2014年12月12日
我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到位于浦東張江高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的遠東網(wǎng)絡信息技術(shù)(上海)有限公司,開始了我的實習生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,所學專業(yè),以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與財務經(jīng)理面對面進行交流時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給財務經(jīng)理留下不錯的印象。他對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著暖氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束?難道我就這樣混日子?我決定在實習中盡量發(fā)揮自己的才智,創(chuàng)造機會。
過一會財務經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經(jīng)濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要學會公司注冊,F(xiàn)在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經(jīng)濟法,上下班的車上也不停熟悉流程。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉的機會,認真地去完成每件事。每天七點起床坐扯到公司,沏茶倒水,拖地,擦桌子,做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令財務經(jīng)理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。他對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都淺嘗輒止,以為只要考試過了就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。財務經(jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內(nèi)的時間長了很多,每天穿梭于各國地稅務所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗:出現(xiàn)問題時如何與稅務局的工作人員溝通如何獨立完成工作。當然了,這些經(jīng)驗除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時,為了1元錢,一天跑了三趟浦東國稅所。還有一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細的學過增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領(lǐng)到申請表時,依然暈了。
拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里的知識點,再與這些表格上要填寫的內(nèi)容對照起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員的表陰轉(zhuǎn)晴情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費,領(lǐng)導發(fā)票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過發(fā)票當即說,不對,數(shù)打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20789元,差了1元錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行。可怎么會查出這1元錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情重返稅務局,可使稅務人員重新錄入后竟然說計算機打出來的就是這個數(shù),所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設(shè)計出來的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,當時我的心情只有沮喪這兩個字;氐焦,同事?lián)P姐幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價多 保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數(shù)對上了,于是再一次返回稅務所,終于把增值稅專用發(fā)片準確無誤地開出來了。對于我的失誤,財務經(jīng)理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對于工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。
這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
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