在了課件中，我認為這樣并不可取，因為教學目的，最終用于教師本人，對這一堂課的教學成果的評價標準。其實不用在課堂上向?qū)W生們展示出來。除此之外，重點和難點的安排，應(yīng)該從本節(jié)課的教學目的出發(fā)，有利于實現(xiàn)教學目的。在編寫的時候，要在系統(tǒng)的講述過程中，突出重點，解決難點，教師的運用貴在從重點和難點上啟發(fā)學生積極思維，培養(yǎng)和發(fā)散學生的智能。這也是考試中學生最應(yīng)該掌握的，這才是這一節(jié)課的重中之重。我認為，一個老師，當寫好一份教案，上好一堂課的前提就有了，這是非常重要的。也是我在今后更加要努力的一方面。
大學生實習工作總結(jié)14
當看到黑板上學生用歪歪斜斜的用粉筆寫著的“我們愛你們，教師!”天明白那一刻我有多感動�？粗且粡垙埣冋娴哪槪械钠v都消失了。我不舍，我舍不得離開這群可愛的孩子，突然發(fā)現(xiàn)時間過得好快，一周就這樣過了。我敢肯定這是我十九年來做的最有意義的一件事。這是我大學新的征程的重要一步。
還記得為了“三下鄉(xiāng)”出發(fā)前的準備，還記得帶著期望，滿懷活力地從遵義坐了五個小時的客車到達我們實踐活動的地點—余慶縣花山苗鄉(xiāng)。一路上，我在想未來一周我將怎樣做，我想像花山的樣貌。七月十三號午時五點半。最終到達花山。花山和我想象中差別很大，以前看電視上那些支教的地方都是異常貧困的，花山顛覆了這一形象。她的新農(nóng)村建設(shè)十分漂亮，那里的`烤煙。那里的苦丁茶享譽國內(nèi)外。那里的荷花正在盛開。那里的政府花巨資打造了世界第一長龍——飛龍。
七月十四號，我們?yōu)橹Ы袒顒舆M行招生�？粗抢锏娜撕孟癫皇呛芏�，當時就想，要是能招到四五十個就算成功了。經(jīng)過我們逐戶下去招生，才三個多小時就有五十多個學生來學校登記了，因為告訴過他們?nèi)绻袢諞]時間，能夠明天來學校登記直接上課就行了。預(yù)計有六七十個學生我們就停止招生了。午時有些同學來到學校和我們的隊員一齊，打掃明天要用的教室，然后我們做游戲，告訴他們明天早上八點半上課。晚上開會決定。還是舉行一個比較正式的開學典禮。大家忙到十二點過才會宿舍休息。
七月十五號。七點二十我們就來到辦公室，我們都以為夠早了，沒想到的是學生已經(jīng)來了很多了，有學生還對我說：教師，我六點就起床了。他們的活力真的很高，我也被帶動了。舉行了開學典禮，接下來就是上課，我擔任由四到六年級的學生組成的班主任。我做了自我介紹，還在黑板上寫下了上課時間。講了課程安排，強調(diào)了紀律和安全問題。發(fā)現(xiàn)我們班大多數(shù)學生都很乖很聽話，也有個別男生有點野。我對他們有點嚴格，我怕一松懈他們會什么都收獲不了，我怕結(jié)果讓所有人失望。
接下來這幾天就是上午上課，午時走訪發(fā)放從學校帶來的宣傳資料，做問卷調(diào)查，向農(nóng)民學習農(nóng)業(yè)知識，晚上開會，準備第二天的活動。
早上起床感覺累的骨頭都散架了一樣。但當我走進教室，一個小女生把一個小蛋糕送給我的時候，午時走訪，當把資料發(fā)到一個奶奶手里并給她講解完，離開的時候，她說你們辛苦了!我回饋給她一個笑臉，并告訴她：只要真正能給你們帶來點什么，我們不辛苦。當看到被我和善良的農(nóng)民阿姨收完曬干的木板時，看到她臉上的笑，我知足了�；蛟S，這就就是動力吧。
十七號午時在師姐的爸爸(陳伯伯)的帶領(lǐng)下，我們來到飛龍湖，我被這湖邊的世界的一長龍震撼，我被這的荷花吸引，我感嘆新農(nóng)村的發(fā)展。
十八號，他們給我唱了學生們明天都要去趕香會，所以這是最終一天上課了。他們給我唱了《國家》，唱了《感恩的心》，我給他們唱了《期望》，我通知明天有節(jié)目的同學今日午時三點來教室練習一下。放學了，很多同學都留下來和我一齊掃教室。掃完就去吃飯了。
因為通知了他們要來教室，我午覺都沒睡，兩點四十就來了，沒想到這次他們還是比我早，一走進教室小女生就拉著我的手說：教師，我們兩點就來了。她指著黑板對我說：教師那是我們寫的——“我們永遠愛你們，教師!”突然舍不得離開了，我愛這群孩子，我愛這種生活。那一刻，我的眼睛濕了，是感動，是高興，為我這么久來的努力，為我的付出得到了收獲，付出愛收獲愛。
就要離開了，但我的心永遠在那里，親愛的孩子，永遠祝福你們。20__三下鄉(xiāng)，我的志愿者行動邁開了第一步，我明白這只是起點，路還長。選擇了，我就會盡全力。“永遠更黨走，青春獻祖國”。我相信，紅絲帶永不褪色!志愿者活動將永無止境。
大學生實習工作總結(jié)15
距離畢業(yè)的時日是越來越近了，我們這些準畢業(yè)生的心情都變得急躁了起來，從目前的社會環(huán)境來看，找一份較為合適的工作還是蠻有難度的，畢竟自己的學歷也沒有什么優(yōu)勢，不能讓面試官一看到簡歷就覺得這個人挺厲害的，所以我只能從其它反面去彌補一下自己的空缺，例如把自己的工作技能豐富一下，提升一下自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗等等，不過這些東西在短時間內(nèi)是難以取得很明顯的進展的。哪怕我在最后這一學年里已經(jīng)在準備各項事宜了，但是我依然早找工作的路上吃了不少苦水。
現(xiàn)在在網(wǎng)上找工作還是有著很多選擇的，有不少求職軟件都能讓我們?nèi)ミx擇，不過不少招聘崗位不是虛假的就是薪資待遇過低，我覺得如果自己只是隨便找一份工作應(yīng)付實習任務(wù)的話倒也不難，可是那樣就沒有什么意義了，而且也積攢不了什么工作經(jīng)驗和資金，這對于以后的發(fā)展絕對是有一些影響的。所以我寧愿多去各大企業(yè)跑一跑，也不愿太過于講究了，這樣一來我每天不僅要奔波在面試的路上，回到宿舍后還得準備自己的學業(yè)任務(wù)，一時間有點心神疲乏了，好在經(jīng)過快一個月的折騰后，我還是進入到了一家公司里，開始了我為期數(shù)月的實習生活。
我所在的這家公司對于實習生還是比較友好的，在剛進入公司的時候也沒有太多的任務(wù)，主要是跟著老員工們學習，然后掌握一些比較基礎(chǔ)的知識，然后再慢慢地提升自己的經(jīng)驗，而且每天分布給我的任務(wù)不多也不難，這樣的話我就有時間去了解更深的層次。就這樣，我每個星期在公司里都會多學習一些新的知識并掌握一些新鮮的技能，這樣的話到也漸漸地能適配自己的工作崗位了。原本我每天還只是緩緩悠悠的把自己一天的任務(wù)給完成，但是現(xiàn)在我不僅能提前做完自己的工作還能把第二天的工作準備齊全，所以我覺得自己的工作還是簡單了不少，不過在公司里面的壓力卻沒有減少什么，畢竟交給我們這些實習生的任務(wù)是越來越復(fù)雜了，終有一天會達到一個平衡的狀態(tài)，所以我也不能太過于放松了，不然指定要被批評一頓。
實習工作改變了我的生活，讓我漸漸地了解了工作并不是一份簡單的任務(wù)，我們?nèi)绻煌度胱约旱男纳裨谄渲械脑�，我們就無法在工作上取得較好的成績。
1時光一去不復(fù)返，很快，四個多月的頂崗實習生活就接近尾聲，這四個月在龍要現(xiàn)有二十八位河北師范大學的實習生在剛來的時候都還是為畢業(yè)的大學生雖然年齡不小，可終究還是學生，沒有什么社會經(jīng)驗，思考問題，還是從一個孩子的角度，一個學生的角度去看問題，不過，這是剛來時的我們，現(xiàn)在的我們，可不是那么咋咋呼呼，已經(jīng)有了些許的經(jīng)驗，掌握了一些，已經(jīng)上課的技巧，或者教學環(huán)節(jié)中的技能。
本次小組的總結(jié)中，我感受最多的是，各位小組成員，及每位實習生，都收獲巨大，從生活方面，收獲了友誼，高友之間的情誼，賽過同學的情誼，因為我們是共患難，就和戰(zhàn)友情差不多，與老師們建立了很好的同事關(guān)系，師生關(guān)系，老師在生活中，給予了我們無微不至的關(guān)懷，女學生之間我們談天說地，建立了良好的朋友關(guān)系基礎(chǔ)，在，嗯，吃飯的.時候，我們自己做飯，每天每頓飯，我們都有不小的收獲，都會從中，獲得不少的樂趣，雖然飯有時候做的不好，但是我們卻吃得津津有味，也許因為這是我們通過自己的勞動來換來的，自己可以做飯了。可能剛一開始的時候，我們對做飯還不熟悉，不知道從何下手，現(xiàn)在的我們，可可以稱之為是大廚了，各自的廚藝都有了長進，而且還長進不少呢！
2大家都積極地參與本組，的聽評課活動，與老師們進行教育調(diào)研，通過聽評課活動，大家又可以從其他老師的，教學中吸取經(jīng)驗，掌握，技術(shù)，還可以改進自己的教學方法，改進自己在教學中的不足，這都是我們從實習中獲得的。這些經(jīng)驗可是在學校中，在課本中不可或得到，都是通過親自親身體驗，才能夠掌握的，掌握了才是自己的，才能夠運用到自己以后的教育工作中。每周一我們這兒的每個學校都會舉行升旗儀式，每次，我們幾個實習生，我們大家都會參與學校的升旗儀式，參與，各種班級文化建設(shè)，女學生們共同相處更好的方案。在每次考試中，無論是月考還是期中考，我們都參與監(jiān)考，第一次監(jiān)考真的是感覺不一樣，以前都是老師監(jiān)考我們，現(xiàn)在我們終于作為老師去監(jiān)考他們，有一種很特別的感覺。監(jiān)考完之后，我們判卷，判卷也是一種樂趣，答案五花八門，同時也能從中找出學生的問題，這些問題其實也就是我們自己的問題，通過這些問題，我們可以檢查一下自己在講課中出現(xiàn)了哪些不足，你彌補以后，在教學中，盡量減少這些問題的出現(xiàn)，讓學生獲得更多的知識，并能夠運用這些東西。所以我們在此，不光是要授之以魚，更要授之以漁。除了在實習學校，中餐與一些教育工作，還有教好自己學科之外，我們還進行了名師訪談，從中我們有收獲不少，從學到了老師身上的許多經(jīng)驗許多，刻苦鉆研的精神，去看了本地的，民俗文化，學到了許多歷史上的知識。
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