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倉儲員工實(shí)習(xí)心得

時間:2024-08-07 09:30:00 實(shí)習(xí)心得 我要投稿
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精華倉儲員工實(shí)習(xí)心得

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的精華倉儲員工實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精華倉儲員工實(shí)習(xí)心得

  在8月初,很多人的朋友圈被蘇寧的紙品促銷刷屏。8月6日-8日,蘇寧4000萬卷紙被搶購一空。兩天之隔,蘇寧又搞出姨媽巾以及奶粉促銷。從這些被超低價、實(shí)用煉就的爆品不難看到,它的購買用戶主要是女性。而我就是因為這個活動來到了蘇寧。不知不覺十幾天過去了,蘇寧實(shí)訓(xùn)正式結(jié)束。回首這些日子,我學(xué)到了許多,也思考了許多。主要包括以下幾個方面:管理思想認(rèn)識;工作崗位認(rèn)識;自我認(rèn)識與定位。

  一、對蘇寧的管理思想認(rèn)識

  蘇寧是一個大企業(yè),位居全國500強(qiáng)第38位,是中國3C(家電、電腦、通訊)連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。這么大規(guī)模、實(shí)力雄厚的一個企業(yè)必然有它的一套管理方法,而蘇寧的管理靠的正是制度,在制度面前沒有特權(quán),任何人都要嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,因此,公司才能運(yùn)行的秩序井然。比如說,每天早上蘇寧員工都要開晨會,總結(jié)昨天的工作,規(guī)定今天的工作。不論職位如何,開會是必須的。我在那里實(shí)習(xí)了一個月,就開了整整一個月。雖然這是一件小事,可是從中就能看出管理的嚴(yán)謹(jǐn)性,對員工要求很嚴(yán),不允許散漫,正是因為如此,身為蘇寧的員工每天都會給自己壓力,有壓力才會有動力,才能為企業(yè)帶來利益。與其他企業(yè)相比,這正是蘇寧的優(yōu)勢所在。

  其次,作為蘇寧員工首先要明確自己的思想,蘇寧靠的是硬實(shí)力絕非投機(jī)取巧,而這就需要每位員工奮力拼搏,用勤勞與智慧來締造。所以,作為蘇寧員工一定要能吃苦,吃別人不能吃的苦。

  二、具體工作崗位認(rèn)識

  在蘇寧實(shí)訓(xùn)期間,我從事的是蘇寧倉庫里發(fā)票員。為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,在蘇寧易購網(wǎng)站購物時,均為顧客開具由稅務(wù)局監(jiān)制印制的正規(guī)機(jī)打銷售發(fā)票。發(fā)票是有效交易的重要憑據(jù),紙質(zhì)發(fā)票可作為單位報銷的憑證,也能保證顧客充分享受到蘇寧提供的售后服務(wù)。所以我這個崗位還是比較重要的。具體從事的工作是在蘇寧倉庫中幫從網(wǎng)上訂貨的顧客包裝其買的商品。的確,也許為了生活,未來可能也只能找這種活了。打包分兩種:一家一件和一家多件。我從事的是一家多件。因為我們是按計件發(fā)工資的,沒有底薪,所以其中沒人管你干不干活。管理人員只是檢查打包是否規(guī)范。如果因為打包不規(guī)范導(dǎo)致商品破損,我們需要自己下單幫顧客重新購物。

  三百六十行,行行出狀元。我們由于計件的原因,所以必然很拼,希望可以打包的多一點(diǎn)。我們這里面有一個人一天就打了一千七百多件,要知道一件是三毛錢,意味著一天就有五百塊錢。這是什么概念!無論你在哪里,從事什么,總有那么一個人是這個行業(yè)里干的最好的。另外,由于蘇寧搞活動的原因,傳送帶整日不停,所以我們的上班時間也變成八點(diǎn)到八點(diǎn),半個月?lián)Q一次班。由于我沒有休息,這一月上完,我感覺我整個人都瘦了,都是生活所迫。

  在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  三、自我認(rèn)識與定位

  通過本次實(shí)訓(xùn),我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了進(jìn)一步認(rèn)識,重新定位自己。以前好高騖遠(yuǎn),就一心想進(jìn)入企業(yè)就能迅速進(jìn)入管理層,少一點(diǎn)基層磨煉,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),這是不現(xiàn)實(shí)的,如果自己沒有杰出的表現(xiàn)很難提升,所以不能眼高手低,要一步一個腳印,用自己的實(shí)力、核心競爭力來說服領(lǐng)導(dǎo)。第二,必須要能吃苦,不能經(jīng)常抱怨,要埋頭苦干;必須要增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,在工作中學(xué)習(xí),了解企業(yè)最新發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)習(xí)最新知識,不被企業(yè)所淘汰。

  四、物流園區(qū)參觀與認(rèn)識

  蘇寧實(shí)訓(xùn)我了解了蘇寧易購、倉庫、客服中心等。該基地已經(jīng)不同于傳統(tǒng)的物流倉庫,采用了立體機(jī)械貨架、電動托盤車、液壓手推車、進(jìn)貨液壓平臺、夾抱車等先進(jìn)的自動機(jī)械工具,并采用了集成在SAP信息管理系統(tǒng)平臺上的WMS庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行管理,而配送也將統(tǒng)一采用安裝了GPS全球定位系統(tǒng)的車輛。

  對倉庫的認(rèn)識頗深,我發(fā)現(xiàn)書本倉儲方面的知識在這里得到了充分的體現(xiàn),有機(jī)會接觸到這么大規(guī)模,這么高科技的倉庫真的大大開拓了我的眼界。

  五、收獲

  此次實(shí)訓(xùn)雖然只是我人生的一個小片段,但是對于即將走向社會的我卻有很大的啟示。它使我認(rèn)識了蘇寧這個企業(yè),了解了這個公司,蘇寧的規(guī)范管理與嚴(yán)格要求給我留下了深刻印象。當(dāng)然,不可避免大公司管理也會有些不足之處,比如說活動期間各個部門因為工作繁忙不能有效協(xié)調(diào)好,致使部門爭吵不斷,顧客的問題不能及時得到解決系統(tǒng)不能及時更新,經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象,不利于銷售及相關(guān)事物的處理;某些人員素質(zhì)太差,直接辱罵我們的同學(xué),作為上級,應(yīng)該注意自己的形象與言語,或許對她個人來說沒有什么,但是對蘇寧整個公司的形象有重要影響。

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