cad頂崗實(shí)習(xí)周記常用范文
第1周
第一天上班很是緊張，連穿是什么衣服都在鏡子前站了好久，努力鼓勵(lì)自己要放松要自信，可是心里還是砰砰的跳!
我的工作是裝飾設(shè)計(jì)公司前臺(tái)，雖然不是對(duì)口專業(yè)但我認(rèn)為只要努力也是能行的。設(shè)計(jì)無非有兩類，當(dāng)與現(xiàn)存作品關(guān)聯(lián)，成為改良性設(shè)計(jì);當(dāng)與幻想、未來關(guān)聯(lián)，即成為創(chuàng)造性設(shè)計(jì)。無論前者還是后者，設(shè)計(jì)總是離不開生活的積累，它是理性與感性的交融體。不能否認(rèn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品源于設(shè)計(jì)師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對(duì)的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。
我的工作就是讓客戶認(rèn)同我們公司，在一周的工作中我總結(jié)了我的工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)時(shí)間在忙碌充實(shí)中度過了，真的挺快的!
第2周
為了我能實(shí)現(xiàn)我的設(shè)計(jì)之夢(mèng)，我還在空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)畫圖，讓自己得到鍛煉。經(jīng)過一點(diǎn)時(shí)間的`學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了做人做事要踏實(shí)，工作積極主動(dòng)，切記浮躁：現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)誠(chéng)信的社會(huì)，公司招人也希望能招個(gè)踏實(shí)認(rèn)真的人，認(rèn)真完成份內(nèi)的工作是你的職責(zé)，不管好不好做，我覺得這是起碼的職業(yè)道德，勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲，
善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，勤于思考：不要一味的做事，我堅(jiān)持在每做一件事前和事后都仔細(xì)想想，有沒有更好的解決方案?做之前多想想，多向有經(jīng)驗(yàn)的請(qǐng)教，能幫你降低風(fēng)險(xiǎn)、減少投入、少走彎路，做的時(shí)候心里也才有底;做好之后再來想想就是總結(jié)，就是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)相信自己，是金子總會(huì)發(fā)光的：不要埋怨工資大低，工作太累、沒給發(fā)展機(jī)會(huì)，先問一下，自己為公司帶來了多少利益?如果沒帶來利益，一切都是白扯淡!踏踏實(shí)實(shí)做事，只要你能為公司帶來利益，在目前這個(gè)社會(huì)，相信公司會(huì)不會(huì)虧待你的。
在這周總監(jiān)還看了我花的圖，他對(duì)我還給于了高的評(píng)價(jià)，還是要努力，我告訴自己。
第3周
客戶上門是很好的事，但是這周我遇到了一個(gè)頭疼的客戶，他過來就問總監(jiān)在嗎?我們有規(guī)定沒有預(yù)約的客戶要登記好了再約見設(shè)計(jì)師的，更何況他一上來就找總監(jiān)的。我耐心的詢問他“先生您家房子買在哪，是期房還是現(xiàn)房?”他口氣很僵應(yīng)說：“你們總監(jiān)呢?找他出來，我找他設(shè)計(jì)。”說的我沒有話對(duì)付了，嗓門還老大�？偙O(jiān)在里面也聽到了，就出來詢問，然后他進(jìn)了總監(jiān)辦公室，我當(dāng)時(shí)憋的臉都紅了。沒多久他和總監(jiān)出來了，握握手，表現(xiàn)的很友好的走了，和來的時(shí)候完全不一樣。后來聽總監(jiān)說原來他是總監(jiān)的客戶，因?yàn)榉孔友b修的問題過來詢問的，這人脾氣就是很急!我這才送了一口氣!
任何事物都是有兩面性的,簡(jiǎn)單的說,不管從什么方面看一個(gè)問題都是不一樣的;在處理任何事物過程中,我們應(yīng)該考慮到事物的兩面性,換位思考,也站在別人的立場(chǎng)上考慮考慮此問題,那樣就會(huì)得到更好的解決方法.就像坐在一個(gè)房子里，你在陰暗的角落，你什么也看不到，如果你坐在窗戶旁邊，你將看到無限美麗的風(fēng)景。所以說，如果你現(xiàn)在一直坐在那個(gè)陰暗的角落，那么你就挪動(dòng)你的凳子吧!其實(shí)每個(gè)人做每件事情都如同坐在一個(gè)凳子上，如果你永遠(yuǎn)依賴于那個(gè)位置，你只是一只井底之蛙。
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