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旅行社實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2022-04-30 02:29:59 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

旅行社實(shí)習(xí)日記4篇

  一天的時(shí)間即將結(jié)束了,相信大家都有不少體會吧,請好好地記錄下在日記里。那么日記有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的旅行社實(shí)習(xí)日記,僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅行社實(shí)習(xí)日記4篇

旅行社實(shí)習(xí)日記1

  旅行社大學(xué)生實(shí)習(xí)日記一

  在實(shí)習(xí)之前據(jù)我了解,金怡旅行社是中小型企業(yè),并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度金怡旅行社的客戶主要來自番禺區(qū),市場比較小因此,一度擔(dān)心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少,實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)不到技能。

  經(jīng)過兩天的觀察見習(xí),對金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解其實(shí)在當(dāng)下,人們的旅游消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化,而我對旅行社的認(rèn)識還保留在傳統(tǒng)的“團(tuán)體出游、全程包辦、定額標(biāo)價(jià)、固定路線”旅游服務(wù)中現(xiàn)在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來越小,反而那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù),越得到人們的青睞而金怡旅行社就是將旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市場。

  在個(gè)性化旅游服務(wù)市場中,旅游中介的分工越來越細(xì)旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外,還開發(fā)不同的旅游專線,在同一地點(diǎn)或同一路線中也開發(fā)出 “主體旅游”和“專題旅游”等多種產(chǎn)品金怡旅行社所在的番禺區(qū)經(jīng)濟(jì)達(dá)到國家二線城市水平,人們的消費(fèi)能力尚可,針對客戶人群的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣,其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營小型團(tuán)體國內(nèi)線路長、短期旅游,辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。

  曉君的措辭簡潔明了,使我對公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解今天已經(jīng)熟悉了當(dāng)下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細(xì)信息,今天見習(xí)完畢后,明天開始正式接觸業(yè)務(wù)。

  旅行社大學(xué)生實(shí)習(xí)日記二

  接觸業(yè)務(wù)3天以來,深刻認(rèn)識到了前臺無小事前臺的工作很瑣碎繁雜,閑忙不由己在見習(xí)的.時(shí)候雖已經(jīng)有了認(rèn)識,但著手起來才有真正的體會。

  現(xiàn)在的通訊發(fā)達(dá)了,咨詢多半通過電話、QQ、短信(飛信)等電子通訊實(shí)現(xiàn)在見習(xí)時(shí),只覺得曉君接電話時(shí)解答耐心不怕麻煩,而自己接聽電話時(shí)才知道需要面對的是客戶不同的情緒和反應(yīng)曉君比我小兩歲,在這方面確實(shí)老到

  前臺的工作中,保持友好真誠態(tài)度是十分重要的,咨詢是為了解決雙方信息不對稱的,良好的態(tài)度決定溝通的效果工作中保持開朗的心情,切忌將私人的情感帶到工作上來,對我來說,主要是不能將上下班公交高峰人流帶來的壓力和不愉快在工作中體現(xiàn)出來,那是很不敬業(yè)的一般日間上門咨詢的多半是中年老年人,對他們說話不但要真誠,還要有對長者的尊敬。

  旅行社大學(xué)生實(shí)習(xí)日記三

  大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安這個(gè)團(tuán)是我到公司之前就開始洽談的,主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團(tuán),所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>

  曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马?xiàng)這些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知,但事先稍微了解會對雙邊導(dǎo)游溝通有助益這個(gè)團(tuán)是火車來回西安四天游,算是西安精品游了西安是個(gè)古城,文化底蘊(yùn)后重,旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后,旅店的設(shè)施沒有沿海一帶好,很多日常用品還是自己準(zhǔn)備為好而且西安因人文原因,當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識不太強(qiáng),比較“大牌”不好相處之前也有去西安的團(tuán),這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解,曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識普及給我,使我很受益這些日常的內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚,對旅游者來說是十分重要且必要的要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務(wù)。

  旅行社大學(xué)生實(shí)習(xí)日記四

  不知不覺中實(shí)習(xí)已經(jīng)滿一周多。

  旅行社屬于服務(wù)業(yè),按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營,營業(yè)時(shí)間由8:00持續(xù)到21:00,一天13小時(shí)。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生且住得較遠(yuǎn),實(shí)習(xí)老師許盛添允許我在實(shí)習(xí)期間都上早班。十分感謝許盛添老師,免去我晚上坐車難的苦處。

  每日的作息已經(jīng)習(xí)慣,但是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因?yàn)楣臼切⌒偷,員工人數(shù)比較少輪班時(shí)間長,正式員工每月只有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應(yīng)不過來。雖然剛考完試沒多久,但是考試的時(shí)間也是按一周五個(gè)工作日排的,每周有兩天的休息時(shí)間。指導(dǎo)老師給了我特例,允我一個(gè)月3天的假,這三天可以自主定,但避開周末,因?yàn)橹苣┦欠⻊?wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。

  今天是連續(xù)工作的第10天,心理上疲倦感很強(qiáng)烈。這是我需要克服的。

  之前的中老年團(tuán)的單子已經(jīng)算是完成了。和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、當(dāng)?shù)鼐频甑暮霞s都是出團(tuán)之前定下的,成功出團(tuán)就構(gòu)成了正式合約,旅游團(tuán)還在西安,定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶劃出的大額數(shù),還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大,兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢本不應(yīng)由我發(fā),但是主管說為了鍛煉,讓我來做這件事。

  這筆錢不是派給公司內(nèi)的員工的,而是發(fā)給與公司有默認(rèn)合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名,每個(gè)人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當(dāng)過助理,收發(fā)、驗(yàn)錢有些經(jīng)驗(yàn),而且這次的數(shù)額不算大,十分順利。事情不大,但是主管把這件事交給我干是對我的信任,日后我在工作上必會更加用心。

旅行社實(shí)習(xí)日記2

  xx月xx日 星期xx 晴

  我如約去了實(shí)習(xí)單位—廣東xx旅游有限公司。單位雖然和我家是一個(gè)城市,但坐公交車要走快1個(gè)小時(shí)。今日早晨起的很早,為了給單位留下良好的印象,我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時(shí)。等到8點(diǎn)半,最終周總來上班了。我雖然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,聯(lián)系的時(shí)候是她接收我的。她也認(rèn)出了我,領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好,但我心境還是很激動的。大三了,在享受了兩年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后。我最終還是被推向了社會這個(gè)大家庭。

  xx月xx日 星期xx 陰天

  一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報(bào)紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半,負(fù)責(zé)我的.周總最之后了,因?yàn)椴皇谴髥挝,我這個(gè)實(shí)習(xí)生主要是做接線工作和周總助理,所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后,她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作,我卻很急噪很不安。心里想,我是不是剩余的。我一時(shí)不明白該做些什么,就拿那幾張報(bào)紙看,說句心里話,報(bào)紙資料根本看不進(jìn)去。過半小時(shí)后我最終向周總開口了:“周教師,我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯(cuò)了,立刻臉紅了,好象不應(yīng)當(dāng)叫教師。可能是因?yàn)榻辛耸畮啄杲處煹姆Q號,一時(shí)激動就給混淆了。周總看我微笑了一下,拿了兩張文件紙,叫我發(fā)了兩個(gè)傳真。這也是我走向工作做的第一件事。

  xx月xx日 星期xx 晴

  今日來到公司一個(gè)上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯,這就是我們的午餐了。我熟悉了這個(gè)辦公室。午時(shí)周總一向沒有來,我就偷偷上了一段時(shí)光網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)。

  xx月xx日 星期xx 小雨

  這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今日的收獲僅有兩個(gè),自我都覺得有點(diǎn)可笑,學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī);氐郊液蟛恢鯓恿耍械接行┢>。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。

  xx月xx日 星期xx 晴

  今日沒有像前幾天那么去的早,我準(zhǔn)時(shí)去了單位。我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個(gè)招呼就進(jìn)了自我的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:我們的周總好象有遲到的毛病。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我一向很自信,認(rèn)為自我是優(yōu)秀的,但到那里來,感覺自我什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了?赡艿谝惶焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自我選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。所以,我不抱怨,我相信我自我的本事。

  xx月xx日 星期xx 晴

  周總今日9點(diǎn)才來,我心里想,今日她還真給我面子,早到半小時(shí)。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計(jì)劃書模板,叫我寫份這個(gè)月的商業(yè)計(jì)劃書。我哭,這些是什么?我不明白什么是商業(yè)計(jì)劃書,對這個(gè)單位具體商業(yè)計(jì)劃也不了解,我怎樣完成?我十分不安,旁邊的同事告訴我:你不要太有壓力,周總讓你剛來就寫這個(gè),不是真正想用你寫的資料,是想考核你的本事,同時(shí)更多了解你。周總一天很忙,沒時(shí)光整天教我做什么,期望我理解,也期望我能很快適應(yīng)這個(gè)單位,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。我真誠地露出靦腆的微笑:“多謝前輩指點(diǎn)!

  xx月xx日 星期xx 晴

  昨日到今日根據(jù)周總給的資料,我最終完成了商業(yè)計(jì)劃書!我心里萬分激動,已經(jīng)是午時(shí)三點(diǎn)多了,看見旁邊放的盒飯才明白,我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少,30來歲了。和她們比,我實(shí)在是覺得自我太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯,我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計(jì)劃書,我不明白資料寫的怎樣樣,但自我覺得還是挺滿意的,同事也都在夸我。

  xx月xx日 星期xx 晴

  今日周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自我精心完成的商業(yè)計(jì)劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書正文。我看了后才明白,我寫的資料看起來很好,可是很垃圾,表面上很有層次結(jié)構(gòu),但根本沒解決具體問題?墒敲α艘惶斓奈,還是覺得很充實(shí)。我最終覺得在這家單位自我是有價(jià)值的。

  xx月xx日 星期xx 晴

  今日周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿能夠完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書了,經(jīng)過我昨日的表現(xiàn)和今日的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有本事寫那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀(jì),好有才好有本事。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個(gè)人的價(jià)值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些,學(xué)到的東西更多,我剛來這家單位的時(shí)候,別說是商業(yè)計(jì)劃書,連個(gè)自我介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時(shí)光就多去看看別的部門,這個(gè)公司小,很快能認(rèn)識所有的同事。

旅行社實(shí)習(xí)日記3

  終于聯(lián)系到了肯收我的實(shí)習(xí)單位。在網(wǎng)上搜、到人力資源檢索查,最后是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區(qū)市橋,是一家成立了八年的中小型旅游公司。雖說離學(xué)校較遠(yuǎn),但考慮到可地鐵直達(dá),經(jīng)過雙方見面后達(dá)成協(xié)議,確認(rèn)了在金怡假期旅行實(shí)習(xí)。

  旅行社店面不大,前臺業(yè)務(wù)桌及接待廳總共大概五六十平米,這是我今后八周的主要工作地點(diǎn)。后臺才是真正創(chuàng)造價(jià)值的地方,十五名工作人員不停地進(jìn)行搜集信息并與商家溝通。

  初來乍到,實(shí)習(xí)導(dǎo)師許盛添為我簡單介紹了公司概況、說明工作內(nèi)容,要求我這一兩天內(nèi)熟悉前臺的工作。

  非周末非假期的普通工作日,來旅行社咨詢的人屈指可數(shù),后臺的正式員工都有固定的工作要忙,我不好打擾,上午過得很拘謹(jǐn),時(shí)間過得有些慢。午飯是附近餐館送來的,大伙兒一起在后臺找地方坐著吃,這里的工作人員都很隨和,氣氛融洽。在攀談中認(rèn)識了負(fù)責(zé)財(cái)會的李姐、郭助理和前臺接待陳曉君、業(yè)務(wù)員小賀。下午的時(shí)間在瀏覽公司信息、公司活動、熟悉業(yè)務(wù)中度過。

  XX年7月3日星期二在實(shí)習(xí)之前據(jù)我了解,金怡旅行社是中小型企業(yè),并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶主要來自番禺區(qū),市場比較校因此,一度擔(dān)心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少,實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)不到技能。

  經(jīng)過兩天的觀察見習(xí),對金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當(dāng)下,人們的旅游消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化,而我對旅行社的認(rèn)識還保留在傳統(tǒng)的“團(tuán)體出游、全程包辦、定額標(biāo)價(jià)、固定路線”旅游服務(wù)中。現(xiàn)在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來越小,反而那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù),越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市常

  在個(gè)性化旅游服務(wù)市場中,旅游中介的分工越來越細(xì)。旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外,還開發(fā)不同的旅游專線,在同一地點(diǎn)或同一路線中也開發(fā)出“主體旅游”和“專題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區(qū)經(jīng)濟(jì)達(dá)到國家二線城市水平,人們的消費(fèi)能力尚可,針對客戶人群的`消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣,其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營小型團(tuán)體國內(nèi)線路長、短期旅游,辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。

  曉君的措辭簡潔明了,使我對公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當(dāng)下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細(xì)信息,今天見習(xí)完畢后,明天開始正式接觸業(yè)務(wù)。

  XX年7月6日星期四接觸業(yè)務(wù)3天以來,深刻認(rèn)識到了前臺無小事。前臺的工作很瑣碎繁雜,閑忙不由己。在見習(xí)的時(shí)候雖已經(jīng)有了認(rèn)識,但著手起來才有真正的體會。

  現(xiàn)在的通訊發(fā)達(dá)了,咨詢多半通過電話、qq、短信(飛信)等電子通訊實(shí)現(xiàn)。在見習(xí)時(shí),只覺得曉君接電話時(shí)解答耐心不怕麻煩,而自己接聽電話時(shí)才知道需要面對的是客戶不同的情緒和反應(yīng)。曉君比我小兩歲,在這方面確實(shí)老到。

  前臺的工作中,保持友好真誠態(tài)度是十分重要的,咨詢是為了解決雙方信息不對稱的,良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中保持開朗的心情,切忌將私人的情感帶到工作上來,對我來說,主要是不能將上下班公交高峰人流帶來的壓力和不愉快在工作中體現(xiàn)出來,那是很不敬業(yè)的。一般日間上門咨詢的多半是中年老年人,對他們說話不但要真誠,還要有對長者的尊敬。

  XX年7月9日星期一大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安。這個(gè)團(tuán)是我到公司之前就開始洽談的,主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團(tuán),所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>

  曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马?xiàng)。這些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知,但事先稍微了解會對雙邊導(dǎo)游溝通有助益。這個(gè)團(tuán)是火車來回西安四天游,算是西安精品游了。西安是個(gè)古城,文化底蘊(yùn)后重,旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后,旅店的設(shè)施沒有沿海一帶好,很多日常用品還是自己準(zhǔn)備為好。而且西安因人文原因,當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識不太強(qiáng),比較“大牌”不好相處。之前也有去西安的團(tuán),這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解,曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識普及給我,使我很受益。這些日常的內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚,對旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務(wù)。

旅行社實(shí)習(xí)日記4

  20xx年7月9日星期一

  大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安。這個(gè)團(tuán)是我到公司之前就開始洽談的,主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團(tuán),所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>

  曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马?xiàng)。這些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知,但事先稍微了解會對雙邊導(dǎo)游溝通有助益。這個(gè)團(tuán)是火車來回西安四天游,算是西安精品游了。西安是個(gè)古城,文化底蘊(yùn)后重,旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后,旅店的設(shè)施沒有沿海一帶好,很多日常用品還是自己準(zhǔn)備為好。而且西安因人文原因,當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識不太強(qiáng),比較大牌”不好相處。之前也有去西安的團(tuán),這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解,曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識普及給我,使我很受益。這些日常的內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚,對旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務(wù)。

  20xx年7月12日星期三

  不知不覺中實(shí)習(xí)已經(jīng)滿一周多。

  旅行社屬于服務(wù)業(yè),按照最典型的服務(wù)行業(yè)作息經(jīng)營,營業(yè)時(shí)間由8:00持續(xù)到21:00,一天13小時(shí)。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生且住得較遠(yuǎn),實(shí)習(xí)老師許盛添允許我在實(shí)習(xí)期間都上早班。十分感謝許盛添老師,免去我晚上坐車難的苦處。

  每日的作息已經(jīng)習(xí)慣,但是每個(gè)月的假期讓我有些吃不消。因?yàn)楣臼切⌒偷,員工人數(shù)比較少輪班時(shí)間長,正式員工每月只有2天休假。這讓我這個(gè)在校的學(xué)生有些適應(yīng)不過來。雖然剛考完試沒多久,但是考試的時(shí)間也是按一周五個(gè)工作日排的,每周有兩天的休息時(shí)間。指導(dǎo)老師給了我特例,允我一個(gè)月3天的假,這三天可以自主定,但最好避開周末,因?yàn)橹苣┦欠⻊?wù)業(yè)業(yè)務(wù)最多最需要人手的時(shí)候。

  今天是連續(xù)工作的第10天,心理上疲倦感很強(qiáng)烈。這是我需要克服的。

  之前的中老年團(tuán)的單子已經(jīng)算是完成了。和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、當(dāng)?shù)鼐频甑暮霞s都是出團(tuán)之前定下的.,成功出團(tuán)就構(gòu)成了正式合約,旅游團(tuán)還在西安,定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶劃出的大額數(shù),還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大,兌成零額的時(shí)候就十分講究了。錢本不應(yīng)由我發(fā),但是主管說為了鍛煉,讓我來做這件事。

  這筆錢不是派給公司內(nèi)的員工的,而是發(fā)給與公司有默認(rèn)合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名,每個(gè)人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當(dāng)過助理,收發(fā)、驗(yàn)錢有些經(jīng)驗(yàn),而且這次的數(shù)額不算大,十分順利。事情不大,但是主管把這件事交給我干是對我的信任,日后我在工作上必會更加用心。

  20xx年7月17日星期一

  回憶昨天發(fā)錢的經(jīng)歷讓我有些想法。在數(shù)錢的時(shí)候,面額不大的紙幣碼整齊后,數(shù)起來感覺自己的手很笨拙,總是數(shù)不快。一來是怕數(shù)錯(cuò),二來一捻多張漏數(shù)。驗(yàn)鈔機(jī)數(shù)鈔機(jī)在現(xiàn)在的市場上不貴,但并不是每一家公司都需要配備,我應(yīng)該學(xué)習(xí)一下正規(guī)的數(shù)鈔手法,以后工作中遇到數(shù)鈔這一項(xiàng)時(shí),可以干得又快又好。這個(gè)想法在大一當(dāng)辦公室助理時(shí)就有了,但是總沒有行動起來。

  今天是周一,沒有什么人來咨詢,正好給了我學(xué)習(xí)的契機(jī)。搜到了網(wǎng)上數(shù)鈔的教學(xué)視頻后,認(rèn)真記錄下了四種數(shù)鈔手法。練習(xí)數(shù)鈔要有道具,沒有足夠的真鈔來練習(xí)。回去后向會計(jì)專業(yè)的同學(xué)借一沓道具鈔票來練習(xí),提升工作技能。

  20xx 年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時(shí)候,一個(gè)廣藥大四的學(xué)生,帶來了我進(jìn)公司實(shí)習(xí)后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)和電話向曉君了解過相關(guān)信息。她是班級畢業(yè)旅游的負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)備組一個(gè)27人的團(tuán)前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城,在聊天中給了她不少經(jīng)驗(yàn),聊得很開心。她用個(gè)人名義下了定,支付了小額定金。

  最后下定的時(shí)候,確定的旅行團(tuán)種類是自由團(tuán),全程只配備地方接待導(dǎo)游,負(fù)責(zé)在鳳凰接見和旅行路線引導(dǎo),景點(diǎn)講解由景點(diǎn)導(dǎo)游擔(dān)任,而旅行的食宿全部自行解決,因此訂單的成交金額比較校

  20xx年7月20日星期四

  昨天那個(gè)同學(xué)來的時(shí)候,是想著讓旅行社負(fù)責(zé)包括交通、住宿、飯餐、路線等全部內(nèi)容的,但和我聊了之后定下了自由團(tuán)。這對于公司來說,成交的金額會小得多,基本上無利可賺。想到這一點(diǎn)后,我有些惴惴不安,想起整個(gè)交談過程中,許盛添老師也在一旁。這個(gè)時(shí)候我才想起交談過程中他并沒有給我太多的信息或者暗示,全程由著我來與這位同學(xué)溝通。趁人少的時(shí)候,我問起這件事,我的交談讓原本可以很大額訂單變得很小了,影響公司的生意。許盛添老師表現(xiàn)讓我松了一口氣,他告訴我說,公司小,更要看重口碑,這樣的班游規(guī)模本來就不大,但是能選中我們的旅行社,很可能是公司在學(xué)校內(nèi)部有口碑。況且,畢業(yè)游的人工作后如果有機(jī)緣,或者還可以間接給我們帶來人脈和生意,目光要放長遠(yuǎn)一些。所以在可以保證公司運(yùn)營的情況下,適當(dāng)?shù)淖尷怯欣诠鹃L遠(yuǎn)發(fā)展的。許盛添的這番話讓我很受教教。

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