單位公司實(shí)習(xí)心得

　　工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，下面是CN人才網(wǎng)小編整理的單位公司實(shí)習(xí)心得，希望對(duì)你有幫助!

　　單位公司實(shí)習(xí)心得一

　　實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容，目的是讓在校同學(xué)在走上工作崗位之前，通過(guò)在實(shí)習(xí)單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)并取得在黨政機(jī)關(guān)及各企業(yè)單位從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，初步掌握各項(xiàng)工作的基本技能。經(jīng)過(guò)三年的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握一定理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，本人于年月日至月日在辦公室進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)并順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

　　通過(guò)在辦公室這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，讓我受益頗多，不僅讓我熟悉了系統(tǒng)構(gòu)成及機(jī)關(guān)的一般工作程序，而且還增加了自己的社會(huì)閱歷，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了自己的文字功底和實(shí)際工作能力，對(duì)少數(shù)民族文化事業(yè)的更好更健康發(fā)展有了一定的了解，也對(duì)走好自己今后的人生道路更加充滿信心。

　　一個(gè)地區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層次，一個(gè)機(jī)構(gòu)的上下級(jí)隸屬單位，都有一套有秩序的指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，形成了一套有效運(yùn)轉(zhuǎn)中的工作體系。在這個(gè)系統(tǒng)有秩序高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)中，有大量的決策指令下達(dá)，有大量的情況上報(bào)，有大量的信息反饋，辦公室就是完成這個(gè)承上啟下、文件吞吐、信息集散的總樞紐。辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門，承擔(dān)著辦文、辦事、辦會(huì)。我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成廳辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種日常性文字材料，包括信息編撰、文檔的錄入、編輯、排版及印發(fā)并積極配合辦公室同事完成文件收發(fā)、文件登記、文件傳閱、電話通知及案卷整理等工作，總結(jié)下來(lái)就是一般文秘工作。

　　那么對(duì)于一個(gè)辦公室工作人員，如何在工作中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?我簡(jiǎn)要談?wù)勎业目捶ê腕w會(huì)。

　　一是要領(lǐng)導(dǎo)意圖。這里所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)意圖，是上級(jí)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過(guò)程中，所提的意見(jiàn)和企圖的實(shí)質(zhì)和目的。領(lǐng)導(dǎo)意圖蘊(yùn)含在文件、批示、會(huì)議發(fā)言和口頭交待之中，甚至蘊(yùn)含在神態(tài)表情、舉手投足之間。要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，關(guān)鍵靠我們的理解和領(lǐng)悟。首先要了解上級(jí)的意見(jiàn)、政策、要求，吃透上級(jí)精神;其次要了解領(lǐng)導(dǎo)，包括領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性、愛(ài)好、知識(shí)水平等;還要熟悉機(jī)關(guān)各處室、各部門的職責(zé)范圍，努力與各處室、各部門建立良好的關(guān)系，以便于以后工作的開展。

　　二是要了解機(jī)關(guān)工作，準(zhǔn)確、深刻地領(lǐng)會(huì)每項(xiàng)工作的目的和意義，這是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。這里講的了解機(jī)關(guān)工作，首先要站在宏觀的、領(lǐng)導(dǎo)的角度對(duì)待每一件工作，而不是站在自己的角度去考慮問(wèn)題;其次要準(zhǔn)地的理解中心工作，既要保證中心工作的開展，又不延誤其他工作的處理，在時(shí)間和精力上進(jìn)行合理分配，否則，往往會(huì)手忙腳亂。第三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示過(guò)、交待過(guò)的工作，要件件有著落，還要發(fā)揮拾遺補(bǔ)缺、提醒督促的作用。這就要求我們做有心人，注重平時(shí)的`積累和總結(jié)、分析。

　　三是要腳踏實(shí)地的干實(shí)事。首先要有服務(wù)意識(shí)，認(rèn)清自己的角度，端正工作的指導(dǎo)思想，而不能自以為高人一等，不肯服務(wù)于人，特別是一些細(xì)小的事情，比如辦公室的開水供應(yīng)、衛(wèi)生環(huán)境等，都應(yīng)該事不懼小;其次是認(rèn)真地去替領(lǐng)導(dǎo)、替機(jī)關(guān)、替同事辦實(shí)事，而不是光停留在嘴邊;再此，要為領(lǐng)導(dǎo)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要求我們有主動(dòng)意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，而不是被動(dòng)服從，應(yīng)付了事，正確處理好主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系，要有開創(chuàng)性，想方設(shè)法為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　從這么多天的工作中也使我明白了“態(tài)度決定一切”的真理，對(duì)工作的態(tài)度是決定你是否能勝任這個(gè)工作的關(guān)鍵。這個(gè)“態(tài)度”有三個(gè)，第一個(gè)應(yīng)擁有的態(tài)度就是熱愛(ài)工作。只有本著對(duì)工作的一種熱愛(ài)和認(rèn)定，才能使你勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做事，并且沒(méi)有任何抱怨。正所謂“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、愛(ài)業(yè)，由熱愛(ài)生追求，由追求生勤奮，才能在工作中不斷作出成績(jī)來(lái)。這對(duì)我們十分重要。第二個(gè)態(tài)度就是禮貌待人。秘書工作承擔(dān)著接待各方人員的任務(wù)。上級(jí)機(jī)關(guān)檢查工作，下級(jí)機(jī)關(guān)辦理事務(wù)，平級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)，首先接觸的都是秘書部門。因此，秘書機(jī)構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)單位的門面和窗口。工作人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度都會(huì)給各方人員留下深刻的印象，而很多人又通過(guò)這種印象來(lái)判斷一個(gè)單位的整體工作的水平。因此，文秘人員在工作中應(yīng)熱情并禮貌。無(wú)論在待人接物、傳閱文件、傳達(dá)信息、接電話、接待來(lái)訪都要禮貌待人，大方得體。第三個(gè)應(yīng)有的態(tài)度也是對(duì)我們一生都有幫助的就是謙虛。謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德，對(duì)我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，剛剛從學(xué)校出來(lái)，到社會(huì)里，還有很多東西都不懂，因此在單位里的每個(gè)前輩都是老師，他們的閱歷比我們豐富，經(jīng)驗(yàn)比我們足，做起工作來(lái)迅速且準(zhǔn)確，遇到突發(fā)事件處變不驚，這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方。所以，在工作中所秉持的態(tài)度一定要謙虛，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，要向每一個(gè)你遇到的人虛心學(xué)習(xí)。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程中，我充分培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)工作上的責(zé)任義務(wù)，努力做到獨(dú)立完成相關(guān)工作，并向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)事情處理方法，積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身處理問(wèn)題的能力，進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。

　　實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，讓我們受益匪淺，更為我們打開了視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們以后走上工作崗位、走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。很慶幸能得到這次到文化廳實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，它是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走，我必須要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

　　單位公司實(shí)習(xí)心得二

　　經(jīng)過(guò)在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。讓我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，包括工作態(tài)度，人際關(guān)系等，是我從學(xué)校進(jìn)入公司最好的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌，應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體，同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì)，可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生，要所最深刻的事，當(dāng)然就是跟蹤客戶了，以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況，客戶卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到最后，還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論你拿著本書說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí)，還要了解實(shí)際操作。

　　通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的相反，想說(shuō)的.很多，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、堅(jiān)持

　　我們不管到那家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

　　2、虛心學(xué)習(xí)

　　在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

　　3 、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)

　　我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　4、勤打雜

　　我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。

　　5、少埋怨

　　有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　6、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

　　每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專業(yè)對(duì)口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。