精選實習(xí)工作總結(jié)范文集合8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。
六、急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
本人于XXXX年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時光,在這短短的一個月時光里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我逐步熟悉了公司的狀況,了解了自身的崗位職責(zé),并幸運地參加了XX20xx年新員工培訓(xùn),讓我更加快速地融入到XX這個大家庭里。現(xiàn)將我一個月來的工作狀況總結(jié)如下:
一、透過培訓(xùn)使我對XX有了較為深刻的認識
記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對XX的了解,當(dāng)時由于時光的關(guān)系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎樣這道題沒有填寫,是不是對XX一點也不了解呀”我當(dāng)時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當(dāng)時對XX的了解能夠說是少之又少,只是有個大致的印象。入職后,我認真學(xué)習(xí)了有關(guān)XX的有關(guān)資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,XX組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓(xùn),此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面,資料不僅僅涉及XX較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。透過培訓(xùn),我更加快速地了解XX。當(dāng)然,僅僅透過這些天的培訓(xùn),要將超多的信息牢記于心很難做到,但培訓(xùn)中反復(fù)提及的XX“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),工作潛力得到提高
(一)理清職責(zé)認真學(xué)習(xí)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有必須的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭,個性是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現(xiàn)錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是能夠避免遺漏工作,二是能夠方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還能夠及時記錄下自我工作中犯下的錯誤,提醒自我不再發(fā)生同類錯誤。
。ㄈ┳龊脧(fù)查避免出錯
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,可是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當(dāng)然不會出現(xiàn)什么差錯,可是如果當(dāng)你打印幾百張時,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,必須要仔細核對,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、存在問題
工作這段時光來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表此刻:
有些工作還不夠細
文秘的工作需要足夠的細心和極強的職責(zé)心,在日常的工作中,應(yīng)對繁雜的事務(wù),仍要持續(xù)清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的資料,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《XXXX年度工作會議預(yù)通知》的時候,集團公司行政部發(fā)來了兩次通知,最終一次是修改了時光的,在他們沒有告知的狀況下,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時光的不一樣,到最終部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時光。我將謹記此次教訓(xùn),在以后的工作中不斷改善。
有些潛力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《XXXXXX年工作總結(jié)及20xx年工作計劃》PPT時,由于OFFICE版本的不一樣,平時比較少接觸20xx版,而辦公室的電腦安裝的是20xx版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關(guān)的功能,浪費了不少時光。其實,20xx版相比20xx版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能,我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改善,努力做到最好。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
兩年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將畢業(yè),通過兩年理論的學(xué)習(xí),使我全面的了解和掌握了平面設(shè)計這門課程。通過這次實踐之后,使我更加的認識到了要在這個行業(yè)成為高手、能手,除了課堂的理論學(xué)習(xí)之外,還要不斷去研究和學(xué)習(xí)。
我為了畢業(yè)后的工作做準(zhǔn)備、為了將學(xué)習(xí)的理論與設(shè)計工作相結(jié)合,我對能進入龍怡信息傳媒公司當(dāng)實習(xí)設(shè)計師這次實踐活動很感榮幸,在實習(xí)期間,我不斷在學(xué)習(xí)中實踐,也不斷在實踐中學(xué)習(xí)。
在實踐過程中,我總結(jié)出平面設(shè)計人才有三種類型:一類是只能說不能做型,此類人,平面設(shè)計資料看得多,見識廣,各種工藝都了然于胸;一類只能做不能說型,在此次實踐過程中,我就覺得是這類人,感覺客戶問相關(guān)的材料、工藝等,自己總是打不上來,只能做平面設(shè)計的效果和圖片,缺乏相關(guān)具體的第一手資料;一類又能說又能做型,此類屬于全面型人才,能說出各種平面工作中應(yīng)用的材料、工藝等,還能實際操作,經(jīng)常自己做示范。當(dāng)
然,最后一類人的發(fā)展空間要大,一般都是部門經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)之類。
通過此次實踐活動,讓我更加的堅定了走上這條平面設(shè)計的道路是對的,能讓我感受到更多的樂趣、讓我的思維更加的開闊。 以此,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
一、實習(xí)內(nèi)容與過程
實踐的整個過程分為三個月,第一個月從20xx年 月 日起至20xx年 月 日,首先是了解公司,了解整個公司的經(jīng)營理念、工作程序、設(shè)計部乃至整個公司的人員關(guān)系等等;其次是了解整個公司的客戶群體,讓設(shè)計人員熟悉與客戶交流的細節(jié);再次是熟悉公司的管理制度、考勤制度等公司管理約束制度……逐步開始設(shè)計一些簡單的平面設(shè)計。
第二個月從20xx年 月 日起至20xx年 月 日,通過上一個月的了解,基本上對整個公司的設(shè)計流程、公司管理制度熟悉了,開始熟練掌握一些基本的平面設(shè)計工具,比如寫真機、傳真機等。 第三個月從20xx年 月 日起至20xx年 月 日,對平面設(shè)計軟件掌握得更加的嫻熟,對平面設(shè)計的載體工具和材料有了個初步的
認識和了解。
(一) 公司概況
重慶龍怡信息傳播有限公司,創(chuàng)立于20xx年,位于重慶江北新牌坊。前身是禮品設(shè)計、信息發(fā)布公司,F(xiàn)主要從事平面視覺設(shè)計事項,具體分為標(biāo)志品牌設(shè)計、VI設(shè)計、宣傳單設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、企業(yè)文化宣傳展出、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、品牌文化推廣、策劃等幾部分業(yè)務(wù)組成。
龍怡信息傳播廣告公司成立以來一直秉承:“守信、責(zé)任、認真”的經(jīng)營理念,提出“三以”發(fā)展模式,即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為導(dǎo)向、以高水平的技術(shù)為基礎(chǔ)、以全新的視野為準(zhǔn)繩。
(二) 實踐過程
一、了解公司情況,便于更好的開展工作;龍怡信息傳播公司主要以設(shè)計為主、制作外包為經(jīng)營模式,整個公司人數(shù)在20人左右,在重慶屬于中小型廣告設(shè)計公司,有固定的客戶群體,主要為大中型客戶服務(wù)。公司內(nèi)部分設(shè):總經(jīng)辦、設(shè)計部、制作部、業(yè)務(wù)部、行政部。在我了解了整個公司的運作模式之后,我也開
始從事簡單的設(shè)計工作,運用軟件,從摳圖開始,每天給其他設(shè)計師扣人物和產(chǎn)品的圖形,一天下來,在休息的時候頭腦里都是摳圖的影子。
每天除了摳圖之外,就是做一些標(biāo)志設(shè)計,小型公司的標(biāo)志設(shè)計,給公司的費用不高,公司就把鍛煉的機會給了我,讓我從標(biāo)志創(chuàng)意入手,開始整體設(shè)計標(biāo)志。
總之,在第一個月的時間里,及是鍛煉也是學(xué)習(xí),什么都是新鮮的和好奇的,什么都是不懂就問,問得公司的同事都覺得我話太多。
就這樣經(jīng)過了一個月,每天在緊張和忙碌中度過……
二、開始接觸客戶,發(fā)現(xiàn)自己在和客戶的交流中有很多不足;由于有了第一個月的強度訓(xùn)練,第二個月開始把自己的方案交給客戶審閱、溝通和交流。才開始時,我總是把自己當(dāng)成是一個實習(xí)設(shè)計師,說話語氣方面總是缺少點底氣,當(dāng)讓還有個原因就是對設(shè)計材料的了解和掌握,比如,客戶問我“VI設(shè)計中,名片的印刷紙張用那種紙張合適?”……每當(dāng)問到這些問題的時候,自己總是支支吾吾,不知道怎么回答。
每當(dāng)遇到此類問題的時候,自己總是把它記下來,回公司誠心問做設(shè)計工作比較久的同事。
在這第二個月中,通過與客戶的交流,讓我學(xué)到了很多東西:
1、 印刷知識,印刷知識又分為印刷術(shù)語類和印刷常識類。
1) 印刷術(shù)語類
封里(又稱封二)是指封面的背頁。封里一般是空白的,但在期刊中常用它來印目錄,或有關(guān)的圖片。
封底里(又稱封三)是指封底的里面一頁。封底里一般為空白頁,但期刊中常用它來印正文或其他正文以外的文字、圖片。版權(quán)頁 版權(quán)頁是指版本的記錄頁。版權(quán)頁中,按有關(guān)規(guī)定記錄有書名、作者或譯者姓名、出版社、發(fā)行者、印刷者、版次、印次、印數(shù)、開本、印張、字數(shù)、出版年月、定價、書號等項目。圖書版權(quán)頁一般印在扉頁背頁的下端。
2) 印刷常識類
通常把一張按國家標(biāo)準(zhǔn)分切好的平板原紙稱為全開紙;镜挠兴姆N:(全張尺寸) 1,787*1092MM我國定義 2,850*1164MM 、
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
三個月的頂崗實習(xí)生活飛逝而過,回想起這三個月來的實習(xí)生活,短暫而美好。留給我許多有意義的回憶。這次頂崗實習(xí)來到南澗縣機關(guān)幼兒園,實習(xí)時間三個月,從二零一四年十月八號到二零一五年一月八號。三個月間,不但漸漸熟悉了幼兒園的小朋友們,也與老師們?nèi)找嬖鲞M感情。從教師們那學(xué)到了許多有益的知識,為以后工作備下了基礎(chǔ)。
xx縣機關(guān)幼兒園是一所公辦幼兒園,始建于1965年,至今換址兩處,歷史悠久,教學(xué)質(zhì)量高,且嚴(yán)格按照我國教育標(biāo)準(zhǔn),兩教一保。幼兒園開展的各種教學(xué)嚴(yán)格按照《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的規(guī)定,從不同的角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的發(fā)展,力求讓每個幼兒在園的三年中,學(xué)習(xí)粗淺的知識和技能,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,為進入小學(xué)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
此次實習(xí),讓我懂得書上所學(xué)的那些理論知識要想同實踐組織教育教學(xué)活動相結(jié)合有一定跨越性。特別是當(dāng)幼兒數(shù)量完全超過正常數(shù)量時,要想達到一定的教學(xué)目標(biāo),必須做一些改進,而不是將自己所學(xué)的書本理論知識照搬而用那么簡單。因為并不是每個幼兒園的情況都能和書上知識的介紹想對應(yīng)上。譬如我所待的幼兒園。
由于各種外部條件原因,使得xx縣機關(guān)幼兒園的大班平均人數(shù)在60人以上,這遠遠超過了正常組織教育教學(xué)活動的人數(shù)。班上幼兒人數(shù)過多,要想組織好教育教學(xué)活動,就必須在紀(jì)律秩序方面有一
定要求。而我所帶的大一班,從小班開始便經(jīng)常變動老師。所以。幼兒對老師的教學(xué)組織方式不是很適應(yīng)。且對于新老師的教學(xué)活動表現(xiàn)出不是很配合的態(tài)度。這些因素大大加難了我的教學(xué)活動組織。 每個班級里面都存在一些調(diào)皮分子。這些幼兒表現(xiàn)為在組織教學(xué)活動中擅自行動,不聽教師安排,打鬧跑動,愛將小話,甚至出現(xiàn)打架等行為。盡管教師多次提醒但仍沉醉于自我世界。期間也與家長做了一定的溝通,發(fā)現(xiàn)幼兒的這些問題與家長也存在一定關(guān)系。有些幼兒在家中就是如此,但家長一貫認為這些都不是問題,不給予重視,才引起幼兒在幼兒園里仍存在這些問題,不尊重班集體里其它同學(xué)的感受。這時,身為教師的我們就不得不做好家園共育的工作,從各方面改善幼兒行為。
身為一名幼兒教師,我們不能以大人的思維去和幼兒相處。幼兒的世界是天真而快樂的,不能以我們的思維去評定他們的對錯。譬如,在一次教學(xué)活動中,講到古代沒有鐘表,早上聽到大公雞喔喔叫然后大家就知道天亮了該起床了。有一位小朋友便說起,天有沒有亮只要看一眼外面就知道了,干嘛還的時時刻刻注意聽公雞有沒有叫呀,太笨了。這時我們能說他的話沒有道理嗎?不能,因為他確實有道理。這就是孩子的思維,簡單明了。所以老師也必須將自己的思維帶入幼兒的思維世界去,去傾聽他們的童言妙語和奇思妙想。
此次頂崗實習(xí)還接觸到國培計劃,學(xué)習(xí)到很多名師的教學(xué)活動方式。有幸領(lǐng)會到xx州幼兒園的名師們組織的教育教學(xué)組織活動特點。通過xx州幼兒園園長對各堂課的點評與反思,使得我進一步明白如
何正確有效地,不失科學(xué)地,依據(jù)幼兒的年齡發(fā)展階段組織好一次次的教學(xué)活動。通過不斷的反思和研討,找出自己平時在組織教學(xué)活動的優(yōu)缺點,揚長補短,進一步完善自我教學(xué)水平。
此次頂崗實習(xí)學(xué)到了很多老師的經(jīng)驗,了解了一些幼師的工作情況。作為一名幼兒老師,我知道生活常規(guī)在幼兒一日生活中,占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進入幼兒園集體生活的“必修課”,也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學(xué)指出:人的發(fā)展有兩個重要的領(lǐng)域:一是情感領(lǐng)域;二是任職領(lǐng)域。作為一名大班老師,我在管理中應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教育方法,應(yīng)該強調(diào)讓每一個孩子都感受到充分全面的教育,尤其要關(guān)注孩子的情感領(lǐng)域,關(guān)心每一個孩子,使得每一個孩子的主動性都得到充分發(fā)揮,爭取消滅教育死角。那么,如何幫助幼兒建立良好的生活常規(guī),并取得良好的效果呢?我覺得有以下幾個方面。
一、創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系
和諧的師生關(guān)系是教學(xué)與管理的前提。平時,我比較喜歡與孩子們“瘋”到一起,拉著衣服開小火車,做他們喜歡的游戲和想做的事情,通過與他們的交談和眼神交流來了解他們,發(fā)現(xiàn)他們成長的需要。我知道,只有真正的走進他們的心理我的教育才是成功的,為了這個我也在努力。
二、重視孩子的習(xí)慣養(yǎng)成
幼兒園的孩子初涉社會,很多家庭的影響成分在身上,過慣了被伺候的生活,難以適應(yīng)自理的日子。到了幼兒園養(yǎng)成良好的習(xí)慣是
首要的。通過學(xué)習(xí)與實踐我深深體會到有著良好習(xí)慣的班級是多么的優(yōu)秀與便于管理。良好的秩序不僅能保證教學(xué)活動的順利實施,更能大大地降低常見事故的發(fā)生。當(dāng)然,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成的靠老師們平時的糾正與管理。
三、樹立孩子的主人翁意識
讓孩子有機會參與班級的創(chuàng)設(shè)與管理,讓他們親身體會到形成一個班集體的不容易:打掃衛(wèi)生,裝飾教室,管理小朋友,適時體會一下老師的辛苦,使得他能更珍惜勞動成果和體諒老師。
四、重視孩子的個性化教育
我們的教育對象是一個個有思想,有個性的孩子,而且他們每個人的個性都存在很大的差異。因此,在平時的教育過程中,我非常注重孩子的個性差異,針對孩子的性格,興趣,愛好等特點來開展教育工作。
五、加強家園聯(lián)系
幼兒園的班級管理是離不開家長的理解,支持和參與的。于是,我們在日常的管理過程中,嘗試?yán)眉议L資源進行班級管理。利用校訊通,qq群等平臺和家長進行溝通交流心得。平時我比較注重與家長的語言交流,為了保證班級管理的順利進行,取得最佳的效果。召開家長開放日,便于家長參與我們的教育教學(xué)組織活動。幫助孩子完成教學(xué)任務(wù),使得家長了解家園共育的重要性。
以上便是我的實習(xí)總結(jié)與心得,此次實習(xí)不僅僅讓我了解了許多實踐知識,更讓我懂得了與幼兒的相處不容易,做好一名幼兒教師
更加困難。但我也更加愛上了這個專業(yè)與工作,更加喜歡與幼兒的相處生活。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了完美的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期,我們就要進入社會進行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時經(jīng)過了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在__公司那里進行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,可是感覺不一樣,因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對,雖然有點緊張、害怕,可是內(nèi)心又有點向往……畢竟自我從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自我走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了ISO9001認證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不一樣行業(yè)、不一樣規(guī)模的企業(yè)機構(gòu)供給專業(yè)全面的__、__服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設(shè)立的,主要負責(zé)中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務(wù)就是_________專員,就是經(jīng)過____與廣大中國移動品牌客戶進行移動產(chǎn)品介紹、推廣,同時,也負責(zé)進行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的.服務(wù)意識與溝通技巧,應(yīng)變本事,以及公司的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事經(jīng)過了測試,也經(jīng)過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。本事不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們僅有經(jīng)過自我的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自我在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自我,主要就是靠自我的實際本事!這也讓我想起了輔導(dǎo)員教師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會“做人,做事,做學(xué)問!”,原先這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)當(dāng)鍛煉好自我各方面的綜合本事,這是很有必要的。并且,此刻的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……所以,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。經(jīng)過各種瀝煉,讓自我真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最終都開始上班工作了,雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,并且每個客戶都有著自我不一樣的情景需要解決,加上自我以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!可是導(dǎo)師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有必須的本事能夠自我解決問題了,并且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫忙我們的。沒錯,我們要相信自我,并且,只要認真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦?此坪啽悖墒枪窘唤o我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自我的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。
而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。所以主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節(jié)方面,因為我們都是經(jīng)過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。并且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通取消設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫忙客戶解決實際問題。注意好細節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一齊外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調(diào)整自我的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自我也是好的。并且,有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自我快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自我的最佳水平。經(jīng)過在那里進行實習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自我能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
經(jīng)過這次難得的畢業(yè)實習(xí),我的工作本事得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自我的處世應(yīng)變本事,因為此刻是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對我們?nèi)姹臼碌囊淮尉C合考驗了!同時也讓自我的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等本事得以鍛煉,具有了必須的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自我更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進行畢業(yè)實習(xí)的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認真負責(zé),進取主動。態(tài)度良好,理解本事也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自我能更好地融入社會,適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)夢想而奮斗!加油!
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
不知不覺,在zz工作已經(jīng)足月有余,在這個實習(xí)期里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的zz擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在zz成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入zz,對zz地產(chǎn)的企業(yè)文化及zz這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺zz無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入zz時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好zz商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合zz地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進入zz的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
時間飛逝,回想當(dāng)初準(zhǔn)備出來實習(xí)的時候,當(dāng)時的心情還是比較復(fù)雜的,有一點點的失落與渺茫,但更多的是興奮與激情。聽很多學(xué)長說,現(xiàn)場施工都是比較苦,比較累的,面試的時候用人單位也有提到。經(jīng)過幾個月的施工現(xiàn)場的工作學(xué)習(xí),我對施工現(xiàn)場的工作流程、工作方案、工作技能及工作管理上,有更深一步的認識,最重要的是對自己在將來工作能力上有很大的突破。
實習(xí)地點是在0000集團第五建筑有限責(zé)任公司00分公司北半島二期工程項目部,工作崗位為現(xiàn)場施工員。由于施工現(xiàn)場是多變的,施工員對工作上就不能是一成不變的,它要對整個工作流程做出明確的判斷和領(lǐng)導(dǎo)指揮作用,管理意識、管理作風(fēng)及借鑒意識要始終處于一個高度警惕的狀態(tài),所謂管理就是計劃、措施、落實,這些都很重要。首先施工員要明確自己的工作范圍,安全生產(chǎn)為主,確保安全的生產(chǎn)時,任何時候都要注意的,因為現(xiàn)場生產(chǎn)安全第一責(zé)任人是工長并不是安全員,安全員負責(zé)監(jiān)督作用,施工員為落實第一責(zé)任人。
施工員的基本技能要強硬,包括圖紙、工藝、測量放線。一個好的施工員要能熟用測量放線,因為一個工程的標(biāo)高、一條軸線有誤。都關(guān)系到后續(xù)工作的正常進行,甚至導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)不必要的浪費,直接影響的工程的利益。控制質(zhì)量也與這些息息相關(guān),萬一對這些不夠熟練,不懂,那會讓后續(xù)工作相當(dāng)被動。
再次,施工員要有一定的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)能力的強弱,會讓整個施工流程有不一樣的銜接狀態(tài),施工現(xiàn)場的流程是多變的,隨時有未知的情況出現(xiàn),這要求其具有一定的應(yīng)變能力和溝通能力,保證工序能正常進行。砼澆搗是一個看是簡單實際很復(fù)雜的工序。要在澆筑之前,保證好人、材、機的準(zhǔn)備到位,以及考慮到其中會發(fā)生什么事情,例如;布料機移位,爆模,停電,下雨,攪拌車陷車等情況。這些事情出現(xiàn)后要怎么解決,怎么去做這些工作的準(zhǔn)備工作,期間,就是要對這個工序中需要聯(lián)系的工作人員、工作面、時間等,做進一步的協(xié)調(diào)。 最后,施工員還要對現(xiàn)場的材料做出一定的計劃,材料計劃很重要,直接關(guān)系到工程的成本,也就關(guān)系到工程的進度。材料計劃其實是對現(xiàn)場施工員的一種經(jīng)驗性的計劃,其包括消耗、損耗、現(xiàn)場需求、現(xiàn)場場地堆放限制等。
從工程開工土方開挖開始,如何開展現(xiàn)場的工作,現(xiàn)場協(xié)調(diào)很重要;怎么安排挖掘機進場,按什么線路進場,進場后會對周邊的工作對組造成什么的影響,都應(yīng)一一的考慮清楚,安排幾臺同時進行時,應(yīng)考慮到我們現(xiàn)場工作面的情況,還有土方搬運的路況怎么樣,甚至考慮到我們施工方指揮監(jiān)督挖掘機的施工員人
數(shù),保證挖掘機按標(biāo)準(zhǔn)開挖,嚴(yán)禁亂挖、超挖。開挖前最重要的是要保證,測量放線的準(zhǔn)確性;有時候并不是放完線才開始開挖的,有可能會一邊放線打標(biāo)高,一邊開挖的,所以要保證挖掘機不窩工。做好測量放線就要對現(xiàn)場圖紙進行仔細的熟看,給現(xiàn)場做出對現(xiàn)場更有力測站依據(jù)點,選擇更有利現(xiàn)場施工的觀測點,在土方開挖中由于現(xiàn)場工作環(huán)境復(fù)雜,有可能測量放線受到各種因素影響,導(dǎo)致原本的控制開挖基坑的軸線或軸點丟失,這就要求對這種情況有預(yù)知能力,對其控制線做出外引的方法,盡量避免現(xiàn)場測量放線的重復(fù)工作,提高挖掘機的工作效率。
由于現(xiàn)場環(huán)境很復(fù)雜,各個工作隊組對施工現(xiàn)場的工作面都要求很大,對于材料的堆放地點還沒有明確固定的位置,所以在土方開挖的后續(xù)工作中要求施工員對現(xiàn)場所需的材料進行計劃,不僅要滿足現(xiàn)場每個工作段的需求,又能滿足現(xiàn)場場地有限的要求。例如:磚臺模所需要的是水泥砂漿和砌塊,那就要對工作面上所需要的這材料進行估算,注意,估算包括損耗的量。這些計劃的材料,應(yīng)在工序開始前必須要先到場就位,也就是說這些材料計劃,要在未開工前就應(yīng)該計劃好,整個工序的流程就該提前計劃好。
土方開挖后要對其開挖好的場地進行檢查,深度、尺寸、位置。因其為基礎(chǔ)部位,屬于隱蔽工程,關(guān)鍵工程。只要在這方面出現(xiàn)問題就會導(dǎo)致整個工程進度的滯后,所以要求盡量在土方開挖后對現(xiàn)場進行再三的檢查,特別注意圖紙中基礎(chǔ)墊層、防水層、保護層是否算入開挖深度的計算。若未算的,其會導(dǎo)致鋼筋工程整體很難作業(yè),還很難將樓層標(biāo)高控制。所以現(xiàn)場質(zhì)量檢查很重要。檢查完成后,方可澆搗墊層。對施工現(xiàn)場要始終保證協(xié)調(diào)、連續(xù)、流水;澆筑混凝土是一個看視簡單,其實是很復(fù)雜的協(xié)調(diào)工作,對與一個工程能否按時完成任務(wù)很重要,我們所面對的對象,自身素質(zhì)有不同的層次,首先,與混凝土公司溝通就體現(xiàn)出來,因為其公司的供應(yīng)商有不僅僅我們這個項目的買家,所以該如何和它打好關(guān)系很重要,交易雙方誠實守信就是雙方能長期合作的原則,應(yīng)該與其商量的事情要盡量的講明時間,對其承諾的事情就應(yīng)該如實告知。這樣才要求我方提前與混凝土公司講明混凝土的定量,發(fā)貨的時間。若在工作中遇到什么與混凝土公司有關(guān)的問題,要及時與其公司溝通。簡單的拿一個例子:混凝土公司用于我施工方的泵管質(zhì)量缺陷導(dǎo)致我方混凝土大量浪費;我們應(yīng)該首先與該公司協(xié)調(diào)混凝土浪費這個責(zé)任問題,如我方損失很小,我方可以要求你進行處理(修理、更換等)。若我方損失大,我們就要從根本出發(fā),這責(zé)任歸屬誰,是什么引起的,影響到什
么,并以現(xiàn)場相片,書面發(fā)函告知,并報以損失賠償。若情況由我方引起,我們就要求其公司拿出依據(jù),按要求配合。當(dāng)你面對的是以些素質(zhì)不怎么高的工人面前,你要的是以理服人,你要知道在確保安全的情況下,你一定可以要求工人對他的工作范圍內(nèi)負責(zé);若出現(xiàn)不服從管理的情況,可以找到其上一級,盡量做到以制度管理和以人管理相互變通;有時候工人是要吼的,但是吼要達到工作的目的。不能任憑工人胡作,得過且過的思想絕不能有。
工作技術(shù)方面是一個施工人員最最能體現(xiàn)能力的東西。要求你對現(xiàn)場各種施工工藝要非常了解,對現(xiàn)場的出現(xiàn)的技術(shù)問題能非常及時的去解決,一個工程總是會有很多問題,我們要發(fā)現(xiàn)這些問題,就得要去深入的了解問題的所在的各種工藝技術(shù)上,發(fā)現(xiàn)根本的東西,光靠發(fā)現(xiàn)還不行,要能及時的去解決各個問題。就簡單的說,基礎(chǔ)工程時期對現(xiàn)場施工要達到方便,我們要預(yù)知工作中會發(fā)生什么,是什么影響工作進度。
天氣是影響工作的很重要的因素,我們在基礎(chǔ)工程中就要對現(xiàn)場進行有效的排水措施,對現(xiàn)場進行環(huán)形放坡是排水道,將其讓水流方向至對我們最有利的位置,最后用抽水機將集中的水抽至施工現(xiàn)場以外。為了避免陰雨天氣對大基坑造成積水,導(dǎo)致我們澆筑混凝土出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們也采取了采用放坡排水的方法;因為過多的水會使混凝土造成離析導(dǎo)致混凝土標(biāo)號不合格;其方法是將基坑墊層位置底部放小坡,還在其位置開挖一個小孔,此小孔是將周圍積水集中的,也是利用這個小孔采用機械抽水法將水抽出;此方法能將基坑內(nèi)的水排得相當(dāng)干凈,保證了砼的澆筑質(zhì)量。
當(dāng)所有的基礎(chǔ)完成后,就要考慮到現(xiàn)場的施工場地和材料堆放場地的安置;鋼筋加工廠要考慮到鋼筋進場的方便和安全情況,還要考慮吊運的方便情況,還要有一定的現(xiàn)場經(jīng)驗:鋼筋加工廠會有什么類的鋼筋所需的位置是不一樣的,所以要至少有長40m,寬20m,其上要搭設(shè)雙層安全防護棚。鋼管和模板堆放要有固定的位置,不能讓兩個位置混亂,減少對現(xiàn)場材料的重復(fù)的整理;材料堆放處要實行掛牌制,確保文明施工。對特殊材料(水泥、膩子粉等)要準(zhǔn)備一個干燥的、便于搬運的室內(nèi)房間存放,規(guī)定先到的先用后到的后用制度牌。讓現(xiàn)場能保證安全文明的施工。
現(xiàn)場主體工程進展開始,就要對現(xiàn)場的外架進行安全隱患的排查,兩步三跨一拉結(jié),外架每三層一滿鋪,每道剪刀撐寬度不應(yīng)小于4跨,且不應(yīng)小于6m,并應(yīng)底至頂連續(xù)設(shè)置等;外架工作業(yè)時必須要帶好安全帽和安全帶等等;都是要
注意的地方,應(yīng)該時刻以安全為第一,三寶,四口,五臨邊。
主體工作中要對現(xiàn)場整體協(xié)調(diào)到位,各工種都不能窩工,保證現(xiàn)場的工序連續(xù),要有預(yù)見性,每一層首先測量放線,木工一部分上樓面開滿堂架一部分在下兩層拆模,塔吊配合外架工在下兩層安裝卸料平臺,混凝土工對下一層混凝土缺陷進行修補,鋼筋工提前上材料至樓面工作,這樣的話整個流水施工就能進展;對施工組織計劃要控制好,若有天氣問題或工作不連續(xù)耽誤工期,就要采取晚上加班的方式,把時間搶回來,這樣整個流程就能按施工組織計劃的走向,對后期的工作就很主動了。
在實習(xí)工作過程中,除了基本技能有所提高外,還加強預(yù)見能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),認識到要完成一個建設(shè)項目,不僅僅要有一定的組織和策劃,還要有全體項目單位的團結(jié)一心、頑強拼搏的態(tài)度。學(xué)會了對待事物要從多方面的入手,掌握事情的根本,從細節(jié)著手,抓重點、按要求、按規(guī)范的去完成每一項任務(wù)。學(xué)會在執(zhí)行任務(wù)的過程中要多找問題,多找原因,更重要的是面對問題要及時找到多種解決問題的方法,并從多種方法中做出正確的決定。這些工作實踐不僅讓自己的時間觀念、溝通能力和應(yīng)變能力進一步提高,而且也使自己更能吃苦耐勞了,還能很快的適應(yīng)以后的各種工作環(huán)境,并以最佳的狀態(tài)去對待將來的各種崗位。更重要的是體驗到了團隊合作的重要性,怎樣與人更好的溝通,和提高了處理問題的應(yīng)變能力。也認識到“標(biāo)準(zhǔn)”的重要,建筑工程講究標(biāo)準(zhǔn),施工作業(yè)講究標(biāo)準(zhǔn),做任何事都應(yīng)做到最好,什么都應(yīng)該講究標(biāo)準(zhǔn),以身作則、以標(biāo)準(zhǔn)作則才能得到最好的成果。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
這個暑假,我在__區(qū)的房地產(chǎn)公司做房產(chǎn)銷售實習(xí)的工作,一個多月的房產(chǎn)銷售實習(xí),我基本上熟悉了我所在片區(qū)的房子情景,如果此刻有人找我問路,我腦海里面已經(jīng)有了一份很詳細的地圖了。
我所在的公司是做房產(chǎn)中介工作的,主要是幫業(yè)主出租或者出售房子,我實習(xí)的主要工作是幫業(yè)主出租房子。而我所在的門店管理著周圍_個小區(qū)的出租工作,剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做相關(guān)的培訓(xùn),而作為銷售,大小培訓(xùn)和會議是必不可少的,早上去到的早會會加油打氣,晚上下班后的晚會則是匯報工作和總結(jié)得失。一天的工作下來,我感覺我收獲到了很多。
之前在學(xué)校只是學(xué)習(xí)營銷的理論知識,懵懵懂懂,如今做了銷售,對這些知識也是更清晰熟悉了很多。因為我是實習(xí)的,所以并沒有太多的銷售任務(wù)給到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解為主。主要做一些配合的工作,但在這一個多月的實習(xí)中,學(xué)到了很多。我是跟著一個做了兩年的老員工的,從一開始的熟悉我們有多少出租的房子,再到實地的去看房子,了解房子里面有哪些家具電器,在哪里,安全怎樣樣,是樓梯房還是電梯房。周圍的環(huán)境怎樣樣,有沒有超市,商場,吃飯的地方,洗衣的,水果店,便利店等等。能夠說,雖然只是一個出租的房子,可是需要了解的東西卻是很多的。帶我的師傅告訴我,你對這個片區(qū)了解越多,對房子的情景了解越多,你的成交率就更高。
因為租客也是帶著目的來看房子的,當(dāng)他找來的時候,如果確定了租在這個片區(qū),銷售的推薦就很重要了,對房子越了解,能夠給租客一種專業(yè)的態(tài)度。讓他能夠盡快的熟悉租的地方的環(huán)境和房子的基本情景。師傅也告訴我在銷售的過程中,流失也是很正常的現(xiàn)象,因為一些租客一開始的目的就不是租房,而是了解情景,還有價格的問題,的確有時候無法談攏。但在猶豫的租客前面,銷售技巧的靈活運用卻是能夠把客戶留住,并作出成交的。
一個多月跟著師傅和租客談租房,看房子,了解周圍的情景,幫忙拿鑰匙,聯(lián)系房東,事情很瑣碎,也很多,一天下來,看起來沒做什么事情,很累,可是真的總結(jié)起來,卻是收獲了很多,對營銷的更加了解,對這個片區(qū)的了解,對房地產(chǎn)這個行業(yè)的了解,對租客和房東心理的一些了解,這些知識雖然之后我可能不再從事房地產(chǎn)行業(yè),會用到,可是只要我還是做銷售的,那么這些總結(jié)起來的經(jīng)驗確是能夠很好的幫忙到我,作為一個大學(xué)生,學(xué)好理論的同時,實踐過,印象也會更深,更容易記住。實習(xí)的工作雖然結(jié)束了,但我收獲的,卻很多。
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