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實(shí)習(xí)汽車銷售顧問心得體會(huì)

  汽車是改變世界的機(jī)器,當(dāng)今社會(huì)越來越多的人類活動(dòng)已經(jīng)正被汽車而改變著,人們的生活生活都離不開汽車而汽車銷售顧問是以個(gè)特殊職業(yè)者,銷售汽車不僅僅簡(jiǎn)單的銷售汽車,而是銷售一種人們不斷追求的美好,舒適,方便,有尊嚴(yán)有價(jià)值的生活,因此,我們不是簡(jiǎn)單的銷售人員,而是客戶購車和出行,是客戶第一時(shí)間想到和第一時(shí)間要會(huì)談的人。

  隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,國(guó)內(nèi)汽車銷售者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,現(xiàn)在汽車銷售已經(jīng)成為高難度,高技術(shù),高技巧,高專業(yè)化的職業(yè),擺在我面前重要任務(wù),要認(rèn)真學(xué)習(xí),借鑒各種先進(jìn)理論,認(rèn)真做好材料總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),迅速提高自身的專業(yè)素質(zhì),使自己能夠適應(yīng)新的起點(diǎn),新的要求,成為一名優(yōu)秀卓越的銷售人員。

  最近我逛了4家汽車銷售公司,每個(gè)公司每個(gè)單位有著不同的管理制度,同樣4S有著不同的風(fēng)格,不同的特點(diǎn),每個(gè)銷售員有著自己的一套銷售特點(diǎn),語言方法,但是唯一不變的共同特點(diǎn)就是想法設(shè)法把自己的產(chǎn)品也就是汽車推銷出去,賣出去。

  相比其他4S店,我們自己的公司有著自己的特點(diǎn),我們有著自己的理念,1店面擺設(shè)2銷售人員的語言技巧,都各有千秋。

  以下是我個(gè)人總結(jié)的一些觀點(diǎn),從大的方面考慮買車3步走; 1你買的車主要用圖,用來干什么?如代步,運(yùn)貨,運(yùn)人;2你準(zhǔn)備用多少錢用來夠車計(jì)劃;3在你定的價(jià)位范圍里,挑2到3種選車輛(油耗,配置,外觀) 一個(gè)銷售人員要具備多面性,因?yàn)樗隹蛻舨灰粯,各種性格都有,對(duì)客人禮貌微笑的解答各種問題,用自己的知識(shí),把客戶套住。生意的談出來的,不是等出來的,看見各式各樣的客戶主動(dòng)熱情的接見,主動(dòng)留住客戶的信息如電話,行業(yè),地址等,把握并且分析客戶的心理變化,抓住客戶的動(dòng)態(tài),最后分析總結(jié),慢慢提升自己,達(dá)成購車協(xié)議。

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