2013年6月底,我開始了在尼克美藥業(yè)有限公司進行了為期將近三個月的工學(xué)交替實習(xí)。第一次扮演著既是學(xué)生又是工人的角色來與社會接軌步入工作的殿堂,開始與以往完全不一樣的生活,一切對我這個初出茅廬的我來說都是新鮮并具有挑戰(zhàn)性的。工作上的很多地方吸引著我去學(xué)習(xí)和挖掘,并讓我不斷的認識和彌補自己的不足之處。
我的工作崗位是化妝品包裝車間,工作的項目是:1、唇膏生產(chǎn)線的檢外觀、擦唇膏、裝罩、裝盒、封箱等等;2、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜、貼標簽、插膠座、裝盒、插隔板、封箱等等;3、防曬霜生產(chǎn)線的裝罩、壓印、貼標簽、裝袋等等;化妝水生產(chǎn)線的檢外觀、貼標簽、裝盒、封箱等等。其中,我印象最深刻的:唇膏生產(chǎn)線的裝罩、潔面乳生產(chǎn)線的裝收縮膜以及各種生產(chǎn)線的封箱。
一開始,聽其他同學(xué)反映,我們的工作崗位在只在包裝車間,每天的工作幾乎沒有“技術(shù)含量”,不免有些失落。隨著實習(xí)中遇到問題,和組長共同商量解決碰到的問題,下班之后,經(jīng)常和同學(xué)討論實習(xí)過程中的心得體會與困惑,我發(fā)現(xiàn):我們不能“為做事而做事”。首先,這次的實習(xí)機會難得,我應(yīng)當(dāng)珍惜:再者,不懂就問,從組長及負責(zé)人那里不僅可以解決我的疑問,也可以讓我學(xué)到課本中遠遠不能學(xué)到的現(xiàn)實社會的東西。也確實,如今競爭激烈的社會,如果真能在這樣的企業(yè)又一塊立足的地方,應(yīng)該是我們應(yīng)當(dāng)慶幸的。
不能”為做事而做事“,在我明白這點后,我進一步明確了我的工作任務(wù),每個生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程是如何,場地如何擺放,哪些人適合做哪些事,不同的產(chǎn)品的包裝要求分辨怎樣等。另外,有時會把現(xiàn)場版和樣板作比較,遇到外觀差異較大時,進一步翻看批記錄的材料,或者向老員工、組長或負責(zé)人咨詢,如:某類唇膏產(chǎn)品的外觀有細紋。我向組長反映這個情況,組長表示:首先可能與樣板微有差異,但只要細紋不割手、細紋長度小于1nm并且少于四條,就可以接受。
不能把個人情緒帶到工作中,這是我們小組的又一體會。如果小組有幾個人鬧矛盾,就會影響整個小組的工作環(huán)境和工作效率。我們走出學(xué)校,就代表一個集體,一個團隊,而不是個人,不能把個人的情緒帶到工作中?赡芤婚_始工作,我們都會遇到這樣或那樣的問題,或者是工作員工的言語,眼神甚至一個動作,可能對我們”新入者“會有一定的挑戰(zhàn),但是請把它當(dāng)作一種歷練,保持樂觀積極得心態(tài),因為我是代表一個團隊、一個集體,而不是我一個人,那么,我會虛心接受對方的意見并作出禮貌的回應(yīng)。可能只有這樣,我們才能不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己的抗壓和耐挫力,增強自己的AQ。
經(jīng)過將近三個月的實習(xí),漸漸發(fā)現(xiàn)值得學(xué)習(xí)的地方很多:
1、對產(chǎn)品的質(zhì)量很是重視,記得其一管理人員曾這樣概述質(zhì)量的重要性:
質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進
↓
管理職責(zé)
↙ ↖
客戶→ 資源管理 質(zhì)量分析改進←→ 客戶
↘ ↗ ↓
需求 → 產(chǎn)品實現(xiàn) → 滿意
本公司且不說對產(chǎn)品內(nèi)部的質(zhì)量要求高,就包裝要求也很高,比如說:某類唇膏產(chǎn)品如果掉地,一定不能包裝,必須檢查完膏體無損時,才能進行包裝,如若盒子或箱子損壞是不能投入市場的,損壞的盒子和箱子直接做廢品處理。
2、對生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生要求很高。就包裝車間而言,員工每次進入車間之前,必須換上廠鞋,再進行手部消毒,而后進入車間,必須換上車間工作服,進入緩沖室洗手消毒;在生產(chǎn)區(qū)進行工作前必須清潔,下班清場也必須對場地進行清潔;場地必須符合“6S”管理。
3、產(chǎn)品要符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》GMP。每種產(chǎn)品必須嚴格按照批記錄進行,包括封箱和擺板,對于產(chǎn)品的包裝都有幾個人嚴格的檢查產(chǎn)品的外觀,不能出現(xiàn)“三無產(chǎn)品”即無生產(chǎn)日期、無企業(yè)生產(chǎn)地址、無生產(chǎn)許可標志(QS)等。
4、廣為納諫。比如說車間的負責(zé)人鼓勵員工對車間以及公司提出合理化建議,只要提出無論是否采納,都會有所獎勵,這對車間的工作效率以及公司的發(fā)展起了一定的積極作用。
5、員工的待遇好,每年的節(jié)假日公司都會有所活動,在一定程度,增加了員工的工作激情。
不過,個人覺得,對于公司也存在不足之處:
1、 包裝車間的工作對勞動力的需求量比較大,機械化程度較低,如若中山市發(fā)生經(jīng)融危機。只怕公司受的沖擊比較大。
2、 公司的食堂的食物還需改善。
本次實習(xí)讓我受益頗多,現(xiàn)將感悟總結(jié)如下:
1、 認真觀察,不懂就問。有發(fā)現(xiàn)的眼睛,可能就會發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題,再想辦法解決問題,那我就沒有白白的浪費一天。實習(xí)的地方,不比學(xué)校,工作的人員也不比學(xué)校的老師,我們需要問問題的時候,還需要注意自己的方式和禮貌,要以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_自己想要表達的問題。再工作過程中,我會有疑問,也不便打擾組長,所以,我寫在紙上,反問題簡單列出來,首先自己解決,解決不了的,在選擇恰當(dāng)?shù)臅r機,向組長或負責(zé)人咨詢。
2、 領(lǐng)悟、理解能力和創(chuàng)新能力的重要性。在我們工作的過程中,可能我們的悟性和理解能力很重要。有些話說的多也無益,說得太明白,可能也無益。我們作為實習(xí)生,可以從工作人員的交流中學(xué)到的東西,可能是我們的課本遠遠學(xué)不到的。增強這方面的能力,可以通過接觸和見識,同時,需要我們自身加強對內(nèi)涵素養(yǎng)來提高自己的理解能力。在實習(xí)過程中,聽他們說在討論合理化建議的內(nèi)容,負責(zé)人表示,年輕人創(chuàng)新創(chuàng)意想法的重要性,可能很多能力需要實踐來鍛煉,但是,創(chuàng)新創(chuàng)意的想法確是我們發(fā)揮潛力的源泉。
3、 有效的溝通表達以及尊重,會促進人際關(guān)系的和諧。我慶幸在車間,可以感受他們整個工作的狀態(tài)。印象最深刻的是,負責(zé)人在用電話與人溝通交流時,給人的感覺是友好的,明確表達自己的意思。不管是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、外來咨詢機構(gòu)還是員工,他們都本著尊重、友好、謙遜的態(tài)度與之交流。我確信:語言的表達確實是一門技巧,也可以說是一門藝術(shù),它是我們學(xué)習(xí)、工作和生活的一種基本技能,我想我們應(yīng)該基本做到:準確、簡潔以及禮貌。我堅信,只要多接觸,多練習(xí),才能增強鍛煉,提高自己在語言表達方面的水平。