藥店實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的藥店實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
藥店實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
實(shí)習(xí)只是一個(gè)過程，而我們?cè)趯?shí)習(xí)中會(huì)學(xué)到多少，明白多少，對(duì)我們的幫助有多大，這只有自己知道。在學(xué)校的安排下。我到xx藥店進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，藥店對(duì)于我們平民來說一點(diǎn)都不會(huì)陌生，因?yàn)槲覀円怯兄〔⌒⊥炊紩?huì)去買點(diǎn)要吃吃，實(shí)在不行才會(huì)上醫(yī)院，而我在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，對(duì)藥品更加的了解，對(duì)藥師的工作流程也更加的了解，也讓自己對(duì)以后的工作充滿了信心。
剛來到藥店實(shí)習(xí)，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認(rèn)真的學(xué)習(xí)前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請(qǐng)教，然后認(rèn)真的思考，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。藥師的工作就是依據(jù)病人的情況，選擇一款最適合、最有幫助的藥，讓他們?cè)缛战】怠?/p>
在前輩的指導(dǎo)下，我開始了正式的工作，開始的'時(shí)候，我只會(huì)對(duì)傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，但是我做起來還是相當(dāng)?shù)淖屑?xì)，應(yīng)為萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認(rèn)認(rèn)真真，沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長期的工作實(shí)習(xí)，我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)，現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，明白了很多，在實(shí)習(xí)工作中，我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作相結(jié)合，讓我更加的了解工作，對(duì)自己的專業(yè)也更加的了解，在實(shí)習(xí)工作中也培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力，社會(huì)交際能力，增加積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。這些都是課堂上學(xué)不到的，在工作中我也很開心，因?yàn)槲铱梢杂米约旱碾p手來幫助這些人，這應(yīng)該就是助人為樂吧!
社會(huì)不斷的發(fā)展，人們的素質(zhì)不斷的降低，每個(gè)人都是那么的自私自利，所有的年輕人都只會(huì)想著自己，沒有想過自己的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫(yī)館，不敢亂花一分錢，最后是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的，我想真的很少，通過這次的實(shí)習(xí)，我深深的體會(huì)到親情的可貴，有的時(shí)候就只是一瞬間的事情，就會(huì)陰陽兩隔，到時(shí)候就算是后悔，也只是徒增傷感，畢竟這個(gè)世界可沒有后悔要賣。
藥店實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
開藥店與其他行業(yè)門店不同，它是一項(xiàng)良心工程，但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養(yǎng)，那么，如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此，我有一點(diǎn)自己的看法，現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下，僅供大家參考：
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
2.發(fā)展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1).如果我們的附近有醫(yī)院，我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配，因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多，通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴，必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的.自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)，既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說，能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。
總之，要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
從前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論學(xué)問扎實(shí)較強(qiáng)，正如全部工作一樣，把握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名杰出的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)當(dāng)沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過程，實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
經(jīng)過一月實(shí)習(xí)下來，使我受益良多：
1、是要有堅(jiān)定的信念。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。
并且遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒。
會(huì)計(jì)職業(yè)是個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的職業(yè)，要成為一個(gè)高素養(yǎng)的會(huì)計(jì)人員，至少具備以下條 件：
1、從專業(yè)上講，要熟識(shí)國家財(cái)經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)學(xué)問、把握技術(shù)方法、鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，要具備后備學(xué)習(xí)力量。
2、從職業(yè)道德上講，要忠于職守，要行事嚴(yán)謹(jǐn)，要保守秘密。
3、從職業(yè)推斷力量上講，要經(jīng)驗(yàn)老練，要應(yīng)對(duì)得當(dāng)，要協(xié)同“作戰(zhàn)”。
總的來說，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備這些素養(yǎng)，但要走向勝利，應(yīng)當(dāng)?shù)綄?shí)務(wù)中去錘煉，只有這樣才能真正走向會(huì)計(jì)職業(yè)的勝利之路。此次的實(shí)習(xí)為我深化社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的時(shí)機(jī)。利用此次難得的時(shí)機(jī)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)法律法規(guī)等學(xué)問，把握了一些根本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)發(fā)揮我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段閱歷，這次實(shí)習(xí)使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，這次實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過此次實(shí)習(xí)，不僅培育了我的'實(shí)際動(dòng)手力量，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本學(xué)問與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開頭。而且充足認(rèn)識(shí)到自己的缺乏，由于電算化并不是每一個(gè)單位都可以普及，如今我國許多會(huì)計(jì)主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，所以在實(shí)習(xí)的同時(shí)對(duì)學(xué)校沒有學(xué)到的珠算學(xué)問進(jìn)行自學(xué)。
處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)期，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員，在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專業(yè)里的專業(yè)學(xué)問，打好理論基礎(chǔ)；在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)分按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的缺乏，親密關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作進(jìn)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才，在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地，讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
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