實(shí)習(xí)過(guò)程

　　作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生，初到公司，并不能馬上就能接到跟外貿(mào)有關(guān)的工作，而是跟幾位一同在公司實(shí)習(xí)的同事接受了公司的培訓(xùn)，主要了解了公司的基本情況及公司的企業(yè)文化。隨之，我被安排到業(yè)務(wù)部跟隨一位對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程比較熟悉的員工進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)。在為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，除了學(xué)到了非常多實(shí)用的業(yè)務(wù)技巧，還有很多都是在書本上都學(xué)習(xí)不到的職場(chǎng)常識(shí)及為人處事的原則�？傊�，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，初涉職場(chǎng)的我感觸良多，不僅對(duì)自己論文有所幫助，而且對(duì)自己從學(xué)生轉(zhuǎn)變到職場(chǎng)人有更深的體會(huì)。以下將我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)過(guò)程歸納如下：

　　1.熟悉公司的基本情況，包括公司企業(yè)文化、業(yè)務(wù)內(nèi)容、崗位職責(zé)及要求等。今朝照明電器有限公司專業(yè)從事中高級(jí)的臺(tái)燈、壁燈、水晶燈等燈飾的生產(chǎn)，其高質(zhì)量產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、南美洲、歐洲、中東、非洲、港澳臺(tái)和東南亞等地區(qū)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力要求相對(duì)比較高，必須對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨別出來(lái)，最重要的是要非常熟悉廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)。最好的是要具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，能有針對(duì)性地制定出一些實(shí)用性方案。

　　2.熟悉業(yè)務(wù)流程。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我基本掌握了做一筆對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的主要流程，包括：

　　(1)客戶詢盤;

　　(2)報(bào)價(jià);

　　(3)得到訂單;

　　(4)下生產(chǎn)訂單;

　　(5)業(yè)務(wù)審批;

　　(6)下達(dá)生產(chǎn)通知;

　　(7)驗(yàn)貨;

　　(8)制備基本文件;

　　(9)商檢;

　　(10)發(fā)貨;

　　(11)確認(rèn)收貨。

　　3.簡(jiǎn)單接觸業(yè)務(wù)內(nèi)容。如發(fā)盤，回復(fù)客戶詢盤等項(xiàng)目，利用大學(xué)所學(xué)相關(guān)知識(shí)遍可以慢慢熟悉這些業(yè)務(wù)的流程。同時(shí)要了解產(chǎn)品知識(shí)，生產(chǎn)工藝及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.整理與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的資料，協(xié)助同事將各類資料建檔、存檔。

　　(三)收獲與體會(huì)

　　為期一個(gè)半月的外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)結(jié)束了，在今朝照明學(xué)到了非常多的新知識(shí)和感受到了很多新體驗(yàn)。從實(shí)習(xí)生培訓(xùn)到初步接觸發(fā)布商品信息廣告，再到熟悉相關(guān)單據(jù)的制作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是一個(gè)進(jìn)步的基石。從學(xué)校的學(xué)生角色過(guò)渡到半職場(chǎng)人，這一個(gè)半月的實(shí)踐與經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)寶貴的。不單是收獲了知識(shí)上、實(shí)踐上的知識(shí)，更重要的是體會(huì)到了學(xué)校與社會(huì)的區(qū)別。

　　總的來(lái)說(shuō)，在情感上面的收獲是感受到了一個(gè)企業(yè)如何對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)使其感受到公司的企業(yè)文化，使大家有更強(qiáng)的凝聚力;其次是通過(guò)公司的培訓(xùn)和自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級(jí)關(guān)系，已經(jīng)如何做好自己的本職工作等。再次專業(yè)技術(shù)這一方面的收獲，通過(guò)本次的實(shí)習(xí)使我從理論的層面上升到了實(shí)踐的高度，達(dá)到了理論與實(shí)踐的相結(jié)合，為以后的工作奠定了初步的知識(shí)。學(xué)校所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，外貿(mào)函電及經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程的理論知識(shí)多少也運(yùn)用到實(shí)際的工作中來(lái)，這對(duì)我們國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有利于鞏固課本知識(shí)，更有利于專業(yè)技能的提高。

　　(四)觀察到的問(wèn)題與探討

　　我所在的實(shí)習(xí)單位今朝照明電器有限公司著力推動(dòng)我過(guò)路燈工程的發(fā)展，并將國(guó)家基本建設(shè)的重點(diǎn)工程——路燈產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。作為國(guó)內(nèi)銷售重點(diǎn)，公司多次引進(jìn)的設(shè)備和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)，開(kāi)發(fā)研制出高桿燈、變色路燈等十幾個(gè)系列、數(shù)百個(gè)品種。經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展，成為以出口為主導(dǎo)的外向型企業(yè)，在做外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧已經(jīng)比較成熟，外貿(mào)部門在處理一個(gè)單的時(shí)候也是各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)員工都分工明確，有條不紊。不過(guò)從事外貿(mào)行業(yè)并非易事，作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，也必須兼?zhèn)涓鞣N優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)，在各個(gè)方面都必須認(rèn)真執(zhí)行且不斷用實(shí)踐來(lái)補(bǔ)充自己的行業(yè)知識(shí);作為一個(gè)外貿(mào)企業(yè)的決策人，要有站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看問(wèn)題的能力，更要有統(tǒng)籌全局和敏銳的市場(chǎng)洞察力。

　　所以，我在實(shí)習(xí)過(guò)后進(jìn)行了總結(jié)：外貿(mào)公司必須要選擇正確的發(fā)展方向。從宏觀角度講，公司是發(fā)展代理還是發(fā)展自營(yíng)業(yè)務(wù)，取決于公司發(fā)展的規(guī)模，其次是要了解產(chǎn)品現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r和預(yù)測(cè)未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)展�，F(xiàn)在很多小的外貿(mào)公司會(huì)做很多代理業(yè)務(wù)，但利潤(rùn)低，到最后也總是在為別人服務(wù)，自己攢不下客戶，而且也有很多的風(fēng)險(xiǎn)。自營(yíng)才是真正的貿(mào)易，利潤(rùn)高很多。從微觀角度講，外貿(mào)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)的選擇及客戶所在地域等因素也是需要慎重選擇的。比如現(xiàn)在食品價(jià)格呈現(xiàn)一路飆升的走勢(shì)，可以抓住這個(gè)商機(jī)做食品貿(mào)易。