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營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)總結(jié)

每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)總結(jié)范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫總結(jié)時(shí)參考所用。更多實(shí)習(xí)材料盡在http://www.dgxbdz.com/shixi/
 

經(jīng)過(guò)近兩個(gè)多月在公司值班經(jīng)理的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

兩個(gè)多月的值班經(jīng)理學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更多的知識(shí),也得到了更好的提升。綜合理論課知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的工作;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證了學(xué)到的理論知識(shí),更好地提高了工作效率,也讓我明白了值班經(jīng)理的職責(zé)所在。值班經(jīng)理,即為分部經(jīng)理的助手。

1、收入管理:為分部開(kāi)辟新的收入途徑。

2、貨源的管理:暢銷商品貨源的跟進(jìn),滯銷商品的處理。

3、商務(wù)談判:掌握談判技巧,聯(lián)合商家做促銷活動(dòng),讓利益最大化。

4、成本控制管理:防損,盤點(diǎn)的跟進(jìn);商品的驗(yàn)收、防盜;報(bào)損及易耗品的控制;促銷讓利的分析。

5、售后服務(wù)管理:掌握處理投訴技巧,解決顧客的投訴,受理顧客投訴、咨詢、建議,并做好記錄。

6、必要時(shí)分擔(dān)經(jīng)理的工作,做好分部的銷售管理:銷售分析,找出銷售差異的原因,并提出方案;做好促銷,評(píng)估促銷的結(jié)果。

7、現(xiàn)場(chǎng)管理:商品、服務(wù)和環(huán)境,是現(xiàn)場(chǎng)管理的工作重點(diǎn),商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價(jià)格、服務(wù)的到位(導(dǎo)購(gòu))、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿意度等。

8、團(tuán)隊(duì)管理:掌握分部員工的情況。做好員工的動(dòng)員,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。做好員工的績(jī)效面談,有情況及時(shí)向分部經(jīng)理匯報(bào),并提出好的建議。要經(jīng)營(yíng)成功的事業(yè),必先經(jīng)營(yíng)成功的團(tuán)隊(duì)。所以,

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