公司實習生實習工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的公司實習生實習工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司實習生實習工作總結1
這段時間的工作讓我感觸深刻,本著一個積極樂觀的心態(tài),我在認真搞好這方面的工作,我需要嚴格的去落實,作為一名實習生我來到公司之后一直都是虛心的學習,認真去做好細節(jié)的工作,和周圍優(yōu)秀的同事請教,在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度,在這一點上面是毋庸置疑的,我和周圍同事認真在溝通,對于自己工作能力上面的不足和缺點都是有深刻的意識到,這幾個月下來我也是學習到了很多,提高了自己的工作經(jīng)驗,我也愿意去做好相關的工作安排,對于過去幾個月來的工作也總結一下。
首先我是端正著自己的態(tài)度,不管是在什么時候態(tài)度是一定要端正好的,這也是作為一名員工應該有的`樣子,這也讓我現(xiàn)在認真的在做好規(guī)劃,剛開始步入職場我是比較生疏的,各個方面沒有一個清楚的了解,在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗,在實習公司認真的搞好工作我也是清楚的意識到了這個問題,這給我的感覺還是比較充實的,對于這一階段的工作我也是做好了充分的準備,作為一名實習生我對自己工作上面的事情比較重視的,實習當中我認真的在搞好分內(nèi)的事情,現(xiàn)階段我也是能夠清楚的意識到意識到自己不足,我也是堅持在搞好自己的工作,現(xiàn)在我是能夠對工作是非?陀^的。
雖然工作過得很快,但是我也是堅在做好自己分內(nèi)的事情,我是可以把這些工作做的更好的,持續(xù)去發(fā)揮好自己的工作能力,這一點很關鍵,實習當中我堅持搞好這些細節(jié),我能夠清楚的意識到自己自身的不足,在工作方面我是能夠讓自己得到一個很大的提高,只有認真的去做好這些細節(jié)的工作才能夠讓自己體會到更加深層次的東西,這段時間我也認真的搞好自己的了本職工作,對于現(xiàn)階段我的狀態(tài)我應該進一步去提高,我知道知道有些工作應該要有自己的態(tài)度,在這方面應該要做到認真才是,在這一點上面應該要做好足夠的準備,實習當中還是有非常多的工作應該去搞好的,我和周圍的同事認真的交流工作,當然公司也有和我一樣實習生,積極向優(yōu)秀的同事靠攏學習,工作態(tài)度好這是十分有必要的,這幾個月來的工作已經(jīng)結束了,接下來成為正式員工我一定會認真做的更好,處理好工作當中的細節(jié),持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài),認真搞好工作。
公司實習生實習工作總結2
進入公司實習已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹與不適應,到慢慢的熟悉這個環(huán)境和氛圍,現(xiàn)在已經(jīng)開始享受這種忙碌而充實的實習生活了。
回想自己完成或者正在進行的幾項工作,感觸頗多,也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實習機會,因為除了工作能力和社會經(jīng)驗的提高之外,我想我更多的會獲得一種對待生活和工作的態(tài)度,這將是一種無形的財富。
下面我將從幾個方面,談一下自己的工作感悟。
首先,要以極大的熱情投入工作。我本著認真負責的態(tài)度對待每一項工作,每次對待一個新的任務我都積極的思考以得到清晰的思路,進而高效率、高質(zhì)量的完成工作。當然不是每件事情都能進展的很順利,遇到困難時我也曾倦怠,這時候鼓勵自己最好的辦法就是想清楚這項工作的意義,只有感覺的自己的價值所在,才能更加迅速的調(diào)整自己去解決問題。態(tài)度決定一切,而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。
努力學習,重視實踐是我在工作中獲得另一大體會。這時候的學習不再同于學校中的學習,工作中會遇到各種各樣的新問題,關鍵是這些問題不會像課本中的問題一樣找到準確答案。這時候仍然需要學習,查找資料學到的是一種思路和靈感,卻不會有完全相同的'模版可參照。我的主要工作是信息的搜集與整理,無論是實驗講解的整理還是高校、公司目錄的整理,最終目的是為讀者服務,這是大的前提。但是在執(zhí)行中又發(fā)現(xiàn)各自的不同,實驗的講解要精煉準確的傳達信息,高校目錄需分清主次,而公司目錄又需要信息詳盡,這些讓我明白了在實踐中要及靈活變通。
溝通和交流也是工作中不可或缺的一件法寶。在與王老師和王總的交流中,我常常會獲得新的思考問題的角度,為我的工作帶來了很大的幫助。常有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。另外在于其他同學的交流中,我也更加明確自己的工作任務和意義。但是,有時候我擔心自己對專業(yè)部分不是很了解,遇到問題也不好意思向工程師們請教,這是我需要改正和提高的地方。
在接下來的工作中,我期望能夠得到的機會來更加全面的鍛煉自己。比如:參與產(chǎn)品的安裝和調(diào)試工作,以更加深刻的了解和認識本公司的產(chǎn)品,促進自己信息搜集工作的進行;參與公司日常行政工作,這是也是我很感興趣的一個方面,希望能夠幫助自己更加全面的認識公司的運行機制。
在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,同時也愿意為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
公司實習生實習工作總結3
時間過得真快,轉眼我們的實習生活已經(jīng)進行了3個月的時間,對于我們5個人來說,真的是一路耕耘,一路收獲,這里的每一天都是那么充實,那么的豐富多彩。以下六月份個人工作總結報告:
首先在教學方面我們每個人都有了一定的提高,從剛來時登上講臺時的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學設計,靈活自如的將一堂課講完,對于我們自身來說都是很大的進步,當然這與我們的指導老師的幫助和我們平時互相聽評課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進彼此的進步。
另外這個月我們每個人的.工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試后,學校讓我獨立承擔初二年級__班的數(shù)學教學工作,和上半學期不同,不再和我的指導老師一起帶1班和2班了,對我來說,這是學校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會更多一些,于是現(xiàn)在的工作量大的出奇,因為這已經(jīng)是我在__中教的第六個班了。
初一年級3個班的生物課,加上3班的數(shù)學課,一周有12個課時,還有4個早自習,而且現(xiàn)在學生學習數(shù)學的積極性提高了,平時學習問題的人也增多了,自己班的學生再加上1班和2班的學生,學生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學生們學習還是很高興的,我想這也是當老師的心愿吧!軼鵬的工作還算順利,變動也不大,還是帶一個班的英語和兩個班的歷史,每周11課時,她也很負責,除了上課外,會給學生們補習英語,學生們的英語成績也有了一定提高。
__的工作沒有變動,但是發(fā)現(xiàn)初二年級的生物課越來越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學生物了,從學校到學生大家都不重視,紀律也不好管,因此如何上好下個月的生物課,使我們整個小組需要討論和計劃的,說實話有些叫人頭疼,但我相信5個人在一起,方法還是會有的。
__最近忙于給學生排練舞蹈,下個月要到北京參加比賽,她的學生們還是很聽話的,而且進步也很大,可以說給__中開辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽賞來了以后接替金閣先是輔導初三的美術特長生,現(xiàn)在在學校的大力支持下給初一初二的學生們開了特長班,每天下午3、4節(jié)課教學生們畫畫,學生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個人。
5月中旬,師大的教學指導老師再次來到我們這里聽課指導,并檢查了我們的教學工作計劃,結合課堂教學,給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團小組會議并進行了教學反思,爭取在今后的教學過程中有更大的進步。
團活動方面,我們本月結合母親節(jié)開展了“濃情五月天,感恩母親節(jié)”系列活動,活動包括主題班會,為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”征文活動,截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評出,我們的團活動取得了成功。
目前來看,由于我們在工作上的認真負責和不懈努力,還是得到了__中校領導以及這里的老師和同學們的認可,離實習結束還有不到一個月的時間,我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機會,爭取上好自己的每一節(jié)課,認真對待這里的每一個學生,讓自己的這次頂崗實習不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎,最后感謝師大的教學指導老師對我們教學上的指導,感謝駐縣教師__老師對我們的關心照顧,感謝我們自己的指導老師給我們的幫助,更要感謝__中學為我們提供了這樣的一個實習機會。我們會繼續(xù)努力的。
公司實習生實習工作總結4
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx經(jīng)過這大半年的煅煉
在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的`簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
公司實習生實習工作總結5
在工作的配合方面,因為我本身的專業(yè)優(yōu)勢,能夠很好的協(xié)助土建工程師完成相關設計圖紙的繪制、審閱,修改以及現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。20xx年9月現(xiàn)場正在進行地勘工作,同時臨建也即將動工。在審核臨建圖紙時發(fā)現(xiàn)有諸多不合理之處,譬如臨建房屋的基礎及地面沒有具體做法,食堂的布置不實用,另外臨建辦公室應監(jiān)理及業(yè)主的要求加設獨立的`業(yè)主監(jiān)理辦公室等。因此現(xiàn)場工程師主持修改設計,我則負責根據(jù)原設計,查詢相關國標院標圖集,結合現(xiàn)場情況,按照工程師要求,先后繪制了臨建圍欄施工圖,臨建的房屋基礎,修改了臨建營地總布置圖,臨建管理人員食堂建筑圖以及臨建辦公室圖紙等……
現(xiàn)場指導施工也是工作中很重要的一部分。每天除了正常的各個程序的報驗工作外,在現(xiàn)場巡視施工是發(fā)現(xiàn)問題的保證。因為工人畢竟有很大一部分無法細辨工程的重要性,再加工人多數(shù)為了省工省時往往會擅自簡化施工。軸線核對、保護層厚度、板厚、鋼筋間距、鋼筋直徑、搭接長度、鐵件預埋這些都是檢查的基本項目,這些工作讓我看起來像監(jiān)理工程師。與此同時,一些施工隊的技術力量不夠時,我又充當了技術員的角色。比如三個堆場的網(wǎng)架基礎斜梁,在實際施工中非常困難,在施工隊無法做出合適模板板的情況下,我?guī)椭┕り犨M行了模板的放樣,并且在現(xiàn)場指導澆注,保證了柱頂大尺寸埋件在澆注時的密實。再如輔破檢修吊車軌道螺栓在預埋時未按圖集要求布置,上午中間檢查中發(fā)現(xiàn)并指導調(diào)整,沒有耽誤當天下午混凝土澆注;再如校正料下料斗與兩側支撐梁在施工時也存在模板放樣困難的情況,應施工隊的請求幫助將該處尺寸進行了細部分解,并根據(jù)此進行了模板放樣與鋼筋下料……
回顧這一年多來的工作,我力爭做到“我是一塊磚,哪里需要哪里搬”,我所負責過的工作從翻譯到市場開拓,又從協(xié)調(diào)員到多項任務的配合,再到最后的土建工程師,可謂幾經(jīng)波折,幾經(jīng)磨練,但這些均讓我從中獲益匪淺。翻譯工作讓我在英語方面打下了堅實的基礎,市場開拓讓我對商務方面有所接觸與了解,多項工作的配合也讓我對成本控制、礦山規(guī)劃、進度編制、初步設計、山體爆破等方面均有所涉及與學習,最終回歸到本專業(yè),將自己最亮最熱的部分奉獻出來。
公司實習生實習工作總結6
一、前言
實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每位大學生所學專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。會計是以貨幣作為主要計量尺度,采用一系列專門方法,對再生產(chǎn)過程中的價值進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合的核算和監(jiān)督,并在此基礎上對經(jīng)濟活動進行分析和檢查,借以提高經(jīng)濟效益的管理活動。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展,會計越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《基礎會計》等的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳熟能詳了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門學科。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,在20xx年7月到8月,有幸參加了在恒泰公司為期一個半月的專業(yè)實習。
實習目的:
1、針對實習對象的實際情況,結合并運用所學的會計理論知識,加深對本專業(yè)知識作更深入和系統(tǒng)的理解和領悟,深化認識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細的一手信息,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識;
2、通過對移動公司實際的調(diào)查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。
3、除了從會計方面對公司進行細致的了解之外,還應該較為全面地知曉恒泰公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍、運行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學習企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗和先進企業(yè)文化等,為進一步學習專業(yè)課程打下一定的基礎。
實習方法:個人聯(lián)系到實習單位,自己確認企業(yè)的指導者,要求主動學習、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結合。
在公司有關人員的指導下,首先對公司的總體情況進行調(diào)查、了解,然后深入有關部門的業(yè)務活動之中,進行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關資料及參加有關的實踐活動,學習并掌握企業(yè)各項管理、營銷業(yè)務的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1.了解恒泰公所機構組成、人員職責、基本業(yè)務。
2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
二、正文
(一)實習操作過程
首先,我們在老師的指導下學習了解了企業(yè)上半年的賬簿和報表。然后根據(jù)企業(yè)7月份所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務完成了65道分錄。接下來,就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了,要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會計憑證,根據(jù)會計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負債表,利潤表。登賬時要格外小心,尤其在寫數(shù)字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報廢了。還有,最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數(shù)字加加減減,要很認真才行。 后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據(jù)帳簿將會計月報表一一編制就行了。
(二)操作要領
1.審核或填制原始憑證
原始憑證的填制要本著其填制要求來填制。具體的要求有:記錄要真實,內(nèi)容要完整,填制應及時,書寫清楚、正確、規(guī)范,以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包含以下幾個方面:真實性審核,合法性、合規(guī)性、合理性審核,完整性審核與正確性審核。憑證記錄要真實,內(nèi)容要完整,手續(xù)要齊全完備。同時書寫要規(guī)范,在會計電算化中,要注意大小寫金額寫法,大寫金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續(xù)性,在實習軟件中一般都給出上一張憑證的編號,以方便會計人員錄入工作。
2.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時,應注意摘要要簡明,日期要正確同時分錄需正確,而且得逐項填寫。而且憑證應按順序編號,這樣便于記賬憑證和會計賬簿之間的核對,最后就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數(shù)量要完整。
3.登記日記賬,
庫存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時要按照業(yè)務發(fā)生的時間順序,逐日逐筆順序進行登記。
4.登記有關明細賬。
明細賬的登記可以直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區(qū)分清楚明細賬具體所屬的科目和二級科目,以免混淆。
5.編制科目匯總表
編制科目匯總表之前,要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬,然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進行比較在雙方相等的情況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。
6.登記總賬
總賬的登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進行逐筆登記?傎~也稱總分類賬。是根據(jù)總分類科目開設賬戶,用來登記全部經(jīng)濟業(yè)務,進行總分類核算,提供總括核算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業(yè)務的`一種特種日記賬。在實習填制過程中,日期,分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當日業(yè)務編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。
7.對賬
在登記完總賬之后,要跟先前的明細賬進行核對,同時需總分類賬戶之間也應核對,還應該同憑證進行核對,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符。
8.結賬
結賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務是否已全部登記入賬,還需按權責發(fā)生制的原則調(diào)整和結轉有關賬項。最后要編制結賬分錄并計算本期發(fā)生額合計和期末余額。
9.編制財務會計報告
在編制財務會計報告時要根據(jù)總分類賬戶和明細分類賬戶的內(nèi)容,并通過計算編制具體的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表和利潤表。
(三)、注意事項:
1、改錯更正。發(fā)生錯賬,如果是當月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會計核算軟件還提供反記賬、反結賬的功能,反結賬功能可將會計期間推前,然后將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改。在記帳過程中,可能由于種種原因會使帳薄記錄發(fā)生錯誤,而作為會計人員應運用正確的更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時注意的一點。
2、對帳。在實訓中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。
三、心得體會
在實訓中正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。于是這些天我們進行了會計模擬實驗,使我們了解了業(yè)務處理程序與方法。除此之外,通過此次實習,也對職業(yè)道德和工作中應該具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。
第一,講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。
第二,真誠待人。我剛到公司時,遇到的全是新面孔,由于和他們不熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
第三,工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。
實習是每個大學生的重要經(jīng)歷,通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。
公司實習生實習工作總結7
公司給予了我一個實習的機會,我也是格外的珍惜,認真的去做好我該做的事情,在實習之中也是收獲很大,讓自己有了進步,對于社會的工作,我也是比以前更加的有細心去做好了,而今我的實習工作也是快要結束了,我也是對于這次的實習工作來總結下。
在學校說到實習的時候,其實蠻忐忑的,雖然我也是做過一些社會實踐,但更多的.卻是一些不怎么需要自己的能力的事情,而實習之中,卻是需要去做事,去用到專業(yè)的知識,我也是不清楚自己能不能做好,不過真的來到公司,卻是發(fā)現(xiàn),實習并沒有我想的那么困難,開始也是有同事帶著我,手把手的教我如何的去做事情,我也是認真的去學習,去感受這份工作該如何的去做,從生澀到熟悉,我也是挺感謝同事一直教我,幫我糾正一些錯誤,讓我能順利的在這個實習的崗位上立足,同時也是讓我明白這次的工作,要做的事情也是很多,開始我覺得還能做好,但是隨著壓力的增大也是讓我明白,實習的要求其實還不算高的,和正式員工的要求相比,我們相對也是低了很多,而做好了實習的工作才能去轉正,也是讓我清楚,和學習相比,工作更加的不容易。
不過雖然如此,我也是努力的去提升,去把自己的水平提高,做好了工作之后我也是會多去請教同事,找到改進的方法,從他人的經(jīng)驗之中汲取有用的知識,來讓自己更好的適應,去把崗位工作做好,通過這次實習,我也是對于社會有了更多的了解,我的崗位是比較多的接觸他人的,所以也是對于外界有了更多的了解,讓我明白社會并不想在學校那么的單純,很多的方面更多的考究到利益,同時公司對于工作的要求也是更多的去看中結果,所以努力是一方面,同時也是要去把事情做好,做到達成要求才行。這也是需要我付出更多,但是收獲也是會更大,更容易讓我清楚自己要學哪一些方面,又是有一些的不足,更是需要我去認真的改進,去提高了,工作才能做得更好一些。
通過實習,我也是清楚自己的一些方面提升空間很大,同時也是和之前相比,自己也是對于工作有了更多的體會,能做得更好了,也是要在今后繼續(xù)的去學,去積累,來把個人的工作做得更好。
公司實習生實習工作總結8
實習的幾個月時間,確實還是覺得進步很大,過去一直都是在學校,沒有體驗過社會,我覺得在實踐方面我還是做的比較認真的,我需要合理去規(guī)劃好自己的事情,未來還會有更多有意義的事情等著我去做好,這一點是很有意義的,感激一直以來工作當中的進步,現(xiàn)在也總結一下這段時間以來的工作。
首先我是感覺非常有意義的,這段時間以來我也看到了自己的進步,我相信接下來還是有很多事情應該要認真去做好,現(xiàn)在我也轉正了,所以還是會存在一些問題,所以以后這樣下去還是會有一問題出現(xiàn)了,在這轉正之際我也考慮了很多,這對我工作能力是一個非常大的提高,我真切的體會到了這一點,轉正之后我也是在認真的規(guī)劃一些新的知識,所以在接下來的工作當中,我會不斷的加強自己的專業(yè)知識水平,未來也會認真的去做好相關的工作,這對我來講是專業(yè)能力上的鞏固,這段時間我也是深刻的意識到了這一點。
實習的時間雖然不長,可是在這方面我也是覺得很有必要的,我對專業(yè)知識還是有著非常大的期望,現(xiàn)在也到了這轉正之際了,我還是需要認真去對待自己的工作,也應該要去積累足夠多的經(jīng)驗,這一點是非常有必要的,現(xiàn)在我也在不斷的思考,這對我而言也是應該要合理去規(guī)劃好的,我覺得作為一名正式的xx員工,我應該要做出一定的選擇,這對我的專業(yè)知識也是需要合理去做好的,我不會辜負了公司的培養(yǎng),
近期在工作中,我還是覺得很有必要去做好自己的工作,在這一點上面我覺得是很有必要的,這對我來講也是一個很不錯的鍛煉,在學習方面我是掌握的比較快的,遇到了自己不懂的`東西,我都會第一時間請教,這是我對工作應該要有的態(tài)度,是不容忽視的,接下來轉正之后我一定不會辜負了公司的期望,在這方面我也在不斷的提高自身的成績,接下來轉正之后,我也一定會更加的努力,用實際行動去證明自己,這對我專業(yè)知識確實是非常有必要的提高,以后會在轉正之后更加的努力。
周圍領導對我能力還是非常認可的,我也相信未來可以去積累更多的知識,感激三個月來的實習,以后我會更加用心去做好自己的事情的,為公司創(chuàng)造更多價值,以后我一定會做出更好的成績來。
公司實習生實習工作總結9
時間一晃而過,轉眼間到公司兩個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時,也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如實匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XX有了一定的認識。
在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹XX.員工手冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和幾位老師交談后,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節(jié)決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓學院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡短的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學習,沒有什么不可能的,F(xiàn)在的我雖然還處于學習階段行業(yè),我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
XX.員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司考務工作;(2)負責策劃中的協(xié)助工作;(3)辦公室部分打印和臨時工作;(4)負責領導布置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什么效率感,F(xiàn)在親手做,無論是以什么身份來學習,我領悟到了,從自己什么都不會的情況下,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。
四、不足和需改進方面。
雖然來了近兩個月,對公司業(yè)務還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃?偨Y個人身上不足和需改進方面:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;2. 對流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;6. 缺少平時工作的知識總結7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成為公司一名優(yōu)秀的.職業(yè)化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉,同時,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,盡心盡力發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點學習建議。
公司正處于部門申請期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;5、 精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
公司實習生實習工作總結10
前進的腳步用不停歇,跨過了三年的學習時光,我終于踏上了社會的一角。不知不覺中,三年的大學生活已經(jīng)過去了,但是未來卻沒有因此止步,從校園到社會,我將在這段時間,進行一次巨大的跨越!
起初,面對實習的時候,我是緊張的。作為一個深“宅”在學校的大學生,對于社會的接觸,我是少之又少。但是,我也并沒有害怕,因為三年的大學讓我得到了太多的成長和經(jīng)驗。最后,在自己的努力下,自己終于完成了這次的實習之行!以下便是我對這次的實習的工作總結:
一、個人的能力變化
經(jīng)歷了實習,我在工作中體會了很多的事情,對一些事物,也有了相應的成長。尤其是在工作方面,現(xiàn)在自己已經(jīng)對大部分的工作都能熟練的.掌握,并積極的運用好自己的經(jīng)驗。
但是,作為客服實習生,自己除了工作之外,也同樣有很多的提升。如:在交流方面變得更加熱情,也更加擅長。也更加善于傾聽和安撫人。盡管聽上去很普通,但是,對我的提升卻不僅僅是在工作中,甚至在生活中,自己也因為這樣的能力,得到了不少的便利!
二、工作的情況
走上實習的公司,最先等待著我們的,就是對新員工的入職培訓!一開始的時候,我以為不過是客服的工作,最多是對禮儀禮貌的訓練而已。但是,不試不知道,作為一名客服,比我想象的要麻煩的多!
作為客服,禮貌用語和禮儀培訓不過是最簡單的學習。之后我們還有學習和公司相關的知識,還有對公司產(chǎn)品的各方面的知識。最重要的是,這些都不過是知識的積累,作為客服,我們還要將這些通過自己流利清晰的表達出來!
盡管看似艱難,但是我并沒有放棄,通過一點點的學習,一點點的努力,我不斷的在實踐中鍛煉自己,提升自己。最終,成功的在考核中通過自己的努力留了下來!
在順利的結束了培訓后,接下來的工作就顯得枯燥的多,每天都是重復著自己負責的產(chǎn)品,向客戶推薦、想客戶解釋……每天重復著同一件事,卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時,也在激勵著我前進!
三、自我總結
這段時間來,盡管工作枯燥,但是從工作中學到的知識和經(jīng)驗卻是實實在在的!相信自己的有了這次的經(jīng)驗,在今后真正踏入社會的時候,一定能更加的順利!
公司實習生實習工作總結11
時間一晃而過,轉眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
通過公司對新員工入職培訓和在品質(zhì)部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質(zhì)部門內(nèi)的實習,了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎,按照IEC17025的`系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
xx實驗室的規(guī)劃完善和XRF儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,XRF檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司實習生實習工作總結12
這段時間以來的工作當中,我一直都覺得很有意義,實習是一個很大的提高,面對公司的實習我也確實是感觸良多,盡管這段經(jīng)歷只有三個月的時間,可是我也從來都不會忽視對自己能力的提高,未來也一定會做的更好一點才是,身為一名實習生,我需要合理去規(guī)劃好工作,這是我不能夠對自己的有的態(tài)度,對于這幾個月來的時間實習,也需總結一番。
公司的這段時間以來的工作當中,我不斷的強加自身能力,維持自身工作能力的同時,我也能夠看到一些變化,這是我應該要合理去安排好的,履行自己的工作是第一時間要去安排好的,以后也一定會做的更好一點,在這一點上面我不會忽視對自己的調(diào)整,相信不管是在什么方面,我也應該要認真的規(guī)劃好,公司日常的工作當中我也是比較多的,所以我是比較有信心,這是我接下來應該要去落實好的,對于個人能力的提高我也是非常的有信心,在以后的工作當中我肯定是不會忽視這些的。
我學習的是會計專業(yè),我每天認真的做好自己的事情,在這一點上面我一直都是非常認可自己的,剛剛進入公司的時候,我是抱有好奇的心態(tài),一直以來也都是非常清楚自己應該要做什么事情,我一定不會辜負了老師的期望,我相信未來也是可以做的更好一點,在這次的實習當中,我的專業(yè)知識還是有很多鍛煉的,我也是應該要認清楚自己的方向,實習中收獲的東西還是比較多的,確實還是有很大的鍛煉,我應該要做的更好一點,實習方面我確實還是應該要做出更好的成績來,這對我而言也是一個非常大的提高,每天簡單的對賬工作,各項流水支出的統(tǒng)計,我都是認真的統(tǒng)計好。
結束了這段時間以來的.工作當中,這段時間以來的工作確實還是有非常大的提高,公司日常的工作我從來都不敢忽視,因為這讓我也是考慮清楚了接下來要去規(guī)劃好的,我也始終都認為實習是對我來講是需要合理規(guī)劃好的,這段時間以來的實習經(jīng)歷,我更加是感觸良多,未來也一定會做出更好的成績來,這段時間以來的點點滴滴忠我還是感觸良多的,實習是我應該要合理規(guī)劃好的,感激周圍同事對我的認可,這次實習的經(jīng)歷我非常在乎,雖然時間短暫,可是卻掌握了很多知識,我會做的更好一點的。
公司實習生實習工作總結13
一、實習單位及崗位簡介
。ㄒ唬⿲嵙晢挝坏暮喗
通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。
此次我來到的是x分公司第四營業(yè)區(qū)。x公司(下面簡稱“x”,“公司”,“集團”)于20xx年xx誕生于x,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為x聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為x。
x擁有約45、3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門超過4400個。截至20xx年xx12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣x億元,權益總額為人民幣x億元。20xx年xx,集團實現(xiàn)總收入人民幣x億元,凈利潤人民幣x億元。從規(guī)模保費來衡量,x壽險為中國第二大壽險公司;從保費收入來衡量,x產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。
(二)實習崗位的簡介
本次我實習的崗位是x保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現(xiàn)代管理體系。自1992年后,國內(nèi)各保險公司大都推廣了x分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經(jīng)150萬人。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的`服務是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
二、實習內(nèi)容及過程
。ㄒ唬⿲嵙晝(nèi)容
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解x保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道x保險在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹x保險產(chǎn)品并力促成交。
。ǘ⿲嵙曔^程
實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。
在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。在x其工作流程可以簡單的總結為五個步驟:引導客戶、了解客戶、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。其中重要的環(huán)節(jié)就是:
第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務內(nèi)容如下:
。1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。
。2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。
。3)協(xié)助準顧客的事業(yè)。
(4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。
。5)準確的銷售說明。
。6)每個營業(yè)部開設24個小時熱線聯(lián)系電話等。
第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內(nèi)容如下:
。1)建立客戶咨詢電話;
。2)親自送客戶體檢或財務檢查;
(3)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;
(4)親自遞交保單;
。5)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務,有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。如果提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
三、實習收獲與體會
在x實習的兩個月時間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。
一是吸收了x的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了x這個溫暖的大家庭中。
二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。
三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。
四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。
在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“x兩全保險”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險)”“世紀贏家”等x的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《x兩全保險(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助x經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。
(3)作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。
實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識和能力準備。
實習的日子里,在x優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次畢業(yè)實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2、做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有x。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在x實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
四、致謝
在此,我向x老師和x分公司四區(qū)的全體員工尤其是x經(jīng)理和x老師表示感謝,是董老師給我們推薦了實習單位,是x給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習能夠順利進行。對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!
公司實習生實習工作總結14
白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是一系列巡展,巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
3、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的`身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx公司實習生轉正工作總結(五)
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
公司實習生實習工作總結15
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月25日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:xx集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;xx鍋爐廠、xx公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;xx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:xx研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;xx檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:xx國際行車集中采購。參與開評標的項目:xx國際行車集中采購(xx夾鉗起重機;xx國際行車集中采購;xx1450扎制油;xx運輸公司框架車配套框架;xx股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的.工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向xx申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與xx溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
【公司實習生實習工作總結】相關文章:
公司實習生工作總結06-10
公司實習生工作總結06-27
公司實習生工作總結范文06-13
公司實習生實習總結02-15
公司實習生實習證明07-03
公司實習生實習心得12-06
公司實習生實習證明03-18
公司實習生實習報告02-02
公司實習生證明02-05