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輪崗實(shí)習(xí)心得
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的輪崗實(shí)習(xí)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
輪崗實(shí)習(xí)心得1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),除了基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于思考。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。這短短的在深圳下沙兩個(gè)月實(shí)習(xí),讓我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,我獲益匪淺。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的深圳麗偉電腦機(jī)械有限公司,是在國內(nèi)最著名的數(shù)控機(jī)床制造商之一,它經(jīng)過20余年的`成長與發(fā)展,其產(chǎn)品的技術(shù)水平一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,深圳麗偉生產(chǎn)的產(chǎn)品系列有:
1、 V 系列立式加工中心(線軌),廣泛應(yīng)用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。
2、MV-I 系列立式加工中心(線軌)
3、T-系列高速化精致化數(shù)控車床(線軌)和車銑復(fù)合式車削中心機(jī)等系列產(chǎn)品。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
在老師的推薦下,我正式走進(jìn)麗偉開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?dǎo)下,我對(duì)機(jī)床裝配有了初步的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及所學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機(jī)床,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間還弄壞了一些工具,也走了很多彎路,給師傅及同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們師父他沒批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好.
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是動(dòng)手能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)麗偉開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與機(jī)床裝配,并對(duì)企業(yè)公司結(jié)構(gòu)的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。
實(shí)習(xí)收獲。主要有兩個(gè)個(gè)方面。一是通過直接參與機(jī)床裝配的過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,動(dòng)手能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
輪崗實(shí)習(xí)心得2
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。
在這段時(shí)間里主要做的事情主要分以下部分:
1、 查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件,了解各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程及點(diǎn)檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容,這對(duì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項(xiàng)內(nèi)容做好鋪墊。
2、 和部門同事一起弄外來圖紙轉(zhuǎn)化,并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容,并通過對(duì)生產(chǎn)樣品的檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對(duì)產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問題,最后在部長的審核中改正,這讓我知道了在簡(jiǎn)單的事也要仔細(xì)檢查,認(rèn)真的對(duì)待,再簡(jiǎn)單的事也能因自身的原因而出錯(cuò)。在犯的錯(cuò)誤中有兩種,一種是能力范圍內(nèi)的,由于自己不端正態(tài)度而造成的',一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、 我認(rèn)識(shí)了擴(kuò)口和縮口的模具和鉆頭,跟在部長和陳師傅后面,學(xué)習(xí)他們對(duì)模具的調(diào)試方法,對(duì)試樣進(jìn)行反復(fù)加工,得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對(duì)操作人員有一定要求,要會(huì)觀察工件與鉆頭的位置,這個(gè)的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模具不合要求,出現(xiàn)了擴(kuò)口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過幾個(gè)修正合格。
4、 和同事后面貼各種操作規(guī)程和點(diǎn)檢規(guī)程了解并認(rèn)識(shí)了各種設(shè)備,但因沒有實(shí)際操作過并不能熟悉其實(shí)際操作。對(duì)設(shè)備的具體零件并不熟,只在庫房中看過幾次,我相信通過一段時(shí)間實(shí)際學(xué)習(xí)會(huì)一看見就知道名稱。
5、 在生產(chǎn)設(shè)備部這段時(shí)間,觀察和聆聽部長處理事件的過程,讓我感慨很深。作為一個(gè)管理者考慮問題要更深遠(yuǎn),對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要多考慮,要從源頭著手,對(duì)于類似問題最好扼殺在源頭,將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長對(duì)員工言行一致,賞罰分明,值得學(xué)習(xí)。部長工作很忙,其他人幫不到,我覺得我們應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),很多事都不應(yīng)該是部長親自做的,是我們掌握的不夠,我認(rèn)為應(yīng)該是我們將遇到的問題反映給部長,讓部長審批,我們進(jìn)行修改之類的,而不是讓部長忙,我們沒事干。
6、 在生產(chǎn)設(shè)備部時(shí)間太短,我要學(xué)的很多,以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí),今后學(xué)習(xí)工作如下:
、、熟悉每個(gè)流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容,生產(chǎn)工藝操作的基本要求,熟悉每個(gè)工藝中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求,及各工藝的基本原理。
Ⅱ、學(xué)會(huì)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置管理,學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。
、、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途,熟悉各機(jī)器的基本工作原理,可對(duì)維修工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
Ⅳ、多和部門人員交流,多聽多看多思考多總結(jié),學(xué)習(xí)他們的所知道的知識(shí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、交流與處理事件的方法。
輪崗實(shí)習(xí)心得3
時(shí)光荏苒,白駒過隙,這周屬于告別青春年華的一季,NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場(chǎng),歐冠賽場(chǎng)上C羅的帽子戲法的上演,穿插著這一周的學(xué)習(xí)生活,告別那青蔥的時(shí)光,喜迎學(xué)習(xí)上取得成果,相逢生活上的精彩紛綸,充實(shí)的生活,飽滿的精神,可以有一個(gè)笑逐顏開的情緒,投入到見習(xí)中。
在上一周的實(shí)習(xí)生活中,沒有提前量的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃,處于被動(dòng)式灌輸學(xué)習(xí),主動(dòng)出擊,自我掌控,方能跑得更快,更有方向。
第一,這周的主題為收費(fèi)站班長業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升,需要投入的專注力時(shí)刻繃緊,在這周的學(xué)習(xí)中,主要工作地點(diǎn)為收費(fèi)島出口,主要學(xué)習(xí)對(duì)象為班長,重點(diǎn)掌握的知識(shí)為收費(fèi)站出口的業(yè)務(wù)知識(shí),比如高速路橋費(fèi)計(jì)算方式 車隊(duì)快速 免路橋費(fèi)車輛通行程序辦理 補(bǔ)漏增收知識(shí) 班長授權(quán)制等,同時(shí)對(duì)收費(fèi)站班長責(zé)任制基層管理方式進(jìn)行重點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí),班長作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的最基層管理人員,負(fù)責(zé)管理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序,掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理,管理收費(fèi)員的上班分配,同時(shí)要做好補(bǔ)漏增收工作。
其次,觀摩收費(fèi)員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費(fèi)員如何交接工作,和回到金庫室后的交接班流程。憑祥收費(fèi)站收費(fèi)員交接班工作是一項(xiàng)非常重要的工作,要在短時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)班次所有現(xiàn)鈔清點(diǎn)與票證核實(shí),不容閃失。通過一周的見習(xí)觀摩,對(duì)收費(fèi)員的交接班工作流程有了更進(jìn)一步的充分認(rèn)識(shí),一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費(fèi)站的財(cái)產(chǎn)的安全工作。 憑祥收費(fèi)站員工的交接班流程所需的時(shí)間比較多,主要原因?yàn)槌隹谑召M(fèi)員需要交通車接送,其次就是憑祥站的業(yè)務(wù)量很大,雖然每個(gè)班次的固定上班時(shí)間為八小時(shí),收費(fèi)員的日工資也是以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)來核算,但是算上交接班所花費(fèi)的時(shí)間,但是憑祥站收費(fèi)員平均一天的工作差不多接近9個(gè)小時(shí)?筛鶕(jù)實(shí)地情況,可特別針對(duì)憑祥收費(fèi)站的收費(fèi)員,把其以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)核算的日工資變更為以9小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
第三,初步認(rèn)識(shí)一線收費(fèi)員工績效考核制度。恰逢四月中旬,憑祥站的收費(fèi)員上月績效考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的'新鮮出爐,第一次接觸到管理的重點(diǎn)工作,我詳細(xì)追尋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源,個(gè)人績效考核的評(píng)分原則,績效考核與收費(fèi)員的收入的關(guān)系,問詢收費(fèi)員如何看待績效,她們呈現(xiàn)出相當(dāng)矛盾的一面,一方面班組里非常重視每個(gè)月的評(píng)比,同時(shí)收費(fèi)員也很重視每個(gè)月的個(gè)人考評(píng)等級(jí)。但是她們卻是很少會(huì)去看每個(gè)月的工資條等。
本周的學(xué)習(xí)主題為收費(fèi)站班長業(yè)務(wù)輪崗實(shí)習(xí),我通過詳細(xì)跟蹤班長的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細(xì)節(jié),對(duì)于班長的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來自于,每次上下班交通車接送,飯盒基本都不是班長裝上車,幾乎都是班長獨(dú)自座副駕駛位置,正是對(duì)于這一細(xì)節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。如下是我這一周來的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
首先,對(duì)于收站現(xiàn)場(chǎng)的工作從視覺模糊到清晰透視的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程,第一周初來乍到,更多是處于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本周這個(gè)過程的轉(zhuǎn)變主要是通過跟班長學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)所取得,站得高一點(diǎn),視野就會(huì)更大一點(diǎn),收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補(bǔ)漏征收這三個(gè)重要內(nèi)容,通過跟班長一起去處理跳稱,黑名單 ,免費(fèi)車輛的通行等工作,讓我快速熟悉了這些工作的標(biāo)準(zhǔn)流程,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了輪廓認(rèn)識(shí)。
其次,對(duì)收費(fèi)站班長工作有了新的認(rèn)識(shí)。第一周對(duì)班長的感覺印象處于比較一般,沒有重視到這一層面,但通過一周的一對(duì)一學(xué)習(xí),我對(duì)班長的感覺印象更深,一個(gè)處于權(quán)大,責(zé)任大,事多的基層管理崗位。權(quán)大,掌控收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的通暢秩序管理。責(zé)任大,關(guān)系著收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)所有突發(fā)特殊情況的處理。事多,集一身收費(fèi)員工作技能包,精通基本業(yè)務(wù)辦理程序。同時(shí)班長作為一名小領(lǐng)導(dǎo),容易引起班里成員的小討厭。面對(duì)公司治理框架里面最基層的一線管理人員,讓我感觸最深的是,她們的獨(dú)立處理問題能力的確比較突出。由于班長是站在最前線的,提升班長的領(lǐng)導(dǎo)力刻不容緩,首先可以從最基本的形象做起,可設(shè)計(jì)班長專屬的整套衣帽制服,去提升包裝一下收費(fèi)站班長群體的領(lǐng)導(dǎo)形象,以求其區(qū)別于一線收費(fèi)員。 由于班長管理責(zé)任制這一制度的存在,今后針對(duì)收費(fèi)站班長的工作還可大做文章,把基層這管理群體進(jìn)階成業(yè)務(wù)水平高.領(lǐng)導(dǎo)形象好。
第三,感悟最深的是此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸到的新鮮事物,都與人事部的工作息息相關(guān)。此次基層輪崗學(xué)習(xí),所接觸的最多的是人和制度,通過績效考核觸發(fā)班組間競(jìng)爭(zhēng),提升效率。通過績效考核去控制收費(fèi)員的出錯(cuò)率,觸發(fā)自我管理機(jī)制,提升管理的水平,通過日常與收費(fèi)員的生活相處,通過她們所談?wù)摰脑掝}等,能感知到她們非常重視出錯(cuò)率的控制,特別上賬目上出現(xiàn)短款和長款。
輪崗實(shí)習(xí)心得4
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間我參加工作一年了,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同關(guān)心呵護(hù)下,我有了很快的成長;仡欉@一年的工作,有成長的喜悅,也有與同事協(xié)同的艱辛,更有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。通過一年的工作,使我從一個(gè)剛剛步出校門青澀無知的學(xué)生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進(jìn)步,現(xiàn)將一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作簡(jiǎn)歷
20xx年大學(xué)畢業(yè)后我進(jìn)入四川廣安愛眾股份有限公司,做了一名普通員工實(shí)習(xí)3個(gè)月,然后進(jìn)入新員工基層輪崗工作階段。
20xx年11月--20xx年1月,涼灘水電站,從事文案兼夜班的機(jī)組巡查工作。
20xx年1月--20xx年4月,前鋒變電站,從事安全監(jiān)控和少量文案工作。
20xx年至今,北辰客戶服務(wù)中心收取居民水、電、氣費(fèi),解答客戶的日常咨詢、業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)服務(wù)等工作。
二、具體工作總結(jié)
雖然在短短的一年里經(jīng)歷了三個(gè)單位的輪崗,但對(duì)于在每一個(gè)單位所從事的工作,我都能認(rèn)真完成。在涼灘水電站
的工作,雖然從事的不是技術(shù)工作,但經(jīng)過短時(shí)間的看書學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐讓我對(duì)水電工作有了一個(gè)粗略的了解,同時(shí)通過這段時(shí)間的文案工作,也使我的公文處理水平有了較大的提高;轉(zhuǎn)崗到前鋒變電站工作以后,讓我對(duì)對(duì)電力系統(tǒng)的安全工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)整個(gè)工作環(huán)境和流程有了詳細(xì)的了解。
這一年里,讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務(wù)中心以后這一段的工作。客服中心的工作沒有了前兩個(gè)崗位工作的寂寞與孤獨(dú),更多的是要求我們對(duì)業(yè)務(wù)的精熟與服務(wù)太度的熱情。以往總聽別人、別的行業(yè)說客戶是上帝,輪到自己從事這種工作,才知道服務(wù)的不宜,也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側(cè)重對(duì)北辰客戶服務(wù)中心的工作進(jìn)行一下總結(jié):
(一)服務(wù)態(tài)度考驗(yàn)了我對(duì)工作的責(zé)任心:
剛開始坐在收費(fèi)窗開還感到工作很新鮮,充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易,面對(duì)各種各樣的客戶,你都要臉上堆滿微笑;面對(duì)客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋;客戶心情不好了可以對(duì)我們客服人員發(fā)火,而我們心情不好時(shí)卻只能自己忍受。轉(zhuǎn)眼在客服中心工作半年了,在這半年里,讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出,我也真正看到了自己對(duì)工作的態(tài)度。參加工作之前,有時(shí)遇到了煩心事我還會(huì)給父母臉色看。但在客服中心,我
始終對(duì)繳費(fèi)的客戶笑臉相迎,對(duì)咨詢的客戶耐心的應(yīng)答,對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶悉心的引導(dǎo)。這種轉(zhuǎn)變將會(huì)影響我一生對(duì)生活對(duì)工作的態(tài)度。
(二)增強(qiáng)了我的語言交流技巧和應(yīng)變能力:
1.在用戶繳費(fèi)時(shí),偶爾遇到水、電、氣卡出現(xiàn)問題需要修理的時(shí)候,我都先向用戶致歉;客戶咨詢結(jié)束時(shí)總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”,讓用戶感覺到我們工作的溫暖,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時(shí),我先向用戶致歉,并表明“保證您生活的順利是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們一定會(huì)馬上處理、盡快恢復(fù),減少因故障給您帶來的不便;有時(shí)用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)把一些不相關(guān)的問題向我們提出,在這種情況下,我了解的問題就及時(shí)向用戶說明,不明白的就說:“對(duì)不起,這不是我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的,我對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)也不了解,您到其他地方咨詢一下吧”。
2.與用戶對(duì)話講究方式方法。我對(duì)待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠;遇到用戶咨詢時(shí),面對(duì)用戶:“請(qǐng)問您有什么需要幫助的”?;對(duì)不同的用戶選擇不同的語速,遇到老人或聽力不好的用戶,我會(huì)適當(dāng)提高音量并放慢語速,并讓他們慢慢點(diǎn)清錢款。
(三)業(yè)務(wù)及問題處理方面:
1.對(duì)于詢問計(jì)劃檢修停水、電、氣的問題:
公司計(jì)劃內(nèi)的正常檢修工作我們都是提前公告的,但有些用戶由于各種原因沒能及時(shí)了解相關(guān)信息,前來詢問,這時(shí)用戶的態(tài)度多帶有不滿,我就會(huì)笑著進(jìn)行解釋:“早就公告好幾天了,您最近沒看本地新聞吧?公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責(zé)任。
2.新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:
有些小區(qū)因整體工程未完,開發(fā)商完工一棟銷售一棟,這期間整個(gè)工程不具備轉(zhuǎn)成正式供電的條件,所以只能暫時(shí)接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多,我只能耐心向用戶解釋,工程竣工不是指一棟樓完工,是指一個(gè)小區(qū)的水、電、氣及小區(qū)的附屬設(shè)施等整體竣工,并有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到我們公司辦理相關(guān)手續(xù),正常接水、電、氣。
3.對(duì)于投訴問題:
我們的工作經(jīng)常接到用戶當(dāng)面投訴,每次我都先向用戶表示謝意:“歡迎您對(duì)我們的'工作提出意見和建議”。認(rèn)真傾聽用戶投訴內(nèi)容,找出用戶想解決的關(guān)鍵問題,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但對(duì)用戶提出的不合理要求,不能一味的盲從。如果確實(shí)是公司服務(wù)人員存在的問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,如果公司工作人員沒有過失,堅(jiān)決不能受理。
三、今后的工作設(shè)想
由于參加工作時(shí)間較短,在每一個(gè)輪崗的工作崗位上都有許多不足之處,為了今后能在不同的崗位上把工作做好把,我認(rèn)為只有做好當(dāng)前的本職工作,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。因此,在客服工作上,我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn)。
1.提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí):
只有秉著“沒有不對(duì)的客戶,只有真誠的服務(wù)”,換位思考,不厭其煩地為客戶解答,并站在客戶的角度著想,才能為客戶解決實(shí)際問題,才能推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我要本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,努力提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶著想,只有這樣才能給客戶提供最好的服務(wù)。 2.提高工作責(zé)任心,塑造放心崗位:
在以后的工作中,我一定要以責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成工作的責(zé)任心。以更好的質(zhì)量服務(wù)于廣大客戶,讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對(duì)我的工作放心,對(duì)我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯(cuò)崗位,放心崗位”。
3.提高工作能力,拓展業(yè)務(wù)思路:
隨著時(shí)代的發(fā)展,每個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)也都在不斷的變化,我會(huì)利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì),努力提高自我業(yè)務(wù)素質(zhì),豐富知
輪崗實(shí)習(xí)心得5
現(xiàn)階段我調(diào)入了打端子這個(gè)工序的實(shí)習(xí),這對(duì)我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工序與打端子這道工序的聯(lián)系甚微,所以對(duì)新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中我要努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名卓越工程師更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。
工作的態(tài)度直接影響我們對(duì)事物的看法,快樂一天是學(xué)習(xí),痛苦一天也是學(xué)習(xí),保持一顆積極,樂觀的心態(tài)去學(xué)習(xí)去工作很重要。所以在今后的日子里,我還會(huì)繼續(xù)保持著工作的積極性,主動(dòng)的去學(xué)習(xí),這樣在我學(xué)習(xí)的道路上就不會(huì)覺得痛苦,我也會(huì)收到更多。三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級(jí)階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。以上是我這三個(gè)月工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的.自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足,認(rèn)識(shí)到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。
我會(huì)將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化并融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
輪崗實(shí)習(xí)心得6
剛開始輪崗,是8月x日,就在我們技術(shù)科。那時(shí)的我,就像一張白紙,上面什么也沒有。事業(yè)這支大筆把我描繪成什么樣,完全取決于我怎么揮舞這支筆。
第一天,我開始從理論了解混凝土,掌握混凝土基礎(chǔ)知識(shí);炷恋幕径x是由膠凝材料、粒狀材料、水及其它外加劑按照適量比例配制而成的一種建筑材料!盎炷痢币辉~通常可簡(jiǎn)作“砼”;炷恋墓ぷ餍耘c原材料的質(zhì)量息息相關(guān),所以生產(chǎn)好的混凝土,就必須從原材料檢測(cè)開始。骨料有砂子和碎石。機(jī)砂的檢測(cè)主要有顆粒級(jí)配、細(xì)度模數(shù)、含泥量、泥塊含量、MB值、表觀密度、松散堆積密度、緊密堆積密度、空隙率等。山砂主要檢測(cè)MB值和細(xì)度。碎石的檢測(cè)主要有顆粒級(jí)配、壓碎指標(biāo)、含泥量、泥塊含量、表觀密度、松散堆積密度、緊密堆積密度、空隙率等。砂石檢測(cè)要有快速檢驗(yàn)方法,顆粒級(jí)配我們可以用肉眼直接觀察,得出經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);砂子進(jìn)場(chǎng)用MB值快速檢驗(yàn)?zāi)喾酆,碎石進(jìn)場(chǎng)要測(cè)壓碎指標(biāo)。粉料有粉煤灰、礦粉和水泥。粉煤灰主要檢測(cè)細(xì)度、含水量、燒失量、需水量比、凈漿流動(dòng)度、安定性。礦粉主要檢測(cè)密度、比表面積、燒失量、含水量、活性指數(shù)。水泥主要檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間、安定性、細(xì)度、膠砂強(qiáng)度。粉煤灰和磷礦粉進(jìn)場(chǎng)每車必檢,主要檢測(cè)細(xì)度和凈漿流動(dòng)度。外加劑主要檢測(cè)固體含量、水泥砂漿工作性、水泥凈漿流動(dòng)度。
學(xué)會(huì)原材料檢測(cè)之后,接著就要學(xué)打適配。要了解原材料對(duì)混凝土性能的影響,打適配是最直接有效的方法。水膠比主要影響混凝土的強(qiáng)度,水膠比越小,混凝土的強(qiáng)度越大。外加劑的使用,對(duì)混凝土行業(yè)是發(fā)生了翻天覆地的變化。由于有了高效減水劑,大流動(dòng)度混凝土、自密實(shí)混凝土、高強(qiáng)混凝土得到應(yīng)用;由于有了增稠劑,水下混凝土的`性能得以改善;由于有了緩凝劑,水泥的凝結(jié)時(shí)間得以延長,才有可能減少坍落度損失,延長施工操作時(shí)間;由于有了防凍劑,溶液冰點(diǎn)得以降低,或者冰晶結(jié)構(gòu)變形不致造成凍害.才可能在負(fù)溫下進(jìn)行施工等。在水膠比不變的情況下,對(duì)混凝土工作性的影響有骨料顆粒級(jí)配、砂率、用水量、外加劑用量及性能。粉煤灰和礦粉應(yīng)用到混凝土中,節(jié)約了一部分水泥熟料。另外,粉煤灰有形態(tài)效應(yīng)、微集料效應(yīng)、化學(xué)活性效應(yīng);礦粉對(duì)提高混凝土后期強(qiáng)度有一定的作用。
打適配不是簡(jiǎn)單地把各種原材料、水和外加劑混合起來,它是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)和精細(xì)的過程。估計(jì)外行人看著混凝土不雅觀的外表,肯定沒想到制造混凝土是一個(gè)精細(xì)復(fù)雜的過程。打適配之前,要根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算理論配合比。開始時(shí),先要把攪拌鍋、鐵皮地板、鏟子等用同配比砂漿潤洗一遍。根據(jù)理論配合比適配出來的混凝土狀態(tài)好不好,首先用肉眼看,工作性好的混凝土看著就比較舒服。我們知道,理論只是指導(dǎo)工作,特別對(duì)混凝土來說,根據(jù)理論配出來的混凝土不一定有好的工作性,還要通過微調(diào),使混凝土達(dá)到最佳狀態(tài)。然后要測(cè)混凝土的塌落度、擴(kuò)展度和含
氣量等。接著就可以裝模了,裝模要分層裝入,石頭要均勻分布,還要振搗試模。一晝夜之后就可以拆模,放入養(yǎng)護(hù)室養(yǎng)護(hù)了。
原材料檢測(cè)和打適配熟悉之后,我就到中控室學(xué)習(xí)開盤等一系列的流程了。首先掌握計(jì)量系統(tǒng)對(duì)混凝土的影響,掌握校核的具體操作及要求,然后掌握混凝土開盤流程及了解過程中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié),最后掌握現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及具體操作并熟悉我站各在建項(xiàng)目。
9月x日,在我們技術(shù)科學(xué)習(xí)了一個(gè)月之后,我轉(zhuǎn)到了材料科。材料科作為損耗推進(jìn)的牽頭部門,有責(zé)任有義務(wù)對(duì)原材料的進(jìn)場(chǎng)與發(fā)出環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位控制,包括督促生產(chǎn)科完善退土、轉(zhuǎn)場(chǎng)、報(bào)廢記錄,每月組織一次系統(tǒng)校秤,組織召開損耗分析會(huì)等,特別是對(duì)于進(jìn)貨、消耗環(huán)節(jié)出現(xiàn)的虧損,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。每10天對(duì)生產(chǎn)科開具材料消耗領(lǐng)料單,每月牽頭進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),對(duì)于非生產(chǎn)性領(lǐng)料及時(shí)開具領(lǐng)料單,編制損耗報(bào)表等等。在材料科,我學(xué)習(xí)了地磅過稱,掌握了驗(yàn)收流程,熟悉了進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、粉料入庫三原則等。我基本能夠獨(dú)立開展每日原材料盤點(diǎn)工作。另外,我還了解了商品混凝土原材料領(lǐng)料發(fā)放手續(xù)辦理 ,能夠獨(dú)立完成車輛加油工作,能夠列出各科室損耗控制點(diǎn)并可以制定損耗控制管理措施。
9月x日,我開始在綜合辦公室輪崗了。我感覺這是公司最復(fù)雜的系統(tǒng)了,它要處理公司方方面面的事情。辦公室的主要職能是發(fā)文管理、收文管理、會(huì)議管理、接待管理、印章管理、治
安綜合治理管理、檔案管理、辦公信息管理等;人力資源系統(tǒng)的主要職能是組織管理、人才規(guī)劃管理、員工配置管理、員工開發(fā)管理、員工激勵(lì)管理、員工評(píng)價(jià)管理、基礎(chǔ)管理等;財(cái)務(wù)系統(tǒng)的主要職能是財(cái)務(wù)制度建設(shè)、會(huì)計(jì)核算管理、資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)告分析管理、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、應(yīng)收賬款管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督管理、財(cái)務(wù)人員管理等。我基本了解了會(huì)議組織流程、注意事項(xiàng),清楚支部結(jié)構(gòu)、常規(guī)活動(dòng)流程、接待流程、禮品禮金上繳的制度、公司保密制度,學(xué)會(huì)了部分商務(wù)禮儀、公司企業(yè)文化。公司薪酬福利制度、考勤管理辦法、請(qǐng)銷假種類及審批流程等,我也了然于胸。
9月x日,我到了生產(chǎn)科,這是我輪崗的最后一個(gè)系統(tǒng)。生產(chǎn)科主管安全和生產(chǎn),它是原材料的主要使用部門。生產(chǎn)科的客服主要管理開收盤相關(guān)客服的流程和澆筑流程的服務(wù),并且處理投訴流程及客服投訴。調(diào)度負(fù)責(zé)生產(chǎn)組織的各環(huán)節(jié),時(shí)刻注意混凝土生產(chǎn)。罐車的合理安排主要靠調(diào)度與現(xiàn)場(chǎng)客服。生產(chǎn)科還負(fù)責(zé)比較重要的一個(gè)部分,就是安全。我熟悉了公司安全環(huán)境管理制度、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、安全生產(chǎn)管理辦法及安全環(huán)境法律法規(guī)辨識(shí),初步了解了站內(nèi)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)管內(nèi)容及方法,還了解了站內(nèi)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,基本掌握了應(yīng)急救援制度,熟悉應(yīng)急救援流程與程序。
通過在各個(gè)部門輪崗,我學(xué)習(xí)到了好多本科室學(xué)不到的東西,我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)有了基本的了解,以后各個(gè)科室會(huì)更加
容易配合,對(duì)生產(chǎn)效率的提高有很大的作用。對(duì)公司而言,輪崗有利于公司內(nèi)部的生產(chǎn)和勞動(dòng)組織的合理化、有利于公司自身素質(zhì)的提高、有利于公司創(chuàng)新、有利于提高公司凝聚力。感謝公司給我輪崗的機(jī)會(huì),有了輪崗的經(jīng)歷,我會(huì)更加容易開展工作,我會(huì)更加努力工作!
輪崗實(shí)習(xí)心得7
設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)是我輪崗實(shí)習(xí)的第二站,在這兒我接觸到新的工作內(nèi)容,新的工作軟件:AUTOCAD,這跟我之前實(shí)習(xí)內(nèi)容有一定的差距。經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),還有草師傅的悉心教導(dǎo)下,我有了一下幾方面的新的'認(rèn)識(shí)和收獲:
首先對(duì)AUOTOCAD的新認(rèn)識(shí),雖然在大學(xué)學(xué)習(xí)期間接觸過AUTOCAD,可在實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)期間AUTOCAD的使用讓我又有了機(jī)會(huì)掌握由簡(jiǎn)到繁的CAD的基礎(chǔ)、技巧和方法;再次,學(xué)習(xí)的知識(shí)使我有了很大的進(jìn)步,把學(xué)以致用的原則貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程,從而使自己對(duì)繪圖命令又深刻和形象的理解,這有利于培養(yǎng)自己獨(dú)立繪圖的能力。經(jīng)過完成師傅交給的任務(wù),對(duì)在AUTOCAD工作環(huán)境下電氣一次、二次的設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識(shí),結(jié)合我之前在保護(hù)班實(shí)習(xí)時(shí)接觸到裝置知識(shí),對(duì)整個(gè)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),這是我在這一站最大的收獲。
其次經(jīng)過幾次的現(xiàn)場(chǎng)工作,對(duì)設(shè)計(jì)工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在電網(wǎng)設(shè)計(jì)工作主要是設(shè)計(jì)每個(gè)變電站,每個(gè)變電站里的一次、二次設(shè)備。
輪崗實(shí)習(xí)心得8
時(shí)至今日,我在偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已5個(gè)月,在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時(shí)覺得收獲頗豐,F(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會(huì)記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我們被安排到公司測(cè)試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個(gè)充分了解思科產(chǎn)品測(cè)試流程的機(jī)會(huì),同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。12月份中旬,我被分到runin測(cè)試和ort測(cè)試的操作崗位。我學(xué)的專業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,對(duì)我接觸的測(cè)試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助,加上認(rèn)真去學(xué),用心去領(lǐng)悟,使我很快的就對(duì)兩個(gè)測(cè)試工站熟悉起來,給我的工作帶來的極大的方便。
所謂的runin測(cè)試就是我們常說的老化測(cè)試,ort測(cè)試就是在線可靠性測(cè)試,是成品出貨前必須的測(cè)試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個(gè)質(zhì)量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的'發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更多的定單。
從我的實(shí)習(xí)過程來看,我有以下心得體會(huì):
一、剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。
其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動(dòng)就一定能做好!我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實(shí)是這樣。所以,我認(rèn)識(shí)到自己的不足便開始了實(shí)際的行動(dòng),努力地學(xué),有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因?yàn)槲抑,剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西,通過實(shí)踐,很多事情就會(huì)變得很容易甚至比理論上的更簡(jiǎn)單
。條條框框的理論看起來很乏味,有時(shí)也難以理解,但自己親身去實(shí)踐,去操作,慢慢地就會(huì)變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測(cè)試流程時(shí),覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作,去體驗(yàn)的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn):原來那么簡(jiǎn)單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實(shí)踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
三、初涉社會(huì),要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題,獨(dú)立解決問題。
外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對(duì)各種各樣的人,你要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會(huì)就是以上幾點(diǎn),當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來總結(jié)我的心得體會(huì):外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對(duì),即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)生活!
輪崗實(shí)習(xí)心得9
20xx年2月13日,我踏上去往實(shí)習(xí)學(xué)校的大巴車,而現(xiàn)在一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)就要結(jié)束了;赝肽陙淼捻攳弻(shí)習(xí)路程,開心過,失落過,認(rèn)真過,頂崗實(shí)習(xí)沉淀著我的青春,幻化成我大學(xué)途中最美的行囊。
在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中,我們脫離了學(xué)校,實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,無論是在教學(xué)實(shí)踐上,還是在社會(huì)實(shí)踐上。我將從如下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、思想觀點(diǎn)方面:
在頂崗實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)做好了當(dāng)一名老師的準(zhǔn)備,首先是在大學(xué)兩年半時(shí)間的專業(yè)和教學(xué)技能學(xué)習(xí),積累了足夠的知識(shí),再次是從心理上已經(jīng)準(zhǔn)備好了做一名老師,融入一個(gè)班級(jí)、一個(gè)教研室、一個(gè)學(xué)校。通過本次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了成為一名教師的信念。在實(shí)習(xí)學(xué)校不光是在教學(xué)上盡自己的能力,在學(xué)校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔(dān),不怕吃苦、不怕干活。爭(zhēng)取在各個(gè)方面都得到鍛煉。
同樣地,在為人處事上也有一些心得。在實(shí)習(xí)學(xué)校,對(duì)于其他教師的要求,我在自己力所能及的情況下都會(huì)盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計(jì)較,凡事都應(yīng)該有一顆寬廣的胸懷,坦然對(duì)待生活。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)方面:
實(shí)習(xí)期間我負(fù)責(zé)高一年級(jí)二級(jí)部兩個(gè)理科班和四個(gè)文科班的生物教學(xué)。我珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),務(wù)實(shí)工作,謙虛勤奮,在教學(xué)上取得顯著進(jìn)步。這又得益于我有一些優(yōu)秀的.學(xué)習(xí)對(duì)象,高一生物組的三位老師專業(yè)知識(shí)扎實(shí),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,我積極地向三位老師學(xué)習(xí)。每次講新課之前,我都會(huì)先聽一下這三位老師的課,學(xué)習(xí)各個(gè)老師的長處,從而逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。我認(rèn)真?zhèn)湔n,多次請(qǐng)指導(dǎo)老師去聽我的課并指出我的不足,從而盡快提高自己的水平。我參加每周的教研組活動(dòng),和三位老師共同研究生物課題,并發(fā)表自己的意見,從中受益頗多。課余時(shí)間我會(huì)給學(xué)生補(bǔ)課輔導(dǎo),每天晚上我都會(huì)來到辦公室,開辟“第二課堂”,解決學(xué)生們提出的問題,在此過程中,我也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)上的不足,實(shí)現(xiàn)了和學(xué)生的共同提高。
在學(xué)科教學(xué)上,我刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸取教訓(xùn),每次上課之前都要做好充分的準(zhǔn)備,一節(jié)課上完之后,我會(huì)根據(jù)學(xué)生的掌握情況和自己的課堂反思,從而有目的的開始準(zhǔn)備下一節(jié)課。真正地感受到了教師“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的辛苦。
上課時(shí),面對(duì)眼前的學(xué)生,我心里想,我是老師,肩負(fù)了神圣使命,我的一切行為為了孩子,影響孩子,我要認(rèn)真,要千萬認(rèn)真。樹立這種信念,完成課堂教學(xué)的所有環(huán)節(jié),努力完成了教學(xué)任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)了,我的學(xué)生喜歡我,在他們的話語和對(duì)我的行禮中,我看到了一種尊重感。在他們那里,我感覺到了一種成就感,我可以斷定,我的實(shí)習(xí)有很大收獲。當(dāng)然,這種收獲和成就感,與我的行為和態(tài)度有密切的聯(lián)系。
下課后,我又反省自己,回顧課堂教學(xué),找出存在的問題和優(yōu)點(diǎn)。下節(jié)課,發(fā)揮了優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)充了不足點(diǎn),提高了教學(xué)質(zhì)量。時(shí)時(shí)刻刻負(fù)責(zé)自己的學(xué)生。認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師的教學(xué)實(shí)踐,并應(yīng)用自己的教學(xué)上,提高了教學(xué)能力。
三、班主任工作方面:
從實(shí)習(xí)中期以來的兩個(gè)月,我擔(dān)任高一年級(jí)18班的副班主任,對(duì)班主任工作有了一次嘗試。我和18班的原班主任李老師在一個(gè)辦公室,在原班主任的指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多管理班級(jí)的技巧,體會(huì)了作為一名班主任的辛苦。我努力成為一名受到學(xué)生歡迎的優(yōu)秀的班主任,并從中得到許多啟迪,積累了許多經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)班主任過程中,我體會(huì)到作為一名班主任特別是優(yōu)秀班主任的不容易,對(duì)班主任這一角色有了更深的理解。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部,學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃,學(xué)會(huì)怎樣開好主題班會(huì),學(xué)會(huì)如何組織一場(chǎng)家長會(huì),學(xué)會(huì)了……這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。
經(jīng)過不懈的努力,班級(jí)整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們?cè)V說心事的對(duì)象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。從摸索模仿到熟悉成熟時(shí)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,在認(rèn)真執(zhí)行實(shí)習(xí)班主任工作的過程中,我得到了許多啟迪,我明白了要成為一名優(yōu)秀的班主任是需要付出心血的,受到學(xué)生歡迎的班主任也都是有其獨(dú)特魅力的。
四、生活方面
在生活上,我們六位實(shí)習(xí)生互幫互助,共同進(jìn)步。在這個(gè)過程當(dāng)中增強(qiáng)了溝通能力和適應(yīng)能力。記得我們六位實(shí)習(xí)生一起聽評(píng)課,做飯,搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們六個(gè)人來自不同的專業(yè),在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實(shí)習(xí)期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的宿舍,xx一中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。 這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過這半年的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì),走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。
通過這次實(shí)習(xí),我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會(huì)淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時(shí)光中,我付出了很多,但得到學(xué)到的更多。
在xx一中的半年實(shí)習(xí)就像是一場(chǎng)夢(mèng),多么希望這場(chǎng)夢(mèng)可以再久一點(diǎn)。作為一名實(shí)習(xí)生,我非常感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用。同樣地,也非常感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機(jī)會(huì)登上講臺(tái)去實(shí)踐,當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師,給我們提供了許多幫助,指導(dǎo)老師不厭其煩地給我進(jìn)行指導(dǎo),讓我學(xué)到了不少東西,總之,頂崗實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中一次美好的記憶,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺。
輪崗實(shí)習(xí)心得10
這個(gè)學(xué)期我們開始學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化,并且在這兩個(gè)星期進(jìn)行了ERP財(cái)務(wù)軟件模擬實(shí)訓(xùn),我們練習(xí)了系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)設(shè)置,總賬系統(tǒng),工資管理系統(tǒng),固定資產(chǎn)系統(tǒng),在實(shí)訓(xùn)過程中我們掌握了ERP的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)ERP的整個(gè)系統(tǒng)有比較深刻的認(rèn)識(shí)!
在第一天的實(shí)訓(xùn)中,我們按照書本針對(duì)每一個(gè)模塊逐一練習(xí)。剛開始的第一天,由于生疏,做的很不順手,漸漸地,便開始對(duì)運(yùn)用軟件熟悉起來,然后就越做越有勁,就算是下課了,都不想離開實(shí)訓(xùn)室!在接下來的實(shí)訓(xùn)中我們就針對(duì)考試,練習(xí)了考試光盤,我們分別做了總賬,固定資產(chǎn),UFO報(bào)表模塊,對(duì)于綜合起來的題目,一開始確實(shí)錯(cuò)了好多!但是正所謂“熟能生巧”,在不斷地練習(xí)中,錯(cuò)誤在逐漸減少,做起來的速度也越來越快!通過此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累經(jīng)驗(yàn),知識(shí)的重要性。在著當(dāng)中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo),問題得到了解決。
兩個(gè)星期的'實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗多,同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中。最重要的還是要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人,所以我們要更多更快從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對(duì)這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,都是書本以外的東西,而且都很受用相信一定能通過這些認(rèn)識(shí)適應(yīng)將來的公司,適應(yīng)將來的社會(huì)!
輪崗實(shí)習(xí)心得11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)人必須擁有的一段經(jīng)歷,這段經(jīng)歷有苦有甜有辛有酸,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在學(xué)生時(shí)代里根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,對(duì)于一名大學(xué)四年級(jí)的我來講,畢業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)名詞是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作為一名專升本的學(xué)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)是過去時(shí)了,可是曾經(jīng)實(shí)習(xí)過的我,對(duì)于實(shí)習(xí)又是挺陌生和神秘的,因?yàn)樗嬲淖屛颐靼讓?shí)習(xí)不僅僅是一天兩天,一周兩周的事情,而是一個(gè)漫長的成長過程,它讓我們從學(xué)生時(shí)代邁入這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),從對(duì)社會(huì)的無知到領(lǐng)悟人生的真諦,從愚昧到智慧的蛻變!
作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)中非常重要的一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是:首先,通過專業(yè)實(shí)習(xí),較全面、深入地了解會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。其次,使學(xué)生進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力;檢查學(xué)生畢業(yè)論文有關(guān)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的計(jì)劃性和完善程度。再次,通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。最后,通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的`職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,為響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召和教學(xué)的任務(wù)要求,我再次經(jīng)親戚介紹來到家鄉(xiāng)縣城的x工程有限公司進(jìn)行為期六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。經(jīng)過在x有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營,財(cái)務(wù)預(yù)算等。
我所實(shí)習(xí)的單位是x工程有限公司。x設(shè)計(jì)工程有限公司坐落于美麗的文化名城x(x)的下屬小鎮(zhèn),那里是個(gè)風(fēng)景優(yōu)美、山清水秀的地方。它的通訊地址是在x省x市x店面(x廣場(chǎng))。公司是x工程有限公司子公司,公司與重慶總公司組成強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),以一流的設(shè)計(jì)專業(yè)承辦公樓,別墅,娛樂場(chǎng),高級(jí)會(huì)所及家居裝修等業(yè)務(wù),以一流的施工隊(duì)伍,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕す芾,得到廣大客戶的一致好評(píng)。文業(yè)裝飾,20xx年進(jìn)入南城家裝市場(chǎng),發(fā)展至今其規(guī)模和實(shí)力已躋身南城家裝行業(yè)前列。主要經(jīng)營模式是設(shè)計(jì)公司。公司類型是有限責(zé)任公司。注冊(cè)資金為人民幣50萬元。主要設(shè)計(jì)專長是辦公樓,其她專長設(shè)計(jì)有辦公樓,酒店賓館/客房,歌舞迪廳,別墅,樣板間,F(xiàn)在職工將近20人。其法人代表是x,使用的相關(guān)法律和法規(guī)是《中華人民共和國公司法》。
公司的口號(hào)是平價(jià)環(huán)保做精品。首先是規(guī)模化經(jīng)營。文業(yè)裝飾設(shè)計(jì)擁有的兩店一中心,一體驗(yàn)館及材料工藝展示廳的規(guī)模在x家裝公司中位于前列,這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業(yè)化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。文業(yè)擁有一批專業(yè)設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定,有別于南城家裝行業(yè)流行的營銷定崗,是真正以設(shè)計(jì)定崗的公司。這樣可以減少設(shè)計(jì)師資源浪費(fèi)。第三是垂直化工程管理。這又是文業(yè)的一大特點(diǎn),目前x的家裝公司基本上都是項(xiàng)目經(jīng)理制,而雅美居打破這一常規(guī)管理方式,其垂直化管理即公司直接管理到工人,省去中間環(huán)節(jié),這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心,實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一配送,這樣不僅可以節(jié)省5%至10%的成本,而且可以確保材料的品質(zhì)。x裝飾倡導(dǎo)環(huán)保家裝革命,打造x環(huán)保家裝第一品牌。其主要是一個(gè)辦公樓,包括一個(gè)財(cái)務(wù)室和經(jīng)理室。以及1個(gè)主任設(shè)計(jì)師室和員工工作區(qū)。說到財(cái)務(wù)室的配備情況是這樣的,由于是小型的公司,其財(cái)務(wù)室是由一名出納、一名會(huì)計(jì)、及一名財(cái)務(wù)主管共同構(gòu)成。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過此次的實(shí)習(xí),使我更好的了解了自己的不足,了解了這個(gè)社會(huì)的方方面面,作為一名即將邁入社會(huì)的新人,使我深深感覺到在以后工作中我們不僅要有有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,還要有很強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中要多看,多觀察,多聽,堅(jiān)持學(xué)習(xí),為下一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
輪崗實(shí)習(xí)心得12
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我入局五個(gè)月了。入局以來,我分別經(jīng)歷了局里和公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn),目前在信息通信處各班組輪崗實(shí)習(xí)。初到信通處,處里領(lǐng)導(dǎo)給予我們熱切地歡迎,并以自身的工作經(jīng)驗(yàn)為我們上了職場(chǎng)第一課,告訴我們要熱愛自己的工作,要有責(zé)任心、要多悟、多學(xué)習(xí)。接著,李昕姐為我們講解安規(guī),她結(jié)合自己曾在變電站的工作經(jīng)歷,告訴我們安規(guī)學(xué)習(xí)的重要性。通過她的講解,我明白了作為初入職場(chǎng)的新人,我要去適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)崗位,保持住自己剛離開學(xué)校的學(xué)習(xí)能力,不要讓自己的學(xué)習(xí)頻率和機(jī)能退化,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
輪崗實(shí)習(xí)期間,信通處針對(duì)新員工制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,使我不僅全面地了解并參與了信息班和通信班的日常工作,也認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐方面的不足。結(jié)合自身實(shí)際,現(xiàn)總結(jié)如下:
在信息班實(shí)習(xí)期間,寶音班長要求我們實(shí)習(xí)員工對(duì)班組各項(xiàng)工作內(nèi)容都要參與學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中,印象極深的是趙君哥極高的專業(yè)素養(yǎng),對(duì)待工作一絲不茍的態(tài)度以及對(duì)我無私地傳授,對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的我來說,是何等的幸運(yùn)能遇見這樣一位師傅!培訓(xùn)中,我主要參與完成了以下工作內(nèi)容 :服務(wù)于局里各部門的內(nèi)外網(wǎng)維護(hù),比如針對(duì)公司航檢中心辦公室搬遷,網(wǎng)絡(luò)需要重新布置的現(xiàn)狀,我們及時(shí)對(duì)新辦公室的所有電腦進(jìn)行網(wǎng)線制作、測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,以不影響工作人員正常辦公;比如物資管理處臺(tái)式機(jī)不能登錄OA系統(tǒng),上不了局網(wǎng)頁,我們通過在機(jī)房交換機(jī)設(shè)備上查看或翻閱歷史記錄進(jìn)行IP地址、網(wǎng)關(guān)等的設(shè)定來解決問題。調(diào)試視頻會(huì)議,在每次開會(huì)前,根據(jù)主辦方的要求進(jìn)行字幕或六個(gè)分會(huì)場(chǎng)的連接和調(diào)試。按照局里要求,對(duì)新臺(tái)式機(jī)或重裝過系統(tǒng)的電腦進(jìn)行亞信殺毒軟件、準(zhǔn)入、瀏覽器、WPS辦公軟件等的安裝。對(duì)各部門的優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備完成分區(qū)和認(rèn)證工作。我明白了信息專業(yè)雖然工作瑣碎,但卻不可或缺。
緊接著,我開始了在通信調(diào)度班的實(shí)習(xí),剛到班組,汪建忠班長就接下來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)說明,并讓我們迅速參與到調(diào)度班日常工作中。每天早晨巡視一樓和七樓機(jī)房,主要查看機(jī)房內(nèi)的電源系統(tǒng)、光端機(jī)等設(shè)備,并記錄電壓、電流值,機(jī)房溫濕度,檢查蓄電池室溫度及有無漏液,對(duì)我局所轄 3個(gè)變電站的錄音系統(tǒng)進(jìn)行巡視,查看網(wǎng)絡(luò)有無異常,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通,及時(shí)聯(lián)系站內(nèi)人員進(jìn)行問題初步排查,比如重啟設(shè)備,如果問題得不到解決,則通知相應(yīng)通信檢修班組到現(xiàn)場(chǎng)處理;巡視西門子傳輸網(wǎng)管、光纜在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)管有無告警、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管;查看補(bǔ)花岱視頻監(jiān)控運(yùn)行是否正常。接聽調(diào)度電話,及時(shí)記錄通話重點(diǎn)內(nèi)容,做好上傳下達(dá)的工作,還記得第一次接聽電話,內(nèi)心的`忐忑、話語的不甚流利,才明白作為一名合格的通信調(diào)度員是多么不容易,于是在心里默默告訴自己,要自信,多熟悉業(yè)務(wù),要勤學(xué)好問,爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的通信調(diào)度員。更新班組巡視用的錄音電話系統(tǒng)記錄本、光纜在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)管巡視記錄本、ECM3000網(wǎng)管巡視記錄本、遠(yuǎn)程視頻指揮系統(tǒng)網(wǎng)管記錄本、西門子網(wǎng)管巡視記錄本、機(jī)房人員出入登記薄等等。從第一次與廠家電話溝通豐泉站光纜在線監(jiān)測(cè)出現(xiàn)告警,到在廠家的建議下自己動(dòng)手消除告警,從第一次接聽電話的畏懼到與信通中心工作人員從容交流,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步、一次次成長,我知道這既離不開自己的努力,更離不開通信調(diào)度班組成員對(duì)我的不厭其煩的指導(dǎo)和幫助。
實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束,在此,我非常感謝局里領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),感謝處里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,感謝實(shí)習(xí)期間各位前輩、師傅對(duì)我的諄諄教誨和無私的傳授,感謝我可愛的同事們對(duì)我的幫助和照顧。我將繼續(xù)努力,找準(zhǔn)定位,為超高壓事業(yè)貢獻(xiàn)我的力量,做一名優(yōu)秀的電力人!
輪崗實(shí)習(xí)心得13
時(shí)光荏苒,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí),是師范生重要的一課,付出了便有收獲。實(shí)習(xí)也讓我邁出了教師生涯的第一步,同時(shí)也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。在這半年里,在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的指導(dǎo)幫助下,我認(rèn)真做好學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù),使自己慢慢進(jìn)入了一個(gè)教師的角色。回顧半年來的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲,下面我將這半年的思想,工作情況做以下總結(jié):
一、思想方面
從9月1號(hào)開始,我在興花西路中學(xué)開始了為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)不僅檢驗(yàn)了我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對(duì)于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。要想成為一名合格的教師,思想品德首先應(yīng)該過硬,因此這半年來我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,深知要教育好學(xué)生,教師必須時(shí)時(shí)做好教書育人、言傳身教、為人師表,以自己良好的思想品質(zhì)和實(shí)際行動(dòng)去感染學(xué)生。平時(shí)我還虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀品質(zhì),并一直努力自己能做到。無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己,給學(xué)生樹立一個(gè)好的榜樣。
二、學(xué)習(xí)情況
在實(shí)習(xí)中,我從事七年級(jí)七八班的語文教學(xué)工作,剛接手我最初的感受是學(xué)生不了解初中語文的特點(diǎn),所以我做的第一件事不是急于講授知識(shí),而是陪著學(xué)生一起熟悉課本。在后來的教學(xué)中我致力于在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考,主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。授人以魚,不如授人以漁。其次,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上語文課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。要想成為一名合格的教師首先自己應(yīng)該有過硬的理論知識(shí)和實(shí)際工作能力。半年來我從以下幾個(gè)方面認(rèn)真做起:
1.端正學(xué)習(xí)態(tài)度,踏實(shí)認(rèn)真,很好的完成了指導(dǎo)老師安排的一切工作。
2.虛心求教,做到在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中工作,時(shí)刻把自己當(dāng)做一個(gè)新人來看待來看待,也把自己當(dāng)做“學(xué)生”來看待,在聽指導(dǎo)老師講課時(shí)能做到專心聽講,并記錄老師所講授的精華知識(shí)。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)浜妹刻谜n,專心講好每節(jié)課,努力做好課前計(jì)劃,課后總結(jié)反思并向老教師借鑒經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為只有通過不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)才能使自己快速成長為一名合格的教師。
三、班主任工作情況
本學(xué)期初我見習(xí)了班主任工作,陪著學(xué)生們一起軍訓(xùn),一起熟悉新校園,一起慢慢熟悉課本到學(xué)習(xí)新知識(shí)。在帶班的過程中我重新看待了班主任這個(gè)職務(wù),體會(huì)到了做好班主任的艱辛和不易。在學(xué)會(huì)與學(xué)生打交道的同時(shí),也懂得了為師之道,讓我深刻體會(huì)到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級(jí)的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級(jí)學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,最重要的一點(diǎn)事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。
我總結(jié)出要當(dāng)好班主任,首先要樹立班主任的威信。班主任工作還要有榮辱感,要想法設(shè)法為班級(jí)增添榮譽(yù)。老師要當(dāng)好學(xué)生良師益友。在學(xué)生遇到困難挫折時(shí)及時(shí)給予指導(dǎo)。堅(jiān)持在教學(xué)中公平公正的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生多傳授他們知識(shí)和做人的道理。關(guān)注每一位學(xué)生的成長和進(jìn)步,為他們的成長保駕護(hù)航。
四、結(jié)語
經(jīng)過半年的工作與學(xué)習(xí),臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,半年的'時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,學(xué)生們給我留下了一段一段難忘的回憶。我希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué)。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,我永遠(yuǎn)都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,他們可能不是最優(yōu)秀的,卻是令我最難忘的。在我眼里七八班的學(xué)生是最特別,最可愛的。
我收獲的很多但也存在很多不足的地方有待去提高,我覺得最大的不足還是缺乏經(jīng)驗(yàn),這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取盡快成為一名合格的人民。
輪崗實(shí)習(xí)心得14
時(shí)光荏潤,我已在**醫(yī)藥有限公司輪崗實(shí)習(xí)了一年半的時(shí)間;厥走@一年多的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的無奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,我的大部分工作時(shí)間是在農(nóng)場(chǎng)度過的。主要的工作內(nèi)容是與小動(dòng)物打交道。從表面上看我學(xué)的'是農(nóng)學(xué)專業(yè),似乎和畜牧業(yè)有一定的關(guān)聯(lián),但是實(shí)際上并未有任何聯(lián)系,所以對(duì)于接手的工作并無經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),只能是從零開始。經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐摸索,我漸漸的積累了工作經(jīng)驗(yàn),并努力打聽學(xué)習(xí)飼養(yǎng)家畜的心得和竅門,力爭(zhēng)做到不犯前人犯過的錯(cuò)誤。我總結(jié)出工作的重點(diǎn)在于細(xì)心,除了日常的喂料和打掃環(huán)境衛(wèi)生這兩項(xiàng)雖然基本但是要保質(zhì)保量的工作外,還要加強(qiáng)日間和夜間觀察。只有這樣才能保證它們健康的成長,從而進(jìn)一步從它們身上獲取經(jīng)濟(jì)附加值。雖然在農(nóng)場(chǎng)的工作任務(wù)比較繁重,有的時(shí)候甚至覺得不知道自己能堅(jiān)持多久。但是現(xiàn)在回頭再看,這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財(cái)富。所以在此也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)磨練自己不斷提高的寶貴機(jī)會(huì)!
現(xiàn)階段我調(diào)入了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部輪崗實(shí)習(xí),這對(duì)我來說又是一次新的挑戰(zhàn)。之前的工作與公司本身業(yè)務(wù)的聯(lián)系甚微,所以對(duì)新的工作環(huán)境和內(nèi)容比較陌生,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中要努力做到以下幾點(diǎn):
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、 努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
三、 提高工作積極性和主動(dòng)性。
一年半的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過去了,是工作初級(jí)階段的結(jié)束。未來展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上是我這一年多工作學(xué)習(xí)的心得總結(jié),我個(gè)人覺得輪崗實(shí)習(xí)的目的一方面是為了讓我了解公司結(jié)構(gòu)和各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,使將來的自己能更高效快速的為公司服務(wù)。另一方面也是讓自己了解到自己的長處和不足,認(rèn)識(shí)到自己在哪些方面有所欠缺,從而取長補(bǔ)短,不斷的完善自己,使自己變得更全面更強(qiáng)大。我會(huì)將在工作學(xué)習(xí)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化并融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
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20xx年12月22日
輪崗實(shí)習(xí)心得15
從八月二十一日我們實(shí)習(xí)的第一天到現(xiàn)在已將近一個(gè)月的時(shí)間,這段時(shí)間我們?cè)诠镜陌才畔路謩e在技術(shù)質(zhì)量部、市場(chǎng)部、調(diào)度中心、客服中心和管網(wǎng)分公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),自己學(xué)到了很多東西,在此做一下總結(jié)。
一、了解到各個(gè)部門的組成和工作職能
在技術(shù)質(zhì)量部我們認(rèn)識(shí)到部門下設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)科、技術(shù)質(zhì)量科和計(jì)量科,質(zhì)量檢驗(yàn)科主要是任務(wù)是工程施工過程中的檢查和驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量;技術(shù)質(zhì)量科主要是為工程施工提供技術(shù)保證,并管理整個(gè)公司的設(shè)備和部分檔案的管理;計(jì)量科主要的對(duì)民用燃?xì)獗砗凸じH細(xì)獗淼挠?jì)量檢驗(yàn)。
之后來到的是市場(chǎng)部,由工業(yè)組、老戶組和拓展組等組成。主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的拓展,市場(chǎng)開發(fā)、施工方案的確定和前期工程款的收取。
調(diào)度中心主要由調(diào)度室、呼叫中心、地理信息室和門站組成。其中調(diào)度室為整個(gè)公司的中樞系統(tǒng),不僅隨時(shí)監(jiān)測(cè)市區(qū)所有鋪設(shè)管線的壓力和流量值的動(dòng)態(tài)變化,而且是管網(wǎng)分公司、客服等部門的行動(dòng)指示針,協(xié)調(diào)分類各種工作,如管線的碰頭置換等等;呼叫中心主要是受理全市客戶的用氣問題,并分類匯總,并招手為用戶解決疑難問題;地理信息室主要將市區(qū)所有管線,閥門,調(diào)壓柜等設(shè)施信息化并同時(shí)輸入到指定的信息系統(tǒng)中,以方便快捷的供各部門查取管線信息;門站是長途管線終點(diǎn)配氣站,也是城市的接收站,它的的主要職能是計(jì)量、過濾、加臭和調(diào)壓,是保障全市用氣的供應(yīng)系統(tǒng)。
客服中心主要由綜合辦公室、安全生產(chǎn)科、技術(shù)科、營業(yè)所、工福所和營業(yè)廳組成。其中安全生產(chǎn)科主要任務(wù)是安檢,安檢要依照國家規(guī)范,對(duì)用戶的安檢要及時(shí)存檔以便查驗(yàn),下設(shè)執(zhí)法班、稽核班和警衛(wèi)班;技術(shù)科主要負(fù)責(zé)工商戶用戶的計(jì)量,周檢和儀表改造,同時(shí)還負(fù)責(zé)一些合同的管理,停氣信息的流轉(zhuǎn)等,最重要的是降低供銷差率,保證公司資金的回收;營業(yè)所和工福所主要負(fù)責(zé)全市民用和工福表的抄收和安檢工作;營業(yè)廳主要負(fù)責(zé)客戶的收費(fèi)和業(yè)務(wù)辦理工作。
二、主要心得收獲。
1、首先體會(huì)最深的還是學(xué)習(xí),走出校門的我們不僅要從書本中攝取知識(shí),還要學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí),在工作中獲得新知,掌握方法,提高自己專業(yè)技能和處事能力。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我最大的感觸就是學(xué)到很多理論知識(shí),例如天然氣管道壓力分級(jí),管道埋深,一些天然氣檢測(cè)儀器及原理,鐘罩檢測(cè)氣表原理和直燃機(jī)工作原理等。這些理論知識(shí)會(huì)在自己以后的工作中起到很大的幫助,真正能讓自己做到理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)彌補(bǔ)自己的不足,加深自己對(duì)各項(xiàng)工作的理解,希望為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、在門站的實(shí)習(xí)中,班長蘆慶濱對(duì)我們說過,“看似我們的工作簡(jiǎn)單乏味,但是只有我們一直這樣把工作簡(jiǎn)單乏味的做下去,才能保證全市人民的正常用氣”。在方北營業(yè)所的實(shí)習(xí)中霍文海霍所用他二十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)給我們?cè)忈屃素?zé)任兩字的含義,讓我深深的理解到它所包含的內(nèi)容,這是他二十幾年如一日的安檢工作換來的市民平穩(wěn)用氣,換來的市民對(duì)我們新奧服務(wù)的一致好評(píng)。正是這些平凡的崗位,平凡的工作讓我體會(huì)的什么是熱情,什么是責(zé)任,什么是“小事”。
3、來到管網(wǎng),來到一線我有更深的'體會(huì),在這里自己必須要做到的是擺正心態(tài),做好本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)的師傅學(xué)習(xí)各種工作技能,雖然我們是大學(xué)生,在學(xué)校讀過一些書,但我清楚地認(rèn)識(shí)到那遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,師傅們常年積累的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)這是書本中不可能有的,只有我們積極的向他們請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),才能換來自己的進(jìn)步,為以后的進(jìn)步積累充實(shí)自己。
4、要做到全面綜合的發(fā)展。在實(shí)習(xí)中很多領(lǐng)導(dǎo)都給我們提到,剛開始工作一定要多學(xué)、多聽、多問,要清楚的給自己定位,規(guī)劃自己的發(fā)展。讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的發(fā)展不僅要在技術(shù)上嫻熟,還要能說、能寫、能做,只有這樣綜合全面的發(fā)展,才能成為企業(yè)發(fā)展所需要的復(fù)合型人才,才能為貢獻(xiàn)自己的力量。
三、將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題
1、沒有很好的制定自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃,以至于很多時(shí)間都被浪費(fèi)掉。
整改:以后要做到合理安培自己的工作和學(xué)習(xí),在最大限度上做到每天都要充實(shí)自己,全面了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、心態(tài)不正,工作過程中沒有全身心投入。
整改:踏實(shí)認(rèn)真的做好的己的的工作,雖然在實(shí)習(xí),很多時(shí)候都只是在
聽再看,但一定要認(rèn)真做好筆記不懂就要問。
實(shí)習(xí)仍然繼續(xù),對(duì)自己的要求不能放松,只有這樣才能在剛開始自己的職場(chǎng)生涯中走好自己的第一步,也為自己以后適應(yīng)自己的工作打下基礎(chǔ)。