第一二周周記(11.12—11.25)
進入xxx有限公司實習(xí)已經(jīng)將近兩個多星期了,也逐漸的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。這是一間經(jīng)營銷售復(fù)印機,傳真機,一體機,以及復(fù)印機出租業(yè)務(wù)的公司。xxx公司是松下傳真機的廣州銷售總代理及維修站,還代理惠普,夏普,利盟,震旦等的區(qū)域銷售。
現(xiàn)在應(yīng)經(jīng)對復(fù)印機有了初步的了解。記得第一天剛到公司,連復(fù)印機的基本用法都不知道,更不用說復(fù)印機基本的構(gòu)造了。中午師傅教我們復(fù)印機原理,認(rèn)真聽過之后,我這只復(fù)印機菜鳥終于開了點竅。原來復(fù)印成像主要有八步:充電過程,曝光過程,顯影過程,轉(zhuǎn)印過程,分離過程,定影過程,清潔過程,消電過程。
第一次出去工作是和師傅一起出去的,拆硒鼓,拆刮板,拆鐵粉,然后是換,最后裝機,一切都那么自然而然的搞掂。過幾天后,自己要親自動手了,才發(fā)現(xiàn)自己笨手笨腳的,扭個螺絲的慢個大半拍,原來自己的動手能力還不夠。技術(shù)是練出來的,這話真的不假。
除了上述的這些,我還學(xué)習(xí)到了復(fù)印機型號的區(qū)分,松下DP8035,DP8060是這兩周我工作中經(jīng)常遇見的型號,35和60分別代表一分鐘可以復(fù)印的張數(shù),這兩款都算是復(fù)印機當(dāng)中的快速機型了。
這也是我第一次這么專注于一門技術(shù)學(xué)習(xí),經(jīng)過兩個多星期的實習(xí),讓我感覺到了知識的重要性,我要不斷的學(xué)習(xí),來提高自己的專業(yè)水平,還有要多點動手來提高自己的動手能力。
第三四周周記(11.26—12.9)
在公司工作已經(jīng)快一個月了,這兩個星期和上兩個星期有了些變化,就是單獨出去工作的次數(shù)多了。也許是之前跟著師傅有了依賴性,一聽到單獨工作的任務(wù)時心就會緊張的不得了?吹?jīng)]見過的機型更是頭腦一片空白,我終于感覺到獨立解決問題這種能力的重要了。 經(jīng)驗的積累過程總要經(jīng)歷些意外。那一次,工作任務(wù)是加打印機碳粉,本來以為是個簡單的任務(wù)。去到客戶那里看到打印機,心里就一沉,壓根沒見過的打印機…然后客戶反映問題后心里再次一沉,故障好像與加碳粉沒關(guān)系的…那時候真實壓力山大了,打電話詢問師傅,也說不清楚,只能自己看看了。正常的拆硒鼓,看半天沒看出什么來,手忙腳亂的又裝回去,最后發(fā)現(xiàn)彈簧不見了,原來卡在硒鼓里面了,結(jié)果硒鼓損壞了一點,好在客戶不介意。
這次事件以后,工作起來我也更加謹(jǐn)慎細(xì)心了。單獨工作時,我也開始嘗試仔細(xì)觀察,獨立的去找出問題所在,獨自去解決,而不是一有問題就打電話找人幫助了。突發(fā)事件見多了以后,我也發(fā)現(xiàn)自已沒之前那么的緊張,而是多了幾分鎮(zhèn)定,問題總是要解決的,逃避不能解決問題。
這兩個星期,我認(rèn)識到負(fù)責(zé)任的重要。我自己從客戶那里拿回的傳真機因為自己沒有跟進,導(dǎo)致延遲了一個多星期才保修好,送回去時真的很不好意思的。自己的事情,要自己負(fù)責(zé),要自己跟進。這兩個星期學(xué)習(xí)到不少工作需要的心態(tài)和經(jīng)驗。
第五六周周記(12.10—12.23)
從這兩周開始,基本上都是自己單獨工作了,一個人行走在路上,一個人裝機器,一個人修機器,單獨工作也已經(jīng)逐漸習(xí)慣。
總結(jié)一下自己的工作能力。裝機方面,對熟悉幾種牌子的復(fù)印機,傳真復(fù)印打印一體可以獨自安裝了,打印和掃描等功能軟件驅(qū)動也會安裝了。維護方面,換碳粉,換硒鼓等配件耗材,見過的基本都可以換,沒見過不太復(fù)雜的基本也沒什么問題。維修方面,這方面我得承認(rèn)這是弱項,問題有些可以判斷出來,但是要解決,大部分我都還不會,可能因為經(jīng)驗還是欠缺吧。認(rèn)路方面,我們部門的都要經(jīng)常在外面行走,這方面的能力還是挺重要的,我已經(jīng)從當(dāng)初的路癡進化到對廣州地圖有個大概了解了,對公司老客戶地址知道得七七八八了。
這兩個星期出了次意外,也算一次疏忽吧,感想頗多的。在一次加碳粉的工作任務(wù)中,沒有打印測試打印機的性能。當(dāng)時正常操作,但是偏偏就損壞了外殼,原以為小問題,結(jié)果打印效果非常不好。打電話給主管,結(jié)果是讓我按照自己想法來處理。最后不單只換外殼還要換配件才最后修復(fù)好問題,或許那問題本來就存在,如果打印了效果就一目了然。真相是如何的現(xiàn)在已經(jīng)不太重要了,重要的是要吸取教訓(xùn)了。只要做足功夫,做好準(zhǔn)備,意外也可以處理好甚至避免。
通過一個多月的工作實習(xí),使我積累了一定的工作經(jīng)驗,在機械原理和電路方面都有了一定的了解,能與客戶良好的交流。同時讓我的動手能力和綜合素質(zhì)得到了一定的提高,取得了上級與同事的認(rèn)同,培養(yǎng)了我自身能獨立完成任務(wù)的能力。