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報關行實習心得
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家收集的報關行實習心得,希望能夠幫助到大家。
報關行實習心得1
我從新員工培訓中了解了公司的歷史。xx集團創(chuàng)始于xx年,現(xiàn)由xx報關行有限公司、xx國際運輸代理有限公司和xx保稅區(qū)物流有限公司等多家企業(yè)組成,歷經(jīng)十多年的成長發(fā)展,已成為青島物流行業(yè)內最大的、功能最齊全的綜合服務提供商。xx公司將始終遵循“讓承諾成為現(xiàn)實”和“追求卓越”的企業(yè)理念。良好的企業(yè)文化和完善的公司管理制度使得xx在青島業(yè)內享譽盛隆,能夠成為xx的一員我感到驕傲自豪。
xx月初我來到xx報關行機場快遞部工作。作為xx下屬機構,它主要承擔了機場快件進出口和部分貨物運輸?shù)墓ぷ鳌N宜韭殘箨P工作,跟隨老報關員劉崇光、宋麗靜學習。
他們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的報關經(jīng)驗給我留下了深刻的印象,使我對xx的企業(yè)文化和專業(yè)水平有了更深的了解?爝f部,既然是快件部門,那么速度就是最重要的要求,這是我一入司蔣經(jīng)理和郭經(jīng)理重點強調的,所以,我把最快速度完成客戶進出口報關作為工作的第一要務。
同時,處理好報關前、報關后的其他相關工作,做到不留小問題、小尾巴,不給交接班同志造成工作被動。工作中,我面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員我應該充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用,準確的要求客戶提供相關的報關單證,同時對海關的各項提問、要求做好準備工作。
隨著工作的深入,爭取盡快度過實習磨合期,與崗位要求達到一種深度默契,從而使工作更好的完成,使自己真正成為一名合格的'xx員工。當然,從一個側面來看,報關工作鍛煉了我的交際和溝通能力,使我受益良多。我以前從事過海運工作,快件海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序與之前有些不同,但這不會太多影響到我,我會在以后的工作中慢慢體會,盡早熟悉工作勝任工作。
在實習中我收獲很多,但是對于自身的工作表現(xiàn)不是十分滿意。為了更好的開展以后的工作,對于工作的內容和方向我有一些認識,不足之處希望領導予以指正,F(xiàn)總結如下:
(一)服從領導指揮,堅持快好原則。對于公司領導下達各項要求嚴格貫徹執(zhí)行,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。對于蔣經(jīng)理提出的當日通關原則認真執(zhí)行。為了更快通關,這就要求報關員要跟客戶及時溝通,對報關貨物完全了解,對于相關單證盡早準備妥當,做好一切報關前的準備工作。
(二)熟悉全面工作流程,掌握通關軟件。對于工作的方方面面要深入了解。單據(jù)準備——預錄入——申報——查驗——盯單放行——客戶提貨(費用結算)——單據(jù)反饋。這一系列工作中有很多要點需要熟練掌握,只有認真做好每一個環(huán)節(jié),才能夠真正又快又好的完成報關工作。保持仔細認真的工作態(tài)度有助于減少一些不必要的刪改單或扣分,對于一些無謂的丟分要絕對避免。對于申報內容核對要兩人以上,重點做好件數(shù)、重量、金額等內容的核對。對于quickpass、xx電子口岸等系統(tǒng)要通過平時大量的訓練熟練掌握。
(三)關注海關監(jiān)管動向,不斷學習業(yè)務知識?旒jP不定期下發(fā)一些文件或資料,這些都是很好的學習材料,從中可以了解到新的海關要求,這可以更好的指導我們的工作。
報關行實習心得2
本學期我們國貿(mào)專業(yè)進行了報關實訓,利用實訓室的報關系統(tǒng)進行了工作練習。這讓書本的專業(yè)知識上找到宣泄口,并加以實踐鞏固。
隨著實訓課程的開展,我們也深入其中,由剛開始的理論到現(xiàn)在的實踐,發(fā)現(xiàn)了許多值得學習的東西,對我們走上社會很有幫助。在這段時間里,我主要學習了填寫報關單,這不能出現(xiàn)任何錯誤,因為要知道任何不準確的資料都可能會導致商品不能進出境,在填寫報關單時,很多地方都需要去注意的,例如經(jīng)營單位,收貨人,備案號,發(fā)票號,各項都必須完整、準確、清晰填寫。填寫報關單時,我們也遇到很多困難,不懂的地方,老師針對我們的問題,結合國際貿(mào)易實務,我國海關工作來詳細給我們分析,讓我更好地應用學過的知識,也提高了自己的技能水平。這次實訓不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識,更讓我們把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗。
我們的上機模擬實訓結束了!經(jīng)過了十周的模擬操作,讓我認識到了報關工作的復雜性、變化性、靈活性、困難性,也體會到了作為一名優(yōu)秀的報關工作者應該具備的基本業(yè)務數(shù)值和心理素質。其實在還沒實訓之前,心里總是很忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實訓任務。但在結束之時,卻發(fā)現(xiàn)自己居然還有點意猶未盡!
報關實訓課程的設置,對于我們國際貿(mào)易的學生來說是非常有必要的。因為要從事報關外貿(mào)這行業(yè),我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多。在這次為期十周的實訓過程中,我們掌握了報關的流程,報關單位和報關員注冊,學會了通關各種手續(xù)的辦理,材料文件準備及報關單證的填制。把平時的書本知識運用到實踐中去感覺并不是一個簡單的操作過程。感覺有點像把握好支撐點一樣,有點累,但慢慢的思路越來越清晰,操作起來也變得得心應手起來。
通過這次的報關上機模擬操作,讓我了解到做報關其實是很復雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,主要分六個實訓項目。每個實訓項目都設計不同的實訓任務,每個任務下都有不同方式的報關單填制。每堂課我們填制不同條件下的報關單,查詢很多商品海關編碼。報關單的填制需要我們的認真仔細分析,從提供給我們的單證中去提取有效信息;海關編碼的查詢首先要準確的確定商品所屬商品大類,然后再從大類下的小類查詢,還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。起初,我們做一些報關單時都覺得很生疏,不知該如何填寫。比如說,不同貿(mào)易條件下一個小小的運費保費欄的填寫,需不需要填?怎么計算得來?來回改個半天吧,答案還未必是正確?偸莵G三落四,該填的欄上沒填,不該填的又都填上,反反復復出現(xiàn)了很多的小問題,真是碰了很多壁。〉墙(jīng)過了這些不斷的練習摸索,使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了!
通過本次的模擬實訓,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些常見的報關單,總的來說,這是一個非常好的'報關實訓系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到實際業(yè)務中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我們懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。當然在這期間,還要謝謝我們的指導老師孫老師,正是因為她對我們大家熱情耐心的指導,才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。
總體來說,這次實訓不僅僅是鍛煉了我在報關操作方面的一些技能,同時,它也讓我學到了很多做人的道理。報關是一個繁瑣的過程,需要我們集中精力去完成。實訓是檢驗我們平時學習的一種方法,使我們清楚的認識到自己的不足,從而改正我們在學習中的缺點,更好的認識自己。作為國際貿(mào)易的學生,在以后從事工作的過程中我們要學習的還很多,我們要堅持學習才能更好的提高我們的能力,同時還要注意相互幫助和合作。相信一份耕耘一份收獲。
作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實訓都將成為我人生中一筆重要的資本它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結了在報關實訓中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓練,增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和操作能力,真正做到學以致用。我想我會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜。相信有了這一次實訓經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,它使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續(xù)努力,用知識來不斷的充實自己,為以后走向社會打下堅實的基礎!,在此感謝老師的細心指導。
報關行實習心得3
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學校安排到一家叫“XXXX有限公司”報關行實習。雖然沒報關證,但從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的,做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運和陸運都做的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的政策和通關的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
在實習當中通過對業(yè)務的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的`。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關事務時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關單填制規(guī)范對報關單中各項的內容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應該如何申報,海關總署并無相應的規(guī)定,各地海關目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們如何對海關提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
在實習中我總結了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
綜上報告,對我院我系物流與報關專業(yè)提出如下建議,希望在以后的教學過程中逐步完善:
。ㄒ唬⿵墓ぷ鞯膬热萆希兄攸c地完善對畢業(yè)在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應注意哪些事項,有何具體的操作技巧。如模擬報關的實際業(yè)務流程:從接受客戶的報關資料到填寫預錄入憑單,從預錄入到復核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗到海關放行。
。ǘ⿵墓ぷ鞯募夹g支持上,加強對新的應用軟件如edi報關系統(tǒng)及中國電子口岸的學習和掌握,以適應現(xiàn)代化的大通關。
。ㄈ⿵墓ぷ魃婕暗娜穗H關系方面,提高對在校生的素質教育,既包括心理素質,又包括職業(yè)道德素質。逐步加強人際關系學的方法和技巧的學習和掌握。
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