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外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記8篇

  雖然實(shí)習(xí)兩個(gè)月,那么其中的樂趣以及學(xué)到的知識(shí)都很豐富的,那么周記會(huì)寫出來嗎?下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記8篇,歡迎大家閱讀。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記8篇

  周記(1)2015年12月3日-12月9日

  經(jīng)過一個(gè)多星期艱苦的找工作經(jīng)歷,在決定來現(xiàn)在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因?yàn)橛幸患艺懈鷨螁T的公司也叫我過去上班,最后糊里糊涂選擇現(xiàn)在做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。

  第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦#龅讲欢奈揖蛦枂柹磉叺耐。但是她們都在忙,也不想?jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)的阿里巴巴賬號(hào)。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購信息,后來加了一個(gè)國內(nèi)的求購商,由于自己對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

  周記(2)2015.12.10-12.16

  經(jīng)過好幾天的摸索,我對(duì)操作阿里巴巴平臺(tái)逐漸熟悉起來。這個(gè)星期經(jīng)理給了我一個(gè)公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號(hào)。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊(cè)關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。

  為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊(cè)好幾個(gè)其他免費(fèi)的B2B網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報(bào)。

  周記(3)2015.12.17-2015.23

  2010年12月18日,我收到一個(gè)來自美國的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤,因?yàn)槭堑谝淮,所以我也十分重視;瞬畈欢嘁粋(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復(fù),可是一個(gè)星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。

  這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購信息。看到有在線的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個(gè)客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯(cuò)了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會(huì)耐心,相信機(jī)會(huì)總是留給有充分準(zhǔn)備的人。

  周記(4)2016.1.10-2016.1.16

  之前請(qǐng)了十多天回去學(xué)?荚嚕裉煸俅位氐焦ぷ鲘徫簧。打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶回了郵件。

  工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。

  這個(gè)星期工作也沒什么進(jìn)展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購信息。其中我注冊(cè)了中國LED網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類似產(chǎn)品客戶。認(rèn)識(shí)了一個(gè)國內(nèi)的Soho,我一

  直被她折騰著,說我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息。

  周記(5)2016.1.16-2016.1.22

  新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時(shí)候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。

  克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

  周記(6)2016.1.23-2016.1.28

  這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個(gè)同事。說真的誰不想快點(diǎn)回家過年喲,不過因?yàn)楣镜墓ぷ靼才,我們只好乖乖地留在繼續(xù)工作到最后一刻。

  這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對(duì)詢盤的分析,包括客戶來自哪個(gè)國家,感興趣的產(chǎn)品,購買動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡單的過程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。

  實(shí)習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發(fā)到一個(gè)客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個(gè)客戶的訂單)。為了完成學(xué)校布置的八篇實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來。

  周記(7)2016.2.10-2016.2.16

  才休了十天的年假就要回來上班,又只是我們辦公室的最早開始工作的,車間的員工還快快樂樂地在家過著年呢。我懷念在家那些輕松的日子,真驗(yàn)證那句俗話“人在江湖,身不由己”。

  轉(zhuǎn)回正題,上班第一件事肯定是打開自己的郵箱,發(fā)現(xiàn)有三個(gè)詢盤。相關(guān)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)之前都基本做好了,就差一個(gè)客套的郵件?椿刂白约簩懙哪切┼]件,都是千篇一律的。為了改進(jìn)回復(fù)客戶的郵件質(zhì)量,我在網(wǎng)上搜索了好幾篇關(guān)于報(bào)價(jià)的郵件范文,發(fā)現(xiàn)這些郵件都有一個(gè)共同點(diǎn):簡明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)

  客戶詢函的模式,盡可能做到簡潔,內(nèi)容齊全,有針對(duì)性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實(shí)踐,實(shí)踐中進(jìn)步。

  另外今天得知一個(gè)好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次參展的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升自己的能力。

  周記(8)2016.2.17-2016.2.23

  這已經(jīng)是第八篇周記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺真的有愧于我這辛辛苦苦挺過來的兩個(gè)多月,沒內(nèi)容,更談不上什么精髓。專業(yè)的知識(shí)沒學(xué)到多少,更多的是學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)以更好地適應(yīng)目前的工作環(huán)境和條件。

  說說今周的工作情況吧。每天我都習(xí)慣性地去查看各個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的求購信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯(lián)系,以搶第一商機(jī)。與此同時(shí),經(jīng)常更新阿里巴巴上發(fā)布的產(chǎn)品信息和查看自己的郵箱,看有沒有新的郵件或者回復(fù)。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養(yǎng)成了習(xí)慣?臻e的時(shí)候,我會(huì)逛逛FOB論壇,這是一個(gè)挺不錯(cuò)的網(wǎng)站,里面匯聚了很多的外貿(mào)精英,從他們發(fā)布的那些帖子我學(xué)到很多自己工作上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)。雖然迄今為止我還沒接到訂單,仍處于外貿(mào)工作的第一階段,但是我會(huì)經(jīng)常回顧學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程以及其中的各個(gè)細(xì)節(jié),為以后的工作做好充分的準(zhǔn)備,以做起來更加得心應(yīng)手。

  正如荀子所說,“不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。相信日常工作生活中所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴定能為我積累豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。努力吧,Charles,相信總有一天你能成功!

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