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員工實習(xí)心得體會及收獲
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的員工實習(xí)心得體會及收獲，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工實習(xí)心得體會及收獲1
我知道對于很多人來說，轉(zhuǎn)正對他們而言算不了什么，可是對我來說，不一樣。
從xxxx年8月23日入職xx至今，我前前后后做了7個崗位，共見習(xí)了5次：見習(xí)營業(yè)員—見習(xí)柜臺長—見習(xí)客服部副主管—柜臺長(工作需要，客串)—見習(xí)辦公室主管—見習(xí)客服部副主管—見習(xí)培訓(xùn)老師。xx年7月22日，我從柜臺長被提為辦公室見習(xí)主管，原先想在新的崗位好好做出一番成績的，沒想到辦公室的工作比想象中的要難。我這個人一向大大咧咧，做事沒那么細(xì)致，可是辦公室光是那些文件整理不夠耐心和細(xì)心的話，是沒有辦法做完善的，涉及到人力方面的問題又要和各個部門去溝通，這個總會讓我火大。我的脾氣總會讓人見光死，語言犀利得讓人下不了臺，用領(lǐng)導(dǎo)的話叫做“不懂得溝通藝術(shù)”。即使被批評了，我也依舊我行我素，始終相信戴著腳鐐的青春也要起舞，做人要有原則，可是在轉(zhuǎn)正期快到時，我栽了。在一次重大會議上，我非常不合適宜地發(fā)表了看法，起了爭執(zhí)，當(dāng)然是我錯了，而且是大錯特錯了，所以我很坦然地接受了“見習(xí)客服部副主管”的職位。
雖然是被降職了，但始終是本身沒有做好，所以回到原來的崗位，也很快調(diào)整了心態(tài)，認(rèn)真工作，客服工作是需要投入藝術(shù)和情商的，每天都會遇到顧客投訴，各種.種樣的顧客都有，所以我的耐心和好心態(tài)在此得到“操練”。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一旦有顧客投訴員工都喜歡叫我去處理時，我知道我進(jìn)步了。我喜歡和顧客溝通，享受他們被我說服的過程，看見他們生氣我會著急，見他們滿意離去，我就會有一股成就感，工作的快樂就在此。三個月的轉(zhuǎn)正期還沒有到，我又被到總部教育培訓(xùn)中心當(dāng)培訓(xùn)老師了。當(dāng)然，是見習(xí)的。
新的工作崗位讓我很不習(xí)慣。因為之前在門店每天忙碌著，時間過得特別快，而且經(jīng)常走動。新老師不會講課，所以我長時間處于靜止?fàn)顟B(tài)，一直坐著看書，看材料。慢慢習(xí)慣了這里的氛圍后，也進(jìn)入了“備戰(zhàn)”狀態(tài)，不過我的惰性也滋長了，兩個月后，部門主管找到我：“你講課進(jìn)度太慢了，原來計劃你三個月就要轉(zhuǎn)正的.，要加油。”我馬上又投入了狀態(tài)，只是三、四月份正忙廈門店開業(yè)，講課的機(jī)會少之又少，五月份才順利講完課、轉(zhuǎn)正。
當(dāng)人力部的同事把新工卡放到我手里時，我像一個小孩子一樣跳起來，心里是小小的開心。她們都以為我很在意“見習(xí)”這兩個字，其實，我在意的是隱藏在“見習(xí)” 背后的東西，那些暗示著我不成熟、沒長大的標(biāo)簽。
記得讀書時老師說我，最大的優(yōu)點是從不認(rèn)輸，最大的缺點是從不認(rèn)錯�？墒沁@一路“見習(xí)”之路走來，我學(xué)會了認(rèn)錯，學(xué)會改正缺點，努力要把本身的棱角磨得柔和一點，讓它不會那么容易傷害到別人……現(xiàn)在我仍是沒有做好，但是我相信我會做得更好。
在這里，除了看書、學(xué)習(xí)之外，我最喜歡就是上課。我喜歡學(xué)員在課后跟我說她喜歡聽我的課，我喜歡她們在課堂上跟我互動……是的。我喜歡被喜歡。而這種被喜歡會讓我更努力地想把課上得更好。
員工實習(xí)心得體會及收獲2
我于20xx年xx月xx日在xx企業(yè)的文秘崗位上開始了我的實習(xí)，于今天結(jié)束，剛好三個月，我在這三個月中，發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了一個全新的認(rèn)識，我之前在學(xué)校的的高傲與自信，經(jīng)過這三個月的實習(xí)，一絲都不剩，我現(xiàn)在才知道什么叫做人外有人，以下就是我這段時間實習(xí)的一些心得體會：
在大學(xué)的時候，我就經(jīng)常聽輔導(dǎo)員講，實習(xí)對我們多么的重要，還經(jīng)常說那么曠課、上課睡覺的人以后根本沒能力養(yǎng)活自己，實習(xí)能不能順利結(jié)束都難說，別想著畢業(yè)了，我卻從來沒有因為他的這些話擔(dān)憂害怕過，因為我在學(xué)校的時候，常年因為成績優(yōu)異，經(jīng)常被老師贊賞，并且多次取得學(xué)校的獎學(xué)金，身兼多職，首先我是學(xué)校學(xué)生會的宣傳部部長，又是班上的班長兼團(tuán)支部書記，我覺得我在學(xué)校算是很厲害的一類人了，我覺得實習(xí)對我來說肯定就如同喝水一般簡單，但是一開始工作，我就意識到自己的`不足之處了。
我十分順利的通過了一家我自己認(rèn)為還算不錯的企業(yè)，由于我個人形象還算不錯，我在企業(yè)的工作崗位是文秘，一下子從學(xué)校的作息生活變到在企業(yè)生活，還一下子適應(yīng)不過來，公司的員工工作時間都在忙著自己的事情，那里有功夫管我，根本別想著會有人像老師那樣主動來教你什么，什么都得靠自己，要想學(xué)到東西就必須自己尋找機(jī)會，我會趁大家在公司茶水間休息的時候，主動禮貌的過去打招呼，請教他們一些工作上的注意事項，或者幫他們打印文件，適當(dāng)?shù)慕o他們準(zhǔn)備下午茶，讓他們對我有一定的好感，這是我大學(xué)總結(jié)出來的，在一個環(huán)境里，最后不要渾身帶刺，到處樹敵，你可以不跟別人交好，但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。
收齊自己的姿態(tài)，作為一名實習(xí)生，你在企業(yè)就是工作資歷最低的那個人，在工作上，企業(yè)的每一個人都會是你的前輩，你在學(xué)校得到的優(yōu)越感在這一點用都沒有，在企業(yè)大家看的就是工作能力、工作效率、工作質(zhì)量，對于一個沒有任何工作經(jīng)驗的“菜鳥”來說，你沒有任何驕傲的資本。要想順利的完成實習(xí)，首先得想辦法迅速的適應(yīng)自己的工作，沒能力就花時間，主動加班多做工作，熟能生巧，了解自己的工作職責(zé)，做好自己的本分工作，保證不犯任何低級錯誤，如果犯錯了，最后不要再在同一個坑跌倒第二次，這樣會讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞，對待領(lǐng)導(dǎo)的工作安排沒有絲毫的怨言，無條件服從，用心去對待工作，你才能看到自己在工作中的個人價值，才能讓自己以后職業(yè)生涯有一定的基礎(chǔ)。
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