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公司實習總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的公司實習總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司實習總結(jié)1
我們在公司開始實習的第一天,雖然只是短暫的一天,但是我卻有很多的感受,學到了很多的東西,以前只是聽公司的老師們介紹動畫公司的情況,從大屏幕上看到動畫公司的面貌以及員工們你的工作環(huán)境,但是在今天,我們卻親身來到了公司,親眼看到了員工們的工作場面,那種心情真的是很興奮。
在今天上午,李碩老師先給我們介紹了公司的一些情況,讓我們知道了我們這兩周的課程安排,讓我們知道了我們應(yīng)該遵守哪些紀律,然后老師讓我們進行了自我介紹和才藝表演,在這其中,李老師也對我們中的一些同學的個人思想進行了指導(dǎo),我覺得這對我們的以后有很大的幫助,因為以前大家經(jīng)常在一塊,對彼此都很了解,所以有些人的性格我們都很了解了,也都習慣了,但是通過李老師提得意見,可以使我們知道自己無論是在性格方面還是在自己的`立場和做法方面還存在著哪些欠缺,對我們以后的工作也有很大的幫助。
下午老師讓我們觀看了短片,知道了團隊意識的重要性,這對我們以后的在制作提案方面也有很重要的作用,因為我們工作最重要的就是團隊精神,我們只有具有團隊精神,才能把我們的工作做到最好。
總的來說,我感覺我們來到公司,每個人就像是一張空白的紙,我相信你我們在經(jīng)過兩個周的學習之后,我們的每一張紙上都會充滿色彩,我們要一起加油!
公司實習總結(jié)2
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
xxx廣告有限公司廣告是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對電子商務(wù)有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。
作為一個小型廣告公司,xx廣告有限公司秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中,既有收獲的.喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習,加深了我對電子商務(wù)的理解,豐富了我的電子商務(wù)知識,使我對電子商務(wù)有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠,每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點多才能回家,有時又因為緊急情況加班。
在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
很感謝公司各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助。
公司實習總結(jié)3
今天實習的第二站,我們?nèi)サ氖菛|莞麻涌的可耐福新型建材公司。東莞給我們的第一印象還不錯,像是一個工業(yè)化較高的城市,可是快到目的地麻涌的時候,開始塞車,天空也都布滿陰霾,空氣里透著重重的臭味兒,像是煤氣的味道,讓人越發(fā)沒有好感。
我們大概上午九點半到了可耐福在東莞的公司,這里的空氣環(huán)境確實是很差。首先,劉巍老師給我們簡單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司,于1932年在德國由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦,于1958年開始生產(chǎn)石膏板,并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位?赡透5膭(chuàng)新性體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對用戶定制的解決方案。目前,可耐福各公司在全球150個生產(chǎn)基地進行運營,共同成為全球領(lǐng)先的建筑材料生產(chǎn)商之一?赡透H有限責任公司在中國蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩子、粘結(jié)石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的全系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)體系。
我們了解到,石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司,包括美國的usg、法國的lafarge、法國的saint-gobain以及德國的可耐福(knauf).其中,美國usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場,法國的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以,在中國占據(jù)著重要市場和生產(chǎn)的是德國的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司,中區(qū)在蕪湖,南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大,但主要集中于歐美地區(qū),在中國,石膏板作為新型建材的使用不及歐美,這說明在中國,石膏板材的市場潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東,我國石膏礦貯備量豐富,大約600億噸,是全球石膏礦儲藏量最大的國家。但是據(jù)劉老師介紹,目前,可耐福中國公司所使用的原料并不是天然石膏,而是100%使用了脫硫石膏,綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應(yīng)用涉及經(jīng)濟、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。北京奧運場館的建設(shè):水立方、奧林匹克公園曲棍球場、青島奧林匹克水上運動中心、北京科技大學運動館、北京工人體育館、天津奧林匹克運動中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場、數(shù)碼北京大廈和北京奧運物流中心。著名的商業(yè)設(shè)施的建設(shè):中國海洋石油公司北京總部大樓、中國中央電視臺新址標志建筑、北京電視臺大廈、國貿(mào)大廈第三期、北京國家表演藝術(shù)中心。此外,可耐福為部分公共設(shè)施提供修建,其中包括毛主席紀念堂、鐵人王進喜紀念館、泰達國際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設(shè)。
劉老師簡單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后,就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理:我們都知道,硬石膏是caso4,生石膏caso42h2o,熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉(zhuǎn)變成熟石膏,此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的炒制,得到熟石膏粉,熟石膏粉加入水和添加劑,經(jīng)過壓制成型,就得到了生石膏板材了,再經(jīng)過切割、烘干、運輸、包裝,就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過程很簡單,耗能很少,是一種新型的環(huán)保建材。
接下來,就到了我們接觸實際生產(chǎn)的流程了,我們分組,老師帶我們到生產(chǎn)線上參觀,給我們講解,我們遇到不懂的或者新奇的問題都會很積極的問老師,老師給我們一一作答。德國的廠房都很寬敞,沒有隔墻,全部打通的,生產(chǎn)石膏板的主要包括壓制成型,切割,烘干,包裝,運輸幾個環(huán)節(jié),整條生產(chǎn)線很長,但是用的人工并不多,不超過十個。在噴漿的過程中,我們注意到,有兩種石膏漿,一種是藍色的,在底層,還有一種黃色的,據(jù)老師介紹,黃色的石膏漿就是普通的石膏漿,而藍色的是添加了染料作區(qū)別,這種石膏漿是重漿,密度大,加了特殊的添加劑,這種石膏板會更硬,主要用于工程上。生產(chǎn)紙面石膏板的紙是用的原木漿紙,因為比起布,原木漿紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點,且布含有有機成分,燃燒會產(chǎn)生有害物質(zhì),對人的健康不利。除此之外,老師還告訴我們,石膏板的是用要搭配龍骨,他們也有生產(chǎn)龍骨,這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板,鋼板越厚,相應(yīng)的強度就會越高,有些小廠家為了節(jié)省成本,可能用的鋼板就太薄,這種龍骨用于施工,強度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形,鍍鋅的質(zhì)量很重要。龍骨的生產(chǎn)最難的是精度的控制,所以多用國外的'設(shè)備來生產(chǎn)。
從生產(chǎn)線參觀回來,郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板,性價比比較高,一般場合都適用,常用于公共場合隔墻、平頂天花板等,其使用環(huán)境要求長期濕度<90%;綠色的耐水石膏板,可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房,海邊江邊等地方,這種石膏板是經(jīng)過特殊處理的,紙質(zhì)表面是經(jīng)過硅膠浸泡的,而板芯也加入了硅油等憎水劑,所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板,密度大,板芯加了無堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機理是這樣的,石膏在受熱時會脫水,脫出的水形成水霧,一則可以降低室內(nèi)溫度,減小火勢蔓延;二來可以吸附有機物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì),增加逃生時間。由于堿有助熔的作用,會使熔點降低,使用無堿的玻璃纖維。能增加抗拉強度,且在玻璃纖維中加入蛭石,蛭石高溫時膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔,從而保證石膏板的強度,在受熱時不會很快就粉化而失去強度。還有一種耐水耐火板,是耐水板與耐火板的二合一,耐火板的板芯配方,在憎水劑中浸泡,就很容易將二者的性能結(jié)合起來了。
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點,比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數(shù)小、有獨特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來,可耐福請了兩位我們學校畢業(yè)的師兄張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析,我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來將空間隔開,在室內(nèi)裝修中將經(jīng)常用到,它是一種非承重墻,對墻體的承重能力沒有要求,所以,可以選用占用空間小、成本低、施工簡單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng),隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活,施工快捷,干法作業(yè),隔聲性能好,能夠節(jié)省室內(nèi)空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h,隔音指數(shù)37~57db,墻體最大高度13000mm,厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng),耐火極限要求較低,0.25~1h就夠了,重量8~15kg,可以用穿孔板來提高隔音性能。
上午的學習就到這里,中午十二點半我們在可耐福員工餐廳用了餐,飯菜很豐盛,也很好吃,還有水果。吃過午飯,我們沒什么時間休息,大概半個小時,就到了下午的行程。老師告訴我們,以后出來工作,一般都是這種朝九晚五的八個小時工作時間,中午是沒有午休給我們睡的。我們在學校習慣了午休,突然不讓我們午休,就覺得好累,我在想以后是不是該戒掉午休了?我覺得有這個必要。
還好,下午是比較有意思的,讓我們自己動手學習做隔墻,有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)我們。很多工具我們是第一次使用,并不熟練,但是經(jīng)過老師的指點,我們都很容易的就學會,就連女生們,也都個個威武,絲毫不輸給男生。其中最難使用的工具就是那電鉆了,要用它打螺絲,有時候我們用力用偏或者是不得要領(lǐng),打了幾次都打不進去,老師在旁邊指導(dǎo)我們,我們都很用心的學,每個人都爭著實踐,雖然開始時我們組做的比較慢,可是后來,我們都會用了,做起來也是蠻快的,很輕松的趕上其他組。完成之后,我們各自在自己的隔墻前面拍照留念。最后,我們比昨天來的那組同學提前三十分鐘完成任務(wù),老師還表揚了我們,最后我們和老師拍照留念后,就比昨天他們提前三十分鐘回來了。
一天的學習就這么結(jié)束了,總結(jié)這一天,我學到了很多東西,其中大部分內(nèi)容都是課本所學習不到的。經(jīng)過此次參觀學習,我們除了回顧了我們在課堂上所學習的知識外,更理論聯(lián)系實際,了解了課本知識在實際生產(chǎn)中的應(yīng)用。此次參觀,我們了解到了一種新型建材石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝,包括原料的制備、成型、制作、包裝等,對這種新型建材的生產(chǎn)以及應(yīng)用有了新的認識,以前我們對此一無所知,今天我們實現(xiàn)了零的突破,質(zhì)的飛躍。通過工作人員和老師們的講解,我們對實際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長了我們的見識和知識外,對我們的實際動手能力以及社會適應(yīng)能力都有很大的提高。
今天的學習,我意識到,其實那些技工師傅有著很高的技術(shù),我們?nèi)绻齑粼趯W校,畢業(yè)后將什么也做不了,我們要下意識的培養(yǎng)自己的動手能力和學習能力,以后畢業(yè),在企業(yè)內(nèi)踏實肯干,虛心學習,求真務(wù)實,才能夠在社會立足。經(jīng)過這次參觀實習,我們對自己的人生也有了一定程度的思考。
公司實習總結(jié)4
恒效汽車維修廠位于亳州市是一家二級汽車維修企業(yè),廠區(qū)占地6000余平方米,是一家集汽車維修、配件供應(yīng)、汽車銷售、信息反饋四位一體的汽車維修企業(yè),我廠現(xiàn)有職工45人,其中中高級技術(shù)人員10人,技師3人,廠內(nèi)設(shè)3個維修車間,2個烤漆房,一個300平米的汽車銷售展廳,配有汽車檢測維修設(shè)備和救援應(yīng)急車輛,及其專用設(shè)備。我是一名汽車維修專業(yè)的實習生,工作踏實,認真完成老師分配的任務(wù)。通過九個月的實習,完成了汽車日常維護,一級維護,二級維護,汽車的故障診斷和汽車的前臺接待。主要實習經(jīng)歷:
1、進一個月學習了企業(yè)文化,認識了安全生產(chǎn)的重要性,掌握了汽車的日常維護內(nèi)容。
2、學習了汽車點火系的作用及檢測,調(diào)整方法,通過實踐掌握汽車三濾的更換與保養(yǎng)。
3、掌握了汽車常用油液面高度檢查,自己能獨立更換散熱器,油底殼及水泵。
4、通過半月的實習掌握了驅(qū)動皮帶檢查和更換,能判斷轉(zhuǎn)向器的故障和檢修。
5、通過半月的實習掌握了汽車行駛系的檢查和調(diào)整,能獨立完成汽車行駛系的'故障診斷和排除。(第9頁)半月總結(jié):通過一個月的實習能獨立檢查離合器踏板自由行程,前輪調(diào)整轉(zhuǎn)向器的檢查等內(nèi)容。
6、通過一個月的實習掌握了汽車傳動系統(tǒng)的檢查和調(diào)整,特別是變速器的檢查和調(diào)整。
7、通過這一個月的實習掌握了汽車電器系統(tǒng)的檢查和調(diào)整。
公司實習總結(jié)5
班業(yè):xxx
級:xxxx
學生姓名:xxxx
學 號:xxxxxx
指導(dǎo)教師:xxxx
完成時間:xxxxx
時間飛逝,二個月的實習期就這樣過去了,是時候總結(jié)我在實習期間中所獲得的知識,分享我在實習中得到的實戰(zhàn)經(jīng)驗了,還有我在實習期間所面臨的各種困難和解決困難的方法,這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
一、實習目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學校里學習的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準備。
二、實習單位綜合概述
xx有限責任公司創(chuàng)立于1997 年,是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計理念,高水準的施工質(zhì)量聞名千里,成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè),品牌價值13.68億。元洲以“全案設(shè)計-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務(wù)”為經(jīng)營服務(wù)宗旨,以“家品質(zhì),居舒適”為消費體驗理念,專注于為消費者提供貫穿“設(shè)計-施工-產(chǎn)品-服務(wù)”的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。
三、實習內(nèi)容及進度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟:
1、設(shè)計準備階段
設(shè)計準備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標書要求參加投標;明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標準、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風格等;
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的`參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設(shè)計進度安排,設(shè)計費率標準,即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準備階段的基礎(chǔ)上,進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達并重
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。 再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
四、實習體驗與心得
通過這次為時2個月的實習,我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解,也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到自豪,結(jié)合實習經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1)有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個高度上講,設(shè)計師擔負著引導(dǎo)時尚的責任。
(3)細致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié),對細節(jié)的處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的設(shè)計,細節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4)有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計師要清晰準確地表達自己的設(shè)計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場的發(fā)展、科技的進步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設(shè)計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機。
(6)重視概念設(shè)計,風格定位:概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路,它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設(shè)計者對設(shè)計項目獨特的認識因素和個性特征,是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。
(7)對陳設(shè)品的認識修養(yǎng)與運用能力:對陳設(shè)品的認識和運用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分,在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設(shè)計是服務(wù)性行業(yè),是服務(wù)于大眾的,不是做藝術(shù)品,
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了,設(shè)計才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調(diào)查:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè),同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如:流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風格:作為一個設(shè)計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計中要提高警惕,
不要丟掉個性,要憑獨創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù),設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風格。
五、結(jié)論
這是在校期間第一次實習 ,因此我很珍惜這次機會,在這個過程中,也學到很多本領(lǐng),相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中,起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針激勵著我前進。
公司實習總結(jié)6
一、實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、我們xxx學院同學在學校的組織下到xx制藥有限公司進行為期5個月的實習,實習是對一個應(yīng)屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,同學心里都清楚大家這次遠行不輕易,每個人的工作熱情都很高,也非常重視這次實習。
實習目的及意義:
。1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;
。2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學習各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結(jié)合;
(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);
。4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
。6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。
三、大學生從學校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變:
通過這次實踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學生與合格的企業(yè)員工相差甚遠。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學生需要進行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當大了。
從學校走向社會,從教室走向工作崗位,由學生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點:
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?/p>
校園里的學生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時做,何處做,并如何達到最佳效果。一句話:學生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”
作為一個學生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動的應(yīng)付考試導(dǎo)致學生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場之后,我們必須以主動積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。一句話:學生習慣被動應(yīng)付,但員工需要主動探求。
第三,由“一個人獨立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”
在學生時代,大家都被教育要獨立完成作業(yè)、要獨立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們碰到的問題都是錯綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學生善于獨立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?/p>
校園里的學生都深信,只要自己努力學習,就可以換來好成績從而換來身邊老師同學的`尊重。所以學生的學習都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個整體,是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團隊中每一個人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學生總是自私自利,但員工需要無私為工。
第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”
校園里智商高的學生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進入好大學。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學生習慣純腦勞動,但員工需要全面發(fā)展。
所以,總的來說,學生從學校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實踐,才讓我們熟悉到了這一點:大學生在思想上、心理上、學業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學生們經(jīng)常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我材必有用”的豪氣?蓪嶋H上,很大一部分大學生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
四、藥廠實習結(jié)果:在為期幾個月的實習里,像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天8:00(20:00)在xxx集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班,實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力,在實習過程中我:
。1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;
。2)熟悉車間工藝流程,學習GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結(jié)合;
。3)了解各部門日常工作,提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(4)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
(5)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。
五、總結(jié):
總之,我們在本次對xx省xx藥業(yè)的社會實踐活動過程中,檢驗了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至治理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗嚴重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴重不夠等等問題。我們也通過這次社會實踐開闊了視野,接觸了社會現(xiàn)實,在社會這個大舞臺上感受和體驗了許多書本上學不到的東西。
社會實踐中大學生熟悉自我、完善自我與熟悉社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風霜雨雪考驗。大學生要成才,不應(yīng)只是在大學這座象牙塔里“風聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才。只有熟悉了自我,完善了自我,才能更好地熟悉社會,服務(wù)社會;只有在熟悉社會、服務(wù)社會的過程里才能更好地熟悉自我、完善自我。
公司實習總結(jié)7
明年我即將畢業(yè),今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結(jié),并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經(jīng)驗,我 新疆華源實業(yè)集團有限公司公司里參加了一次為期一個月的實習。
華源實業(yè)集團有限公司的主營項目為房地產(chǎn),底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個項目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報批。對于房地產(chǎn)這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導(dǎo)致全盤失敗,后果不堪設(shè)想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調(diào)查,最后才能做出科學的判斷,找準自己的市場。正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了華美家園的開發(fā),華美家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者,坐落于烏魯木齊市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設(shè)計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開發(fā)一共分為三個部分。開發(fā)這樣一個項目的程序非常的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經(jīng)過一個星期的的協(xié)調(diào),才使這個廠在紅線范圍內(nèi)的`區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè),只有這樣下面的工程才能順利進行。
在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設(shè)的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內(nèi)容,見到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規(guī)定對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項。前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計院完成了我們這個工程的圖紙設(shè)計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍,看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開學,我不得不在這個小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理,以及建設(shè)中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。通過一個多月的實習,我對自己所學的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導(dǎo)我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強調(diào)的團隊精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實習以后,我為自己默默定下了一個規(guī)矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務(wù),培養(yǎng)一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
公司實習總結(jié)8
到現(xiàn)在為止,我進公司已有五個月了。在這段時間里,我學到了很多在學校里不曾學到的知識。首先,我覺得個人的發(fā)展離不開一個優(yōu)秀的,快速發(fā)展的公司。我覺得一個企業(yè)的發(fā)展離不開一支敬業(yè)的團隊,一個人的發(fā)展離不開一個有前景的企業(yè)。
通過這段時間的學習,我感覺自己有了一定的收獲。與以前相比,我不僅在工作能力上有了較大的提高,而且還增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后的長遠發(fā)展增添了一塊基石。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋公司員工,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為公司,接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)、同事。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。我們只有一個認真負責的態(tài)度去對待,我們才能做得更好。剛開始的時候,我根本不清楚該做些什么,于是我就從最簡單的事情開始,逐漸的熟悉這個行業(yè)。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當別人給我們講解的時候要認真的聽。
現(xiàn)在我感覺到了,在學校學到的理論知識是多么的膚淺,有些知識在實際中根本用不到。這就促使我們要不斷的學習新知識,并且與實踐相結(jié)合。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的`努力和奮斗才能真正地走好。此外,我還學會了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們請教,怎樣與各個部門的人員溝通協(xié)調(diào)?傊,經(jīng)過這次實習之后,我從專業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實之中得到了提高。為我今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
我覺得做為新員工我們必須做好以下四點:
1、要善于觀察發(fā)現(xiàn)問題并且做記錄。
2、工作是重復(fù)枯燥的,必須時刻保持激情,要善于和同事們交流,有不懂得問題及時向他人請教。
3、要不斷學習,使自己的專業(yè)知識,交際水平得到提高。
4、凡事不要急于求成,要積累經(jīng)驗和實力,以便更出色的完成任務(wù)。
公司實習總結(jié)9
一、實習說明
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質(zhì):
二、實習單位簡介
XX保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。XX保險集團股份有限公司擁有XX財產(chǎn)保險股份有限公司和XX人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
XX保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日XX財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,XX保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,XX人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,XX保險控股股份有限公司正式更名為XX保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),XX保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
XX保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是XX保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們XX公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
(一)、了解過程
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的'公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。
(二)、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,或者不聊保險,聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術(shù)和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。
還有就是,有時連續(xù)打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。
這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了。
并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業(yè),第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經(jīng)滑落到了最低點,再也不想繼續(xù)打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現(xiàn)在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機后。
公司實習總結(jié)10
在20xx年7月9日到8月21日期間,我來到xx文化傳播有限公司實習,在實習期間獲益良多,也形成的一些自己對廣告對管理的看法。
在實習期間我的主要經(jīng)歷如下:
1、 20xx年7月7日早8點30面試。
2、20xx年7月7日—7月14日:對公司運營狀況的熟悉了解,并在x總的指導(dǎo)下對策劃的深入學習。
3、20xx年7月14日—7月21日:為xx的“xx華誼群星演唱會”的前期籌備工作做流程并組織假期打工的大學生“打票”。
4、20xx年7月21日—8月17日:組織策劃xx清茶喝礦物質(zhì)水的市場啟動促銷路演活動,和策劃8月18日xx演唱會事宜。
5、執(zhí)行20xx年8月18日xx華誼群星演唱會。
在這段充實的實習期間我收獲良多,分三個部分來一一闡述:
對廣告的專業(yè)知識的理解更加深刻
廣告本來就是一門實踐性極強的學科,在實踐過程中我一點一滴的感受使我開始對廣告有更深入細致的理解。
(一)、平時在學習中廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告媒體研究、廣告文案寫作等課程,老師是在不同學期分開來授課的。但是在實習中,當我嘗試做一個xx的策劃案時,策劃的過程幾乎涉及我從前所學的所有課程。在實踐與理論的結(jié)合中,我對廣告有了系統(tǒng)性的認識。
(二)、在學校中對于策劃案的撰寫我一般是對照著廣告策劃大綱一條條的往上“湊”,在實習中,在具有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師的指導(dǎo)下我形成了一個做策劃案的主線,它是一條具有嚴密邏輯關(guān)系的思路:“我是誰?→對誰說?→說什么?→怎么說?貫穿于其中的是羅斯、瑞夫斯USP理念”盡管這只是一個從產(chǎn)品(4p)出發(fā)的思路,但是4c理論、定位理論、整合營銷傳播理念都是對USP進行了“揚棄”。我想這對我以后形成具有自我特色的策劃手法是有幫助的。
(三)、高校的廣告專業(yè)教育只是使我們學生入門,而在市場的'實戰(zhàn)才能真正培養(yǎng)一個優(yōu)秀的廣告人。我們公司很多優(yōu)秀的人才,都是在市場的洗禮中變得成熟起來的,到公司的第一天,面試剛剛結(jié)束,袁總就叫我為自己的三鹿酸奶促銷策劃案去超市調(diào)研。我知道這是他在給我灌輸一種意識:要做好廣告必須要與市場充分接觸。他也曾經(jīng)總結(jié)出六個字來指導(dǎo)我們廣告小兵的成長“腿勤、嘴勤、手勤”
顧名思義我對他們的理解就是:
“腿勤”就是要經(jīng)常跑市場、跑客戶。與市場和消費者充分接觸。
“嘴勤”就是要注意與廣告主、與目標消費群體、與公司的領(lǐng)導(dǎo)、與自己的團隊的成員溝通。
公司實習總結(jié)11
通過公司各處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。
首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責權(quán)利不明。
責權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以
改進設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責任。
海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負的責任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。
一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
3.改善物業(yè)管理環(huán)境。
改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。
只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。
提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學習活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓(xùn),學習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。
物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展?傊,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。
下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
一.林海物業(yè)
規(guī)范管理,精益求精林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當?shù)某煽儭A趾5奈飿I(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學習,規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的.物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當前能獨立正常運行的情況下,進一步提高贏利水平。
另一方面,在細節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進步。
二.山海天物業(yè)
理順思路,創(chuàng)新管理 山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順思路,根據(jù)本身的實際情況進行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。
所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。
三.城市花園
高起點,嚴要求,創(chuàng)品牌 相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴要求,創(chuàng)海納品牌的典范?梢源竽懙囊M外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內(nèi)管理。
良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。
進一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
四、同發(fā)物業(yè)
求生存,促發(fā)展 同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。
因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行?傊,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!
公司實習總結(jié)12
為期八天的移動實習活動就這樣悄然結(jié)束了,身為者二十名參加實習的人員之一,我感到這些天我獲益匪淺。
暑假開始前就得知這個實習,對此我異常興奮,因為這將是我人生中的第一次實習活動,這將是我走進企業(yè)的第一步。
移動,中國的通訊行業(yè)里面的領(lǐng)先者,是我們營銷管理學院的友好伙伴之一,我們學院的眾多活動都有中國移動興城分公司的幫助與支持。
然而印象中美好的中國移動的實習道路并非成為現(xiàn)實,我們第一天的實習內(nèi)容就是在移動的興城分公司進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),枯燥的業(yè)務(wù)內(nèi)容,繁雜的業(yè)務(wù)流程,有幸看到移動的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的書籍,居然是厚厚的一本書,原來移動的掌握內(nèi)容如此之多。
枯燥乏味的業(yè)務(wù)介紹之后與相互之間的談?wù)摵,我發(fā)現(xiàn)了一個不是秘密的秘密,那就是移動的升職機會很小,很困難,是在整個地區(qū)之內(nèi)每年只選取兩個的人成為正式員工,殘酷的競爭。而這些沒有得到升職機會的員工只能在六年后離職下崗。如此的升職壓力,又怎么能不造就出通訊行業(yè)的'佼佼者——中國移動!
本來流程里有一個讓我們上機操作的步驟,不過由于省移動公司的暗訪,計劃中途夭折。我們漫長的等待,得到的卻是一句下午自由活動。原來在移動眼里我們只是那些可有可無的安排,只是他們計劃外面的一個插曲,而在我們眼里重視的移動實習,差不多就是移動公司的兒戲。不過,畢竟有求于人,我們不得不這樣仰人鼻息,所以,只有學院強大了,有名氣了,辦的好了,移動等公司才會對我們有足夠的重視。
其實最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務(wù),第一日,六點出發(fā),冒雨行進,一天天斷斷續(xù)續(xù)的下雨,老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學生。結(jié)果第一天的收獲并不多,這個時候能力的差距才顯現(xiàn)出來,盡管我們是學營銷的,但是這樣的成果卻讓我們的優(yōu)越感支離破碎。
第二天的賣卡活動才正式開始,從早上六點到九點,我的第一張電話卡才算正式出售,我的開張?zhí)щy了。不過一天下來,我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律:
1、 要想賣卡就要大膽,不能猶豫不前,面對人來人往不能再一處獨立,我們要的不是鶴立雞群,而是打成一片。
2、 要主動和客戶找話題,熱情,要主動向客戶問候,但是不能一見面就詢問電話卡是否購買,以免引起客戶的反感。
3、 要不計較個人得失,幫助客戶,為客戶著想,引起客戶的共鳴,最后在熟絡(luò)中賣出電話卡。
4、 每個人的能力不同,因此不能夠都聚集在一起,要分散,適當尋找潛在的客戶。
在風雨中開始的賣卡任務(wù),最后以烏云散,太陽出而告終。
我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣,最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次,但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的,但是了解掙錢的辛苦,明白推銷的艱難,鍛煉自我的意志的目的達到了,這,比金錢更加重要。開始的賣卡任務(wù),最后以烏云散,太陽出而告終。
我們的實習在傍晚也告一段落。不過心如天氣,最終晴朗起來。雖然身為營銷學院的我們沒能拿到理想中的名次,但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的,但是了解掙錢的辛苦,明白推銷的艱難,鍛煉自我的意志的目的達到了,這,比金錢更加重要。
公司實習總結(jié)13
很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,暑假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的'畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復(fù)很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
公司實習總結(jié)14
在學院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務(wù)。
中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于chr(39)政企分開,郵電分營、電信重組chr(39)改革精神的要求,于20xx年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。
公司在保持與國際先進技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時,始終堅持chr(39)溝通從心開始chr(39)的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。GSM移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的`閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對CRM管理系統(tǒng)有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。
我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
公司實習總結(jié)15
在南漳的一段時間里,我主要和團隊一起做了一些調(diào)研工作,充分利用“三九控制法”的管理思維對生產(chǎn)運營的方方面面做了認知探究,并擬寫了調(diào)研報告,制定出了詳細的整改意見和落實計劃。
構(gòu)件廠的工作相對復(fù)雜一些,在這段時間里主要做了三個方面的工作。
一是對產(chǎn)品、材料、模具、基礎(chǔ)設(shè)備、生產(chǎn)工藝的了解和熟悉。
由于各方面的阻力,這個階段很艱難,走了一些彎路。管理的基礎(chǔ)是認同感,初到廠區(qū)時,考慮了如何增進認同的問題,在一定程度上避免了四面受敵的被動局面。我認為在這類問題上一要做好思想引領(lǐng)和溝通工作,深入的聽取干部、工人的心聲和建議,廣泛溝通交流,確定共同的目標和方向,在思想上進行引領(lǐng),完成管理的第一要素,逐漸使廣大職工樹立“以廠為家、以家為榮”的.意識。二要恩威并施,用“經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑”的思想,在全廠區(qū)范圍充分調(diào)動基層工人和干部的積極性,營造誠懇互信、務(wù)實協(xié)作的工作氛圍。恩要敢于施,施與基礎(chǔ);威要急于放,放與干部意愿。三要形成雷厲風行、嚴格執(zhí)行標準的管理風格,針對公司生產(chǎn)力不強、精細化管運營程度不高的制造行業(yè)現(xiàn)狀,用有形的管理手段要強于無形手段,用傳統(tǒng)手段要優(yōu)于現(xiàn)代化手段,用直接經(jīng)濟利益約束要更勝于輿論控制和以人為本的價值觀磨合。
二是協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)做了一些基礎(chǔ)性的資料、模塊建設(shè)。
從基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)資料整理收集到安全生產(chǎn)管理模塊的建設(shè),做了大量的基礎(chǔ)性工作,在這個過程中對安全生產(chǎn)管理有了更深刻的認識和了解。通過接觸生產(chǎn)管理,我認識到要做好安全生產(chǎn)管理,一要對生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制點、生產(chǎn)能力等方面的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)驗值進行充分的了解,然后結(jié)合實際情況做好計劃和安排。二要充分協(xié)調(diào)好技術(shù)、人力、市場三者間的關(guān)系,生產(chǎn)技術(shù)是安全生產(chǎn)、高質(zhì)量生產(chǎn)的基本保證,人力資源是安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進的決定性力量,廣闊的市場是鞏固生產(chǎn)周期和擴大生產(chǎn)量的堅強后盾。結(jié)合目前的情況,要多在人力上下功夫,無論是技術(shù)上、生產(chǎn)上、銷售上的人力資源都應(yīng)該要考慮逐步建立系統(tǒng)的、可持續(xù)性的人力資源體系。三要給生產(chǎn)班組和輔助班組的工作做好界定,提出具體要求,明確指明工作量、工作范圍,說明考核要求、質(zhì)量控制范圍,并一次性談妥工資待遇、福利待遇、獎懲范圍、額度等問題。讓每個班組、每個員工做該做的事情,拿該拿的薪水,避免出現(xiàn)“安排工作時要福利、落實工作時無效率”的現(xiàn)象。四要充分的調(diào)動主要管理干部的積極性,有針對性的考核、培養(yǎng)干部的執(zhí)行和責任。針對管理者的特點充分利用有形手段和無形手段,通過計劃、津貼、規(guī)章和指導(dǎo)、激勵等多重手段,在做到充分信任、廣泛關(guān)懷的基礎(chǔ)上明確責任、規(guī)范激勵,把干部的帶頭作用發(fā)揮到極致。
三是按照要求做了稽核工作。
稽核工作主要涉及到生產(chǎn)過程、安全控制、設(shè)備運轉(zhuǎn)檢查、職工考勤、材料消耗、生產(chǎn)計劃執(zhí)行、訂單完成跟進、質(zhì)量控制、驗收入庫、發(fā)貨等方面,本著“大處著眼、寬處入手、細處落實的原則”,通過“每天一統(tǒng)計、三天一匯總,每周一落實”的工作報表和稽核整改通知單,全方位的協(xié)助公司上層做好安全生產(chǎn)管理工作。在開展稽核工作的過程中,重點在于執(zhí)行,稽核工作是一項長期的工作,特別是在控制安全和質(zhì)量方面必須要放在首位來抓,要積極的引導(dǎo)廣大職工增強安全意識和安全事故防范意識;要引導(dǎo)職工認識到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的生存和發(fā)展的重要意義,要讓大家感受到產(chǎn)品質(zhì)量與個人的切身利益息息相關(guān)。
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