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金融實習總結通用
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的金融實習總結通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
非常榮幸我能有機會走進人民銀行進行為期兩個月的實習,在這期間我認真的了解了人民銀行的整體運營體系和業(yè)務流程。在這個期間我也接觸到了銀行內(nèi)的文化氛圍和工作環(huán)境,如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月里我實行輪流換崗的工作,在各部門都進行過實行,對整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領導的幫助下順利的完成了我的實習工作,如今我對此進行總結。
一、對銀行業(yè)務的熟悉
在實習的這段時間內(nèi),我對自身的專業(yè)技能有了更深刻的理解,也對于崗位的基礎知識有了全新的認識。并且自身的服務意識也得到了提高,為完成工作我們需要身先士卒的去維護好客戶。當然了營銷的技巧也是需要掌握的,我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調(diào)查,了解民生所需,替客戶解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客戶講解,避免一些違規(guī)的事情發(fā)生。
二、崗位知識的深刻理解
在崗位上我也學習了很多,尤其是柜臺的業(yè)務。當柜臺的資源不僅需要懂得業(yè)務的流程,也需要指導理論知識和規(guī)章制度。主要是負責解答一些客戶的疑問,并帶領客戶進行業(yè)務的辦理。在跟客戶推薦產(chǎn)品的時候需要指導如何跟客戶講解產(chǎn)品,并且直擊客戶關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分,這代表著銀行的形象,也代表著自身崗位的職責。
三、不足之處
不足之處也是非常明顯的,我的理論水平還不夠高,對于業(yè)務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業(yè)務由于非常復雜,我也不能很全面的給客戶講解,導致很多客戶對我不信任。不過今后我會不斷的努力加強自身的業(yè)務能力,在今后的工作中爭取給客戶更清晰的講解,并引導客戶進行理財投資。對于理論知識我也會不斷的更新自己,讓自己能夠實時的關注國家的動向,了解金融方面的最新資訊。
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