暑假認知實習報告怎么寫

　　引導語：實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。下面是小編為大家精心整理的關于暑假認知實習報告范文，歡迎閱讀！

　　暑假認知實習報告(一)

　　(一) 實習單位概括

　　1、 企業(yè)簡介

　　1885年，美國佐治亞州的(約翰·彭伯頓)，發(fā)明了深色的糖漿稱為彭伯頓法國酒可樂(Pemberton's French Wine Coka)同年政府發(fā)出禁酒令，因此潘伯頓發(fā)明無酒精的Pemberton's French Wine Coka。1886年5月8日他想發(fā)明一種飲料，一種讓很多需要補充營養(yǎng)的人喜歡喝的飲料。那天，他正在攪拌作好了的飲料，發(fā)現(xiàn)它具有提神、鎮(zhèn)靜的作用以及減輕頭痛，他將這種液體加入了糖漿和水，然后加上冰塊，他嘗了嘗，味道好極了，不過在倒第二杯時，助手一不小心加入了蘇打水(二氧化碳+水)這回味道更好了，合伙人羅賓遜(Frank M.Robinson)從糖漿的兩種成分，激發(fā)出命名的靈感，這兩種成分就是古柯(Coca)的葉子和可拉(Kola)的果實，羅賓遜為了整齊劃一，將Kola的K改C，然后在兩個詞中間加一橫，于是Coca-Cola便誕生了，第一份可口可樂售價為五美分。

　　Coca-Cola,或者稱Coke可樂，由美國可口可樂公司(The Coca-Cola Company)生產(chǎn)的一類含有咖啡因的汽水飲料，中文譯為“可口可樂”〈譯自蔣彝〉，飲料有一種特殊風味，這種風味來自原料中可樂種子(cola Seed)�？煽诳蓸凡粌H是全球銷量排名第一的汽水飲料，而且也是全球最著名的軟飲料品牌，在全球擁有高至48%的市場占有率。

　　可口可樂早期在中國的譯名作“蝌蝌啃蠟”，但因銷路不佳，后改名為“可口可樂”�？煽诳蓸吩谑澜绺鞯厥袌鼋蕴庮I導地位，其銷量遠遠超越其主要競爭對手百事可樂，被列入吉尼斯世界紀錄。

　　1886年，也就是128年前，美國一家小商店賣出了第一瓶可口可樂。100多年過去了，直到今天全世界每一秒鐘就有10450人在喝可口可樂。每個人都因為可口可樂而認識美國。

　　2、 企業(yè)文化

　　一、是長期的企業(yè)形象目標的確立和實現(xiàn)，是其成為世界最有價值品牌的基本戰(zhàn)略。無論是可口可樂還是百事可樂都是世界上最早注重商標和品牌的'企業(yè)。

　　二、是巧妙、大手筆的營銷策略。有效、一致的廣告和促銷，注重包裝和視覺形象，公司巨額的廣告費投入以及在世界消費者心中的成功形象塑造，是不斷取得進步的基礎。

　　三、品牌是活生生的、有個性的，好的品牌與消費者之間可建立起深厚的情感。品牌必須考慮消費者使用和接受品牌的日常經(jīng)驗、感受、想法、態(tài)度和心理需求。

　　四、樹立品牌實際上是創(chuàng)造一種與眾不同的個性。可口可樂品牌的所有者一直認為：“我們成功的原因在于我們創(chuàng)造出的友善的氛圍，消費者實際上是想與可口可樂融為一體�！�

　　品牌，是一種情感

　　在近年的品牌傳播過程中，可口可樂始終圍繞著這個品牌建設的基本套路，高屋建瓴，在嚴格遵守理性的“情感”基礎過程中，不斷地建設性地提出一些平常、通俗 但越來越深入人內(nèi)心的一些“情感驅動符號”，如：“要爽由自己”表達對生活的激情、“春節(jié)帶我回家”表達的天倫之樂，“沒有一種感覺比得上回家”表達的親 情呼喚等等。

　　品牌，是一種情感�？煽诳蓸饭�司在中國的發(fā)展過程，實際上也就是與國內(nèi)消費者一直進行情感溝通的過程：

　　1、戰(zhàn)略規(guī)劃支持情感溝通：本土化，“THINK LOCAL，ACT LOCAL”。本土化本身就基于更貼近本土風土人情的理念。

　　2、產(chǎn)品開發(fā)配合情感溝通：醒目系列產(chǎn)品。這個不只想著國際品牌在中國的發(fā)展，能讓消費者早早地覺察到了可口可樂的親和力。

　　3、產(chǎn)品突破迎合情感溝通：雀巢茶的綠茶口味的上市推廣。在西式茶里沒有綠茶的概念里，可口可樂打破了這種規(guī)矩。

　　4、大力捐助催生情感溝通：可口可樂希望學校，這種社會責任感，催生了人們對弱者的支持。

　　品牌，是一種情感。當不少企業(yè)還在賣產(chǎn)品、賣功能、賣個性或者不知道該賣什么的時候，為什么不能給產(chǎn)品添注一些情感，為什么不能用“心”去跟消費者溝通， 為什么不能從我們最容易忽視的愛情、親情、友情、激情、溫情、離別之情、相聚之情、等待之情、期盼之情、師生之情、風土人情等等上來出發(fā)，甚至用一些最平 常、最通俗、最樸實的話語表現(xiàn)出來呢?

　　文化，是為了建立情感

　　情感--品牌文化--企業(yè)文化--企業(yè)行為--企業(yè)理念

　　文化本身是能感受的，但是，卻也是情感上的東西。很多品牌看似崇尚某種文化，但卻沒能說目的是要為了培養(yǎng)消費者一種什么樣的情感，最終這個品牌文化一定不成功。

　　世界第一品牌可口可樂說，“沒有一種感覺比得上回家”。其實，我們是不是也能從這里推而廣之，“沒有一種品牌建樹的手段比得上去與目標群體建立良好的情感”呢?!

　　(二) 實習內(nèi)容

　　在可口可樂飲料公司中，我們通過參觀，了解到產(chǎn)品的生產(chǎn)包裝過程。通過觀看紀錄片，生動形象地了解百事可樂公司的文化。通過講解人員的講解，了解可口可樂公司的發(fā)展歷程及營銷策略。

　　(三) 實習心得

　　通過本次可口可樂的參觀，我了解到很多有關市場營銷專業(yè)的知識。

　　1、商品定位

　　商品特征可口可樂綜合各層面人士意見認定，其飲料產(chǎn)品屬于清涼型，適銷的空間與時間范圍大;更屬于興奮型，適用于各個年齡、職業(yè)群體及社會生活各種場合。(沒有特別重視其老牌、名牌因素)。

　　消費特點初次為沖動性購買;使用后若留有好感則習慣性重復購買;對品牌加深印象后則選擇性、固定性重復購買。餐飲業(yè)、娛樂場所、家庭、學校、單位購買受季節(jié)性影響低微。

　　2、市場調(diào)研

　　走進社區(qū)可口可樂銷售公司或營業(yè)所初建時，調(diào)查工作雇用學生或專業(yè)調(diào)查公司來做，此后由業(yè)務代表(業(yè)務員，下同)去做。由可口可樂市場部搞到某地區(qū)、某城 市大比例尺地圖，按照商業(yè)街區(qū)疏密度裁剪分割，交由調(diào)查員分頭按圖索驥，深入社區(qū)，從大商場超市、賓館到小雜食商店、小飯店，甚至連學校、機關、醫(yī)院、車 站、娛樂場所等一切可能銷售可口可樂產(chǎn)品的地方全包括在內(nèi)，逐街逐點登門部卷，將調(diào)查對象及調(diào)查結果標明于圖上、記錄于問卷上，在規(guī)定時間內(nèi)交回公司匯 總。

　　問卷設計內(nèi)容包括銷售點名稱、地址、規(guī)模、特性、人流量、銷售方式等若干項目，其中銷售方式等大項目下不究出若干小項目。為了減少調(diào)查對象不配合而無法取 得的信息，如負責人(或聯(lián)系人)姓名及有關情況、聯(lián)系電話、銷貨量等，則在問卷設計和調(diào)查任務布置時做了適當放寬考核要求的考慮。

　　資料搜集一是由民政、規(guī)劃等政府部門搜集大比例尺地圖，作為從長遠戰(zhàn)略發(fā)展到具體任務落實的基本參照物。二是在問卷調(diào)查的同時，不需從政府統(tǒng)計部門搜集關于某個區(qū)域人口密度、人均收入等統(tǒng)計資料。每次調(diào)查資料參照期為2年。

　　3、市場分析

　　區(qū)分層次，選擇重點在取得詳盡的調(diào)查資料基礎上加以分析，按照購買力、營銷能力、市場潛力等因素測算出綜合指數(shù)，據(jù)此確攻擊重點。如濟南營業(yè)所調(diào)查發(fā)現(xiàn)該市有飲料銷售點8000余個，經(jīng)過分析，從中選取出2500個作為重點，由各片業(yè)務員負責全力攻克。

　　確定適宜的商品面目即確定攻擊方式，根據(jù)不同地區(qū)、不同銷售場所、不同消費群體的不同習慣，分別選擇提供大瓶或小瓶、玻璃瓶或塑料瓶、瓶裝或罐裝或使用現(xiàn)調(diào)機或配備冷凍展示柜等等。

　　4、市場細分

　　潛力與現(xiàn)實根據(jù)目標市場全部售點數(shù)量、人口密度及購買力水平等因素，將本產(chǎn)品在各區(qū)域的最大市場潛力測算出來加以列示;現(xiàn)將已占領的售點及銷量一一對應列示，加以對比，使市場開拓任務從總體到各個分區(qū)域都一目了然。

　　劃分責任區(qū)可口可樂青島公司的銷售區(qū)域限定在山東少，公司將山東省沿濰坊與淄博交界處比值向切分為魯東、魯西兩大銷售區(qū)，分別以青島、濟南兩下營業(yè)所為中心向周圍幅射;每一銷售區(qū)又分為12個銷售片，設立辦事處;每一銷售片再進行細分，直至指定專人負責。如一個濟南市又分為12片，每片都有專人負責。所有業(yè)務單位及業(yè)務員不準跨區(qū)跨片銷售。

　　總結：

　　大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐.因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力，通過參加一些實踐性活 動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能，因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我 覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

　　這兩周的實習讓我們受益頗多，謝謝學校給我們這次機會!

　　暑假認知實習報告(二)

　　一、前言：

　　古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。 自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，在學習市場營銷專業(yè)知識兩年之后，組織我們進行認識實習。

　　認識實習是教學與生產(chǎn)實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。

　　二、實習時間：

　　20xx年1月4號-1月6號

　　三、實習內(nèi)容：

　　1、20xx年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。這是茂名石化下屬的一家鐵路運輸公司，用于乙烯、石油、瀝青等產(chǎn)品的運輸。通過參觀該公司的指揮樓、聽取該公司員工對我們講述他們的工作內(nèi)容以及工作流程，講解他們所用的管理系統(tǒng)是如何反應現(xiàn)實問題以及他們?nèi)绾螒獙�。之后我們還參觀了用于運輸?shù)幕疖�，鐵路運輸成本低，速度快，可以有效降低公司的運輸成本，提高公司的效率。

　　2、20xx年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。李主任從茂名石化的發(fā)展歷史以及該供應中心的情況給我們做了詳細介紹，他還幾次從營銷的角度來給我們講許多營銷的策略與技巧，強調(diào)了營銷過程中要突出自己產(chǎn)品的賣點，只有自己產(chǎn)品有閃亮的賣點，才能成功地銷售出產(chǎn)品，他還帶領我們參觀他們的各個倉庫，也介紹了他們的運輸情況與倉儲管理的情況。

　　3、20xx年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。在參觀眾和化塑集團有限公司時，公司的一個員工跟我們說明了參觀所必須要注意的問題，介紹了該公司生產(chǎn)的流程，詳細講解了各個生產(chǎn)流程，解釋了一些生產(chǎn)上用到的專業(yè)用語。之后我們先參觀了該公司的最后一個環(huán)節(jié)，即所謂的“脫揮”，在那一條生產(chǎn)線上，從裝袋-封口-疊放都是全自動，無需人員操作，僅有一人在旁邊看著以免發(fā)生什么意見，還有一人開著叉車將貨物放入倉庫，在這里，我見識到了機械化生產(chǎn)，在這家公司的生產(chǎn)線上，幾乎看不到人員操作，通過了解，該公司的員工大多在控制室，通過電腦等系統(tǒng)要操作生產(chǎn)流程。

　　然后，我們又來到了眾和化塑集團有限公司的又一個分公司，該公司是通過上一公司生產(chǎn)出來的K膠進行溶解，然后抽絲，將這些絲纏成紗綻，然后通過機器用經(jīng)緯交叉的方法織成像袋面，還有專門的員工在那里檢驗袋面是否合格，經(jīng)檢驗合格后再轉送到另外一個車間進行袋面的印花，加工以及縫合成一個袋子。據(jù)了解，一名員工一天可以縫合3000個袋子，一個袋子可以賣8厘錢，這些袋子的銷量很不錯。

　　4、20xx年1月6日晚上，我們在學院第二教學樓A棟301聽眾和化塑集團有限公司銷售經(jīng)理聶經(jīng)理的講座。在講座上，他介紹了他的主要經(jīng)歷，還主要講了四方面的專題：一是營銷人員的職責與薪酬，二是企業(yè)定價與談價，三是制定科學的營銷策略，四是營銷人員的素質(zhì)要求，在講各個專題的時候，還結合了他所在公司，即眾和化塑集團有限公司所經(jīng)歷過的事例給我們講解。讓我感動良多。 四、實習體會： 通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對實際操作有了更多的了解，增強了專業(yè)知識的感性面及認識面，對所學的專業(yè)有了新的認識。

　　從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。 這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

　　以下是我此次實習的心得：

　　(一)要做到知已知彼。

　　在實習的過程中，聽了三位主任、廠長給我們介紹以及所說的講課，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性，那就是非常熟悉自己企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的'特性，用途，優(yōu)越性和不足。而且，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。在他們的談話內(nèi)容中，我捕捉到了課本上的內(nèi)容：在學營銷基礎理論知識的時候，課本上所說的也就是要先了解自己產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢與不足，也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點與優(yōu)劣勢，從而針對他們的產(chǎn)品來制定自己產(chǎn)品的營銷策略。日后想要在營銷這一方面取得成功，就必須學會了解競爭對手，這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　(二)生產(chǎn)產(chǎn)品要以質(zhì)量為重。

　　無論是在學校的理論學習中，還是在老師要求下做的市場調(diào)查，都能看出產(chǎn)品質(zhì)量是至關重要的，沒有質(zhì)量的產(chǎn)品是無法取得成功的。但是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中要如何去做才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。在這次是實習中，我學習到眾和化塑集團有限公司有他們自己的想法：首先，引進先進的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。

　　其次，建立質(zhì)量方針，并且實施到位，我看到該公司車間的墻上掛著牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導向，持續(xù)改進，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

　　(三)營銷人員所要具備的素質(zhì)

　　通過聶經(jīng)理給我們講的講座，我重新認識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務意識，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念：樹立市場第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時變通，根據(jù)市場的實際情況來改變營銷策略，才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地�，F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時候已經(jīng)變成了服務的競爭，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。