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2023年有關酒店管理周實習報告
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的2023年有關酒店管理周實習報告,希望對大家有所幫助。
為了完成自己的實習任務,我來到了x酒店,進行了為期三個月的實習任務。在實習期間,我的崗位是負責,酒店的服務員。在這個看起來簡單的工作中,自己卻花了很多的時間去學習,但是在工作中和同事相比卻任然有不小的差異。
三個月的時間轉眼過去,但是我的學習卻還沒有結束。我認識到自己距離一名真正的服務員還有很長的距離,但是現(xiàn)在時間卻已經(jīng)結束了。從這次的實習中,我看到了工作的不容易,也認識到了不能小看任何的工作。為了今后的工作,我還要繼續(xù)努力的提升自己!現(xiàn)在,我將這三個月的工作總結如下:
一、個人情況
實習中,我作為最基本的服務實習生進行一些簡單的工作。一開始的時候我以為不過是些體力勞動,但是在一次完成了工作后,我卻受到了批評。在領導的指點下,我看到自己因為一點偷懶沒有完成的工作所造成的問題。盡管只是少做了一點點,但是領導依舊都看在眼里。這樣的壓力下,讓我不得不重新看待這份工作。
在這些日子的工作中,我認識到我們的領導真的非常的嚴格,且非常的負責。在酒店的工作,他每次都會親自的檢查,親自的走訪,對我們在工作當中的認真與否都了若指掌。在這樣的管理下,我真正的體會到了工作的壓力。
這讓我們在之后的學習和工作中也更加的認真和負責。在每天的培訓中,我嚴謹?shù)膶W習,并主動的學習酒店的規(guī)定以及要求,提高自己的工作能力,同時強化自己的工作紀律。
在工作中,我認真負責,完成好自己的工作后,我都會認真的檢查一遍,防止再出現(xiàn)遺漏和問題。在過去的時候,我一直認為服務員的工作非常的簡單,但是在x領導的帶領下,我認識到,最簡單基本的服務員工作,也是最能體現(xiàn)酒店服務的地方。為此,我在工作中不敢有一絲懈怠,認真、熱情的為酒店的客人提供的服務。
二、個人的不足
自己在實習中的問題,還是在心態(tài)方面。盡管在領導的糾正中,我認識到了我們工作的重要,但是我卻沒有準備好一顆服務員該有的心態(tài)。在工作中,我只能死板的工作,遇上突發(fā)事件不能像又準備的同事們一樣做好應對。這也給我?guī)砹艘恍┞闊?/p>
三、總結
這次的實習中,我認識到了基本工作的重要,也學會了如何去通過自己的貢獻提高團隊的優(yōu)勢。盡管只是簡單的工作,但是人有許多值得我們學習的地方。
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