秘書實(shí)習(xí)心得（匯總11篇）

　　當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的秘書實(shí)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇1

　　時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期間由xx大學(xué)化學(xué)與xx學(xué)院安排下到了xx開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)。我很感謝xx大學(xué)與材料學(xué)院以及xx技術(shù)開發(fā)有限公司給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx開發(fā)有限公司的工作人員及我的老師，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。

　　一、實(shí)習(xí)單位介紹

　　xx開發(fā)有限公司是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)施工、設(shè)備制造和技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)環(huán)保企業(yè)。具有工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì)，已通過xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是省環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學(xué)會(huì)團(tuán)體會(huì)員、省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位、市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)基地。

　　xx開發(fā)有限公司秉承產(chǎn)品精益求精，服務(wù)盡心盡力，致力環(huán)保，科技創(chuàng)新，誠信進(jìn)取的經(jīng)營理念，在引進(jìn)消化國內(nèi)外先進(jìn)工藝和技術(shù)的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)出一套新型實(shí)用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備制造和施工技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)七項(xiàng)。公司整體科技創(chuàng)新能力和科技轉(zhuǎn)化技術(shù)實(shí)力位于國內(nèi)水平。針對畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產(chǎn)生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術(shù)。已完成兩百多項(xiàng)畜禽養(yǎng)殖污染治理工程，遍布、xx、xx等二十幾個(gè)�。ㄊ校�，公司依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得環(huán)保、農(nóng)業(yè)部門和用戶的高度評價(jià)。

　　二、實(shí)習(xí)概況

　　為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對學(xué)校理論知識的補(bǔ)充，也為我們盡快的融入社會(huì)，xx大學(xué)化學(xué)與xx學(xué)院于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日安排我到xx公司為期五周的實(shí)習(xí)。

　　三、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

　�。ㄒ唬┺k公室文秘類工作

　　由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)的第一周里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了！

　�。ǘ�）項(xiàng)目報(bào)告書的編寫

　　在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地編寫沼氣工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書，真是興奮之極。在編寫整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。編寫前期進(jìn)行了大量的資料查找，以及編寫統(tǒng)籌，很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。編寫中期，也就是正式項(xiàng)目的`編寫，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務(wù)。

　�。ㄈ�）xx作工程設(shè)計(jì)圖

　　剛進(jìn)入公司時(shí)，經(jīng)理就建議我自學(xué)cad軟件作圖。在經(jīng)理的鼓勵(lì)和xx學(xué)姐的支持下，我自己自學(xué)完了xx。學(xué)完后，學(xué)姐就把公司里的工程設(shè)計(jì)草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因?yàn)閷?shí)際畫的工程圖是很復(fù)雜的，因此那次的實(shí)戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。

　�。ㄋ模┬滦腿�段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學(xué)習(xí)

　　新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是公司的一大特色工程，它能“變廢為寶”，生產(chǎn)的沼氣可以作為燃料，沼渣可以作為肥料用于農(nóng)業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保�。∫虼宋也坏貌粚λ�進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，知道了它的工藝流程，儀器設(shè)備和運(yùn)作程序。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇2

　　按老師所給的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果。在xx公司實(shí)習(xí)期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢�人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

　　接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天，老師要我制作一個(gè)表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理，應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的`一課，我重新深刻地認(rèn)識到作為一個(gè)秘書，了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

　　而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。

　　所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí)，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨便轉(zhuǎn)交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的，但政治性、政策性都很強(qiáng)，但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

　　雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事，都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。面對以后的工作，我將會(huì)更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！只有不斷開拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海�！�

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇3

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　20xx年7月20號，我迎來了大學(xué)里的有一次實(shí)習(xí)，前幾次的實(shí)習(xí)無非就是聽報(bào)告、參觀工廠等等，總讓我覺得跟我曾經(jīng)學(xué)過的知識沒太大關(guān)系，而且盡管我大學(xué)讀的是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)，是一個(gè)偏數(shù)學(xué)專業(yè)，但是我來到了銅山縣天成鴻運(yùn)石材廠下面的零售部門做了三周秘書助理的工作，雖然和自己的專業(yè)有點(diǎn)出入，但是目前就業(yè)的大趨勢就是跨專業(yè)就業(yè)，所以還是很有收獲的。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)就是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢�人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

　　第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調(diào)查研究，了解基層員工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

　　第三、對上級部門的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。以上幾點(diǎn)是秘書工作的基本方面，不過本身畢竟不是專業(yè)出身，所以很多方面因?yàn)槟芰�和知識水平所限也沒有達(dá)到要求，更多可以看成是摸著石頭過河吧。在這三周之中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

　　時(shí)間過得好快，轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，感謝這次實(shí)習(xí)，我覺得實(shí)習(xí)這幾天我過得十分充實(shí)，讓我看到了我自己，大家的奮斗過程。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。秘書本來就是煩瑣的工作，在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得會(huì)比較厭煩，自己又是新人，會(huì)做不好，但是這么多天下來，我真切的感受到，只要你用心地做，反而會(huì)越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。另外一點(diǎn)，也是在每次實(shí)習(xí)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助，有些東西感覺自己做的是時(shí)候明明沒什么錯(cuò)誤，偏偏結(jié)果就是有錯(cuò)誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說，相互幫助是很重要的一點(diǎn)。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。這三周的`實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會(huì)要大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。同時(shí)，學(xué)會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力，讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向有多年經(jīng)驗(yàn)的秘書人員請教，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)是一種經(jīng)歷，我們真正學(xué)習(xí)中才能體會(huì)到很多。我們從學(xué)生到真正的工作人員還要學(xué)習(xí)很多。為此我們要好好努力，我相信我們會(huì)一步步融入其中，為未來的工作打下厚實(shí)的基礎(chǔ)。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇4

　　除了第一份工作，每個(gè)人都會(huì)有一種工作難做、社會(huì)難相處的感覺，我最大的感受就是真誠、坦誠。不管這件事有多艱難，把你的那份做好，總有一天會(huì)有收獲的。這只是時(shí)間問題。但如果你不這樣做，這一天就永遠(yuǎn)不會(huì)像天上的餡餅一樣到來此外，我更清楚地看到自己的缺點(diǎn)。除了能力的缺乏，我想說更多關(guān)于心理學(xué)的缺乏。這可能是大學(xué)生普遍存在的問題。雖然我所做的只是一件家務(wù)，更像是一名秘書助理，但如果我不去做，我身后會(huì)有很多人等著接替我的職位。職位帶來的面子和薪水帶來的生活質(zhì)量不能成為你選擇工作的主要依據(jù)。一個(gè)人的工作態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人的眼光總是太高，他可能永遠(yuǎn)找不到滿意的工作；相反，如果一個(gè)人能夠從自己的實(shí)際出發(fā)，善于把握當(dāng)前的工作機(jī)會(huì)，并愿意為之付出代價(jià)，他最終會(huì)在工作中取得成功其次是對人際關(guān)系的感知。雖然你必須在工作中有能力，但如果沒有同事的合作和寬容，你可能無法做任何事情。在過去，也許是因?yàn)槲铱戳颂�多的電視劇，我總是覺得工作場所充滿了公開和秘密的沖突。我必須保持平穩(wěn)，甚至打一些聰明的比賽才能生存。但在與同事相處的'過程中，我認(rèn)為更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多從他人的角度思考。這部電視劇的情節(jié)太戲劇性了。另一方面，我一直認(rèn)為只要我堅(jiān)持下去，我就能解決所有的問題。通過這兩周的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為最好是考慮到他人的感受做出讓步。據(jù)說。馬的力量是從遠(yuǎn)處就能知道的，心是隨著時(shí)間的推移而看得到的。問問你自己，感動(dòng)我們的往往是真誠的人回顧過去兩周的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)工作生活。讓我堅(jiān)信，老師說人的適應(yīng)性是無限的。當(dāng)我第一次到辦公室時(shí)，除了打字，我什么都做不了，甚至想放棄。但是一想到如此沮喪地回去就太無恥了，還有一份實(shí)習(xí)報(bào)告，這給了我很大的壓力。雖然這些考慮似乎很被動(dòng)，但它們讓我一次又一次地放棄。通過觀察同事的工作方法和咨詢同事，我從有事做起就一直很忙。忙得我開始忘記當(dāng)初想放棄的原因。這讓我想起了一則廣告，說一切皆有可能

　　事實(shí)上，這次實(shí)習(xí)并不總是積極的，這讓我感受到了別人的巨大愛。過去，我總是聽父母嘮叨，在工作中我經(jīng)常被老板“生氣”。雖然我只練習(xí)了兩周，但我深深地意識到這種“憤怒”真的很難忍受。當(dāng)你感到非常不舒服時(shí)，你只想辭職。但是冷靜下來，仔細(xì)想想。我以后總要工作。這不總是像在別人手下工作嗎？一開始我們應(yīng)該腳踏實(shí)地地做好工作。畢竟，我們沒有工作經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)方面鍛煉自己。否則，您將無法在將來做好任何事情

　　總之，通過這些感受，我會(huì)學(xué)會(huì)珍惜更多。我們應(yīng)該珍惜學(xué)校生活的每一天，無憂無慮的生活和父母的每一筆血汗錢。下班后，我應(yīng)該珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我明白了它們的重要性，今后我會(huì)更加珍惜它們

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇5

　　通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，仿佛一下子成熟了，明白了做人做事的道理，也明白了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風(fēng)順，只要你勇敢的面對生活中的每一個(gè)崗位！這讓我清晰地感受到肩上的'重任，看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情，我都要時(shí)刻為別人著想，傾聽別人的建議，不要太心急，對自己做的事情負(fù)責(zé)，不要輕易承諾，努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力，增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)際的財(cái)務(wù)工作開了一個(gè)新的頭，為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè)，需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得很重要的一點(diǎn)是，在這次實(shí)習(xí)期間，我第一次真正融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時(shí)間里，我觀察了前輩們是如何與上級互動(dòng)的，以及如何處理他們之間的關(guān)系。利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)也開拓了我們的視野，增加了我們的知識，并為我們今后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

　　實(shí)習(xí)期間，無故曠工。本人勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，虛心聽取別人提出的工作建議，能夠認(rèn)真觀察，親身體驗(yàn)，獨(dú)立思考，綜合分析，努力把學(xué)習(xí)中所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的事業(yè)心和吃苦耐勞的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠服從命令，與同事相處融洽，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠保質(zhì)保量完成任務(wù)。并且始終堅(jiān)持一個(gè)原則：要么不做，要么做得最好。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇6

　　除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?/p>

　　還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高，可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作；相反地，如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā)，善于把握眼前的工作機(jī)會(huì)，并愿意為之付出，那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。

　　再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶�多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的'是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的

　　感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動(dòng)我們的往往是真誠的人。

　　回想這兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅(jiān)信老師說的那句，人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì)，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實(shí)習(xí)報(bào)告，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能！

　　其實(shí)，這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷。以前總是聽父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的 氣 ，雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期，我深刻的體會(huì)到這 氣 還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候，就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細(xì)想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。

　　總之，通過這些感悟，我要更加學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無憂無慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?shí)習(xí)使我懂得了它們的重要性，以后我會(huì)更加珍惜。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇7

　　通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。似乎我突然成熟了，明白了做人做事的道理，明白了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的價(jià)值和生命的真諦。明白人生在世不可能一帆風(fēng)順，只要你勇敢面對人生的每一個(gè)驛站！這讓我清楚地感受到肩上的重?fù)?dān)，看到了自己的人生方向。這也讓我意識到秘書工作應(yīng)該支持一種認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度，一種平和的態(tài)度，一種不羞于提問的精神。無論發(fā)生什么事，我都應(yīng)該代表他人考慮，傾聽他人的建議，不要太急躁，對自己的工作負(fù)責(zé)，不要輕易做出承諾。如果你做出了承諾，你應(yīng)該努力履行它。該單位還培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際秘書工作中有了新的開端，為我們今后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)我知道工作是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè)，我們應(yīng)該堅(jiān)持品質(zhì)精神和努力工作的品質(zhì)。我認(rèn)為重要的是，在這次實(shí)習(xí)期間，我第一次真正融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，并掌握了一些溝通技巧。在實(shí)習(xí)期間，我注意觀察了我的前任如何與他們的上級溝通，以及如何處理他們之間的關(guān)系。利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我們也打開了我們的視野，增加了我們的`知識，為我們今后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

　　實(shí)習(xí)期間，我無故缺勤。勤奮好學(xué)謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，虛心聽取別人的工作建議。我能夠仔細(xì)觀察、親身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并盡最大努力將從樣本中學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，盡最大努力達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)我堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。這也培養(yǎng)了我的耐心和品質(zhì)。服從指揮，與同事相處融洽，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一個(gè)原則：要么不這樣做，如果你想這樣做，就盡力去做

　　兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，現(xiàn)在我對我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做了一個(gè)工作總結(jié)。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇8

　　20xx年暑假，來到縣委辦實(shí)習(xí)，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位。從當(dāng)初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部，再到社會(huì)實(shí)踐中走進(jìn)辦公室，一路走來，一直在用心的體會(huì)著，該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色，而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里，我得出最重要的一點(diǎn)，無論在哪里，秘書工作講究的是認(rèn)真、細(xì)致。現(xiàn)就這一點(diǎn)，將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享。

　　人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個(gè)大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內(nèi)容，并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息，就需要多一些細(xì)心和耐心。一次，接到一個(gè)電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了，可忽然覺得自己好像說錯(cuò)了什么，認(rèn)真想了一會(huì)兒，我回答道“是信訪局的”。此時(shí)，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達(dá)的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此，在傳達(dá)電話信息時(shí)，一定要注意準(zhǔn)確用詞，以免引起不必要的誤會(huì)，影響工作效率。

　　在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到，當(dāng)電話打進(jìn)來時(shí)，首先，可以通過來電顯示察看這個(gè)電話的來源，有的電話有明顯的區(qū)號，這樣，在接電話之前，就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備；其次，接電話時(shí)，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的，因?yàn)椴煌�的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作；再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當(dāng)然地答復(fù)，要多請教，弄清情況后再答復(fù)。

　　其實(shí)，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí)，立刻開始查閱資料，完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的`土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會(huì)錄入錯(cuò)誤。

　　文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo)，質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn)，無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要對文稿語言文字、標(biāo)點(diǎn)作為巴伐利亞飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的藍(lán)天白云，日產(chǎn)那令所有跑車膽寒，無法超越，代表著戰(zhàn)神的r！三菱與斯巴魯在wrc賽場上的殊死決斗，等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視，而且大力宣傳。

　　當(dāng)我國的汽車還沉迷于如何省油，如何又學(xué)到了國外的先進(jìn)技術(shù)，如何比國外汽車便宜的時(shí)候，我們忽略了最重要的文化�，F(xiàn)在我國很多國產(chǎn)汽車的質(zhì)量都不必同級別的外國汽車差，而且價(jià)錢更實(shí)惠，但是總是讓人覺得低國外品牌一等，就是不注重品牌文化的結(jié)果。 我在跟著新銷售問接收培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W了很多銷售技巧，比如與同級別國產(chǎn)車比較式如何點(diǎn)出對手的弱點(diǎn)，如何把自己的優(yōu)勢大量放大等等。但是這些在我看來，都是五十步笑百步的比較方法，話術(shù)。沒有任何關(guān)于汽車文化的銷售技巧。相比，日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來，講出來，雖然gt—r對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說是不敢想象的，但是有了這種文化的熏陶，客戶就會(huì)被這種文化所吸引，而優(yōu)先考慮。為什么我要買日產(chǎn)汽車？因?yàn)槿债a(chǎn)造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r，他們有造出質(zhì)量好的車的實(shí)力！這就是日產(chǎn)想要客戶想的。

　　其實(shí)國人在這方面有做過努力，奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢，在德國紐博格林北側(cè)賽道上寫下了第一個(gè)也是唯一一個(gè)由中國汽車創(chuàng)造的單圈記錄。這是一個(gè)偉大的時(shí)刻，因?yàn)樵谑澜缟献铍y，也是所有想證明自己實(shí)力的汽車廠商都必須再次經(jīng)過洗禮的賽道上留下中國人自己的記錄，是中國汽車歷史上的一次突破，也是中國汽車開始進(jìn)入世界汽車文化領(lǐng)域的標(biāo)志。但是4s店內(nèi)的銷售人員，沒有一個(gè)人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng)造了無數(shù)奇跡，上演

　　過無數(shù)傳奇的賽道上書寫過歷史，這實(shí)在令人不解。試想，在銷售的時(shí)候，和客戶說：“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過單圈！”這樣，使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國產(chǎn)汽車品牌的優(yōu)越性，但是少有人這么做。

　　但是有一天早上領(lǐng)導(dǎo)晨會(huì)上的發(fā)言的卻讓人思考：“昨天我在現(xiàn)場，也參與了銷售的工作，馬上就達(dá)到了銷售要求，為何？關(guān)鍵在于你想不想去做，得過且過是一天，努力也是一天，這就是人生，你們自己選擇�！钡膮s是這樣，包括我們在學(xué)校的時(shí)候也是，不去上課，在宿舍混混，打打游戲是一天，去上課，做好該做的事也是一天。無心向?qū)W，嘻嘻哈哈，混過考試是一個(gè)學(xué)期，把學(xué)習(xí)喜歡的知識作為樂趣，認(rèn)真研究專業(yè)，考試通過也是一個(gè)學(xué)期。這是一個(gè)關(guān)于生活態(tài)度的兩個(gè)選項(xiàng)的選擇題，而這卻決定了你以后的生活，你的人生。雖然我不強(qiáng)求一定要過認(rèn)真，為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價(jià)值觀是這樣的，有自己為之努力的事物，有強(qiáng)烈的求知欲，對知識與理論有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，孜孜追求。而其他方面可以按喜好來。或者說，是一種“宅人”的態(tài)度。

　　的卻，任何事情只是有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要去努力的實(shí)現(xiàn)，只有有一天我的努力得到的東西可以對得起我之前的想法，那么，就夠了，這是實(shí)現(xiàn)的樂趣！

　　結(jié)束了實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，有些時(shí)候的工作是比較單調(diào)的，相信以后我真正工作了以后，在售后的機(jī)修電器部門，也是會(huì)daybyday做著重復(fù)的事情吧？想到這里，似乎心中出現(xiàn)了不安，這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定，也可以向上提拔，但卻平常無奇的生活。從小我就討厭拘束，服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個(gè)平淡，循規(guī)蹈矩的日子。 結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作，晚上，思緒回到之前的顧慮，不過試想，是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神，不斷被進(jìn)取的汽車技術(shù)，自由自在的汽車文化，都是我所熱愛的，的卻這些東西可能會(huì)再我日后的工作中給我鼓勵(lì)，奮發(fā)進(jìn)取。我熱愛汽車，所以會(huì)為了了解汽車只是遠(yuǎn)離更加激情的努力探索，精密的機(jī)械設(shè)計(jì)，嚴(yán)格的電控網(wǎng)絡(luò)，到會(huì)給我以快感，催人上進(jìn)。不斷學(xué)到新的知識，也就會(huì)不斷提出自己新的看法，工作，每天都有不同。恩，似乎我之前的顧慮沒有了呢，那些顧慮只是循規(guī)蹈矩，無法對自己喜歡的事物負(fù)責(zé)的家伙們才有的吧？ 這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷心得，在實(shí)踐中思考問題，這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇9

　　本人于20xx年8月22日進(jìn)入公司，任總經(jīng)理秘書一職。入職一個(gè)多月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了本職工作�，F(xiàn)將近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、不足之處

　　總經(jīng)理秘書一職最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù)，由于辦公室人手少，所以也兼顧做了一些辦公室文員的工作。秘書兼文員的工作比較雜亂煩瑣，需要在工作中仔細(xì)、耐心，我在一個(gè)半月的工作中，在文書寫作、檔案管理和酒水購買這三項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。

　　首先，在書寫會(huì)議記錄時(shí)，由于粗心大意，出現(xiàn)用詞造句不規(guī)范的情況，為此，孟主任明確指出錯(cuò)誤，并給予悉心指導(dǎo)，我亦虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，及時(shí)改正錯(cuò)誤。

　　其次，檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時(shí)將所需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。

　　最后，采購紅酒沒有親自尋找賣家，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，貨到之后對于貨源沒有仔細(xì)驗(yàn)收檢查，以致出現(xiàn)了購買假酒的失誤。

　　以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥及個(gè)人努力學(xué)習(xí)之下，工作中失誤已逐步減少，個(gè)人技能也有明顯提高。

　　二、優(yōu)點(diǎn)與成績

　　秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。

　　（一）每天至少提早十五分鐘上班，照顧辦公室的魚和植物，整理總經(jīng)理辦公室的文件；

　�。ǘ�）在上承、下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤，每次將上承、下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所收發(fā)文件；

　�。ㄈ�）安排公司各種會(huì)議，及時(shí)通知與會(huì)人，及時(shí)書寫會(huì)議記錄并對各部門意見及時(shí)反饋；

　　（四）配合辦公室完成來訪人員的接待工作；

　�。ㄎ澹┓e極做好文件的打印、收發(fā)以及管理；

　�。�六）檔案室的整理，建立電子檔案目錄；

　�。ㄆ撸┛偨�(jīng)理辦公室資料的及時(shí)整理及建檔；

　�。ò耍┕ぷ髌陂g，團(tuán)結(jié)同事，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。

　　三、對未來工作的`展望及設(shè)想

　　（一）用心做好服務(wù)工作。堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

　�。ǘ�）虛心做好溝通、交流工作。加強(qiáng)與各部門之間的交流，了解員工需求，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)反饋。

　�。ㄈ�）細(xì)心規(guī)范公司檔案管理工作。所有公司文件的借閱、入檔必須要有記錄，所有檔案要有名目及紀(jì)要。

　　（四）精心做好員工活動(dòng)策劃工作。我公司有將近一半員工為福建籍，他們孤身在岳陽工作，生活比較單調(diào)。今后我會(huì)在員工活動(dòng)上積極策劃，豐富員工的業(yè)余生活。

　�。ㄎ澹┍M心盡力做好本職工作。往后將會(huì)更加虛心，努力學(xué)習(xí)，細(xì)心穩(wěn)重辦事，使工作順利高效完成。

　　入職以來，雖然本人在工作崗位上沒有做出突出的貢獻(xiàn)，但我從心底熱愛本職工作，希望我勤奮積極的工作態(tài)度、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)的精神，能得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，日后一定盡量克服不足之處，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn)，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇10

　　即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí)，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：

　　1、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

　　2、在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

　　3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

　　4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

　　5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。 男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

　　7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

　　8、辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的'不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

　　禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī)，提高自己的打字速度，讓自己可以處 理簡單的電腦故障。總之，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字 表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使 用辦公設(shè)備的能力。

　　另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作�？傊�，實(shí)習(xí)只是我們的開始，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有 責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動(dòng)性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探 索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、

　　服務(wù)也多、方方面面 應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個(gè)所以然來，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難 干，但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼 顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是 做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。

　　辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不 斷更新認(rèn)識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注 重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努 力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。

　　秘書實(shí)習(xí)心得 篇11

　　即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí)，做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內(nèi)，我覺得自己成長了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多，以下是自己的一些心得體會(huì)：

　　接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

　　在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

　　迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

　　握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

　　名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

　　行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。

　　辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

　　禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī)，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡單的電腦故障�？傊�，辦公室人員要面對和處理的'事情太多太雜，不具備相應(yīng)的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。

　　另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作�？傊�，實(shí)習(xí)只是我們的開始，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動(dòng)性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考搜索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個(gè)所以然來，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。

　　辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。

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