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在校學(xué)生商場促銷實(shí)習(xí)日記
時(shí)間過得真快,一天又過去了,這一天里,有沒有哪件事或某個(gè)人觸動(dòng)到我們呢?此時(shí)此刻我們需要寫一篇日記了?靵韰⒖既沼浭窃趺磳懙陌桑旅媸切【帪榇蠹艺淼脑谛W(xué)生商場促銷實(shí)習(xí)日記,歡迎大家分享。
12月26日 周二 晴
快23點(diǎn)了。
背了一整天的資料數(shù)據(jù),感到頭昏腦脹。
今天早上醒來,愣了幾秒才記起這不是學(xué)校的鐵架床了,而是簡陋的職工宿舍。有點(diǎn)不習(xí)慣,但心中還是挺興奮――這次實(shí)心機(jī)會(huì)可不是常有的。雖然時(shí)間很短,僅做十天促銷員,相信也可有所收獲。
頭三天是培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天。主管派了一大摞資料讓我們弄熟,諸如公司的歷史,各類產(chǎn)品,以及價(jià)格等等。最痛恨那些成份、原料了,枯燥又乏味,簡直面目可憎。背了整天,總算記得七七八八了。但下班前抽查時(shí),我們?nèi)允清e(cuò)漏百出。大伙兒嚷嚷著難背,卻見年輕的主管眼也不眨地就把這些全都脫口而出,侃侃而談。
我們服了,干這一行也不容易。
12月29日 周五 雨
元旦的幾天假期是公司促銷計(jì)劃的重頭戲。到時(shí),我們將分組去莞城(東莞)的各大商場進(jìn)行大型促銷。而元旦之前,只是在其他商場里鍛煉一番。
大伙兒都在雀躍不已,終于可以牛刀小試。不過天公不作美,下起了小雨。拍檔阿吉一語道出了大家的心聲:“雨!你盡可以淋濕我們,但你無法澆息我們滿腔熱情!”
是的,早上出發(fā)時(shí)個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā),但晚上回來時(shí)卻是有人歡喜有人愁。有的商場比較興旺,尤其是“華潤”、“愛家”等較有些名氣的,不僅客流量大,顧客的收入水準(zhǔn)也較高,對這種雙方都有好處的“買一送一”促銷行為,已是司空見慣,大大方方地接受。所以,那些組的促銷業(yè)績也較好。
我所在的商場情況就不妙了。首先,無“地利”之便。門口是條大公路,附近幾乎全是工廠,鮮有住宅區(qū),守一整天也沒幾個(gè)人影。其次,缺“人合”的優(yōu)勢。顧客和行人多為工廠的打工者,一見到我們笑容滿面的湊近,不是駭然回避就是拼命搖頭,仿佛我們是在掏刀子逼其買毒藥。還有些人對促銷存在很深的成見,認(rèn)定凡是促銷的都不會(huì)是什么好貨色。有個(gè)中年男人聽我介紹一番后,突然拉起我胸前的吊牌(就像拉過一只狗脖上的頸圈那樣),還從頭到尾念了一遍――我很高興,以為他終于相信我們了,誰料他一聲不吭就走了。那一刻,我失望中夾雜著委屈,幾乎冒出眼淚來。
但,正如指導(dǎo)老師所言,“最重要的不在于你促銷出多少,而在于你從中,不論是成功還是失敗中,你學(xué)到多少……”
1月3日 周三 晴
從前天起在莞城各大商場促銷后,再想起元旦前的情形,覺得是“小巫見大巫”。那時(shí)是清閑到發(fā)慌,只愁沒多少個(gè)顧客;而這幾天,則只恨自己無法化身為“千手觀音”及至“千嘴觀音”,以便不錯(cuò)過滾滾人流中的每個(gè)機(jī)會(huì)。
主管在今晚的會(huì)議上表揚(yáng)了我,太開心了。
我想,其實(shí)我只是注意到了兩點(diǎn)而已。首先是笑容,不是職業(yè)性推出來的假笑,而是發(fā)自內(nèi)心真誠的笑。這幾天來我對公司的產(chǎn)品已有了了解和充分的信心,所以由衷地向人們推薦。而且這樣的笑容也比較容易獲得顧客的好感和信任。然后,需要的是熱情,這取決于心態(tài)。因?yàn)闊崆橐话汶y以持久,尤其是被澆了冷水后。當(dāng)碰了一個(gè)又一個(gè)釘子后,當(dāng)看了各式各樣的臉色后,也絕不氣餒,依舊滿腔熱情去迎接下一位顧客。
因?yàn)椋瑱C(jī)會(huì)總是無限性的,“也許一千個(gè)人都拒絕了你,但很可能第一千零一個(gè)就會(huì)接受你!”
是的,促銷員只是份很基層的工作,但從中同樣可以讓人獲益匪淺。
明天,我將更努力。
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