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寒假實習(xí)總結(jié)

時間:2023-02-04 12:11:50 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

寒假實習(xí)總結(jié)通用15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的寒假實習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

寒假實習(xí)總結(jié)通用15篇

寒假實習(xí)總結(jié)1

  隨著期末考試的結(jié)束,期滿已久的寒假終于到來了;氐搅思依铮且环N久違的溫馨氣氛,玩了幾天,腦子里也出現(xiàn)了一些想法。思考著這個寒假干點什么,作為一名大學(xué)生,我希望大學(xué)的寒假能與以往不同,進(jìn)行社會實踐鍛煉一下自己。

  不久,我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作,我促銷的是紅酒,上班時間分為早班和晚班,每天輪著上,名義上是促銷員,其實和超市員工一樣,什么都要干,搬貨,卸貨,還要推銷自己負(fù)責(zé)的東西,確實很累,紅酒由于各種原因賣出的很少,廠家推行的政策,超市的組長也不及時執(zhí)行,只能我在兩端受氣,最后,由于家里有事,我辭職了,工資也沒有及時要。

  我感到賺錢真的不容易,對現(xiàn)在的大學(xué)生來說,畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少,能找到工作已經(jīng)不容易了,盡量都是先干著,這就是所謂的積累經(jīng)驗,因為很多單位招聘的時候,都要求有一定的工作經(jīng)驗,我已經(jīng)深有體會了。也正是因為社會的現(xiàn)實,我要從大一開始對自己以后的人生有所規(guī)劃,不能再像小孩子一樣等著父母幫自己做好一切,而自己只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也得不到體現(xiàn)。

  通過這次打工,我感受到很多。在日常的生活工作中,上級壓下級,老員工以大欺小的現(xiàn)象太普通了,我們面對這些阻撓時,應(yīng)化悲憤為動力,只有自己強大起來了才能保護(hù)好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的`交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的。面對朋友,切不可以斤斤計較,不可強求別人付出的必須與你一樣多。

  打工的日子,有喜有憂,有快樂,也有苦累。也許,這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但是總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,4天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。

  現(xiàn)在,大學(xué)生滿地都是,而在每個用人單位的招聘啟事中,幾乎都有工作要求。所以,大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好,也應(yīng)該體會一下工作的辛苦來積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點,我一定會逐步走向社會,走向成熟。

  xx級信管高職1班

  xxx

寒假實習(xí)總結(jié)2

  寒假期間,在同學(xué)的幫助下,我聯(lián)系好實習(xí)單位xx市會計師事務(wù)所,并與對方達(dá)成的口頭協(xié)議,于20xx年x月xx號開始上班。我開始了為期一個多月的寒假實習(xí)。這次實習(xí),可以說已經(jīng)不是我的第一次專業(yè)實習(xí),在大一大二暑假時我曾經(jīng)到過一些小企業(yè)實習(xí),但是到會計師事務(wù)所實習(xí)還是第一次,對會計師事務(wù)所的工作情況還是知之甚少。因此我格外的珍惜這樣的實習(xí)機(jī)會,一開始就做好了努力克服一切困難的準(zhǔn)備。

  xx省xx會計師事務(wù)所,事務(wù)所規(guī)模不大,由于所長沒有向我們作詳細(xì)的介紹,我對所里的情況了解不多,但這完全沒有影響我的實習(xí)情況。是我國第一批具有注冊會計師資格的資深老師,給我感覺是一位表情嚴(yán)肅,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦先,她曾在xx市審計局做過幾十年的審計局長,因此為人清廉,態(tài)度耿直,由于大部分員工是自由人,平時不在辦公室上班,所以對我這個短期實習(xí)生來說,具體情況還是難以確定。我有幸獨立分到一間辦公室,因此工作起來也不會那么拘謹(jǐn)。實習(xí)第一天,鮑老師讓我們先閱讀以前年度的工作底稿,熟悉一下審計底稿的內(nèi)容,我翻看了一部分底稿,發(fā)現(xiàn)所里的業(yè)務(wù)對象多數(shù)是小型商業(yè)企業(yè),底稿里沒有涉及制造費用、生產(chǎn)成本等賬戶,而這些恰恰是我專業(yè)理論的薄弱之處。在以后的實習(xí)日子里,我也一直沒涉及過這些賬戶的審計,以至于這一塊專業(yè)知識尚未經(jīng)過實踐的檢閱和進(jìn)一步的鞏固。

  在我們所,一般來說業(yè)務(wù)量都不算大,而且被審計的也都是本市的'一些中小企業(yè),會計材料不多,所以都是把材料拿回所里審查,我就是在這種情況下得到更多機(jī)會鍛煉,對我而言,比起所得稅匯算清繳審計,會計報表審計相對簡單一些。帶我的老師主要有xx老師和他的女兒xxx女士,我稱她為xx姐,她耐心指導(dǎo)我做報表的一些基本步驟,教我一些在學(xué)校沒有學(xué)過但是及其有用的知識比如說,可以將應(yīng)收應(yīng)付等往來賬放到一起查,注意賬表的金額是否做了重分類等等,由于被審計單位的內(nèi)控制度建立和執(zhí)行都不錯,可以減少實質(zhì)性測試的工作量。由于該中心業(yè)務(wù)量不大,會計把賬做得相當(dāng)好,所以查起來就比較順利。我先取報表數(shù),核對賬簿,編制審查明細(xì)表,抽查憑證,一路下來,最后就只剩下回去寫審計報告了。 開始的兩天時間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨鮑老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。每天空閑時間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。

  會計師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。鮑老師帶領(lǐng)我進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。另外,xx老師還手把手的教我文檔的裝訂方法,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。在此期間,我也有機(jī)會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我真實的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。

寒假實習(xí)總結(jié)3

  20xx年的寒假,我們在學(xué)校的鼓勵下進(jìn)行一次為期兩周的見習(xí)活動。入學(xué)三年半以來我們都是在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論知識和一些操作,但畢竟和臨床上有著或多或少的區(qū)別。實習(xí)階段對于每一個即將跨入社會走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷,見習(xí)階段又是為了實習(xí)做好鋪墊。

  現(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對健康與服務(wù)意識的增強,對我們的護(hù)理工作提出了更高地要求。而見習(xí)護(hù)生在這一過程中應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉,在實踐中進(jìn)一步充實完善自己的理論,規(guī)范自己的行為,以便為自己將來的獨立工作打下一個好的基礎(chǔ)。

  1月15日至1月28日我去到了西雙版納州傣醫(yī)醫(yī)院的風(fēng)濕科見習(xí)。西雙版納州傣醫(yī)院風(fēng)濕科是國家級重點建設(shè)?,主治骨關(guān)節(jié)炎、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎。該醫(yī)院是采用傣醫(yī)或傣中西醫(yī)結(jié)合等診療技術(shù),開展了“烘雅”(熏蒸療法)、“暖雅”(睡藥療法)、“果雅”(包藥療法)、“咱雅”(托擦療法)、“阿雅”(洗藥療法)等傣醫(yī)特色傳統(tǒng)療法,主要治療風(fēng)濕病、骨關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、頸椎病、腰椎病等傣醫(yī)臨床常見病、多發(fā)病和疑難雜病。

  在見習(xí)的這段時間里,我跟著老師進(jìn)行一系列專業(yè)的護(hù)理工作。日常工作就是迎接新入院病人、鋪床、輸液、包藥、定時測量生命體征、寫交班報告及病例。在見習(xí)期間,我最大的體會就是醫(yī)生護(hù)士對待病人的態(tài)度都像對待家人一樣,因為風(fēng)濕科大多數(shù)病人都是上了年紀(jì)的,還有在少數(shù)民族地區(qū)就會有很多少數(shù)民族的病人,一些上了年紀(jì)的老人來住院又是少數(shù)民族,都不會說漢語,就會有傣族的護(hù)士去照看。在配藥室配藥期間要嚴(yán)格執(zhí)行配藥制度,輸液時嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”。護(hù)士站有專門的治療室,對病人進(jìn)行醫(yī)囑治療(果雅、咱雅),風(fēng)濕科還會對病程較重的患者進(jìn)行會診,會診科室也是醫(yī)院特色科:針灸科及推拿科。然后就會有科室的護(hù)士來通知病人該去哪個科室做治療,配合服藥,藥物分為中成藥和純中藥,中成藥都是醫(yī)藥自產(chǎn)的,醫(yī)院后面有一大片的中草藥種植地,每天給患者包的藥也是從地里新鮮采摘的。

  護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需要,就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在。其中,營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。在護(hù)理的上墻制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護(hù)理制度”等等。這些制度就像一個模本,只有嚴(yán)格執(zhí)行才能對病人負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé)。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。

  在見習(xí)期間,我認(rèn)真觀察各項護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),要勤察病情,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點病人要密切觀察。另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護(hù)理工作平凡而瑣碎,各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工,分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū),要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護(hù)理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協(xié)助做一些生活護(hù)理,以及病房環(huán)境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時帶教老師們也愿意把的知識和經(jīng)驗傳授于你。

  在病室見習(xí)期間,我掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法,病人入院及出院護(hù)理,口腔護(hù)理,褥瘡的預(yù)防、治療及護(hù)理,晨晚間護(hù)理,血、尿、便、常規(guī)標(biāo)本采集的意義以及方法。了解了醫(yī)囑處理,病室報告、重癥記錄、護(hù)理病例,體液出去量記錄單的書寫方法。我們現(xiàn)在只是見習(xí)階段,醫(yī)院不會讓我們書寫病例。時代在變化,病例的書寫已不再是紙質(zhì),醫(yī)院也緊跟時代發(fā)展現(xiàn)在都采用電子病例,比原來的紙質(zhì)病例更方便安全。

  本著對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,醫(yī)院在對病人實施治療的同時,還會對病人進(jìn)行健康教育。就在西雙版納州傣醫(yī)院見習(xí)的經(jīng)歷來看,醫(yī)院通過張貼健康教育海報和護(hù)士口頭教育的方式來對病人進(jìn)行健康教育。事實上,健康教育的內(nèi)容并不難,基本所有的病人都能理解,對于這樣的教育,病人是很樂意接受的,很多病人會主動詢問這方面的.內(nèi)容。而在接受了教育之后,也能很明顯看到病人有了一些調(diào)整,平時一些活動也開始更加注意細(xì)節(jié)。我覺得這樣的健康教育效果是明顯的,因為護(hù)士不可能總在病人身邊,所以有些要注意的事項還需要病人自己了解才行,這樣,一些因為對自己的病況了解不夠而導(dǎo)致的病情變化問題就能避免,同時既能減少醫(yī)院的工作量也能某種意義上減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  住院病人由于疾病對身體的影響,加上生活環(huán)境、生活方式的改變、可產(chǎn)生一系列不良心理反應(yīng)。應(yīng)了解不同病人錯綜法雜的心理活動,對病人進(jìn)行心理上的安慰、支持、疏導(dǎo),尊重病人人格,調(diào)整病人情緒,以解除病人的各種壓力,不利于治療和康復(fù)的不安情緒在護(hù)理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護(hù)理,運用護(hù)理程序的工作方法,為病人解決問題,使病人達(dá)到治療和康復(fù)所需要的最佳身心狀態(tài)。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。

  這次見習(xí)的機(jī)會十分珍貴,也十分感謝醫(yī)院能給我這次機(jī)會。在見習(xí)過程中,我得到了與病人直接接觸并給予護(hù)理的機(jī)會,讓我的知識得以應(yīng)用,這是在學(xué)校沒有的。在見習(xí)的過程中,我也學(xué)到了很多,積累了很多護(hù)理的經(jīng)驗,這對以后就業(yè)有很大的幫助。對此,我覺得,首先應(yīng)該感謝下學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦,給予我們這樣的機(jī)會來提高自己。同時,我覺得還要感謝那些指導(dǎo)我們的護(hù)士老師們,她們不因為我們不是正式的護(hù)士就不給我們機(jī)會,反而鼓勵我們,相信我們的能力,給了我們直接操作的機(jī)會,這對我們來說是十分珍貴的經(jīng)驗。

寒假實習(xí)總結(jié)4

  20xx年x月x日至xx月x日,我有幸在廊坊市第六中學(xué)度過了一個多月的寒假實習(xí)生涯。實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這次實習(xí),我受益匪淺,對教師這個角色有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

  以下僅對我實習(xí)期間做個簡單的實習(xí)總結(jié)。

  來學(xué)校的第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作,我被分配到初三年級,隨后見到了自己的指導(dǎo)教師李老師。聽李老師簡要介紹了學(xué)校的相關(guān)情況。

  第二天,我正式開始了在六中的實習(xí)生活。我們的主要任務(wù)是聽課、試講和班主任工作。

  這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。一開始,我們都不知道怎么聽課,剛開始聽課,也不知道怎么聽課,不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容給抄下來。后來和老師交流,發(fā)現(xiàn)原來聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點,要聽老師上課的語言,要聽老師的問題設(shè)置,也要看學(xué)生聽課的一個狀態(tài)以及老師的教態(tài)。

  經(jīng)過一周的聽課,我知道了上課要注意那些內(nèi)容,和之前我備的課還是多少有些出入的。通過和老師交流,我了解到備課是一個比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的詳細(xì),考慮的'非常全面,把課堂可能會出現(xiàn)的問題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯的課堂。上講臺講課時,我有些緊張,語速有些快。但是因為學(xué)生比較配合,我也就鎮(zhèn)定下來了。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。指導(dǎo)老師在聽過我的課時,認(rèn)為我這節(jié)課總體上還是不錯的,但也有些缺點。比如各項活動之間銜接不夠好,不能良好地控制授課時間等。后來經(jīng)過幾次講課,我努力克服這些缺點,課堂駕馭能力有了很大提高。

  作為實習(xí)班主任,我主要負(fù)責(zé)每周一次的班會和監(jiān)督課間操,監(jiān)督自習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)。由于沒有經(jīng)驗。我對一些調(diào)皮的擾亂課堂紀(jì)律的男生比較頭疼,不知道用什么方法來對付。國慶前夕,我還組織了一次以愛國為主題的班會活動。旨在讓學(xué)生在新時代中依然懷抱一顆愛國之心。通過這次主題班會,很多同學(xué)都展現(xiàn)出了自己的才華。從風(fēng)度翩翩的主持人,到樂感十足的吉它手,所有同學(xué)都表現(xiàn)得很出色。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會達(dá)到了非常理想的效果。

  在這次實習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。這也會對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。

寒假實習(xí)總結(jié)5

  這個寒假,在學(xué)校和老師的安排下進(jìn)行了為期二十天的寒假實習(xí),實習(xí)單位在國旅股份有限公司,這里要首先特別感謝學(xué)校和校外導(dǎo)師對我們專碩學(xué)生的重視,提供了大量非常好的實習(xí)單位,我們才能這么順利的得到這樣難得的一個學(xué)習(xí)機(jī)會。

  二十天的實習(xí)時間不算長也不算短,剛剛足夠?qū)糜幸粋系統(tǒng)的了解,在去上班的第一天國旅的總會計師就找了我們實習(xí)生進(jìn)行了一次談話,主要就是問我們希望在這個實習(xí)過程中想學(xué)到什么,當(dāng)時的我們都特別拘謹(jǐn)?shù)牟桓艺f話,后來發(fā)現(xiàn)總會真的平易近人并且是真的為我們實習(xí)生著想。他給我們詳細(xì)介紹了國旅股份的現(xiàn)狀和目前最值得關(guān)注的地方,那就是它的財務(wù)共享系統(tǒng)。整個股份公司的財務(wù)部僅僅有十人左右,無論是期末的報表還是起初的預(yù)算工作,都只用一個人來操作財務(wù)軟件就可以完成,這種工作方式的`改革給我?guī)砹瞬恍〉奈C(jī)感,如果還僅僅是掌握基礎(chǔ)的會計知識真的很快就會被財務(wù)軟件取代掉,所以如何才能更有核心競爭力便成了這幾天思考的主要問題。

  國旅用的是久期財務(wù)軟件,這個在之前都從未接觸過,所幸辦公室的前輩們不厭其煩的教我們,才能很快的掌握了基本的操作。中國國旅下屬中國國際旅行社總社有限公司、中國免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司及國旅(北京)投資發(fā)展有限公司三大子公司,分別負(fù)責(zé)公司的旅行社業(yè)務(wù)、旅游零售業(yè)務(wù)、旅游綜合項目投資開發(fā)業(yè)務(wù)。年末正是要出年報的時候,辦公室的工作量也非常繁重,我們在年前的主要任務(wù)就是幫著辦公室前輩進(jìn)行股份底下各子公司的年報審核,檢查主要報表間勾稽關(guān)系的準(zhǔn)確性以及是否有缺表缺數(shù)的情況。在這個過程中真的有一種把理論落地到實踐的感受,平時課本上學(xué)到的會計知識真正的運用到工作中讓人很有成就感。

  年后的工作就是全程參與了股份公司的決算會審工作,這也是我第一次參加這樣大型的會審,和財務(wù)部的前輩們還有各被審子公司派來的員工以及審計單位畢馬威的工作人員在會議室里一起奮戰(zhàn)了一個星期,大家每天忙得焦頭爛額,但了解了整個會審決算的過程和內(nèi)容,這是整個實習(xí)過程中收獲最大的一個星期。

  經(jīng)過這次實習(xí),切身體會到了財務(wù)部在一個優(yōu)秀企業(yè)中起的至關(guān)重要的作用,更加明白究竟自己畢業(yè)后將要從事的工作內(nèi)容,也讓自己未來一年的學(xué)習(xí)有了側(cè)重點,收獲頗多。

寒假實習(xí)總結(jié)6

  隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了以xx路、xx路、xx橋、xxx路、xx汽車城等幾大汽車銷售市場。

  汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的"4S"店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰:

  一、固定成本太高;

  二、市場競爭要想在市場占有一席之地就必須主動出擊,施行推銷戰(zhàn)略;激烈,已店銷為主"守株待兔"的方法已經(jīng)不再適應(yīng)今天的局面,

  三、經(jīng)銷商利潤的下降,汽車產(chǎn)品的多樣化,經(jīng)銷商之間激烈的競爭,再加上大量的廣告投入,沉重的運營成本使經(jīng)銷商的利潤降低,使他們不愿意再建"4S"店。我估計隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過,也將走由店內(nèi)銷售到市場推銷的路,這將對汽車銷售人員是個極大的考驗,同時對銷售人員的全面素質(zhì)要求更高。

  我自20xx年11月工作至今,曾在這家汽車貿(mào)易公司工作過,通過這五個多月的學(xué)習(xí)和體驗,學(xué)到了不少社會經(jīng)驗,對汽車銷售有了更明確的認(rèn)識。這家汽車貿(mào)易公司都給了我科學(xué)的管理理念和經(jīng)驗,同時也給我留下了象大多數(shù)公司一樣的頑疾:不善改革,計劃與實際脫鉤,人員渙散,效率低下的印象。本文主要這家公司為例,論述其得失,發(fā)揚其科學(xué)合理的方法,找出其不足之處,提出改進(jìn)方案或建議。

  遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司

  一、公司簡介

  xxXX汽車貿(mào)易有限公司成立于19xx年3月,總投資額為六百萬元人民幣,是經(jīng)xx省人民政府批準(zhǔn),在國家工商行政管理局注冊的具有獨立法人地位的獨資公司。剛開始銷售xx紅塔。后經(jīng)營上汽通用xx客車、xxxSPARK。是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋為一體的"4S"專營店。公司范圍70人左右,主店位于xxxxx街88號,此外還有市內(nèi)xx汽車城、x市、xx廣場、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服務(wù)中心。

  二、公司經(jīng)營理念

  遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務(wù)"的準(zhǔn)則,本著"用戶第一、服務(wù)至上"的經(jīng)營理念,竭誠為新老戶服務(wù)到位、關(guān)懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價值,為客戶提供終生最優(yōu)服務(wù),為員工提供最佳發(fā)展平臺。

  三、公司的組織機(jī)構(gòu)

  負(fù)責(zé)人銷售經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理理理銷售部市場部廣告部內(nèi)勤部負(fù)責(zé)人:即公司老板,負(fù)責(zé)對公司宏觀決策執(zhí)行,資金運做人事任免,網(wǎng)點建設(shè)等。銷售經(jīng)理:他的職責(zé)是代領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù),讓員工用戶滿意。負(fù)責(zé)銷售政策的制訂,向五菱公司提供報表是實現(xiàn)公司利潤的核心。同時協(xié)調(diào)銷售部、市場部、廣告部、內(nèi)勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理再決定市場部下一步的工作,廣告部應(yīng)該把廣告的重點投入到哪,內(nèi)勤部則根據(jù)銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計劃,市場部也要把市場調(diào)查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據(jù)這些信息有針對性的向市場投放廣告。這是一套相互聯(lián)系的有機(jī)體,只要這幾個部門配合默契,就能達(dá)到很好的效果。

  市場部:市場部通常由2—3人組成,負(fù)責(zé)對區(qū)域市場的宣傳活動,每月至少20天的對外巡展活動,根據(jù)xx通用xx客車廠的調(diào)查結(jié)果及公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù),xx客車的客戶90﹪以上為個人或個體戶,主要用途為拉貨或載客。所以市場部就以零售批發(fā)市場,xx周邊動遷地區(qū)為重點宣傳對象。比如:xx街、xxxx市場、xxxx市場、xx鞋城、xxxx材料市場、xx車行、xx開發(fā)區(qū)、xxxx臺…一般是給潛在客戶發(fā)放xx車的圖片資料,收集信息。若遇上節(jié)日或公司舉行活動,還向客戶贈送掛歷、雨傘、香水、方向盤把套,免費為客戶進(jìn)行檢測等。宣傳活動既在客戶中贏得了聲譽,同時也在潛在客戶中形成了很大的影響。根據(jù)需要市場部有時還需從銷售人員中抽出一部分人到省內(nèi)其他區(qū)域甚至外省進(jìn)行宣傳活動,比如去xx、xx、xx、xx、xx等地區(qū),在進(jìn)行宣傳的同時也了解了當(dāng)?shù)匦畔,掌握了第一手的資料為公司決策提供了依據(jù)。銷售部:由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領(lǐng)的幾名銷售人員組成,負(fù)責(zé)對來店(來電)客戶的登記管理,促其成交完成銷售任務(wù),為公司實現(xiàn)利潤。但在銷售中也存在不少問題:

 。ㄒ唬┛蛻艄芾韱栴}即客戶歸屬問題,店內(nèi)有時候五六個銷售人員,來一個客戶都想去爭,導(dǎo)致很多矛盾;再一點來電的客戶屬于接電話的人,但電話一般不讓銷售員接,都是銷售主管接,這對其他人很不公平。

  (二)銷售員還得負(fù)責(zé)裝飾,若是誰賣的車誰負(fù)責(zé)裝飾也行,女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾,老業(yè)務(wù)員賣的車由新業(yè)務(wù)員幫忙,這樣不但耽誤了別人的時間,也使他們使去了接待客戶的機(jī)會。

  (三)廣告部,內(nèi)勤部,市場部賣車也有提成,這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經(jīng)有那么多銷售員了,再加上他們會使員工之間的矛盾更大,這樣怎么會企業(yè)有凝聚力?廣告部:由兩人組成負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳,維護(hù)公司形象,為公司活動做策劃,預(yù)算活動經(jīng)費廣告經(jīng)費,并上報負(fù)責(zé)人,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)執(zhí)行。內(nèi)勤部:負(fù)責(zé)車輛的'入庫出庫,及時了解銷售信息向總廠提供報表,根據(jù)庫存和銷量制定提車計劃等。其他部門的情況就不多累述,以上就是鵬達(dá)汽車貿(mào)易有限公司銷售部門的有關(guān)情況。四、面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和威脅

  1、機(jī)遇

  (1)當(dāng)今汽車產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,社會穩(wěn)定國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增高,汽車市場還不成熟,競爭不太激烈,在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的,這是時代賦予的機(jī)遇。

  (2)依托xx品牌。xx客車有較高的市場任知度,在微型客車市場中占40﹪市場份額。車身采用美國設(shè)計理念空間大,軸距長穩(wěn)定性好,采用原廠柳州發(fā)動機(jī),柳機(jī)制造廠經(jīng)有八十多年的制造經(jīng)驗,技術(shù)成熟。車身板金采用0。8寶鋼拉伸板。

  (3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益合理,由市內(nèi)到省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)正在完善中。

  2、面臨的挑戰(zhàn)

 。1)市場運營能力差。公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)性的,熟悉汽車行業(yè)運做的人才。在市場運營方面一直是摸著石頭過河,公司規(guī)章制度總是一改再改,政策難以執(zhí)行,主管層抵制性很強。

  (2)企業(yè)融資能力差。企業(yè)流動資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內(nèi)銷售網(wǎng)點搶占市場,但常因資金問題執(zhí)肘。

 。3)企業(yè)凝聚力差。企業(yè)內(nèi)部的種種矛盾使本來為數(shù)不多的人員分成不同的小集團(tuán)勾心斗角相互拆臺,以人為本的理念只不過是一個口號而已,員工的不團(tuán)結(jié)哪來的凝聚力?

 。4)網(wǎng)絡(luò)運營能力差。在鵬達(dá)汽貿(mào)的十余個網(wǎng)點中,只有鐵嶺做的比較好,市內(nèi)的幾個網(wǎng)點不能開具發(fā)票,賣一輛車得領(lǐng)客戶回到公司總部開發(fā)票,辦事效率低,客戶也經(jīng)常抱怨。

 。5)廣告促銷,計劃性差。由于鵬達(dá)汽貿(mào)人員流動頻繁,很多新員工幾乎沒有什么工作經(jīng)驗,廣告部門的都是非廣告專業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生,只能死搬硬套上任的套路,沒有目的性和計劃性。

  (6)銷售與售后服務(wù)協(xié)調(diào)性差,客戶贊譽度低。由于銷售和售后服務(wù)是兩個獨立的盈利部門,在政策上很難一致。

 。7)運營成本高,按模式走。鵬達(dá)汽貿(mào)成立十年來,老員工幾乎沒有,經(jīng)常換人使公司沒什么企業(yè)文化而言,也沒有一定的經(jīng)營理念。負(fù)責(zé)人憑著感覺走,每個月幾乎都有新員工的進(jìn)出,造成企業(yè)運營成本極大的浪費。

  3、面臨的威脅

 。1)xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬xx汽貿(mào)集團(tuán)有限公司xxxx集團(tuán)有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業(yè)。xx汽貿(mào)憑借這個后盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在xx地區(qū)的市場份額占了60﹪多。

  (2)xx汽貿(mào)網(wǎng)絡(luò)健全。由于上菱依托國企,起步早發(fā)展快,所以很早就搶占了市場。

 。3)廣告促銷投入大,計劃性強。

  (4)配備人員齊,分工明確。

  四、公司整改建議

  1、主動開展內(nèi)部員工培訓(xùn)工作,抽出一定的時間請培訓(xùn)人員或觀摩錄象對員工進(jìn)行培訓(xùn)

  2、建立適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華為制定的華為基本法一樣,這樣才是企業(yè)做大的根本保障。

  3、實行以人為本的管理理念。要想提高員工的工作主動性,就必須做到獎懲結(jié)合,獎罰分明,現(xiàn)在公司的規(guī)章制度中懲罰性條款占了80﹪這怎么能符合公司以人為本的經(jīng)營理念?怎么能提高員工的主動性?

  4、廣告部要聘請專業(yè)的有經(jīng)驗的人才擔(dān)任廣告部主管,合理制定廣告計劃和營銷方案。

  5、要做到分工明確,各司其職。店內(nèi)要設(shè)兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預(yù)檢的所有程序,新車預(yù)檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務(wù)中心做預(yù)檢一來一回少說30分鐘忙的時候要一個小時,把時間都浪費到這上,接待客戶的時間就少了,所以應(yīng)該是誰的客戶由誰去做新車預(yù)檢。別人沒有必要為你賣的車去做無用功;銷售主管不要賣車,但可以協(xié)助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負(fù)責(zé),客戶檔案再平分給各個銷售代表。另一種比較科學(xué)合理的,"4S"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個小組,每個小組2~3人,每個小組一周值兩天班,依次循環(huán),當(dāng)日值班的小組負(fù)責(zé)管理來店(電)的客戶資料,每個銷售員都應(yīng)該建立自己的客戶檔案,第二天開晨會的時候,值班人員把昨天的值班情況說一下,看有沒有與其他人的客戶重復(fù)的,如果有就刪去,如果沒有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬于自己的客戶了。市場部,內(nèi)勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒有提成。如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們?yōu)樽分饌人利益而破壞公司的團(tuán)結(jié)。

  6、開展經(jīng)營計劃,對市場精耕細(xì)作。由于前面所述分工不明導(dǎo)致人心散漫,所以很多工作都是應(yīng)付了事,跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對市場的提成要該月在那個區(qū)車的銷量明顯不明顯,月末總結(jié)的時候調(diào)出客戶檔案進(jìn)行統(tǒng)計。

  7、以xx為基礎(chǔ)加快2、3級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占市場。

  8、加強公司形象建設(shè)創(chuàng)建名牌企業(yè)。首先要搞好客戶關(guān)系,做到有承諾就有兌現(xiàn),不要欺騙消費者,公司要統(tǒng)一口徑規(guī)范化管理,員工要統(tǒng)一著裝,有必要進(jìn)行禮儀培訓(xùn),維修站的收費標(biāo)準(zhǔn)要底于同行,公司活動爭取做到期期有主題、月月有活動,回報客戶,回報社會;建立員工關(guān)懷制度,增強企業(yè)凝聚力。

寒假實習(xí)總結(jié)7

  之前從來沒有過類似于社會實踐的經(jīng)歷,更不用說到鄉(xiāng)下去和自己接觸很少的一個群體同吃同住同勞動。這無疑是一次難得的經(jīng)歷。人的一生很短,而世界很大,我們是沒有足夠的時間去不一樣的地方感受各種各樣的生活的,所以能夠有機(jī)會去體會一下別樣的生活是很意義的。在不一樣的環(huán)境中你會學(xué)到新的東西,而這些東西就是幫助一個人慢慢蛻變,長大以至成熟的催化劑。

  一、實踐目的:

  1、做好課題的調(diào)查研究工作,實地思考如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村。

  2、結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,共同探討思考有效的使用“XX助學(xué)基金”的新方向。

  3、組織好隊員的下鄉(xiāng)實踐活動,體驗生活,讓大學(xué)生了解社會、認(rèn)識社會,特別是貧困地區(qū)的狀況。

  二、實踐時間:XX年2月6日——XX月2日

  三、實踐地點:XX村

  四、參與人員:XX大學(xué)學(xué)生經(jīng)濟(jì)學(xué)社干部,候補干部,社員及指導(dǎo)老師

  五、實踐內(nèi)容:

  1、基本情況:XX村是XX鄉(xiāng)其中一個比較比較富裕的村子,全村地形為條形,分為若干個屯,種植作物為玉米,該品種的玉米主要用來加工成飼料,也有少數(shù)的一年三熟的稻田。除了種植農(nóng)業(yè)作物,還種植了山草,雞血藤等等編織材料。村民平時主要從事編織工作,村里有幾個編織廠,這些廠都小具規(guī)模,生產(chǎn)加工的編織產(chǎn)品大多都是是出口產(chǎn)品,品種繁多,手工精致,及具特色。所以XX鄉(xiāng)又有編織之鄉(xiāng)的美名。

  2、實踐過程:

  XX月6日上午,隨著一路上時晴時雨的天氣,我們漸漸遠(yuǎn)離城市的喧囂,經(jīng)過四個小時的車程,終于于中午到達(dá)了下鄉(xiāng)目的地——空氣清新,風(fēng)景秀美的XX村。

  這是一個這樣的地方:有大片大片的玉米地與水田,青黃相間,空氣很好,或遠(yuǎn)或近的地方有著許多和我的家鄉(xiāng)桂林的山很相像的山,典型的農(nóng)村建筑。的小學(xué)離村部很近,從窗戶望進(jìn)去,孩子們的教室破舊而凌亂,光線從布滿蜘蛛網(wǎng)的細(xì)鐵桿照在滿是灰塵的課桌和長條凳上,它們都很矮,黑板不大,很粗糙,讓人幾乎可以想象得到一張張質(zhì)樸而純真的臉,他們規(guī)矩的坐著,認(rèn)真的樣子。

  XX號的下午,在附件熟悉了一下村里的環(huán)境后大家便開始分組安頓住處及吃飯的地方。并與當(dāng)晚安排了第二天的活動行程。就這樣我們開始為期六天的下鄉(xiāng)實踐活動,在接下來的幾天都基本上有條不紊的展開了計劃的活動。

  全隊分成兩個小隊,在村委有關(guān)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,帶著準(zhǔn)備好的食用油和面條等物分別走訪了村里的五保戶及特殊家庭。

  XX村的種植作物主要是玉米,而下鄉(xiāng)之時也正時值收玉米的時候,通過收集相關(guān)需要收玉米的農(nóng)戶家的情況,下鄉(xiāng)隊伍也分成小組跟隨農(nóng)戶下到玉米地里收玉米,干農(nóng)活。

  除了于村民們一起勞動,下鄉(xiāng)隊伍的調(diào)研組也對事先設(shè)計好的`題目在村里展開了調(diào)研活動。主要是對村民的生活水平和孩子的教育情況進(jìn)行走訪調(diào)研。從整個村的情況來看,XX屬于一個較富裕的村落,村民們主副業(yè)相結(jié)合,收入提高,家里基本上都有如彩電等的日常家用電器,個別較富裕的還裝上了電腦,并連接了互聯(lián)網(wǎng)。

  另外,我們針對孩子們開展的游園活動,與當(dāng)?shù)厍蜿犝归_的友誼籃球賽及與XX村文藝隊合作進(jìn)行的聯(lián)歡晚會也把我們下鄉(xiāng)的活動推到了一個又一個的高潮,大家相融在了其樂融融的氣氛里。

  XX日,在與和我們相處了近一周的村民們的揮手告別中,我們結(jié)束了這次三下鄉(xiāng)社會實踐活動。

  六、實踐總結(jié):

  1、體會與收獲

  住久了大城市生活,見慣燈紅酒綠,車水馬龍,能夠有機(jī)會去鄉(xiāng)下,遠(yuǎn)離都市塵埃的地方待待,感覺會真的很好,那種山村的寧靜是能洗滌掉心的浮躁的。每一天醒來,看到外面山擋住大片大片的藍(lán)天,云與山為伴,從近到遠(yuǎn)的晨氣讓整個鄉(xiāng)村彌漫著淡淡的朦朧,你能看到太陽就這樣由山的后面一點點地升起,晨曦的一會兒刺眼一會兒隱約,于是田里的顏色也會隨之時明時暗。不過一切總歸是充滿希望的樣子。那些騎著車從田間的路飛快地穿過的人,那些一起來就帶著草帽或蹲著或站著勞作的人,是那么美好的圖景,那么真實的人生。晴天的下午會有光束從山間射過來,你會感覺你身處被山包圍的世外桃源,與世隔絕,享受著最單純最原始的快樂。夜晚,還有田間的螢火點點,知了輕鳴,青蛙附和,到處都是自然和諧的味道。

  2、思考與建議

  當(dāng)準(zhǔn)備回學(xué)校的時候,大家看起來還是比要去下鄉(xiāng)的時候看起來興奮,迫不及待多了。這讓我想到,其實我們還是不習(xí)慣這樣的生活的,這樣的下鄉(xiāng)只能算得上一種小憩罷了,雖然算不上是農(nóng)家樂,但是當(dāng)我們在玉米地里收玉米的時候的那種感受和那些地地道道的農(nóng)民是簡直不能一比的,那個之于他們而言是生活,而之于我們,我們感受得更多的是一種農(nóng)趣,就像收玉米時突至的大雨,很多隊員淋在雨里都覺得太爽了,難得這樣酣暢淋漓,覺得很有意思一樣。其實我也不知道下鄉(xiāng)應(yīng)該是個什么樣子,應(yīng)該怎樣才能更好的達(dá)到我們想要的效果,只是覺得這樣的下鄉(xiāng)還是不夠的。而如此要想獲得更多的東西,就需要我們深入的思考,才能悟出下鄉(xiāng)的意義,從而在思想上有感觸有收獲,在今后的生活學(xué)習(xí)中得到指導(dǎo),有提升。

寒假實習(xí)總結(jié)8

  在XX有限公司實習(xí)四個月的期間里,對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程,在工地現(xiàn)場施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個建筑工程的各個方面也有了深刻的理解和認(rèn)識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習(xí)的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的技術(shù)員。整個實習(xí)的過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動力。工地雖說是苦了點,但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人。

  短短四個月的實習(xí)生活中,讓我學(xué)會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時,我忽然有種這樣的感受:短短一個月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。

  這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當(dāng)中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

  實習(xí)的`建議

  (一)、實習(xí)的過程中,可以適當(dāng)舉行一些交流會,如在實習(xí)中期可以分組舉行一些經(jīng)驗交流會,現(xiàn)場指導(dǎo)老師可以指導(dǎo)一下同學(xué)們,這樣可以讓同學(xué)為下半程的實習(xí)更加有目的性,而不會存在漫無目的實習(xí)的現(xiàn)象。

  (二)、同學(xué)們可以找個空閑時間(如周末),互相參觀一下對方的工程,看看別人是怎么做了,這樣可以防止成為井底之蛙,也可以促進(jìn)交流,取其精華,而棄其糟粕。

  (三)、在條件允許的情況下,現(xiàn)場老師可以在同學(xué)們的實習(xí)期間去工地進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo),不僅可以杜絕同學(xué)偷懶現(xiàn)象,而且可以對同學(xué)們進(jìn)行有建設(shè)性的指導(dǎo),讓我們的實習(xí)更加有效率。

寒假實習(xí)總結(jié)9

  轉(zhuǎn)瞬間寒假我們已經(jīng)來到寧晉實習(xí)一個月了,一個月我們二十幾名同學(xué)一同走過,有過剛來到講臺困惑,有過對學(xué)生們叛逆的無奈,有過學(xué)生們對老師熱愛的感動,有過和老師們一起娛樂歡樂,但是更多的是對于教育事業(yè)那種無私奉獻(xiàn)的精神的追尋……

  我們這所學(xué)校是屬于寧晉的一所二流學(xué)校,在大多數(shù)面前就是將那些沒有升學(xué)希望但是家長又不想讓他們過早進(jìn)入社會的“看守所”。我們得知學(xué)校的具體情況后,大家都感到了前所未有的`壓力,我們是來支教的,那么如果是這種情況,我們?nèi)绾巫屪屛覀儊磉@里的價值得到體現(xiàn)呢??好多個問號就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦。坑谑俏覀冮_始通過各種渠道學(xué)習(xí)如何教育這一類的學(xué)生找指導(dǎo)老師指導(dǎo),找學(xué)生交談,甚至打長途電話與在其他地區(qū)實習(xí)的同學(xué)交流,就這樣大家漸漸對學(xué)生們了解起來,從年輕的小老師,到上課時是老師,下課時是朋友,就這樣大家都慢慢對職教集團(tuán)的學(xué)生熟悉起來,作為一個體育老師我想我也是這樣做的,那么我就為大家講講我的實習(xí)經(jīng)歷。

  來到我的寒假實習(xí)地點寧晉三中,學(xué)生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師,可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧!……可是大家可能不知道,我的第一節(jié)課上的是政治課哦。。別那么驚訝,說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢?事實就是這樣,我第一節(jié)課就是講給高三八班聽的,順便介紹一下高三八班吧?墒堑任胰ソo高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當(dāng)年的情況,其實跟他們一樣,甚至還不如他們,我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少,但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么,將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學(xué)會尊重你自己,組中你身邊的人,你的同學(xué),還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學(xué)習(xí)文化也要為了將來怎么學(xué)做人!大家聽我講完后果然就安靜了許多,之后由于自身經(jīng)驗不足還是降了一些別的內(nèi)容,學(xué)生們都聽得很認(rèn)真,F(xiàn)在高三八班的學(xué)生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。

寒假實習(xí)總結(jié)10

  今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的實踐。

  沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參與.實踐,我覺得很驕傲。

  由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面對.招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的劇烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機(jī)會進(jìn)行.實踐。

  成為沃爾瑪正式員工參與.實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其聘請意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參與面試。時值考試周,一方面要預(yù)備考試,一方面又要為參與.實踐而奔跑,弄得我真是有些疲乏了。

  一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。這其實是一次簡潔的面試,但仍舊令毫無閱歷的我非常緊急。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

  一月十九日,也就是考完最終一科的其次天,我正式參與了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師Marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、進(jìn)展、公司文化、政策制度等基本狀況,對公司的運營制度有了也許的了解。剩下的詳細(xì)東西就只能在詳細(xì)工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而牢固,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作供應(yīng)了便利。這一套工作服看似簡潔卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡潔有用,難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。

  其次天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開頭了一個月的工作生涯。

  實際的工作條件比想象中更加困難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。詳細(xì)的工作內(nèi)容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運輸堆頭陳設(shè);四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的'工作。

  我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特別狀況下還會支配白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

  由于接近春節(jié),店內(nèi)工作非常勞碌。在開頭工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的漸漸熟識,便開頭隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟識了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。

  這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡潔卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓舞使我鼓足了士氣去堅持。我信任只要堅持下去就肯定會適應(yīng),而且會在工作中學(xué)到許多東西。

寒假實習(xí)總結(jié)11

  我的實習(xí)期很短,短到只有十天,但有的時候我又會覺得我的實習(xí)期很長,因為在這十天的時間里,我學(xué)到了不少東西。有時想想,可以獲得一個如此難得的實習(xí)機(jī)會,還真是榮幸。

  期末考試結(jié)束后,我便踏上了我的實習(xí)之旅,畢竟這次實習(xí)是我人生中的第一次實習(xí),除了好奇之外,也有些抑制不住的緊張與不安。我至今還記得自己第一次跟著小芳姐采訪的感覺,不知道自己該做些什么,手心兒里全是汗。不過好在主任和小芳姐會不厭其煩地告訴你這種新聞該怎么寫,那種新聞應(yīng)該注意什么,漸漸地,我感覺自己似乎摸清了一些“套路”。

  但是寫新聞并不像我想象中的那么簡單,要想寫出新聞就不能偷懶。還記得之前和另一個一起實習(xí)的小伙伴跟著小芳姐參加了一個大連理工大學(xué)舉行的畢業(yè)實習(xí)展,最開始,我以為對待這種新聞寫一個短消息即可。但是后來小芳姐跟我說,字?jǐn)?shù)太少,需要寫得更詳盡一些才可以。于是我開始思考,這篇稿子,我忽略了哪些細(xì)節(jié),如果我是讀者,我更希望看到哪些信息?哪些信息該詳寫,哪些信息該略寫。最后我又比對著小芳姐發(fā)來的`范文重新修改了一回。雖然依舊是有些瑕疵,但這次的經(jīng)歷也告訴了我自己一個道理,想寫新聞就不能偷懶,多了解一些情況,這樣寫出來的東西才能更加真實。

  當(dāng)然,僅僅有真實是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,對于我自己而言,我所欠缺的還是經(jīng)驗二字,在這實習(xí)的十天里,給我印象最深的一次采訪,莫過于采訪中山區(qū)圖書館負(fù)責(zé)人的那一次了,問問題的時候倒也還算順利,但由于經(jīng)驗不足,很多信息沒有問清楚,導(dǎo)致寫稿子的時候幾乎是漏洞百出,盡管主任和小芳姐多次提醒我這個新聞的寫法,但我還是大腦一片空白,有那么一瞬間,我甚至萌生了一種“算了吧,我放棄”的想法,但最后還是被自己的理智壓了下去,心里想著,若是這種小挫折都能將自己打倒,想必自己以后也沒什么能做好的了。

  如果有人問我,你在大連日報實習(xí)有什么收獲?

  我覺得,我收獲了一個嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,而又不放棄的態(tài)度。之前副團(tuán)在例會上總是強調(diào)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真這兩個詞語,當(dāng)時的我并不在意,直至實習(xí)后,我才漸漸地發(fā)現(xiàn)這兩個詞語的重要性,一次次地核對信息,審核稿件,只為了在登報的時候能夠準(zhǔn)確無誤。我相信,這對于我日后的學(xué)習(xí),工作而言,無疑是一筆不小的財富。

  最后,感謝文教部,感謝記者團(tuán),感謝……

寒假實習(xí)總結(jié)12

  一、實習(xí)目的

  畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們被學(xué)校安排其來x光電,實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到x煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。

  二、實習(xí)單位及崗位介紹

  x光電這是我剛剛進(jìn)入社會的第一次工作,是學(xué)校安排的實習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,x煤礦建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。

  三、實習(xí)內(nèi)容及過程

  20xx年的7月,我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來x實習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷,20xx年2月23日,我在x煤礦中我找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成;仡欉@將近一年的實習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。

  四、實習(xí)總結(jié)

  我懷著美好的期盼來到x煤礦開始為期幾個月的實習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要認(rèn)真的'對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。

  現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長遠(yuǎn)的未來?傮w來說我的這一次實習(xí)是成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西。感謝學(xué)校給了我實習(xí)的機(jī)會,感謝礦里的實習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信,通過這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁。

寒假實習(xí)總結(jié)13

  在心內(nèi)科工作了3個月感觸頗深,現(xiàn)將自己的體會作如下總結(jié):

  1、心內(nèi)科病人特點:

  進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。我在心內(nèi)科監(jiān)護(hù)室,管5張床,多大多數(shù)是急性心肌梗死患者,來的時候患者癥狀劇烈,胸疼大汗,惡心嘔吐,這個時候作為住院醫(yī)師,處理速度是關(guān)鍵。我?guī)缀跏切∨芨苫睿恳粋患者所作的第一件事就是生命體征,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,立即建立靜脈通道,止痛、吸氧治療,隨之立即18導(dǎo)聯(lián)心電圖了解梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達(dá)醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達(dá)病危通知單?焖偻瓿墒状尾〕逃涗,待主任決定再灌注治療策略。如果需要急診PCI,又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備,因為時間就是心肌。我最快的'一例患者從住院到進(jìn)手術(shù)室共用20分鐘。心肌梗死患者雖然病情重,但經(jīng)過快速、及時的治療往往恢復(fù)也快,很多患者轉(zhuǎn)天就像正常人一樣癥狀完全緩解。心里有一種說不出的快樂和成就感。體會到爭分奪秒的意義。但也有一些患者梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉(zhuǎn)眼間就死亡的,真正驗證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。還有很多患者在恢復(fù)期間一直不錯,不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的,時刻應(yīng)高度警惕,因為生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消失。

  2、工作的風(fēng)險:

  心內(nèi)科是風(fēng)險較大的科室,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,介入治療過程中的風(fēng)險人人要面對,術(shù)中很多情況難以預(yù)測,對介入醫(yī)生來說,不僅是技術(shù)的考驗,更是體力和意志的考驗,看著很多主任一天工作在導(dǎo)管室中,飯沒時間吃、水沒時間喝,這是才體會到醫(yī)生的偉大。我由衷的敬佩他們。而且一旦患者發(fā)生猝死,很多家屬不理解,其實醫(yī)生何嘗不是想救他們呢?

  3、對醫(yī)生的要求:

  心內(nèi)科的醫(yī)生有點像外科醫(yī)生,工作中一般都是急脾氣,雷厲風(fēng)行,沒有任何拖沓,因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,我在想心內(nèi)科幾乎沒有能按時下班的,只要來的病人都是急的、重的,沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科的。心內(nèi)科出科小結(jié)

  總之,雖然我僅僅體會了3個月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵,我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財富,激勵我不斷進(jìn)步,有了前進(jìn)的目標(biāo),真是獲益匪淺。

寒假實習(xí)總結(jié)14

  實習(xí)地點在金豐城分行,招行的原則是只要有福利,到處都可以設(shè)立分行和網(wǎng)點。所以南山支行位于羅湖和福田交界處。

  當(dāng)你到達(dá)分公司時,你首先會見的是總裁,包括總裁高和總裁彭兩個女人,前者是前任的副手,而后者通常上班很晚。但是彭主席已經(jīng)開始工作了,他顯然是一個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)者。面對面的交談也是關(guān)于基本情況和日常生活。她說自己也是初中的實驗者,但顯然她不僅比我大幾歲,還努力了十年才當(dāng)上校長。一定要說努力,因為那意味著積極,努力,不懈怠。她告訴我不要在這里混。但是,其實你也可以努力。后來遇到高校長,她明確了我自己的方向。也希望自己的方向逐漸清晰。

  我的實習(xí)主要屬于金融產(chǎn)品營銷,他們做的最多的就是接待和電話。我由比我大一歲的小昭領(lǐng)導(dǎo)。我可以做他做的.事,但他更熟悉。但他熱情,會說話會教,不耐煩。我在他那里坐了半個上午,貴賓柜臺和外面的柜臺一樣,總是有服務(wù)員,他們每天休息不到一個小時。

  你必須在最后結(jié)賬。理財經(jīng)理要時刻跟蹤各種理財產(chǎn)品的狀態(tài),隨時聯(lián)系客戶。我用手注冊需要將近兩到三個小時。一般柜臺工作人員只有C級權(quán)限,處理的金額有限,A級會更厲害。副總裁是a級,不要以為總裁只會坐辦公室。

寒假實習(xí)總結(jié)15

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  1、我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

  2、自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

  1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān),督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

  3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的.時候,跟客戶洽談。接下訂單。ó(dāng)然,價格方面是咨詢過銷售員的。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有QQ上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時?蛻舨粷M足!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

  4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

  3、以下是存在的問題:

  1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

  2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

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