關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
金秋賀喜，實(shí)習(xí)亦豐收，半年時(shí)光飛逝而去，在本酒店的實(shí)習(xí)，我懂得了很多在學(xué)校無法體會到的人生哲理，在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后，讓我越挫越勇。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后，讓我越來越自信。半年的實(shí)習(xí)，使我們在課堂上的書本理論知識充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去，對社會具有了一定的了解，體會到了社會的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無奈，我學(xué)會了如何做人做事，尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo)，明確了方向，贏得了動力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富！
一、實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會形勢看，培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們在xx度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強(qiáng)理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）實(shí)習(xí)單位概括
度假酒店簡介
位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時(shí)擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作，在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼�(gè)月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)過程
1.崗前培訓(xùn)
在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)，共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能，開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲，消防現(xiàn)場演練，通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
2.上崗實(shí)習(xí)
我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)習(xí)，由于酒店有淡旺季之分，實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部（沐浴閣）就基本不營業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來才營業(yè)，而這一段時(shí)間正屬于淡季，所以不營業(yè)，在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進(jìn)行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等，五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識強(qiáng)，大家很自覺地拿起活就干，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個(gè)多月的工作里，我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí)，后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過，7月份開始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)，客房部人手不夠，后來加上暑假工還好一點(diǎn)，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù)，天天重復(fù)同樣的工作，正是因?yàn)槿绱�，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重�?xì)節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮，而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我盡可能去滿足。面對好心客人對你（服務(wù)員）的關(guān)懷，我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求，我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生，工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號，工作得到了認(rèn)可，頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，現(xiàn)實(shí)的無奈。學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，認(rèn)識到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對實(shí)習(xí)的意見和建議
（一）對學(xué)院的建議
1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動員大會院系只講了些大概況，我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品，此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂�，去到�?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快，常吹海風(fēng)，不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒，有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆]帶外套，剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚�(gè)星期，嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。
2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯
實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來酒店一次，在那邊實(shí)習(xí)，一個(gè)月會發(fā)生許多事，出現(xiàn)許多問題，老師一來累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會有許多都忘了，問題得不到及時(shí)解決，導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動很大，做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點(diǎn)，時(shí)間間隔短點(diǎn)，根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼
如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價(jià)上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了，辛苦付出的回報(bào)才得到元（前三個(gè)月）或元（后三個(gè)月）一個(gè)鐘，導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班，工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼，增加加班費(fèi)�！�1》《2》《3》
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
`第一周 20xx年09月26日
這算是第一周吧，雖然還不到一周，但我覺得每天都過的好長，大專生頂崗實(shí)習(xí)周記。這兩天也只是培訓(xùn)，了解了一下公司概況，適應(yīng)了一下公司生活，轉(zhuǎn)變了一下身份。
剛開始，只覺得自己輕松了很多，主要是心理上的。原因來自于我離校了，我的學(xué)生時(shí)代結(jié)束，我在也不用在乎自己學(xué)的好不好了。我沒有了學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān)，我的那些寄托于通過學(xué)習(xí)來通往美好夢想的.所有的路都絕對的斷了。沒了希望，也就沒有了壓力。一段人生結(jié)束了，將會有新的一段歷程從零開始。我知道還會有很多問題、很多壓力要面對，但與以前不同了。不管以前的目標(biāo)是否達(dá)到，是否該恨自己做的不夠好，一切都?xì)w零吧。還記的剛出校門坐上離校的汽車時(shí)自己是多么的感傷:在一個(gè)即將月圓的日子離開了哈哈。
這兩天也有不少感觸，雖然還沒有開始正式工作，但有很多問題已經(jīng)暴露了。社會上有很多生命，包括團(tuán)隊(duì)和集體，他們都在為自己的目標(biāo)和利益努力著，他們的行為并不能考慮到每個(gè)細(xì)胞的具體情況。所以我們要諒解，客觀對待。因?yàn)椋绻亲约旱脑�，自己也會、也得那么做�?/p>
第二周 20xx年10月04日
真的上產(chǎn)線了，真的開始工作了，真的接觸現(xiàn)實(shí)了，真的明白了自己是多么擅長理想化。什么實(shí)習(xí)，什么理論聯(lián)系實(shí)際。我只是借著實(shí)習(xí)的名義來打工的，企業(yè)只是借著實(shí)習(xí)的名義來招人的，學(xué)校也只是借著實(shí)習(xí)的名義來提高就業(yè)率的。這一切都太現(xiàn)實(shí)了，而真正不現(xiàn)實(shí)的，正是我們這些所謂的大學(xué)生。不過也難怪，我們是借著理想的力量上完十余年寒窗的，并且，有多人還在為理想奮斗著，實(shí)習(xí)報(bào)告《大專生頂崗實(shí)習(xí)周記》。只是，我已經(jīng)不能再完全依賴于那種虛幻的力量了。不管是所迫，還是自愿，我的路已經(jīng)從學(xué)業(yè)的軌道上脫離出來了，現(xiàn)在所面對的，不管是不是我想要面對的，但已經(jīng)成了我正在面對的，對于現(xiàn)實(shí)的結(jié)果，還是少一些感情色彩好，畢竟于是無補(bǔ)嘛。
我的工作崗位是在mp4的顯示屏排線上貼一片約有三分之一平方厘米的絕緣膠片。我不知道這跟我的專業(yè)有多大關(guān)系，也不清楚應(yīng)該把那些理論應(yīng)用于這個(gè)實(shí)踐中，畢竟任何一個(gè)具有動手能力的人都能做到，我想這些實(shí)踐所需要的理論應(yīng)該在孩童時(shí)代剛具有運(yùn)動能力是就學(xué)會了吧。但說是話，這工作我還是不能勝任的，這是很讓我自卑的一件事。當(dāng)然，這樣想時(shí)已經(jīng)拋棄了我是一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的大專生這個(gè)身份，我是把自己當(dāng)做一名普通員工看待的。在這項(xiàng)工作所要求的內(nèi)容上，我的速度達(dá)不到。不錯(cuò)，這些動作我都會做，但我是一個(gè)生產(chǎn)者，我需要速度來提高效益，而我的手有點(diǎn)笨，反應(yīng)不夠靈敏，在這方面，我也很慚愧。盡管我是一個(gè)上過大專的人，但我還不及那些沒上過高中的同事。
第三周 20xx年10月12日
自從離開了學(xué)校，我也真的不把自己當(dāng)學(xué)生了，當(dāng)然，我也真的不是學(xué)生了。現(xiàn)在關(guān)于學(xué)校的任何事、任何情況，我都不想了解，真的恨不得馬上就不再與學(xué)校有任何必要的聯(lián)系。我不是對學(xué)校有什么意見，只是對我來說，走出一個(gè)地方，就應(yīng)該走的干干凈凈的。高中以前，我把養(yǎng)育過我地方當(dāng)作是母校，高中以后，我把教育過我的地方當(dāng)做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大家只是利益的交換。
又過了一周了，在這半個(gè)月里，我基本上已經(jīng)做不到看書了，即使很無聊，也覺的自己沒有精力看書。每天不分晝夜的單調(diào)工作。其實(shí)，在上個(gè)寒假來這里打工的時(shí)候，我就害怕今后會是這樣的生活，但我也知道這就是人活著的生活、我總是看事情有些悲觀，但事實(shí)也可以這樣理解�？刺煜�，一切都是機(jī)器，看個(gè)人，一切都充滿了主動性。人活著是應(yīng)該以自己為原點(diǎn)看世界的。來到富士康也有一段時(shí)間了，上個(gè)月的工資(雖然只干了幾天)也發(fā)了，看著那寥寥無幾的幾張紙，想想自己機(jī)器般的工作，這個(gè)交換值得嗎?可人人都在做這樣的交換，用時(shí)間換錢，再用錢去消費(fèi)時(shí)間，挺無聊的。在車間里聽著那些90后們說說笑笑，我發(fā)現(xiàn)上學(xué)程度不同，氣質(zhì)也不一樣，只是在這個(gè)大專生寥寥無幾的產(chǎn)線上，自己總會覺得自卑。同樣的工作，我不及他們，那公司何必要用我們這些?但愿轉(zhuǎn)正后，我們會有所不同。不過這日子也挺難熬的，在一個(gè)集體里時(shí)間長了，人是會變的，變得連他自己都不知道自己變了。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
作為一名實(shí)習(xí)教師，我堅(jiān)持以教師的身份嚴(yán)格要求自己，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作；同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度。尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，積極地完成了當(dāng)?shù)貙W(xué)校交給的各項(xiàng)活動。在瓊海實(shí)習(xí)我有一種體驗(yàn)是客服種種困難幸福的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中思考，在實(shí)習(xí)中嘗試?yán)щy的阻撓。
下面我對我的實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié)
（一）課堂教學(xué)
三年的大學(xué)理論學(xué)習(xí)，各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋，我曾經(jīng)感到迷茫和無助，但通過這次的實(shí)習(xí)，很好的將在課堂上學(xué)到的理論運(yùn)用在實(shí)踐中，在實(shí)踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導(dǎo)，給我以后的教學(xué)工作指明方向。
首先，認(rèn)真在備課。
我在實(shí)習(xí)期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的時(shí)結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí)上可前熟悉教案，反復(fù)試講，理順教學(xué)思路，從整體上把握教學(xué)設(shè)計(jì)的框架，提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學(xué)細(xì)節(jié)。
其次，課堂上要“一心兩用”。
我每次上課，除了要用心將知識傳授給學(xué)生，還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn)，注重調(diào)動學(xué)生的注意力，尤其是在講重難點(diǎn)的時(shí)候。由于經(jīng)驗(yàn)不足，課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還欠缺，餓哦應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
再次，要做好教學(xué)反思與總結(jié)。
做好課后的反思總結(jié)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，糾正錯(cuò)誤，完善自己，才會得到發(fā)展。
最后，認(rèn)真對待批改作業(yè)。
批改作業(yè)，有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，和我的教學(xué)情況并及時(shí)給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想，我就會在課余和課后找他們補(bǔ)習(xí)。身為實(shí)習(xí)老師，就要有這樣的耐心，才能把學(xué)生糾正過來。
（二）班主任工作
在實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導(dǎo)，她給予我充分的信任和機(jī)會，讓我體驗(yàn)班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、班主任工作實(shí)習(xí)情況
�。�1）深入了解班級的基本狀況
通過找原班主任了解情況，找學(xué)生個(gè)別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主題思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
（2）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級日常管理工作。
每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操；放學(xué)后，要監(jiān)督學(xué)生離校，檢查值日工作，檢查門窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。
2、反思總結(jié)
經(jīng)過實(shí)踐體驗(yàn)和反思總結(jié)，我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面。
�。�1）做好計(jì)劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁瑣的工作之前，應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。
（2）了解學(xué)生對癥下藥。
深入了解班里的每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。如對勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式，對缺點(diǎn)多、自尊心強(qiáng)的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
�。�3）尊重學(xué)生，貴在坦誠。
作為實(shí)習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，對待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實(shí)習(xí)班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學(xué)生，贏得了學(xué)生的信任。
�。�4）做好自己，為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說：“身教重于言教�！睙o論是在穿著打扮方面，還是在言行舉止方面，無論是在教學(xué)能力方面還是在個(gè)人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。
�。�5）鉆研教學(xué)，發(fā)展自己。
常言道：“要給人一碗水，自己要有一桶水�！币虝䦟W(xué)生知識，首先自己要有豐富的知識。實(shí)習(xí)期間，我深深體會到，要想做好老師，首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可，這對于實(shí)習(xí)班主任是至關(guān)重要的。
實(shí)習(xí)雖然過去�？僧�(dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！挫折也罷，困難也罷。失敗也罷，成功也罷，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)一結(jié)束，一切都已經(jīng)成為過去，而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù)，正面臨新的學(xué)期機(jī)遇，真正的工作會在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中，我們現(xiàn)在真正需要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，學(xué)好知識，迎接新的一天，迎接新的挑戰(zhàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在17年這個(gè)炎炎夏日我開始了為期四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。去的單位是河北地質(zhì)五隊(duì)。頂崗實(shí)習(xí)不單純?yōu)榱私疱X，在尋找與專業(yè)對口的工作時(shí)，大部分公司都要求先試用三個(gè)月，對于只有四個(gè)多月的暑假來說，是很有現(xiàn)實(shí)的，對于國企來說更是沒有機(jī)會。于是我擺正了自己的心態(tài)，抱著"接觸社會，鍛煉出一個(gè)良好的心理承受能力"的態(tài)度勇敢投入到社會的大潮中，更多的則是要求對社會進(jìn)行接觸，為將來適應(yīng)社會做準(zhǔn)備。
在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我對所學(xué)的專業(yè)知識有了更深一層的認(rèn)識，把所學(xué)的理論知識很好的與實(shí)際相結(jié)合，對我以后的工作有了很大的幫助。在實(shí)習(xí)過程中我深刻的體會到了地質(zhì)工作的艱苦，但我沒有被眼前的苦難所嚇倒。而是認(rèn)真的和老工人老師傅學(xué)習(xí)，雖然期間我也在工作中出現(xiàn)失誤，但大家都比較包容我。我在以后的工作中也會加倍小心，不會犯同樣的錯(cuò)誤。
在這次實(shí)習(xí)中是我受益匪淺，不僅對自己的專業(yè)課程有了進(jìn)一步的了解，也是我感受到了地質(zhì)工作者的艱辛與他們對祖國地質(zhì)事業(yè)無私奉獻(xiàn)自己青春的精神。在以后的工作生活中我要學(xué)習(xí)前輩們不怕苦不怕累為祖國地質(zhì)事業(yè)獻(xiàn)身的精神，并把它發(fā)揚(yáng)和傳承下去。這次實(shí)習(xí)使我對自己的地質(zhì)知識有了一個(gè)量變到質(zhì)變的系統(tǒng)積累與考驗(yàn)，粗略的把握了地質(zhì)鉆探重要性和基本任務(wù)，鉆孔的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)以及鉆孔的布置原則等等，自己也從一個(gè)紙上談兵的階段稍微上前跨了一步，感謝老工人老師傅的不厭其煩知無不言言無不盡的指導(dǎo)和教誨，鉆探隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷，俗話說：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。笨鳥先飛早入林，笨人勤學(xué)變聰明。這些知識和實(shí)習(xí)過程，足以使我受益終身了。
關(guān)鍵字：安裝、安全、設(shè)備、事故處理
第一章 開鉆前準(zhǔn)備工作
1.平整場地
鉆探生產(chǎn)的場地或地盤，除用來安裝鉆塔、鉆機(jī)和附屬設(shè)備外，還要用來修建沖洗液循環(huán)系統(tǒng)以及擺放管材工具等，因此，平整場地前要確定修建地盤的位置、方位和面積。地盤的位置是據(jù)鉆孔的位置決定的，而孔位是礦區(qū)人員根據(jù)行道位置確定的，為達(dá)到一定的目的而布置的，鉆探人員不得隨意移動孔位，如有特殊原意確有必要移動時(shí)，必須事錢征得礦區(qū)人員的同意，沿行道方向前后移動適當(dāng)距離。地盤的面積是據(jù)設(shè)備、從公液循環(huán)系統(tǒng)的布置以及輔助設(shè)備和材料的擺放占地所決定。施工所在地是第四紀(jì)回填土，修筑地盤工作比較簡單，但周圍土較高，機(jī)場地處于低洼處，所以在周圍挖了排水溝，已防止在下雨時(shí)上面積水造成周圍土體塌方。
2．修筑地基
修建好的產(chǎn)地，土質(zhì)不同承載力也不一樣。對于第四紀(jì)回填土非基巖場地，為了能夠承受鉆探設(shè)備的全部重量，以及鉆塔承重時(shí)帶來的強(qiáng)大壓力和振動，要修筑地基，以達(dá)到堅(jiān)固穩(wěn)定的目的，防止因場地局部塌陷造成鉆塔或設(shè)備的傾斜事故�？紤]到地表上的土質(zhì)、設(shè)備的重量和鉆孔的深度等因素。此地采用承載力比較大的混凝土地基。其方法是在地盤上的主要受力部位，挖出比機(jī)械底座面積稍大的方形深坑（由于部分位置土質(zhì)較軟適當(dāng)?shù)募哟罅说撞棵娣e），安裝好木模板和螺絲桿固定架后，將攪拌均勻的混凝土注入深坑，并使混凝土稍高于地面，待一天后混凝土干固即能用�；炷恋挠昧恳话惆粗亓靠刂�，即混凝土的重量要高于機(jī)器重量的2~3倍�；炷恋呐浔葹椋核啵荷常核�1:3:6（體積比），但土層較軟時(shí)，可采用1:2:4的比例。在現(xiàn)場澆注混凝土，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1混凝土材料（水泥、沙和碎石）要按配方要求選材得當(dāng)，沙要盡量選擇粒度均勻不含泥土的河沙，碎石應(yīng)選擇質(zhì)地堅(jiān)硬、顆粒大小均勻的人工碎石。2現(xiàn)場澆注時(shí)，混凝土要攪拌均勻，并且邊灌邊搗實(shí)，防止出現(xiàn)空洞影響承載能力�；炷帘砻嬉秸�，且高出地面15~25cm。鉆塔四角的混凝土基礎(chǔ)表面要處于在同一水平上，以防受力不均勻造成鉆塔傾斜。3為使混凝土加速凝固，在攪拌混凝土是加入了適量的快干劑（素凝劑）,4灌注完成后，要在混凝土上表面蓋上麻袋或草袋，經(jīng)常淋水，以防干裂。（冬季灌注混凝土?xí)r，要有適當(dāng)?shù)谋卮胧苑阑炷羶鼋Y(jié)而影響凝固質(zhì)量。
3.基臺設(shè)置
為使生產(chǎn)期間的主要鉆探設(shè)備（鉆塔、鉆機(jī)和動力機(jī)）能夠安全穩(wěn)固的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須固定在牢固的基臺上，以承受本身重量和生產(chǎn)時(shí)帶來的重力、扭力和振動等。因此，要求基臺在安裝時(shí)必須做到穩(wěn)固、周正和水平，這樣才能保證鉆探工程在安全的前提下順利進(jìn)行。本基臺采用鋼基臺是用普通鋼和工字鋼，具體布置如下圖：
4.鉆塔安裝
鉆探安裝是在建好的基臺之上，結(jié)合鉆探本身的特點(diǎn)超重不同的方法將鉆探豎起的工作。本鉆塔是角鋼結(jié)構(gòu)的四腳鉆塔高十二米，安裝時(shí)采用分節(jié)安裝發(fā)，安裝前必須做好準(zhǔn)備工作，包括人員的組織動員和使用工作及鉆塔各部件的檢查準(zhǔn)備，組織動員方面，首先要對建塔人員進(jìn)行安全教育，并對塔上和塔下工作人員進(jìn)行分工，塔上人員要在系好安全帶、做好安全防護(hù)的同時(shí)，對各種工具、塔件和螺絲等要做到正確操作并保管好，以防重物落下。塔下人員要密切配合；檢查準(zhǔn)備對塔上主要部件和配件，并根據(jù)安裝的先后順序排列好。檢查安裝所用工具是否準(zhǔn)備齊全。由于重量較大，不宜采用整體安裝法，首先將鉆塔底座固定在基臺的上，然后安裝底層，并逐層向上安裝，到第三層后利用挑桿吊運(yùn)塔件。挑桿安裝在塔腳之上。挑桿梢頭直徑不應(yīng)小于100mm，長度一般要高于塔腳的連接節(jié)，挑桿上需要系有掌握方向的拉繩和吊運(yùn)塔件的提繩。對于每節(jié)的安裝，首先要利用挑桿將塔腳吊起，并在吊懸中與下層塔腳對接，四個(gè)塔腳安裝好后，再安好拉手。依此這樣一層層向上搭建。
4.1.鉆塔安裝注意事項(xiàng)
1塔上和塔下人員要頭戴安全帽、身穿工作服，在統(tǒng)一指揮下密切配合、有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作，塔上人員要系好安全帶，工具放入工具袋內(nèi)，并用繩子系牢，不得隨手放在臺板上，嚴(yán)禁向下拋扔鉆塔構(gòu)件、螺栓、螺絲和工具等。塔下人員除向上傳遞塔件等物外，要避免同時(shí)在塔下進(jìn)行其他工作。2為節(jié)省時(shí)間及減輕勞動強(qiáng)度，在建塔前必須兩全部螺栓用絲攻和板牙處理一次并用命廢機(jī)油浸泡。3挑桿要安裝牢固。塔件吊運(yùn)到位后先穿好螺絲并將螺目擰到一定位置，待整層塔件安裝到位后，再統(tǒng)一擰緊所有螺絲。
5.附屬設(shè)備安裝
一、沖洗液循環(huán)系統(tǒng)的安裝 沖洗液循環(huán)系統(tǒng)的設(shè)置，是維持鉆進(jìn)工作正常進(jìn)行的重要保證，鉆頭切削下來的巖粉和碎屑在沖洗液循環(huán)過程中被攜帶出孔外，并經(jīng)下降沉淀后及時(shí)清除。循環(huán)槽用鋼板焊制，挖好循環(huán)槽后直接將鋼板放里邊即可，為了讓沖洗液公的巖屑沉淀在一共適當(dāng)?shù)奈恢猛诹藘蓚�(gè)沉淀箱，每個(gè)
體積為0.5m，二、安全設(shè)備的安裝1安全護(hù)攔：在電動機(jī)于鉆機(jī)、電動機(jī)與泥漿泵之間的皮帶傳動和傳動軸連接位置，應(yīng)安裝牢固的防護(hù)欄桿和防護(hù)罩，以防意外觸摸和皮帶突然斷裂而發(fā)生傷人事故。2防火設(shè)備：機(jī)場內(nèi)應(yīng)備有足夠數(shù)量的滅火器具，如滅火器、鐵鍬等。4壁雷裝置：為預(yù)防雷雨天觸電或被電擊，鉆塔上應(yīng)安裝避雷針，由直徑為12~25mm的金屬棒制成，應(yīng)安裝在塔頂1.5m以上的位置，引線采用截面面積大于25mm2的裸銅線或鋁線；接地裝置包括接地線和接地體，接地線可用引下線制作，長度在0.8~1m左右，接地體用金屬板與接地線連接后置于0~1m深的坑內(nèi)，上面敷上一層木炭（7~10kg），一層濕木頭，一層食鹽（15~25kg），同時(shí)在一邊澆水一邊將填土夯實(shí)。
第二章地質(zhì)鉆探安全操作規(guī)程
1.修筑機(jī)場地基
1.機(jī)場地基應(yīng)平整、堅(jiān)固、穩(wěn)定、適用；鉆塔底座的填方部分，不得超過塔基面積的1/4。 2.在山坡修筑機(jī)場地基，巖石堅(jiān)固穩(wěn)定時(shí)，坡度應(yīng)小于八十度；地層松散不穩(wěn)定時(shí)；坡度應(yīng)小于四十五度。3.機(jī)場周圍應(yīng)有排水設(shè)施。在山谷、河邊、地勢低洼地帶或雨季施工時(shí)，機(jī)場地基應(yīng)修筑攔水壩或修建防洪設(shè)施。4.機(jī)場地基應(yīng)滿足鉆孔邊緣距地小電纜線路水平距離大于5米，距地下通訊電纜、構(gòu)筑物、管道等水平距離發(fā)于2米。
2.鉆探設(shè)備安裝、拆卸、搬遷
1.安裝、拆卸鉆塔前，應(yīng)對鉆塔構(gòu)件、工具、繩索挑桿和起落架等進(jìn)行檢查。2.安裝、拆卸鉆塔應(yīng)在安裝隊(duì)長或機(jī)長統(tǒng)一指揮下進(jìn)行；作業(yè)人員合理安排；嚴(yán)格按鉆探操作規(guī)程作業(yè)，塔上塔下不得同時(shí)作業(yè)。3.安裝、拆卸鉆塔時(shí)吊塔使用的挑桿應(yīng)有足夠的強(qiáng)度。拆卸鉆塔應(yīng)從上而下逐層拆卸。4.進(jìn)入機(jī)場應(yīng)按規(guī)定穿戴工作服、工作鞋、安全帽；不得赤腳或穿拖鞋，塔上作業(yè)應(yīng)系好安全帶，禁止穿帶釘子或者硬底鞋上塔作業(yè)。5.夜間或級大風(fēng)、雷雨、霧、雪等天氣禁止安裝、拆卸鉆探作業(yè)。6.起放鉆架；應(yīng)在安裝隊(duì)長或機(jī)長統(tǒng)一指揮下；有秩序進(jìn)行。
9.各種機(jī)械安裝應(yīng)穩(wěn)固、周正水平。10.電氣設(shè)備應(yīng)安裝在干燥、清潔、通風(fēng)良好的地方。
3.升降鉆具
1.升降機(jī)的自動裝置、離合裝置、提引器、流動滑車、擰管機(jī)和擰卸工具等應(yīng)靈活可靠。2.提引器處于孔口時(shí)；升降機(jī)卷筒鋼絲繩圈數(shù)不少于3圈。3.鋼絲繩固定連接繩卡應(yīng)不少于3個(gè)；繩卡距繩頭應(yīng)大于鋼絲繩直徑的6倍。4.升降機(jī)應(yīng)平穩(wěn)操作，嚴(yán)禁升降過程中用手觸摸鋼絲繩。5.提引器、提引勾應(yīng)有安全連鎖
裝置；提落鉆具或鉆桿，提引器切口應(yīng)朝下。6.鉆具處于懸吊或傾斜狀態(tài)時(shí)，嚴(yán)禁用手探模懸吊鉆具或探視鉆具內(nèi)部。
4.鉆進(jìn)
1.開始鉆進(jìn)前，應(yīng)對設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施、措施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。2.機(jī)械轉(zhuǎn)動時(shí)，禁止進(jìn)行機(jī)械器部件的擦洗、拆卸和維修；禁止跨越轉(zhuǎn)動皮帶、轉(zhuǎn)動部位或從其上方傳遞物件，禁止帶手套掛皮帶或打蠟；禁止用鐵器拔、卸、掛轉(zhuǎn)動中皮帶。3.鉆進(jìn)時(shí)；禁止用手扶持高壓膠管或水龍頭，修配高壓膠管或水龍頭時(shí)應(yīng)停機(jī)。4.調(diào)整回轉(zhuǎn)器、轉(zhuǎn)盤時(shí)應(yīng)停機(jī)檢查，并將變速手把放在空檔位置。5.轉(zhuǎn)盤鉆機(jī)轉(zhuǎn)進(jìn)時(shí)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)盤上站人。
5.孔內(nèi)事故處理
1.孔內(nèi)事故處理前，應(yīng)全面檢查鉆塔構(gòu)件、天車、游動滑車、吊鉤、地腳螺絲、儀器、儀表等。2.處理孔內(nèi)事故時(shí)，應(yīng)由機(jī)班長或熟練技工操作；并設(shè)專人指揮；除直接操作人員外，其他人員應(yīng)撤離。3.禁止同時(shí)使用升降機(jī)、千斤頂或吊錘起拔孔內(nèi)事故鉆具。4.禁止超限定負(fù)荷強(qiáng)行起拔孔內(nèi)事故鉆具。5.人工反鉆具，扳桿回轉(zhuǎn)范圍嚴(yán)禁站人；禁止使用鏈鉗、管鉗公路反事故鉆具。6.反轉(zhuǎn)鉆機(jī)反鉆具應(yīng)采用低速慢轉(zhuǎn)。7.使用鋼絲繩反管鉆具連接物件應(yīng)牢固可靠。
6.機(jī)場安全防護(hù)措施
1.鉆塔的天車應(yīng)設(shè)有安全擋板。2.鉆機(jī)水龍頭高壓膠管，應(yīng)設(shè)防纏繞、防墜安全裝置和導(dǎo)向繩。3.鉆塔工作臺，應(yīng)安裝可靠防護(hù)欄桿。防護(hù)欄桿高度應(yīng)大于1.2米，木質(zhì)踏板厚度應(yīng)大于50毫米或采用防滑鋼板。4.機(jī)場地板鋪設(shè)應(yīng)平整、緊密、牢固；木地板厚度應(yīng)大于40毫米或使用防滑鋼板。5.土電梯應(yīng)安裝制動、防墜、防上竄、行程限制、安全掛鉤、手動定位器等安全裝置；土電梯底盤、立柱、欄桿應(yīng)成整體；土電梯應(yīng)配置直徑30毫米以上棕繩手拉繩；土電梯提引繩、重錘導(dǎo)向繩應(yīng)采用直徑9毫米以上的鋼絲繩；土電梯的平衡重錘應(yīng)安裝在鉆塔處，與地面之間距離應(yīng)大于2.5米；活動的土電梯每次準(zhǔn)乘信任，乘土電梯高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)先閉鎖手動制動裝置后方可進(jìn)行作業(yè)。6.避雷針與鉆塔應(yīng)使用高壓瓷瓶間隔；接閃器應(yīng)高出塔頂1.5米以上，引下線與鉆塔繃?yán)K間距應(yīng)大于1米，接地標(biāo)與電機(jī)接地、空口管與繃?yán)K地錨間距應(yīng)大于3米，接地電阻應(yīng)小于15歐姆。
7.機(jī)場用電
1.動力配電箱與照明配電箱應(yīng)分別設(shè)置。2.每臺鉆機(jī)應(yīng)獨(dú)立設(shè)置開關(guān)箱，實(shí)行“一機(jī)一閘一漏電保護(hù)器”。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員，現(xiàn)就這四個(gè)月監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真履行本職工作
我于××××年××月來到××市工程建設(shè)監(jiān)理事務(wù)所××××項(xiàng)目監(jiān)理部，在項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，我擔(dān)任了資料員及監(jiān)理員一職。剛開始，我對資料員這一工作的概念還不是太清楚，以為只是收、發(fā)資料或完成項(xiàng)目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責(zé)：
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔，并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作，當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后，及時(shí)對其進(jìn)行分類和初步的審查，對于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對于不合格的資料，及時(shí)返回給施工單位，要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部，并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記，并建立了合理的臺賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作，編制會議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào);配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作，記入工作日志當(dāng)中。
在此期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司總部下發(fā)的相關(guān)文件材料以及建設(shè)單位的總體工作思路與措施和建筑工程施工技術(shù)資料的相關(guān)內(nèi)容。通過自身的學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo)，我懂得了監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中，監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。同時(shí)，監(jiān)理資料是反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
作為監(jiān)理資料員，認(rèn)真做好資料的收集、整理工作，在工程中有著舉足輕重的作用。到項(xiàng)目部后，在領(lǐng)導(dǎo)明確了自已的工作職責(zé)和分工后，就馬上開始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范，特別是通過公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)，很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。
由于從事資料員工作的時(shí)間限制，在很多方面存在許多的不足之處，在今后的工作中我會更加嚴(yán)格的要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成相關(guān)方面的工作。
二、規(guī)范自己的言行，提高現(xiàn)場工程管理水平
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解掌握施工過程，項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作，并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我，主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地，我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下，逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求，有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。 在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在旁站施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工，加強(qiáng)施工過程控制，要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過程中，我做了詳細(xì)的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中，做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲備狀況、澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督，及時(shí)完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位整改落實(shí)及合格后，進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅(jiān)守自己的崗位，盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作，虛心學(xué)習(xí)，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
這次的實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自己，提升自己，讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。xx樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場，樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥�，在全國已�?jīng)開了許多家連鎖店，這里會接觸到各色各樣的人物，可以更直接地開拓了我的視野，能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件，學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。
我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也在不斷的調(diào)整自己，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機(jī)臺，對每一臺機(jī)器都要做到了如指掌，機(jī)器的開關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學(xué)會；在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機(jī)臺，告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們，當(dāng)然把每一臺機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然，作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事，每天要站七個(gè)小時(shí)左右，回到家腿真的挺酸的，而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會感到很無聊，人多了又忙不過來，但是時(shí)間長了，漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺補(bǔ)充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而能夠達(dá)到吸引更多顧客，提高營收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說，要有激情，每一個(gè)活動的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟，把活動內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表，到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦，但是結(jié)果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會經(jīng)驗(yàn)，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒，我可以很自豪地說有，而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別，這里是一個(gè)魚龍混雜的地方，在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對？在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱，然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范，這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我們的立足之本，生存發(fā)展之道！
通過四個(gè)月多的實(shí)習(xí)，使自己收獲很多，也明白了許多道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，主要表現(xiàn)在：
在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識到了社會的不公平性，這個(gè)世界沒有絕對的公平，只有相對的公平，永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會，當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的，唯一能做的就是去適應(yīng)，端正自己的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事，通過奮斗去提升自己，闖蕩出一片錦繡前程。
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