剛進(jìn)入公司的前幾天，我的主要工作是了解公司的主要業(yè)務(wù)及組織結(jié)構(gòu)，并感受一個(gè)典型跨國企業(yè)的企業(yè)文化。首先，該公司位于……軟件園區(qū)，該地區(qū)是L市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的聚集地，這為企業(yè)在合作與競爭中尋求不斷的突破與發(fā)展提供了良好的大環(huán)境。我所要實(shí)習(xí)的財(cái)務(wù)部位于園區(qū)一幢大樓的--樓，員工需要持有工作卡才能刷卡進(jìn)入辦公地點(diǎn)。工作地點(diǎn)寬敞明亮，近千名員工分布在--兩層樓，每個(gè)人都各盡其職，在電腦面前埋頭工作。令我最印象深刻的是這里的人性化管理，企業(yè)設(shè)置有專用的哺乳室、圖書室、以及舒適的員工休息餐廳、設(shè)計(jì)獨(dú)特的討論室及吧臺，讓員工在緊張的工作中可以得到真正的身心放松。我想，一個(gè)好的企業(yè)文化一定是能夠最大程度給員工以自豪感、歸屬感以及精神滿足感的，在這一點(diǎn)上，花旗軟件給大家提供了一個(gè)很好的范本。在這里工作，每個(gè)部門甚至被授權(quán)單獨(dú)決定上下班時(shí)間以及午休時(shí)間，工作靈活而不失嚴(yán)謹(jǐn)。
我所實(shí)習(xí)的財(cái)務(wù)部比起整個(gè)公司的規(guī)模有些顯得微不足道，包括財(cái)務(wù)總監(jiān)只有四個(gè)人，但實(shí)際上，財(cái)務(wù)部是一個(gè)企業(yè)最核心最忙碌的地方。由于是外企，工作軟件及會計(jì)分錄全部都是英文，需要財(cái)務(wù)工作者有良好的英文知識素養(yǎng)和會計(jì)知識技能。花旗財(cái)務(wù)部規(guī)模較小的原因是，花旗軟件其實(shí)扮演著花旗銀行后臺支持的角色，它的收入來源大多是銀行的利息，而費(fèi)用大多是員工工資、固定資產(chǎn)折舊類的項(xiàng)目，這相對于工業(yè)企業(yè)，所涉及到的資產(chǎn)核算及費(fèi)用攤銷類的工作要少了很多。實(shí)習(xí)的時(shí)候正趕上大連兩家花旗集團(tuán)的分公司要進(jìn)行合并，所以整個(gè)財(cái)務(wù)部的氣氛緊張而忙碌，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)兩家企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合并工作，經(jīng)常要開電話會議與總部進(jìn)行討論和研究。
在花旗軟件，雖然也有制度和上下級的要求，但是在實(shí)際工作中受國外文化的影響，同事之間無論級別高低都會直呼英文或日文名字，這無形之中給人以親切感，更有利于日常的交流與溝通。甚至總經(jīng)理都是在一間玻璃墻的房間里工作，方便各級員工反映意見和建議。并且每月公司會舉辦與經(jīng)理的茶話會，在休息餐廳里來自各個(gè)部門的員工在輕松愉悅的環(huán)境里和經(jīng)理進(jìn)行密切的互動交流。這樣的企業(yè)文化讓我為之贊嘆，并衷心希望今后可以成為花旗軟件的一員。
在了解完企業(yè)文化之后，財(cái)務(wù)總監(jiān)Elian拿給我?guī)妆酒髽I(yè)的賬簿，她說了解一家公司最好的途徑就是認(rèn)真的看看企業(yè)的賬項(xiàng)。于是，接下來幾天，我最大的任務(wù)便是仔細(xì)的研究花旗軟件的項(xiàng)目往來及會計(jì)分錄，并試圖將其與書本的知識聯(lián)系起來。首先，花旗軟件的會計(jì)原始憑證是裝訂成冊的，而記賬憑證則是單獨(dú)打印，這與我過去實(shí)習(xí)所見過的工業(yè)企業(yè)的記賬方式有所不同。工業(yè)企業(yè)的記賬憑證通常是將記賬憑證裝訂成冊，而將原始憑證后附在對應(yīng)的記賬憑證之后。經(jīng)過詢問才知道，這種差異的原因是公司的性質(zhì)不同，作為一家后臺處理的公司，花旗軟件的交易量較少，但是每筆業(yè)務(wù)由于要經(jīng)過非常嚴(yán)格且復(fù)雜的審批使之原始憑證較多，因此為了方便數(shù)據(jù)的保存以及對賬工作，采取了這樣的形式。在翻看原始憑證的過程中，我發(fā)現(xiàn)每一筆項(xiàng)目的支出都有一張相對應(yīng)的Expense Report, 里面詳細(xì)的列明金額、日期、地點(diǎn)、收款方、申請人及負(fù)責(zé)人簽名等欄目。如果金額已支付則用蓋有紅色印章，如果已過賬則蓋有藍(lán)色印章。
在學(xué)校上課的過程中，納稅籌劃的老師曾經(jīng)講過，母公司和子公司之前不能夠合并納稅，但是子公司和分公司卻可以。這一知識點(diǎn)在我的實(shí)習(xí)中得到了很好的驗(yàn)證，花旗集團(tuán)下各分公司的企業(yè)所得稅是按營業(yè)收入的比例分?jǐn)偧{稅的，其中我的實(shí)習(xí)單位分?jǐn)偭溯^大的比例。以前，雖然學(xué)習(xí)了稅法這門課，但是有些知識已經(jīng)模糊了，在實(shí)習(xí)中我對知識有了一些進(jìn)一步的認(rèn)識與鞏固，例如對企業(yè)所得稅是三個(gè)月一上繳這一小知識點(diǎn)也進(jìn)行了重新記憶。
在原始憑證中還有一個(gè)表格讓我印象深刻，那就是Standard Purchase Order Form，表格中有著詳細(xì)的供應(yīng)方、訂購人及審批人的簽字。記得在大二學(xué)年的內(nèi)部流程與控制這門課中，曾經(jīng)有一章介紹了一些不相容的職位，在這里也得到了印證。這種理論與實(shí)踐的對接讓我有了一些小小的成就感，也讓我對會計(jì)這一崗位更加充滿了好奇和熱愛。
除了這些，我還看到了假期加班的申請審批流程、差旅費(fèi)的審批報(bào)銷流程、增值稅發(fā)票的樣式、現(xiàn)金解款單的樣式、銀行支付回單的樣式等等。雖然這些都是會計(jì)工作中最基礎(chǔ)和微小的一部分，但是對于我這個(gè)尚未走出校門的大學(xué)生，卻是一份珍貴的學(xué)習(xí)資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在完成了對幾個(gè)厚本的憑證的學(xué)習(xí)研究之后，財(cái)務(wù)部的一個(gè)姐姐給了我一份公司的內(nèi)部文件——The Citi Expense Management. 這其實(shí)是關(guān)于花旗軟件公司的詳細(xì)的內(nèi)部控制，包括了很多審批和報(bào)銷流程，特別是對于授權(quán)這一概念做了詳盡的解釋和定義。我始終覺得，越來越關(guān)注內(nèi)部控制是為了中國企業(yè)的發(fā)展趨勢，只有內(nèi)控制搞好了，才能在最大限度上減少很多不必要的損失，要知道，有些時(shí)候減少損失就相當(dāng)于增加利潤。不管是工業(yè)企業(yè)，還是類似于花旗集團(tuán)這樣的金融服務(wù)企業(yè)，內(nèi)部控制的完善是在世界市場上取得優(yōu)勢的一大關(guān)鍵因素。我也終于理解，為什么在校期間會學(xué)習(xí)那么多門與內(nèi)部控制相關(guān)的課程，又為什么老師如此強(qiáng)調(diào)流程設(shè)計(jì)的重要性�？磥恚磺兄R的積淀都是為了今后走向?qū)嵺`的應(yīng)用，知識永遠(yuǎn)不會白學(xué)，有時(shí)間我還要把學(xué)過的會計(jì)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固，為我今后的工作打好基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間，我所做的最有成就感的事情就是進(jìn)行月末對賬工作。由于之前財(cái)務(wù)部忙于進(jìn)行企業(yè)間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合并，有很多個(gè)月的對賬工作被暫時(shí)放下，而這些工作則由我來進(jìn)行。在花旗軟件中，賬項(xiàng)分類成兩個(gè)部分：銀行賬與非銀行賬。兩個(gè)賬項(xiàng)分別由專人負(fù)責(zé)。在進(jìn)行對賬工作之前，財(cái)務(wù)部的工作人員先進(jìn)行了示范和指導(dǎo)，她叮囑我，對賬工作是細(xì)活，需要仔細(xì)、認(rèn)真和耐心。由于整個(gè)月的明細(xì)賬都是英文的，有些科目設(shè)置跟我所學(xué)的不太一樣，姐姐也給我進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。例如，F(xiàn)A CLEARING ACCOUNT表示在無法區(qū)分是否可以被劃分到固定資產(chǎn)科目里時(shí)暫時(shí)被歸類到這個(gè)科目，以方便后來專業(yè)人士進(jìn)行區(qū)分歸類;BRIDGE A/C是指總部要求分公司承擔(dān)的一部分費(fèi)用;RESERVE OBLIGATION是指在固定資產(chǎn)，例如租房子，在到期時(shí)要付的清理費(fèi)用分?jǐn)偟矫恳荒觐A(yù)提。其實(shí)，雖然科目設(shè)置有所不同，但是與我在校學(xué)習(xí)的知識本質(zhì)上都是相同的，只不過出于集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求及國際背景，這樣的科目設(shè)置更有利于記賬和內(nèi)部核算。
月末對賬工作簡單描述起來是這樣的：首先，我需要在打印出來的每個(gè)月的明細(xì)賬中找出發(fā)生額，然后根據(jù)相應(yīng)的日期和憑證號找到對應(yīng)的銀行賬或非銀行賬的原始憑證，并蓋上財(cái)務(wù)人員的專用章，并復(fù)印一份夾入一個(gè)冊子進(jìn)行備份。這個(gè)過程看似簡單，其實(shí)實(shí)踐起來非常麻煩，第一次做的時(shí)候，竟然耗費(fèi)了整整一天才完成了一個(gè)月的對賬工作，讓我有些懊惱。但是后來慢慢的熟悉了操作方法了，用一天完成一個(gè)月變成了兩個(gè)月，然后三個(gè)月。我學(xué)會了把原始憑證按銀行賬和非銀行賬分類好，然后按照日期平鋪在桌子上擺放，這樣就加快了我按日期查找的速度。并且，在等待復(fù)印的過程中，我又同時(shí)的去查找另一個(gè)明細(xì)賬所對應(yīng)的原始憑證，這樣大大縮短了時(shí)間提高了工作效率，得到了財(cái)務(wù)部工作人員的贊揚(yáng)。
在花旗軟件的實(shí)習(xí)中，我體會到了會計(jì)工作的一種獨(dú)特性。我曾經(jīng)在德勤會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過，那時(shí)做的是審計(jì)工作。與審計(jì)相比，我覺得會計(jì)工作對于我來說更有一些靈活性和吸引力，工作環(huán)境也更加人性化和規(guī)范化，這讓我對畢業(yè)后的工作方向選擇問題有了一個(gè)更加肯定的答案。我很珍惜這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，它讓我更加熱愛我的專業(yè)，更加向往未來的工作，更加緊密的將實(shí)踐和書本聯(lián)系起來，更加的鍛煉了我的溝通和合作能力。當(dāng)然，從中我也看到了自己很多的不足，首先對于專業(yè)知識的掌握依舊不夠扎實(shí)，學(xué)過的東西不善于進(jìn)行總結(jié)和應(yīng)用;其次，由于會計(jì)行業(yè)的特殊性，相應(yīng)的會計(jì)證書在工作之中是必要的，在今后考注冊會計(jì)師資格證也將成為我的一個(gè)奮斗目標(biāo)。在看到了收獲與不足之后，未來依舊有很長的路要走，我感謝這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，給了我成長的機(jī)會。我會更加堅(jiān)定我的會計(jì)之路，在這個(gè)領(lǐng)域里爭取一席之地!