有關(guān)大學(xué)生實習(xí)心得體會模板集合10篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會10篇，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
20xx年9月1日至10月25日，我和幾個同學(xué)一起有幸在貴陽市三十七中學(xué)實習(xí)。感嘆時間太少，時鐘太快，我才剛適應(yīng)從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，實習(xí)就結(jié)束了�；仡欉@段時間里的點點滴滴，心中充滿感激與感動。很感謝我的專業(yè)指導(dǎo)老師和三十七中的原任課教師，指導(dǎo)我班主任工作的老師們。他們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我樹立了榜樣，他們扎實的教學(xué)功底給我的教師生涯點亮了一盞明燈。同時也很感謝中學(xué)的學(xué)生，他們讓我感受到再工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信。再這次實習(xí)中，我初次體驗到為人師的滋味，真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。通過這段時間的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多，再此寫下實習(xí)期間掂旎些心得：
“臺上一分鐘，臺下十年功”這句話是真理。為當(dāng)上一名教師我學(xué)習(xí)了十多年，為這兩個月的實習(xí)能夠勝利進行，實習(xí)前一個星期我和小組同學(xué)就來到學(xué)校準(zhǔn)備。找教材，寫教案，做課件，試講，評課，寫實習(xí)計劃。專業(yè)指導(dǎo)老師也提前一個星期來聽我們試講，認(rèn)真指導(dǎo)。9月7日進入貴陽三十七中學(xué)，接下來的六周里開展實習(xí)兩大任務(wù)：中學(xué)地理教學(xué)實習(xí)和班主任工作實習(xí)。銅陵教育網(wǎng)
由于三十七中學(xué)是有初中部和高中部組成，因此我再教學(xué)方面可以實習(xí)初中和高中的內(nèi)容。再大學(xué)學(xué)習(xí)的知識及學(xué)習(xí)方法與中學(xué)有很大不同，許多中學(xué)地理知識現(xiàn)再應(yīng)用起來還不熟練。我上我備好的課外還去聽中學(xué)兩位地理老師的課，熟悉課堂，掌握學(xué)生基本情況，不斷地修改教案。小組成員之間也相互聽課，指出同學(xué)的不足之處并提出改進建議，相互幫助，共同提高教學(xué)能力。 課后兩位原任課教師和師大的老師評課，給我提出很好掂燾見和建議，我也感覺到我確實存再著這些缺點，指導(dǎo)老師很認(rèn)真地教我備教材和備學(xué)生。課后我也作了反思，我上課不夠輕松自然、聲音不大、整個上課過程學(xué)生的積極主動性沒有調(diào)動起來、指圖不夠規(guī)范等。每節(jié)課后都作反思，看看自己有什么進步，還有什么不足之處。我的進步得到指導(dǎo)老師的'肯定，我知道教后反思是很重要的，沒有反思就不會有進步。
再班主任工作方面，我當(dāng)初一（1）班的副班主任。第一次與班上學(xué)生見面是原班主任帶去的，迎接我的是孩子們友善的笑容和熱情的掌聲，過兩天就到了教師節(jié)，班上學(xué)生還送我一束花。但一周下來，我知道當(dāng)班主任并不容易。上中學(xué)時曾和同學(xué)們一起以捉弄老師為了，老是覺得班主任老師太嚴(yán)格有羅嗦，煩人�，F(xiàn)再我終于體會到班主任的辛苦，由于師大離三十七中學(xué)遠，每天早上得六點鐘起床，六點四十再校門口趕公交，七點四十一定要到班上看學(xué)生早讀，升旗。捉遲到，抓紀(jì)律，檢查校服、紅領(lǐng)巾，眼保健操，課間情況，衛(wèi)生情況。直到下午六點鐘才回學(xué)校。 實習(xí)快結(jié)束了，我都還覺得我和學(xué)生存再著很大的陌生感，這是我的不足之處，我沒有做好學(xué)生的綏祀工作，沒有時間去深入學(xué)生，了解學(xué)生，對他們的生活心理不了解。原班主任老師卻做得很好，她經(jīng)常到班上去看學(xué)生，給學(xué)生做個別綏祀工作，學(xué)生也很尊敬她。她對學(xué)生的態(tài)度很好，很值得我去學(xué)習(xí)。
實習(xí)結(jié)束了，實習(xí)中出現(xiàn)的不足之處有的我已經(jīng)改過來，有掂旎時還改不了，時間太短暫，我來不及。教育實習(xí)只是教師生涯的第一步，未來我若是教師職業(yè)教育實習(xí)是一些經(jīng)驗，即使不當(dāng)教師它也是我一生中難得掂旎種體驗，難忘的經(jīng)歷。以后無任從事泥旎種職業(yè)我都一定加倍努力，不斷改進完善自己。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
針對第二次月考成績，我對自己的工作進行了反思。在第二次月考中，我所教的兩個班平均分分別是77.74和77.75。結(jié)合這一段時間學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況以及考題難度，我覺得這個分?jǐn)?shù)和他們的付出并不相符。對此，我請教了張xx老師。我發(fā)現(xiàn)，造成這種情況的其中一個原因是對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢查和反饋不夠。學(xué)生們一直在學(xué)，作為教師卻沒能采取有效的方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行檢測，他們也沒有及時了解自己的學(xué)習(xí)哪里出現(xiàn)短板，沒有及時查漏補缺，導(dǎo)致很多工作成為無用功，學(xué)生的成績也沒有很大的提高。在接下來的教學(xué)過程中，我會針對這一情況進行改進。
第十周的周二，學(xué)校的時間表改成了夏季作息時間表。其中，晨讀時間為6：25到7：20；第四節(jié)課延長到50分鐘，從第四節(jié)下課到下午第一節(jié)上課中間有三個小時的`時間，晚自習(xí)延長到9：40。因為師大春夏秋冬都是一個作息表，所以午休時間這么長，有些受寵若驚。早讀時間有55分鐘，作為一名語文老師，就學(xué)科教學(xué)需要而言，對這個安排是非常高興的，但對于學(xué)生要在操場上站將近一個小時這件事，我有些心疼。雖然我當(dāng)時上學(xué)時也是這么過來的，但輪到他們經(jīng)歷這些的時候還是有些不忍。所以我經(jīng)常會跟他們一起跑早操，上早讀。讓他們知道老師和他們一樣都在努力學(xué)習(xí)，努力工作，老師和學(xué)生是在一起的。努力拉進與學(xué)生的距離，與學(xué)生在交流上更加順暢。除此之外，由于作息表的調(diào)整以及天氣逐漸變暖，學(xué)生上課狀態(tài)受到一些影響，上課睡覺的，沒精神的同學(xué)變多。對此，我努力使我的課堂更加生動有趣，提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且在紀(jì)律上要求的也更加嚴(yán)格。
另外，xx實驗中學(xué)全體實習(xí)生都參加了xx實驗中學(xué)青年教師說課大賽，各學(xué)科青年教師都對近期所教篇目之一進行了說課，在這次活動中，我學(xué)到了很多。不同的學(xué)科，不同的教法，針對不同的學(xué)情所設(shè)計的不同的教學(xué)過程還有對新課標(biāo)理念在教學(xué)過程中的實際應(yīng)用都令我受益匪淺。在成為一名合格的教師的路上，我還有很長的路要走，還有很多要學(xué)習(xí)的地方。
加油！
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也，這是對教師責(zé)任和義務(wù)的概述，那么如何成為一名合格的教師，如何能夠更好地完成教師的任務(wù)，首先就是要培養(yǎng)良好的教師心理。而教師心理的一個重要課題，便是如何處理教師角色的問題。
教師角色，指教師按照其特定的社會地位承擔(dān)起相應(yīng)的社會角色，并表現(xiàn)出符合社會期望的行為模式。教師角色處理問題，關(guān)系到教師個人將以什么樣的身份和態(tài)度對待學(xué)生，同時也關(guān)系到學(xué)生以什么樣的眼觀看待教師以及對教師的信任程度。因此作為教師應(yīng)該以什么樣的角色去面對學(xué)生是形成健康積極的教師心理的首要問題。
首先，教師充當(dāng)著家長代理人的角色。
在孩子眼里，教師是他們生命中非常重要和高大的人物，課上“無所不知”，課下“無所不能”。在大多孩子的青少年時期，學(xué)校時光占了他們生活的大部分，處理知識與自己的認(rèn)知、個人與他人的關(guān)系是他們這一時期的主要矛盾。教師尤其是班主任在這其中便扮演了引導(dǎo)和幫助學(xué)生們解決這些矛盾，促進他們成長的最主要角色。在我們平時的生活中也能顯而易見：學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能的過程中如果有什么疑問，第一個想到的便是問老師；當(dāng)自己與其他同學(xué)相處的過程中產(chǎn)生了矛盾，自己委屈不過也會去找老師“告狀”。這些孩子們的行為表現(xiàn)無不彰顯學(xué)生的心理，無論他們是否信任老師，無論他們是否害怕老師，“找老師”是他們在校期間為解決一切矛盾所想到的`“第一個解決方式”。
既要解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，又要解決學(xué)生的心理問題，教師所承擔(dān)的使命要求教師應(yīng)將自己的角色擺正，成為孩子們的“家長代理人”。首先，家長的最大特征是對孩子的無私奉獻，而作為教師，應(yīng)盡力激發(fā)自己產(chǎn)生一種對學(xué)生的父愛和母愛，真心對待他們。同時我們應(yīng)注意到的是，教師的角色又與家長不盡相同，家長對孩子的愛更多的“慈愛”，而教師對于孩子而言則是一種“嚴(yán)格的愛”。所謂養(yǎng)不教，父之過；教不嚴(yán)，師之惰。教師必定不能像家長一樣處處寬容和溺愛，因為教師所面對的矛盾，是生活、社會對學(xué)生的要求同學(xué)生現(xiàn)有水平之間的矛盾，他們要解決這一矛盾，使學(xué)生的知識儲備能夠應(yīng)對生活中的各種情境，使學(xué)生的素質(zhì)和品德能夠符合社會公德和社會道德。從一定程度上講，教師的社會責(zé)任似乎更為直接，因此在對待學(xué)生上，教師既要擁有如家長對自己孩子一般的無私的愛，更要重視培養(yǎng)自己對學(xué)生嚴(yán)寬適度理性心態(tài)，最高效的帶領(lǐng)孩子走上成長的道路。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)管理主要采取管、卡、壓等辦法以控制學(xué)生的問題行為，而結(jié)果往往是問題行為越來越多、越來越嚴(yán)重。為了建立有利于教與學(xué)的積極的課堂氣氛，教師可以采用以下方法進行課堂教學(xué)管理。
1、以情喚情。課堂上學(xué)生出現(xiàn)思想不集中，低聲講話或做小動作，在所難免，這是學(xué)生階段生理心理特征所決定的。即使再高明的教師授課，甚至組織公開課，也會出現(xiàn)這種情況。這種情況產(chǎn)生的原因很復(fù)雜，但最主要的還是缺乏一個"情"字。以情感人，以情管人，是解決上述問題的好辦法。譬如，當(dāng)教學(xué)進入基調(diào)清新爽朗時，教師必須以愉悅歡快的心情去引導(dǎo)學(xué)生；當(dāng)教學(xué)轉(zhuǎn)入基調(diào)哀愁悱惻時，教師必須以沉郁凄涼的心情感染學(xué)生；當(dāng)教學(xué)要求嚴(yán)密的科學(xué)性和清晰的條理性時，教師的心情則應(yīng)平正、舒快；當(dāng)教學(xué)呼喚思維邏輯嚴(yán)密，或深沉，或激昂，教師的心情也必須隨之嚴(yán)肅、振奮。這些情感借助教材和一定教學(xué)手段，傳示給學(xué)生，它會像磁石般吸引住學(xué)生。另一方面，對學(xué)生處理，更少不了一個"情"字領(lǐng)先，從語意到行為都要使學(xué)生感到教師是在關(guān)愛他，使其主動配合教師的課堂管理。
2、輕敲響鼓。教師在教學(xué)過程中把聲音的音質(zhì)、音量、聲調(diào)、語音和節(jié)奏等加以組合變換，把聲音的聲、色、情融為一體，運用到語氣上，用含蓄的方法對學(xué)生出現(xiàn)的違紀(jì)行為進行誘導(dǎo)和影響。響鼓不用重錘，學(xué)生聽到教師"弦外之音"，從而領(lǐng)會到教師的意圖和良苦用心，于是做出知心、知情、知理的反映，及時改正自己的錯誤行為。這種辦法既巧妙地解決了那個學(xué)生自己的問題，又不至于影響其他人的注意力。
3、目光暗示。人眼為窗，可以傳情傳神。教師課堂上視野所及，可以眉目傳情，促進學(xué)生專心聽講。偶爾有學(xué)生面朝窗口，思想"跑馬"，教師可運用目光注視，將自己的愿望、態(tài)度、思想感情和言語迅速傳遞給學(xué)生。淡漠、嚴(yán)厲、責(zé)備的目光使學(xué)生觸目知錯，立即醒悟；熱情、慈祥、贊許的目光使學(xué)生觸目會意，精神振奮。教師不論是提出問題、指導(dǎo)自學(xué)、啟發(fā)釋疑或小結(jié)強化，都要用期待的目光，盡可能去平視或環(huán)顧大多數(shù)，切不可老是兩手扶案，目無學(xué)生。也不能只站在教室一隅，視線顧此失彼。尤其要不時地環(huán)視前后左右，特別是后排的左右兩角，對潛能生，更應(yīng)予以滿腔熱情的關(guān)注。
4、動作指引。教師在課堂上的一顰一笑，舉手投足，都能傳達管理信息，是課堂上師生互相感知的意識信號。如教師的手勢具有狀物、言志、召喚、傳情的特殊本領(lǐng)，可以成為輔助課堂管理的非語言的外部表現(xiàn)形式，可以導(dǎo)引學(xué)生意識，可以把自己的意圖、教學(xué)的宗旨和學(xué)生的接受意向牽引到一起，讓學(xué)生在有限的課堂時空中按照教師啟示的思路去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)悟，去融會貫通，并有所創(chuàng)造。教師的面目表情也有一定的潛在控制作用，表示理解的微笑和思考式的點頭，則流露出教師對學(xué)生的鼓勵和期待；表示滿意的微笑和贊許式的點頭，則流露出教師對學(xué)生的熱誠與喜愛，可以達到移情傳神的功效。甚至教師的站態(tài)，與學(xué)生的`空間距離和行間巡視等體態(tài)活動，也具有吸引學(xué)生注意力，組織課堂教學(xué)管理的作用。
5、冷卻制動。在課堂上遇到突發(fā)問題，教師應(yīng)冷靜分析，泰然處之，予以"冷處理"。比如上課鈴響后，你夾著書本信心十足地走進教室，卻發(fā)現(xiàn)教室里十分混亂。有的交頭接耳，有的打斗瘋玩。即使他們看到老師來了，有的還沉浸在剛才的嬉戲追逐之中，有的則陶醉在課間休息時的趣談中尚未清醒。具有這種心態(tài)的學(xué)生，突然集中在課堂上，正如奔騰的激流，一下遇到擋住去路的閘門，會出現(xiàn)一種反激的浪花如一股回旋的倒流，情不自禁地表現(xiàn)出言談舉止的"出格"。這時教師不宜馬上講課，更不要大聲呵斥。因為上節(jié)課剛結(jié)束不久，課程變換后，學(xué)生需要一個短暫的放松時間以重新調(diào)整身心傾向。上述行為可姑且看成是學(xué)生卸下某種心理負(fù)擔(dān)、轉(zhuǎn)換思維、接受新課的準(zhǔn)備。你可以采取"以靜制動"的辦法，站上講臺，只用一種平靜的目光掃視學(xué)生一周，形成一種吸引力，把他們"散放的心"吸引到課堂上來，或者在黑板上板書醒目的課題，轉(zhuǎn)移他們的注意力，學(xué)生轉(zhuǎn)瞬就會各歸原位，安靜下來，恢復(fù)教學(xué)秩序。
在當(dāng)今瞬息萬變的時代背景下，社會對學(xué)校教育提出了越來越高的要求，教師面臨的壓力也越來越大。因此，如何把握好課堂學(xué)習(xí)管理，對每個從事教育事業(yè)的教育工作者來說都是非常重要的�？梢哉f，一個國家的未來就掌握在廣大的教育工作者特別是一線教師手中，而如何有效地提高課堂學(xué)習(xí)的管理又將是對教育教學(xué)質(zhì)量的提高，進而對國家民族的未來有著深遠影響的課題。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇5
這已經(jīng)是在xx實習(xí)的第五個大周，每個班或多或少總有一些讓人很操心的“特殊生”。他們的特點是好動、貪玩，學(xué)習(xí)靜不下心，懶惰，經(jīng)常會犯點小錯。有時可能會讓老師很頭痛。然而我的班上也少不了這樣的孩子。對這些學(xué)生的教育方法是仁者見仁，智者見智。這周我們進行的遠程指導(dǎo)老師，也談到了如何對待這些后進生、特殊生，下面分享一下我學(xué)習(xí)到的幾種方法。
一、談心:讓學(xué)生感動，促其轉(zhuǎn)變。 孔子說：“攻城為下，攻心為上�！庇钟腥苏f：“最大的觸動莫過于心靈的顫動�！逼鋵嵳勑木褪俏覀兯f的思想教育，也就是說服教育。要做好說服教育首先是要全面了解學(xué)生。只有知彼知己，才能百戰(zhàn)百勝。這就像醫(yī)生給病人看病，了解了病因才能對癥下藥。二是對特殊學(xué)生要充滿期待，充滿愛。就是要喜歡這些學(xué)生，相信他們一定能成為好學(xué)生。如果不相信他們，不喜歡他們，就不能有成功的教育。其次，找到談話內(nèi)容，我們要談什么。
二、在活動中找到特殊學(xué)生的閃光點，增強轉(zhuǎn)變的動力和自信心，促其轉(zhuǎn)化。組織開展各種各樣的集體活動，讓“特殊生”參與進來，使他們?nèi)谌氲郊w中去，在活動中培養(yǎng)他們的集體榮譽感，鍛煉他們各方面的能力，找到他們在活動中的`優(yōu)點，以增強他們轉(zhuǎn)變的動力和自信心。這種方式的關(guān)鍵是要讓“特殊生”感覺到自己也是班集體中不可缺少的一員，激發(fā)他為班級爭光的信心。
三、一對一結(jié)成對子，幫助轉(zhuǎn)化。 唐太宗李世民曾說過，“以人為鏡，可以明得失”。在班上實施“小老師一幫一”活動計劃，讓“特殊生”與優(yōu)生搭配而坐，同路而行，感受到潛移默化的效果，使他們在有意無意中得到進步。這中方式的關(guān)鍵是被結(jié)對的優(yōu)生一定要性格溫和，立場堅定，不會受不良習(xí)慣和風(fēng)氣的影響。
四、反復(fù)抓，抓反復(fù)。 教育是一項長期工程。而教育好特殊學(xué)生也是一項長期工程。誰想一蹴而就，誰就必然失敗。小學(xué)生還是孩子，有一些缺點和不足是正�，F(xiàn)象。對他們的錯誤進行教育，他們今天改了，過幾天又犯了，這也是正�，F(xiàn)象。這是他們的年齡特點決定的。因此，作為老師要有愛心、有耐心、有毅力、有恒心，持之以恒、堅持不懈才能收到良好的教育效果。對這些特殊學(xué)生的教育，要先查明特殊的原因，有針對性地采取相應(yīng)的措施，因人而異，因人施教，才能達到事半功倍的效果。
實習(xí)之路才到一半，在接下來的時間我還應(yīng)該慢慢探索，找到一套更適合管理與教育自己班級的方法。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇6
聽到布谷鳥在田頭、田野的樹林間唱著悠揚動聽的歌謠，布谷，布谷，麥子要熟……
告訴人們：過了小滿就是芒種，小麥泛黃。布谷鳥的叫聲提醒人們，芒種過后是夏至，頭年秋天播種的小麥，不管早晚，到這個季節(jié)都要成熟，農(nóng)民就要進入繁忙的麥?zhǔn)占竟?jié)。
在我記憶中拔麥子是最累的農(nóng)活，拔麥子的姿勢為，兩腳前后打開與肩同寬，低頭哈腰，伸兩手薅住一大把麥子，挺腰，擰勁拔起，然后用腳磕去麥根的余土。用一大把拔起的麥子打；腰兒；這個腰兒就是用來捆麥子的繩兒，這打腰兒是需要點兒技術(shù)，把拔下一大摟麥子分成兩綹，然后麥穗對著麥穗。一擰打成個結(jié)，別在那綹麥子中間，分開兩綹麥稈放在地上，腰兒被壓在下面，把拔下的麥子放在上面，拔差不多了找出那兩綹麥稈對折捆起來。這才算完成一個連貫動作，這應(yīng)該是最古老的原始勞作方式吧。別看動作并不復(fù)雜，也不難學(xué)，但連續(xù)拔起來，可真讓人體會到了什么是“累”。
想當(dāng)年，我當(dāng)時就是為了不干農(nóng)活才一直堅持讀書，就是不想沒有任何的信仰的.生活，不想過一眼就望到十年后的生活，所以一直堅持讀書，即使不能完全改變自己的命運，但至少可以讓自己有夢想，有追求的生活。
本周，在上課的時候，我也在給學(xué)生滲透這方面的知識，我希望他們能努力讀書，爭取能改變命運，但最起碼能改善自己以后的生活。希望當(dāng)有一天。當(dāng)他們回首自己的高中生活時，不會因自己虛度光陰而悔恨。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇7
經(jīng)過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的`。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與�！∽鳛榭头�(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇8
在剛進入到公司的時候我是非常的興奮，更是對未來的生活充滿了期待，所以更是懷抱著一顆十分渴望的心在面對自己的工作，對于任何不懂的地方都會非常及時地去詢問，去研究答案，就是希望自己能夠盡快的在這樣的工作環(huán)境中成熟起來，將那些不會的工作上的點都掌握下來。其實每天的工作大部分還是與在學(xué)校期間學(xué)習(xí)到的會計的知識是相通的，但是還是會由于一些在書本上為考慮到的現(xiàn)實問題，以及公司的對口性還是需要去學(xué)習(xí)很多的東西，但是大致上的理論都是相通的。也正是如此的工作環(huán)境與情況才真正的讓我感受到在大學(xué)時老師講授的那些理論知識還是有較大的用處，至少在理解上還是比較容易的。
實習(xí)的這段時間我所完成的工作還是比較少的，大部分的時間都是在研究學(xué)習(xí)，通過對公司的管理要求，崗位的職責(zé)，甚至過往的工作留本，來真正的感悟到自己所處的崗位的工作情況，也在每天慢慢的學(xué)習(xí)中更多的掌握到自己的知識，同時也讓我感受到這份工作的魅力。雖然在平時工作的時候都是交由我一些簡單的事項，但是在工作的期間我也是有從其中得到不少的感悟，更多的明白生活還是需要更多的去下功夫，去做出更多的'努力。
也是通過這一次的實習(xí)我真正的明白不管是任何的時候都是需要學(xué)習(xí)，為了要將工作完成好便是一定要懷抱著該有的真誠的態(tài)度，只有這樣才能夠在工作中，在生活中收獲到自己想要的一切。當(dāng)然對于我的這份會計的工作也是讓我真正的明白數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的重要性，在我的哦工作過程中也是有出現(xiàn)非常多的差錯，而領(lǐng)導(dǎo)那精準(zhǔn)的眼睛更是能夠快準(zhǔn)狠的指出我的錯誤，這才感受到人與人之間的差距。所以作為畢業(yè)生的我更是需要加倍努力地去學(xué)習(xí)，更是在自身能力上不斷地去提升自己，爭取在往后的生活中做到非常努力的進行。
這一場的實習(xí)體驗，讓我真正的感受到職場對于個人能力的要求，所以在我真正的畢業(yè)之前，我還是需要更加努力地去提升自己，當(dāng)然也需要十分努力地讓自己去成長，更是在生活中去做到最大程度的努力，爭取可以以更加優(yōu)秀的我去面對未來的職場生活。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇9
時光如水，生命如梭。為期兩個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧兩個月來的種種場景，仿佛都發(fā)生在昨天，各種場景歷歷在目，各種場景都深深地刻在我的腦海里，這段兩個月的實習(xí)生活將會是我這輩子都不會忘記的美好回憶。兩個月來，實習(xí)指導(dǎo)老師劉律師的細(xì)心指導(dǎo)，其他律師的耐心幫助，其他同事的無私關(guān)懷都讓我感受到了這個大家族的溫暖，讓我對他們充滿了感恩、感謝。這兩個月中，我不只得到了大家的關(guān)懷，也學(xué)到了許多知識，對律師業(yè)務(wù)和法律理論的理解也更加深刻，對法律的運用也更加靈活。這段時間的學(xué)習(xí)，讓我深深的為自己能夠?qū)W習(xí)法律這門專業(yè)而感到驕傲與自豪。
在法院實習(xí)的時間雖然很短，但的確讓我見識了很多。不少同學(xué)常抱怨說，在法院里大都要被人差遣，只能做些跑腿的事情，但我覺得，當(dāng)我們走到社會上，誰一開始能夠不被人差遣呢？即使自己做老板，也是需要付出更多辛苦代價的。至于跑腿，就像上文說的，每個人都要從基層做起，在基層只要你努力積極，依舊能夠?qū)W到許多出乎意料的東西，包括一些理論的落實，包括感受工作的氛圍，同時也包括在一個小集體中的待人處世。大三的實習(xí)經(jīng)歷，對于每個法學(xué)生來說都可能是一個頗為重要而有趣的事情，正如與許多同學(xué)聊天所說的那樣：通過實習(xí)，我們似乎對未來的鉆研方向或是職業(yè)方向有了某種比較清晰的認(rèn)識。這倒不是因為實習(xí)工作果真對我們這些學(xué)生選擇未來的職業(yè)有什么幫助從理論上說，作為對培養(yǎng)法律人才從學(xué)習(xí)階段邁向職業(yè)階段的重要教育途徑和手段的畢業(yè)實習(xí)，從實際中看卻只是見識司法官僚運作甚至是“普法”的一個環(huán)節(jié)而已。法學(xué)專業(yè)的擴招，學(xué)生多了，實習(xí)需求自然水漲船高，而沒有“相應(yīng)增加”的實習(xí)單位面對一撥撥將來不太可能從事法律職業(yè)，尤其是司法業(yè)務(wù)的學(xué)生自然也沒有以前熱心了，于是實習(xí)工作越來越簡單，要求不斷降低，許多學(xué)生只能來法院等單位“見習(xí)見習(xí)”而已，而是調(diào)侃說原來大學(xué)近三年的理論學(xué)習(xí)實在只是學(xué)習(xí)了法律制度和法律文本的框架（法律思維等完全說不上），說起什么部門法都是“一知半解”，然后通過實習(xí)時主動選擇或是被動調(diào)配的機緣，可以更多地了解某個部門法的法律文本在實踐中適用，便覺得除了對這個部門法比較了解之外，其他的法律文本實在是讓人感到陌生，從而產(chǎn)生了對這個部門法方向的某種類似于初戀情結(jié)的好感。
通過這次實習(xí)，我對于法院的工作，對于那里的工作人員有了一定的認(rèn)同感，而這種認(rèn)同感或許也就是司法改革中所強調(diào)的各類法律工作者所應(yīng)具備的共同語言，是一種職業(yè)上的認(rèn)同。我想，實習(xí)的價值或許就在于此；一是經(jīng)過這次的實習(xí)，自己除了感到需要注意上面所說的那些良好態(tài)度之外，還讓我感到法律職業(yè)素養(yǎng)之一——保密意識的重要性，畢竟法律工作的性質(zhì)不同于其他工作，保密意識是一項基本的工作要求。作為實習(xí)生，我也有遇到新鮮事物想與人分享的沖動，但也能慢慢適應(yīng)那種“沉默是金”的感覺；再就是與領(lǐng)導(dǎo)打交道一定要注意分寸和身份：這次實習(xí)中，我因了某些原因不得不跟著幾個書記員和法官，其實當(dāng)你名義上“隸屬”某個合議庭時，千萬不要幫其他合議庭做太多事情，起碼不能影響到自己應(yīng)該做的事情。對于這一點，我是很無奈的，畢竟我也很被動；最后還是謙虛謹(jǐn)慎吧：無論是對法官還是對書記員，甚至只是對其他實習(xí)生，也不要太鋒芒畢露。自己沉默點，只要用心學(xué)，把握住關(guān)鍵的機會就行了。做人就得讓人感到沉穩(wěn)踏實，太輕浮的人什么樣的朋友都不會有。
法院的實習(xí)讓我知道了自己的不足。深入了解了，才知道了自己的盲目自大，知道了自己的無知，其實自己什么都不懂，也深深體會到大到“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲”的道理。不出去闖闖永遠不知道自己有幾斤幾兩，在法院實習(xí)，做錯了什么事，法官和書記員都可以說你還是學(xué)生，可以原諒你，但當(dāng)走上工作崗位后再出錯，就要承擔(dān)責(zé)任。假如自己是法官，當(dāng)在判決書上簽下自己的名字時就意味著一種神圣的責(zé)任。實習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會進入崗位之間有個良好的過度，是人生的'一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟。
在實習(xí)過程中還有些其它的案件也讓我學(xué)到了很多東西。在兩周的實習(xí)時間里，我基本上掌握了案卷的整理、清卷、訂卷、貼封條等工作具體操作細(xì)節(jié)；在實踐鞏固了一些司法文書如執(zhí)行通知書、結(jié)案登記表、換押證、上訴函、開庭公告、提押票、傳票等的書寫；進一步鞏固了一些具體的司法程序知識如：刑事案件和行政案件庭審的簡易程序、普通程序。這次實習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑。通過實習(xí)，我將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對專業(yè)用語有了進一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多法官和律師朋友，我們在一起相互交流，相互促進，從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書上學(xué)不到的。實習(xí)，給我步向人生另一個階段上了一節(jié)悠長而充實的公開課，使我終生難忘。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇10
告別了我多年的學(xué)校生活，我開始了走進社會的第一步，也就是實習(xí)，很小的時候，我就盼著快快長大，希望能夠早日完成獨立，現(xiàn)在期盼已久的事情終于要實現(xiàn)了，去實習(xí)公司的路上，我的心都是不斷飛躍著的。
開始了實習(xí)之后，我的感受稍微有了些不同，我開始體驗到我父母的辛苦，盡管這次的實習(xí)和我想象中有些區(qū)別，但總的來說我還是很滿意的。實習(xí)了一個多月，我學(xué)到了不少東西，開始對于能否融入這個陌生的環(huán)境，我的心里十分沒底，也有些擔(dān)心自己能否勝任這份工作。但令我放心的是公司的人都很好，十分的關(guān)照我，對于我不斷的提問顯得很有耐心，這讓我的心稍微安定了下來。
實習(xí)雖然收獲了很多，其中更多的還是在工作上面，實習(xí)的主要目的就把在學(xué)校學(xué)到的東西運用到實際中來，把腦海里理論上的知識與實際的操作聯(lián)合起來，在實際中提升自己。在這個月的時間里我學(xué)到了很多東西，但同時也讓我稍微有些感到吃力，畢竟理論上的`東西和實際上的差太遠了，而且在公司學(xué)習(xí)和學(xué)校學(xué)習(xí)的差別很大，在學(xué)校會有老師管著你。但公司就不會了，在公司能學(xué)到多少全看你自己，一切也需要你自己去主動學(xué)習(xí)，但只要想學(xué)習(xí)，機會還是很多的，而且有著公司前輩們的指點，也能夠少走一些彎路。
通過這次的實習(xí)，我覺得工作的態(tài)度也很重要，如果工作態(tài)度不好，在很多事情上就容易出錯，每天上班就像是煎熬。在這家公司有個和我一起實習(xí)的人，是我大學(xué)的同學(xué)，我們幸運的到了同一家公司，但經(jīng)過這段時間的實習(xí)，她好像不太喜歡這份工作，她每天一上班情緒就變得十分的低迷，整個人看起來很沒精神。工作上時不時就出錯，因此經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評，沒過多久她就辭職走人了。這讓我意識到了工作態(tài)度的重要性，如果不能激勵自己，讓自己保持良好的心態(tài)，就很容易像我這個朋友一樣，最后只能辭職走人，這件事讓我工作變得積極起來。
在這段時間里，有辛苦，有歡笑，雖然與我想象中有些不同，但總的來說，我還是很滿意的，有了這次愉快的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，相信在以后的工作中，我也會有著積極的心態(tài)，我對以后的日子充滿著信心。
【大學(xué)生實習(xí)心得體會】相關(guān)文章：
大學(xué)生實習(xí)心得體會07-20
大學(xué)生實習(xí)的心得體會06-12
大學(xué)生的實習(xí)心得體會06-10
大學(xué)生實習(xí)心得體會05-26
大學(xué)生實習(xí)心得體會（經(jīng)典）09-11
大學(xué)生實習(xí)心得體會[經(jīng)典]09-16
大學(xué)生實習(xí)心得體會06-13
大學(xué)生崗位實習(xí)心得體會09-28