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銷售實習日記

時間:2022-07-20 17:57:44 實習日記 我要投稿

銷售實習日記模板合集五篇

  一天終于結(jié)束了,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,這時候,最關(guān)鍵的日記怎么能落下。那么寫日記需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的銷售實習日記5篇,希望對大家有所幫助。

銷售實習日記模板合集五篇

銷售實習日記 篇1

  大學生銷售員實習日記(一)

  X月15日 星期五 晴

  雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè),但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員好學肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個好的銷售人員,首先應(yīng)該是一個愛學習、肯鉆研、知識面寬的人。

  作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因為每個客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點,購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點也不了解能一樣嗎?好學肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實際工作中一定會受益非淺的。

  大學生銷售員實習日記(二)

  X月18日 星期一 晴

  在實習的過程中,今天我深深的體會到:一個機智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績最好的一位就是這樣一個人,他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭,讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標人群中,每一個人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭取一個客戶要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機智、靈敏,能夠及時洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對方想什么?只有了解了對方的心理才能有效的說服,只有解除了對方的擔心和疑慮,才能進行最有效的說服。

  說服對方,非常重要的一點是要傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據(jù)理力爭,因為這樣會把說服客戶引向歧途,甚至失去這個客戶。經(jīng)驗證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達不到預(yù)期效果,反而會破壞談判氣氛,影響業(yè)務(wù)成交。比如,對方提出對產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)該表示理解對方,站在對方的立場上考慮問題,對他說:你的擔心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾”,這要比你駁斥他的說法,一味的強調(diào)自己的.產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交,但也有賴于實際工作中長時間的積累,但是在業(yè)務(wù)準備階段要多設(shè)想幾種情況,思想上有所準備,就會好得多。

  大學生銷售員實習日記(三)

  X月19日 星期二 陰

  不進入社會實踐,就不了解社會真相!也許你在書生生涯里壓根沒有意識到,或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業(yè)績。社會的真相有時有些殘忍!今天,在和我們店長的交流過程中,她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性,以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。其實,容貌常常作為業(yè)績的敲門磚”,不可否認,同等學歷和優(yōu)秀背景下,美女、帥哥相對比較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上,美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢,也容易贏得更多的機會。但真正進入職場的時候,容貌和智商并不是互斥的,但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會,與我們學的東西不一樣,只有不斷地歷練,才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些時候,這一次要因素往往也成為關(guān)鍵決定因素。而從長遠來看,它是微乎其微的,重要的個人的修為,只要肯努力,就能成功!

銷售實習日記 篇2

  X月7號

  今天的工作還是主要為引導客戶填寫各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實則不然, 正所謂知易行難! 就開戶而言,要注意填表時的每個細節(jié),還要復印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各 樣的問題?蛻舫3䥺栆恍╆P(guān)于大盤關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負責咨詢的人員,但是我不能 在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我 也要能夠適當?shù)亟獯鹨粌删,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。

  我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一 系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風險偏好,是激進型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有 利于我們投資方面的'部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯 的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在 各個方面都充分的體現(xiàn)了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。

銷售實習日記 篇3

  其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著上班賺錢找社會經(jīng)驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場部擔任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了公司11樓的辦公地點(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計劃與安排等等。

  最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

  雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。

  但是至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

  今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的`新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學的東西學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。

  內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!

  好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實習感悟。經(jīng)過今天的學習,我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時候我們能很好的為他人解決。

  每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。”這句話意味深長!

銷售實習日記 篇4

  今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。 陳威拿了本經(jīng)銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情, 了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務(wù)。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經(jīng)理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售! 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。 想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。

  在店里實習了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專業(yè)知識.只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的.去介紹去引導他們購買我們的 產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后 等他們要買的時候給他們換東西. 這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內(nèi)部各部 件及如何裝機等方面的內(nèi)容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個 大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。

銷售實習日記 篇5

  X月5日 星期二 晴 今天,我出現(xiàn)了一些失誤。可能以前也有過,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕,“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊! 我們知道,顧客對產(chǎn)品的`需求是多樣化的,不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好來挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產(chǎn)品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機會。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。

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