社會(huì)發(fā)展加快,文員的工作強(qiáng)度也在增強(qiáng),同學(xué)們在畢業(yè)之前進(jìn)行實(shí)習(xí)是為了更好地適應(yīng)社會(huì)的要求。下面是中國人才網(wǎng)小編收集整理的文員實(shí)習(xí)周記2016,歡迎閱讀與參考。
(一)
不知不覺到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個(gè)月了,這段時(shí)間說短不短,說長不長。因?yàn)楣ぷ髌饋砜倳?huì)忘了時(shí)間,這或許是一種全神貫注的表現(xiàn)吧!我來到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理。開始的一個(gè)星期,我對于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個(gè)回來拿個(gè)快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事(補(bǔ)一點(diǎn)公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁,及時(shí)刷新。之前沒有真正接觸過復(fù)印機(jī)、打印機(jī)與傳真機(jī),現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì)使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時(shí)替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團(tuán)亂,后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來(那天只有我一個(gè)在辦公室)。總而言之,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。
(二)
這是我第一次來貴單位實(shí)習(xí),對這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長,只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
(三)
從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,到現(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過去一周了。在這一周里,我漸漸適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,朝九晚五的規(guī)律生活也慢慢習(xí)慣。感覺?——很累。不好耍?墒牵床⒖鞓分……
我的實(shí)習(xí)單位是xx-x人才開發(fā)中心有限公司測試評價(jià)部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網(wǎng)絡(luò)管理室”里跑。你見過剛重裝了系統(tǒng)之后,啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí),命令要一分鐘才能實(shí)現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實(shí)習(xí)的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠(yuǎn)離“人群”的一個(gè)人的辦公室里,連個(gè)說話的人都沒有。經(jīng)常走錯(cuò)路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,可是盒飯?jiān)谀睦镔I呢?……一切事情都現(xiàn)實(shí)得讓我一個(gè)人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的**師傅,保安**哥,清潔工**阿姨和**師傅……這些我天有機(jī)會(huì)可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會(huì)了我:無條件的尊重別人,你會(huì)獲得更多的尊重;謙虛友善的對人,你會(huì)收獲更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的適應(yīng)過程中轉(zhuǎn)瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺(tái)好些的電腦,開始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來說也是很挑戰(zhàn)的。實(shí)在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費(fèi)力。坐公交的時(shí)候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。
可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標(biāo)發(fā)脾氣的時(shí)候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”; 一個(gè)人在辦公室實(shí)在感覺不到“人氣”的時(shí)候,我就跑到那一邊的測評部去溜達(dá),或者出去和馮哥說會(huì)兒話;覺得工作枯燥的時(shí)候,我就想著:“我在校對它的時(shí)候,也相當(dāng)于讀了一遍這本書呢,以后見到相關(guān)知識,多少總會(huì)有點(diǎn)印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內(nèi)容錯(cuò)誤太多,怎么努力也提不高速度的時(shí)候,會(huì)覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會(huì)轉(zhuǎn)念一想:“多好啊,又有挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)了”;一個(gè)人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時(shí)候,就想:“這樣多好,難得有這么多時(shí)間靜下來去思考呢”……反正我總會(huì)為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。
這周僅僅是一個(gè)開始,我希望能夠用自己的方式去堅(jiān)持,希望能夠一直保持學(xué)習(xí)的心態(tài)和勁頭。
(四)
感覺去蜈支洲島到現(xiàn)在有好長一段日子了。
這周主要是整理人事檔案。新入職的,變動(dòng)的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了,對于整理資料來說還是特別的得心應(yīng)手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力,但是一天下來還是感覺很累。倒不是因?yàn)楣ぷ饔卸喾敝,而是工作時(shí)長。早上五點(diǎn)多就得起床去趕班車,到晚上七點(diǎn)多才能到三亞,回到家吃完飯洗個(gè)澡居然已經(jīng)九點(diǎn)鐘了,才發(fā)現(xiàn)什么都做不了。與自己的參加語言培訓(xùn)班的計(jì)劃難免有些不適宜。雖說真正規(guī)定的工作時(shí)間是八點(diǎn)到五點(diǎn),而從出門到回家中間竟然達(dá)到了十四個(gè)小時(shí)之多,真是有些無語。
(五)
為鞏固教學(xué)相長,學(xué)校特組織到XX公司為期一周的財(cái)務(wù)文員實(shí)習(xí)。下面主要針對這周實(shí)習(xí)談?wù)剛(gè)人的感想和心得。
在XX財(cái)政局實(shí)習(xí)期間認(rèn)識到財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變也是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求,在推進(jìn)財(cái)政體制改革的過程中,需要對財(cái)政職能進(jìn)行正確的定位,也就是財(cái)政過去的一些職能應(yīng)改變,一些職能需進(jìn)一步加強(qiáng),即初步建立公共財(cái)政的框架。
面對21世紀(jì)新的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大趨勢,我國的財(cái)政職能還明顯存在著一些不相適應(yīng)的地方:財(cái)政職能的界定還不夠明確和規(guī)范,財(cái)政支出的結(jié)構(gòu)和順序還應(yīng)進(jìn)一步調(diào)整,有些重點(diǎn)方面還要突出和加強(qiáng)。一些應(yīng)由企業(yè)、個(gè)人或社會(huì)其他方面承擔(dān)的職責(zé),財(cái)政還未完全放開,還在過多過細(xì)參與微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和某些事務(wù)性管理。而本應(yīng)由財(cái)政代表國家、政府參與分配、管理的領(lǐng)域卻又未能有效地負(fù)起責(zé)任,各地和某些行業(yè)不同程度的"亂收費(fèi)",不僅造成財(cái)力分散,而且還是貪污浪費(fèi)、導(dǎo)致腐敗的一個(gè)重要原因。這些矛盾集中起來,突出表現(xiàn)為國家財(cái)政集中的財(cái)力,特別是中央財(cái)政集中的財(cái)力與國家賦予的職責(zé)不相適應(yīng)。與世界其他國家相比,財(cái)政收入占dp的比重和中央財(cái)政占全國財(cái)政收入的比重都低得多。這種財(cái)力狀況,不適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級的要求,與一個(gè)幅員遼闊、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的發(fā)展中大國的客觀需要有著明顯的差距。加之,財(cái)政支出結(jié)構(gòu)不盡合理,有些該辦的事沒錢辦,不該管的事管多了,致使久已存在的矛盾更加難以解決。
(六)
這一周過得挺悠閑的,沒有什么特別的事發(fā)生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說,這一陣子公司接了一項(xiàng)大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點(diǎn)恐怖。就那天而言,快遞員送來一個(gè)還沒付費(fèi)的2000元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點(diǎn)再送過來吧!”可是那個(gè)快遞員不理會(huì)我的提議,直接轉(zhuǎn)頭走人,邊走邊口氣不爽地說:“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來,記得把貨款準(zhǔn)備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通了?墒抢峡傉f他現(xiàn)在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺慘了,剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時(shí)間,那個(gè)快遞員剛好出現(xiàn),他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說:“不好意思……”我還沒說完,他一句截住我:“又沒有啊?”然后他調(diào)頭走人,很氣憤地對我說:“明天最后一次。還沒有的話,那么這個(gè)快遞就不送了。”我那時(shí)在想:今時(shí)今日,現(xiàn)在這種服務(wù)態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶一定要有好的服務(wù)態(tài)度!
(七)
這周從借調(diào)的工作崗位回到人事部,先是收發(fā)傳真、復(fù)印,主動(dòng)做一些雜務(wù),也從中感受到了一種工作的快樂。下午經(jīng)理叫我到他的辦公室,和我談了有半個(gè)多小時(shí)的話,對我這段時(shí)間的工作給予了較好的評價(jià),并鼓勵(lì)我多在文章寫作上下功夫。在談話中,他也講到了他的經(jīng)歷,我才知道他原來就是辦公室的一名小職員,能做到今天,是一步步做起來的,所以做好基礎(chǔ)工作,練就扎實(shí)的功底十分重要。我很敬佩我們的經(jīng)理,我決定以后把當(dāng)做學(xué)習(xí)的榜樣。
(八)
轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)星期了。為了讓我們同在區(qū)政府實(shí)習(xí)的大學(xué)生加深對我們實(shí)習(xí)的地方--麻章區(qū)的了解,并增進(jìn)實(shí)習(xí)生彼此間的友誼,團(tuán)區(qū)委特地安排了一系列的集體活動(dòng)。上午團(tuán)區(qū)委組織了我們參觀麻章區(qū)的一些上規(guī)模的企業(yè),以便對這個(gè)新城區(qū)的建設(shè)及發(fā)展有更深入的了解。下午便在辦公樓的會(huì)議室舉行一個(gè)名為"歷奇"的游戲活動(dòng)。
上午的參觀讓我拓寬了視野,下午的活動(dòng)又讓我認(rèn)識了很多好朋友,真是十分難忘