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旅游專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告2篇(通用)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的旅游專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
旅游專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進行最后的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。
二、實習(xí)內(nèi)容
這次我實習(xí)的地方是xx省旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由xx省旅游局核準(zhǔn),x市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進行國內(nèi)組團旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會議接待和機票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實習(xí),有利于了解整個旅游行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢?梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實習(xí),是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨立承擔(dān)帶團的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。
我主要是做實習(xí)導(dǎo)游的,所以重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經(jīng)驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У膫團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了個團后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的'技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導(dǎo)游求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
三、總結(jié)
在一個多月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。
通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂!叭诵,必有我?guī)煛,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
旅游專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告2
前言
我的專業(yè)是計算機輔助設(shè)計與制造,但是我畢業(yè)后方向是電腦編程,由于對電腦編程十分感興趣,所以我于20xx外年3月13日至20xx年5月10日在柏盛實習(xí)。實習(xí)的內(nèi)容是:編寫程序,F(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以電腦編程工作來談我的實習(xí)體會。
一、實習(xí)的性質(zhì)、目的和意義:
進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。為此學(xué)校給我安排了畢業(yè)實習(xí),畢業(yè)實習(xí)是我們機自專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)的崗位及工作情況介紹
1、實習(xí)單位簡介
實習(xí)單位沙井柏盛制品廠于20xx年9月份建立,而后被美國AveryDension合并,計劃于20xx年5月份正式成為AveryDension的一個子公司。艾利丹尼森公司的四大產(chǎn)業(yè)為:壓敏膠及物料、零售資訊服務(wù)、辦公室用品、其他特別業(yè)務(wù)。本公司主要從事AveryDension公司四大產(chǎn)業(yè)中零售資訊服務(wù)中的印刷業(yè)務(wù)及織物、標(biāo)鑒的生產(chǎn)。AveryDension是美國《財富》500強公司之一,在壓敏技術(shù)及標(biāo)簽系統(tǒng)方面處于全球領(lǐng)先地位。公司業(yè)務(wù)分布在全球39個國家,擁有兩百多家制造廠和銷售辦事處,員工22600多名,20xx年度報告公布的總銷售額達55億美元。AveryDension公司的價值觀是:真誠合作、客戶服務(wù)、團隊精神、追求完美。
2、工作崗位介紹
我的崗位為電腦程序編寫,即用filemake軟件編寫能調(diào)用資料庫中的信息的程序,然后再用VB軟件編寫一個能將filemake中所調(diào)用的信息導(dǎo)入到indesign軟件并實現(xiàn)某些功能的引擎,我工作主要任務(wù)有以下幾點:
。1)、了解各類單的特點,學(xué)會看單,做到能看懂單、熟練的區(qū)分各種不同的單,對于單中出現(xiàn)的錯誤能作出立刻反應(yīng),知道經(jīng)常出錯的出地方存在哪些地方。
。2)、熟悉做單的流程,對單中各類信息在一看即知,做到知其然,還要知其所以然。對于現(xiàn)存的做單程序存在的缺陷要熟悉,并嘗試著尋求解決方案。
。3)、學(xué)會使用filemake軟件及VB軟件編寫出能滿足與客戶要求相符合的程序。
三、實習(xí)內(nèi)容及時間
當(dāng)我在向沙井柏盛制品廠投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,柏盛,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。3月13日,星期五,我來到公司開始實習(xí),實習(xí)部門是印嘜部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了印嘜部的辦公區(qū)域,在那里忙碌的身影告訴我他愛崗敬業(yè)的精神。我實習(xí)所在的部門是印嘜部,主要各類服裝商標(biāo)的的制作。然而我學(xué)的是計算機輔助計與制造專業(yè),主要是偏向于機械方面的工作,與編程的聯(lián)系不很大,所以一切都要從零學(xué)起。剛走進公司時看到的是一張張生機勃勃的面孔,他們熟練的操作著手中活,好一幅充滿活力的畫面。
從現(xiàn)3月3日我走近柏盛公司,我感覺一股呼喚的力量,引導(dǎo)著我往前走。走近他就意著新的生活又要開始,我懷著無比敬佩的心情走了進來,而隨后的工作生活對我的人生有一個決性的改變。
公司的生產(chǎn)流程為接到單,根單上客戶的要求進行排版,確認排版無誤后出菲林,用菲林加工出印刷模板,最就是印刷出貨。而的任務(wù)在于寫好排版的程序,這就要求我對單及排版知識有一定的了解,如果在這一關(guān)鍵的地方出,損失很大。為此在這些天我以下的安排。
我的工作電腦程序編寫:主要任務(wù)有學(xué)看單、做單、編寫程序。時間為從3月13日到5月9日止,中間大概可分為三個階段。第一階段3月13日到4月4日止,熟悉單,其中又可分為兩個階段:學(xué)會看懂單及檢查單的錯誤。第二階段4月7日到4月18日止,熟練做單,其中也可分為兩個階段:學(xué)習(xí)做單做到熟練做單。第三階段4月24日到5月9日止,編寫程序,其中也可分為兩個階段:學(xué)習(xí)軟件到編寫程序。
1、實習(xí)第一階段
其中3月13日到3月22日,我主要用來學(xué)會看懂單。教我的是一位年紀大一、二歲的同事,先與我說了一下要點,然就讓我自已看,遇到不懂的就問。初次接觸單,發(fā)現(xiàn)它并不像課本那樣的有條有序,許信息夾雜在一起,令人眼花繚亂,而且以有不同的種類,要做到隨便一看就知是什么單不下點功夫是不行的。我知眼高手低是一個通病,于是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪里認真的看單,熟它的大致結(jié)構(gòu)。令我感動的是每當(dāng)我我有一點不明白的地方,他都會不煩其勞的與我講清楚,直到我弄明白為止。在我堅持不懈的努終于適應(yīng)了單中的`變化,他的臉上也有了笑容。
3月24日到4月4日,熟悉了單之后,我也成為工作之中的一員,開始檢查別做的單。在這一段時間里,主要任務(wù)有鞏固之前所學(xué)的,對常見的錯誤要一看即知,并養(yǎng)成認真仔細的工作作風(fēng)。由于有前面的成績,我有點飄飄然,查檢查單的時候不再那么仔細,認為檢查單沒有什么困難。結(jié)果,由于我的粗心大意,一個簡單的錯誤讓我給繞過去了,幸好有同事在一旁指出沒釀成大錯。對此我作出了深刻的檢討,主管對此只是語重心長的說:“知道錯了就好,以后要仔細點。”
2、實習(xí)第二階段
4月7日到4月11日,現(xiàn)在我通過了前一階段的學(xué)習(xí),可以進做單環(huán)節(jié),F(xiàn)在的任務(wù)是熟悉做單的流程,了解印刷排版的相關(guān)知識,對單的信息要敏感。我學(xué)習(xí)方式是坐在一位同事身邊看他做單,他一邊做一邊教,把做單的工點給了我。我遇到不懂的地方就向他請教,直至對做流和非常熟悉之后,才算是合格。有了第一次的錯誤之后,我就變得更加的小心,所以在其后的工作中我都有保持謙虛的心態(tài)。在種狀態(tài)下我進步很快,花了比別少了將近一半的時就達到目標(biāo)了。
4月4日到4月18日,對做單熟悉之后我就正式步入做單實踐。第一天,還有一位同事一旁指導(dǎo)我,但當(dāng)他看我那分認真的態(tài)度以及熟練的操作,也就對我放心了。其后的幾天他偶爾過來檢查,看一下我做單的情況。我知道這是他對我信任,并不很值得驕傲的,因為我的工作是編程,現(xiàn)在做的只不過是為了以后編程更快捷。同時我也要求了解排版程序的結(jié)構(gòu),以及其中存在的不中并努力尋求改進方案。
3、實習(xí)第三階段
4月21日到5月2日。通過前面層層的關(guān)卡終于到了最后戰(zhàn)場。這一段時間我的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用filemake軟件、Indesign軟件、VisualBasic軟件、freehand軟件。由于我之前學(xué)許多門編程語言以及多媒體圖片處理軟件,對編程及排版已不陌生,所以我很快就學(xué)會使用這些軟件。而我現(xiàn)在所久缺就是實際編程經(jīng)驗,對各種語言算法了解有限,把實際信息轉(zhuǎn)換為抽象信息的能力還存在一些不足,這些不足就是在這一環(huán)節(jié)要得道補充與加強。
5月5日到5月9日。經(jīng)過前面漫長的修練,現(xiàn)在終天可以一展身手了,有一種丑媳婦終于熬成了婆的感覺。不過也存在一些不順,畢竟這是第一次做。因為以前學(xué)的是基本,偏向于理論,現(xiàn)在面對的實際應(yīng)用。不過在我堅持不懈的努力以及一位熱心的大哥在一旁指點,終于編出了一個能滿生產(chǎn)要求的程序,使得我的任務(wù)圓滿完成。那一刻,我感覺到了末來,看到了希望。
總之,在上述幾方面的實習(xí),基本上完成了“實習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習(xí)了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。、一點一滴的溫暖在心田——實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照。
四、實習(xí)總結(jié)工作
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,按時上班,到規(guī)定時間才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。本次實習(xí)之中的收獲在以下兩點:
一、在業(yè)務(wù)技能上我多學(xué)了一點東西如能夠看懂各做各種單,了解排版的相關(guān)知識,會使用fikemake軟件、VB軟件編寫程序及使用Indesign軟件、Freehand軟件進行印刷前的排版。我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
二、自身各方面的素養(yǎng)有所提高,如學(xué)會了如何與別融洽相處,與別人一起努力共同完成任務(wù)。工作不是一個人的事,在單位要發(fā)集為中心,不能靠個人單干。對侍各類事物的看法不再以點蓋全。性格也變得更成成熟,不再那么固執(zhí)。對自己的末來不再迷茫,面對困難不再退縮。
在實習(xí)過程另一重在收獲在于對自己的認識上。知道要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作;要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通;要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西。
對自己的優(yōu)缺點了解情況如下:
優(yōu)點:一、知識面比較廣,對電腦的各面知識都了解。二、對知識接受能力較強,在短的時間里就學(xué)會使用fikemake軟件、VB軟件編寫程序及使用Indesign軟件、Freehand軟件排版。三、對自己要求高,有上進心,謙虛好學(xué),能承認自己的錯誤,并主動改正。四、一股執(zhí)著的精神,無論有多大的困難都堅持不懈,不達目的不罷休。我的優(yōu)點在于對我要求高,對待錯誤誠肯,不恥下問的學(xué)習(xí)風(fēng)格,敢干奮斗的精神,堅持不懈的精神。
我的不足之處主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)技能上以及個人性格不成熟,對外部世界了解得太少,實踐得太少,缺少社會經(jīng)驗。具體如下:一、做事有點急躁、某些時候會夾雜一點粗心大意。二、在業(yè)務(wù)技能上雖然面面具到,但是沒有一項是特別優(yōu)秀,理理論知識掌握上也有一點片面。三、實踐得少,社會經(jīng)驗少,有一點好高騖遠的成份。四、個人性格不成熟缺少與他人相處的經(jīng)驗,而且個人有一點封閉,與他人接觸的太少,對外面世界了解太少。
總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
致謝
首先,感謝柏盛給我這樣的機會,感謝編程部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的我人事部;我還要感謝海運部的各位同事,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
感謝他們用平易近人、緩和的語氣,友好的笑容,一點一滴、由易到難的教會了我工作中的點點滴。
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