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音響公司實習的工作總結
經(jīng)過一個月的實習業(yè)務工作,我對于公司和音響行業(yè)有了更深的認識,從全新的角度去從事這份工作真是獲益匪淺。從過去一個月多的時間我總結出來幾點給大家做參考。
第一:音響行業(yè)的趨勢和公司生存的關鍵。
從家庭影院誕生到現(xiàn)在有十幾年多了,音響的需求越來越小,生意也是越來越難做,很多公司都轉行做其他。但是客源還是有少。我們品牌定位中低價位,主要針對中層消費群體不超過5000塊的銷售為主。很多都是買新房子的的人還有就是有音響需要更新的人。這些都需要銷售人員的把握,銷售的高低主要來自銷售人員的推介?偟膩碚f,目前音響在家庭的普及量不到50%,還是有很大的上升空間,關鍵是公司如何去規(guī)劃,去盡可能多的掌握區(qū)域性客源。目前我認為應對現(xiàn)有資源進行重組,對店面做相應得調(diào)整,果斷關閉銷售不利的店面,減少不必要的損耗。開設能夠帶來利潤的好店面。例如海珠區(qū),番禺區(qū)應該開些店面。那邊新開樓盤比較多。
第二:業(yè)務管理。
人員的管理是工作重點,如何使現(xiàn)有資源產(chǎn)生最大的效率就看各部門如何配合。商場工作是怎么樣我自己從事多年也深有體會,公司要體諒他們的困難,業(yè)務要從朋友的角度,從同事的角度去了解鼓勵他們,對他們的問題給予幫助。讓他們有信心有熱情進行銷售工作。心態(tài)決定高度!我的工作就是要讓每個銷售人員都有信心有熱情的銷售。同時,業(yè)務權限也要有明確的規(guī)定,能夠解決的事情最好馬上解決,我想我現(xiàn)在還是了解更多的知識才能更好的去處理事務。提議公司每月辦一次聚會,搞個聚餐和評選月度優(yōu)秀員工發(fā)放獎勵。提高整個公司的團隊榮譽感,向心力,提升士氣。對銷售會有很大的幫助。
第三:售后服務。
銷售不單單是賣完就好,還要深入去發(fā)掘客人背后的資源。就要求有良好的售后服務這樣才能有再次銷售的機會。單單靠安裝人員是沒辦法做到的。從現(xiàn)實看來,一個店面一個銷售員做久了就會銷售更好,因為有了一定的熟客生意就會好做。所以我們要鼓勵銷售人員和顧客成為朋友,也應該給更多時間給銷售人員?梢钥紤]讓他們上門安裝,如果他們要進行不法勾當你也沒辦法阻止,只有進行合理的引導。
第四:數(shù)碼產(chǎn)品的推廣。
說來很慚愧,半個月來找了很多渠道也沒能把產(chǎn)品推出市場。其中也有很多的無奈,總的來說,產(chǎn)品是關鍵,電腦市場這類產(chǎn)品推出速度很快,價格也是越來越低,半個月來我們的產(chǎn)品就從有優(yōu)勢到?jīng)]有優(yōu)勢了。這類產(chǎn)品在電腦城的銷售份額很小,這也是很多商戶不感興趣的原因。我們產(chǎn)品是很好的家用產(chǎn)品,針對中高層的消費群體比較好,應該考慮到高級賣場開設點才能出量。天河城就是個很好的例子。好的產(chǎn)品要到合適的位置才能體現(xiàn)出它的價值。
在這一個月來,得到公司,同事的大力支持和幫助,才能在這段時間更好的工作,非常感謝。希望大家繼續(xù)支持和幫助我。我會以最大努力進行工作,大家共同努力,共同進步。賺更多的錢。
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