大學(xué)生實(shí)習(xí)周記(15篇)
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,一定有不少的收獲,制定一篇周記吧。周記你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)周記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記1
【實(shí)習(xí)周記·篇一】
期盼已久的第四學(xué)年終于到來(lái)了,這次實(shí)習(xí)從剛?cè)雽W(xué)的第一天就聽(tīng)說(shuō)了,所以對(duì)實(shí)習(xí)充滿了好奇心和憧憬,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。這是實(shí)習(xí)也是我經(jīng)歷生平第一次實(shí)習(xí),心里挺感慨萬(wàn)千的,是既激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間一年半的學(xué)習(xí)生涯就快結(jié)束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開(kāi)校園步入社會(huì)了,F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總得學(xué)習(xí)到一些知識(shí),所以我對(duì)待實(shí)習(xí)的.態(tài)度是很認(rèn)真的。
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)車間的時(shí)候,,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。不過(guò)接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅呢,也是個(gè)男的,年齡也比我大幾歲,又是同個(gè)地方的人,他人也很好,他說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)可以與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。想想接下來(lái)的六個(gè)月時(shí)間里都是和他們一起相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)。
這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是線路方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)線路的知識(shí)也不多,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書籍,了解線路的一些規(guī)則,掌握基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。比如,電扳子、壓擠、道遲。
學(xué)做道尺,是要很細(xì)心的,可能一不小心就這個(gè)少尺寸了,那個(gè)又漏尺寸了,所以說(shuō)學(xué)這些是要有耐力的,也要肯吃苦,我相信自己能堅(jiān)持下去的。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。
生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
這周的情況大致就是這些了。
【實(shí)習(xí)周記·篇二】
時(shí)光如梭,充實(shí)的一周的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了新的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,在這一周里我還是有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。第一周實(shí)習(xí)具體也沒(méi)開(kāi)始做什么,第二周呢,就算是正式開(kāi)始學(xué)線路維修了,養(yǎng)護(hù)之類的了。由于在學(xué)校里學(xué)的只是一些皮毛,可以說(shuō)是基本上都不會(huì)。我的計(jì)劃是先學(xué)會(huì)道尺,我想那樣應(yīng)該會(huì)容易點(diǎn)。雖說(shuō)現(xiàn)在要學(xué)的`東西有很多,但也只能一步步慢慢來(lái),學(xué)會(huì)一樣再去學(xué)另一樣,操之過(guò)急的話可能到頭來(lái)什么也沒(méi)掌握好。我現(xiàn)在的目標(biāo)是穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步前進(jìn)。
現(xiàn)在剛開(kāi)始做線路是用道尺測(cè)量的,考驗(yàn)人耐力,像工線路要計(jì)算的地方有很多,不能隨便舍棄,任何地方都要細(xì)心的對(duì)待。這周,師傅把道尺拿給我用了,感覺(jué)無(wú)從下手,感到壓力很大,但是我必須接受這個(gè)挑戰(zhàn)。下定決心后我就開(kāi)始動(dòng)工了,我先從直線下手,有一些地方要看好幾遍才能弄好,對(duì)于一些看的不是很懂的地方去請(qǐng)教師傅。一天的時(shí)間在不知不覺(jué)間過(guò)去了,第一次測(cè)量看的這么累,深深體驗(yàn)到了工作的辛苦,發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里的生活是相當(dāng)?shù)陌惨,心里也有了一些想法?吹莱呔突宋液枚鄷r(shí)間,不懂的地方還真的是很多,感覺(jué)到還有很多地方要加強(qiáng)學(xué)習(xí);A(chǔ)量完之后等等。具體的我也不一一道來(lái)了,計(jì)算基本的都還是不難的,主要就是一些復(fù)雜的地方不會(huì)量,遇到不會(huì)的地方就去請(qǐng)教師傅。
第二周就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了,期間腦海里有過(guò)一些想法,對(duì)自己未來(lái)要從事的工作有過(guò)思考,盡管現(xiàn)在只是一個(gè)想法在腦海里,但我相信有了這個(gè)想法我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。
【實(shí)習(xí)周記·篇三】
流年似水,光陰如梭,很快兩周的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,第三周的實(shí)習(xí)生活又緊張而忙碌的開(kāi)始了。前兩周主要都是在學(xué)習(xí)道尺,所以這周就決定去觀察學(xué)習(xí),那樣對(duì)知識(shí)的掌握可能更有幫助,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),了解到了一些具體的施工知識(shí),像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過(guò)一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。
所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。這些問(wèn)題都是在施工時(shí)要注意的,在施工時(shí)采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意鋼軌的早期養(yǎng)護(hù)。
通過(guò)這周的實(shí)習(xí),盡管獲取的知識(shí)是甚微的.,但通過(guò)實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我是終身受益的,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。
【實(shí)習(xí)周記·篇四】
時(shí)間飛逝,很快一個(gè)月的時(shí)間就這么過(guò)去了。這周實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是有關(guān)水平方面的.知識(shí)。一個(gè)鋼軌它要不要進(jìn)行改道、撥道主要是看它的水平和軌距是否超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)值。
撥道和改道其實(shí)還是有很大的區(qū)別的,不過(guò)不管是撥道還是改道都應(yīng)該嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)定,不按照要求而違反了施工有關(guān)法規(guī)的話,即使改了,也是白改,所以,做施工一行的人,都要按有關(guān)法律規(guī)范嚴(yán)格來(lái)進(jìn)行施工。
【實(shí)習(xí)周記·篇五】
又見(jiàn)清明時(shí)節(jié),清明是個(gè)感傷的節(jié)氣(清明時(shí)節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂),每逢清明時(shí)節(jié),心里難免都會(huì)泛起一些些感傷,在我們中國(guó)清明節(jié)大家都會(huì)去掃墓,去祭奠那些已逝的親人們,今年我在家鄉(xiāng)這邊實(shí)習(xí),趁這次我終于有時(shí)間去掃墓了,像以前都沒(méi)什么機(jī)會(huì),要么在異地求學(xué)要么學(xué)校要上課,也沒(méi)有說(shuō)像現(xiàn)在這樣可以有3天的假期,所以呢,這次我也去掃墓了,掃墓回來(lái)心里真的是挺多感觸的。扯遠(yuǎn)了扯遠(yuǎn)了,回歸正題,該說(shuō)說(shuō)實(shí)習(xí)方面的'事情了。
說(shuō)實(shí)話,實(shí)習(xí)的事情還真的沒(méi)什么內(nèi)容可寫,每天干的事情都還是差不多的,就是測(cè)測(cè)水平之類的,現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)就是以撤板為住。
實(shí)習(xí)的時(shí)間在一點(diǎn)一滴的過(guò)去,我也在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)。我前面的路還很漫長(zhǎng),需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,我堅(jiān)信通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的。
這周的情況就是這些了,下周我再說(shuō)說(shuō)三角坑學(xué)的怎么樣了。
【實(shí)習(xí)周記·篇六】
做這個(gè)工程的標(biāo)書呢,我主要參與了技術(shù)標(biāo)部分。幫忙畫施工進(jìn)度表和施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃圖之類的。在這里我主要說(shuō)說(shuō)該工程的'技術(shù)標(biāo)大概包括哪些內(nèi)容,說(shuō)的不是很詳細(xì),主要就是說(shuō)一些大致的情況。
技術(shù)標(biāo)文件主要包括以下幾個(gè)方面:
1、施工部署與生產(chǎn)準(zhǔn)備
工程概況:工程名稱:
工程地點(diǎn):
建設(shè)單位:某某建筑公司
工程規(guī)模:建筑面積約為平方米
結(jié)構(gòu)類型:框架結(jié)構(gòu)
工期要求:210日
工程類別:三類
質(zhì)量要求:合格
2、施工方案與技術(shù)措施
1)施工工藝流程
主要施工順序:外腳手架搭設(shè)→柱鋼筋綁扎→柱支!骸迥0濉骸迥0灏惭b→板、梁鋼筋綁扎→板、梁混凝土澆筑、養(yǎng)護(hù)→梁、板模板拆除→裝飾裝修
2)工程施工測(cè)量方案:本工程測(cè)量定位采用水平儀1臺(tái),根據(jù)業(yè)主提供的紅線界樁點(diǎn)和有關(guān)圖紙進(jìn)行施工放樣,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件并考慮到以后結(jié)構(gòu)施工中多工種交叉作業(yè)的復(fù)雜性,及時(shí)做好技術(shù)復(fù)核工作。
3、質(zhì)量管理體系與措施
1)確保本工程施工質(zhì)量達(dá)到現(xiàn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求,要切實(shí)貫徹和實(shí)施建筑規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理,規(guī)范各類管理工作。
2)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首,以項(xiàng)目工程技術(shù)人員為主體,各專業(yè)部門積極配合的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。
3)同時(shí)認(rèn)真自覺(jué)地接受工程監(jiān)理單位、政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施的監(jiān)督檢查。
4)實(shí)行目標(biāo)管理,進(jìn)行目標(biāo)分解,等等。
4、安全管理體系與措施
本工程安全生產(chǎn)目標(biāo):確保不發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸和重大傷亡事故,員工因工負(fù)傷率控制在2‰.
5、環(huán)境管理體系與措施
1)環(huán)境管理體系:組建以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的環(huán)境管理領(lǐng)導(dǎo)小組,施工技術(shù)負(fù)責(zé)人為
副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)環(huán)境管理的日常事務(wù)工作。
2)環(huán)境管理措施:①施工噪聲防治措施②水污染防治措施③大氣污染防治措施
、芄腆w廢棄物防治措施,等等。
6、工程進(jìn)度計(jì)劃表與保障措施
7、材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃和配備計(jì)劃
別的東西在這里具體也不多說(shuō)了,這周的實(shí)習(xí)情況大致就是這些了。
【實(shí)習(xí)周記·篇七】
又一周時(shí)間過(guò)去了,這周呢,感覺(jué)也沒(méi)什么特別的東西可以寫,在這里我就說(shuō)說(shuō)在建筑工程施工中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題:
一、回填土材料選擇上
1) 回填土:且優(yōu)先利用基槽中挖出的優(yōu)質(zhì)土;靥钔羶(nèi)不得含有有機(jī)雜質(zhì),粒徑不應(yīng)大于50mm,含水量應(yīng)符合壓實(shí)要求。
2) 石屑:不應(yīng)含有有機(jī)雜質(zhì)。
3)填土材料如無(wú)設(shè)計(jì)要求,應(yīng)符合下列規(guī)定:碎石、砂土(使用細(xì)、粉砂時(shí)應(yīng)取得設(shè)計(jì)單位同意,并辦好簽證手續(xù))爆破石碴;可作表層以下的填料。含水量符合壓實(shí)要求的粘性土,可作各層的填料。
4)碎塊草皮和有機(jī)含量大于8%的粘性土,僅用于無(wú)壓實(shí)要求的填方。淤泥和淤泥質(zhì)土一般不能用作填料,但在軟土或沼澤地區(qū),經(jīng)處理其含水率符合壓實(shí)要求的,可用于填方中的次要部位。
5) 含有機(jī)質(zhì)的生活垃圾土、流動(dòng)狀態(tài)的泥炭土和有機(jī)質(zhì)含量大于8%的粘性土等,不得用作填方材料。
避免工程質(zhì)量通病
1、回填土應(yīng)按規(guī)定每層取樣測(cè)量夯實(shí)后的干容重,在符合設(shè)計(jì)能回填上層。
2、嚴(yán)格控制每層回填厚度,禁止汽車直接卸土入槽。
3、嚴(yán)格選用回填土料質(zhì)量,控制含水量、夯實(shí)遍數(shù)等是防止回填重要環(huán)節(jié)。
4、管溝下部、機(jī)械夯填的邊角位置及墻與地坪實(shí),并應(yīng)使用細(xì)粒土料回填。
5、雨天不應(yīng)進(jìn)行填方的施工。如必須施工時(shí),應(yīng)分段盡快完成,且宜采用碎石類土和砂土、石屑等填料,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有防雨和排水措施,防止地面誰(shuí)流入坑內(nèi)。
6、路基、室內(nèi)地臺(tái)等填土后應(yīng)有一段自然沉實(shí)定后才進(jìn)行下一工序的施工。
二、后澆帶
在通常情況下,當(dāng)砌筑墻體長(zhǎng)度超過(guò)40~60m時(shí),按規(guī)范要求應(yīng)設(shè)置貫通的后澆施工縫。當(dāng)?shù)孛嬗薪ㄖ䲡r(shí),后澆帶的設(shè)置應(yīng)該根據(jù)地面建筑的要求確定,預(yù)留寬度為800~1000mm。后澆帶宜在其兩側(cè)混凝土齡期達(dá)到42天后,用補(bǔ)償收縮混凝土澆筑,其配合比應(yīng)該由試驗(yàn)確定,強(qiáng)度需高于兩側(cè)混凝土一個(gè)等級(jí)。因?yàn)椋鬂矌Я糁玫臅r(shí)間比較長(zhǎng),積存的建筑垃圾、雜物比較多,所以,必須要專門安排人員負(fù)責(zé)清理干凈。施工前,將接縫處的砼鑿毛,用壓力水沖洗干凈,保持濕潤(rùn),并刷水泥漿;炷翝仓戤吅,要加以覆蓋并澆水濕潤(rùn),養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于28天。
三、變形縫
設(shè)置變形縫是為了防止混凝土因收縮或不均勻沉降引起的裂縫,沉降引起的裂縫也稱為沉降縫。人防地下室的`出入口與主體結(jié)構(gòu)連接處一般設(shè)置沉降縫,是人防工程變形縫的主要形式。主體與室外出入口因基坑開(kāi)挖深度和地基承載力的不同而遭成沉降不均勻,導(dǎo)致橡膠止水帶撕裂或沉降縫隙過(guò)大而難以修補(bǔ)。因此,應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工,對(duì)埋設(shè)好的止水帶由專人全數(shù)檢查,保證沉降縫的施工質(zhì)量。
就以上是我這周覺(jué)得了解的比較深入的幾樣,通過(guò)這幾周實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己長(zhǎng)大了好多,學(xué)習(xí)的有關(guān)專業(yè)的知識(shí)之外,更多得學(xué)會(huì)了如何跟一起工作的團(tuán)體打交道。深刻地體會(huì)到處好人際關(guān)系的重要性。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記2
第一周
回到學(xué)?吹浇忝脗兊墓ぷ骱图彝セ旧隙即_定下來(lái)了,我開(kāi)心又憂心。希望姐妹們過(guò)得好,可我自己老這么漂著也不算個(gè)事呀。工作依然沒(méi)有著落,后悔沒(méi)有跟著學(xué)校集中實(shí)習(xí)?佳械膹d成績(jī)雖然沒(méi)出來(lái),但我知道不理想,醬油打的有點(diǎn)貴了。已經(jīng)正式開(kāi)學(xué),我卻沒(méi)有課上。置身曾戲稱廟會(huì)的意大利廣場(chǎng),見(jiàn)手拿課本的學(xué)弟學(xué)妹或說(shuō)或笑,心生羨慕,但更多的是焦慮,該何去何從,我的明天在哪呢?
晚上躺下也不能安然入睡,思緒像發(fā)過(guò)洪水的河流,也不知道究竟漂浮過(guò)什么東西。忙碌的人感覺(jué)的是生活的沉重,清閑的呢,又覺(jué)得活的壓抑。每個(gè)人都有本難念的經(jīng),可處境不同的人又很難理解他人的苦惱。有時(shí)已凌晨一點(diǎn),還在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),不能寐。聽(tīng)著室友的鼾聲,我只能數(shù)“水餃”,但效果不明顯。只好作罷。想想反正缺覺(jué)也不會(huì)死人,黑眼圈就黑眼圈吧,它是我臉上的老顧客了。干脆放手不管,自然就睡著了,只是睡得淺,時(shí)間很短,醒來(lái)也是昏昏沉沉。
我是沒(méi)有勇氣一個(gè)人到陌生的城市找工作,有個(gè)朋友是黃淮學(xué)院的,她已在xx找好工作了,她那有幾家不錯(cuò)的公司給她打電話讓其去面試,她想讓我去看看。好吧,去看看。拿上兩套換洗的衣服和一些生活用品就過(guò)去了。暫時(shí)就駐扎在黃淮學(xué)院,準(zhǔn)備找工作。
第二周
來(lái)xx幾天了,工作的事一直也沒(méi)頭緒,只是洗洗刷刷,購(gòu)買些日用品,先把自己安頓好。這期間也有給朋友推薦的公司聯(lián)系,但公司都已招夠了。實(shí)習(xí)已開(kāi)始了,很是著急,朋友和家人都沒(méi)少安慰我。爸媽都是外出務(wù)工的農(nóng)民,知道我住的地方安全后又問(wèn)我缺不缺錢,讓我別省著花,照顧好自己。媽說(shuō):“就當(dāng)你在上學(xué),再養(yǎng)你一年”。朋友都讓我淡定,相信自己,自信起來(lái),工作會(huì)有的,面包會(huì)有的……
在網(wǎng)上瘋狂的投簡(jiǎn)歷,像智聯(lián)招聘、58同城、中州人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)等,只要是招會(huì)計(jì),工作地點(diǎn)在xx驛城區(qū),公司差不多都投!我專門買了一個(gè)小本,記錄我投過(guò)簡(jiǎn)歷公司的聯(lián)系方式和地址。完了就打電話要求面試,這段時(shí)間電話費(fèi),交通費(fèi)猛漲。原因是外地卡,再加上對(duì)這個(gè)城市不熟悉,有時(shí)還要趕時(shí)間。
也參加招聘會(huì),里面是比肩接踵。我就在那里扶著眼鏡仰著頭看各個(gè)公司的招聘信息,看到感覺(jué)合適的就前去咨詢。也不知道問(wèn)什么,就簡(jiǎn)單地問(wèn)問(wèn)工資、福利、保險(xiǎn)什么的,留一份或重新填寫一份簡(jiǎn)歷。
有時(shí)也會(huì)意外地接到幾家要我去面試公司的電話,可結(jié)果都不容樂(lè)觀。原因有以下幾點(diǎn):第一,公司讓我做出納和打雜;第二,工作地點(diǎn)太遠(yuǎn);第三,待遇低;第四,公司安排我做非會(huì)計(jì)工作,比如,前臺(tái)接待,銷售等。面試我中意的公司更是碰一鼻子灰,一聽(tīng)沒(méi)畢業(yè)都猶豫了,還不是本地的,干脆不想考慮了。
覺(jué)得自己已經(jīng)夠屈尊親民了,但實(shí)在接受不了公司的條件,找個(gè)專業(yè)對(duì)口的工作怎么那么難,感覺(jué)自己生活在社會(huì)最底層,就卡這了,心焦。
第三周
出現(xiàn)的,我不喜歡;喜歡的,人家不要我!活生生地放棄了幾個(gè)機(jī)會(huì),現(xiàn)在連個(gè)嫌棄的都沒(méi)有了。是我想多了,已忘了初衷:會(huì)計(jì)專業(yè),順利畢業(yè)……
發(fā)呆的時(shí)候也會(huì)問(wèn)自己,什么是底線?急死人,覺(jué)得自己快堅(jiān)持不住了,先就業(yè)再擇業(yè),曲線救國(guó)!
面試了一家賣用友軟件的公司,公司安排我做售后維護(hù)。想想還是上班吧,煩了,還能挑個(gè)什么呢?各種不滿意又怎樣?好歹還和我所學(xué)的專業(yè)有點(diǎn)關(guān)系,就這樣吧。第二天正準(zhǔn)備出門的時(shí)候,經(jīng)理給我打電話,說(shuō)等搬到新辦公室再去上班,大約再等兩個(gè)月……掛完電話,不再控制自己的情緒,這不是耍人嗎?給我希望又給我失望。
明明不是一個(gè)人,卻整天沒(méi)個(gè)說(shuō)話的人。朋友呢,整天上班,晚上回來(lái)還得填表寫論文的,星期天還回家,私事辦完了,她也想清閑會(huì),看個(gè)電影什么的。她的同學(xué)呢,在校的基本上都報(bào)選調(diào)生了。一臺(tái)電腦,一個(gè)人。打開(kāi)電腦的第一件事不是登陸QQ,而是刷新簡(jiǎn)歷。天天看招聘信息,電影都沒(méi)興趣看了。
正在我考慮是不是要拉箱子走人時(shí),有了轉(zhuǎn)機(jī)。朋友的朋友在xx財(cái)經(jīng)學(xué)校找了份代課的工作,下周一正式上班,但是其家人讓其考選調(diào)生,然后就商量著是不是由我來(lái)接替她這份工作。在試講的時(shí)候那個(gè)緊張呀,我都不知道自己講的是什么,后來(lái)竟然面試上了。
xx財(cái)經(jīng)學(xué)校是一所中專學(xué)校,我教的是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門課,學(xué)生差不多就十八九歲,他們都學(xué)過(guò)一遍,并且實(shí)習(xí)了一年。這回來(lái)是溫故書本知識(shí),準(zhǔn)備考試,真擔(dān)心講不好。為了講好這門課,我提前做了不少工作。不知道他們所掌握的程度,更擔(dān)心他們問(wèn)個(gè)問(wèn)題,我不會(huì)可怎么辦呀?學(xué)校也沒(méi)給我教案,只給了一本基礎(chǔ)會(huì)計(jì)外加一本練習(xí)題。打開(kāi)課本附贈(zèng)的光盤,一點(diǎn)點(diǎn)的備課。不了解學(xué)校的教學(xué)設(shè)備,又手寫了一份,并盡可能的條理清晰,因?yàn)樵囍v時(shí),老師說(shuō)我講課跨度大,一會(huì)前,一會(huì)后。
第四周
經(jīng)過(guò)幾天精心的備課,所有的努力就要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)了,我要上班啦。心里有說(shuō)不出的喜悅,但更多的還是緊張。我的課是后兩節(jié),八點(diǎn)多我就到校了,是為了提前適應(yīng)環(huán)境。辦公室也沒(méi)人,就坐在沙發(fā)上邊翻課本邊想怎樣講更好。一會(huì)兒魏老師過(guò)來(lái)了,打完招呼后就給我抱出一堆記賬憑證讓我看看,說(shuō)都是學(xué)生做的。大概翻了一下,他們做的還好,會(huì)計(jì)分錄基本都正確,但個(gè)別同學(xué)的書寫、畫線、人民幣符號(hào)等地方還不規(guī)范。在這里我不得不感謝宋卉老師對(duì)我的悉心教導(dǎo),以前教我的時(shí)候曾煩她認(rèn)真又啰嗦,還給我們留一大堆作業(yè)。教了兩學(xué)期,僅且唯一只有一個(gè)星期沒(méi)留作業(yè),那個(gè)星期不用登賬,輕松是真的,可又覺(jué)得少了點(diǎn)什么。
剛到十點(diǎn),我再也坐不住了,打聽(tīng)好教室就直接奔去了,盡管還有二十分鐘才上課。再次確認(rèn)了一遍教室,還是這里,眼前的景象不是我腦海中曾試想過(guò)的任意一版。教室里大約有二十個(gè)學(xué)生,三五成群地站在窗邊聊天;橫七豎八地?cái)[放了幾個(gè)該退休的桌子、凳子,“臉上”還落了一層灰,可以作畫的那種;地上散落了各種方便食品的袋子,還好風(fēng)和日麗,它們只是安靜地躺在地上。只好組織學(xué)生打掃衛(wèi)生,并親自參與。教學(xué)設(shè)備只有黑板、板擦和粉筆,講桌的漆都脫落了……
因?yàn)闆](méi)有提前通知,學(xué)生也沒(méi)帶課本,學(xué)校課間也不允許進(jìn)宿舍。只好先簡(jiǎn)單地做一下自我介紹和聯(lián)系方式,第一章蔣老師已經(jīng)講過(guò)了,我從第二章“會(huì)計(jì)要素及會(huì)計(jì)平衡公式”講起。首先講概念、特征,再舉幾個(gè)例子,然后說(shuō)說(shuō)組成內(nèi)容,最后以我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)指出易考點(diǎn)。就這樣把會(huì)計(jì)的六大要素講完,講的嗓子疼,手因板書也累的不行。課間統(tǒng)計(jì)了學(xué)生的姓名和聯(lián)系方式。班里只有一外負(fù)責(zé)人,也沒(méi)班級(jí)郵箱。學(xué)生都表示沒(méi)有電腦,不會(huì)創(chuàng)建郵箱,只好等下班后由我來(lái)做這個(gè)工作,并加上學(xué)生的飛信。
第五周
第二天上課,學(xué)生們對(duì)我依然是上下打量,看得我有點(diǎn)不自在,不知道該用什么樣的方式來(lái)回應(yīng),只好假裝鎮(zhèn)定忙著手里無(wú)關(guān)緊要的事。上課前會(huì)點(diǎn)名,一方面可以把名字和學(xué)生對(duì)上,另一方面也可以檢查一下學(xué)生的出勤情況,并用“正”字來(lái)記錄。首先帶領(lǐng)大家復(fù)習(xí)上一節(jié)講的重點(diǎn),然后開(kāi)始講新的章節(jié)。這里不得不提一下我的授課對(duì)象,他們是“3+2”大專班的,今年畢業(yè),基礎(chǔ)會(huì)計(jì)已經(jīng)學(xué)過(guò)一遍,并且已經(jīng)實(shí)習(xí)了一年,快考試了才回來(lái)重拾課本,所以我講的比較快。
只單純地講課本,學(xué)生們根本就沒(méi)什么興趣。會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)本來(lái)就枯燥,再加上他們又學(xué)過(guò)一遍,可想而知,上課會(huì)是個(gè)什么樣子。作為老師,我就應(yīng)該考慮的詳細(xì)而全面,也想給大家講講為什么要這樣做,但本人知識(shí)有限,只能告其這樣做是對(duì)的。若要我講“為什么”,那太困難了,相當(dāng)于讓我證明“一加一為什么等于二”或是“描述白開(kāi)水是什么味道一樣”。
最好的感覺(jué)是,當(dāng)我朝某位同學(xué)看過(guò)去時(shí),TA已經(jīng)在凝視著我。面對(duì)這一雙雙求知的`眼睛,我只能加倍努力,把我所知的并認(rèn)為其能理解的都詮釋出來(lái)。然而后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)有一部分同學(xué)上課低著頭,不是刷微博,就是看小說(shuō),還有幾個(gè)同學(xué)全當(dāng)我不存在似的在那開(kāi)心的聊天,更有甚者干脆不來(lái)上課,有那么幾個(gè)在聽(tīng),卻聽(tīng)不懂,有一兩個(gè)同學(xué)會(huì)就是不吭聲……一團(tuán)麻,不知從哪著手。
雖然和學(xué)生的年齡相差不大,但我并不能完全地了解他們,甚至連其所掌握知識(shí)的程度都不是很清楚。我決定換位思考,站在學(xué)生的角度來(lái)思考自己的授課方法。課間問(wèn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)有沒(méi)有什么更好的建議,他們只是看著我笑笑,又嘰嘰喳喳地說(shuō)起我早已不再關(guān)注的東西,貌似只能我來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題了。
課堂上我把自己的想法給學(xué)生陳述了一下:一直串講課本,需要做題才能鞏固知識(shí),但學(xué)校也沒(méi)有給我配什么資料,只給了一套練習(xí)題,可大家都做過(guò)而且以前的老師已評(píng)講過(guò),再講沒(méi)什么價(jià)值。比較活潑的學(xué)生便說(shuō)找些卷子做做,正合我意,就這么定下來(lái)了。
第六周
中午吃完飯后,我便鉆進(jìn)學(xué)校旁邊的財(cái)經(jīng)書店,向老板咨詢有沒(méi)有適合學(xué)生們的套題,老板推薦了課后習(xí)題和考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的真題加模擬題,我覺(jué)得后者不錯(cuò),就拿了套帶回去給學(xué)生看看,問(wèn)問(wèn)他們的意見(jiàn)再說(shuō)。
卷子給學(xué)生們?yōu)g覽過(guò)后,意見(jiàn)不一致,有的要買,有的則不樂(lè)意,還有一部分隨大流。我也不知道該怎么辦,先放下繼續(xù)串講課本的第三章“賬戶和復(fù)式記賬”,這章內(nèi)容比較少,半個(gè)小時(shí)就點(diǎn)完了,還有二十分鐘不能閑著,就挑了卷子上的幾道業(yè)務(wù)題給大家練練手。學(xué)生們推薦了位寫字好的同學(xué)給我分憂,她把題抄在黑板上,她的板書比我的好,嘿嘿……
題都很簡(jiǎn)單,大部分都是“一借一貸”的,稍微難點(diǎn)的就是購(gòu)進(jìn)原材料或是銷售商品。在下邊轉(zhuǎn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)大部分做的還好,有個(gè)別的忘了增值稅,還有的把會(huì)計(jì)科目用錯(cuò)。題評(píng)講完畢后,學(xué)生們竟然基本上都同意買這套卷子,這是我始料未及的,也是我愿意看到的。讓學(xué)生們把錢都交給了班里的負(fù)責(zé)人,并由她給大家一塊買,因?yàn)殚_(kāi)始就和書店老板講好價(jià)錢了,一塊買會(huì)便宜些。
卷子雖然買了,但沒(méi)有配套的跟章練習(xí)題覺(jué)得還是不行,就上網(wǎng)搜,可費(fèi)了不少事,找好后,還得排版好,又發(fā)到郵箱,最后又用飛信通知學(xué)生。我也趕緊打印了一份,又做了做,并和答案對(duì)了對(duì),嘿嘿,我也有做錯(cuò)的,看看解析也是恍然大悟。只找了前幾章的,因?yàn)闀r(shí)間來(lái)不及,還有其他的課要備,得同步才行。
第七周
隨著時(shí)間的推移,我已漸漸進(jìn)入工作狀態(tài),但學(xué)生們的心好像還沒(méi)收回來(lái),我留的作業(yè)只有一小部分做完了,有的只做了一點(diǎn),還有的一字未動(dòng)——白板,不來(lái)上課的就不說(shuō)了。還有一個(gè)月就要考試了,一直這么懶散怎么行呢,我已顧不上形象了,不管學(xué)生們喜不喜歡,都要把他們逼得像我一樣進(jìn)入狀態(tài),要讓其明白‘除了奮斗,別無(wú)選擇’!
考慮到我所實(shí)習(xí)的班級(jí)是畢業(yè)班級(jí),學(xué)生們將來(lái)是進(jìn)入大學(xué)生活,就嚴(yán)格要求他們,并盡可能地給其提供表現(xiàn)自己的平臺(tái)。課前先帶領(lǐng)學(xué)生回顧上一節(jié)課的重點(diǎn),然后會(huì)檢查一下他們掌握的情況,結(jié)果都令我失望,只好讓其打開(kāi)課本念念。有個(gè)別同學(xué)還比較靦腆,聲音小的很,我就假裝聽(tīng)不清,不過(guò)也確實(shí)有點(diǎn),就對(duì)她說(shuō):“老師耳朵不好使,念大點(diǎn)”!后來(lái)也大了點(diǎn)分貝,我覺(jué)得也不能勉強(qiáng),得慢慢來(lái)。
上班后,才發(fā)現(xiàn)時(shí)間都不是自己的了,這份還算清閑的工作尚且如此,其他的我不敢想象。有時(shí)一天上四節(jié)課,下班后各種累,不想說(shuō)話,嗓子疼,凳子變得從未有過(guò)的親。只想直接倒床睡,但也只是想想而已,沒(méi)這樣做,因?yàn)橄訔墰](méi)洗刷就上床睡覺(jué)的自己。付出的不少,收到的效果卻不怎么樣,特別是串講新的章節(jié),有一部分同學(xué)就像沒(méi)他的事了一樣,戴著耳機(jī)看閑書或睡覺(jué),還有看窗外發(fā)呆的,玩手機(jī)或翹課早已變成家常便飯,真的是事倍功半。對(duì)這些令我痛心疾首的行為,我想到了一個(gè)也稱不上什么好辦法的辦法——提問(wèn)。這樣以來(lái),大家的精神略微緊張點(diǎn)。找到開(kāi)小差的學(xué)生回答問(wèn)題時(shí),很少有會(huì)的。其前后左右會(huì)幫忙,我也會(huì)給點(diǎn)提示,就這么勉強(qiáng)把其的注意力拉到課本上。這樣突如其來(lái)的提問(wèn)也遭到個(gè)別同學(xué)的反感,從他們的肢體語(yǔ)言我都能感知到,例如,臉上不耐煩的表情,摔課本,猛拉凳子……想想他們也都大約十八九歲,而我又是老師,就算我是為其好又怎樣,其不能理解。既然不能理解,我又何必和其一般見(jiàn)識(shí),那樣我和其有什么區(qū)別。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記3
精選大學(xué)生實(shí)習(xí)周記一
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期現(xiàn)實(shí)與理想的差距
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)
實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期回顧
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期總結(jié)
經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷管理,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營(yíng)銷工作缺乏針對(duì)性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開(kāi)展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營(yíng)銷沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因
反觀展會(huì)營(yíng)銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,最后再?gòu)牟邉澋慕嵌瓤紤]資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對(duì)未來(lái)變化與競(jìng)爭(zhēng)的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來(lái)的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會(huì)上該收集的信息沒(méi)有收集,該做的推廣沒(méi)有做好。
精選大學(xué)生實(shí)習(xí)周記二
第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容,對(duì)于什么都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的我而言,工作的內(nèi)容讓我充滿了好奇,可是當(dāng)定下心來(lái)審視工作環(huán)境時(shí),不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌,似乎到是有點(diǎn)羨慕,自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢?
第二周的工作漸漸的開(kāi)始步入正軌了,現(xiàn)在也開(kāi)始做一些事了,很少向外跑,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺(jué)自己對(duì)這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的,F(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí),總高傲的以為自己什么都會(huì),可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺(jué)原來(lái)自己什么都不會(huì),理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,買來(lái)時(shí)都是分好區(qū)的,從沒(méi)想過(guò)分區(qū)的事,當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí),自己真的覺(jué)得好丟。
還有一件事就是做網(wǎng)線,說(shuō)起做網(wǎng)線可是我的強(qiáng)項(xiàng),可是在這里卻讓我吃力閉門羹,一位客戶來(lái)要10米的網(wǎng)線,還要做好水晶頭,我特地問(wèn)了句他是連接什么設(shè)備的,他說(shuō)是連電腦的。我就做起了交叉線,當(dāng)做完后同事過(guò)來(lái)看了測(cè)試后,竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后,剪掉了交叉線的另一頭。然后就是一句線都做錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)真的是說(shuō)的我一頭霧水,后來(lái)知道了,這里用戶用到都是交換機(jī)與電腦相連,說(shuō)連電腦也并非我們說(shuō)的電腦互連,而是連接電腦上網(wǎng)的
不過(guò)這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò),而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺(jué),心寒的是被別人鄙視的感覺(jué),因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,可是這樣簡(jiǎn)單的都不會(huì)時(shí),就更加的鄙視了。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。
可是我并不會(huì)因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺(jué)得自己有點(diǎn)難過(guò),不過(guò)還是不得不佩服這里的同事,他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能,能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施自己要學(xué)的還有很多很多。
十一和中秋都在這一周了,幾個(gè)月前就說(shuō)今年的十一一定要在家里坐著看祖國(guó)60周年大閱兵,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,十一也在加班。工作的紀(jì)律,工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過(guò)的感受,F(xiàn)在漸漸的'意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺(jué);時(shí)間過(guò)的不知道是該說(shuō)充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了,忙碌的時(shí)間過(guò)的是那么的快,F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印機(jī);以前對(duì)于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說(shuō)是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了。
還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說(shuō)來(lái),真的也見(jiàn)識(shí)到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)修電腦,可是社會(huì)是容不得你說(shuō)不會(huì)的,當(dāng)把主機(jī)打開(kāi),真的不知道該從何開(kāi)始,仔細(xì)的看著別人是怎么做的,然后在借助網(wǎng)絡(luò),慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。
這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修,因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼觯墒怯钟X(jué)得不可以讓自己丟臉,所以最近過(guò)的很累,每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書籍,找朋友請(qǐng)教,然后白天去解決那些有故障的機(jī)子。
為了更方便的畫布線圖,知道了微軟的vision作圖軟件,雖說(shuō)比cad要簡(jiǎn)單方便的多,可是也是碰都沒(méi)碰過(guò)的新概念,但是卻也是工作中需要用的,所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí)。這周過(guò)的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說(shuō),我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿身是灰,不過(guò)我想這才是工作的充實(shí)吧。
工作也快一個(gè)月的時(shí)間了,這周拿到了實(shí)習(xí)的第一個(gè)月的工資,雖然不多,只夠交這次華為考試的報(bào)名費(fèi)。但是也挺開(kāi)心的,想想如果沒(méi)有工作,這次的報(bào)名費(fèi)還得找父母要,這次至少可以用自己掙得工資來(lái)給自己考試,心里的壓力也減輕的許多。
這周的工作量也漸漸的多了,終于到實(shí)地去布了線路了(雖然后來(lái)被拆了)。縣里的圖書館布線讓我去打模塊,雖然從來(lái)沒(méi)有實(shí)地打過(guò),不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)讓我還是有那么點(diǎn)的自信。室內(nèi)的布線需要鋪設(shè)線槽,給圖書館用的是鐵皮打造的線槽,然后在每臺(tái)電腦的對(duì)應(yīng)位置穿根網(wǎng)線出來(lái)連接到主機(jī)上。
這里的所有工程施工都是會(huì)用到配線架的,還有繞線環(huán),繞線環(huán)也是聽(tīng)說(shuō)的新名詞,其實(shí)主要作用就是把機(jī)柜中層次不齊的線隱藏著繞線環(huán)里,那樣可以使整個(gè)機(jī)柜看起來(lái)比較整潔、美觀,打完配線架后還需要跳線將配線架與交換機(jī)連接。實(shí)際的操作也提升了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就像最簡(jiǎn)單的水晶頭的制作,這次的布線結(jié)束后,自己的制作技術(shù)也提升了許多。
不過(guò)工作中也因?yàn)樽约旱闹R(shí)淺薄、經(jīng)驗(yàn)缺乏而遇到了許多尷尬的事,到一個(gè)單位去送打印機(jī),然后領(lǐng)導(dǎo)讓把它個(gè)裝好。這樣就很為難了,連用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下,可是既然在別人看來(lái)我們代表的是專業(yè),所以就絕不會(huì)輕易的說(shuō)不會(huì)的話。拆開(kāi)封裝,對(duì)著說(shuō)明書的安裝步驟,一步步的安裝,組裝、驅(qū)動(dòng),當(dāng)看著打出來(lái)的測(cè)試頁(yè)成功時(shí),終于可以吐了口長(zhǎng)氣,雖然用了很長(zhǎng)的時(shí)間,可是當(dāng)最后還是可以完成時(shí),還是挺有成就感的。不過(guò),后來(lái)因?yàn)椴粫?huì)收傳真而被老板說(shuō)了時(shí),心里真的好難過(guò),是啊,對(duì)于工作的需求,社會(huì)的歷練,自己還有很長(zhǎng)的路要走。
工作的生活已漸漸適應(yīng)甚至可以說(shuō)是習(xí)慣了,每天的進(jìn)進(jìn)出出,在路上的奔途常常感覺(jué)自己就像個(gè)搬運(yùn)工,不過(guò)當(dāng)聽(tīng)到別人的感謝時(shí),心里也很開(kāi)心,一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺(jué)得很有干勁。
這周幫同事一起去給校園廣播布線,一直在學(xué)校里,每天都可以聽(tīng)到校園各處的廣播聲,可是沒(méi)想過(guò)自己有一天也會(huì)給這些廣播施工,為了知道校園多媒體的概念和架設(shè),我也在網(wǎng)上查了很多的資料看,可是覺(jué)得太繁瑣,一直都沒(méi)弄懂?墒钱(dāng)看到同事的施工以后,在實(shí)踐中發(fā)覺(jué)其實(shí)也并不是太難,對(duì)于布線的規(guī)則也大體相同,只是線不同而已。還有電線的接線,若不是看的,我想我會(huì)一直弄不明白的。
對(duì)于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機(jī)的設(shè)置了,在校園多媒體中常用的設(shè)備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控,對(duì)于具體的校園多媒體架設(shè)還是有很多不懂得地方,以后得努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去多了解,F(xiàn)在才漸漸明白為何當(dāng)初很多人都反對(duì)女生學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),在施工的過(guò)程中真的很辛苦,但是我還是沒(méi)有后悔過(guò),這樣的工作我也可以承受,興趣比任何都重要。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記4
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(一)
炎炎夏日,我作為一名普通的大學(xué)生很榮幸的成為了湖北聯(lián)通的一名勤工儉學(xué)的一名在校實(shí)習(xí)生。家境不是很好的我們對(duì)于這份來(lái)之不易的工作更是驚喜萬(wàn)分,同時(shí)也感到不的壓力,因?yàn)檫@是我們剛剛塌出社會(huì)的一小步,酷熱的溫度無(wú)法熄滅我們的熱情,更是燃燒了我們回報(bào)社會(huì)的熱情。
在這個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我們接觸到了很多聯(lián)通品牌的用戶,也接觸到了社會(huì)上各層次的人們,讓我們暑期的生活充實(shí)而多彩。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了,讓我從一個(gè)普通的聯(lián)通用戶,對(duì)中國(guó)聯(lián)通有了深刻的了解與認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)更讓我認(rèn)識(shí)了中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化,它是中國(guó)聯(lián)通的指導(dǎo)思想。
培訓(xùn)期間對(duì)中國(guó)聯(lián)通企業(yè)文化的了解的同時(shí)我們還接受了業(yè)務(wù)及禮儀的一些基本知識(shí),正是由于這些基本知識(shí)才使我們?cè)谶@一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中能得心應(yīng)手。
還是簡(jiǎn)單談一下工作,聯(lián)通為我們大學(xué)生推出的這項(xiàng)勤工儉學(xué)的崗位,不緊使我們解決了下學(xué)期部分學(xué)費(fèi)問(wèn)題,更讓我們?yōu)橐院筇こ錾鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)很新鮮。感受新鮮的同時(shí)更讓我們感受了一份責(zé)任。這階段的工作盡管不是很累也不是很輕松,但我能感受到這份工作的意義所在。在這期間讓我能更好的領(lǐng)悟到聯(lián)通的服務(wù)態(tài)度,讓我認(rèn)識(shí)到這就是聯(lián)通企業(yè)文化所真正包含的意思,那就是服務(wù),從頭到尾只有服務(wù)貫徹到底。然而,簡(jiǎn)單,單調(diào)的服務(wù)看似簡(jiǎn)單,做好它卻也還是有點(diǎn)困難的。
微笑,有人說(shuō)過(guò)微笑是最好的武器,當(dāng)然在工作中這是必不可少的。
聯(lián)通始終在服務(wù)中貫穿著三聲,那就是“應(yīng)聲,留聲,送聲”。讓每一位用戶能感受到服務(wù)的熱情和周到,當(dāng)然,在這短暫的實(shí)習(xí)工作中,要很好的領(lǐng)悟這些是需要長(zhǎng)時(shí)間的。所以只有擁有一顆真誠(chéng)的心,對(duì)工作抱一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度我想我還是能在短暫的時(shí)間里,更好的認(rèn)識(shí)和了解這份工作并把它做好,而且會(huì)讓自己更好的融如到這個(gè)集體。
最后很感謝湖北聯(lián)通公司給我們的這次機(jī)會(huì),更感謝社會(huì)各界對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生的支持個(gè)鼓勵(lì)。
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(二)
愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到聯(lián)通員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感受頗多,主要有以下幾個(gè)方面:
一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙,積極地參加社會(huì)愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工,只要一有時(shí)間,她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)聯(lián)通員工的基本要求。
二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵谝院蟮膶(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思
三、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來(lái)訪客戶主要有三種類型:1?蛻舸_實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開(kāi)。2?蛻敉耆涣私庀嚓P(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。3。客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。針對(duì)這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。
基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:
1。熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。
2。思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說(shuō):“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。
3。團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4。強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我動(dòng)手能力的一次提高,更是對(duì)我思想上的一次洗禮。在接下來(lái)的三個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷者而不斷奮進(jìn)。
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(三)
為了最好的達(dá)到實(shí)習(xí)目的,我要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對(duì)工作非常重要,這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作,投入的非?臁B氐玫搅死习宓男湃,開(kāi)始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
大學(xué)是吸收知識(shí)的殿堂,而實(shí)習(xí)則是把知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的最好出發(fā)點(diǎn),是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到,這個(gè)社會(huì)的性質(zhì),這是切身般的體會(huì),在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過(guò)才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開(kāi)你的視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
但是時(shí)間過(guò)得非常的快,我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)————推銷手機(jī),本來(lái)就是非常煩瑣的工作,在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺(jué)得整天要面對(duì)那枯燥無(wú)味的電腦和手機(jī)而心生悶,厭倦,以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會(huì)得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來(lái)了,越做越覺(jué)得有樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會(huì)發(fā)生。因此,繳費(fèi)切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會(huì)成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細(xì)心和毅力,缺一不可,那才會(huì)到達(dá)成功彼岸才不會(huì)中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途,只要你堅(jiān)持的走下去,你就會(huì)獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,欣喜,樂(lè)趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng),在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂(lè)趣當(dāng)中。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì)的'職業(yè)的道德,和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的,通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)。
雖然有時(shí)會(huì)很累,但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(zhǎng),有意義的成長(zhǎng),在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開(kāi)朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì)的共同的努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,在這個(gè)社會(huì)是行不通的,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí),我是受益終生。
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(四)
在中國(guó)聯(lián)通gl分公司校園部實(shí)習(xí)了十天,獲益良多。近十天滿滿的培訓(xùn),較之平時(shí)上課,同樣是在教室,同樣有嚴(yán)格的考試,但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶、市場(chǎng)、利益的培訓(xùn),更讓人受益匪淺。
十天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂(lè)的,在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月,快樂(lè)已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)習(xí)的主旋律。事實(shí)也本該如此,開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實(shí)習(xí)中收獲的一筆寶貴財(cái)富。
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(五)
這周是我們的培訓(xùn),此間,聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們找來(lái)了專業(yè)培訓(xùn)教練,就聯(lián)通公司業(yè)務(wù),禮儀,銷售技巧等三方面給我們作了簡(jiǎn)要培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)上,這當(dāng)然如曇花一現(xiàn)般撒過(guò),但很重要的一點(diǎn)是,我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士,他們還很年輕,可是卻懂得做人的技巧,是他們指引著萬(wàn)千員工在自己的崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績(jī),也正是他們,傳達(dá)了智慧,塑造了企業(yè)精神。由此,我得出,貢獻(xiàn)有很多種,而最具有奉獻(xiàn)性的當(dāng)屬老師或者是培訓(xùn)師這一行樣,因?yàn)樗麄円砸环N前瞻性的眼光指引學(xué)員前進(jìn)的方向,讓更多的人為整個(gè)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)的力量是無(wú)窮大的。
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(六)
經(jīng)常周末兩天的復(fù)習(xí),對(duì)上周學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)與待客方面的知識(shí)掌握的更加牢固,今天領(lǐng)班讓我跟隨一名工作人員,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)如何是如何接待客戶。實(shí)際情況跟我想象還是有些差距的,人少的時(shí)候我們只是站在門口,解答一些客戶提出的問(wèn)題。但到了人多的時(shí)段,情況就不一樣了,這個(gè)時(shí)候才是大堂待客人員真正忙碌的時(shí)候。只在門口待客已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)來(lái)到了等候區(qū),為那些第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶或一些年紀(jì)比較大的客戶指導(dǎo)他們,首先是問(wèn)他們需要辦理的是什么業(yè)務(wù),之后帶他們?nèi)ヮI(lǐng)號(hào)并告知喊到他們號(hào)碼的時(shí)候到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我知道了自己工作的具體內(nèi)容,雖然工作的內(nèi)容不是很難,但是數(shù)量還是很大的,我要做好充分的心理準(zhǔn)備。
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(七)
這周的任務(wù)主要是對(duì)聯(lián)通公司辦理的主要業(yè)務(wù)的了解。聯(lián)通的“沃”品牌承載著中國(guó)聯(lián)通全新服務(wù)理念和品牌精神,整個(gè)品牌標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)取自中國(guó)聯(lián)通標(biāo)識(shí)“中國(guó)結(jié)”的一部分,寄寓了傳承與突破的雙重含義:明亮、跳躍的橘紅色,時(shí)尚、動(dòng)感又兼具親和力;突破傳統(tǒng)的對(duì)稱設(shè)計(jì)風(fēng)格,進(jìn)一步體現(xiàn)出敢于創(chuàng)新、不懈努力、始終向前的精神理念。親情1+是固定電話、寬帶和聯(lián)通業(yè)務(wù)(G網(wǎng))以及其增值服務(wù)的通信組合產(chǎn)品。聯(lián)通新勢(shì)力是中國(guó)聯(lián)通公司針對(duì)15—26歲的青少年群體推出的客戶品牌,主要做的是聯(lián)通業(yè)務(wù)。拿著這些業(yè)務(wù)的介紹完成了這周的實(shí)習(xí)。
大學(xué)生聯(lián)通公司實(shí)習(xí)周記(八)
今年暑假來(lái)到中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí),做一名普通的營(yíng)業(yè)員,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對(duì)工作非常重要,這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作,投入的非?。慢慢地得到了老板的信任,開(kāi)始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
但是時(shí)間過(guò)得非常的快,我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)————推銷手機(jī),本來(lái)就是非常煩瑣的工作,在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺(jué)得整天要面對(duì)那枯燥無(wú)味的電腦和手機(jī)而心生悶,厭倦,以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出,愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會(huì)得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來(lái)了,越做越覺(jué)得有樂(lè)趣,越做越起勁。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,欣喜,樂(lè)趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐活動(dòng)中成長(zhǎng),在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“ 就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂(lè)趣當(dāng)中。
雖然有時(shí)會(huì)很累,但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(zhǎng) ,有意義的成長(zhǎng),在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開(kāi)朗,雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個(gè)社會(huì)的共同的努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉;另一方面,我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,在這個(gè)社會(huì)是行不通的,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯?wèn)號(hào),踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí),我是受益終生。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,接觸到的工作很簡(jiǎn)單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流,和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的,通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來(lái)前進(jìn),向成功邁進(jìn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記5
辦公室實(shí)習(xí)周記第一周
20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店前臺(tái)實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)辦公室實(shí)習(xí)周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
辦公室實(shí)習(xí)周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了,沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)辦公室實(shí)習(xí)周記第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。
辦公室實(shí)習(xí)周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)辦公室實(shí)習(xí)周記第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
辦公室實(shí)習(xí)周記第四周
周四下午,部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)辦公室實(shí)習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁省D呐率菓?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
辦公室實(shí)習(xí)周記第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
辦公室實(shí)習(xí)周記第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
辦公室實(shí)習(xí)周記第七周
今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
辦公室實(shí)習(xí)周記第八周
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來(lái)訪的客人,并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)辦公室實(shí)習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!
辦公室實(shí)習(xí)周記第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房,我接的電話,他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?腿嗽12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門,我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門,領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)。看來(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
辦公室實(shí)習(xí)周記第十周
在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話,問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因?yàn)閯倎?lái)那幾天,我覺(jué)得總臺(tái)到處都是問(wèn)題,很亂,意識(shí)也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч,什么都沒(méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì)了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,呵呵。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十三周
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的`客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十四周
日益體會(huì)到的是,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)辦公室實(shí)習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人滅火,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十五周
這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子帶著夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對(duì)待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交?吹矫β档膱(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十六周
說(shuō)到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,否則會(huì)引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯(cuò),又找不到責(zé)任人,沒(méi)辦法,一個(gè)字賠。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十七周
為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì)格格不入呢?那天,我靜下心來(lái)好好地想一想,所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理 理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,開(kāi)始學(xué)會(huì)接受,重新定義這個(gè)社會(huì)。
辦公室實(shí)習(xí)周記第十八周
前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過(guò)濾,因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過(guò)。同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺(tái)一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了,而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記6
周記一
今天是我當(dāng)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生的第一天。因?yàn)槭枪ぷ鲗?shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。
至于工作上的,開(kāi)始,先是看林師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時(shí),師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。記賬的內(nèi)容還算簡(jiǎn)單,但每步都有代碼,銀行機(jī)構(gòu)的各個(gè)分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來(lái)能非常熟練,但讓初次接觸的我覺(jué)得有點(diǎn)困難。師傅也說(shuō)會(huì)先做一些基礎(chǔ)的事情。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的!
周記二
上班的第二周,我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,一周下來(lái)都是做一些很基礎(chǔ)的事情,真正做會(huì)計(jì)是還沒(méi)那么多。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開(kāi)心,我終于可以有有關(guān)會(huì)計(jì)事情做了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對(duì)著那些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的表格、從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件,我似乎被*了,突然感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,感覺(jué)自己學(xué)的都是理論,真正使用起來(lái)談何容易?上攵翘煳沂窃趺淳狡鹊亩冗^(guò)的,當(dāng)然那天我甚至連一個(gè)科目都沒(méi)有完成。
沒(méi)有辦法,不會(huì)也要硬著頭皮做,我相信自己會(huì)慢慢學(xué)會(huì),于是我遇到不懂的地方就問(wèn)林師傅和另外一個(gè)林姐,一開(kāi)始還覺(jué)得不大好意思,后來(lái)臉皮好像變厚了不停的問(wèn),呵呵,都不知道兩位有沒(méi)有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點(diǎn)思路,每個(gè)科目我要首先獲取或編制明細(xì)表,然后根據(jù)編制的程序表實(shí)施一些審計(jì)程序,主要是抽查憑證、分析性復(fù)核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細(xì)想想這個(gè)過(guò)程最起碼從表面上看也沒(méi)有什么復(fù)雜的,不過(guò)對(duì)于一個(gè)什么實(shí)務(wù)也沒(méi)有接觸過(guò)的我卻被它困擾了一周。
周記三
經(jīng)過(guò)兩周多的時(shí)間,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這里的工作,每天似乎在重復(fù)著做一些事情,可這一切卻仍然對(duì)我充滿了新鮮感。抽空的時(shí)候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)也得到了進(jìn)一步提高。編表的時(shí)候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來(lái)越快,怪不得別人說(shuō)在事務(wù)所干上一個(gè)月Excel水平提高很多。
這一周開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是林師傅在做,我在旁
邊慢慢地學(xué)。下周師傅說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許
每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
周記四
來(lái)公司快一個(gè)月了,在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的林師傅還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)林師傅邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周林師傅說(shuō)要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有林師傅在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。
經(jīng)過(guò)這周這么多的實(shí)際操作,還是學(xué)到了很多東西,也知道理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
周記五
前一階段的時(shí)間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細(xì)表、會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整系統(tǒng)表、財(cái)務(wù)決算表、財(cái)務(wù)報(bào)表附注等。對(duì)前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
現(xiàn)在看來(lái)其實(shí)也并不復(fù)雜,只是完成任務(wù)的時(shí)候只顧著做,事先缺少了一些指導(dǎo)與思考,以至于大腦混亂、做事沒(méi)有條理。現(xiàn)在來(lái)看這些表格,覺(jué)得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整系統(tǒng)主要是通過(guò)填列本年和上年的試算平衡表來(lái)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等進(jìn)行審定,的優(yōu)勢(shì)在于編制調(diào)整分錄來(lái)對(duì)報(bào)表進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整,不過(guò)感覺(jué)該系統(tǒng)在某些方面還不夠智能;財(cái)務(wù)決算表的數(shù)據(jù)其實(shí)是從會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整系統(tǒng)中審定數(shù)中直接獲取的,它是最終附于審計(jì)報(bào)告之后的報(bào)表,財(cái)務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了一次審核;財(cái)務(wù)報(bào)表附注工作簿中主要有財(cái)務(wù)報(bào)表和個(gè)附注項(xiàng)目明細(xì),工作簿中自帶的審核公式對(duì)表與附注的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了很好的自動(dòng)審核。下一階段的工作便是打印整理復(fù)核工作底稿,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有完整接觸過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的我,這些底稿對(duì)我來(lái)講還是充滿了挑戰(zhàn)性。
一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
周記六
因?yàn)樽约罕旧淼膶I(yè)是偏工程造價(jià)的,所以會(huì)計(jì)的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)可能并不如那些專業(yè)會(huì)計(jì)畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,但是我對(duì)自己有信心經(jīng)常忙里偷閑的復(fù)習(xí)一下會(huì)計(jì)書上的知識(shí)。今天,我對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
現(xiàn)在,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。從剛開(kāi)始什么都不懂,到后來(lái),經(jīng)過(guò)林師傅的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
周記七
這一周是實(shí)習(xí)第七周的工作,上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過(guò)一周的操練和實(shí)踐下來(lái),我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,林師傅也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)林師傅我不懂的問(wèn)題。
這周除了填寫銀行日記賬之外主要也在幫忙對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核工作主要包括對(duì)報(bào)告正文、報(bào)表以及附注的核對(duì),看起來(lái)比較容易,不過(guò)我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作非常具有挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,嘗試著去查找原因,然后修改,過(guò)程中總是充滿了成就感。而且,這一過(guò)程中也使我對(duì)報(bào)表之間的以及報(bào)表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀的認(rèn)識(shí)。通常存在的一些問(wèn)題主要包括:報(bào)表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提與會(huì)計(jì)政策不符或未披露完整個(gè)別認(rèn)定法計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備、附注中現(xiàn)金流量表補(bǔ)充資料各項(xiàng)目填列不正確等。尤其是現(xiàn)金流量表補(bǔ)充資料的問(wèn)題,通常出了問(wèn)題后會(huì)很麻煩,現(xiàn)在也跟著林師傅學(xué)著編制現(xiàn)金流量表呢!
這周工作既是鞏固了上周填寫銀行日記賬的具體流程和操作,又開(kāi)始學(xué)習(xí)和接觸新的東西,就是對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核。鞏固和學(xué)習(xí)讓我在上班的每一天都覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)。
周記八
由于這一周是溫習(xí)第上一周的工作,經(jīng)過(guò)一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)林師傅我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。這么多周下來(lái),我深切體會(huì)到了會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì),是一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)?梢(jiàn)會(huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓(xùn)和我后來(lái)偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識(shí),這周操作起來(lái)就比上周好多了。而且,我也加深了對(duì)紅字更正法的實(shí)際體會(huì),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢。對(duì)于數(shù)字的填寫,林師傅再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚明細(xì)分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因?yàn)檫@是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
周記九
第九周了,盡管已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月了。而且感覺(jué)每天都是忙著工作的。但是覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)。剛開(kāi)始開(kāi)始抽憑的時(shí)候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)也得到了進(jìn)一步提高。后來(lái)編表的時(shí)候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來(lái)越快,怪不得別人說(shuō)在事務(wù)所干上一個(gè)月Excel水平提高很多呵!
這周,我被經(jīng)理安排到他們廠房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),當(dāng)時(shí)真的是又害怕又興奮。我害怕我會(huì)做不好,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)別人怎么做,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn);但我我又因?yàn)檫@種挑戰(zhàn)感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來(lái)到了他們的廠區(qū)。面對(duì)那些我從未見(jiàn)過(guò)的機(jī)器設(shè)備,大概我也最多看看上面的標(biāo)簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當(dāng)時(shí)我就顧著他們?cè)诟艺f(shuō),我真不知道怎么去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點(diǎn)完,出來(lái)感覺(jué)好失敗,感覺(jué)都是他們?cè)谡f(shuō),他們要是真想掩飾點(diǎn)什么,我根本發(fā)現(xiàn)不了的。也許是第一次做吧,有點(diǎn)緊張哈,不過(guò)感覺(jué)也就是那么回事。有了第一次,第二次就會(huì)熟練,以后多做幾次也就能掌握好了。
周記十
這周是第十周了,下周就開(kāi)始春節(jié)的放假時(shí)間了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,在這里也呆了兩個(gè)多月了。
因?yàn)轳R上就是中國(guó)人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來(lái)保管的,所以購(gòu)置裝飾品的錢就是我來(lái)登記并把錢給了另一個(gè)同事讓他買了拿單據(jù)回來(lái)報(bào)銷。對(duì)于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無(wú)誤,同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
值得高興的一件事是在放假前老板還給我們發(fā)的過(guò)年費(fèi),雖然我只是剛來(lái)實(shí)習(xí)的,但老板也給了我1000的過(guò)年費(fèi),真的很高興。工資還沒(méi)有這么多就發(fā)了這么一筆錢,回去也能過(guò)個(gè)好年開(kāi)心了。
雖然已經(jīng)在公司兩個(gè)多月時(shí)間了,但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
周記十一
放假完回來(lái)的第一周上班時(shí)間,還不太忙。稍稍對(duì)這之前的兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間的一些感受。
我一直以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的和我們所見(jiàn)到的一摸一樣,實(shí)際上,書本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的改變而改變。要想做個(gè)好的會(huì)計(jì)員不止要把書本上的知識(shí)學(xué)好,還的懂的根據(jù)實(shí)際情況的來(lái)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),這樣才能真正把賬做好,把會(huì)計(jì)的本職工作做好。剛開(kāi)始經(jīng)過(guò)林師傅的經(jīng)驗(yàn)傳授,我們都多少對(duì)實(shí)際會(huì)計(jì)事務(wù)有所了解,也對(duì)會(huì)計(jì)這份工作有了信心,不在像沒(méi)接收培訓(xùn)之前什么都不懂,當(dāng)然這全歸功于師傅對(duì)我們的教育。
不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)的浪費(fèi)時(shí)間的,其實(shí)不光時(shí)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí),上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。只要是有學(xué)到東西,那就是沒(méi)白白浪費(fèi)時(shí)間,即使再少都好,所以我們都應(yīng)該積極的投入到這次的培訓(xùn)中,把握這次難得的機(jī)會(huì),好好鍛煉自己,使自己能夠勝任以后所從事的工作。
周記十二
這一周的我在負(fù)責(zé)公司工商年檢的任務(wù),于是公司給我專門安排了培訓(xùn)人員教我如何進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照工商年檢的事前材料準(zhǔn)備,年檢需要的材料主要有驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。網(wǎng)上年檢的基本步驟為:⑴登錄“福州工商網(wǎng)”點(diǎn)擊“網(wǎng)上年檢通道”進(jìn)入“網(wǎng)上年檢”登錄網(wǎng)頁(yè),按照系統(tǒng)提示填寫“年檢報(bào)告書”并提交;(2)完成提交5個(gè)法定工作日后登錄查看登記機(jī)關(guān)預(yù)核準(zhǔn)情況,未通過(guò)預(yù)核準(zhǔn)的可根據(jù)“任務(wù)列表中”工商機(jī)關(guān)的審核意見(jiàn)重新修改補(bǔ)正并再次提交;(3)通過(guò)預(yù)核準(zhǔn)的企業(yè)下載打印“年檢報(bào)告書”,并按照“年檢須知”的要求和企業(yè)類型攜帶加蓋印章的“年檢報(bào)告書”、許可證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本等材料到原登記機(jī)關(guān)辦理年檢手續(xù)
其中我主要要做的就是編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類憑證,算得我頭暈啊,這么多數(shù)字,都看傻了。培訓(xùn)人員告訴了我如何編制的技巧之后,其實(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表其實(shí)不難,難怪有人說(shuō)會(huì)計(jì)是一門藝術(shù),我現(xiàn)在總算是領(lǐng)會(huì)一二了,就這樣連續(xù)培訓(xùn)了兩周,也基本掌握了,收獲了知識(shí)不少的一周啊。
周記十三
這周學(xué)網(wǎng)上報(bào)稅。稅務(wù)局規(guī)定每月申報(bào)納稅期限不得超過(guò)十日,這周負(fù)責(zé)報(bào)稅的人員教我如何網(wǎng)上報(bào)稅了。看似簡(jiǎn)單倒有點(diǎn)需要耐心去計(jì)算。我們公司是核定征收的小規(guī)模納稅人。隨著這幾年發(fā)展,公司月開(kāi)的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財(cái)務(wù)的在報(bào)稅方面認(rèn)真仔細(xì)的做好,當(dāng)然我也只能從頭學(xué)起,畢竟沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),登陸xxx選擇網(wǎng)上辦稅,然后點(diǎn)擊納稅申報(bào),登錄后,開(kāi)始填寫計(jì)稅依據(jù)一般在沒(méi)有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當(dāng)然也有個(gè)別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報(bào)繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮(zhèn)土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應(yīng)繳的稅額外,城市維護(hù)建設(shè)稅、地方教育費(fèi)附加、教育費(fèi)附加、印花稅—購(gòu)銷合同、以及個(gè)人所得稅—利息股息紅利所得均分別按照它們的計(jì)算依據(jù)一一計(jì)算填寫申報(bào),如未按期申報(bào)繳納的話,將被罰交滯納金。國(guó)稅也一樣,雖不用網(wǎng)上申報(bào),國(guó)稅局會(huì)自動(dòng)從我單位開(kāi)戶銀行劃轉(zhuǎn)稅款,但是如果本月超額的話,應(yīng)當(dāng)填寫增值稅納稅申報(bào)表上門申報(bào)。且稅局規(guī)定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。
周記十四
這周帶我的林師傅就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,然后還出了一道題對(duì)我們進(jìn)行了測(cè)試,還學(xué)習(xí)了使用一些辦公工具如:傳真機(jī),打印機(jī)。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī),因?yàn)楣拘,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,林師傅說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,她還告訴我,她就是沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距。后面幾天所做的事還是和之前一樣,因?yàn)槟莻(gè)打印邊距問(wèn)題,我們打印的速度并不快,沒(méi)辦法,只能今天繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后,林師傅還告訴我,在公司的這個(gè)網(wǎng)站上,每個(gè)財(cái)會(huì)人員都只有一定的權(quán)限,她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和林姐以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同,因?yàn)闀?huì)計(jì)可以填制憑證,修改憑證等當(dāng)然也可以查看,只是沒(méi)有簽字這一項(xiàng),另外還有很多出納沒(méi)有的權(quán)限。
周記十五
這周我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天林師傅拿出來(lái)的都是賬簿。我知道,填制與審核會(huì)計(jì)憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行,還可以通過(guò)設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿,是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ),是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié),在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤,就會(huì)用紅筆在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章,這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任,這是一種更正錯(cuò)誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過(guò),可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種,而是有三種,分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
周記十六
這周比較輕松,平常的一些瑣事還有就是幫忙裝訂記賬憑證,這其實(shí)也是一個(gè)細(xì)致活需要認(rèn)真來(lái)弄。
把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因?yàn)橛涃~憑證式打印出來(lái)的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼,然后用棉線穿起來(lái)。這穿線也是有學(xué)問(wèn)的,用曲別針扭一個(gè)穿線針,把線雙著從中間帶過(guò)去,再分別從兩邊的眼中穿出來(lái),與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會(huì)計(jì)的基本功,只有親自作了以后才會(huì)知道其中的奧妙。后面林師傅先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目,不了解的明細(xì)科目就問(wèn)。根據(jù)成本找了四頁(yè)相關(guān)的材料費(fèi)用明細(xì)賬,再將總數(shù)合計(jì)起來(lái)。開(kāi)始看以前的一個(gè)完整的會(huì)計(jì)期間的憑證——一個(gè)月的轉(zhuǎn)賬憑證,了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些。這幾天財(cái)務(wù)部在做報(bào)表,就只能我自己看,也回憶了一下會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)?纯从X(jué)得還是挺簡(jiǎn)單的。
周記十七
這周我是從事原始憑證的填制,而關(guān)于這部分的知識(shí)我也偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識(shí),這周操作起來(lái)就比上周好多了。而且,我也加深了對(duì)紅字更正法的實(shí)際體會(huì),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢。對(duì)于數(shù)字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚明細(xì)分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因?yàn)檫@是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
這么多周下來(lái),我深切體會(huì)到了會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì),是一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)?梢(jiàn)會(huì)計(jì)的謹(jǐn)慎性有多么地重要。
這一周實(shí)習(xí)下來(lái),從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上有了一個(gè)大概的了解,并結(jié)合書本知識(shí)總結(jié)了一下手工做賬的來(lái)龍去脈。通過(guò)自己的努力,我的實(shí)習(xí)變得越來(lái)越得心應(yīng)手,我感覺(jué)很欣慰。
周記十八
這周林師傅先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目,不了解的明細(xì)科目就問(wèn)。根據(jù)成本找了四頁(yè)相關(guān)的材料費(fèi)用明細(xì)賬,再將總數(shù)合計(jì)起來(lái)。開(kāi)始看以前的一個(gè)完整的會(huì)計(jì)期間的憑證——一個(gè)月的轉(zhuǎn)賬憑證,了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些。這幾天財(cái)務(wù)部在做報(bào)表,就只能我自己看,也回憶了一下會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)?纯从X(jué)得還是挺簡(jiǎn)單的,覺(jué)得和自己學(xué)的內(nèi)容差不多
過(guò)了兩天后看憑證看的差不多了,林師傅就開(kāi)始叫我記錄一些憑證,由于在學(xué)校上課也比較認(rèn)真,所以記錄憑證對(duì)我來(lái)說(shuō)也并不難應(yīng)付,所以我很快的完成了主管交給我的憑證,F(xiàn)在公司的會(huì)計(jì)記錄大多數(shù)都是電腦化了,主管檢查了我的憑證,然后叫我把憑證輸入電腦儲(chǔ)存。
經(jīng)過(guò)昨天做的工作,讓我覺(jué)得做會(huì)計(jì)并沒(méi)有想象中那么難應(yīng)付拉,感到這次實(shí)習(xí)還蠻輕松的,我想主管昨天叫我寫憑證,今天應(yīng)該叫我做其他吧,誰(shuí)知道主管今天還是讓我做憑證,只是數(shù)量比昨天多了一些?赡苁俏倚母邭獍恋脑虬桑J(rèn)為自己都會(huì)做了,根本就沒(méi)有復(fù)核過(guò),寫完就交給了林師傅,結(jié)果林師傅檢查完就錯(cuò)了一半,我還以為會(huì)被罵呢,但林師傅并沒(méi)有說(shuō)我什么,就是叫我改正錯(cuò)的地方,F(xiàn)在我可不敢這樣,做完都認(rèn)真復(fù)核過(guò)再交給林師傅看。做會(huì)計(jì)真的得細(xì)致認(rèn)真。
周記十九
這周我還是繼續(xù)寫憑證,但經(jīng)過(guò)了上周的教訓(xùn),我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認(rèn)真做才行,做憑證時(shí)認(rèn)真計(jì)算清楚數(shù)額,完成后也一一檢查。確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤了,才交給林師傅,林師傅看了以后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)誤,就對(duì)我笑了笑,叫我儲(chǔ)存到電腦里面。
接下來(lái),林師傅又拿了一疊憑證給我做,吸取了一次的教訓(xùn),讓我養(yǎng)成了好習(xí)慣,做完憑證后,都能夠做到認(rèn)真審核,所以再次把憑證交給主管時(shí),他就對(duì)我說(shuō),"憑證雖然容易做,但也是容易錯(cuò)的,就算是那寫做了十幾年的會(huì)計(jì)師,做了不審核,也都是會(huì)有錯(cuò)誤的,因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的,沒(méi)有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的,所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過(guò)于相信自己。"她的一席話讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。原來(lái)就是這個(gè)原因,真是讓我得益不少呢
后面幾天里,我終于有了一些比較具體的工作,雖然與實(shí)際核算匯總的關(guān)系不是很大,但是無(wú)論分派給我什么樣的工作都要認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成。我負(fù)責(zé)的工作主要是打印、復(fù)印和裝訂報(bào)表。將三個(gè)分處的報(bào)表一一裝訂好,折成規(guī)定的大小,然后再粘好封面。工作雖然簡(jiǎn)單,卻也是絲毫馬虎不得,因?yàn)楦鱾(gè)分處的報(bào)表是總報(bào)表的'匯總依據(jù),不能有任何的差錯(cuò)。做好自己的事情,希望對(duì)整個(gè)核算工作有一點(diǎn)點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。
周記二十
這周一到實(shí)習(xí)的單位,就發(fā)現(xiàn)我的桌上放著好多的報(bào)表。詢問(wèn)過(guò)后得知,這些都是各個(gè)分部的年終報(bào)表。與模擬時(shí)不同的是,這些報(bào)表都是通過(guò)電腦匯總?cè)缓蟠蛴〕鰜?lái)的每一冊(cè)的報(bào)表都分有資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表,還包括各個(gè)明細(xì)帳。當(dāng)然,這些都不是這些分處的最終報(bào)表,只是一個(gè)“征求意見(jiàn)稿”。雖然沒(méi)有什么具體的工作,從這些報(bào)表中我也能學(xué)到一些知識(shí)的。比如,我了解到,該公司記帳以權(quán)責(zé)發(fā)生制為原則,以歷史成本為計(jì)價(jià)基礎(chǔ),固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法等等,雖然只是整理這些報(bào)表,對(duì)我們了解這個(gè)公司的核算方法還是有幫助的。
接下來(lái)公司的那些事情都要在本周內(nèi)完成,時(shí)間是相當(dāng)緊張的。而辦公室里的其它人也一個(gè)個(gè)忙得不可開(kāi)交,電話鈴聲是此起彼伏。的的確確讓我感受了一把高效率得工作環(huán)境。電腦的參與的確是令會(huì)計(jì)工作程序簡(jiǎn)化了不少,但是匯總起來(lái)還是需要細(xì)心的,Excel里幾張報(bào)表?yè)Q來(lái)?yè)Q去,非常容易出錯(cuò)。
周五這兩天的工作主要是交給中藝公司的總報(bào)表。其實(shí)大家的工作和前幾天沒(méi)有太大的區(qū)別。只是,總部的報(bào)表所反映的情況比起分處的要更加清晰。其中有一張報(bào)表將所有的指標(biāo)都反映出來(lái),許多都是我們?cè)谡n堂里接觸過(guò)的,比如資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率等等。
周記二十一
這周公司要將所有的原始憑證整理歸檔。我們協(xié)助這里的叔叔阿姨們整理資料。所有要?dú)w檔的資料都要做的合乎大小規(guī)格,不僅要做的好用更要做的美觀。后面林師傅說(shuō)要出去要賬,我就可以不用跟著去了,挺高興的,可以偷懶一天;氐郊依镆矝](méi)什么事可干,就拿起了我桌上的那本很老《施工企業(yè)會(huì)計(jì)》來(lái)看,因?yàn)槲耶厴I(yè)以后不知道會(huì)到什么單位性質(zhì)工作,因此我每次閑著沒(méi)事的時(shí)候都拿出書來(lái)看。希望對(duì)以后的工作會(huì)有些幫助。
每天都還是做些帳,我現(xiàn)在已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤了,當(dāng)把一些事情都掌握了就覺(jué)得沒(méi)有意思了、無(wú)聊了,但是干活的速度也快了許多,于是就在辦公室里閑下來(lái)時(shí)和林師傅聊聊天。林師傅這樣跟我說(shuō),憑證雖然容易做,但是很容易出錯(cuò),就算是那些做了十幾年的會(huì)計(jì)師,做了不審核,也是會(huì)有錯(cuò)誤的,所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過(guò)于相信自己,稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。聽(tīng)完這些之后,我覺(jué)得真得挺有理的。
財(cái)務(wù)報(bào)表已做完并上交后,師傅們開(kāi)始有空指導(dǎo)和回答我的問(wèn)題。他們帶我們熟系了用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)記帳核算的全過(guò)程,的確是受益匪淺。畢竟自己還是個(gè)菜鳥(niǎo),雖然也來(lái)了一段時(shí)間還是有很多東西要學(xué)的,特別是記賬會(huì)計(jì)這些嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的活更是要慢慢來(lái)認(rèn)真計(jì)算和復(fù)核,也很高興師傅和公司其他的人都能指導(dǎo)自己。
周記二十二
時(shí)間過(guò)的真快,還有大概兩周就要回學(xué)校了,當(dāng)然我也并不是辭職而是請(qǐng)假回學(xué)校一周,等學(xué)校的事情處理完了還是回來(lái)接著上班的。
這周我了解到公司主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、原材料、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、制造費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、實(shí)收資本、本年利潤(rùn),利潤(rùn)分配、所得稅等。
我一直都覺(jué)得很奇怪,公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想,覺(jué)得可能是因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)少,科目簡(jiǎn)單,就將這兩種賬戶合二為一,雖然是這樣想過(guò),但還不是很明白,會(huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異,根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!
后面幾天我還學(xué)習(xí)了登帳。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
雖然實(shí)習(xí)有一段時(shí)間但我還是在一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。
周記二十三
這周是二十三周了,這個(gè)月底就是要回學(xué)校了,二十多周時(shí)間說(shuō)慢不慢說(shuō)快不快,實(shí)習(xí)了這么一段時(shí)間,我也從一個(gè)實(shí)習(xí)菜鳥(niǎo)再林師傅的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)和熟悉了會(huì)計(jì)這門學(xué)科的實(shí)習(xí)操作和工作。
我掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。盡管很多都是開(kāi)始幾周就開(kāi)始接觸的,但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,經(jīng)過(guò)這么多周練習(xí)熟練才能大抵熟練,接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)
資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
通過(guò)實(shí)習(xí),我熟悉并掌握了會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法,使自己對(duì)會(huì)計(jì)有了更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。
周記二十四
時(shí)間過(guò)得真快啊,本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周,學(xué)校已經(jīng)通知這個(gè)月底得回去一周時(shí)間,我也跟公司請(qǐng)了假期回來(lái)了。
在這短短的二十多周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心向師傅們請(qǐng)教的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可,我在請(qǐng)假回學(xué)校的時(shí)候,我給林師傅買了一件小禮物,以表達(dá)我對(duì)她二十多周來(lái)孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。
回顧這二十多周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)學(xué)校的安排抱有成見(jiàn),但實(shí)習(xí)過(guò)去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。這次實(shí)習(xí),時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是3年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。這也是我踏入社會(huì)的第一步基石,我也相信經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí)我也能更好的適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作。為自己的將來(lái)奠定良好的基礎(chǔ)與開(kāi)端!
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記7
實(shí)習(xí)周記篇1
天正第一步就要用到cad,我還要加緊練習(xí)啊,兩天不畫,我就忘了兩個(gè)命令,這樣可不行啊,還是應(yīng)該先把cad掌握好,這是基礎(chǔ)。
今天畫圖的時(shí)候遇到了一個(gè)小問(wèn)題,選擇對(duì)象的時(shí)候可以直接把鼠標(biāo)指在編輯對(duì)象上,這對(duì)于一條直線來(lái)說(shuō),選擇它很簡(jiǎn)單,但是要選擇多條直線,或多個(gè)對(duì)象時(shí),這種操作方法就太麻煩了,這時(shí)可以進(jìn)行框選,先點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵確定一個(gè)基點(diǎn),再拖動(dòng)鼠標(biāo)可以拉開(kāi)一個(gè)矩形框,把要編輯的對(duì)象都框在里面,松開(kāi)鼠標(biāo),可以發(fā)現(xiàn)被選中的對(duì)象都變成了虛線表示,這比逐一選擇要省時(shí)省力多了。但是也有不足的地方,這樣框選往往會(huì)選擇上不需要編輯的線條,這時(shí),可以按住shift鍵,再點(diǎn)取不需要的對(duì)象,它就會(huì)變成實(shí)線表示,如果框選時(shí)選擇上了太多不需要編輯的線條,按住shift鍵在進(jìn)行點(diǎn)擊的次數(shù)可能會(huì)比直接選取點(diǎn)擊的次數(shù)還要多,就算我在框選的時(shí)候特別的小心,還是會(huì)不可避免的選上不需要的線,因?yàn)樗鼈兙痛┎逶诶锩。我覺(jué)得這很麻煩,看來(lái)這應(yīng)該是cad不夠完善的地方吧。
快下班了,同事們開(kāi)始聊起天來(lái),我找到張哥想問(wèn)問(wèn)他們畫圖的時(shí)候有沒(méi)有好的辦法來(lái)對(duì)付這種情況,張哥笑著說(shuō),這很簡(jiǎn)單啊,他隨便從桌面上打開(kāi)一張圖示范給我看,讓我仔細(xì)觀察鼠標(biāo)拉出的框有沒(méi)有什么區(qū)別,原來(lái)還真不一樣呢,有時(shí)候是虛線框,有時(shí)又是實(shí)線框,虛線時(shí)框的對(duì)象必須完整的被框在里面才能被選中,只框到一部分的是不會(huì)被選中的,但實(shí)線框就不同了,只要被框到的線會(huì)統(tǒng)統(tǒng)被選中。而實(shí)線框和虛線框的操作區(qū)別就在于拖動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)是向左還是向右,向左拉時(shí),無(wú)論是向上還是向下都會(huì)出現(xiàn)虛線框,向右拉時(shí)則會(huì)出現(xiàn)實(shí)線框。
實(shí)習(xí)周記篇2
又是新的一周開(kāi)始了,上個(gè)星期主要還是練習(xí)cad,現(xiàn)在我已經(jīng)可以畫一些簡(jiǎn)單的建筑平面圖了,從一開(kāi)始圖層的建立到最后的尺寸標(biāo)注,圖案填充等細(xì)部的處理。cad入門不難,但要用的好,還是要花功夫的,這就是時(shí)間的問(wèn)題了。
今天的任務(wù)還是練練cad,鞏固上周學(xué)的一些命令,我打算這周天正的書好好看看,配合電腦操作,加深印象,再加上這里的名師指導(dǎo),學(xué)起來(lái)一定事半功倍。
我一邊畫圖一邊把用到的不一樣的命令記在紙上,防止忘記,畢竟才開(kāi)始學(xué),我認(rèn)為記下來(lái)還是很有必要的,以后回憶起來(lái)也很方便,不用再翻書,或是問(wèn)人了。
實(shí)習(xí)周記篇3
這兩天都在練習(xí)cad,畢竟是基礎(chǔ)嘛,一定要扎實(shí)了。我從做建筑設(shè)計(jì)的同事那借了一張比較簡(jiǎn)單的住宅平面圖來(lái)作樣圖練習(xí),畫了一上午才畫好兩個(gè)房間,因?yàn)樽蛲砘厝ヒ院笥挚戳藭?huì)書,我知道了首先畫圖的時(shí)候應(yīng)該建個(gè)圖層。比如說(shuō),軸線是一個(gè)圖層,通常是用紅色點(diǎn)劃線來(lái)表示,也就是說(shuō)這張圖上所有的軸線都是這樣表示的,墻體、門窗、樓梯、細(xì)部、文字、標(biāo)注等都應(yīng)各設(shè)一個(gè)圖層,顏色的設(shè)置最好是有所區(qū)別,看圖和繪圖以及修改時(shí)都會(huì)很方便。所以我一開(kāi)始很認(rèn)真的設(shè)置了圖層,照著書一步一步做下來(lái),雖然是慢了點(diǎn),但是熟練了以后速度一定會(huì)提高的。
實(shí)習(xí)周記篇4
星期六也上班不知道是不是設(shè)計(jì)院的特色,雖然院長(zhǎng)沒(méi)要求我一定要來(lái),但是既然來(lái)到這里實(shí)習(xí),就要和上班一樣,反正在家里也沒(méi)什么事做,在這里還可以畫圖學(xué)本領(lǐng)呢。
通過(guò)幾天的旁站(就是站在旁邊看這里的人畫圖),我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的畫圖思路都不一樣,同樣的目的卻可以通過(guò)不同的方法去達(dá)到。如何做到最快,不光是要靠敲擊鍵盤速度和靈活的鼠標(biāo)運(yùn)用,更重要的還是由畫圖思路來(lái)決定的,如果思路不對(duì),可能會(huì)讓我們?cè)诋媹D的過(guò)程中走彎路,做重復(fù)勞動(dòng),甚至是無(wú)用功,白白浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。所以說(shuō)思路很重要,要想掌握正確的繪圖思路,也是必須要靠長(zhǎng)期的繪圖經(jīng)驗(yàn)積累,多思考,多總結(jié)。
實(shí)習(xí)周記篇5
又開(kāi)始上班了,快樂(lè)的時(shí)光總是短暫的。這里的每一個(gè)人畫圖的速度都相當(dāng)快,我站在旁邊看得時(shí)候,往往是沒(méi)看到他們敲擊任何命令,只聽(tīng)到劈里啪啦的鍵盤聲和滴滴的鼠標(biāo)點(diǎn)擊聲,圖形就很快的出圖了,而我卻連他們的畫圖思路都還沒(méi)看明白。辦公室里有個(gè)很好的同事,他家離我家很近,我就沒(méi)什么不好意思的了,不懂的經(jīng)常去問(wèn)他,他人很好,只要他會(huì)的都告訴我。當(dāng)然,在他們忙得時(shí)候我不會(huì)去妨礙他們的工作,我一般都會(huì)把不懂的問(wèn)題先記下等到他們誰(shuí)有空的時(shí)候,就拿去問(wèn)個(gè)明白,畫圖的問(wèn)題是逮到誰(shuí)就問(wèn)誰(shuí),建筑方面的問(wèn)題當(dāng)然就要問(wèn)同事了。同事說(shuō)做建筑設(shè)計(jì)一般最常用的就是天正CAD軟件了,他還還借了幾本書給我看,都是關(guān)于這些軟件的教程。
實(shí)習(xí)周記篇6
從今天開(kāi)始可以不用上班了,早上睡到自然醒。前段時(shí)間因?yàn)樯习啵鸬奶貏e早,因?yàn)榧译x上班的地方很遠(yuǎn),要轉(zhuǎn)車才能到,但這樣的痛苦比起難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我還是覺(jué)得很值得。每次坐車我會(huì)選擇靠前的位子坐,不舒服的時(shí)候我就想,等實(shí)習(xí)結(jié)束了,我就會(huì)用cad,會(huì)建筑設(shè)計(jì)了,一忘乎所以,注意力就被轉(zhuǎn)移,好像也就不暈車了。
實(shí)習(xí)周記篇7
上午看了一會(huì)天正教程,這本書介紹的是天正的基本功能及操作方法。天正軟件開(kāi)發(fā)了一系列自定義對(duì)象表示建筑專業(yè)構(gòu)件,具有使用方便和通用性強(qiáng)的特點(diǎn)。例如各種墻體構(gòu)件具有完整的幾何特征和材質(zhì)特征,可以像AutoCAD的普通圖形對(duì)象一樣進(jìn)行操作,可以用夾點(diǎn)隨意拉伸改變幾何形狀,與門窗按相互關(guān)系智能聯(lián)動(dòng),大大提高編輯效率。做設(shè)計(jì)是不能完全依賴這些軟件的,它們只是起著輔助的作用,所以在學(xué)校里的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是很重要的,我們也必須清楚的知道設(shè)計(jì)的每一步是怎么做的,為什么這么做,有多少種方法,每種方法又適用于什么情況?磥(lái)設(shè)計(jì)并沒(méi)有我想像中那么簡(jiǎn)單,還要加倍努力!
實(shí)習(xí)周記篇8
來(lái)這一個(gè)禮拜了,我的這臺(tái)電腦老的真要掉牙了,速度慢就不說(shuō)了,最不能容忍的就是死機(jī),這邊我才剛進(jìn)入程序,那邊鼠標(biāo)箭頭就像給萬(wàn)能膠粘住了一樣,動(dòng)彈不得,只能重新啟動(dòng),這時(shí)候有一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了,重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了,鍵按下去就再也彈不回來(lái)了,逼得我不得不體罰這臺(tái)主機(jī),對(duì)其大打出手,拍拍、打打、彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來(lái),一小時(shí)死機(jī)三回都算客氣的了,漸漸的我也掌握了重啟的技巧,現(xiàn)在死機(jī)對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是小case了除了麻煩點(diǎn)外,也沒(méi)什么,我正好可以利用它重啟的時(shí)間小小的休息一下,長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)電腦對(duì)身體和眼睛都不好,這也是長(zhǎng)期從事設(shè)計(jì)工作的弊端啊!
實(shí)習(xí)周記篇9
實(shí)習(xí)的日子終于開(kāi)始了,我一直都在盼著它快點(diǎn)到來(lái),在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如果不能結(jié)合實(shí)踐去理解,考試考再高的分?jǐn)?shù)都是沒(méi)用的,那根本不能說(shuō)明什么,所以我想利用這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),多學(xué)點(diǎn)在學(xué)校里學(xué)不到的東西,讓理論結(jié)合實(shí)際,加深我對(duì)土木工程專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和掌握。
我選擇了設(shè)計(jì)院作為實(shí)習(xí)地點(diǎn),這主要是根據(jù)我個(gè)人的發(fā)展方向來(lái)決定的,而且在設(shè)計(jì)院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作,還有機(jī)會(huì)下工地了解施工方面的知識(shí)進(jìn)設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)可不是一件容易的事,這樣一件復(fù)雜而有難度的事在日記里就不多說(shuō)了。終于,我進(jìn)了一家私人承包的設(shè)計(jì)院,這里只有三十個(gè)人,設(shè)計(jì)院雖然不大,但聽(tīng)說(shuō)接下的工程還不少呢,每個(gè)人都有一臺(tái)電腦,和我原先想的差不多。很幸運(yùn)的是,我剛來(lái)就有地方坐,還有臺(tái)電腦用,正好我可以在這里制圖,老師說(shuō)過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候要用到,從事設(shè)計(jì)這方面的工作也是必須要會(huì)使用這個(gè)制圖軟件的,但學(xué)校卻沒(méi)有開(kāi)設(shè)這門課,我很是奇怪,有時(shí)間奇怪還不如抓緊時(shí)間自學(xué)呢,我從圖書館借了一本cad教程,想利用暑假好好研究研究,現(xiàn)在看來(lái),選擇設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)真是太明智了,有那么多老師可以問(wèn),學(xué)起來(lái)一定比在家里一個(gè)人摸索要快多了。
實(shí)習(xí)周記篇10
今天,我照著cad教程操作了幾個(gè)簡(jiǎn)單的命令,L是畫直線,E是刪除,S是拉伸,T是修剪,C是復(fù)制,M是移動(dòng)......繪圖的時(shí)候還可以設(shè)置對(duì)象捕捉的功能,用起來(lái)非常方便。這比起用手繪圖要快多了,想到上學(xué)期期末的那幾個(gè)課程設(shè)計(jì)手畫的圖,花了我多少時(shí)間啊,從早到晚不停的畫,拿到電腦上,一個(gè)小時(shí)可以當(dāng)一天來(lái)用。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,只有通過(guò)手繪圖才能加深對(duì)那些細(xì)部的理解和認(rèn)識(shí),為cad制圖打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)周記篇11
在這次實(shí)習(xí)、生活和工作過(guò)程中,出現(xiàn)過(guò)很多的難題,但都在老師和同學(xué)的幫助下順利解決了,在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中我體會(huì)到:寫實(shí)習(xí)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,從最初剛到工地時(shí)對(duì)一些專業(yè)知識(shí)的不足和認(rèn)識(shí)的不夠深刻到最后能夠?qū)ζ溆猩羁痰睦斫,我體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性,以前只是明白理論,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐考察,對(duì)知識(shí)的理解不夠明確,通過(guò)這次的頂崗實(shí)習(xí),真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到要做好一個(gè)完整的事情,需要有系統(tǒng)的思維方式和方法,對(duì)待要解決的問(wèn)題,要耐心、要善于運(yùn)用已有的資源來(lái)充實(shí)自己。同時(shí)我也深刻的認(rèn)識(shí)到,在對(duì)待一個(gè)新事物時(shí),一定要從整體考慮,完成一步之后再作下一步,這樣才能更加有效。在實(shí)習(xí)也即將“結(jié)算”之際,我感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助過(guò)我的老師和同學(xué),感謝父母對(duì)我的支持。大學(xué)是個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,也是個(gè)熏陶我們?nèi)宋木竦氖澜纭H绻梢缘脑,我希望每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷。授人以魚(yú)不如授人以漁,置身其間,耳濡目染,潛移默化,使我們不僅學(xué)習(xí)到了身存本領(lǐng),還學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的思維方式,讓我們一生受用,并影響我們周圍的人。
實(shí)習(xí)周記篇12
鍛煉遠(yuǎn)不止這些,叢中學(xué)到東西才是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰著,風(fēng)吹著,冷極了。老板叫我們?nèi)ニ?shù),這些簡(jiǎn)單的東西對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是沒(méi)做過(guò),不怎么會(huì)做。我都不怎么情愿去做,老板說(shuō)了不得不做,正所謂在別人的'屋檐下吃飯,不得不低頭。硬著頭皮拿著家伙干了起來(lái),起初上一臉不愿意,慢慢做起來(lái)覺(jué)得里面還是有一定的學(xué)問(wèn),比如說(shuō)一般樹(shù)干要刷多高,才能達(dá)到保護(hù)樹(shù)的效果,書皮上面一般刷成什么樣子才能,怎么樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎么樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見(jiàn)小的事情上就能學(xué)到很多,只是有些時(shí)候自己并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。
實(shí)習(xí)周記篇13
冬季悄悄接近,戶外作業(yè)時(shí)間減少,師傅叫我沒(méi)事的時(shí)候?qū)W習(xí)一下預(yù)算的簡(jiǎn)單知識(shí)。師傅又叮囑我不要拿到一份圖紙沒(méi)仔細(xì)看說(shuō)明就開(kāi)始埋頭苦干,那樣可能會(huì)造成事倍功半的效果,先要完整的翻閱一下整套圖紙,這樣心里會(huì)對(duì)它有個(gè)整體的了解,知道自己所算的是什么樣的房子。我就先看了看有關(guān)預(yù)算的書籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如,工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的:預(yù)算定額,是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法,而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法。兩者也是各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)周記篇14
工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩,我過(guò)的十分的充實(shí),比如和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,他們也教會(huì)我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于還是新手的我,他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我十分的珍貴。他們?cè)谏钌弦卜浅5恼疹櫸摇;蛘咴谙掳嗟穆飞下,總是那么的愜意,?dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見(jiàn)客戶,我學(xué)到了許多在課本上無(wú)法學(xué)習(xí)的知識(shí),和人交流,了解別人的想法,在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道,做廣告也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過(guò)和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求。
一同事對(duì)我說(shuō):“出來(lái)工作要學(xué)會(huì)玩”,很平實(shí)很普通的一句話。至于怎么玩,他說(shuō)公司的很多業(yè)務(wù)都是總經(jīng)理在和客戶喝咖啡,品茶,飲上等白酒、紅酒,打高爾夫中得到拓展的。我也理解了公司為什么會(huì)有那么多的茅臺(tái)、水井坊等名貴藏酒以及精致的茶具。中國(guó)人做生意從酒桌上的不醉不歸到高雅有品位的吃喝玩樂(lè)中轉(zhuǎn)變,不能不說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),不管兩人世界也好,互聯(lián)網(wǎng)也罷;抑或是交朋結(jié)友,勤工儉學(xué),甚至寒窗苦讀。倘若能夠使自己的大學(xué)時(shí)候過(guò)得充實(shí)有意義,精神和物質(zhì)上,有所求有所不求;能夠使自己無(wú)愧于心,無(wú)愧于父母的話,便已足矣。
實(shí)習(xí)周記篇15
這周去了項(xiàng)目部的一個(gè)新工地進(jìn)行實(shí)地考察。學(xué)習(xí)到了:
在編制施工組織設(shè)計(jì)(方案)前,一定要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,千萬(wàn)不能想當(dāng)然地閉門造車。只有詳細(xì)了解了現(xiàn)場(chǎng)的具體情況后,編制的施工組織設(shè)計(jì)(方案)才有針對(duì)性,也才有較好的實(shí)用價(jià)值。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察要了解以下一些主要內(nèi)容:
1、現(xiàn)場(chǎng)供電情況(線路、容量等);
2、現(xiàn)場(chǎng)供水、排水情況(線路、容量等);
3、現(xiàn)場(chǎng)道路暢通情況;
4、現(xiàn)場(chǎng)可供利用的建筑物情況;
5、現(xiàn)場(chǎng)已有地下管線情況;
6、現(xiàn)場(chǎng)周圍城市測(cè)量控制點(diǎn)情況等。
如果是外地工地,還應(yīng)了解當(dāng)?shù)厥┕て陂g的氣溫、降雨量、風(fēng)力、風(fēng)向以及地震烈度、地方資源、地方交通運(yùn)輸、地方施工協(xié)作單位以及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的有關(guān)建筑市場(chǎng)的管理文件等。
實(shí)習(xí)周記篇16
上周末有競(jìng)爭(zhēng)樓盤開(kāi)盤,領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)交給我?guī)讖堈掌,周一我做了份房屋價(jià)目表和分析小結(jié)報(bào)告交給了他。下班后處長(zhǎng)請(qǐng)我們吃飯,人都稱他“酒仙”,這個(gè)量我就不透露了,一邊吃一邊喝,氣氛漸濃,一個(gè)個(gè)的“主題”來(lái)了,一輪輪的喝酒直到半夜,確實(shí)是第一次喝了那么多的酒,暈乎但沒(méi)倒下,回來(lái)后就倒在床上睡著了。誰(shuí)知噩夢(mèng)到來(lái)啊,一覺(jué)起來(lái)就是早上近八點(diǎn),這算是上班遲到咯,一次罰款五十,想到不會(huì)挨批吧,打完卡去了辦公室,坐下一會(huì)兒后,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了句“昨晚喝酒今天沒(méi)事吧?”,我搖搖頭沒(méi)事兒,算是過(guò)去了。這周只要有時(shí)間我就會(huì)去售樓部那邊學(xué)習(xí),掌握合同的簽訂和審查,錄入認(rèn)購(gòu)表和會(huì)簽單的數(shù)據(jù)等,通過(guò)學(xué)習(xí)和鞏固,慢慢能和胡姐那邊部分工作有所對(duì)接,對(duì)工作的感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng),逐漸的走進(jìn)工作的狀態(tài)中。劉處還細(xì)分了幾項(xiàng)工作過(guò)來(lái),如擔(dān)當(dāng)部門學(xué)委,組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)文件,還有部門的印章、審批表管理等。
實(shí)習(xí)周記篇17
在審計(jì)工作中,風(fēng)險(xiǎn)控制是很重要的,而風(fēng)險(xiǎn)控制體現(xiàn)在審計(jì)業(yè)務(wù)操作的全過(guò)程。有些人認(rèn)為審計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),只需現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)很好地貫徹了審計(jì)程序就可以規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)了,而大量審計(jì)失敗的案例告訴我們僅將風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)放在審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)是不夠的,風(fēng)險(xiǎn)控制措施必須是貫徹在從接受客房到出具審計(jì)報(bào)告全過(guò)程中。在接受客房之初,會(huì)計(jì)師事務(wù)所就應(yīng)該收集有關(guān)客房的誠(chéng)信資料和委托目的,同時(shí)分折該客房。有些會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了爭(zhēng)客房,為搶業(yè)務(wù)而恰恰忽略了這一點(diǎn)。
全過(guò)程控制要求嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核制度,復(fù)核制度須保證各級(jí)復(fù)核是有效的而不能依賴于其實(shí)的有效性。我國(guó)事務(wù)所業(yè)務(wù)的季節(jié)性比較強(qiáng),年度審計(jì)的高峰使得,某些事先所有意無(wú)意地放松了復(fù)核的標(biāo)準(zhǔn),為審計(jì)報(bào)表埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
風(fēng)險(xiǎn)控制必須貫徹參加現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的每一個(gè)人和每一項(xiàng)工作之中。每一個(gè)人都應(yīng)該了解審計(jì)計(jì)劃階段和符合測(cè)試階段所得出的結(jié)論及與自己分工的工作相關(guān)的前期工作。
風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)該是貫徹到會(huì)計(jì)師事務(wù)所秘有的業(yè)務(wù)中去。
實(shí)習(xí)周記篇18
本周參加了單位舉行的招聘活動(dòng),由于人手不夠,領(lǐng)導(dǎo)派我去招聘部門協(xié)助工作。最開(kāi)始我被安排到了整理資料的工作,看到那些應(yīng)聘者的資料自己未來(lái)工作給自己帶來(lái)的壓力突然大了起來(lái)。各個(gè)應(yīng)聘者看起來(lái)都很有益,各有所長(zhǎng)。在參與招聘工作進(jìn)行中,了解到了招聘流程中的流程,本公司是根據(jù)先確定職位空缺然后通過(guò)廣告的招聘形式對(duì)外進(jìn)行的招聘。面試是通過(guò)一次性面試對(duì)已甄選出的簡(jiǎn)歷所有人來(lái)完成的,主要通過(guò)提出與專業(yè)技能有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行。由于此次招聘的是營(yíng)銷部門人員,部分問(wèn)題也側(cè)重了類似于場(chǎng)景模擬的方式進(jìn)行。
實(shí)習(xí)周記篇19
上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,不過(guò)這一周又學(xué)到新的東西,雖然簡(jiǎn)單但是也很容易出錯(cuò),我和我一個(gè)師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在里面來(lái)增加的它的強(qiáng)度,以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問(wèn)你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒(méi)有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問(wèn)。后來(lái)和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進(jìn)去,或者說(shuō)以后弄出來(lái),邊上就會(huì)不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時(shí)候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過(guò)的會(huì)弄傷其他人。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,也許在書上的時(shí)候大家都會(huì)說(shuō),但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)想不到,只有實(shí)踐了,才能更深的體會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記8
20xx年2月09日~2月15日
對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!第一天踏進(jìn)xxx設(shè)計(jì)研究局的大門,xxx程設(shè)計(jì)研究局,是集勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價(jià)咨詢、科研于一體的大型綜合性勘察設(shè)計(jì)單位。具有機(jī)場(chǎng)、建筑(含人防)、軍工設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)以及工程咨詢、勘察、監(jiān)理等甲級(jí)資質(zhì),其中機(jī)場(chǎng)工程設(shè)計(jì)為全國(guó)三家甲級(jí)院之一。心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有3個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。一周的培訓(xùn)無(wú)非就是講一講公司的歷史,成就,了解一下公司的流程,公司的實(shí)際情況,最重要的是對(duì)我進(jìn)行了保密培訓(xùn),因?yàn)檫@是只屬于部隊(duì)的單位,對(duì)保密工作特別重。例如:不能插u盤,不能上網(wǎng)等等。這一周進(jìn)行了許多的上崗前的培訓(xùn)。一周就這樣的過(guò)去了。我正期盼下一周的正式工作。
20xx年2月16日~2月23日
我以實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到xxx程設(shè)計(jì)研究局監(jiān)理部,實(shí)習(xí)的第一周我是作為一名資料員負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊(cè)、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理計(jì)劃,使我對(duì)監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說(shuō)明及設(shè)計(jì)交底、會(huì)審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國(guó)家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會(huì)采取必要的措施:1、對(duì)于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進(jìn)行下一道工序的施工;2、對(duì)于施工中重要建筑材料,在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進(jìn)行見(jiàn)證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢驗(yàn);3、做好監(jiān)理日志,詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,從而能夠有依可查。
20xx年2月24日~3月2日
第二周,師傅就給我講解了資料員的職責(zé)和任務(wù),讓我更加了解了自己的工作實(shí)質(zhì)。首先要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。
1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙,且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。
2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來(lái)往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記臺(tái)帳,文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱,并及時(shí)送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計(jì)變更、洽商的完整性,要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù),所接收到的設(shè)計(jì)變更、洽商,須經(jīng)各方簽字確認(rèn),并加蓋公章。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無(wú)法取得原件的,詳細(xì)背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
20xx年3月3日~3月9日
第三周我主要參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作:
負(fù)責(zé)備案資料的填寫、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔:負(fù)責(zé)工程備案管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗(yàn)收記錄)作備案處理。對(duì)樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求,符合分類方案、編碼規(guī)則,資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。
監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時(shí),與工程進(jìn)度同步:對(duì)施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗(yàn)收資料,按施工順序進(jìn)行全程督查,保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。
按時(shí)向公司檔案室移交:在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時(shí),應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”,交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì),履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份,雙方各持一份。
負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作:提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收意見(jiàn)》,在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。
20xx年3月10日~3月16日
第四周主要負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的管理工作
負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào),按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表:在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上,編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。編報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表要按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對(duì),不得多報(bào),早報(bào),重報(bào),漏報(bào)。
負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理:負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔,并開(kāi)列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復(fù)制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
負(fù)責(zé)向銷售策劃提供工程主要形象進(jìn)度信息:向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況,為銷售策劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。
指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工技術(shù)資料(包括設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱資料)的保管:指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)施工組織設(shè)計(jì)及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對(duì)工作活動(dòng)中形成的,經(jīng)過(guò)辦理完畢的,具有保存價(jià)值的文件材料;一項(xiàng)基建工程進(jìn)行鑒定驗(yàn)收時(shí)歸檔的科技文件材料;已竣工驗(yàn)收的工程項(xiàng)目的工程資料分級(jí)保管交資料
20xx年3月17日~3月23日
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第五周負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好對(duì)外協(xié)調(diào)、接待工作:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間,對(duì)外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門及外來(lái)人員的聯(lián)絡(luò)接待工作,樹(shù)立企業(yè)形象。
負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作:匯總各種內(nèi)業(yè)資料,及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),登記臺(tái)帳,報(bào)表按要求上報(bào)。通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗(yàn)積累等多種方式,保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過(guò)程中的各種狀態(tài)和責(zé)任,能夠真實(shí)地再現(xiàn)施工時(shí)的情況,從而找到施工過(guò)程中的問(wèn)題所在。對(duì)產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時(shí)的收集和整理,確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累,為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。
負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的后勤保障工作:負(fù)責(zé)做好文件收發(fā)、歸檔工作。負(fù)責(zé)部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作。負(fù)責(zé)對(duì)竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關(guān)部門查閱調(diào)用。負(fù)責(zé)公司文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章,對(duì)工程蓋章登記,并留存?zhèn)浒浮?/p>
20xx年3月24日~3月30日
第六周資料員必須認(rèn)識(shí)到建設(shè)工程竣工檔案資料是建設(shè)工程建設(shè)活動(dòng)中直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值(作用與目的:建筑工程施工技術(shù)資料是記載建筑工程施工活動(dòng)全過(guò)程的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它既是工程竣工交付使用的必備文件,也是對(duì)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、移交、使用、管理、維修、改建和擴(kuò)建的原始依據(jù))的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件材料。 資料員外業(yè)必須了解施工順序,熟悉施工工藝,掌握施工進(jìn)度和施工質(zhì)量狀況;內(nèi)業(yè)必須熟練掌握建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和各有關(guān)專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。 要善于收集積累各種載體的資料“空白表(樣表)” ,日積月累地充實(shí)收集、甄別、編輯和整理資料的能力。資料員還必須不失時(shí)機(jī)地提出各種檢驗(yàn)檢測(cè)的時(shí)機(jī),在某種檢驗(yàn)檢測(cè)的條件具備前1~2周,給領(lǐng)導(dǎo)提出檢驗(yàn)檢測(cè)的表示,因?yàn)闄z驗(yàn)檢測(cè)也需要在“有資質(zhì)”的單位中進(jìn)行甄選后簽約,甄選簽約需要時(shí)間,檢測(cè)檢驗(yàn)有外業(yè),還有內(nèi)業(yè)報(bào)告(數(shù)據(jù)整理、校對(duì))。
20xx年3月31日~4月6日
第七周在這幾周的實(shí)習(xí)中我理解到鑒于建設(shè)項(xiàng)目參與各方人員對(duì)國(guó)家和地方的現(xiàn)行規(guī)定的掌控程度參差不齊,因此,資料員要利用例會(huì)等各種機(jī)會(huì),適時(shí)向有關(guān)方面宣傳相應(yīng)的檢測(cè)項(xiàng)目,以便結(jié)合進(jìn)度,作出合理安排。 資料員必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 對(duì)施工操作面以及實(shí)物質(zhì)量具備“目測(cè)口估”能力,有些分項(xiàng)工程質(zhì)量要求不能用“靠、吊、量、套”,只能用“看、模、敲、照”了解其質(zhì)量狀況;如《屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB 50207的驗(yàn)收條款。掌握GB 50300標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收要求 《建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB 50300-20xx規(guī)定單位工程驗(yàn)收合格應(yīng)符合:各個(gè)分部均應(yīng)合格、質(zhì)量控制資料完整、安全功能檢測(cè)合格、主要功能符合規(guī)范、觀感質(zhì)量符合要求;也就是說(shuō)對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)整體上的掌握程度要求。對(duì)建筑識(shí)圖,建筑材料,房屋構(gòu)造,建筑施工技術(shù),施工技術(shù)資料與管理,建筑文件整理規(guī)范等,有一個(gè)基本掌握。對(duì)形成資料的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的基本要求,要懂得如何確認(rèn)!皩憽(你該做)、“做”(你所寫)、“記”(你所做)。
20xx年4月7日~4月13日
第八周編制施工資料的準(zhǔn)備工作“人;規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和資料;設(shè)備和軟件;圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、工程量清單;定好分部、子分部、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批;材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃與材料(構(gòu)配件)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃;“三檢”計(jì)劃”。重視程序與其對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。有關(guān)簽字和蓋章要求查統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與對(duì)應(yīng)驗(yàn)收規(guī)范要求的、廣東建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表軟件對(duì)應(yīng)表幫助欄說(shuō)明!皩憽(你該做)、“做”(你所寫)、“記”(你所做)。 對(duì)于湛江目前應(yīng)注意:對(duì)一些好的做法,可組織總結(jié)成好的資料,供大家學(xué)習(xí)。如用“材料檢測(cè)批量及其代表量的匯總表”評(píng)價(jià)來(lái)反映符合“主控項(xiàng)目檢測(cè)批量符合要求”這一“強(qiáng)標(biāo)”要求;測(cè)量資料中的平面定位表(或加上附圖),表現(xiàn)出沉降基準(zhǔn)點(diǎn)的坐標(biāo)與高程、沉降觀測(cè)點(diǎn)與軸線的關(guān)系、建筑物的控制點(diǎn)坐標(biāo)、±0.000相當(dāng)于絕對(duì)高程、場(chǎng)區(qū)與建筑物紅線坐標(biāo)、控制軸線,來(lái)考核該工程符合規(guī)劃性、工程竣工后,利用此表起到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)沉降變化情況,用考核測(cè)量資料中測(cè)量人的資格、測(cè)量?jī)x器的標(biāo)定、測(cè)量偏差、驗(yàn)收規(guī)范依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)測(cè)量資料的有效性;對(duì)反映工程質(zhì)量主要指標(biāo)的“材料檢測(cè)批量及其代表量的匯總表”、“測(cè)量資料”、“檢測(cè)報(bào)告”匯總表、混凝土等的“強(qiáng)度指標(biāo)”、“主要的`分部分項(xiàng)評(píng)定”“技術(shù)問(wèn)題記錄”“質(zhì)量控制資料核查記錄”、“工程安全和功能核查和主要功能抽查記錄”“工程觀感質(zhì)量檢查表”必須由施工單位的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人與監(jiān)理工程師簽字加蓋注冊(cè)章和加蓋單位公章,并加以評(píng)價(jià)來(lái)起到控制好質(zhì)量的作用。
20xx年4月14日~4月20日
第九周,師傅給我講解了如何填寫監(jiān)理日志。監(jiān)理日志在整個(gè)工程檔案中具有非常重要的位置,所以如何記、如何記好施工日記非常值得探討和總結(jié)。
第一、要弄懂填寫監(jiān)理日志的要求:
1、監(jiān)理日志應(yīng)按單位工程填寫。
2、記錄時(shí)間:從開(kāi)工到竣工驗(yàn)收時(shí)止。
3、逐日記載不許中斷。
4、按時(shí)、真實(shí)、詳細(xì)記錄,中途發(fā)生人員變動(dòng),應(yīng)當(dāng)辦理交接手續(xù),保持施工日記的連續(xù)性、完整性。施工日記應(yīng)由棟號(hào)工長(zhǎng)記錄。
第二、要清楚施工日記應(yīng)記錄的內(nèi)容。施工日記的內(nèi)容可分為五類:基本內(nèi)容、工作內(nèi)容、檢驗(yàn)內(nèi)容、檢查內(nèi)容、其他內(nèi)容。
20xx年4月21日~4月27日
第十周自己填寫實(shí)習(xí)日志總結(jié)出的的基本要點(diǎn)。
首先基本內(nèi)容:
1、日期、星期、氣象、平均溫度。平均溫度可記為XX℃—XX℃,氣象按上午和下午分別記錄;
2、施工部位。施工部位應(yīng)將分部、分項(xiàng)工程名稱和軸線、樓層等寫清楚;
3、出勤人數(shù)、操作負(fù)責(zé)人。出勤人數(shù)一定要分工種記錄,并記錄工人的總?cè)藬?shù)。
其次工作內(nèi)容:
1、 當(dāng)日施工內(nèi)容及實(shí)際完成情況;
2、 施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)會(huì)議的主要內(nèi)容;
3、 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門或各種檢查組對(duì)工程施工技術(shù)、質(zhì)量、安全方面的檢查意見(jiàn)和決定;
4、 建設(shè)單位、監(jiān)理單位對(duì)工程施工提出的技術(shù)、質(zhì)量要求、意見(jiàn)及采納實(shí)施情況。
然后檢驗(yàn)內(nèi)容:
1、隱蔽工程驗(yàn)收情況。應(yīng)寫明隱蔽的內(nèi)容、樓層、軸線、分項(xiàng)工程、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)論等;
2、試塊制作情況。應(yīng)寫明試塊名稱、樓層、軸線、試塊組數(shù);
3、材料進(jìn)場(chǎng)、送檢情況。應(yīng)寫明批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家以及進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收情況,以后補(bǔ)上送檢后的檢驗(yàn)結(jié)果。
然后檢查內(nèi)容:
1、質(zhì)量檢查情況:當(dāng)日砼澆注及成型、鋼筋安裝及焊接、磚砌體、模板安拆、抹灰、屋面工程、樓地面工程、裝飾工程等的質(zhì)量檢查和處理記錄;砼養(yǎng)護(hù)記錄,砂漿、砼外加劑摻用量;質(zhì)量事故原因及處理方法,質(zhì)量事故處理后的效果驗(yàn)證;
2、安全檢查情況及安全隱患處理(糾正)情況;
3、其他檢查情況,如文明施工及場(chǎng)容場(chǎng)貌管理情況等。
最后其他內(nèi)容
1、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定通知及執(zhí)行情況;
2、施工任務(wù)交底、技術(shù)交底、安全技術(shù)交底情況
3、停電、停水、停工情況;
4、施工機(jī)械故障及處理情況;
5、 冬雨季施工準(zhǔn)備及措施執(zhí)行情況;
6、施工中涉及到的特殊措施和施工方法、新技術(shù)、新材料的推廣使用情況。
20xx年4月28日~5月4日
第十一周,在持續(xù)三周每天填寫監(jiān)理日志的工程中,我總結(jié)出填寫監(jiān)理日志應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)。
1、書寫時(shí)一定要字跡工整、清晰,最好用仿宋體或正楷字書寫。
2、 當(dāng)日的主要施工內(nèi)容一定要與施工部位相對(duì)應(yīng)。
3、養(yǎng)護(hù)記錄要詳細(xì),應(yīng)包括養(yǎng)護(hù)部位、養(yǎng)護(hù)方法、養(yǎng)護(hù)次數(shù)、養(yǎng)護(hù)人員、養(yǎng)護(hù)結(jié)果等。
4、焊接記錄也要詳細(xì)記錄,應(yīng)包括焊接部位、焊接方式(電弧焊、電渣壓力焊、搭接雙面焊、搭接單面焊等)、焊接電流、焊條(劑)牌號(hào)及規(guī)格、焊接人員、焊接數(shù)量、檢查結(jié)果、檢查人員等。
5、其他檢查記錄一定要具體詳細(xì),不能泛泛而談。檢查記錄記得很詳細(xì)還可代替施工記錄。
6、停水、停電一定要記錄清楚起止時(shí)間,停水、停電時(shí)正在進(jìn)行什么工作,是否造成損失。
要達(dá)到材料合格證、材料試驗(yàn)、隱蔽驗(yàn)收、監(jiān)理日志、養(yǎng)護(hù)記錄要五對(duì)應(yīng)。
20xx年5月5日~5月11日
第十二周在資料員的工作中,我學(xué)會(huì)了互相諒解。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
20xx年5月12日~5月18日
第十三周,最后一周的實(shí)習(xí),我想對(duì)于我的實(shí)習(xí)情況做一總結(jié),師傅對(duì)于我的疑惑不解總是耐心講解,并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實(shí)際操作。在這段實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí),明白了在課本上永遠(yuǎn)無(wú)法理解的知識(shí),有了很大的進(jìn)步。在大學(xué)里,我的專業(yè)是工程管理,所涉及的對(duì)于資料方面的知識(shí)較少。雖然我考取了對(duì)于理論上的知識(shí)知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識(shí)。而我自己通過(guò)翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過(guò)詢問(wèn)總監(jiān)代表、各項(xiàng)專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來(lái)學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識(shí),了解監(jiān)理工作。在實(shí)習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場(chǎng)文字資料的編輯對(duì)電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請(qǐng)教,對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。例如最初寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),即使會(huì)議上所說(shuō)的話全部記錄,但是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要,直到經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫大部分文字資料。
20xx年5月20日~5月27日
今天挺高興的,這是我辭職以后,又一次第一天上班。工作也是我所喜愛(ài)的畫效果圖。進(jìn)入公司的第一周,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。通過(guò)了解他們都是從河南來(lái)北京的,都是現(xiàn)學(xué)的,之前一點(diǎn)也不會(huì)。開(kāi)始有師傅帶著你,師傅讓我看視頻,由于在學(xué)校里學(xué)的是中文版的3d,而工作室里用的是英文版的。在加上之前很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)畫效果圖了,一時(shí)摸不清思路。所以需要重新熟悉一下基本命令,這一周也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些視頻,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每個(gè)命令都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功花一張效果圖,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
20xx年5月28日~6月03日
第二周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,時(shí)間過(guò)得太快啦!兩周時(shí)間過(guò)去啦,離回學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越短,實(shí)習(xí)的時(shí)間,也快要過(guò)去啦,經(jīng)過(guò)上一個(gè)星期看啦一個(gè)星期的視頻,是我的腦子里終于從一片空白中走了出來(lái),基本的命令已經(jīng)完全的明白,這一個(gè)星期是痛苦的,不知道以后會(huì)怎么,從現(xiàn)在看來(lái)絕對(duì)的痛苦,一個(gè)星期重復(fù)同樣的東西,那就是畫扳手,經(jīng)過(guò)和同事們聊天,我才知道這是公司的規(guī)定,每個(gè)人最初都要畫扳手,他們都會(huì)說(shuō)我這一輩都再也不畫這扳手了!太痛苦啦!不過(guò)畫扳手的時(shí)候,基本上能把常用的命令都用上,可以鍛煉你的熟悉度,在這一星期中,我不知道我重畫了多少遍扳手,反反復(fù)復(fù)的畫了一周,不過(guò)我還是扳扳手畫出來(lái)了,雖然不太標(biāo)準(zhǔn),但大體上都差不多,師傅又給我指點(diǎn)一下,讓我從中有知道了不少東西。同時(shí)也加深了我對(duì)3d的了解。明顯感覺(jué)到學(xué)校學(xué)的只是皮毛,3d的內(nèi)容太多太多啦,估計(jì)需要一段時(shí)間的聯(lián)系。在這一周,我感到:一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
20xx年6月04日~6月11日
這是我第三個(gè)星期的實(shí)習(xí),痛苦的日子終于過(guò)去啦!這一個(gè)星期,終于開(kāi)始畫效果圖了,師傅從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,那就是基礎(chǔ)建模,別看基礎(chǔ)建模,剛開(kāi)始我以為挺簡(jiǎn)單的,對(duì)與會(huì)的人說(shuō)挺簡(jiǎn)單,對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事,剛開(kāi)始建模特別慢,看師傅幾分鐘就見(jiàn)出來(lái)了(只是墻體、門窗、踢腳線、吊頂、室外風(fēng)景)。當(dāng)我建的時(shí)候,簡(jiǎn)單的一個(gè)多小時(shí),復(fù)雜的有時(shí)候加建一天。這一個(gè)星期我碰見(jiàn)最困難的是建u型窗,我畫了一天,整整一天。因?yàn)樗耆皇窃墼趯W(xué)校里學(xué)的那樣,適應(yīng)另一種方法做的,一開(kāi)我不會(huì),我?guī)煾覆僮魈貏e快,自己看不懂又不敢問(wèn)他,只能我們學(xué)徒之間交流,就這樣斷斷續(xù)續(xù)的練了一天。以后的幾天,每天都是這些東西建模,建模的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了特別多的毛病,特別操作不正規(guī),讓師傅不知訓(xùn)了多少次,在教訓(xùn)中慢慢的成長(zhǎng),我?guī)煾甘且粋(gè)直腸子,說(shuō)話特別直,他從來(lái)不說(shuō)你好,當(dāng)別的同事畫的時(shí)候,不管畫的咋樣,他從來(lái)都說(shuō)太好啦,挺有感覺(jué)的。這就是嚴(yán)師出高徒吧!
20xx年6月12日~6月18日
這是我實(shí)習(xí)的最后一周,這篇實(shí)習(xí)日志也是最后一篇我不想過(guò)多寫著一星期的事情,我想回憶一下這17周的工作感悟,先簡(jiǎn)單說(shuō)一下這個(gè)星期,這個(gè)星期公司也比較閑,沒(méi)什么活,但這個(gè)星期也是我收獲最多的一個(gè)星期,這個(gè)星期我基本上畫效果圖的所有程序都學(xué)了一邊,和在學(xué)校學(xué)的也不太一樣,不過(guò)大同小異,幸好在學(xué)校學(xué)了一點(diǎn)基礎(chǔ),要不然我不會(huì)學(xué)的這么快,想一想這就要回學(xué)校了,即將畢業(yè)了,雖然現(xiàn)在還是學(xué)生,不過(guò)我感覺(jué)現(xiàn)在我已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了,經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習(xí),我感觸很大,有時(shí)候后悔在學(xué)校時(shí)的貪玩,不太學(xué)習(xí),有時(shí)候后悔,沒(méi)有過(guò)多的接觸社會(huì)的生活。平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)半年的時(shí)間就快要過(guò)去了。每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。半年的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記9
第一周周記
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對(duì)這么大的轉(zhuǎn)變,我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂(lè)意幫助我,這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)每件事情。
才來(lái)的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的,從來(lái)沒(méi)有自己親手復(fù)印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復(fù)印出來(lái),想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見(jiàn)了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請(qǐng)教同事問(wèn)題了,不會(huì)再覺(jué)得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,每天都是整理文檔,負(fù)責(zé)人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長(zhǎng),但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應(yīng)的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
第二周周記
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過(guò)同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會(huì)請(qǐng)教他們,在他們的幫助下我也能夠獨(dú)自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕,都把我當(dāng)作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對(duì)待每件事,不能因?yàn)樽约盒【桶咽虑橥平o別人。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),相信做起事情也會(huì)越來(lái)越順手的。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了,與同事們也越來(lái)越融洽,期待所有的事都越來(lái)越好!
第三周周記
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第四周周記
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理, 還有就是如何去做好這個(gè)產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì),我本來(lái)以為就要將具體的尺寸用工具測(cè)量出來(lái),然后通過(guò)autocad畫出來(lái)就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦,整天面對(duì)著電腦,看著那枯燥無(wú)謂的圖形,我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
第五周周記
俗話說(shuō)的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個(gè)星期的開(kāi)始,早上起來(lái)呼吸著窗外的新鮮空氣,來(lái)到廠里開(kāi)始新的工作,將上個(gè)星期的零件圖把他裝
配起來(lái),我以為本來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,不過(guò)事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單,在裝配過(guò)程中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,這下可把我個(gè)弄葷了,都不知道該從何下手,比如說(shuō)在裝配的過(guò)程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問(wèn)題。一時(shí)間看出許多的毛病和錯(cuò)誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒(méi)有其他的錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯(cuò)誤。這個(gè)星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不易樂(lè)呼。
第六周周記
圖是弄好了,接下來(lái)是開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯(cuò)誤多多啊!產(chǎn)品剛出來(lái)進(jìn)行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來(lái)才清楚知道是怎么一回事。不過(guò)通過(guò)這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),原來(lái)在設(shè)計(jì)繪圖,這個(gè)零件是考慮的并不單單是把圖繪出來(lái),還要了解一些關(guān)于市場(chǎng)方面的信息,比如說(shuō)價(jià)格,一些常用的毛坯,怎么做起來(lái)才方便簡(jiǎn)潔,如何把他設(shè)計(jì)成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過(guò)程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識(shí)等等。如果不想到這些結(jié)果會(huì)是難以想象的,浪費(fèi)時(shí)間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。
第七周周記
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然對(duì)公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺(jué)得好孤獨(dú),沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。 就這樣一天一天的耗著,感覺(jué)除了工作以外,自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒(méi)有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng),還是在原來(lái)的地方老實(shí)的呆著。
第八周周記
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦,但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒(méi)有以前那一臉的嚴(yán)肅,讓我感覺(jué)到自己和他們就象兄弟一樣,并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會(huì)喝,他們就讓我少喝點(diǎn),意思一下,叫怎么在這里結(jié)交新朋友,也好為自己以后在社會(huì)混多一條路,多見(jiàn)見(jiàn)世面。那天我們吃的很高興,也很開(kāi)心,我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺(jué)到無(wú)比的舒暢,來(lái)到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺(jué)得樂(lè)滋滋的。
第九周周記
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作,又開(kāi)始踏上了新的征程,進(jìn)行新的鍛煉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間?梢陨晕⒌耐祽幸幌,好好的享受一下工作之余的快樂(lè)。在這以后才上體驗(yàn)生活那種家庭生活的開(kāi)始,開(kāi)始我的新的工作:學(xué)習(xí)怎么做好日常生活中的'細(xì)事,比如說(shuō)說(shuō)是挖排水溝,看似一件簡(jiǎn)單事,但是實(shí)際哂納感做起來(lái)就顯得的非常的棘手,對(duì)于我們剛步入社會(huì)的新大學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大的考驗(yàn),雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的心得。這些活原來(lái)在家里并要自己去做,但我在這里能夠親身的體驗(yàn)到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經(jīng)歷,才能深刻體會(huì)。
第十周周記
上一周的勞累與辛苦使我牢記心理,不過(guò)這一周又學(xué)到新的東西,雖然簡(jiǎn)單但是也很容易出錯(cuò),我和我一個(gè)師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在里面來(lái)增加的它的強(qiáng)度,以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問(wèn)你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒(méi)有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問(wèn)。后來(lái)和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進(jìn)去,或者說(shuō)以后弄出來(lái),邊上就會(huì)不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時(shí)候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過(guò)的會(huì)弄傷其他人。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,也許在書上的時(shí)候大家都會(huì)說(shuō),但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會(huì)想不到,只有實(shí)踐了,才能更深的體會(huì)。
第十一周周記
鍛煉遠(yuǎn)不止這些,叢中學(xué)到東西才是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰著,風(fēng)吹著,冷極了。老板叫我們?nèi)ニ?shù),這些簡(jiǎn)單的東西對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是沒(méi)做過(guò),不怎么會(huì)做。我都不怎么情愿去做,老板說(shuō)了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬著頭皮拿著家伙干了起來(lái),起初上一臉不愿意,慢慢做起來(lái)覺(jué)得里面還是有一定的學(xué)問(wèn),比如說(shuō)一般樹(shù)干要刷多高,才能達(dá)到保護(hù)樹(shù)的最佳效果,書皮上面一般刷成什么樣子才能最好,怎么樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎么樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見(jiàn)小的事情上就能學(xué)到很多,只是有些時(shí)候自己并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。
第十二周周記
學(xué)習(xí)總是永無(wú)止境的,正所謂活到老學(xué)到老。公司是搞二手?jǐn)備仚C(jī)的維修,這一次家里來(lái)個(gè)大家伙,要進(jìn)行大修,這下好了一忙就大伙給忙壞了,大家一天到晚就開(kāi)始為著這個(gè)大家伙弄來(lái)弄去,開(kāi)始天天加班。一天從早到晚都干個(gè)不停,晚上還要加班,那幾天真是一個(gè)盡的叫累。『薏坏靡幌戮瓦^(guò)去,事實(shí)是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度過(guò);仡^想想這幾個(gè)星期感覺(jué)自己嘗到人間的酸甜苦辣,感覺(jué)時(shí)光是度日如年,十分的難熬。有些時(shí)候整個(gè)人早上都不怎么想起來(lái),盼望著什么時(shí)候能夠放假休息一下,好好的放松個(gè)一天兩天,終于結(jié)束了一個(gè)星期的勞累生活,回過(guò)頭在想想這個(gè)星期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不禁的笑了起來(lái)。
第十三周周記
時(shí)間過(guò)的真是快!不知不覺(jué)的將近兩個(gè)多月了。對(duì)于剛出學(xué)校的我來(lái)說(shuō)生活的點(diǎn)滴都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,比如說(shuō)自己的日常生活,從學(xué)校出來(lái)了,什么都要靠自己,剛來(lái)廠里的時(shí)候,自己連做飯都不怎么會(huì),有些時(shí)候都煮的不熟,正所謂在家里過(guò)慣了那中衣來(lái)伸手,反來(lái)張口的生活。開(kāi)始幾次都沒(méi)做好,不過(guò)后來(lái)慢慢的適應(yīng)了,越做越好了,同時(shí)自己也開(kāi)始慢慢的學(xué)習(xí)做菜了,雖然做的不怎么好,但是自己還是每天堅(jiān)持的去做,相信總有一天會(huì)做好的,正所謂功夫不負(fù)有心人,我堅(jiān)信總有一天會(huì)弄好的。離開(kāi)了學(xué)校,怎么樣去搞好自己的生活也是一個(gè)重要的過(guò)程。也是有很多地方值得自己去學(xué)習(xí)的,生活中處處可以學(xué)習(xí),只要你去用心。
第十四周周記
到了這一周說(shuō)說(shuō)我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個(gè)人在外面,生活確實(shí)不容易。俗話說(shuō)的好在家靠家人,出門靠朋友。出來(lái)交朋友是非常重要的,而看準(zhǔn)人,看好人,交好人是更重要的,在結(jié)交新朋友之前要考慮好這個(gè)人是否值得自己去交,看準(zhǔn)人是交朋友的一個(gè)重要條件,看好人則是交朋友的一個(gè)中心環(huán)節(jié),交好人則是最簡(jiǎn)單的了。我的公司雖然不怎么大,但是有幾個(gè)人就有幾種不同的社會(huì)形態(tài)。有些時(shí)候我都會(huì)不禁的發(fā)出感慨,也許正因?yàn)樯鐣?huì)上有這些不同的人,不同事,不用的物體才能構(gòu)成這個(gè)復(fù)雜而又無(wú)奇不有的社會(huì)。社會(huì)真是讓我感慨萬(wàn)千,如果說(shuō)社會(huì)是大海,那我就是一滴水,終究會(huì)隨著時(shí)間的流逝而滾入滔滔的大海隨波逐流。
第十五周周記
實(shí)習(xí)過(guò)半,真是實(shí)習(xí)時(shí)間多多,接觸社會(huì)多多,學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)更加的多多。新鮮的事更是說(shuō)不盡,道不完。在工廠中發(fā)生的趣事,幽默的事也算不少。但這個(gè)星期我想說(shuō)的是有些發(fā)生我們身邊看上去不怎么起眼的事,但是當(dāng)你親手做起來(lái)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不是像想象好做,那么的容易簡(jiǎn)單,這可能也就是我們平常所說(shuō)的眼高手底吧!真是不做不知道,一做嚇一跳。有些時(shí)候我都怎么敢相信自己會(huì)這么的差勁,但是事實(shí)就在眼前,事實(shí)是證明一切強(qiáng)有力的證據(jù),我不得不相信這一切。這些雖然是小事,但能真正的反映一個(gè)人在處理這些事方面的能力,事實(shí)勝于雄辯,也許從這些事中我們可以學(xué)習(xí)到在處理小事方面應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎一點(diǎn)。
第十六周周記
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事時(shí),雖然我做得不夠好,但經(jīng)歷了就是好的。
第十七周周記
實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束,我也逐步向成熟期邁入,但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)印象最深的還是做事要認(rèn)真、細(xì)心,馬虎不得,在校的時(shí)候老師就說(shuō)過(guò),在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄,十分感謝實(shí)習(xí)單位的知道老師對(duì)我的悉心教導(dǎo),讓我學(xué)到了各個(gè)方面的知識(shí),在單位實(shí)習(xí)期間,不僅掌握了專業(yè)技巧,也不僅僅局限于專業(yè)方面,看似簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)學(xué)問(wèn)大著呢!
第十八周周記
這周依舊忙碌,但發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)心情不平靜,以致于效率有點(diǎn)低,所以,在職場(chǎng)中,心態(tài)永遠(yuǎn)是最重要的,所以我得馬上調(diào)整自己。
第十九周周記
通過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了制圖基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。這段實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),這些都不是信手拈來(lái)的,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都是書本課堂上學(xué)不到的。
第二十周周記
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂 “三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記10
銷售頂崗實(shí)習(xí)第一周
實(shí)習(xí)銷售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要。
因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第二周
實(shí)習(xí)銷售頂崗實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可。
當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第三周
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺?lái)比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實(shí)習(xí)第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售頂崗實(shí)習(xí)第四周
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第五周
經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)星期的深入了解今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法正如馬克思所言的等于零或者趨近于零的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開(kāi)始,現(xiàn)在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(zhǎng)不僅時(shí)間越來(lái)越縮短,交易速度越來(lái)越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料也就是說(shuō),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者也有非常大的前景事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)何況,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購(gòu)買時(shí)間,通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得滿足而不是通過(guò)親自購(gòu)買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易,對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來(lái)講,是一次革命性的進(jìn)展。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第六周
網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,已經(jīng)越來(lái)越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這四流實(shí)現(xiàn)的過(guò)程現(xiàn)在看來(lái),網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,最終的資源配置,還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)。
也就是說(shuō),盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問(wèn)題,但是卻無(wú)法解決物流的問(wèn)題在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒(méi)有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品所有權(quán)證書的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品所有權(quán)證書轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。
所以網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過(guò)來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)根本問(wèn)題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),以后的事情,有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決但是,在中國(guó),這就行不通了在中國(guó),電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),這是中國(guó)的國(guó)情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰現(xiàn)在終于有了的解決方案。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第七周
在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷其實(shí)只要爭(zhēng)議下去,就沒(méi)完沒(méi)了電子商務(wù)其實(shí)可以讓互惠行銷成為可能以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是新經(jīng)濟(jì)的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說(shuō)經(jīng)濟(jì),更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)國(guó)外一篇文章提到。
在過(guò)去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段20xx年5月的今天,許多人依然覺(jué)得這種方式在中國(guó)無(wú)法實(shí)行電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須通過(guò)信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成電子商務(wù)的.特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。
這就是人們概括的鼠標(biāo),電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(但是可以用網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化),需要車輪來(lái)配送所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋,正如比爾蓋茨說(shuō)二十一世界誰(shuí)掌握通路誰(shuí)就掌握財(cái)富。
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng),結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第八周
電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念根據(jù)市場(chǎng)學(xué)原理,按照電子商務(wù)購(gòu)銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同這種電子商務(wù)的主旨在于建立購(gòu)銷雙方平等運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái),有效通過(guò)社會(huì)力量溝通買方和賣方,降低社會(huì)總交易成本,使買賣雙方及社會(huì)都獲益市面上有很多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司,他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價(jià)格虛高,而且沒(méi)有物流,關(guān)鍵是真正讓消費(fèi)者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,他們會(huì)宣傳自己的產(chǎn)品非常獨(dú)特,其實(shí)這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響但是時(shí)間可以驗(yàn)證一切對(duì)錯(cuò)。
只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭(zhēng)取到用戶、占領(lǐng)市場(chǎng),讓消費(fèi)者更實(shí)惠更加,讓消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)物電子商務(wù)而言,由于銷售量比較大,價(jià)格來(lái)得低,無(wú)需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象這樣就可以降低產(chǎn)品成本,更有效率分配產(chǎn)品。
在買方市場(chǎng)前提下,買方的主導(dǎo)地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求,而且必然提出以低廉的代價(jià)獲取這種服務(wù)傳統(tǒng)銷售模式肯定會(huì)受到巨大的沖擊,對(duì)于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個(gè)非常殘酷的現(xiàn)實(shí),但是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第九周
經(jīng)過(guò)許久的摸索,對(duì)電子商務(wù)的瓶頸問(wèn)題也有一定的看法實(shí)際上,讓網(wǎng)民覺(jué)得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、網(wǎng)上結(jié)算問(wèn)題還有信用問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑,因?yàn)闆](méi)有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,所有人都不愿意冒險(xiǎn)投一球這些稱之為瓶頸,但是實(shí)際上,現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí),這些問(wèn)題都構(gòu)不成瓶頸中國(guó)一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運(yùn)作很多年,就已經(jīng)證實(shí)了這些問(wèn)題都不是所謂的瓶頸應(yīng)該說(shuō),的不可回避的是觀念他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)的觀念只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西然后隨波主流。
觀念瓶頸問(wèn)題可以從以下兩方面去認(rèn)識(shí):
銷售頂崗實(shí)習(xí)第一,互連網(wǎng)無(wú)法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問(wèn)題跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反在這種情況下,隨著時(shí)間的問(wèn)題,這些都會(huì)解決,這種方案會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用我們可以說(shuō),現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念然而優(yōu)質(zhì)價(jià)廉這特殊性都暫時(shí)無(wú)法讓消費(fèi)者接受。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第二,電子商務(wù)是傳銷普遍的人因?yàn)榇笾变N公司或這種各樣的直銷公司銷售價(jià)格過(guò)高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,不太信任新型銷售方式,覺(jué)得在中國(guó)拓展非常難也讓人們放棄了多層次直銷。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第十周
電子商務(wù),即EB或EC,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商貿(mào)或商務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)是企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路,把各個(gè)環(huán)節(jié)連接在一起,以的效率、最快的速度和最低的成本,使用戶把握稍縱即逝的商機(jī),贏得新經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示。
截止到20xx年3月底,我國(guó)已有消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家,交易額達(dá)4億元20xx年12月,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站3804家,比20xx年3391家增長(zhǎng)12%,能有效運(yùn)行的1533家,比20xx年1326家增長(zhǎng)16%;消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家,其中綜合類網(wǎng)站285家,專業(yè)類網(wǎng)站1992家,能有效運(yùn)行的737家B2B網(wǎng)站1527家,其中綜合類網(wǎng)站189家,專業(yè)類網(wǎng)站1338家,能有效運(yùn)行的796家;電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模,電子商務(wù)交易額20xx年1809億元,比20xx年1088億元增長(zhǎng)662%;B2C交易額20xx年為1315億元,20xx年25億元,年增長(zhǎng)率90%;B2B交易額20xx年為1075億元,20xx年1784億元,年增長(zhǎng)率659%
據(jù)專家預(yù)測(cè),在未來(lái)5年內(nèi),電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4這是一個(gè)非?植赖臄(shù)據(jù)由此可以看出,電子商務(wù)的發(fā)展給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)前所未有的機(jī)遇目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),積極參與電子商務(wù)活動(dòng),這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)完全電子化和無(wú)紙化,這必將給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)帶來(lái)深刻的影響。
據(jù)美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì),全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預(yù)計(jì)1999年將達(dá)到710億美元,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場(chǎng)無(wú)限,孕育商機(jī)萬(wàn)千,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記11
第一周
20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店的前臺(tái)畢業(yè)第一天。
實(shí)習(xí),雖然不能算是一個(gè)真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生的時(shí)代過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一天,一切,對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常的陌生,但是也讓我覺(jué)得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。
這一周,貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了,沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。
第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。
在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
第四周
周四下午,部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。
她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁。哪怕是?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。
除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。
早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。
大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。
不管怎么說(shuō),先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
第七周
今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。
周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?
真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。
這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來(lái)訪的客人,并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!
不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!
第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房,我接的電話,他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間。
客人在12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門,我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門,領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。
同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)。看來(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
第十周
在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。
通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。
這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話,問(wèn)我學(xué)的.怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?
我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因?yàn)閯倎?lái)那幾天,我覺(jué)得總臺(tái)到處都是問(wèn)題,很亂,意識(shí)也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。
經(jīng)理繼續(xù)說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч,什么都沒(méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……
傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì)了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。
如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,呵呵。
第十三周
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。
好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。
在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。
第十四周
日益體會(huì)到的是,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一印象。
最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。
多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。
第十五周
這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對(duì)待所有人。
經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交?吹矫β档膱(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。
因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
第十六周
說(shuō)到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。
由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,否則會(huì)引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到責(zé)任人。
那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯(cuò),又找不到責(zé)任人,沒(méi)辦法,一個(gè)——賠。
第十七周
為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì)格格不入呢?
那天,我靜下心來(lái)好好地想一想,所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開(kāi)始在日常工作中產(chǎn)生。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,開(kāi)始學(xué)會(huì)接受,重新定義這個(gè)社會(huì)。
第十八周
前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過(guò)濾,因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過(guò)。
同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺(tái)一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了,而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。
第十九周
時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來(lái)的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個(gè)理由也不是萬(wàn)能的。
學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問(wèn)題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?
分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷歷練過(guò)后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
第二十周
回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變;也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。
當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的,擺在我面前的,是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的摸索之路……
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記12
第一周
實(shí)習(xí)第一天,心情總是忐忑的,不知道去了設(shè)計(jì)院該干點(diǎn)什么還是能干點(diǎn)什么,去了之后見(jiàn)了所里的一些主要設(shè)計(jì)師,做了一下自我介紹等等事,然后所長(zhǎng)給我找來(lái)了x工來(lái)帶我。
x工現(xiàn)實(shí)給我說(shuō)了一下設(shè)計(jì)院和所里的一些基本情況,然后細(xì)心的給我講了一些關(guān)于設(shè)計(jì)的東西,如我們常用的繪圖軟件,基本就是天正cad,這是我們?cè)O(shè)計(jì)最重要的,還有建模工具草圖大師,還有方案處理的ps,都是我們?cè)O(shè)計(jì)院的必備技能,幸好我們都學(xué)過(guò)這些,不然就傻眼了。我就問(wèn)了,我們用不用做3dmax,x工告訴我說(shuō),我們不用那個(gè),就找效果圖公司做就行了,他們比較專業(yè),也做得快,我們建模只需要用sktchup來(lái)粗略的做一下就行了。
x工是我們?cè)O(shè)計(jì)院機(jī)電所主要的創(chuàng)作設(shè)計(jì)師之一,他給我找來(lái)了一些他們做過(guò)的項(xiàng)目讓我看,說(shuō)我來(lái)第一天,什么還都沒(méi)準(zhǔn)備就讓我看圖紙了,讓我對(duì)圖紙先認(rèn)識(shí)一下,雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了一些關(guān)于建筑施工圖的識(shí)別和畫法,當(dāng)我拿到他們給我的圖以后,立刻傻了眼。我們學(xué)的和平時(shí)畫的圖和他們?cè)O(shè)計(jì)院的圖截然不同。我們基本上就是初步構(gòu)的方案,而他們的圖上密密麻麻的,好多內(nèi)容。接下來(lái)的兩天時(shí)間里就是識(shí)別圖紙了。
我看了圖紙以后就很有體會(huì),我們?cè)趯W(xué)校的東西就是學(xué)的很淺,熟話說(shuō)實(shí)踐出真知,我們是實(shí)踐才能感到我們的不足。
對(duì)于光看圖紙我覺(jué)得很煩感,既看不下去又不得不看,因?yàn)檫@是我們?cè)O(shè)計(jì)工作者必經(jīng)的階段,很是痛苦,我看不懂的地方我就去問(wèn)別的設(shè)計(jì)師,他們都會(huì)認(rèn)真的對(duì)待我的問(wèn)題,也都顯得很謙虛,這就是我們建筑設(shè)計(jì)者的素質(zhì)。我開(kāi)始以為他們都很煩的,問(wèn)了才知道,他們很好,很熱心。
就這樣我度過(guò)了一個(gè)痛苦乏味的一周,也讓我明白了一些道理,人生的階段里,有很多的事是你必須去做二不愿去做的,當(dāng)當(dāng)看圖識(shí)圖是我們必須面對(duì)的,也是我們的基礎(chǔ),不管多么的困難都要完成它,都要認(rèn)真的對(duì)待,在設(shè)計(jì)院的每一項(xiàng)工序都是很有道理的,沒(méi)有什么是可有可無(wú)的,因?yàn)槲覀儞?dān)負(fù)著建設(shè)祖國(guó)城市的重任,我們都得努力。
對(duì)于我實(shí)習(xí)的第一周,我了解到很多關(guān)于我們?cè)旱那闆r,我覺(jué)得我得在設(shè)計(jì)院好好表現(xiàn)一下了,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待我得每一項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取不給我們學(xué)校的建筑系丟臉,不給我的老師丟臉。爭(zhēng)取做得事讓學(xué)校滿意,設(shè)計(jì)院滿意。
第二周
不知不覺(jué)第一周的實(shí)習(xí)完了,對(duì)于上周來(lái)說(shuō),也許是最難熬的一周,枯燥的很,不過(guò)我的收獲也是不小的,對(duì)于設(shè)計(jì)圖,施工圖我基本已經(jīng)掌握了他們的要素了。不過(guò)還沒(méi)有在實(shí)踐中用到呢,我知道這些東西,如果不使用的話,會(huì)忘記的。我很期待用到實(shí)踐當(dāng)中去。
第二周則是在熟悉了設(shè)計(jì)圖和施工圖之后,師傅x工拿個(gè)我一本圖集<<建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范圖示>>和一本《建筑設(shè)計(jì)法規(guī)》,讓我熟悉設(shè)計(jì)可能和必須注意的要點(diǎn),而不是只要建筑外形做得很酷,其它的都不重要,規(guī)范為什么是這樣的,背后的出發(fā)點(diǎn)和理論、方法等方面的支撐。規(guī)范是很重要,但是規(guī)范是死的,是很容易獲得的知識(shí),我認(rèn)為大學(xué)的培養(yǎng)不能以規(guī)范為重頭戲,即便是規(guī)范要進(jìn)入教學(xué),也不應(yīng)是簡(jiǎn)單的應(yīng)用層面。
而應(yīng)深入到更深層次的變動(dòng),我喜歡變動(dòng)的教學(xué)和學(xué)習(xí)奧,所以我在做設(shè)計(jì)時(shí)總會(huì)反向思考,個(gè)性就是不要來(lái)一個(gè)很粗糙的老東西,一點(diǎn)新鮮感都沒(méi)有,那就失去了設(shè)計(jì)的生命力,那對(duì)設(shè)計(jì)界是很可怕的設(shè)計(jì)狀態(tài)。
規(guī)范是死的,那你是活的,新規(guī)范,新法則那就是人在變化。把握,觀察才是最好的設(shè)計(jì)法則。
第三周
新的一周又開(kāi)始了,這是我實(shí)習(xí)以來(lái)的第三周了,我期望會(huì)有好的表現(xiàn)與新的收獲。 經(jīng)過(guò)前兩個(gè)星期對(duì)建筑設(shè)計(jì)圖、施工圖以及建筑法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解,這周終于有任務(wù)讓我做,雖然只是簡(jiǎn)單的讓我將已經(jīng)完成的設(shè)計(jì)進(jìn)行抄繪到電腦里,一個(gè)只有面積和大概的設(shè)計(jì)樣式的設(shè)計(jì)方案,讓我抄繪是我在設(shè)計(jì)院的第一個(gè)任務(wù),也是讓我忙活的很久,讓我更加重視到柱網(wǎng)和軸網(wǎng)的重要,因?yàn)閺妮S網(wǎng)和柱網(wǎng)中我明白了尺寸的重要,沒(méi)有尺寸的讓人如此的難過(guò),軸網(wǎng)的模數(shù)和住宅戶型中居室、衛(wèi)生間、廚房等大概的進(jìn)深和開(kāi)間,對(duì)住宅戶型設(shè)計(jì)有了大概的理解和常識(shí)上的知識(shí),不在是停留在建筑設(shè)計(jì)理論上的知識(shí)。大概的知道了建筑的開(kāi)窗開(kāi)門的類型等。
這讓我明白我們?yōu)槭裁匆獙?shí)習(xí)了,事實(shí)上是來(lái)學(xué)習(xí)的。經(jīng)過(guò)這次小小的訓(xùn)練,是我初步認(rèn)識(shí)到建筑設(shè)計(jì)的復(fù)雜性,實(shí)踐性,沒(méi)有真真接觸就不知道設(shè)計(jì)有多么的苦。讓我知道建筑設(shè)計(jì)是建立在“人”的理解上,建筑之中處處都有著人的意義。
第四周
通過(guò)上個(gè)星期對(duì)住宅戶型的抄繪,我進(jìn)一步理解到學(xué)校的學(xué)的和實(shí)際的脫節(jié)的,好多東西和你們的學(xué)校的設(shè)計(jì)是不一樣的。
給我了一個(gè)組織地下室的樓梯的任務(wù)這是一個(gè)改造,底下聽(tīng)成長(zhǎng)的項(xiàng)目,就是把樓梯的大樣圖畫出來(lái),我根據(jù)我學(xué)過(guò)了就大概設(shè)計(jì)了一下,首先用到了我們學(xué)的建筑構(gòu)造學(xué)的樓梯的排放,和一些規(guī)范都要在里面呢,就隨隨便遍畫了一下。
我自認(rèn)為還挺快的大概畫出來(lái)讓他看了一下,x工看完之后說(shuō),雖然合理但好多地方都畫錯(cuò)了,給我了一份參考圖,我就照著畫了,有的地方我不是很理解,但我那時(shí)沒(méi)有去問(wèn)其他設(shè)計(jì)師,我覺(jué)得這么小的事不需要問(wèn)他們吧,我就一知半解的,半信半疑的畫完了。都是根據(jù)我的理解制的圖。
但我畫完交給他的時(shí)候,他看了似乎有點(diǎn)生氣,但還是給我說(shuō)了又是好多錯(cuò)誤,對(duì)此,我都有點(diǎn)失去信心了,一部樓梯的畫法有那么難嗎。然后他讓我把踏步抬高了2公分,從原來(lái)的150變成170,他說(shuō)如果覺(jué)得空間小的話可以將每步可稍微小一點(diǎn),只要在規(guī)范之內(nèi)就行了。我就認(rèn)認(rèn)真真的再按他說(shuō)的改了一遍圖,覺(jué)得看起來(lái)就是覺(jué)得其他的地方就空間寬敞起來(lái)了,平臺(tái)就符合規(guī)范了,開(kāi)始平臺(tái)的寬度太小了。由于這是改造的底下停車場(chǎng),所以條件很限制,梯井的大小不能改變,只能改變樓梯的形式等,是樓梯能為人所用,這就給我上了個(gè)難題,當(dāng)然困難不怕讓你解決的,只要你用心去做什么都可以解決的。
這個(gè)周里,我沒(méi)有白費(fèi)我的時(shí)間,確實(shí)學(xué)到了不少的東西了。我期待下來(lái)的挑戰(zhàn)。
第五周
周末兩天真的過(guò)得太快了?赡苁菃握{(diào)的生活中,時(shí)間總是飛逝吧。
星期一那天,x工讓我去樓下傳達(dá)室拿一份從別的地方送過(guò)來(lái)的任務(wù)書和地形圖,x工隨手拿給我看看,對(duì)我說(shuō)這個(gè)xx小學(xué)的改造設(shè)計(jì)任務(wù)是他做,至于學(xué)校的食堂就讓用來(lái)練練手吧,熟悉一下在設(shè)計(jì)院的生活和建筑設(shè)計(jì)的規(guī)范,理解建筑設(shè)計(jì)的意義,在建筑設(shè)計(jì)這條路上走出第一步,走出漂亮的一步。
第一天,我收集資料并整理,就像在學(xué)校里一樣開(kāi)始進(jìn)行xx小學(xué)食堂這個(gè)第一個(gè)真正的建筑設(shè)計(jì),看規(guī)范,畫畫構(gòu)思,恍恍惚惚中度過(guò)了第一天。感到很迷糊,很單調(diào),每天看看規(guī)范,對(duì)著自己那個(gè)不成熟的方案涂涂改改,改改涂涂,想法很多但由于對(duì)第一個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)的方案沒(méi)有信心,只想著怎樣小心不去犯錯(cuò),于是選擇了最為簡(jiǎn)單的方塊型的建筑體塊進(jìn)行簡(jiǎn)單組成一個(gè)簡(jiǎn)單的形體,簡(jiǎn)單的方案從功能流線和建筑防火疏散入手,這樣一個(gè)顯得幼稚不成熟的`方案就這樣的誕生了,期間師傅在設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求給了我耐心的指導(dǎo),并對(duì)我方案進(jìn)行了許多法規(guī)上的改正修整。
我這次明白我們?yōu)槭裁匆獙?shí)習(xí)了,事實(shí)上是來(lái)學(xué)習(xí)的。經(jīng)過(guò)這次小小的訓(xùn)練,是我初步認(rèn)識(shí)到建筑設(shè)計(jì)的復(fù)雜性,實(shí)踐性,沒(méi)有真真接觸就不知道設(shè)計(jì)有多么的苦。沒(méi)有什么是簡(jiǎn)單的,經(jīng)過(guò)努力之后才能感到知識(shí)的來(lái)之不易。
第六周
在忙碌中時(shí)間過(guò)得真快,一周的時(shí)間就不知不覺(jué)的走完了,新的一周又無(wú)聲的襲來(lái)。 在不知不覺(jué)中,我漸漸習(xí)慣了每天來(lái)來(lái)往往在設(shè)計(jì)院和家這兩個(gè)點(diǎn)的生活節(jié)奏,來(lái)來(lái)往往的實(shí)習(xí)生活,漸漸熟悉了設(shè)計(jì)遠(yuǎn)的每一個(gè)人,開(kāi)始學(xué)會(huì)臉帶微笑的和每一人打招呼,閑聊。
xx小學(xué)食堂的設(shè)計(jì)方案也在一天天改變,有了它的雛形,就像自己的孩子,想方設(shè)法的去打扮去裝飾,x工也在方案上做了修改和修飾,防火門的設(shè)置,開(kāi)門的方向,貨運(yùn)電梯的大小,備餐間和消毒間更衣間的關(guān)系,準(zhǔn)備間加工間儲(chǔ)藏室的關(guān)系,食堂各個(gè)功能的聯(lián)系我漸漸地熟悉和理解,在一天又一天的改動(dòng)、請(qǐng)教中讓這個(gè)小建筑漸漸有了自己的生機(jī),我也很開(kāi)心,直到那天,江建江院長(zhǎng)來(lái)讓我把這個(gè)任務(wù)轉(zhuǎn)交給邱劍鋒邱工,我才傷心地知道由于實(shí)際上的規(guī)劃用地和任務(wù)書上有出入偏差,最終導(dǎo)致方案的不被采用,以失敗告終,這也給我敲響了警鐘,做任何項(xiàng)目不只是在設(shè)計(jì)院中做想象中的設(shè)計(jì),也要先實(shí)地考察了解任務(wù)現(xiàn)狀,充分的準(zhǔn)備了以后再進(jìn)行設(shè)計(jì)才能做出符合場(chǎng)地現(xiàn)狀的設(shè)計(jì),符合實(shí)際的方案才有可能成為成功的那個(gè)方案。
第七周
在無(wú)聲無(wú)息中,舊的一周就那樣的走完了,新的一周到來(lái)了,設(shè)計(jì)院也來(lái)了一位與我同級(jí)的建筑學(xué)實(shí)習(xí)生葛江暉,他是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的學(xué)生,在x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,于是我們一起開(kāi)始了一個(gè)新的設(shè)計(jì)任務(wù)——xx府改造,這是一個(gè)無(wú)任務(wù)書,無(wú)地形圖,無(wú)設(shè)計(jì)目標(biāo)的任務(wù),呵呵,我和他當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了,這該如何下手才好,該如何才能做好這個(gè)建筑呢。
接到任務(wù)那天,江院長(zhǎng)開(kāi)車帶我們兩人去了xx政府進(jìn)行實(shí)地考察和拍照,到了那邊我們發(fā)現(xiàn)這棟建筑真的已經(jīng)很破舊了,由于前一天剛剛下過(guò)雨,整棟建筑里面漏的讓人受不了,尤其是建筑的樓梯間破舊的不行了,最后得到指示是,留下這棟建筑的構(gòu)造柱子,樓梯和外墻可以拆了重建,怎們好看怎么建設(shè),但是建筑要考慮到成本,也就是說(shuō)要用最少的成本建設(shè)出最好看最華麗的建筑,建設(shè)出最劃算的建筑還有要嚴(yán)格保證建筑符合規(guī)范,由于是一類公建,我們要考慮到流動(dòng)人群和辦公人員的最合理的流線等,大方端正,樸素莊嚴(yán)才能符合政府在大眾心中的形象。
在這個(gè)鎮(zhèn)政府的改造中,我漸漸的意識(shí)到自己有很多很多的缺陷,在看到葛同學(xué)是以一副快題開(kāi)始了他的構(gòu)思,形象而生動(dòng)的表現(xiàn)出他的構(gòu)思讓我感到慚愧,尤其是他的快題簡(jiǎn)單合理,四小時(shí)完成的快題非常的協(xié)調(diào)的布置,流利的線條,簡(jiǎn)練的手法讓我感到壓力很大。同樣是大四的學(xué)生,我卻做不到他那樣的快捷合理的作品,讓我感到慚愧的同時(shí)感到我有太多的不足,我需要更多的努力才能更好表達(dá)自己,提升自己追上同齡的優(yōu)秀畢業(yè)生,讓我第一感到就業(yè)的壓力如此之大。
第八周
通過(guò)一周的關(guān)于xx鎮(zhèn)政府改造方案的設(shè)計(jì)和修改讓我更加的熟悉和理解了規(guī)范和一類公建不僅僅只考慮到設(shè)計(jì)理論上的外觀上的美觀,還要具備特色,同時(shí)建筑也是政府精神的一種表現(xiàn),也可能成為地標(biāo)建筑,所以要考慮到建筑對(duì)大眾和工作人員的影響,我苦思冥想了好多方案,還在紙上畫了大概的平面圖,畢竟第一次做辦公樓,還是有點(diǎn)緊張和緩慢,我開(kāi)始想了一個(gè)穿插形成的空間,不過(guò)我的設(shè)計(jì)想的是好,但是有點(diǎn)不切合實(shí)際,被結(jié)構(gòu)看你來(lái),有點(diǎn)難度,說(shuō)那樣的建筑太浪費(fèi)錢了,我還夠畫了帶圓形的方案,我都覺(jué)得我的設(shè)計(jì)也太次了,被x工否定以后,我就有點(diǎn)沒(méi)信心了,我開(kāi)始發(fā)奮努力,經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間想了一個(gè)方案,可以體現(xiàn)辦公建筑的特性,在造型方面也不錯(cuò)。后來(lái)我拿給x工看了以后,說(shuō)我的相反不是很好,在很多方面還是欠考慮的,在結(jié)構(gòu)上,加強(qiáng)和結(jié)構(gòu)工程師的聯(lián)系,建筑師和結(jié)構(gòu)師是不分家的,后來(lái)也沒(méi)有采用我的方案,我沒(méi)有感到什么傷心地,也沒(méi)有什么失望的,知識(shí)感覺(jué)我考慮的太少了,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師,不僅好做個(gè)好的建筑改大家用,用的舒服。而且還得考慮建造條件和建筑的造價(jià)經(jīng)濟(jì),我沒(méi)有那樣的經(jīng)歷和理解,所以我覺(jué)得我應(yīng)該更加的努力了。
第九周
在學(xué)校呆了一段時(shí)間,又回家休息了幾天,我想我新的實(shí)習(xí)應(yīng)該是從十一開(kāi)始的,“十一”原本是黃金的七天假期,然而我卻過(guò)得很特別,還記得說(shuō)好要過(guò)一個(gè)安逸舒適的七天假期,痛痛快快的玩,可是9月30號(hào)晚上10點(diǎn)多,接到電話說(shuō)是緊急召集。
10月1號(hào)上午,我們拿到一份《xx市r-307地塊限價(jià)商品房小區(qū)招標(biāo)的招標(biāo)書》,當(dāng)時(shí)又開(kāi)心又緊張,因?yàn)檫@次是第一次真正的做一個(gè)比較正式的項(xiàng)目,即使這只是一次陪標(biāo),也是一次鍛煉一次經(jīng)歷,有擔(dān)心自己的能力有限,拿不出一個(gè)令人滿意的結(jié)果來(lái),任務(wù)的時(shí)間還是比較緊的,十天做出一個(gè)小區(qū)的初步方案來(lái),并制作成文本,11號(hào)將進(jìn)行招標(biāo)會(huì)議,對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)分,確定最終的中標(biāo)方案,由于時(shí)間比較緊并且要求較高,我從家搬回學(xué)校開(kāi)始了11天的緊張生活,期間對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,列出任務(wù)進(jìn)行的計(jì)劃表格并進(jìn)行簡(jiǎn)單的時(shí)間分劃,如下:
10.1~10.2 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查并收集任務(wù)的相關(guān)資料
10.3 初步規(guī)劃各個(gè)分區(qū),比如:功能、流線、景觀。 10.4~10.5 確定小區(qū)人數(shù),戶型,樓棟數(shù)并初步進(jìn)行具體的規(guī)劃 10.6~10.7 進(jìn)行cad繪制,確定最終方案,并發(fā)送給效果圖公司 10.8~10.9 進(jìn)行文本的制作
10.10 完成文本的制作并加以核對(duì),最后進(jìn)行打印
10.1~10.7為第一階段,是方案的設(shè)計(jì)和繪制階段;10.8~10.10為第二階段,是文本的制作和打印。
通過(guò)10.1~10.7這一段時(shí)間對(duì)小區(qū)的設(shè)計(jì),我對(duì)小區(qū)的定位、建筑要求、設(shè)計(jì)的過(guò)程等都有了更深一步的理解和認(rèn)知,通過(guò)這段經(jīng)歷,我對(duì)自己的不足也有了很大的發(fā)現(xiàn),思路狹窄,知識(shí)面窄,知識(shí)層面較低,通過(guò)這次鍛煉,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)書本知識(shí)并靈活的利用于實(shí)踐,開(kāi)拓視野,突破創(chuàng)新,正如邢工說(shuō)的,做小區(qū)投標(biāo)方案一定要有中心有亮點(diǎn),讓人眼前一亮的方案才有機(jī)會(huì)成為好的方案。
第十周
續(xù)接上周,本周10.8~10.10進(jìn)行了投標(biāo)方案的第二階段,對(duì)文本進(jìn)行制作,“文本的制作要求很簡(jiǎn)單,不花哨,不做作,不單調(diào),以圖說(shuō)話”是前輩對(duì)我的忠告,一個(gè)好的投標(biāo)方案的文本十分的重要,因?yàn)檫@才是真正給人看的,正面的直接的方案表達(dá),效果圖十分關(guān)鍵,好的效果圖往往讓人眼前一亮,提高觀閱的興致和沖動(dòng),相反則會(huì)讓人失望而消極的給出一個(gè)壞的評(píng)價(jià),過(guò)于華麗會(huì)讓人望而卻步,太過(guò)于單調(diào)會(huì)讓人枯燥而乏味沒(méi)有看下去得欲望,只有新穎,簡(jiǎn)單中帶有活潑才會(huì)帶來(lái)好的效果,舒適的作品才會(huì)讓人給出高分。
文本的制作中,我第一次與效果圖公司開(kāi)始了接觸,鼎盛國(guó)際是我接觸的第一個(gè)效果圖公司,在邢工的指導(dǎo)下,我開(kāi)始了第一次效果圖公司的第一次對(duì)話,對(duì)材質(zhì)、顏色、搭配協(xié)調(diào)各方面都有了更深一步的理解,對(duì)于效果圖的制作步驟過(guò)程也有了基本的認(rèn)知,在制作的過(guò)程中,通過(guò)與效果圖公司制作方的交流,他們對(duì)顏色、材質(zhì)、搭配合理等有了更多的考慮,讓我對(duì)建筑設(shè)計(jì)也有了更多更好的啟發(fā),對(duì)建筑的認(rèn)知從停留的功能、流線上更多的去思考到色彩的搭配,材質(zhì)的粗糙度,體量的大小,觀看角度的不同并隨之帶來(lái)的變化,在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)不足并充電學(xué)習(xí)讓我感到充足。
第十一周
上周五晚上,我又接到上級(jí)的指令,要求要做一個(gè)超市的方案設(shè)計(jì),周日給甲方看初步效果圖,唉,又是一個(gè)忙的讓人焦頭爛額的周末。在業(yè)主的初步規(guī)劃下,制作一個(gè)底下一二層為商場(chǎng),上面三至五層為住宅和酒店式公寓的商住用房,通過(guò)這個(gè)方案的設(shè)計(jì),我對(duì)商住式用房有了更多更好的理解。
首先,對(duì)酒店式公寓這一個(gè)新興建筑有了新的認(rèn)知,正如其名,酒店式公寓就是酒店式管理形式的公寓,現(xiàn)代化的城市化的風(fēng)格,同時(shí)對(duì)商場(chǎng)的設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)知,首先要考慮到新的功能分區(qū),流線也要合理,立面非常的重要,外觀上一定要具有吸引力,即使只是方形的體塊,也要營(yíng)造出商場(chǎng)的氣息和氛圍,讓人有購(gòu)物的沖動(dòng)和欲望,同時(shí)商場(chǎng)的采光和通風(fēng)的安排也很重要,尤其是商場(chǎng)的采光,自然采光是最優(yōu)選擇也是首選,機(jī)械采光為輔,天窗與功能造型相結(jié)合營(yíng)造出非常舒適的購(gòu)物環(huán)境,通風(fēng)也有很多種,但無(wú)論以何種通風(fēng)方式通風(fēng),都是以為人們營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境為目的,同時(shí)在造型上合周圍環(huán)境景觀上有所突破,我想這就是我對(duì)商場(chǎng)類建筑物的感知。
第十二周
本周,我進(jìn)行了xx中學(xué)宿舍樓的設(shè)計(jì)和方案的修改,在這種設(shè)計(jì)中,我突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)看似簡(jiǎn)單的建筑中其實(shí)隱藏了種種條規(guī)條例,十分嚴(yán)格的遵從了規(guī)范。
xx中學(xué)宿舍樓應(yīng)教育局要求而興建,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)方要求,首先對(duì)建筑面積進(jìn)行嚴(yán)格的控制,符合基本的防火疏散的規(guī)范,集中式衛(wèi)浴。尤其是集中式衛(wèi)浴的設(shè)計(jì)讓人難以下手,在6米的建筑長(zhǎng)度中,衛(wèi)浴的服務(wù)半徑是20米,該如何插入衛(wèi)生間,盥洗室,該有幾個(gè);大便槽,盥洗池的長(zhǎng)度與人數(shù)的關(guān)系該如何處理才能恰到好處的,合理的令人舒適。還有宿舍的鋪位該如何擺放等諸多問(wèn)題讓人頭疼,立面要做到盡可能節(jié)省的同時(shí),大方美觀,實(shí)用得體;最終使的方案在進(jìn)行中擱淺,擱淺了又進(jìn)行,修改了再修改,一直沒(méi)有定下來(lái)。
通過(guò)對(duì)教育類建筑的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),我明白到教育類建筑要求十分的嚴(yán)格,要按照規(guī)范理解規(guī)范的同時(shí)從圖集入手,做出一個(gè)舒適的教育類建筑!案氖潜仨毜,改了在改是一定的,如何能改到不用再改才是我們想要的”。
第十三周
由于xx方案的業(yè)主對(duì)方案的不勝滿意,還有新的想法,于是一張新的規(guī)劃區(qū)域圖到達(dá)我的手上,開(kāi)始了xx第二個(gè)方案的制作。
由于新的區(qū)域規(guī)劃為幾列并排式建筑在一起,經(jīng)過(guò)思考,我決定做成商業(yè)街建筑,商業(yè)街的定位與超市完全不同,雖然都是商業(yè)建筑,功能和目的是相同的,但是分割安排卻完全不一樣,商業(yè)街以靠道路的人流量大的一側(cè)為黃金店面,現(xiàn)代時(shí)尚多變的沿街立面會(huì)吸引更多的顧客,軟分割,通暢舒適的內(nèi)部交通會(huì)提起更多顧客的興趣,適當(dāng)合理的休憩小筑在提供顧客休息的場(chǎng)所可以開(kāi)設(shè)店鋪提供飲料消費(fèi),讓顧客購(gòu)物樂(lè)此不疲。
通過(guò)商業(yè)街式建筑的設(shè)計(jì),我認(rèn)識(shí)到商業(yè)街與商業(yè)廣場(chǎng)、超市的相異之處,建筑的沿街立面造型效果才是業(yè)主最看重的,至于功能流線上都是我們建筑師該考慮的,這次設(shè)計(jì)一方面豐富了我的知識(shí)和認(rèn)知,另一方面,讓我認(rèn)識(shí)到業(yè)主想要的是我們合理的情況下要做到盡可能去做到的。
第十四周
新的一周,又有新的任務(wù),本周要做的是廠房的設(shè)計(jì)。
通過(guò)查閱資料之后,對(duì)廠房設(shè)計(jì)有了新的理解,廠房的設(shè)計(jì)一般來(lái)說(shuō)都是大體量,無(wú)可后免要考慮到伸縮縫的存在,高窗的通風(fēng)排煙的效果,檐口的高度,廠房與管理房間的防火分隔,立面上要不單調(diào),主要是從材質(zhì)上來(lái)表達(dá),檐口上的造型來(lái)提供活力。由于甲方急看效果圖,在急匆匆地努力繪制解釋后,給甲方看立面圖,然而甲方的答復(fù)卻是令人難忘,甲方要的是流行的歐美式樣的廠房,他說(shuō)他不同看立面和平面設(shè)計(jì)圖,要的是效果,首先,不能單調(diào)也不可以太華麗,要干凈又要耐臟,讓我們收集到許多廠房的現(xiàn)實(shí)圖片發(fā)給他,讓他挑選一個(gè)滿意的然后按照滿意的廠房去畫設(shè)計(jì)施工圖,即是由效果出圖紙。
通過(guò)這次地設(shè)計(jì)的,我對(duì)廠房的設(shè)計(jì)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求有了充分的理解,同時(shí),我更加明白到處理好與甲方(業(yè)主)的關(guān)系十分重要,有時(shí)候,我們做建筑做出的應(yīng)該是甲方要的而不是我們想設(shè)計(jì)的,這應(yīng)該是一種無(wú)奈吧。
第十五周
到了最后的一周,我在修改方案的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到兩點(diǎn):首先是,“經(jīng)驗(yàn)”二字對(duì)于一個(gè)建筑設(shè)計(jì)者是何等重要。江院長(zhǎng)跟我們提到的一些方案平面,是之前就已經(jīng)建成的一些廠樓的平面。見(jiàn)得多了,識(shí)得廣了,眼界開(kāi)闊了,想法自然也就多了,設(shè)計(jì)時(shí)靈感便會(huì)源源不斷的涌現(xiàn)出來(lái)。而且在修改方案時(shí)王所長(zhǎng)還會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)考慮到結(jié)構(gòu)對(duì)平面的影響,對(duì)整個(gè)功能流線的影響,力求全面的掌控整個(gè)設(shè)計(jì)。 其次是,一些規(guī)范里的常用數(shù)據(jù)平時(shí)就應(yīng)牢牢地儲(chǔ)存在腦子里,在需要的時(shí)候,直接調(diào)出來(lái)就能方便自己使用。對(duì)規(guī)范的熟悉掌握,使得設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)初期就可以避免一些不必要的錯(cuò)誤,減少后期修改的工作量。而且建筑設(shè)計(jì)的過(guò)程是每一步都相互關(guān)聯(lián)的,如果在設(shè)計(jì)初期沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)范設(shè)計(jì),導(dǎo)致后期要修改的話,那真可謂是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,最后可能只因一兩個(gè)細(xì)節(jié)的小錯(cuò)誤,而導(dǎo)致整個(gè)方案的推倒重來(lái)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記13
1
今天是我來(lái)上汽通用五菱有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的第一天,首先實(shí)習(xí)前,公司首先對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),分有公司級(jí)培訓(xùn),廠部級(jí)培訓(xùn),車間級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)上崗培訓(xùn),還有入廠安全教育的培訓(xùn)。只有通過(guò)入廠安全教育培訓(xùn)考核合格后才能正式上崗,因?yàn)榘踩逃种匾,我們廠依據(jù)市局下發(fā)文件的指示精神把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全教育,不能松懈,做好企業(yè)安全工作是確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)及員工人身安全。
第二三天我們是在廠里的會(huì)議室進(jìn)行的安全教育。廠里的安全工程師對(duì)我們?cè)敿?xì)講解安全工作的重要性,要把企業(yè)的安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,建立了個(gè)人安全檔案,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,這幾天的安全教育我收獲豐富,為自己以后的工作,做下良好的鋪墊。
然后到第四天是進(jìn)行入廠安全教育的考試,由于我們都很珍惜這份工作,所以在考試之前我們都是很努力的復(fù)習(xí),功夫不負(fù)有心人,最后我們都能順利的考試及格,通過(guò)入廠安全教育考核的培訓(xùn)。
最后一天是由公司的負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)ボ囬g看現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備,以及需要學(xué)習(xí)很多在熟悉車間的生產(chǎn)流程后,比如進(jìn)公司前必須穿好個(gè)人的PPe(個(gè)人防護(hù)用具),必須走綠色通道,對(duì)陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測(cè)汽車的儀器,沒(méi)有師傅的指導(dǎo)下是不可以亂動(dòng)亂拿的,然后我們到總裝車間的工段園地看一些關(guān)于汽車維修常見(jiàn)的資料,在翻看這些資料的過(guò)程中,記憶和我們課堂所學(xué)的維修知識(shí)還要全面,但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料,都積極向車間維修的師傅請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車間制造以及維修程序方法有了一定的認(rèn)識(shí)。
我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂地方都積極發(fā)問(wèn),以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,車間師傅還教我們檢測(cè)汽車儀器和設(shè)備的使用方法,以及介紹這些設(shè)備的名稱和用途。
總結(jié):在第一周里,我的所實(shí)習(xí)到的就是公司給我們一周的入廠安全知識(shí)教育的培訓(xùn),以及了解汽車維修的一些儀器用途,雖然沒(méi)有什么是比較技術(shù)的東西,但是這些是必須要做的。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我會(huì)不斷的去努力提高自己的動(dòng)手能力。
2
這一周是我被分配到乘用車寶駿工廠車身車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。在上班的第二周里,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓(xùn),因?yàn)槊恳粋(gè)大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是GmS基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),這個(gè)內(nèi)容是進(jìn)入上汽通用五菱公司的所有員工都必須掌握的知識(shí),最后是公司的要求我們每一天都要做好5S的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn),5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。在這5S管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的最高境界,而對(duì)于我們每一個(gè)員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。
通過(guò)一周對(duì)5S的學(xué)習(xí),首先從概念上對(duì)它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡(jiǎn)單,但是實(shí)際做起來(lái)確實(shí)比較困難,特別是整理、整頓這塊。在我們現(xiàn)實(shí)操作中,沒(méi)有把員工帶動(dòng)進(jìn)去,員工甚至連意識(shí)中都不知道什么是5S,5S要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認(rèn)為5S就是把衛(wèi)生打掃好就沒(méi)事情了。我們即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過(guò)5S現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
最后一天是到車間學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過(guò)程中的危險(xiǎn)源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因?yàn)樵谲囬g,是有很多危險(xiǎn)源的,如汽油加注機(jī)區(qū)域、制動(dòng)液加注機(jī)區(qū)域、發(fā)動(dòng)機(jī)分裝區(qū)域、升降機(jī)區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險(xiǎn)源。必須非常嚴(yán)格,任何細(xì)節(jié)都不能放過(guò),也正因?yàn)槿绱,所以在車間每個(gè)工段的都設(shè)立了一個(gè)安全人的目視板。
體會(huì):這一周的主要內(nèi)容還是理論知識(shí)的培訓(xùn),雖然都是學(xué)到很多企業(yè)文化和5S的工作要求,這些知識(shí)雖然沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)到汽車維修的操作運(yùn)用方面,但是在一個(gè)大型的公司里,必須只有經(jīng)過(guò)這些知識(shí)去培訓(xùn)員工后才能做大做得更好。還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過(guò)很多在維修方面的安全事故例子給我們一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn),也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生。
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經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)習(xí)后,終于被分配到新的崗位去工作了,可以接觸到了我們汽車維修常用的工具,以及在師傅的帶領(lǐng)下,我們基本上已經(jīng)熟悉了工具的使用和步驟?傊@一周的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是維修火花塞的操作以及更換的拆裝方法。
首先我們先熟悉工具,只要我們都熟悉使用這些拆裝的工具,那么我們就很容易去維修了。
這周的實(shí)習(xí)我們都是親自去動(dòng)手操作,比如剛開(kāi)始要換火花塞。我們的師傅說(shuō)一般的修理廠會(huì)建議你兩、三萬(wàn)公里就換,這個(gè)是五菱車就要更換的,但實(shí)際用到五、六萬(wàn)公里也是沒(méi)問(wèn)題的,只要是高配置的車型火花塞甚至可以堅(jiān)持到10萬(wàn)公里;蛘吣阌X(jué)得油耗增大了,不好著車了,再考慮換個(gè)火花塞吧。然后師傅教我們拆火花塞,其實(shí)跟我們上實(shí)訓(xùn)課的拆裝發(fā)放差不多都是一個(gè)樣。但是要注意火花塞所處位置呈凹陷狀,因此在維修時(shí)必須此案吹干凈新的火花塞上的灰塵,否則灰塵將落入汽缸里面。
這是我在師傅指導(dǎo)下對(duì)火花塞進(jìn)行拆裝的步驟:先拔下高壓線,有些車子的高壓線插得非常緊,我們需要左右上下?lián)u晃慢慢操作,否則容易拉斷高壓線。而在重新插上高壓線時(shí),可以聽(tīng)到“嘟”的一聲,表明線已經(jīng)插到底。配用合適的套筒扳手拆裝火花塞。注意扳手盡量放正放直,避免扳手膠圈以外的部分碰觸火花塞的尾部,導(dǎo)致絕緣瓷碎裂。拆裝火花塞,應(yīng)該拆一個(gè)裝一個(gè)。正常的火花塞絕緣陶瓷完好。沒(méi)有破裂漏電現(xiàn)象,火花塞間隙0.8mm放電時(shí),火花呈藍(lán)色,較強(qiáng)。若發(fā)現(xiàn)異常需進(jìn)行調(diào)整間隙或更換火花塞。例如汽缸的發(fā)動(dòng)機(jī),在拆下第一個(gè)火花塞之后,就應(yīng)該將該汽缸新的火花塞裝上,以免異物由火花塞的位置進(jìn)入汽缸,這種情況一旦發(fā)生,將十分棘手。最后安裝新的火花塞時(shí),可以在其表面涂一層潤(rùn)滑油,一來(lái)保護(hù)了汽缸蓋,二來(lái)下次拆卸也更加省力。放入新的火花塞,不可一下子完成,這樣子的話火花塞的兩個(gè)電極可能受力,間隙距離產(chǎn)生變化,從而嚴(yán)重影響跳火質(zhì)量,所以應(yīng)該慢慢放入,不可心急。以套筒扳手?jǐn)Q緊火花塞,需要按照規(guī)定力矩操作,太緊的話可能損傷火花塞。更換火花塞最好在冷車的狀態(tài)下進(jìn)行。
這周的實(shí)習(xí)就是更換火花塞以及了解火花塞對(duì)汽車上的影響狀況,還有我們?cè)诰S修操作過(guò)程中經(jīng)常忘記按照標(biāo)準(zhǔn)化去拆裝,但是我們經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)后,對(duì)更換火花塞已經(jīng)很熟練了。
4
經(jīng)過(guò)上周接觸汽車維修的逐步適應(yīng),現(xiàn)在在公司的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)進(jìn)入正軌。本周的主要工作還是不斷的學(xué)習(xí)油;水;電;底盤部件的保養(yǎng)和更換。并能很好的掌握操作要領(lǐng)和操作技巧。在與師傅共同完成維修項(xiàng)目時(shí)能交流技術(shù)上的東西和學(xué)習(xí)到更多的東西。
下面是第三天的維修轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的拆卸與注意事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)在車主的反映和指導(dǎo)師傅進(jìn)行車輛的路試,此車行駛時(shí)方向盤發(fā)抖,升車檢查發(fā)現(xiàn)此車轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭襯套開(kāi)裂,所以進(jìn)行轉(zhuǎn)向橫拉桿的更換。
下面是更換的方法和注意事項(xiàng):拆卸轉(zhuǎn)向橫拉桿 ;舉升汽車并拆下車輪,松開(kāi)轉(zhuǎn)向橫拉桿上的鎖緊螺母,拆下開(kāi)口銷和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,然后用轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭拆卸器從轉(zhuǎn)向節(jié)上拆下轉(zhuǎn)向橫拉桿,為了安裝時(shí)方便調(diào)整,轉(zhuǎn)向橫拉桿鎖緊螺母與拉桿螺紋上做好相應(yīng)標(biāo)記;安裝轉(zhuǎn)向橫拉桿,將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的鎖緊螺母和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭安裝到橫拉桿上,并將鎖緊螺母對(duì)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的螺紋上所做的擰緊位置標(biāo)記。將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭連接到轉(zhuǎn)向節(jié)上,用60n.m的擰緊力矩?cái)Q緊轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,再插入開(kāi)口銷將其鎖緊。檢查前輪前束是否適當(dāng)。若前束是正常的,將橫拉桿上的鎖緊螺母以70n.m擰緊力矩?cái)Q緊。注意當(dāng)擰緊鎖緊螺母時(shí)兩端的轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭之間不得有扭曲現(xiàn)象。安裝完畢后,進(jìn)行車輛的路試。一般檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿的方法是、舉升汽車抓住車輪上下?lián)u擺車輪看其是否有松動(dòng),如果有則說(shuō)明可能是轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭或內(nèi)球頭松動(dòng)。還可以直接抓住拉桿搖動(dòng)。轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)工作的好壞直接會(huì)影響到汽車行駛時(shí)的舒適性、駕駛操作性。
這周是實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期,我體會(huì)到在校學(xué)習(xí)跟在企業(yè)實(shí)習(xí)的差異,因?yàn)檫M(jìn)入公司維修的車輛很多,工作量非常的大,該學(xué)習(xí)的地方也是非常的多,雖然心理上有一點(diǎn)點(diǎn)的不情愿,但也能很好的調(diào)整自己的心態(tài),正視自己的立場(chǎng),在白天是工作中堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為主休息為補(bǔ)。
總結(jié):這周的實(shí)習(xí)內(nèi)容雖然沒(méi)有學(xué)到太多的維修技術(shù),但是我們都是在不斷的提高,不斷去學(xué)習(xí)中,一定把所學(xué)的都能熟練去操作,已最快的速度去檢測(cè)出汽車的故障原因并能修理。
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我們已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月,這周是我們公司重新對(duì)崗位實(shí)習(xí)進(jìn)行調(diào)整,我被分配到另個(gè)車間去做維修,其實(shí)就是輪崗,到另個(gè)車間去做維修和保養(yǎng)車輛方面的的知識(shí)。
在新的車間,感覺(jué)第一天工作的常識(shí)更加嚴(yán)肅了很多,因?yàn)樵谲囬g里有很多在汽車維修方面的維修規(guī)定,作為維修專業(yè)的實(shí)習(xí)生在汽車維修規(guī)定方面的知識(shí)應(yīng)該是必不可少的必修課。
在汽車維修方面維修規(guī)定有主要的六點(diǎn):
(1)維修作業(yè)時(shí)必須穿工作服,戴工作手套;
(2)在駕駛室作業(yè)要鋪腳墊,裝方向盤及座位保護(hù)套
(3)不得在修車輛內(nèi)睡覺(jué)、閑坐、聽(tīng)收音機(jī),吃東西,隨意拿動(dòng)車內(nèi)物品;
(4)對(duì)車輛漏油、漏水應(yīng)及時(shí)處理干凈,保證出廠車輛不僅性能良好,而且潔凈亮麗;
(5)維修作業(yè)時(shí)禁止在車上放置任何工具;
(6)維修竣工車輛應(yīng)由維修技工負(fù)責(zé)交車前的衛(wèi)生處理及車內(nèi)物品復(fù)位。 然后我們這周都是對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),其實(shí)保養(yǎng)差不多跟我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課差不多,只是在學(xué)校保養(yǎng)的時(shí)候,我們只學(xué)到了一點(diǎn)理論的內(nèi)容,其實(shí)在車間的保養(yǎng)可以說(shuō)是很多方面的保養(yǎng),比如有:更換機(jī)油、齒輪油(手動(dòng)變速器);更換機(jī)油、檢查變速器油(自動(dòng)變速器);.更換機(jī)油濾清器;.清潔空氣濾清器;檢查方向、制動(dòng)有無(wú)異常;檢查各種液位,并視情況按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充;檢查各安全緊固件并調(diào)整;排除用戶反應(yīng)的其他故障。
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙中的油包括剎車油、助力泵油、變速箱油等。同時(shí),也應(yīng)該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等水類,以防變質(zhì)。此外,還需要注意檢查各插頭的防水密封效果和松緊,以保證插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常。另一方面,為保證車的安全性,應(yīng)把接觸到水的接頭拔開(kāi),并進(jìn)行除銹、防銹的處理。汽車底盤的保養(yǎng)著重在除銹以及輪胎檢查這兩方面。因此,必須要對(duì)底盤進(jìn)行除銹的處理,并檢查底盤是否存在刮花、螺絲脫落等現(xiàn)象。此外,還應(yīng)全面檢查一下剎車系統(tǒng),對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的清洗、潤(rùn)滑、除銹等處理,保證系統(tǒng)性能正常。定期進(jìn)行四輪定位。汽車跑的公里多了,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)跑偏現(xiàn)象,這時(shí)要及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行四輪定位。
總結(jié):對(duì)于這周的實(shí)習(xí)的感想,就是剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)其他儀器的使用不熟練,所以在工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,最后在師傅以及同事的幫助下,慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。
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在這一周里,我的主要工作還是對(duì)寶駿630汽車的保養(yǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí) ,在保養(yǎng)之前,師傅告訴我們保養(yǎng)寶駿630汽車的特別注意事項(xiàng):寶駿630發(fā)動(dòng)機(jī)及變速箱總成保修期為5年或10萬(wàn)公里(以先達(dá)到者為準(zhǔn))。儲(chǔ)電池的質(zhì)量保證期為1萬(wàn)公里或12個(gè)月(以先達(dá)到者為準(zhǔn))。寶駿630首次保養(yǎng)為免費(fèi),車主必須在車輛行駛到5000公里或3個(gè)月(以先到者為準(zhǔn))前進(jìn)行首次保養(yǎng),如車主未能按規(guī)定里程或時(shí)間內(nèi)進(jìn)行首次保養(yǎng),則喪失此免費(fèi)權(quán)利。另外,第二次保養(yǎng)為車輛行駛到1萬(wàn)公里時(shí)進(jìn)行,隨后每1萬(wàn)公里或6個(gè)月(以先到者為準(zhǔn))進(jìn)行一次保養(yǎng)。這個(gè)是師傅告訴我們的寶駿保養(yǎng)常理知識(shí)。
首先每天都是重復(fù)對(duì)車主來(lái)的車經(jīng)行保養(yǎng),其實(shí)我們公司有一本保養(yǎng)寶駿汽車的步驟以及保養(yǎng)內(nèi)容的指導(dǎo)書,都能按其常識(shí)去保養(yǎng)與維修。
第一天師傅教我們?nèi)绾伪pB(yǎng)汽車一些常識(shí)的技術(shù),比如發(fā)動(dòng)機(jī)油量檢查 方法:將車輛停放在水平的路面上。拔出游標(biāo)尺檢查機(jī)油量,油亮若在( F)和(l)兩個(gè)標(biāo)線之內(nèi),則屬于正常范圍,若低于(l)位。則應(yīng)添加指定型號(hào)的機(jī)油,加油后的液面不能高于( F)位。這個(gè)方法和我們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候都是一模一樣,還有發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液液面檢查 ,也是跟我們進(jìn)行演示一遍,然后叫我們按照他教的方法去進(jìn)行工作,發(fā)動(dòng)機(jī)在熱機(jī)狀態(tài)時(shí),千萬(wàn)不要打開(kāi)散熱器蓋,否則可能會(huì)被濺出的冷卻液或高溫蒸氣燙傷。等發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻后,檢查冷卻液的液面應(yīng)處于滿位和低位之間,否則應(yīng)加蒸餾水或純凈水(不能加礦泉水)或冷凍液,加水后的液面高度不能超過(guò)滿位。如發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)冷卻液減少的很快,應(yīng)檢查冷卻系統(tǒng)是否有泄漏或到維修站去檢查。雖然師傅給我們說(shuō)得并不多,但是與我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)都是一樣,就是讓我們能更好的去熟練操作。
第二天早上是 教我們制動(dòng)液面的檢查 ,制動(dòng)也在高、低位之間則表示正常。如果制動(dòng)液接近下限或低于下限則表示系統(tǒng)中可能有泄漏或制動(dòng)蹄片磨損過(guò)多,應(yīng)及時(shí)到維修站進(jìn)行檢修。補(bǔ)加制動(dòng)液時(shí),要注意加同一種型號(hào)的制動(dòng)液,防止損壞皮碗,注意保護(hù)好油漆防止腐蝕漆面。
最后幾天學(xué)了很多保養(yǎng)知識(shí),但是我們的思路都很清晰,因?yàn)檫@些常識(shí)的保養(yǎng)都是在學(xué)校就能學(xué)到的,所以在原理上我們都能理解,只不過(guò)在保養(yǎng)操作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)一頭霧水,但是帶我的師傅經(jīng)常給我指導(dǎo)。
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在這周里我主要是工作還是做保養(yǎng),還是主要去學(xué)習(xí)保養(yǎng)的知識(shí),通過(guò)理論與實(shí)際操作運(yùn)用結(jié)合。首先我們對(duì)新來(lái)的寶駿車進(jìn)行保養(yǎng),當(dāng)我還沒(méi)有能獨(dú)立操作時(shí),就由車間的一些老練師傅帶領(lǐng)。雖然他們教的東西不多,但是自己也能動(dòng)手去做了很多方面的保養(yǎng)。
比如離合器總泵液面的檢查 的方法:當(dāng)離合器液面介于高、低液面間則表示正常,如果低于標(biāo)準(zhǔn)線,則可能是總泵或分泵皮碗損壞。在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)下將出現(xiàn)掛檔難或無(wú)法掛檔的現(xiàn)象,請(qǐng)即時(shí)到就近的維修站檢修。還有蓄電池的保養(yǎng)檢查 的方法:先檢查蓄電池固定是否牢固,電解液應(yīng)在上限和下限之間,接近下線時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)加電解液或蒸餾水至高位線。保持蓄電池正負(fù)電纜接觸良好,并保持蓄電池清潔干燥。放置時(shí)間較長(zhǎng)的車輛要摘下蓄電池的正負(fù)極電纜,相隔半個(gè)月左右重新接線起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)約20分鐘后,如果電量明顯不足要及時(shí)充電。
然后在車間里經(jīng)常與同事交流保養(yǎng)注意哪些問(wèn)題,比如有經(jīng)驗(yàn)的師傅告訴我們淋雨后的車車及時(shí)清洗。遇到大雨天氣時(shí),車子返回后應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清洗,否則可導(dǎo)致車輛下側(cè)的空隙處積存污泥,這就是濕氣得以藏匿的地方,也是最容易導(dǎo)致生銹的地方。還有車最重要的是底盤護(hù)理。 底盤是和地面最貼近的部位,受路況影響特別嚴(yán)重,一般這個(gè)部位最容易銹蝕斑斑,輪殼處甚至還可能松動(dòng)穿孔。因此,一定要注意汽車底盤的清潔防銹處理。做一次底盤防銹處理,防銹效果可保持3個(gè)月時(shí)間。做完防銹護(hù)理還要注意不要用堿性清洗液沖洗車身及底盤,這樣會(huì)影響防銹效果并縮短防銹時(shí)間。
最后一天做空氣濾清器以及汽油濾清器的保養(yǎng),首先我們要知道空氣濾清器過(guò)臟會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)工作不良、油耗過(guò)大,損壞發(fā)動(dòng)機(jī)等,檢查空氣濾清器時(shí),若發(fā)現(xiàn)灰塵較少,堵塞較輕,可用高壓空氣從內(nèi)向外吹凈,繼續(xù)使用。過(guò)臟的空氣濾清器應(yīng)及時(shí)更換。師傅們對(duì)我很好,我在很短的`時(shí)間內(nèi)就學(xué)會(huì)了更換機(jī)油濾清器、空氣濾清器、汽油濾清器;四輪維護(hù)、二級(jí)保養(yǎng)等,也學(xué)會(huì)了很多專業(yè)工具的使用及一些先進(jìn)設(shè)備的應(yīng)用。例如:有診斷電腦的幾種型號(hào)設(shè)備,剎車油機(jī)器,四輪定位儀等。這些儀器用的都很多給車輛診斷時(shí)經(jīng)常會(huì)用到電腦檢測(cè),給車載電腦升級(jí)也要用到電腦,剎車油機(jī)器是用來(lái)?yè)Q汽車的剎車油的,四輪定位儀顧名思義是給汽車車輪矯正位置的。
這周學(xué)到了很多汽車維修的儀器設(shè)備操作以及如何使用檢測(cè)。同時(shí)也收獲了很多維修方面知識(shí)積累。
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這周是我在上汽通用五菱實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,在這兩個(gè)月,實(shí)習(xí)時(shí)間雖然過(guò)得很快,但是我學(xué)到的維修技術(shù)知識(shí)也有初步的了解,在修車這一行業(yè)來(lái)說(shuō),我算是進(jìn)了門檻,總的來(lái)說(shuō)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實(shí)踐的結(jié)合。從以開(kāi)始到維修車間,跟我的師傅的微笑就給了我實(shí)習(xí)的以個(gè)良好的開(kāi)始,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,每天都按時(shí)上班、下班,參加早會(huì),跟大多師傅相處比較融洽。 這周的我實(shí)習(xí)要點(diǎn)還是對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)工作,對(duì)五菱車進(jìn)行保養(yǎng),比如機(jī)油保養(yǎng)。步驟:首先暖機(jī),檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)是否有機(jī)油泄漏。.關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)并等待10分鐘。等車涼了,然后再擰開(kāi)放油螺絲,放油 記著打開(kāi)加機(jī)油口,放完機(jī)油后,拆掉機(jī)油濾清器,拿出新濾芯,往新濾芯里 加點(diǎn)機(jī)油(為了啟動(dòng)瞬間,發(fā)動(dòng)機(jī)不產(chǎn)生磨損)然后擰緊濾芯,再擰緊放油螺絲,最后加注機(jī)油根據(jù)車型加油多少不一樣一般3.5到4升左右,加注完畢后抽出油齒檢查看機(jī)油是否在刻度中間,檢查完畢后蓋上機(jī)油蓋,插好機(jī)油尺。啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查機(jī)油濾芯口,和放油螺絲是否漏油,一切完好后熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)1分鐘,再次抽出油齒,此時(shí)油位,在刻度中間,不足可以適當(dāng)補(bǔ)充。完畢。這就是第一次換機(jī)油的步驟,雖然在操作過(guò)程手里都是機(jī)油,因?yàn)閯傞_(kāi)始比較生疏,所以沒(méi)有做到規(guī)范操作。 換機(jī)油的注意事項(xiàng)有:加注機(jī)油時(shí),不要拔出機(jī)油尺。機(jī)油加注量隨機(jī)油溫度和放油時(shí)間的不同而異。始終要用機(jī)油尺檢查機(jī)油加注量是否合適。暖機(jī),并檢查放油塞和機(jī)油濾清器周圍是否有機(jī)油泄漏。關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)并等待10分鐘。檢查機(jī)油液面高度。 不管是舊車還是新車,在使用一段時(shí)間后由于磨損老化等原因,就必須對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),以保持和恢復(fù)汽車的技術(shù)性能,保證汽車具有良好的使用性和可靠性,延長(zhǎng)汽車的使用壽命。
這周的實(shí)習(xí)心得:我覺(jué)得這周的實(shí)習(xí),雖然有很多在動(dòng)手維修的過(guò)程中出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,但是既然選擇了這一行,我就會(huì)堅(jiān)持走下去,就像指導(dǎo)師傅告訴我的那樣:隨著時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的積累,你總有一天會(huì)成為一塊搶手的金子。短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。所以在這周的實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí):做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語(yǔ)也要提高。
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這周的實(shí)習(xí)安排工作還是對(duì)汽車維修檢測(cè),主要內(nèi)容是汽車啟動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題狀況進(jìn)行檢驗(yàn)。
這天有個(gè)車主打電話給我們師傅說(shuō)他的車在回到家的時(shí)候壞了,啟動(dòng)不了,需要人去幫忙,師傅說(shuō)讓他把車拖到修理廠再修(因?yàn)槔习逯肋@輛車不好修),但是由于路的問(wèn)題,不好拖,所以就推說(shuō),現(xiàn)在廠里很忙,最后還是車主把他的車送到我們的廠里。
當(dāng)我打開(kāi)車前蓋的時(shí)候,我真的不知道無(wú)從下手,因?yàn)槲覜](méi)修過(guò)這款宏光的車型。有那么一段時(shí)間我的腦子一片空白,我努力迫使自己冷靜,一定要一步一步的去檢查,想到在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課,老師教過(guò)我們的方法去檢驗(yàn),
所以我決定從油路、電路出發(fā)去尋找原因,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的排查,最后我斷定是曲軸位置傳感器壞了,曲軸位置傳感器壞了,就確認(rèn)不了曲軸的轉(zhuǎn)角了,發(fā)動(dòng)機(jī)電腦收不到曲軸位置傳感器的信號(hào),為了保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)就不點(diǎn)火、不噴油了,汽車表現(xiàn)出來(lái)的征兆就是沒(méi)有高壓電、不噴油、打不著車。然后我對(duì)曲軸位置傳感器進(jìn)行性能測(cè)試,看電阻值是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍,否則進(jìn)行更換即可。
然后我還發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)下面有時(shí)候少量的漏油。不過(guò)在幫這輛宏光檢驗(yàn)時(shí)還出現(xiàn)過(guò)幾次帶檔踩理合減速時(shí)自動(dòng)熄火(我踩下的離合絕對(duì)踩到底了)。宏光出現(xiàn)過(guò)幾次帶檔踩離合減速時(shí)自動(dòng)熄火。我就找問(wèn)題做檢查。首先檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)是否存在怠速不穩(wěn)的情況。如果存在,說(shuō)明自動(dòng)熄火是發(fā)動(dòng)機(jī)怠速不穩(wěn)造成的。解決辦法:測(cè)量氣缸壓力。如果各缸壓力數(shù)值差距較大,將缸壓低的提高即可。如果缸壓正常,檢查火花塞和噴油嘴,并清洗節(jié)氣門即可解決問(wèn)題。
最后車主還給我們說(shuō)一個(gè)問(wèn)題就是五菱宏光高速踩剎車方向盤抖動(dòng)是什么原因,車子開(kāi)到時(shí)速100以上的時(shí)候,踩剎車方向盤抖得厲害,但是車速降到時(shí)速100以下的時(shí)候就沒(méi)有了。更換了剎車盤,做了4輪定位。都沒(méi)有解決怎么辦?這個(gè)問(wèn)題是師傅幫我解決的,師傅跟車主說(shuō)這些想象是由于此種故障是屬于剎車盤不平的原因,即使更換了新的剎車盤,某些情況下也將會(huì)出現(xiàn)上述現(xiàn)象。因此,建議對(duì)剎車盤進(jìn)行檢查,也就是八個(gè)點(diǎn)位置的檢測(cè),否則進(jìn)行加工即可。
這周的實(shí)習(xí)工作雖然并不忙多少,但是對(duì)這周遇到的問(wèn)題我一直徘徊中,因?yàn)楝F(xiàn)在自己的維修水平還是更加有待提升。
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這周的實(shí)習(xí)內(nèi)容是空調(diào)維修和換機(jī)油保養(yǎng),雖然我們都在學(xué)校實(shí)訓(xùn)時(shí)掌握到空調(diào)的檢修方法,但是感覺(jué)在廠里的汽車空調(diào)維修的問(wèn)題特別的多。與學(xué)校所學(xué)到的內(nèi)容還要多還要詳細(xì)。
首先剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)空調(diào)的維修就是老師在實(shí)訓(xùn)課教我們的方法去解決,當(dāng)制冷不足時(shí),我們先檢查電磁離合器的工作情況,若吸合我們?cè)贆z測(cè)系統(tǒng)壓力,如不吸合檢測(cè)各個(gè)開(kāi)關(guān)。如果電磁離合器良好,我們?cè)贆z查冷凝器的工作情況,以及管路和蒸發(fā)器的狀況。如果系統(tǒng)壓力不正常,那就要補(bǔ)充制冷液,并先排出系統(tǒng)中的空氣。還有對(duì)制冷功能的檢測(cè),空調(diào)系統(tǒng)的檢測(cè)等內(nèi)容。
但是在廠里的空調(diào)維修先是:先看一下各個(gè)風(fēng)機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若有不轉(zhuǎn)的,檢查空調(diào)電控盒,看保險(xiǎn)絲、繼電器有否燒壞的,有則更換,沒(méi)有則檢查不轉(zhuǎn)的風(fēng)機(jī)是否已燒壞。若風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,就看冷凝器是不是臟了,若上面積滿了灰塵沙土,是會(huì)極大影響散熱的。用清水沖洗干凈,清洗時(shí)關(guān)閉空調(diào)。請(qǐng)注意,您應(yīng)該經(jīng)常清洗冷凝器及蒸發(fā)器的回風(fēng)窗。 自己檢查一下各個(gè)管接頭處有沒(méi)有黑色污漬,有的話說(shuō)明可能有漏,再用肥皂泡沫仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)是不是真的漏,漏的話需換掉密封圈再連接起來(lái)。還有,空調(diào)一般用1年就需要重新添加制冷劑、冷凍油和更換干燥過(guò)濾器。
若空調(diào)開(kāi)關(guān)打開(kāi)后沒(méi)有反應(yīng),檢查電控盒保險(xiǎn)絲是否完好,線束接插件是否松掉。若開(kāi)關(guān)開(kāi)后過(guò)一會(huì)兒就停止工作,首先看冷凝風(fēng)機(jī)是否有不轉(zhuǎn)的,有不轉(zhuǎn)的就檢查電控盒保險(xiǎn)絲。若風(fēng)機(jī)都正常再檢查系統(tǒng)內(nèi)壓力是否異常,過(guò)高說(shuō)明冷媒過(guò)多或是堵或冷凝器散熱不良,過(guò)低說(shuō)明冷媒不足或系統(tǒng)泄漏。凝器為了保證整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)能正常工作,制冷效果良好,保持冷凝器表面的潔凈是至關(guān)重要的。為此,應(yīng)經(jīng)常清洗冷凝器,防止油污、泥土及其它雜物附在冷凝器上。清洗時(shí)注意不要把冷凝器的散熱片碰倒,更不能損傷管子。.蒸發(fā)器在蒸發(fā)器的進(jìn)風(fēng)口處,一般都裝有空氣濾網(wǎng),空氣濾網(wǎng)應(yīng)每周清洗一次,以免車內(nèi)的灰塵、雜物吸附在空氣濾網(wǎng)上而阻礙空氣流通,造成制冷量不足。
這周動(dòng)手的檢修空調(diào)比較累,但是卻明白了很多空調(diào)技術(shù)和構(gòu)造知識(shí),發(fā)現(xiàn)五菱汽車空調(diào)系統(tǒng)常見(jiàn)故障是冷氣不足,產(chǎn)生該故障的原因也有很多,診斷起來(lái)也比較煩瑣。維修起來(lái)也比較麻煩,但是還是能修理好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記14
第一周(2月18日——2月24日)
到今天已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)一周了,這次實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始了從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)度。這將成為我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務(wù)機(jī)構(gòu),中國(guó)金融超市領(lǐng)跑者,專注財(cái)富管理及投融資策劃綜合平臺(tái)類公司,多年來(lái)一直致力于為客戶提供最專業(yè)的投資、融資、理財(cái)解決方案,F(xiàn)在在公司市場(chǎng)部做產(chǎn)品營(yíng)銷。
剛進(jìn)公司那天,對(duì)公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負(fù)責(zé)帶我們的是一位總經(jīng)理,我們都叫他宋總。開(kāi)始幾天在公司都是崗前培訓(xùn),雖然營(yíng)銷之前在學(xué)校也學(xué)過(guò),但我們也很認(rèn)真的在聽(tīng)宋總講,并時(shí)刻提醒我們要注意的地方,我們都認(rèn)真的記在了心里。
一周的時(shí)間過(guò)的很快,也慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,和同事們相處的也都很愉快。相信自已會(huì)在以后的日子做的更好!
第二周(2月25日——3月3日)
第二周的實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了,也漸漸習(xí)慣了每天早出晚歸,也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是幫銀行拉存款,除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過(guò)類似的短信,但都不以為然。雖然這和自己所學(xué)的專業(yè)不是有太大的關(guān)聯(lián),但既然做了就要認(rèn)真。之前還有點(diǎn)不適應(yīng),還有很多細(xì)節(jié)不太了解,拿起電話經(jīng)常遇到接不下話的尷尬。但這段時(shí)間的鍛煉,已經(jīng)能從容應(yīng)對(duì)了。也知道還可以通過(guò)第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行銀行理財(cái),讓自己在今后的日子里不會(huì)因資金閑置而找不到理財(cái)渠道?偟倪@周在公司學(xué)到挺多。
第三周(3月4日——3月10日)
第三周已經(jīng)過(guò)去了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字也基本能叫上來(lái)了。做了兩周的電話營(yíng)銷,已經(jīng)能得心應(yīng)手了。下一周準(zhǔn)備上門營(yíng)銷,可想而知難度肯定要比電話營(yíng)銷要難,但我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。
這一周的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)債客戶的開(kāi)發(fā),雖然工作內(nèi)容沒(méi)什么太大的變化,但工作效率卻比以前提高不少,規(guī)定的電話量都能完成,客戶的疑問(wèn)基本都能幫他們解答。但感覺(jué)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,知識(shí)面還不夠廣,無(wú)法與實(shí)際相結(jié)合,無(wú)法做到學(xué)盡其用,以后還要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以作為一個(gè)新人,要放低自己的姿態(tài),多向同事虛心學(xué)習(xí),才能讓自己更好的適應(yīng)社會(huì)。
第四周(3月11日——3月17日)
不知不覺(jué)間實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,也領(lǐng)了工作后的第一份工資,雖然錢不多但還是挺開(kāi)心的!在這一周里,有挺多收獲的,現(xiàn)在電話營(yíng)銷話術(shù)越來(lái)越熟練了,客戶有問(wèn)有答。和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽。意向客戶中也有準(zhǔn)備買我們理財(cái)產(chǎn)品的,現(xiàn)在就等銀行口子出來(lái)了。希望第一筆單能夠順利成交!
另外,這周在老員工的帶領(lǐng)下,也嘗試了上門營(yíng)銷。其實(shí)只要敢于在陌生人面前開(kāi)口并介紹你所銷售的產(chǎn)品,也許你會(huì)因?yàn)榫o張讓對(duì)方聽(tīng)的不是很明白,第一次會(huì)不怎么順利。但多試幾次,不斷實(shí)踐總結(jié),相信會(huì)越來(lái)越得心應(yīng)手。 |||
這一周又是這么快就過(guò)去了,剛開(kāi)始覺(jué)得公司挺沉悶的,大家的工作積極性不是很高昂,公司不斷進(jìn)行培訓(xùn),查缺補(bǔ)漏,調(diào)動(dòng)大家的積極性,這周明顯好于前面,每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。
第五周(3月18日——3月24日)
進(jìn)公司的第五周在幽默風(fēng)趣的夕會(huì)中順利結(jié)束了,這周也是進(jìn)公司來(lái)收獲最多的一周。周一意外的插曲,讓原先的工作任務(wù)調(diào)整為客戶開(kāi)發(fā)交流會(huì)。開(kāi)始宋總先讓我們頭腦風(fēng)暴下,每個(gè)人講講自己的想法,在交流會(huì)上各種有意思的想法被提了出來(lái)。既然是開(kāi)發(fā)客戶,當(dāng)然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來(lái)---市場(chǎng)及小區(qū)問(wèn)卷調(diào)查,以自己是溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)學(xué)生,正在做一份關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告為由,一來(lái)不容易被拒絕,二來(lái)能較快了解客戶的需求及收集客戶的資料相對(duì)容易些。剛開(kāi)始覺(jué)得自己的想法過(guò)于簡(jiǎn)單,但宋總表示認(rèn)同我的想法,說(shuō)可行性挺高的!讓我著手寫出方案!于是接下來(lái)的幾天,除了日常的營(yíng)銷工作,就是準(zhǔn)備著方案,時(shí)不時(shí)宋總會(huì)召集大家一起交流下!很快就可以讓自己的想法付諸實(shí)踐! |||
也臨近月末,之前做了大量的開(kāi)發(fā)工作,現(xiàn)在有客戶會(huì)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)我口子的事情。其中有個(gè)客戶打過(guò)來(lái)的時(shí)候,說(shuō)他也是中介,資金量挺大的,想和我們公司合作。我怕自己弄不好,讓宋總跟他交流,10來(lái)分鐘后我問(wèn)宋總怎么樣。宋總說(shuō)聊得挺愉快的,因?yàn)槎际侵薪樗孕枰M(jìn)一步加強(qiáng)信任。還夸我平時(shí)給客戶發(fā)祝福及產(chǎn)品短信,客戶維護(hù)的不錯(cuò)。這頓時(shí)讓我對(duì)今后的工作充滿的信心,而且我相信自己能做的更好!
第六周(3月25日——3月31日)
又一周的工作結(jié)束了。因?yàn)檫@周是三月的最后一周,而三月又是大月,所以這周會(huì)尤其的忙。平時(shí)公司倒也清閑的,可這幾天公司里“熱鬧的很,每個(gè)人在打電話聯(lián)系客戶的同時(shí),大家都提起十二分精神,生怕自己錯(cuò)過(guò)什么。每每出來(lái)一個(gè)口子,大家都爭(zhēng)先恐后的,都想把自己的業(yè)績(jī)做上去,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的職場(chǎng)社會(huì),機(jī)會(huì)不是等出來(lái)的,自己要去爭(zhēng)取。
打了一個(gè)多月的電話,也積累了不少意向客戶。因?yàn)閯傔M(jìn)公司,經(jīng)驗(yàn)和能力不及那些老員工。所以剛開(kāi)始把工作重點(diǎn)落在月末,平時(shí)積累的都是做月末的客戶。無(wú)形中業(yè)務(wù)量顯的十分局限,不像老員工各種業(yè)務(wù)都有客戶。說(shuō)實(shí)話當(dāng)初還真怕到月底開(kāi)不出單,但機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,你努力了總會(huì)有收獲的一天,不努力什么都沒(méi)有。因此我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,堅(jiān)持自己的努力不會(huì)白費(fèi)。就像剛開(kāi)始因?yàn)閳?jiān)持,開(kāi)發(fā)了第一個(gè)意向客戶;因?yàn)閳?jiān)持,開(kāi)出了第一筆單。堅(jiān)持是我們生活中不可缺的一部分。沒(méi)有堅(jiān)持就沒(méi)有克服困難的勇氣;沒(méi)有堅(jiān)持,就沒(méi)有那么多成功的人。最后看著和自己一起進(jìn)公司的同事又是同班同學(xué)都開(kāi)了單,真替自己和他們開(kāi)心,我們的堅(jiān)持和努力沒(méi)有白費(fèi)。接下來(lái)的工作還要繼續(xù)保持這份堅(jiān)持!
第七周(4月1日——4月7日)
因?yàn)榍迕鞣偶俚木壒,這周實(shí)習(xí)只上了四天班。但這周是維護(hù)客戶,拉近與客戶關(guān)系的關(guān)鍵,先前客戶在我們公司辦理了月末存款貼息,現(xiàn)在他們錢都取出來(lái)了,貼息也打給他們。在表示對(duì)客戶關(guān)心的同時(shí)我們還要探探客戶的口風(fēng),間接的問(wèn)接下來(lái)資金有什么安排,順帶給客戶介紹公司新的理財(cái)產(chǎn)品。
回顧過(guò)去的六周時(shí)間,從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的剛出校門的大學(xué)實(shí)習(xí)生,慢慢地去熟悉公司環(huán)境,熟悉周圍的同事。從事電話營(yíng)銷,明顯感覺(jué)到自己的交際圈子擴(kuò)大了,與很多客戶建立了良好的關(guān)系。與客戶不僅僅是買賣理財(cái)產(chǎn)品關(guān)系,像一對(duì)摯友。為什么這么說(shuō)呢?有的客戶在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品有疑問(wèn)的時(shí)候,我都很耐心,比較會(huì)站在客戶的角度上給他們解答問(wèn)題,他們有時(shí)也會(huì)把他們的一些需求告訴我。其實(shí),銷售最大的成功就是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對(duì)的不僅僅是一個(gè)客戶,而是無(wú)數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此,對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對(duì)我處事能力和溝通能力的考驗(yàn)和鍛煉。
第八周 (4月8日——4月14日)
時(shí)間過(guò)得很快,已經(jīng)結(jié)束了第八周的實(shí)習(xí)工作。
每每在月初,公司就顯得如此的沒(méi)活力!也許是經(jīng)過(guò)上個(gè)月末的“拼勁,需要時(shí)間調(diào)整吧!沒(méi)有了之前的氛圍,但并不會(huì)因?yàn)檫@樣而開(kāi)始對(duì)電話銷售產(chǎn)生厭倦。相反的,現(xiàn)在對(duì)電話銷售有了新的態(tài)度,以前就是為了完成任務(wù)而打電話,有時(shí)會(huì)因?yàn)榭蛻舻臒o(wú)禮而不高興就不想打電話。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)月電話銷售的歷練,感覺(jué)自己心態(tài)平和了許多,再不會(huì)因客戶的無(wú)禮以及刁難而影響自己打下一通電話的心情,F(xiàn)在每撥通一個(gè)客戶電話,就像有好事情要打給自己的朋友與他們分享一樣,F(xiàn)在的改變也減少了客戶直接掛電話的尷尬!有時(shí)與客戶聊天還能了解到自己以前沒(méi)聽(tīng)過(guò)的東西! |||
這周自己還主持了一次晨會(huì),晨會(huì)中與同事們分享了自己很喜歡的一部電影《阿甘正傳》 “人生就像各種各樣的朱古力,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道哪一塊屬于你。生活中什么都會(huì)發(fā)生,我們無(wú)法也不必去預(yù)知未來(lái)。只要我們實(shí)實(shí)在在的生活,對(duì)身邊的人付出真誠(chéng),生活就會(huì)是幸福的。其實(shí),生活就是那么地簡(jiǎn)單,我們不需要斤斤計(jì)較,更不能自暴自棄。工作亦是如此,做好自己該做的事情。只須盡力將它做得完滿,不要計(jì)較你究竟得到了多少,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn),有時(shí)會(huì)在你意想不到的時(shí)候會(huì)有意外的收獲。其實(shí)很多事情的成功是有其偶然因素的,它并不會(huì)因你的處心積慮而更接近終點(diǎn),卻會(huì)在你不經(jīng)意的時(shí)候,給你的努力以一個(gè)最恰當(dāng)?shù)陌p。
第九周 (4月15日——4月21日)
又是一周過(guò)去了,自從上班后感覺(jué)時(shí)間比在學(xué)?旌枚,又是一眨眼一周過(guò)去了。怎么說(shuō)呢,因?yàn)橹苣┚鸵荚嚵,所以心思一直都不在工作上。我想等自己手邊事情忙完后狀態(tài)會(huì)好點(diǎn)。但閑暇時(shí)還是會(huì)在想,自己現(xiàn)在所從事的工作也是幫客戶理財(cái)。為什么也不給自己理一下呢?以前都是拿著父母給的生活費(fèi),一個(gè)月后也沒(méi)剩多少。總不能一直向父母拿吧。況且現(xiàn)在自己也有一定的收入,怎么說(shuō)自己也是金融專業(yè)的。
手中有財(cái),是否一定要理財(cái),可不可以不理財(cái)?手中有財(cái),可以不理財(cái),但你不理財(cái),財(cái)就不理你。人的一生,從出生、幼年、少年、青年、中年直到老年,各個(gè)時(shí)期都必須花費(fèi)大量的錢財(cái),以應(yīng)對(duì)各種各樣的生活需要。以前總是覺(jué)得自己的錢花的好快,都又不知道花在哪里了。雖然錢不是萬(wàn)能的,但是沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的。不要在急需要錢的時(shí)候而為錢發(fā)愁,那最好的辦法就是好好打理自己手中現(xiàn)有的財(cái)富。所以從現(xiàn)在起把每筆花銷都記錄下來(lái),每隔段時(shí)間總結(jié)一下,把那些不必要的花銷節(jié)省下來(lái),爭(zhēng)取少花冤枉錢,讓錢生錢。
第十周 (4月22日——4月28日)
實(shí)習(xí)的第十周在五一假期的期待中結(jié)束了。雖然還是和往常一樣,早上7點(diǎn)騎自行車從學(xué)校出發(fā),然后下午下班后騎回學(xué)校已經(jīng)6點(diǎn)了。但這周每天上了班就希望能早點(diǎn)下班,一點(diǎn)也沒(méi)有原先的激情了。感覺(jué)過(guò)得特別的累,工作沒(méi)什么熱情和干勁,整天都沒(méi)精神。也許這就像騎自行車,剛開(kāi)始很興奮,但興奮一段時(shí)候后看慣了沿途的景色,找不到新鮮東西的時(shí)候,慢慢就會(huì)有了疲憊的心理?赡苁乔岸螘r(shí)間過(guò)得太壓抑了吧,一時(shí)沒(méi)地方釋放,時(shí)間一長(zhǎng),心情就會(huì)變得莫名的疲憊,各種煩躁和倦怠隨之而來(lái)。再這樣下去,接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作也沒(méi)什么意義了。也剛好到五一假期,準(zhǔn)備回趟福州,暫時(shí)什么也不想,放下手邊所有的事情,讓自己放松放松。希望假期過(guò)后自己的工作狀態(tài)會(huì)好點(diǎn)!
第十一周 (4月29日——5月5日)
這周上兩天班,就結(jié)束了第十一周的實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)上月月末的業(yè)務(wù)后,五一放了三天假回趟家,順便調(diào)整下?tīng)顟B(tài);貋(lái)后工作多了許期待,五月剛開(kāi)始,一切都還在繼續(xù)。
因?yàn)槭莿偨Y(jié)束四月的月末,所以一方面如果客戶到時(shí)沒(méi)收到貼息,會(huì)打電話過(guò)來(lái)催,這時(shí)就要安撫下客戶,并表示貼息會(huì)打過(guò)去的,請(qǐng)耐心的等下。另一方面,通常在月初銀行理財(cái)產(chǎn)品都比較少,除了基本的電話業(yè)務(wù)來(lái)量,基本這兩天都沒(méi)什么事。但既然是做金融的,不能吊死在一棵樹(shù)下,自己的業(yè)務(wù)范圍也不能太單一,公司也是做金融超市的。為此公司第一天給我們做了業(yè)務(wù)擴(kuò)展培訓(xùn),先是大致了解其他的金融業(yè)務(wù),做到心中有數(shù)。第二天是公司內(nèi)部員工交流會(huì),會(huì)上黃河老師跟我們分享了他在職場(chǎng)上的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。告誡我們,要想做好一件工作,就必須對(duì)這件工作產(chǎn)生興趣,有了興趣哪怕工作上數(shù)個(gè)小時(shí)也不會(huì)覺(jué)得累。
自己也認(rèn)真著做著筆記,整個(gè)交流會(huì)下來(lái),氣氛都很好。當(dāng)時(shí)就在想,公司內(nèi)部的很多人都很優(yōu)秀,自己要向他們學(xué)習(xí)的地方還很多。希望自己在公司的`實(shí)習(xí)期間每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第十二周 (5月6日——5月12日)
到今天為止,已經(jīng)結(jié)束了第十二周的實(shí)習(xí)工作,F(xiàn)在公司致力打造金融超市品牌,要求跟客戶說(shuō)的不再是銀行存款貼息。而是我們這里是中禎財(cái)富,是做金融超市的,提供投資理財(cái)融資咨詢服務(wù)的?墒莿傉f(shuō)完幾句話,不是說(shuō)很忙沒(méi)空,就是沒(méi)興趣直接掛電話,客戶似乎不太接受這個(gè)金融超市,可能第一次聽(tīng)說(shuō)金融超市吧?一連打十幾個(gè)都是掛。本來(lái)這周都是陰雨天了,又被人拒絕,甚至?xí)豢蛻袅R,頓時(shí)心情又沉重起來(lái)了,F(xiàn)在打電話的感覺(jué)像又回到了當(dāng)初打存款貼息+一樣,要不斷的刷電話量,才有意向客戶?傊α,雖然不一定會(huì)有收獲;但不努力肯定是沒(méi)收獲的。自己在公司的實(shí)習(xí)也快接近尾聲了,再努力一下!
第十三周 (5月13日——5月19日)
在今天之前,每次打電話總是堅(jiān)持不下來(lái),打幾個(gè)就停下來(lái)不想打了。經(jīng)理讓我們繼續(xù)打,我們總是各種理由推托著。有時(shí)是繼續(xù)打會(huì)了,經(jīng)理一走開(kāi),又停下來(lái)。自己也不知道打了多少個(gè)電話?印象中市場(chǎng)部應(yīng)該是很活躍的,可每次都發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部太安靜了,安靜有點(diǎn)可怕。恰逢杭州的一合作伙伴這幾天要來(lái)公司考察,公司很重視,各方面有條不紊準(zhǔn)備著。針對(duì)電話營(yíng)銷這方面安裝了話務(wù)系統(tǒng),可以統(tǒng)計(jì)通話數(shù)以及錄音,可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的完成指標(biāo)了完成不了就加班。為營(yíng)造市場(chǎng)部活躍的氣氛,公司也一直強(qiáng)調(diào)電話量要上來(lái),為此公司制定每人300個(gè)的電話量。當(dāng)時(shí)心想這么多怎么打的完啊。但真執(zhí)行起來(lái),自己埋頭打著電話,持續(xù)不斷的,其實(shí)300個(gè)電話量也不是太難,雖然自己才打280個(gè)電話,但相對(duì)于之前已經(jīng)是有突破了。自己也感覺(jué)到今天是到公司以來(lái),市場(chǎng)部最活躍的一天。經(jīng)理表示希望今天的氛圍能持續(xù)下去,并不局限在今天。 |||
每個(gè)人都有他自己的想法,在我們初入職場(chǎng)的時(shí)候想一股腦的去轟轟烈烈的闖蕩一番,的確我們也這樣去做了,雖然處處碰壁,時(shí)時(shí)受挫,有時(shí)就感覺(jué)自己堅(jiān)持不下來(lái)?墒俏覀冞@樣的年紀(jì),不應(yīng)該在經(jīng)歷了冰雪之后是一種一蹶不振的狀態(tài)。就比如這次,我們平時(shí)懶散慣了,就覺(jué)得300個(gè)電話量是那么那么的困難,開(kāi)始不斷的抱怨。其實(shí)我們所要擁有的心態(tài)是要放開(kāi),不要想這如何如何完成不了!等到真正放開(kāi)了,就知道其實(shí)也沒(méi)那么難了。
第十四周 (5月20日——5月26日)
如期結(jié)束了第十四周的實(shí)習(xí),感覺(jué)這一周是自己來(lái)公司以來(lái)最勤奮的一周,才感覺(jué)有點(diǎn)工作的樣子。以前只是規(guī)定每天100通電話,但自己卻不是那么上心。自從宋總杭州考察回來(lái)后,對(duì)公司進(jìn)行了整頓,增加了我們的電話量,頓時(shí)市場(chǎng)部熱鬧起來(lái)了,完成不了規(guī)定的200個(gè)電話量就加班。一直重復(fù)的撥打同樣的電話其實(shí)不是自己想要的工作,而且打電話過(guò)程中可能還會(huì)受到電話另一頭的冷言冷語(yǔ),但自己也不知怎么的每天都能按規(guī)定打完這200個(gè)電話,不是怕留下來(lái)加班,就突然想通了一些事,其實(shí)200通電話才多大點(diǎn)事啊。沒(méi)必要糾結(jié)在這上面,一天工作8個(gè)小時(shí),打完頂多花個(gè)3、4個(gè)小時(shí)。剩余的時(shí)間可以做點(diǎn)自己喜歡的事情,或?qū)W習(xí)其他東西,讓自己充實(shí)起來(lái)。而不是想這200個(gè)電話如何如何打不完,這樣監(jiān)督你的人累,自己也累。所以這周的收獲是,在任何時(shí)候先做好你應(yīng)該做的事,再做你喜歡的事。
第十五周 (5月27日——6月2日)
五月的最后一周,當(dāng)然這周的工作主題也是月末存款沖量。不同的感覺(jué)是不像前兩個(gè)月那樣焦慮不安,之前自己手頭的客戶資源少,又想做出業(yè)績(jī)。每當(dāng)快要成交的業(yè)務(wù),就生怕對(duì)方突然變卦,或者中間發(fā)生些小插曲。如今辦起業(yè)務(wù)來(lái)都是一種平常心,自己的客戶也逐漸的積累,這個(gè)客戶不存,還有下一個(gè)客戶,總有成交的那個(gè)!再加上這個(gè)月口子確實(shí)很少,所以也不像之前那樣忙的一鍋粥!算是輕松的一周吧!
閑暇時(shí)與一些老員工聊天,感覺(jué)他們每天都很有激情!那時(shí)心里在想人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺(jué)。那是實(shí)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面么,我不知道,只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說(shuō)這就是工作中的定義吧。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒(méi)資本去挑剔什么,無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來(lái)說(shuō)比起別人都不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,從而能讓自己了解到自己。所以現(xiàn)在既然已經(jīng)在公司上班,就踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,并不斷的充實(shí)自己。
第十六周(6月3日——6月9日)
在公司實(shí)習(xí)十六周,112個(gè)日日夜夜。雖然在這里每天一樣的工作內(nèi)容讓自己喘不過(guò)氣來(lái),當(dāng)真要開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得,在公司學(xué)到很多,學(xué)到怎么與客戶主動(dòng)溝通,學(xué)到怎么做人處事,中間很多心酸,當(dāng)然也有很多歡樂(lè)。很感謝公司提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝市場(chǎng)部同事們的關(guān)照!記得剛開(kāi)始來(lái)公司,對(duì)公司安排的工作內(nèi)容總是不以為然的態(tài)度,公司其實(shí)是很注重人才培養(yǎng)的,每天下班后公司就經(jīng)常安排留下培訓(xùn),每天都是攤黑了才回去。一直持續(xù)著,到自己工作或多或少有點(diǎn)起色后,卻因?yàn)樽约旱囊恍┰蛞凸菊f(shuō)再見(jiàn)!
其實(shí)在你放棄這份堅(jiān)持的時(shí)候,或許會(huì)有另外一份堅(jiān)持在等待著你。放棄已經(jīng)獲得的東西并不是半途而廢,而是為了更好的發(fā)展。先前一直說(shuō),要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,沒(méi)有堅(jiān)持就沒(méi)有客戶困難的勇氣;沒(méi)有堅(jiān)持,就沒(méi)有那么多成功的人;蛟S生活中面臨著很多選擇,但一定要選擇適合自己的,如果自己確定了,就一定要腳踏實(shí)地,吃苦耐勞。生活中會(huì)碰到這樣那樣的“得意和“失意。要學(xué)會(huì)不要太計(jì)較得失,不要迷失自己,學(xué)會(huì)做生活的主人。這次實(shí)習(xí)是我走向社會(huì)的最后一堂很有意義的實(shí)踐課,相信通過(guò)這次的實(shí)習(xí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作會(huì)有很大幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)周記15
第一周
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽(tīng),從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情。可別小看這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情,我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第二周
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你能夠選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每一天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅(jiān)持微笑,尊重那里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要進(jìn)取學(xué)習(xí)進(jìn)取辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
第三周
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都?huì)非常早起來(lái),準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,可是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的.回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)閮H有你站在客戶的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題經(jīng)過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅經(jīng)過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)能夠經(jīng)過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第五周
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天,因?yàn)榻酉聛?lái)就是公司放假回家過(guò)節(jié)了。
第六周
進(jìn)入第六周的公司實(shí)習(xí),由于經(jīng)過(guò)了上一周的學(xué)習(xí),我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
本周,我開(kāi)始學(xué)習(xí)如何編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。剛剛開(kāi)始我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財(cái)務(wù)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表,以及原始憑證等。由于時(shí)值***地方稅務(wù)局開(kāi)展學(xué)習(xí)新勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財(cái)務(wù)部門的經(jīng)歷都去開(kāi)會(huì)了。
所以正式的工作直到星期3才開(kāi)始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報(bào)表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財(cái)務(wù)主任核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開(kāi)始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報(bào)表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個(gè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致我試編的財(cái)務(wù)報(bào)表最后不管怎么算都算不平衡,在財(cái)務(wù)主任和財(cái)務(wù)經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個(gè)錯(cuò)誤的地方并且加以改正。因?yàn)槲沂窃囍幹茍?bào)表,所以公司并沒(méi)有因?yàn)槲业氖韬龆斐晒ぷ鬟M(jìn)度的延誤。
錯(cuò)誤的原因:在同一天發(fā)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)多,過(guò)于頻繁。在編制的過(guò)程中不夠細(xì)心,錯(cuò)誤的將一份還沒(méi)有來(lái)得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中,造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在開(kāi)始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息整理歸納,在開(kāi)始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。(雖然真的很無(wú)聊)。在工作過(guò)程中,要注意檢查每一份報(bào)表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
第七周
在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實(shí)只要爭(zhēng)議下去,就沒(méi)完沒(méi)了。電子商務(wù)其實(shí)能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心資料,能夠說(shuō)經(jīng)濟(jì),更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到,“在過(guò)去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)本事的手段”。20xx年5月的今日,許多人依然覺(jué)得這種方式在中國(guó)無(wú)法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須經(jīng)過(guò)信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另
一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(可是能夠用網(wǎng)絡(luò)來(lái)優(yōu)化),需要“車輪”來(lái)配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋。正如比爾蓋茨說(shuō)二十一世界誰(shuí)掌握通路誰(shuí)就掌握財(cái)富。
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng),結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。
第八周
這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
第九周
通過(guò)幾個(gè)星期的了解,我開(kāi)始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起
了床,收拾著去公司,感覺(jué)自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚(yú)竿去釣魚(yú),以為滿海都是魚(yú),一下鉤就能釣一大魚(yú)一樣。來(lái)到公司,我開(kāi)始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概xx個(gè)公司和公司電話號(hào)碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個(gè)電話,嘟嘟??啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因?yàn)槲揖o張,不知道說(shuō)什么,掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說(shuō)。
發(fā)了一會(huì)呆,我開(kāi)始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話都怎么說(shuō),也就是所謂的電話話術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,“喂”?。我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒(méi)有機(jī)會(huì)和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿著電話通久久沒(méi)有放下,心里不是滋味。原來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)沒(méi)有我想象的那么容易。都來(lái)到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶說(shuō)你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢呢?(這里說(shuō)一下,工字條是絕緣材料的一種)問(wèn)住我了,因?yàn)槲艺鏇](méi)記這個(gè),我只能說(shuō)官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號(hào)和不同級(jí)別的價(jià)格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉,還需要磨練。
這會(huì)我不急也不燥了,也不急著成交了,因?yàn)椴豢赡艹山唬惚仨氈挥邪褜I(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶的問(wèn)題,才有機(jī)會(huì)和可能成交。我開(kāi)始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來(lái)打電話給客戶,就連語(yǔ)氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,說(shuō)話比較有信任感和說(shuō)服力。如果客戶說(shuō)我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會(huì)說(shuō):便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對(duì)有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問(wèn)題,它承擔(dān)不起跑了,你找誰(shuí)啊”?他的話對(duì)客戶是很管用的?晌也荒苓@么說(shuō),一說(shuō)就把客戶滅了。
這一周我又開(kāi)始學(xué)習(xí)怎么做合同,怎么與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒(méi)成交一個(gè),看見(jiàn)別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪,有時(shí)失落,有時(shí)很矛盾。但無(wú)論如何都對(duì)自己說(shuō)要堅(jiān)持,相信堅(jiān)持不懈,終會(huì)成功!
第十周
面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,F(xiàn)在我依舊是跟客戶語(yǔ)音溝通或者面談,但還是偶爾同市場(chǎng)人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),了解目前市場(chǎng)的行情與競(jìng)爭(zhēng)者公司,了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第十一周
接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。
第十二周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對(duì)xx后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,在和客戶聊天的過(guò)程中,我開(kāi)始感到一種樂(lè)趣,特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn),在我這邊得不斷的解決時(shí),那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧,例如說(shuō),客戶經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個(gè)方面上,有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問(wèn),前輩們也不會(huì)像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
第十三周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對(duì)xx后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多,在和客戶聊天的過(guò)程中,我開(kāi)始感到一種樂(lè)趣,特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn),在我這邊得不斷的解決時(shí),那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過(guò)程中也懂得一些溝通的技巧,例如說(shuō),客戶經(jīng)常會(huì)詢問(wèn)我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個(gè)方面上,有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問(wèn),前輩們也不會(huì)像我剛開(kāi)始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
第十四周
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入后期了,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對(duì),我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說(shuō)是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺(jué)到自己對(duì)這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會(huì)穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問(wèn)題……七七八八的,好像一下子我就都會(huì)做了。對(duì)于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過(guò),后來(lái)也沒(méi)有刻意的去背過(guò),但很多基礎(chǔ)知識(shí)都留在腦海里,隨手揀來(lái),和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
第十五周
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,感覺(jué)自己真是學(xué)了不少知識(shí),也成長(zhǎng)了不少呀。對(duì)電子商務(wù)的了解,對(duì)xx這個(gè)銷售平臺(tái)的了解,再到對(duì)xx這個(gè)人物,我都有更多的認(rèn)識(shí)。我這段時(shí)間也開(kāi)始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。
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