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大學(xué)生心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得

  任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生如果只懂理論知識(shí)是不夠的,往往還要有一定的實(shí)踐操作能力。中國(guó)人才小編為大家搜集了“大學(xué)生心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得”,歡迎大家前來(lái)參考。希望可以幫助到大家!

  大學(xué)生心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得一

  這次實(shí)習(xí)似乎在強(qiáng)化我的一個(gè)觀念,即對(duì)“心理學(xué)”和“應(yīng)用心理學(xué)”兩個(gè)概念的理解。關(guān)于它們的區(qū)分我一直比較堅(jiān)定,心理學(xué)是以學(xué)科建設(shè)為核心,是形而上的、方法論的;應(yīng)用心理學(xué)是以人文關(guān)懷為核心,是形而下的、實(shí)踐的。所以應(yīng)用心理學(xué)的終極目標(biāo)應(yīng)該是藝術(shù)地倡導(dǎo)一種精神健康的生活方式,其內(nèi)容應(yīng)該是臨床性的,心理咨詢(xún)、生涯輔導(dǎo)等等。從這點(diǎn)出發(fā),我也開(kāi)始質(zhì)疑心理學(xué)的學(xué)術(shù)創(chuàng)作,前言、方法、結(jié)果、討論、結(jié)論的研究范式,討論和結(jié)論的簡(jiǎn)單化,量化分析的潛規(guī)則似乎正在將應(yīng)用心理學(xué)最本質(zhì)最需要的的文本的感染力排除在游戲規(guī)則之外。

  看以前的很多經(jīng)典著作,弗洛姆的《逃避自由》、羅洛·梅的《愛(ài)與意志》、馬斯洛的《動(dòng)機(jī)與人格》等等,總能獲得一種生活的激情,他們隱去了數(shù)據(jù),似乎都致力于讓人能看懂并獲得某種心理學(xué)意義上的自由,心理學(xué)著作也因而才有可能成為暢銷(xiāo)書(shū),健康人格才有可能成為普遍的意識(shí)。這次實(shí)習(xí)強(qiáng)化了我的這種感悟,臨床不僅僅是數(shù)據(jù),重點(diǎn)是從獲得的數(shù)據(jù)中建立對(duì)健康人格的理性探討。醫(yī)生們的工作對(duì)象是心理疾病患者,他們也用藥,也做量表、做統(tǒng)計(jì),但幾乎沒(méi)有人懷疑他們真正的“讀者”是普通人,是像我們這樣不完美的、亞健康的人。在某種程度上說(shuō),我是帶著這種困惑進(jìn)行實(shí)習(xí)的,當(dāng)然更多的是好奇、想驗(yàn)證自己所學(xué)的理論知識(shí)的心理。

  我們是在廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院一分院心理康復(fù)中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間是兩個(gè)禮拜,從2008年7月15日到7月28日,吃住也都在醫(yī)院。心理康復(fù)中心分兩個(gè)病區(qū),精神科和心理科,精神科是封閉式的,屬于重癥病區(qū);心理科則是開(kāi)放病區(qū),主管病情稍輕的病人,如睡眠障礙、神經(jīng)癥、輕度精神分裂等病人。我們實(shí)習(xí)一個(gè)星期在精神科,一個(gè)星期在心理科,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是和病人一起娛樂(lè)、交談,跟隨醫(yī)生查房,看病歷。實(shí)習(xí)安排中還有每個(gè)人大概一天半的心理門(mén)診出診機(jī)會(huì),每個(gè)禮拜兩次講座、一次病歷討論,還有一次小組討論。實(shí)習(xí)內(nèi)容比較豐富。

  我實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜是在精神科,這是我第一次近距離地接觸精神病人,首先沖擊頭腦的是精神病人和想象中的不同。在想象當(dāng)中和精神病人交往會(huì)存在很大的障礙,老師在教授《變態(tài)心理學(xué)》時(shí)候也說(shuō),和某些病人交際會(huì)讓人有受挫感,我們也可能無(wú)意夸大了這種受挫感另外,理論在告訴我們精神分裂癥的病人沒(méi)有自知力、存在妄想、幻覺(jué)等,但這些并沒(méi)有具體到真實(shí)的個(gè)體,很多我們不能從外表上看出他們的病癥。

  第一次進(jìn)去,當(dāng)鐵門(mén)打開(kāi)的那一瞬間我確實(shí)感覺(jué)到了強(qiáng)烈的焦慮感,后來(lái)才慢慢適應(yīng)。我們?cè)诰窨坪筒∪说慕煌軠\,主要是和他們一起做操、唱歌、打球,進(jìn)行簡(jiǎn)單的交談,如問(wèn)問(wèn)他們的睡眠、吃住情況,很多東西是通過(guò)看病歷、聽(tīng)醫(yī)生講解才了解到的。但這些似乎是和他們交流最恰當(dāng)?shù)姆绞,在活?dòng)中建立簡(jiǎn)單的關(guān)系,能調(diào)動(dòng)起他們參加活動(dòng)的熱情,這就夠了,實(shí)習(xí)之前老師和醫(yī)生有過(guò)這樣的告誡,我們實(shí)習(xí)不應(yīng)該對(duì)病人構(gòu)成干擾。在精神科,我們最大的收獲就是學(xué)會(huì)如何辨別精神病人和普通的來(lái)訪者,學(xué)會(huì)了一些引出幻聽(tīng)、妄想的一些提問(wèn)方式,比如引出幻聽(tīng)可以這么說(shuō),“你會(huì)不會(huì)聽(tīng)到有人在你耳邊講話?”“說(shuō)話的人是男的是女的?”“你認(rèn)識(shí)嗎?”“他們都說(shuō)了些什么?”“他們說(shuō)話是針對(duì)你嗎?”……

  第二個(gè)禮拜是在心理科,在心理科稍微不適應(yīng)一些。心理科的病人多半是有自知能力的,所以很多有一定的人際溝通能力,但其實(shí)很他們交往顧慮會(huì)相對(duì)多很多。一方面,和他們的很多交往屬于正常的人際交往,有的人可以和他們建立很好的關(guān)系,但我在這方面本身是有缺陷的,很多時(shí)候我害怕和人交往,所以在心理科實(shí)際效果也不太理想。另一方面,這些病人是敏感的,要想和他們建立深層次的關(guān)系,很可能就會(huì)觸及他們的痛處,這對(duì)于實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是大忌。在心理科,我們每天的工作就是陪同醫(yī)生進(jìn)行查房,看醫(yī)生怎么和病人交流,觀察病人的言語(yǔ)表情。見(jiàn)得最多的是心理問(wèn)題軀體化的病人,醫(yī)生在和他們交流的時(shí)候,需要緩解他們的焦慮,通常會(huì)首先肯定病人不存在器質(zhì)性的疾病,然后跟他們說(shuō)明他們發(fā)病是由心理原因造成的,跟他們講心理學(xué)的一些原理,講用藥狀況等等。查完房后是自由活動(dòng),跟病友們交流、娛樂(lè),看病歷,但有時(shí)病友們不方便打擾,便顯得有些無(wú)聊。

  在心理科,我們?yōu)椴∪俗隽艘淮蜸CL-90量表,有位病人做到最后幾乎都要哭了,可能是內(nèi)心沖擊太大了,我們只能做一段休息一次,休息地時(shí)候安慰安慰她;還有一位病人做得很快,不到十分鐘就做完了,我在旁邊不斷地說(shuō)“不急,慢慢來(lái),你先理解一下題目和選項(xiàng)”,說(shuō)到我感覺(jué)他都聽(tīng)得厭倦了,后來(lái)主管醫(yī)生告訴我們,其實(shí)你可以直接跟他說(shuō)“你做得太快,會(huì)影響醫(yī)生做出診斷的”,我們似乎放心不下這么說(shuō)。

  我們每個(gè)實(shí)習(xí)生還有一個(gè)全天和一個(gè)半天到區(qū)醫(yī)院去出心理門(mén)診的機(jī)會(huì)。出門(mén)診其實(shí)就是旁聽(tīng)心理咨詢(xún),有時(shí)間的話做一些案例討論。大多數(shù)時(shí)間來(lái)訪者不會(huì)拒絕我們的旁聽(tīng)(但這時(shí)候語(yǔ)言關(guān)是一個(gè)很大的問(wèn)題,很多來(lái)訪者說(shuō)的是方言,盡管我能聽(tīng)懂粵語(yǔ),但南寧白話卻大概只能聽(tīng)懂70%);也有一些來(lái)訪者會(huì)拒絕,然后醫(yī)生告訴我們像我們這個(gè)年齡段的人是最敏感的。第一次出診醫(yī)生和我們討論了一個(gè)家庭治療的案例,也因而對(duì)家庭教育感觸良多,其中醫(yī)生提出有三個(gè)問(wèn)題印象很深:第一,父母是否真正信任孩子,信任他能夠自我完善;第二,父母是否能跟著孩子一起成長(zhǎng),而不是把孩子的形象定義在自己的想象中;第三,孩子的心理空間在哪里,選擇的自由和能力又在哪里?在這樣的時(shí)刻總是很佩服醫(yī)生的洞察力。但案例分析的機(jī)會(huì)畢竟很少,我們很多時(shí)候只能著磨醫(yī)生的提問(wèn)存在的心理藝術(shù)性,而且很多時(shí)候也著磨不清楚。

  精神科、心理科、門(mén)診、醫(yī)生授課,使我更加堅(jiān)定了原來(lái)的想法,即應(yīng)用心理學(xué)真正是屬于人的,它在某種程度上排斥數(shù)據(jù)的冷淡。這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我們親身接觸和識(shí)別了很多心理病癥,使得以前接受的理論知識(shí)更真實(shí)化了。然而,更大的收獲是能沉浸在一種心理學(xué)和精神健康維護(hù)的氛圍當(dāng)中,認(rèn)真思考很多原來(lái)沒(méi)有想清楚的問(wèn)題,如家庭對(duì)一個(gè)人心智成長(zhǎng)的影響,人保持心理平衡的各種防御機(jī)制對(duì)心理健康的影響等等,對(duì)自我也有了更理性的探索和認(rèn)識(shí)。

  實(shí)習(xí)期間我覺(jué)得自己心理上比原來(lái)健康了很多,這可能是一種臨時(shí)的感覺(jué),和這里有規(guī)律、相對(duì)輕松的生活有關(guān);而主要是對(duì)自己獨(dú)特個(gè)性的認(rèn)識(shí)和接受,慢慢接受了自己的內(nèi)向、敏感和人際交往上的缺陷:自我認(rèn)識(shí)正是心理健康重要的標(biāo)準(zhǔn),能意識(shí)到并且預(yù)測(cè)自己在不同情境下的情緒反應(yīng),才能不至于逃避現(xiàn)實(shí),才能做出理性的選擇,也就能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造心理的自由空間;在這里也學(xué)會(huì)了心理釋放,記得自己在小組體驗(yàn)時(shí)說(shuō)自己最常用的防御機(jī)制是壓抑和投射,把自己的想法給壓抑下去了,又通過(guò)投射表現(xiàn)出來(lái),這種模式得到了一定程度的改變,那就是表達(dá)自己,通過(guò)各種方式,如運(yùn)動(dòng)、談心、寫(xiě)日記(在實(shí)習(xí)期間我?guī)缀趺刻於加浫沼洠@種方式對(duì)認(rèn)識(shí)自己有很大幫助)。當(dāng)然實(shí)習(xí)不可能把以前未認(rèn)識(shí)的不健康的自己都看到,但“認(rèn)識(shí)自己”和精神衛(wèi)生的意識(shí)卻深深留在了心里。

  7月25日,我們結(jié)束了實(shí)習(xí)。

  大學(xué)生心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得二

  不知不覺(jué),在哈爾濱曲偉杰心理學(xué)校的為時(shí)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束。通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),無(wú)論是在對(duì)心理學(xué)認(rèn)識(shí)方面,在心理學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)方面,還是在理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合方面我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  我想:我獲得的不僅是基本心理知識(shí)的收獲,更多的是實(shí)際應(yīng)用,以及心理學(xué)校帶給我們的種種生活的啟示。實(shí)習(xí)的過(guò)程為我在即將走上的工作崗位踏上了堅(jiān)實(shí)的第一步。

  實(shí)習(xí)期間,曲偉杰心理學(xué)校充分向我們傳教了本校的支柱技術(shù),并向我們親力教授每個(gè)技術(shù)的具體應(yīng)用,我從中學(xué)到了原本未深入了解的知識(shí)。第一次的直觀團(tuán)體系統(tǒng)訓(xùn)練算是課程的開(kāi)幕和熱身,使原本陌生的師生充分了解。團(tuán)體互動(dòng)中也拉近了人們心與心的距離。接下來(lái)的“內(nèi)觀療法”不僅學(xué)會(huì)技術(shù),更應(yīng)用于生活,內(nèi)觀中處理了生活中復(fù)雜的人際,讓我們充分看到“內(nèi)觀法”的魅力所在。更讓我驚喜的是我體會(huì)到用內(nèi)觀法看生活。學(xué)習(xí)的每一天都記錄著生活的點(diǎn)滴!吧潮P(pán)療法”是大家都感興趣的,快樂(lè)中感受和回憶童年。親身體驗(yàn)了沙盤(pán),發(fā)現(xiàn)“沙盤(pán)”展現(xiàn)的是人內(nèi)心的另一個(gè)世界。真實(shí)直觀反映每個(gè)人獨(dú)有的思維內(nèi)容!敖裹c(diǎn)短程”有效,快速解決心靈困惑,是劃時(shí)代的療法。從各療法中我們學(xué)習(xí)并體會(huì)了人生,這是本次實(shí)習(xí)最大的收獲。

  實(shí)習(xí),就是邁向社會(huì)的第一步,是一種磨練,在實(shí)習(xí)中逐漸變得成熟的面對(duì)社會(huì)。實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)樹(shù)立信心,勇敢嘗試,即使在嘗試中失敗也能讓自己成長(zhǎng)。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,可以說(shuō)是順利成功的。它使我各方面的能力在實(shí)踐中得到鍛煉。對(duì)未來(lái)走向社會(huì)工作有著莫大的幫助。在此,感謝學(xué)院給我們提供這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),更感謝曲偉杰心理學(xué)校給予我們的認(rèn)真負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過(guò)去,可我不會(huì)回頭去看我在那里留下的腳印,我相信那不是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始!

  大學(xué)生心理學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)心得三

  我是華南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院12級(jí)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人事管理與人才測(cè)評(píng)方向的學(xué)生。今年暑假,根據(jù)教學(xué)的計(jì)劃和省殘聯(lián)的安排,我來(lái)到省殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心(省殘聯(lián)職業(yè)介紹中心)實(shí)習(xí)。在這將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,收獲很多,感觸很深,所見(jiàn)、所聞、所思、所想都會(huì)成為我人生當(dāng)中難以忘懷的記憶。

  “殘聯(lián)是殘疾人溫暖的家”

  實(shí)習(xí)中最大的感受就是——各級(jí)殘聯(lián)是殘疾人溫暖的家,是殘疾人的避風(fēng)港,是殘疾人自立、自強(qiáng)、自信的強(qiáng)大后盾。在就業(yè)中心,同事之間的感情也很融洽,真的如同一家人那樣,給我的感受不僅僅只是工作、學(xué)習(xí),也是一種家的感受,更是一種鼓勵(lì)與感動(dòng)。所以,我每天都滿懷干勁,全身心投入殘疾人就業(yè)服務(wù)中去,從中感受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷與指導(dǎo),不知不覺(jué)地把自己融入到這個(gè)家庭里。

  有一次,中心陳華新副主任專(zhuān)門(mén)找我談心,希望我能從殘疾人和殘疾人家庭的角度談?wù)剬?duì)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)方面的想法與建議。我很感動(dòng),為陳主任時(shí)時(shí)刻刻把殘疾人就業(yè)工作掛在心上的敬業(yè)精神和滿腔熱情而感動(dòng)。我們從關(guān)注殘疾大學(xué)生就業(yè),能否針對(duì)殘疾大學(xué)生召開(kāi)專(zhuān)題招聘會(huì),能否在殘疾大學(xué)生實(shí)習(xí)方面提供幫助,能否建立和完善殘疾大學(xué)生人才庫(kù),能否進(jìn)行電子商務(wù)技能培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)新途徑等等進(jìn)行探討。

  在接近兩個(gè)小時(shí)的交談里,我了解到很多,學(xué)到了很多,體會(huì)到殘疾人就業(yè)工作的艱巨性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,任重而道遠(yuǎn)。正如鄧樸方同志在全國(guó)殘疾人就業(yè)工作會(huì)議上所說(shuō):“勞動(dòng)就業(yè),是一個(gè)國(guó)家的民生之本,是目前各級(jí)殘聯(lián)的一項(xiàng)重要工作。現(xiàn)在殘聯(lián)面臨的最大的問(wèn)題是就業(yè)問(wèn)題,殘聯(lián)應(yīng)該決心來(lái)啃這個(gè)硬骨頭,在艱苦的工作中鍛煉成長(zhǎng)起來(lái)!

  實(shí)習(xí)期間,我深深感受到,各級(jí)殘聯(lián)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在“啃這個(gè)硬骨頭”方面做了大量的工作,而且“啃得”非常出色。中心每年都舉辦幾場(chǎng)面向殘疾人勞動(dòng)就業(yè)招聘會(huì),為殘疾人就業(yè)提供了很好的幫助。如今年的全國(guó)助殘日,舉辦了全省聯(lián)動(dòng)大型殘疾人就業(yè)供需招聘會(huì)。并提供了法律咨詢(xún)、勞動(dòng)事務(wù)代理、殘疾人技能展示、特殊學(xué)校招生等服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)了解,多年來(lái)中心為殘疾人安排就業(yè)3900多名。

  中心在幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)的同時(shí),對(duì)殘疾人就業(yè)后的跟蹤方面也做了大量的工作。實(shí)習(xí)期間,我目睹了中心的同事到東莞、惠州等地,對(duì)招用殘疾人較多的工廠、企業(yè)的工作條件、生產(chǎn)環(huán)境以及殘疾員工的食宿設(shè)施、福利待遇、權(quán)益保障等進(jìn)行全方位的實(shí)地考察、了解。通過(guò)跟蹤調(diào)查,真是掌握殘疾人就業(yè)情況,從中反思工作的不足,及時(shí)改正,以更好的工作質(zhì)量為殘疾人就業(yè)服務(wù)。

  所以,許多殘疾人沒(méi)有工作找殘聯(lián)、有了困難找殘聯(lián)、自己的權(quán)益受到侵害找殘聯(lián),把殘聯(lián)當(dāng)成自己的家,因?yàn)橹挥袣埣踩俗约旱募也趴蠟闅埣踩俗约鹤鲞@么多的工作,才會(huì)為殘疾人就業(yè)傾注大量心思和心血。

  “全社會(huì)都來(lái)關(guān)注和關(guān)愛(ài)殘疾人就業(yè)”

  記得上班的第一天,感覺(jué)有點(diǎn)心酸,許多殘疾人朋友來(lái)這里登記求職,但真正能找到工作的卻很少。有一對(duì)夫婦,都50多歲了,男的左手左腳沒(méi)有力氣,腦子有點(diǎn)輕微的問(wèn)題!我曾經(jīng)在信訪辦遇見(jiàn)他們,現(xiàn)在到我們這里求職,希望能找一個(gè)單位掛靠,購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),解決后顧之憂。他自初中畢業(yè)、知青回城后就在東升雨衣廠打工!工廠倒閉后靠做走鬼為生,經(jīng)常被城管人員趕,把殘疾證拿出來(lái)也沒(méi)有用,照樣沒(méi)收你的東西、罰你的款!逼于無(wú)奈,只能收檔不做。有怨無(wú)處申,于是想到殘聯(lián)!他們的情況我深感同情,也深感無(wú)奈。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,社會(huì)保障體系建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展!對(duì)于這對(duì)夫婦的遭遇,我們能做的是盡量幫他找個(gè)單位掛靠,也建議他爭(zhēng)取社區(qū)的幫助,尋求經(jīng)濟(jì)上的援助!

  雖然,每年幾次的招聘會(huì)可以幫助很多殘疾人落實(shí)工作,但我們不能只寄望這個(gè)每年只有幾次的招聘會(huì),我們更要努力把工作做好,尤其需要社會(huì)各階層對(duì)殘疾人這個(gè)弱勢(shì)群體應(yīng)有的重視和關(guān)愛(ài)。目前,社會(huì)上仍存在對(duì)殘疾人事業(yè)不夠熱心甚至歧視的現(xiàn)象。如一些單位對(duì)殘疾人存在偏見(jiàn),不了解殘疾人能干什么,對(duì)殘疾人就業(yè)工作不理解不支持,認(rèn)為:健全人還要解決吃飯問(wèn)題,殘疾人就業(yè)則是難上加難。所以有些單位寧可交納保障金也不肯錄用殘疾職工,怕招惹不必要的麻煩!爸鷼垺弊兂闪送A粼谧焐系目谔(hào)。作為殘疾人工作者,我們最大的感觸就是:殘疾人就業(yè)的路還很長(zhǎng),但,我們應(yīng)該不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,努力走好每一步、敢于努力走出新的每一步!同時(shí),殘疾人就業(yè)需要引起全社會(huì)的重視與支持,只有全社會(huì)都來(lái)關(guān)心與支持殘疾人就業(yè),為殘疾人就業(yè)提供一個(gè)“公平、公正、共享”的良好環(huán)境,才能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的真正進(jìn)步與我國(guó)小康社會(huì)的全面實(shí)現(xiàn)。

  “人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”

  我所實(shí)習(xí)的崗位在就業(yè)指導(dǎo)部,主要是幫助前來(lái)求職的殘疾人進(jìn)行登記,有合適的崗位就通知他們應(yīng)聘。工作看似簡(jiǎn)單,卻需要技巧和耐心。實(shí)習(xí)第一天,中心領(lǐng)導(dǎo)就告誡我:我們的服務(wù)對(duì)象都是弱勢(shì)群體,別想從中得到任何回報(bào),哪怕一個(gè)微笑,但是,你必須投入百分之一百的熱情和誠(chéng)意去為他們服務(wù)。為此,中心要求全體人員時(shí)刻牢記和格守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的殘疾人工作者職業(yè)道德規(guī)范,廣泛開(kāi)展了文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、助殘服務(wù)等活動(dòng)。

  一天,一位殘疾人朋友過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)是否幫他找到了工作。聽(tīng)小黃講,他已經(jīng)來(lái)過(guò)多次了,但因?yàn)樗錾鷷r(shí)難產(chǎn),造成手腳不靈活,言語(yǔ)不清晰。像他這種情況,實(shí)在是很難幫他聯(lián)系到工作單位的,我耐心向他解釋?zhuān)含F(xiàn)在還未有合適的職位,有的時(shí)候會(huì)聯(lián)系他的。他感到很失望,并不停的責(zé)罵我們沒(méi)有盡到責(zé)任幫他找到工作。對(duì)此,我們除了深感同情和委屈外,能做的很少。就業(yè)是雙向的,我們只是中介,不可能強(qiáng)行要用人單位招聘哪一個(gè)人。如果某一個(gè)殘疾人不是很適合某一個(gè)崗位,就算我們介紹他去了,用人單位也大多不要,到頭來(lái)只能讓他白走一趟。但是,我們絕對(duì)對(duì)任何一位殘疾人都負(fù)責(zé),這是我們的職業(yè)道德所需!

  一天下午,一幫青年進(jìn)來(lái),原來(lái)他們?cè)趹鸭鄮r的按摩店就要開(kāi)業(yè)了,想招聘一批有經(jīng)驗(yàn)的盲人按摩師?粗@幾個(gè)流里流氣的人,我們覺(jué)得其中欺騙成分很大,于是,我說(shuō)明招人的相關(guān)要求和程序,讓他們先登記,等辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照后就把相關(guān)證件復(fù)印件和這張表傳真回來(lái),但直到我實(shí)習(xí)結(jié)束那一天都沒(méi)有收到他們的傳真回復(fù)消息。正如小黃所說(shuō),他們很可能是在利用殘疾人欺騙有關(guān)部門(mén)減免稅收、管理費(fèi)等,甚至利用他們搞傳銷(xiāo)、涉黃等違法活動(dòng)。在就業(yè)指導(dǎo)部時(shí)間長(zhǎng)了,自然而然就成了“心理學(xué)家”。的確,在就業(yè)指導(dǎo)部工作要有察言覺(jué)色地本領(lǐng),否則很有可能因?yàn)槲覀児ぷ魃系氖д`被不法分子利用,給殘疾人求職者帶來(lái)?yè)p失和痛苦。

  我始終格守殘疾人工作者的道德規(guī)范,堅(jiān)信“人道就是服務(wù),服務(wù)要有責(zé)任,責(zé)任需要奉獻(xiàn)”。

  自強(qiáng)、自立、自尊、自愛(ài)——?dú)埣踩饲舐毘雎?/strong>

  在一次招聘會(huì)上,一家電纜廠的工作人員介紹,他們所提供的崗位對(duì)殘疾人做了充分的考慮,技術(shù)水平、年齡等招聘條件相對(duì)寬松,F(xiàn)場(chǎng)中,有許多殘疾人都表示什么苦都能吃,很想找個(gè)工作自食其力,但由于相當(dāng)多的殘疾人文化素質(zhì)偏低,所擁有的職業(yè)技術(shù)不夠過(guò)硬,在與正常人競(jìng)爭(zhēng)中往往敗下陣來(lái)。學(xué)歷低、沒(méi)有一技之長(zhǎng)是阻礙有勞動(dòng)能力的殘疾人就業(yè)的兩個(gè)主要原因。如果把技能素質(zhì)很差,身體殘疾的人推到單位就業(yè),必將出現(xiàn)殘疾人受歧視、遭冷遇的結(jié)果。殘疾人自身綜合素質(zhì)狀況的相對(duì)低弱,使殘疾人群體在追求效率的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為弱者,被迫退出競(jìng)爭(zhēng)行列。

  因此,殘疾人必須提高自身素質(zhì)才能提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力與生存力。近年來(lái),某市新畢業(yè)的殘疾大學(xué)生100%能夠得到安置,就是因?yàn)樗麄兙哂休^好的勞動(dòng)技能和文化知識(shí)。為了提高殘疾人的自身素質(zhì)、技能,我們?cè)诖罅μ岣吒咝埣矊W(xué)生入學(xué)率的同時(shí),建議殘疾人就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要以就業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn),依托社會(huì)資源,多舉辦一些盲人按摩、繡工花卉工藝、盲人電腦等培訓(xùn)班。在培訓(xùn)教育中,也應(yīng)該貫徹適者生存觀念,引導(dǎo)殘疾人勇敢地改變自己,自強(qiáng)、自立,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極適應(yīng)社會(huì),不能被動(dòng)地等待。

  我從一位殘疾人求職者口中了解到(本人未核實(shí)),有一些企業(yè)為了逃避交納殘疾人就業(yè)保障金,每個(gè)月幫一些殘疾人交納每人一百多塊的勞動(dòng)保險(xiǎn)金,既不簽訂合同,也不安排就業(yè),等年審檢查時(shí)就拿出他們的殘疾證應(yīng)付。也有一些殘疾人為了找到一份工作,互相壓低工資,你三百塊每月,我就兩百五把工作搶過(guò)來(lái),卻不了解勞動(dòng)法對(duì)最低工資額的規(guī)定,不懂得維護(hù)自身的利益,形成了惡性循環(huán),造成了殘疾人就業(yè)工作的難度。

  一位肢殘人士不珍惜曾經(jīng)擁有的工作,經(jīng)常在上班時(shí)間借故偷懶。公司老板經(jīng)過(guò)多次警告、原諒他,最后還是把他解雇了,并埋怨我們?cè)趺磿?huì)介紹這樣低素質(zhì)的人給他,對(duì)中心造成了非常不良的影響。所以,我希望殘疾人朋友要自尊、自愛(ài),珍惜來(lái)自不易得機(jī)會(huì),干好本職工作,用自身的良好形象改變社會(huì)對(duì)殘疾人的偏見(jiàn)。

  “同情不等于合理”

  有一天,早上一開(kāi)門(mén),就有一個(gè)殘疾朋友進(jìn)來(lái)了!當(dāng)初我彎身整理文件沒(méi)有注意,起身時(shí)他已經(jīng)在服務(wù)臺(tái)了!身高只有1米左右,也不知道他的實(shí)際年齡,應(yīng)該超過(guò)25歲吧,但臉上仍是稚氣,這是一個(gè)患侏儒癥的殘疾朋友!他問(wèn)可否幫他找一份工作。從對(duì)話中了解到,他是河南人,也就是說(shuō)不是廣東省戶(hù)口。我問(wèn)他找過(guò)當(dāng)?shù)貧埪?lián)登記過(guò)求職嗎?有沒(méi)有尋求他們的幫助!他說(shuō)有,也通過(guò)當(dāng)?shù)貧埪?lián)找到了一份工作,但辛苦干了一個(gè)月,老板沒(méi)有給工資就把他攆了出來(lái)。去殘聯(lián)尋求幫助,殘聯(lián)也沒(méi)辦法,無(wú)奈之下,只有外走他鄉(xiāng),希望能在廣州找到一份能填飽肚子的工作。并一再請(qǐng)求我們“幫幫忙,實(shí)在沒(méi)有辦法了”,樣子也挺可憐的,我們也很同情他,但同情是一回事,現(xiàn)實(shí)也是一回事,我們能做的畢竟有限。我們向他解釋有關(guān)人大立法的規(guī)定,也說(shuō)明現(xiàn)在人員招聘是雙向選擇,我們可以幫忙,但用人單位是否接收又是另一回事。但無(wú)論我們?cè)鯓咏忉專(zhuān)允恰皫蛶兔,?shí)在沒(méi)有辦法了”。

  我們幫他登記了,問(wèn)他電話號(hào)碼,他說(shuō)沒(méi)有。但他說(shuō)可以過(guò)兩天再來(lái)看看。他很感激地離開(kāi)了。看著他提著一個(gè)旅行袋步里蹣跚地離開(kāi),心里很不是滋味,我知道兩天后他過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)求職結(jié)果,會(huì)是得到失望的結(jié)果。現(xiàn)實(shí)殘酷,現(xiàn)今社會(huì)保障制度也是很不完善的。更多的事實(shí)是局外人了解不到的。那個(gè)患侏儒癥的殘疾朋友一天后又過(guò)來(lái)了,但我們的結(jié)果給他很大的失望。無(wú)論我們?cè)鯓舆M(jìn)行解釋?zhuān)坪跏裁匆猜?tīng)不進(jìn)去,只是一味地在重復(fù)一句話“幫幫我吧,實(shí)在沒(méi)有辦法了”。最后,他似乎真的沒(méi)辦法了,就以向省殘聯(lián)反映為要挾,希望從中能改變一些什么,但我們知道,不能改變些什么。也許他滿懷希望來(lái)到廣州,覺(jué)得這里遍地是機(jī)會(huì),希望能得到一些什么改變,但最終也失望而回。有時(shí)我不明白,為什么這么多人那么熱衷于從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)跑到另一個(gè)完全陌生的地方呢?!唉,細(xì)想一下也是,如果不是被生活、被環(huán)境逼得走投無(wú)路,誰(shuí)肯千里迢迢跑向一個(gè)完全陌生的地方呢?就算另一個(gè)遙遠(yuǎn)的他方對(duì)他們來(lái)說(shuō)仍然是絕路一條,但他們?nèi)匀粫?huì)跑向這個(gè)地方,因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)地方充滿希望,也不知道跑向這個(gè)地方也是絕路一條,等發(fā)覺(jué)后,他們又會(huì)跑向另一個(gè)地方的。

  殘疾人就業(yè)有戶(hù)籍方面的限制,也許這對(duì)某些殘疾人來(lái)說(shuō)是不公平的,但如果取消戶(hù)籍限制,對(duì)當(dāng)?shù)貧埣踩擞衷斐闪瞬还?取消戶(hù)籍限制,像廣州、深圳這些大城市無(wú)疑成為殘疾人的集中地,全國(guó)各地會(huì)有會(huì)大量的殘疾人為了生活而跑向這些大城市,給這些城市造成巨大的壓力!希望政府有關(guān)部門(mén)在制定相關(guān)政策時(shí)考慮這些因素。

  “加強(qiáng)對(duì)殘疾大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)力度”

  畢業(yè)大學(xué)生作為新增勞動(dòng)力,已經(jīng)引起國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)高度重視。近年來(lái),隨著高校招生體檢標(biāo)準(zhǔn)放寬,進(jìn)入高校就讀的殘疾人越來(lái)越多。

  殘疾人大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題也逐步引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。十幾年寒窗苦讀,這對(duì)于身體健全的學(xué)生來(lái)說(shuō)尚屬不易,對(duì)那些身有殘疾的學(xué)生來(lái)說(shuō)就更加艱難了。在歷經(jīng)磨難、付出幾倍于健全人的努力之后,一些殘疾學(xué)生幸運(yùn)地進(jìn)入了大學(xué)。為了能夠自立,他們百般珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。然而,當(dāng)他們踏入社會(huì)時(shí)才發(fā)現(xiàn),找到一份工作真是太難了! 在社會(huì)這個(gè)大家庭里,作為弱者的殘疾大學(xué)生理應(yīng)受到更多的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。妥善解決殘疾大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題,不僅排解了社會(huì)及其家庭的后顧之憂,同時(shí)對(duì)于激勵(lì)殘疾青年奮發(fā)學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立及盡快提高這部分特殊人群的整體素質(zhì),具有積極的意義。我希望政府部門(mén)尤其是殘聯(lián)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),更加重視對(duì)殘疾人大學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)工作。

  首先從協(xié)助解決殘疾人大學(xué)生見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)方面入手。學(xué)校和殘聯(lián)可以多方聯(lián)系企事業(yè)單位,協(xié)助、組織在校殘疾人大學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)。這樣可以增進(jìn)企事業(yè)用人單位對(duì)殘疾人大學(xué)生工作能力、品德、生活、學(xué)習(xí)等方面的了解,增加他們招聘殘疾人、特別是殘疾人大學(xué)生的信心,形成良好的社會(huì)效應(yīng)。另一方面,讓殘疾大學(xué)生在見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)中不斷調(diào)整自己,增進(jìn)對(duì)企事業(yè)單位的了解,熟識(shí)工作職位,物色將來(lái)的就業(yè)單位。通過(guò)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí),殘疾大學(xué)生與所在企事業(yè)單位建立起深層次的相互了解,提高了殘疾人大學(xué)生日后就業(yè)的成功率。所以,做好在校殘疾大學(xué)生的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)工作,有利于企事業(yè)單位用人、殘疾大學(xué)生就業(yè)和殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)建設(shè)。

  其次,針對(duì)應(yīng)屆或者已畢業(yè)的殘疾大學(xué)生,我們可以牽頭舉辦只面對(duì)殘疾人大學(xué)生的招聘會(huì)或就業(yè)洽談會(huì)。第一步,通過(guò)輿論宣傳、教育引導(dǎo)等轉(zhuǎn)變社會(huì)對(duì)殘疾人的偏見(jiàn),樹(shù)立現(xiàn)代文明社會(huì)的殘疾人就業(yè)觀和扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)尚,展現(xiàn)殘疾人大學(xué)生的精神風(fēng)貌和愛(ài)崗敬業(yè)的美好形象,提高社會(huì)接納殘疾大學(xué)生的積極性;第二步,加強(qiáng)與高校密切聯(lián)系,讓各大高校重視殘疾人大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),積極與殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),向用人單位推薦學(xué)生,幫助殘疾大學(xué)生通過(guò)雙向選擇,實(shí)現(xiàn)充分的就業(yè)。

  實(shí)習(xí)感言

  胡錦濤指出:“殘疾人事業(yè)是崇高的事業(yè),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分。”投身殘疾人事業(yè)是偉大與光榮的,關(guān)心、支持殘疾人事業(yè)是每一個(gè)中國(guó)公民義不容辭的義務(wù)與責(zé)任。全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大進(jìn)程,開(kāi)辟了我們偉大祖國(guó)發(fā)展進(jìn)步無(wú)比美好的前景,也必將為我國(guó)廣大殘疾人帶來(lái)更加美好的未來(lái)。為此,各級(jí)政府和全體人民都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),讓我們身邊的殘疾朋友像正常人一樣享受到社會(huì)的燦爛陽(yáng)光!只有當(dāng)他們的臉上也洋溢著與肢體健全、心理健康人一樣的幸福微笑時(shí),我們的社會(huì)才真正達(dá)到了健康、和諧、完美的境界!

  也許自己本身就是殘疾人的緣故吧,經(jīng)歷多了,感想也多了,就對(duì)殘疾人事業(yè)有著一種特別強(qiáng)烈的感情,也很希望自己日后的職業(yè)生涯和殘疾人事業(yè)聯(lián)系在一起。

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