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實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2020-11-10 20:10:58 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

精選實(shí)習(xí)周記范文合集五篇

  轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過去,我們或多或少都學(xué)到了一些新東西,不如趁現(xiàn)在好好寫一篇周記。一起來參考周記是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)周記5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選實(shí)習(xí)周記范文合集五篇

實(shí)習(xí)周記 篇1

  不知不覺,到工地已經(jīng)一個(gè)星期了,我們被安排在了項(xiàng)目部工作,到了這么個(gè)大家庭,隨著各位領(lǐng)導(dǎo)的一一介紹對(duì)項(xiàng)目部也有所了解,對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的的操作流程也有了基本的了解,知道了一個(gè)項(xiàng)目部有項(xiàng)目經(jīng)理,副經(jīng)理,總工,辦公室主任等等組成,個(gè)個(gè)職位密不可分,團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)工程。前幾天跟隨著指導(dǎo)老師去了隧道工區(qū),讓我大開眼界,一個(gè)隧道的完成所耗費(fèi)的人力物力財(cái)力,讓我嘆為觀止。接下來幾天我被安排到了隧道工區(qū),負(fù)重學(xué)習(xí)隧道方面的知識(shí),幾天的學(xué)習(xí)下來讓我從原來的書本過渡到了實(shí)踐,讓我了解到了隧道的建造的流程,我知道根據(jù)不同圍巖而制定不同的襯砌類型,知道了4級(jí)圍巖需要,設(shè)仰供,需要設(shè)立拱架,3級(jí)圍巖穩(wěn)定性好不需要設(shè)仰拱,不需要立拱架,觀看了指導(dǎo)老師指道工人施工,對(duì)于工程質(zhì)量的控制有了一定的了解,知道了控制拱架間距,知道了錨桿數(shù)量的控制,錨桿的間距,進(jìn)而了解了隧道的組成,隧道的施工爆破讓我體會(huì)到,安全的重要性,伴隨這個(gè)星期的學(xué)習(xí)感覺學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),我受益匪淺,這就是我這星期的收獲。

  時(shí)間過的很快,到單位已經(jīng)有兩個(gè)星期了,從原來的不適應(yīng)到現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)慢慢的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),各個(gè)部門各司其職才使這個(gè)工程有序的進(jìn)行,在這段時(shí)間里早上基本上都是在項(xiàng)目部看看圖紙,下午去隧道現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)我對(duì)隧道有了更加深入的了解,隧道的流程基本上就是打眼、放炮、出渣、排險(xiǎn)、拱架支護(hù)、錨桿鋼筋網(wǎng)、縱向連接筋,、錨桿與拱架的焊接、噴砼,這樣周而復(fù)始的循環(huán)。這樣的日子讓我從事了許多,從原來的大學(xué)教室學(xué)習(xí)到了到了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地學(xué)習(xí),這樣更加的有助于消化,有助于理解,日子一天天的過去從圖紙上了解了隧道的個(gè)個(gè)結(jié)構(gòu),原來隧道也是這么的錯(cuò)綜復(fù)雜,一切都不是表面上看上去的那么簡(jiǎn)單,一條隧道所花的代價(jià)是多么的巨大,這個(gè)星期我才發(fā)現(xiàn)這隧道分為了兩個(gè)標(biāo)段,我們負(fù)責(zé)2標(biāo)段,隧道名為鳳凰山隧道 ,隧道左洞起止樁號(hào)為zk1+382~zk3+145,右洞起止樁號(hào)為YK1+377~YK3+118,左洞長(zhǎng)1763米,右洞長(zhǎng)1741米。我們這二合同段左洞起止樁號(hào)為ZK2+260~ZK3+145,長(zhǎng)885(其中明洞長(zhǎng)10米,暗洞875米)右洞起止樁號(hào)為YK2+260~YK3+118,長(zhǎng)858(其中明洞14米,暗洞844米)。明洞采用明挖法施工,暗洞采用新奧法(NATM)施工。隧道設(shè)計(jì)遠(yuǎn)近年限為(20xx年)設(shè)計(jì),按城市主干道(相當(dāng)于雙向四車道一級(jí)公路的標(biāo)準(zhǔn)兼顧市政道路的功能)設(shè)計(jì)。經(jīng)過了這這些了解我對(duì)鳳凰山隧道有了跟多了解,進(jìn)過這個(gè)星期的學(xué)習(xí),對(duì)隧道又有了全新的認(rèn)識(shí)。日子過的比較充實(shí),每天都有新的知識(shí)補(bǔ)充到了大腦。

實(shí)習(xí)周記 篇2

  科技防衛(wèi)專業(yè)實(shí)習(xí)周記(一)

  作為科技防衛(wèi)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入科技防衛(wèi)專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。

  頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

  一周的時(shí)間很快就過去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

  雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。

  科技防衛(wèi)專業(yè)實(shí)習(xí)周記(二)

  過一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是科技防衛(wèi)專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。

  科技防衛(wèi)專業(yè)實(shí)習(xí)周記(三)

  第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

  科技防衛(wèi)專業(yè)實(shí)習(xí)周記(四)

  不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)科技防衛(wèi)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓科技防衛(wèi)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的科技防衛(wèi)專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。

  經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

  第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  科技防衛(wèi)專業(yè)實(shí)習(xí)周記(五)

  這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的科技防衛(wèi)專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似

實(shí)習(xí)周記 篇3

  人力實(shí)習(xí)周記一

  實(shí)習(xí)的一周時(shí)間真是飛快,從開始實(shí)習(xí)都已經(jīng)半個(gè)月了。在感嘆實(shí)習(xí)時(shí)間過得快之時(shí),也在慢慢地適應(yīng)了實(shí)習(xí)生活節(jié)奏,但與真正的職場(chǎng)生活還有一定的距離,可能與工作壓力、工作內(nèi)容和工作關(guān)系等方面不一樣有關(guān)系吧,不過對(duì)于實(shí)習(xí)日子還是覺得很充實(shí)、很值得。

  下面繼續(xù)對(duì)本周的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行一下總結(jié):

  1、實(shí)習(xí)第一周的工作內(nèi)容

  (1)負(fù)責(zé)公司員工出差報(bào)銷信息更新;

  (2)協(xié)助分類整理勞動(dòng)合同檔案;

  (3)撰寫公司校園招聘文案;

  (4)協(xié)助掃描和整理公司法律文件;

  (5)制作校園招聘宣講會(huì)PPT;

  (6)整理員工考勤信息。

  (7)設(shè)計(jì)校園大使招募活動(dòng)海報(bào)。

  2、實(shí)習(xí)第一周的

  (1)收獲:工作內(nèi)容比第一周實(shí)習(xí)更多了、工作節(jié)奏也更快了、工作難度也更大了,但這也是自己在實(shí)習(xí)前所想要的、看到的,因?yàn)檫@樣才會(huì)鍛煉和提升個(gè)人的能力,特別是當(dāng)面對(duì)工作任務(wù)時(shí),所采取的工作心態(tài)、工作方法、工作思維對(duì)工作順利完成的影響,感覺這一周在各種程度提高后,受益匪淺。同時(shí),懂得了隨時(shí)詢問清楚再開展工作、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,以及主動(dòng)找事情幫助等,這在學(xué)校里是不可能會(huì)有這樣的意識(shí)的。相信隨著實(shí)習(xí)時(shí)間和工作內(nèi)容的深入,接觸的東西和獲得的成長(zhǎng)會(huì)更多。

  (2)不足:這一周在實(shí)習(xí)過程中存在地不足地方是制作方案時(shí)只是向上級(jí)提供一種方案,而沒有用兩種方案供上級(jí)來選擇和決定,所以打算下周在寫校園招聘文案和其他方案時(shí),至少要制作兩種的方案出來讓上級(jí)來選擇。還有就是在沒有事情做時(shí),主動(dòng)詢問其他同事關(guān)于專業(yè)問題缺乏積極性,不太敢于詢問與工作無關(guān)的內(nèi)容,這是要盡快改善的地方。

  3、實(shí)習(xí)第一周的工作感受

  在這一周實(shí)習(xí)里,除了在辦公室聽到本部門相關(guān)的事外,也多少聽到了關(guān)于行業(yè)前途的一些事。的確,技術(shù)和市場(chǎng)等直接創(chuàng)造價(jià)值的部門和崗位,是比較有前途的,而對(duì)于管理、行政和采購(gòu)等間接為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的后勤行業(yè)而言,發(fā)展前景不是很讓人青睞。當(dāng)聽到和感受到時(shí),多少還是有所觸動(dòng)的,但觸動(dòng)的只是想到未來可以獲得更多的名利,卻沒有改變自己對(duì)人力資源行業(yè)的決心。既然在認(rèn)識(shí)后作出從事人力資源行業(yè)了,就要堅(jiān)持下去,不能被其他事物所誘惑而輕易放棄之前的所有努力。而現(xiàn)在在接下來的實(shí)習(xí)中要做到的就是好好認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工作,努力做得更好,真正為畢業(yè)后的職業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ),自己也相信可以做得到。

  人力實(shí)習(xí)周記二2

  (第一周)

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在人力資源處進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),開始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn),公司主管介紹了一下公司的規(guī)章制度,企業(yè)文化等內(nèi)容,接下來進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),進(jìn)行安全教育,期間重點(diǎn)熟悉人力資源處的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案,根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力,如何開展職工的招聘,考核,獎(jiǎng)懲,辭退工作,做好各類先進(jìn)人物,各類獎(jiǎng)勵(lì)人選和人才基金資助對(duì)象的推薦工作,如何開展職工轉(zhuǎn)正,定級(jí),定職,和專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審聘任的具體組織工作,熟悉日常職工管理工作,包括考勤管理,出入境審批,職工攻讀在職研究生的選拔和管理;如何開展職工的工資,津貼,補(bǔ)貼和離退人員離退費(fèi)的發(fā)放工作,審批加班費(fèi),酬金,探親路費(fèi)等人員費(fèi)用;人事檔案的.管理過程等日常工作環(huán)節(jié),力爭(zhēng)通過一周的培訓(xùn)盡快勝任工作崗位

  今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開

  (第二周)

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  充實(shí)的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,迎來第二周的具體工作,本周主要是接觸的是的人事檔案管理建立健全保管制度是對(duì)人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵通過一周的時(shí)間我大致的經(jīng)歷以下過程:1、對(duì)人事材料的歸檔,首先要對(duì)材料進(jìn)行鑒別,看其是否符合歸檔要求,其次,按照材料的屬性,內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置,再次在目錄上補(bǔ)登材料的名稱;最后將新材料放入檔案2檢查核對(duì)檔案,對(duì)人事檔案材料本身進(jìn)行檢查,如查看有無霉?fàn),蟲蛀等,并對(duì)人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查,如查看庫(kù)房門窗是否完好,有無其他存放放錯(cuò)誤等3人事檔案的傳遞,一般是由于工作變動(dòng)引起的4人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露,嚴(yán)守秘密5人事檔案的統(tǒng)計(jì),主要包括對(duì)人事檔案的數(shù)量,材料收集補(bǔ)充情況,檔案保管情況,利用情況庫(kù)房設(shè)備情況和人事檔案工作人員情況的統(tǒng)計(jì)

  心得體會(huì):

  通過為期一周的人事檔案的接觸,使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段,是人事制度改革必不可少的依據(jù),為人事制度改革提供了信息支持人事檔案是培養(yǎng),考察,預(yù)測(cè),人才的重要手段,是實(shí)現(xiàn)人力資源的重要依據(jù),能否建立一支知識(shí)化,年輕化,專業(yè)化的醫(yī)療隊(duì)伍,人才是基礎(chǔ),前提,關(guān)鍵一份人事檔案可以完整提供一個(gè)全面信息為發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才和使用人才提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)

  (第三周)

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  本周主要學(xué)習(xí)的人力資源規(guī)劃流程的設(shè)計(jì)方案,目前對(duì)人力資源配置,需求提出了五年發(fā)展規(guī)劃:1)臨床、醫(yī)技、護(hù)理、機(jī)關(guān)、后勤等各部門人員配備齊全,人才梯隊(duì)建設(shè)、學(xué)歷層次、人才結(jié)構(gòu)、人才厚度明顯優(yōu)化2)爭(zhēng)取造就市內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)一批具有影響力的學(xué)科帶頭人,創(chuàng)立一批知名的特色專業(yè)3)營(yíng)造規(guī)范有序、公平競(jìng)爭(zhēng)、人才輩出的氛圍從體制、機(jī)制上創(chuàng)造有利于人才成長(zhǎng)成功的良好環(huán)境

  心得體會(huì):

  人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)與管理的重要部分,是為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)根據(jù)目前的人力資源狀況,為了滿足未來一段時(shí)間內(nèi)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要,決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源所作的預(yù)測(cè)和相關(guān)事項(xiàng)

  (第四周)

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  本周參與的招聘錄用環(huán)節(jié),由于招聘崗位的不同、人力需求數(shù)量與人員要求的不同,的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘內(nèi)部招聘管理者有相當(dāng)一部分是從內(nèi)部提拔的,這有利于提高員工士氣,培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的精神當(dāng)?shù)哪硞(gè)部門出現(xiàn)空缺崗位時(shí),人力資源部門會(huì)及時(shí)地將空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求的條件等在的院報(bào)、布告檔上以布告形式向廣大員工公布,希望有能力的員工毛遂自薦,再召開內(nèi)部競(jìng)聘會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄用,或者由臨床科室推薦其熟悉的人選,然后根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能等方面的信息,經(jīng)過組織人事部門共同考核篩選,最終錄用內(nèi)部招聘有利于節(jié)約招聘成本,同時(shí)由于內(nèi)部員工互相熟識(shí),往往認(rèn)同度較高,有利于今后工作的開展由于行業(yè)的特殊性,許多管理崗位必須是懂業(yè)務(wù)的,因此管理崗位內(nèi)部招聘比較多

  外部招募因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員流動(dòng)性較大,再加上自然減員,內(nèi)部的人力資源無法隨時(shí)滿足的變化和發(fā)展,另外也需要補(bǔ)充一些學(xué)科帶頭人、技術(shù)骨干等高端人才來推動(dòng)的發(fā)展,所以,的外部招聘主要是面向社會(huì)招收能擔(dān)當(dāng)重任的學(xué)科帶頭人,技術(shù)骨干或者是各大專院校的外部招聘的主要渠道有:通過人才招聘會(huì),用報(bào)紙、網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息;大中專畢業(yè)生自薦;在職員工介紹;參加一些學(xué)術(shù)會(huì)議等

  心得體會(huì):

  招聘工作是的重中之重,錄用人員的好壞真接關(guān)系的發(fā)展,因此領(lǐng)導(dǎo)非常重視招聘工作,采取了一系列的措施,投入了大量的人力、物力和財(cái)力,但由于流程上存在以下缺陷,招聘工作離預(yù)期目標(biāo)還有一定的距離因此提出幾點(diǎn)優(yōu)化建議:首先臨床各科根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析數(shù)量和質(zhì)量要求,制定招聘計(jì)劃,人力資源部門對(duì)它進(jìn)行審核,特別是對(duì)人員需求量、費(fèi)用等項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,簽署意見后交院長(zhǎng)審批其次擬定招聘計(jì)劃時(shí)具體內(nèi)容應(yīng)包括:崗位、需求量、各崗位具體要求;招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍;招募對(duì)象的來源與范圍;招募方法;招聘測(cè)試的實(shí)施部門;招聘預(yù)算;招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間等項(xiàng)目再次人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃所確定的招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式、渠道與范圍落實(shí)具體的發(fā)布工作再次對(duì)求職申請(qǐng)者進(jìn)行資格審查,面試、人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室,經(jīng)臨床科室初選后,由人力資源部門再進(jìn)行復(fù)試、體檢在此過程中應(yīng)嚴(yán)格按照工作分析階段產(chǎn)生的職務(wù)說明書標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位試用合同應(yīng)詳細(xì)寫明試用的職位、試用期限、試用期的報(bào)酬與福利、員工在試用期的工作績(jī)效目標(biāo)與應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任、員工轉(zhuǎn)正的條件等內(nèi)容最后對(duì)招聘成本、錄用人員數(shù)量、質(zhì)量等評(píng)估并以報(bào)告形式向院長(zhǎng)反饋

  (第五周)

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  實(shí)習(xí)已經(jīng)過半,本周主要接觸的是培訓(xùn)體系,在多年的實(shí)踐中有一套自己的培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系主要包括四個(gè)方面:1)新職工崗前培訓(xùn)2)醫(yī)生、技術(shù)人員的三基培訓(xùn)3)護(hù)理人員的培訓(xùn)4)中層以上管理人員的培訓(xùn)具體流程要求如下:1.按需求制定培訓(xùn)計(jì)劃各職能部門每年必須根據(jù)總體要求以及上級(jí)部門的要求,結(jié)合人力資源現(xiàn)狀于年底報(bào)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,送人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)人針對(duì)各部門上報(bào)的培訓(xùn)需求情況,結(jié)合發(fā)展的需要,在合理進(jìn)行人力資源配置的基礎(chǔ)上,確定相應(yīng)的培訓(xùn)、考核方式,編制人力資源年度教育培訓(xùn)計(jì)劃2.培訓(xùn)內(nèi)容及具體要求根據(jù)人員分類有針對(duì)性地制定培訓(xùn)方案,分別對(duì)1)新職工崗前培訓(xùn);2)在崗人員(包括醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員)崗位技能培訓(xùn);3)中層以上管理人員管理知識(shí)培訓(xùn)、4)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)a)新職工崗前培訓(xùn)人力資源部每年七月份新職工到崗,在簽訂勞動(dòng)合同后,由院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容有院紀(jì)院規(guī),安全教育、文化、規(guī)章制度等項(xiàng)目的培訓(xùn),經(jīng)測(cè)試合格后方能上崗b)在崗人員崗位技能培訓(xùn)醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部每年不定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一至二次全面的崗位技能培訓(xùn),幫助醫(yī)務(wù)員工在理論知識(shí)、操作技能方面的復(fù)習(xí)和提高,考核合格后方能上崗c)中層以上管理人員培訓(xùn)所有中層以上管理人員都必須參加管理高級(jí)研修班,考核合格,獲結(jié)業(yè)證書后方能上任d)特殊崗位資質(zhì)培訓(xùn)是一個(gè)特殊的行業(yè),對(duì)于很多崗位都有特殊的資質(zhì)要求,如醫(yī)生有醫(yī)師資格證、護(hù)士有護(hù)士資格證、操作ct及磁共振的人員有ct、磁共振上崗證、會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證,這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗,人力資源部門必須對(duì)這些崗位進(jìn)行認(rèn)真梳理,按要求對(duì)這些特殊崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn),不定期進(jìn)行抽查,沒有資質(zhì)人員一律不得上崗

  心得體會(huì):

  在培訓(xùn)方面做得比較到位,對(duì)培訓(xùn)工作投入了大量的資金,為加強(qiáng)培訓(xùn)力量,還專門指定科教處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、人力資源部等多個(gè)部門對(duì)不同人員實(shí)施培訓(xùn),充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來制定培訓(xùn)計(jì)劃,使員工對(duì)培訓(xùn)積極性高昂,更加主動(dòng)的參與到培訓(xùn)當(dāng)中來

實(shí)習(xí)周記 篇4

  剛到公司,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

  第一周,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺。只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

  后來對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。

實(shí)習(xí)周記 篇5

  第 1 周日期 2月16日-2月22日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、學(xué)習(xí)蘇寧企業(yè)文化 2、了解蘇寧的發(fā)展史 3、熟悉蘇寧的組織結(jié)構(gòu)實(shí)習(xí)心得開始的這個(gè)星期我們主要的是了解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓(xùn)了解公司的發(fā)展史組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)我對(duì)蘇寧有了更深的了解。開始的時(shí)候我對(duì)蘇寧只有一個(gè)概念只認(rèn)為它是一個(gè)家電連鎖企業(yè)?墒峭ㄟ^這一個(gè)星期的培訓(xùn)我明白了一個(gè)蘇寧的成長(zhǎng)經(jīng)歷了很多的風(fēng)雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。作為一名新員工通過培訓(xùn)讓我對(duì)蘇寧增加了一份感情我應(yīng)該努力盡快的融入這個(gè)大家庭中為蘇寧的成長(zhǎng)盡一份力。通過對(duì)蘇寧組織機(jī)構(gòu)的了解我明白一個(gè)大企業(yè)的操作管理是很重要的如果沒有先進(jìn)有效的管理那一個(gè)企業(yè)也不會(huì)穩(wěn)健的發(fā)展?傊ㄟ^這一周的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)我深入的了解了蘇寧基本熟悉整個(gè)公司為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  第 2 周日期 2月23日-3月1日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、 1、熟悉蘇寧慶春店 2、 2、了解商場(chǎng)各品類 3、 3、重點(diǎn)熟悉小家電的產(chǎn)品 4、實(shí)習(xí)心得我正式開始了實(shí)習(xí)工作我被分到蘇寧慶春店實(shí)習(xí)這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店在這里實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多知識(shí)。慶春店很大開始的時(shí)候我為了盡快適應(yīng)環(huán)境樓上樓下來來回回的轉(zhuǎn)悠熟悉每個(gè)品類的布局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力了解自己要面對(duì)的工作。我被分到小家電品類。這個(gè)品類的家電是最復(fù)雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。后來我在帶教人的指點(diǎn)下一點(diǎn)一點(diǎn)來把所有的內(nèi)容分類。我這周先從熱水器開始了解他的分類產(chǎn)品知識(shí)組成結(jié)構(gòu)各個(gè)品牌的特點(diǎn)主要賣點(diǎn)。通過一個(gè)星期的努力我對(duì)熱水器有了基本的了解能夠?qū)︻櫩瓦M(jìn)行基本的消費(fèi)引導(dǎo)。

  第 3 周日期 3月2日-3月8日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、復(fù)習(xí)熱水器的知識(shí) 2、通過銷售增進(jìn)理解和運(yùn)用 3、了解油灶消的產(chǎn)品知識(shí)實(shí)習(xí)心得通過上個(gè)星期的學(xué)習(xí)我對(duì)熱水器有了一定的認(rèn)識(shí)這個(gè)星期我反復(fù)復(fù)習(xí)并且通過銷售來不但穩(wěn)固知識(shí)雖然我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷但是真正的運(yùn)用還相差很大的我有不動(dòng)就問經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷員在他們的指引下我的銷售能力進(jìn)不了而且也懂得了如何運(yùn)用這些知識(shí)很多東西不是記住就可以不是懂就可以更重要的是要熟練的運(yùn)用但是達(dá)到這樣的程度我現(xiàn)在是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的我需要通過不斷的聯(lián)系磨練。這星期我充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)了一些油煙機(jī)煤氣灶還有消毒柜的產(chǎn)品知識(shí)這些東西比較多我一時(shí)也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎(chǔ)的東西在通過不斷積累慢慢的進(jìn)步。通過這周的學(xué)習(xí)我的心態(tài)更加穩(wěn)定。不管做什么事都不能操之過急要一步一個(gè)腳印來學(xué)習(xí)是一個(gè)漸進(jìn)的過程。學(xué)到的知識(shí)還要通過不斷的實(shí)踐才能鞏固。

  第 4 周日期 3月8日-3月15日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、穩(wěn)固產(chǎn)品知識(shí) 2、掌握銷售技巧實(shí)習(xí)心得前兩個(gè)星期對(duì)熱水器、油灶消這些家電有了一定的認(rèn)識(shí)對(duì)這些的基本知識(shí)都有了一定的了解。不過只這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠作為一個(gè)銷售人員產(chǎn)品知識(shí)只是最基礎(chǔ)的一部分最重要是銷售技巧。這些銷售技巧不是一些理論知識(shí)就能學(xué)會(huì)的更重要的是實(shí)際過程中的運(yùn)用。在這一個(gè)星期里我不斷的向經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷員和帶教人請(qǐng)教。開始的時(shí)候我面對(duì)顧客很緊張雖然很清楚的知道怎么銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進(jìn)步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡(jiǎn)單的回答他們的問題盡可能的多說話把自己所知道的一些產(chǎn)品知識(shí)都告訴他們經(jīng)過幾次的鍛煉我不再害怕顧客。只要一有顧客來看我就會(huì)主動(dòng)的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點(diǎn)失落因?yàn)槲矣X得自己努力付出了可是回報(bào)沒有我想像的那么好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎(chǔ)。這星期里雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是紅牛值得高興的一件事我也很欣慰我相信經(jīng)過努力我會(huì)慢慢進(jìn)步的我相信自己會(huì)是一個(gè)成功的銷售人員的。

  第 5周日期 3月16日-3月22日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、進(jìn)一步熟悉銷售技巧 2、了解小電器的產(chǎn)品知識(shí) 3、了解一些流程實(shí)習(xí)心得通過上周的努力我已經(jīng)走出銷售的第一步開始接觸顧客開始不再害怕和膽怯。接下來的當(dāng)然是慢慢的熟練銷售技巧。我不斷嘗試的接觸顧客沒接待完一位就進(jìn)行反思自己為什么沒有成功再向經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷員請(qǐng)教在我的不斷努力下我的銷售能力有所提高也開始找到一些竅門。了解了一些銷售知識(shí)我開始熟悉商場(chǎng)的流程。蘇寧作為一個(gè)家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時(shí)學(xué)起來也有點(diǎn)難上手要我自己親身實(shí)踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學(xué)。開始的時(shí)候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這么回事。所以這些我有信心自己一定會(huì)學(xué)會(huì)的。我在小家電也有幾個(gè)星期了前幾周都針對(duì)這個(gè)品類中的一些大家電學(xué)習(xí)這周我著重對(duì)小電器進(jìn)行學(xué)習(xí)。小電器品類繁多從微波爐到電飯煲從剃須刀到電風(fēng)扇。真是紛繁復(fù)雜。我不可能對(duì)沒一樣都了解只是大概的熟悉一下。

  第 6周日期 3月23日-3月29日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、熟悉莫干山的環(huán)境 2、了解莫干山店 3、培訓(xùn)考核實(shí)習(xí)心得在蘇寧實(shí)習(xí)也有1個(gè)多月了這一個(gè)月我學(xué)到了很多。在蘇寧最重要的是適應(yīng)環(huán)境因?yàn)槲覀円诟鱾(gè)門店里換來換取。在這一個(gè)多月里我都在慶春店現(xiàn)在由于人員問題我被分到莫干山店。這是我到莫干山店的第一周開始的幾天我真的無法適應(yīng)慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處于杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應(yīng)。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要盡快的熟悉這里的環(huán)境這樣才是對(duì)自己最好的報(bào)答。我開始和促銷員接觸我開始學(xué)習(xí)彩電的知識(shí)我開始慢慢的熟悉一切。這周公司特地組織了一次培訓(xùn)由導(dǎo)師向我們講解蘇寧營(yíng)業(yè)員的職責(zé)工作的內(nèi)容需要做的工作。開始我還疑惑蘇寧營(yíng)業(yè)員要做什么改如何著手通過前一月的熟悉雖然知道了很多但都不明確模糊不清但是通過本次的培訓(xùn)我清楚的了解了職責(zé)工作的內(nèi)容。這為以后更好的工作打好了基礎(chǔ)。

  第 7 周日期 3月30日-4月5日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、熟悉了解環(huán)境 2、學(xué)習(xí)黑電的知識(shí) 3、學(xué)習(xí)請(qǐng)教盡快上手實(shí)習(xí)心得經(jīng)過上星期的熟悉我對(duì)莫干山店的環(huán)境已經(jīng)漸漸熟悉和這里的人也認(rèn)識(shí)了漸漸適應(yīng)了這里的環(huán)境。熟悉了環(huán)境當(dāng)然要盡快的投入工作了我原來是在小家電的對(duì)那塊比較熟悉但是現(xiàn)在進(jìn)了黑電一切都要從頭開始?赡苁且?yàn)閷W(xué)過了小家電的緣故開始我有點(diǎn)學(xué)不進(jìn)彩電的內(nèi)容。小家電的東西也比較好學(xué)沒有很多的專業(yè)但是彩電這塊相對(duì)比較難有很多專業(yè)名詞還有它的結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜對(duì)我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這里沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。因此我常常請(qǐng)教促銷員有時(shí)候在他們的柜組里待上一天看他們?cè)趺唇榻B怎么展示。我有不懂的就向他們請(qǐng)教。

  第 8 周日期 4月6日-4月12日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、熟悉黑電知識(shí) 2、了解整個(gè)流程 3、熟悉總臺(tái)和客服實(shí)習(xí)心得經(jīng)過一個(gè)星期的熟悉我對(duì)黑電有了大概的認(rèn)識(shí)不過還是不能很好的運(yùn)用很多知識(shí)我還是不懂他們和我講令我也還是有些不能明白這些只能通過不斷的實(shí)踐來填充了。莫干山店是蘇寧對(duì)3C精品店相對(duì)較小人員和物資都不是和充足。店長(zhǎng)說我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的因此客服和總臺(tái)這塊也要學(xué)習(xí)。我當(dāng)然很樂意做的事情越多學(xué)到的東西才能更多。我剛剛進(jìn)入社會(huì)如果不多學(xué)點(diǎn)以后就會(huì)怠慢了自己我希望可以在蘇寧學(xué)會(huì)更多的東西這樣人才會(huì)成長(zhǎng)。因此我很努力的向人請(qǐng)教總臺(tái)的事情相對(duì)較簡(jiǎn)單知識(shí)辦理會(huì)員卡積分的兌換和禮品的發(fā)放。不過雖然簡(jiǎn)單也要仔細(xì)小心我知道自己有時(shí)很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了。

  客服的事情比總臺(tái)多而且流程也很復(fù)雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序復(fù)雜但只要我多做幾遍多多運(yùn)用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時(shí)我總是很慌但多做幾次也就適應(yīng)了。簽名:周英英實(shí)習(xí)報(bào)告在蘇寧的這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西。不論對(duì)蘇寧的企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)還是對(duì)電器的產(chǎn)品知識(shí)蘇寧的流程都有了基本的了解銷售技巧也有了一些提高。開始的這個(gè)星期我們主要的是了解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓(xùn)了解公司的發(fā)展史組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)我對(duì)蘇寧有了更深的了解。開始的時(shí)候我對(duì)蘇寧只有一個(gè)概念只認(rèn)為它是一個(gè)家電連鎖企業(yè)?墒峭ㄟ^這一個(gè)星期的培訓(xùn)我明白了一個(gè)蘇寧的成長(zhǎng)經(jīng)歷了很多的風(fēng)雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。

  作為一名新員工通過培訓(xùn)讓我對(duì)蘇寧增加了一份感情我應(yīng)該努力盡快的融入這個(gè)大家庭中為蘇寧的成長(zhǎng)盡一份力。通過對(duì)蘇寧組織機(jī)構(gòu)的了解我明白一個(gè)大企業(yè)的操作管理是很重要的如果沒有先進(jìn)有效的管理那一個(gè)企業(yè)也不會(huì)穩(wěn)健的發(fā)展。實(shí)習(xí)期間工作我被分到蘇寧慶春店實(shí)習(xí)這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店。慶春店很大開始的時(shí)候我為了盡快適應(yīng)環(huán)境樓上樓下來來回回的轉(zhuǎn)悠熟悉每個(gè)品類的布局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力了解自己要面對(duì)的工作。我被分到小家電品類。這個(gè)品類的家電是最復(fù)雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。后來我在帶教人的指點(diǎn)下一點(diǎn)一點(diǎn)來把所有的內(nèi)容分類。我先從熱水器開始了解他的分類產(chǎn)品知識(shí)組成結(jié)構(gòu)各個(gè)品牌的特點(diǎn)主要賣點(diǎn)。

  通過學(xué)習(xí)我對(duì)熱水器有了一定的認(rèn)識(shí)我反復(fù)復(fù)習(xí)并且通過銷售來不但穩(wěn)固知識(shí)。我充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)了一些油煙機(jī)煤氣灶還有消毒柜的產(chǎn)品知識(shí)這些東西比較多我一時(shí)也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎(chǔ)的東西在通過不斷積累慢慢的進(jìn)步。雖然我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷但是真正的運(yùn)用還相差很大的。開始的時(shí)候我面對(duì)顧客很緊張雖然很清楚的知道怎么銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進(jìn)步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡(jiǎn)單的回答他們的問題盡可能的多說話把自己所知道的一些產(chǎn)品知識(shí)都告訴他們經(jīng)過幾次的鍛煉我不再害怕顧客。

  只要一有顧客來看我就會(huì)主動(dòng)的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點(diǎn)失落因?yàn)槲矣X得自己努力付出了可是回報(bào)沒有我想像的那么好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎(chǔ)。雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是值得高興的一件事我也很欣慰我相信經(jīng)過努力我會(huì)慢慢進(jìn)步的我相信自己會(huì)是一個(gè)成功的銷售人員。了解了一些銷售知識(shí)我開始熟悉商場(chǎng)的流程。蘇寧作為一個(gè)家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時(shí)學(xué)起來也有點(diǎn)難上手要我自己親身實(shí)踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學(xué)。開始的時(shí)候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這么回事。所以這些我有信心自己一定會(huì)學(xué)會(huì)的。

  3月下旬我被分到了蘇寧莫干山店。到莫干山店的第一周我真的無法適應(yīng)慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處于杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應(yīng)。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要盡快的熟悉這里的環(huán)境這樣才是對(duì)自己最好的報(bào)答。我開始和促銷員接觸我開始學(xué)習(xí)彩電的知識(shí)我開始慢慢的熟悉一切。經(jīng)過一段時(shí)間我對(duì)莫干山店的環(huán)境已經(jīng)漸漸熟悉和這里的人也認(rèn)識(shí)了漸漸適應(yīng)了這里的環(huán)境。熟悉了環(huán)境當(dāng)然要盡快的投入工作了我原來是在小家電的對(duì)那塊比較熟悉但是現(xiàn)在進(jìn)了黑電一切都要從頭開始。可能是因?yàn)閷W(xué)過了小家電的緣故開始我有點(diǎn)學(xué)不進(jìn)彩電的內(nèi)容。小家電的東西也比較好學(xué)沒有很多的專業(yè)但是彩電這塊相對(duì)比較難有很多專業(yè)名詞還有它的結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜對(duì)我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這里沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。

  因此我常常請(qǐng)教促銷員有時(shí)候在他們的柜組里待上一天看他們?cè)趺唇榻B怎么展示。我有不懂的就向他們請(qǐng)教。在莫干山店我還要學(xué)習(xí)客服和總臺(tái)的工作我得到了很多鍛煉的機(jī)會(huì)。我很努力的向人請(qǐng)教總臺(tái)的事情相對(duì)較簡(jiǎn)單知識(shí)辦理會(huì)員卡積分的兌換和禮品的發(fā)放。不過雖然簡(jiǎn)單也要仔細(xì)小心我知道自己有時(shí)很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了?头氖虑楸瓤偱_(tái)多而且流程也很復(fù)雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序復(fù)雜但只要我多做幾遍多多運(yùn)用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時(shí)我總是很慌但多做幾次也就適應(yīng)了。我相信自己的努力一定能夠成功的。在蘇寧實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里我學(xué)到了很多的知識(shí)不僅僅是家電的產(chǎn)品知識(shí)還有蘇寧的很多流程。還有一些社會(huì)的人和事。經(jīng)過這段實(shí)習(xí)我也成熟了不少看事情的角度也不同了不再向以前那么幼稚。我相信人是慢慢成長(zhǎng)起來的我相信自己會(huì)越來越好通過努力一定可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

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