【精華】頂崗實(shí)習(xí)周記集合六篇
時(shí)光匆匆，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，這一周里，大家都有不少感想吧，是時(shí)候認(rèn)真地做好周記了。我們該怎么寫周記呢？以下是小編收集整理的頂崗實(shí)習(xí)周記6篇，歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
本周是新的開始，在理解完上周人際大考驗(yàn)后，我決定將重心轉(zhuǎn)向“拜師學(xué)藝”的牛刀小試。
開始，先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù)，同時(shí)，師傅一邊自我的工作一邊為我講解那里工作的流程及作用。記賬的資料還算簡單，但每步都有代碼，銀行機(jī)構(gòu)的各個(gè)分行、處理處以及不一樣區(qū)都有各自的代碼，師傅操作起來能十分熟練，但讓初次接觸的我覺得有點(diǎn)困難。
在這個(gè)過程中，我感受到會(huì)計(jì)核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的`正確性以及隨時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)核對相關(guān)信息，環(huán)環(huán)緊扣。對于這項(xiàng)工作，務(wù)必要有應(yīng)對瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)。同時(shí)，銀行部門的監(jiān)督機(jī)制也體現(xiàn)著會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結(jié)算過程中，工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作，無不體現(xiàn)著這一特征，減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生，發(fā)揮監(jiān)督的作用。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周
大學(xué)兩年半時(shí)間轉(zhuǎn)眼間過去，到了要實(shí)習(xí)的時(shí)候了。對于頂崗實(shí)習(xí)，心中的感覺是即開心又擔(dān)心。開心的是自己長大了，要步入社會(huì)這個(gè)新的環(huán)境；擔(dān)心的是這是對自己一個(gè)新的挑戰(zhàn)。20xx年xx月xx日，我來公司實(shí)習(xí)。對實(shí)習(xí)工作早就充滿了期待，從未參加工作過的我，十分擔(dān)心自己會(huì)影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來到公司的時(shí)候，覺得很新鮮，全新的環(huán)境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，紛紛為我介紹公司里面的工作，工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下，我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。
第一天走進(jìn)公司，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，他并沒有給我留下太多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，熟悉一下公司狀況，包括規(guī)模，部門，人員分工等。然后讓我做一個(gè)人力資源的宣傳冊，設(shè)計(jì)的過程正好測試一下我的能力。下午，我把做好的宣傳冊拿給經(jīng)理，經(jīng)理點(diǎn)頭表示滿意，然后給我又提出了幾點(diǎn)建議，這讓我受到鼓舞，信心倍增了不少。
第二周
因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段，而我又是新來的，所以所做的工作就相對比較雜而多。可是，我一點(diǎn)也不害怕，因?yàn)槲沂潜е鴮W(xué)習(xí)的態(tài)度來的，工作多一點(diǎn)沒關(guān)系，會(huì)很充實(shí)的，而且公司還讓一位師傅帶著我工作，他教會(huì)了我很多事情，工作中應(yīng)該注意的事情，作為一名設(shè)計(jì)師應(yīng)有的技能，還有軟件的操作，設(shè)計(jì)思維，等等。
廣告就是產(chǎn)品，要把產(chǎn)品推銷出去。我開始對廣告業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識，隨著工作的深入，我基本上能接觸到公司的里的每個(gè)部門，的每個(gè)人，創(chuàng)意，策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進(jìn)行著，就想、像人體的的經(jīng)脈一樣，盤根錯(cuò)節(jié)，但各行其道，為大腦服務(wù)。
第三周
才來公司，根據(jù)經(jīng)理對我的初步了解，他先把我安排到后期制作。雖然在公司算是底層，但是我心里毫無怨言，只是想快點(diǎn)熟悉環(huán)境，怎么運(yùn)用那些設(shè)備來做出最好效果的廣告。人總不能一步登天，我向來喜歡一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事，這樣自己才會(huì)有收獲，才能真正學(xué)到東西。
功夫不負(fù)有心人，我在這個(gè)星期之內(nèi)將全部設(shè)備的操作都有了初步了解，也開始著手單獨(dú)操作機(jī)器。在這過程中，雖然出了一些錯(cuò)，讓做出來的作品沒有達(dá)到預(yù)期的效果，但是師傅并沒有對我反感，而是先點(diǎn)明我哪里錯(cuò)了，應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵地方，手把手的重新教我操作了一遍，讓我徹徹底底知道的問題在哪里。
當(dāng)天晚上下班后，師傅跟我聊了很多，他很看好我，認(rèn)為我做事很細(xì)心，而且接受能力強(qiáng)，肯學(xué)。跟他聊過以后，我深刻的明白了很多道理，比如人要膽大心細(xì)，要肯學(xué)肯做等。
第四周
這一周，公司接了一個(gè)策劃的單（包括后期廣告制作等）。自然而然，我們也開始忙碌起來。這讓我也對于做事的速度也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。除了吃飯時(shí)間，就一直在做事。雖然很辛苦，但是我感覺到非常得值得，我開始懂得了整個(gè)業(yè)務(wù)的來龍去脈。
偶爾看到老板們在待客室談價(jià)格的情景，讓我感覺到老板真的不是那么簡單就可以做的了的。看到他們?yōu)榱藘r(jià)格爭得嘶啞咧嘴的樣子，我不由得感嘆道真所謂無奸不成商��！不厲害又怎么做得了老板的位子呢！
第五周
打了一周疲勞戰(zhàn)，這個(gè)單總算完工。從接單、設(shè)計(jì)、后期制作、安裝只花了六七天時(shí)間，大家的效率真還算不錯(cuò)的，客戶也還蠻滿意的。接下來，我的工作主要在于練習(xí)，練習(xí)最基礎(chǔ)的手工活，噴圖，覆膜，裱板等。閑暇時(shí)，師傅經(jīng)常將比較基礎(chǔ)的初期制作工作交給我做，鍛煉我的熟練程度，以加快我制作的速度。慢慢地，我對最基礎(chǔ)的手工制作工作方面也加深了了解，熟練程度也有了大大的提高，制作量也隨之有所增加。
同時(shí)，為了提高作品的質(zhì)量，師傅也親自知道我制作，教會(huì)了我很多制作的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，縮短了我獨(dú)自摸索的時(shí)間。 經(jīng)過短短一周時(shí)間的制作體驗(yàn)，我學(xué)到了不少，也感覺到自己有了不少的進(jìn)步。隨著自己對廣告行業(yè)了解的不斷加深，我也漸漸發(fā)現(xiàn)自己對這個(gè)行業(yè)的興趣不斷增加。我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，期待自己能在廣告行業(yè)有更好的成績。
第六周
在實(shí)習(xí)中，我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上，如photoshop，adobe系列軟件等的應(yīng)用。因?yàn)樵趯W(xué)校，老師不止一次對我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢下，學(xué)歷并不能作為評價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以，我對Photoshop、Adobe等系列軟件有了一個(gè)初探，給了我很大的鍛煉。
不光是學(xué)習(xí)制作，我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送作品的任務(wù)，學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時(shí)，又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
軟件的熟練運(yùn)用，會(huì)是我將來工作的重心，能夠在實(shí)習(xí)中鍛煉自己這方面的技能，我覺得十分的幸運(yùn)。這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)使我受益終生，大學(xué)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)彌足珍貴，我會(huì)好好珍惜的。
第七周
我的工作不僅僅和本專業(yè)有關(guān)，還參與了很多其他的實(shí)踐活動(dòng)。包括和客戶見面，洽談，了解客戶需求，瀏覽其他廣告設(shè)計(jì)大師的作品，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天，有位畢業(yè)生來這里參加面試，師傅特許我去旁邊參觀，那位同學(xué)流暢的表述，清晰的思路，敏捷的反應(yīng)能力，著實(shí)是讓我感到自愧不如，我想，等到我踏入社會(huì)舞臺的那一刻，也會(huì)像他一樣，充滿自信的面對各種挑戰(zhàn)。
還有一點(diǎn)對于我來說十分重要。我可以學(xué)得不多，但是在學(xué)習(xí)每一樣的時(shí)候一定要“精”，就算以后我并不會(huì)就是一個(gè)組版員，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)它。認(rèn)真是一種良好的習(xí)慣，對學(xué)習(xí)來說是，對生活來說同樣是。我要認(rèn)真地學(xué)習(xí)認(rèn)真地生活。不要以后回憶起來都是一些后悔的事。
第八周
工作之余，實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩，我過的十分的充實(shí)，比如和同事吃午飯，總是聊得很開心，他們也教會(huì)我很多的經(jīng)驗(yàn)，對于還是新手的我，他們的'經(jīng)驗(yàn)對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我�；蛘咴谙掳嗟穆飞下�，總是那么的愜意，當(dāng)然最令我難忘的是那次與師傅去見客戶，我學(xué)到了許多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識，和人交流，了解別人的想法，在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道，做廣告也好，做其他工作也好，有一些東西是相通的，通過和師傅的交談，也使我不再盲目，冷靜地思考了自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求。
一同事對我說：“出來工作要學(xué)會(huì)玩”，很平實(shí)很普通的一句話。至于怎么玩，他說公司的很多業(yè)務(wù)都是總經(jīng)理在和客戶喝咖啡，品茶，飲上等白酒、紅酒得到拓展的。我也理解了公司為什么會(huì)有那么多名酒以及精致的茶具。
對于一個(gè)大學(xué)生來說，不管兩人世界也好，互聯(lián)網(wǎng)也罷；抑或是交朋結(jié)友，勤工儉學(xué)，甚至寒窗苦讀。倘若能夠使自己的大學(xué)時(shí)候過得充實(shí)有意義，精神和物質(zhì)上，有所求有所不求；能夠使自己無愧于心，無愧于父母的話，便已足矣。
第九周
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對未來的工作充滿了期待，原來工作也可以有這么多的樂趣，能收獲這么多的知識，而并不是為了工資而工作，而是為了鍛煉自己，為了讓自己的青春更有價(jià)值。
我還明白了，過去人們所追求的傳統(tǒng)觀念上的學(xué)校專業(yè)、外語水平以及人脈以經(jīng)向現(xiàn)代觀念上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神轉(zhuǎn)變。我是一個(gè)xxx，我能夠明白，我現(xiàn)在正在做什么，而且我需要做什么。因此，我會(huì)向著用人單位的員工所具備的素質(zhì)去塑造自己，全面的提升自己的個(gè)人職場素質(zhì)和能力。
實(shí)習(xí)最大的收獲是了解了平面排版的整個(gè)流程，并熟悉了平面排版的軟件。其實(shí)無論是畫冊設(shè)計(jì)還是報(bào)紙排版或是廣告設(shè)計(jì)，ps的圖片功能都是無比強(qiáng)大的，在做版頭、報(bào)眉、刊頭的時(shí)候都會(huì)用到ps。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉，這樣在做效果時(shí)就會(huì)很輕松。要把平面設(shè)計(jì)里的一些設(shè)計(jì)構(gòu)思與板式設(shè)計(jì)結(jié)合在一起，這是我實(shí)習(xí)的最大目的。
第十周
今天，在工作中犯了十分嚴(yán)重的錯(cuò)誤，制作的圖標(biāo)不符合要求，但是由于我是新手，制作圖標(biāo)難度還很大，花了一下午時(shí)間制作的東西，因?yàn)樾⌒〉腻e(cuò)誤而全部都需要重做，讓我覺得十分的可惜，所以就把還有錯(cuò)誤的圖標(biāo)交了上去，在復(fù)查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了我的錯(cuò)誤，師傅把我狠狠批評了一頓，我覺得心里很委屈，但是還是認(rèn)真的吸取了教訓(xùn)，在工作中，應(yīng)該精益求精，一絲不茍。
有絲毫的差錯(cuò)都是不應(yīng)該的，我也像師傅和領(lǐng)導(dǎo)做了深刻的檢討，回家之后，把今天制作的圖標(biāo)又制作了好幾遍。熟能生巧，第一遍制作起來十分困難的圖標(biāo)，在我制作幾遍之后，居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式，在里面插入自己的構(gòu)思與創(chuàng)意，讓我覺得樂趣無窮。
作為一個(gè)廣告專業(yè)的學(xué)生，準(zhǔn)備有承受壓力和釋放壓力的決心。以前對這句話的理解很表面，通過實(shí)習(xí)，我真正的知道了一名廣告人在面對客戶百般挑剔不滿的情況下的壓力如何之大、如何之重。當(dāng)然不是每個(gè)客戶都是這樣的，和很多客戶是合作愉快的。彼此的理解和尊重在職場和商場上很關(guān)鍵有很重要，人們所追求的是互贏，我想，雙方能做到理解和尊重，那已經(jīng)是互贏的一半了。
第十一周
工作十分順利地進(jìn)行，我的實(shí)習(xí)也走進(jìn)了尾聲。今天，師傅并沒有教給我專業(yè)方面的技巧，而是教會(huì)了我許多其他的做人道理，擁有本領(lǐng)，并不僅僅是走入社會(huì)的關(guān)鍵，還有許多需要領(lǐng)悟的東西，開始實(shí)踐，動(dòng)手去做，遇到挫折，發(fā)現(xiàn)問題，解決困難，獲得成功等等，這都是人生的路上所必須經(jīng)歷的事情，經(jīng)驗(yàn)可以口傳心授，但是真正領(lǐng)悟經(jīng)驗(yàn)的卻只能通過實(shí)踐，實(shí)踐出真諦，才能獲得成功。
結(jié)束了2月的頂崗實(shí)習(xí)生活，我的心中充滿了各種的滋味，對各位同事，對單位，對實(shí)習(xí)生活，對師傅，充滿了戀戀不舍，這次實(shí)習(xí)給了我太多的體會(huì)，感受，這段時(shí)光所收獲的，也會(huì)伴隨我未來的生活，我相信將來走上工作崗位的我，一定會(huì)充滿自信，活力，勇氣的邁向成功。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
這個(gè)星期的工作就要復(fù)雜多了，也是更忙一些了，怎么說也是在這里混了一個(gè)月的人了，比如：在加工鉆孔的時(shí)候。自己找鉆頭，在懶得找的時(shí)候就去倉庫借，反正小心的使用是不會(huì)用壞的，也是省力多了。這里工作有一點(diǎn)很是擔(dān)心，這里的.模具在裝配前都要清洗一番，因?yàn)樵谥澳＞弑砻媸且磕ㄒ粚訖C(jī)油用于防銹的，根據(jù)相容原理，清洗劑是有機(jī)物的一種天那水，主要成分是二甲苯，揮發(fā)性極強(qiáng)易燃易爆有毒，是危險(xiǎn)品，。將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按一定重量百分組成配制成混合溶劑，稱之為香蕉水。純香蕉水是無色透明易揮發(fā)的液體，有較濃的香蕉氣味，微溶于水，能溶于各種有機(jī)溶劑，易燃，主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每天都和這樣的危險(xiǎn)品接觸，會(huì)不會(huì)對身體有害?值得考慮考慮。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年5月1日至20xx年5月31日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
阿里山大酒店有限公司
實(shí)習(xí)崗位：
前臺接待
實(shí)習(xí)性質(zhì)：
畢業(yè)實(shí)習(xí)
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在20xx年，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候，挺高興的，究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛勞，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門──前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。
在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的`文化氣息，當(dāng)然，來臨安的多是海內(nèi)游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡樸，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，碰到這樣開明的上司和同事，可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì)，在和他們交談中，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的，這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何，誰也說不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去爭取，那么就一定會(huì)得到自己想要的!
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
時(shí)間過得很快，我來到烏海已經(jīng)半個(gè)月了。我每天上班去工地，我覺得上學(xué)時(shí)都是理論，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)，通過去現(xiàn)場實(shí)際學(xué)習(xí)，了解更多的現(xiàn)場情況。我到工地，認(rèn)識了多種材料，模板的類型。大模板1.22*2.44、1.83*0.915m扣件、卡扣等。這些材料原來只是聽說過，并不知道是什么樣的。工程的施工順序，以及鋼筋的加工過程。讓自己學(xué)習(xí)到了書本上沒有的`知識，我深深地感受到了作為一名建筑工人所付出的辛勤和汗水，才有這棟棟高樓拔地而起。他們是我的榜樣，是我前進(jìn)的動(dòng)力!
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
通過公司各處的實(shí)習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢，以及在日照的影響地位雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的但在看到成績 的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范首先，海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展
第二，責(zé)權(quán)利不明責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙這包括兩個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高
第三，基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重， 物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中
第四，缺乏專業(yè)的管理人員由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道
這些問題，影響著海納物業(yè)的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展
1.明晰權(quán)力和責(zé)任海納物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的.管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利
2.建立、健全規(guī)章、制度一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為要樹立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功 的企業(yè)，才能樹立海納物業(yè)品牌
3. 改善物業(yè)管理環(huán)境改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作
4.提高員工素質(zhì)只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗(yàn);最后，引進(jìn)人才企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立
5.建立企業(yè)文化物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展
總之，海納物業(yè)走品牌之路，就應(yīng)全面改善管理，明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利，建立健全各種規(guī)章制度，理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，樹立全新的海納物業(yè)形象另外，由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多，各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色，建筑物業(yè)差異較大所以，還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施 下面僅就對各處的初步了解，淺談以下各處的發(fā)展思路
一.林海物業(yè) 規(guī)范管理，精益求精
林海小區(qū)，屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū)，管理面積較大，居住人群復(fù)雜，管理難度較大但相對其他幾處小區(qū)，林海的物業(yè)管理起步較早，相對成熟，并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽兞趾５奈飿I(yè)管理比較成型，各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理在日照也稱的上物業(yè)管理的典范但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的仍有許多不足之處需要改進(jìn)針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理，精益求精的策略具體的說就是，一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)落實(shí)，理順工作流程，使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)行為，向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊，爭取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步提高贏利水平另一方面，在細(xì)節(jié)上下功夫，提高服務(wù)質(zhì)量，例如，員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面只有這樣，服務(wù)質(zhì)量才能提高，企業(yè)才能進(jìn)步
二.山海天物業(yè) 理順?biāo)悸�，�?chuàng)新管理
山海天物業(yè)，在各處之中，是較為特殊的一處作為別墅區(qū)的山海天，設(shè)備、設(shè)施配套齊全，各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高，但由于其入住率較低，使得管理相對輕松這一特殊性，就要求山海天的物業(yè)管理，當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式，因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對物業(yè)的管理，包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理，很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)這種情況下的物業(yè)管理，就應(yīng)該重新理順?biāo)悸�，根�?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理，比如說，在一些公司設(shè)置的部門、崗位，在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員，也可以將一些崗位合并，以減少開支，當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量 的情況下所以，山海天別墅的物業(yè)管理，可以采取適合其特殊性的管理模式，開展創(chuàng)新管理
三.城市花園 高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)品牌
相對其他幾處的物業(yè)，城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的不僅綠化到位，各種智能化系統(tǒng)，如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全另外，該處的定位較高，物業(yè)接手較早，能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題，而且，管理人員服務(wù)意識較強(qiáng)這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，創(chuàng)海納品牌的典范可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式，定位要高，從成立之初，便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己，從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊，極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處，是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵不免從以下幾方面入手：
第一、重視對內(nèi)管理良好的內(nèi)部管理，是企業(yè)生存的保障加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門劃分，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的
第二、強(qiáng)化對外服務(wù)進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象，打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌
四、同發(fā)物業(yè) 求生存，促發(fā)展
同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早，管理幾次變更，歷史遺留問題嚴(yán)重，使其生存處在舉步維艱的地步首先，物業(yè)陳舊，房屋、設(shè)備維修壓力大，許多與業(yè)主的矛盾，物業(yè)是沒有能力解決的，這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾其次，同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜，使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存對于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問題因此，必須在盡量壓縮成本的前提下，最大限度的為業(yè)主服務(wù)，并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行
總之，海納物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體海納人的努力，必將取得成功!
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