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銀行實習心得

時間:2020-12-31 19:56:25 實習心得 我要投稿

有關銀行實習心得范文

  現(xiàn)在在銀行實習也將近20多天了,想想下來也積累了一些心得,不寫出來的話有些浪費了^_^。銀行的工作,說白了就是與錢打交道,做久了未免覺得枯燥無味,下面來談談我的一些感想,希望能對其他人有借鑒意義~。

有關銀行實習心得范文

  心得一:銀行是講究務實的地方,切勿自作聰明。

  現(xiàn)在的人基本上都形成了一個共識:企業(yè)和領導都喜歡聰敏的下屬,懂得靈活變通。這個說法自然有其道理,但是并不是在所有地方都適用,比如說銀行。在銀行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重視的是那種腳踏實地的員工,勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務,例如辦理零售住房或者公積金,大部分的時間 都是重復著簡單的程序,但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房(別的我不清楚,因為我最近只是做這塊的)合同都是四份,分 別被銀行,人,擔保人和公證處持有,如果在抄合同的過程中出了一點錯誤,比如抄錯了一個數(shù)字,都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額,一 個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人,像我們實習生,碰見不確定的地方千萬不能自作聰明,哪怕再簡單也要去問,因為很多細節(jié)不是像你想當然的那樣, 它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。我就曾經犯過一個錯誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時候,不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯了數(shù)字,我想都沒想直接劃掉重寫,因為想著 之前抄合同時偶爾寫錯也可以涂掉----這就是可怕的思維慣性!殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個數(shù)字寫錯了也要拿另外一份重寫。 好在后面帶我的阿姨及時發(fā)現(xiàn)叫我重寫了,不然真的要造成不小麻煩 汗~不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾,為了怕抄錯金額眼睛一直死盯著原件不敢移開,抄完還要用手指著再對一遍,一上午下來眼睛酸疼得要命,頭皮都麻了.......

  心得二, 問問題不一定非得“勤”,但卻必須“巧”。

  在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來的實習生都是要多問問題,勤學苦思,但是我認為他們只說對了一個方面:問問題不一定要問的多,卻應該問的巧。所謂的巧,就是找恰當?shù)臅r機問, 有針對性的問,最好一個問題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉,更別說被你纏著問問題了。比如 說你在工作時遇到一個有疑慮的地方,而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶,這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時 間集中問,當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的,碰見個耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著問問題,這該怎么 辦?其實還是有很多解決方法,比如去問其他人,或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色,不要動不動把人惹煩了。

  心得三, 既然是實習生,就要做好打雜的準備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。

  以前聽見人去實習,感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實的學到很多知識,其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處體現(xiàn)?墒 仔細想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習生呢?我還算好了,開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好 了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點結束算了,但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學到東西的。我接觸的業(yè)務大部分都是 辦理個人住房。在合同中有很多內容,例如規(guī)定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個例子:它對提前還款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還 款滿12期(即一年)后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣的話銀行得到的 利息會少很多,因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先沒有規(guī)定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭本息和與抵押物估價之比),不同的銀行有 不同的規(guī)定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當風險越大時抵押率上限也就越低。這些都是平時抄寫合同時注意到的細節(jié),記住后回家上網 查,也能學到不少金融知識。

  其他的還有利息浮動,信貸循環(huán),票據(jù)貼現(xiàn),公積金等等,都是從材料中或者平時工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識。

  由此可見,學習確實應當是一個主動的過程。你不主動去求知,難道等著別人像學校老師一樣來主動灌輸不成?這點上我有不少進步,不過還有不足,須多多改善。

  心得四,無所事事的時候給自己找點事情做

  在 銀行實習,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的時候尤其是6月底一般都會很忙,因為要做年報,辦按揭的人也集中起來。這時候是最繁忙的,我印象中前段時 間一天可以接待大約十來位客戶,加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒多長一雙手。但是碰到淡季也很閑,基本無事可做。工作人員總是有任務的,但是實習生 就不一樣了。用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了-----畢竟你不是正式員工,有些事情是不可能交給你去做的。 這時候在辦公室悶得發(fā)慌,沒人管你,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發(fā)傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是 體現(xiàn)一個人求知精神的時候了!~~銀行的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業(yè)的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒 事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。有一次撥來撥去看到一份大額企業(yè)的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文 件中,詳細記錄了該企業(yè)的各方面信息,對該企業(yè)的審批過程以及發(fā)放的理由。這才知道原來企業(yè)的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業(yè)的管理結構 和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業(yè)的年度財務報表:資產負債表,損益表與 現(xiàn)金流量表。哈!~這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業(yè),比較簡單),隨后的數(shù)據(jù)和各種 ratio的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業(yè)知識必然是會有用的。

  以上是我在銀行實習數(shù)天初步總結出來的一些心得~個人感覺還是比較實在的。但是經過一段時間的實習,本人也漸漸的感受到了所在銀行制度上的'一些缺陷。最簡 單的,例如抄合同,我想不通為什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一樣,直接打印不就好了么,相信也不費很多油墨錢。手抄的字寫的龍飛鳳舞極容 易誤認,造成很大不方便。當然后面這些資料都會由工作人員輸機遞交給上層審核,決定是否發(fā)放,但是這樣的話豈不就是走程序---要是省掉一些繁瑣步驟 的話,不僅周期短了,效率高了,工本費用也可以節(jié)省不少。

  還有就是銀行對紙張的浪費程度可謂令人發(fā)指:我曾經幫人復印文件,站在復印機前看見地上堆滿了被揉成一團團的復印無效的文件,被當做廢紙丟棄,或者直接扔 進碎紙機---有的甚至幾乎是白紙!看著一沓沓上好的白紙就那樣被糟蹋了,我那個郁悶+心疼哎。。。當然這些白紙的費用對于銀行來說微不足道,但是這樣做 無疑是對資源的巨大浪費……看來中國可持續(xù)發(fā)展的目標任重而道遠!

  另外值得一提的就是我在辦理個人住房業(yè)務的過程中,發(fā)現(xiàn)我市絕大部分的居民按揭比例都過高---光我辦理過的合同平均按揭比例就高達69%!很多人家庭月收入都不高,買的房子卻面積一個比一個大......

  銀行有硬性規(guī)定,就是月收入必須至少是月供的兩倍,這樣既保證了穩(wěn)定的月供,又保障了還款人的生活來源。但是我個人并不認為這是萬無一失的方法: 因為不少借款人并沒有穩(wěn)定的職業(yè),公務員和事業(yè)單位的還算好,有些個體工商戶就很難說了。況且一般期限都是十年以上,時間拖得越長越危險。。。作為銀 行肯定是無所謂,反正有住房作抵押(前提是房價不會下跌),但是對于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。不管怎么說,按揭比例太高終歸是件 危險的事情,因此我認為銀行這方面管制不應該放的太松了。

  以上就是我目前的全部感想~希望能在接下來的實習生涯中,學到更多的東西。

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