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公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-02-24 11:25:30 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精選】公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文十篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎大家分享。

【精選】公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文十篇

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  大學(xué)的最后一個(gè)暑期,我是在中國(guó)聯(lián)通GL分公司中度過(guò)的,還未踏上工作崗位的時(shí)候,我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),強(qiáng)烈地期待著,躍躍欲試!僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場(chǎng)。

  我實(shí)習(xí)的單位是中國(guó)聯(lián)通GL分公司校園部,青年企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng)里聚集了來(lái)自GL八大高校的42位同學(xué),我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒!實(shí)習(xí)的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請(qǐng)了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績(jī)驕人的經(jīng)理來(lái)為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn),比如說(shuō)我們社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課;師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽(yáng)老師把社會(huì)公益和愛(ài)心深刻地為我們演繹;師大音樂(lè)學(xué)院黨副書(shū)記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo);師大團(tuán)委副書(shū)記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對(duì)我們展開(kāi)了禮儀培訓(xùn),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)技巧講座;李圃經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的3G體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)……近十天滿(mǎn)滿(mǎn)的培訓(xùn),較之平時(shí)上課,同樣是在教室,同樣有嚴(yán)格的考試,但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶(hù)、市場(chǎng)、利益的培訓(xùn),更讓人受益匪淺。實(shí)習(xí)的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個(gè)人被分配到GL市7個(gè)不同的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行3G體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),我被分到了漓江路的恒祥營(yíng)業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行3G卡的推廣、指導(dǎo)用戶(hù)操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài),當(dāng)然在這個(gè)低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以,不管面對(duì)怎么樣的客戶(hù),陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品,然后再根據(jù)客戶(hù)的需要以及公司實(shí)際掌握的資源,最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求,其中抓住客戶(hù)心理后使其對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見(jiàn)證著,我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)習(xí)的第三階段(8月10日至8月20日),我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,再刻意增加一些諸如登門(mén)檻、滾雪球等專(zhuān)業(yè)技巧的小樂(lè)章,也能使人感到快樂(lè),一種學(xué)有所用、坦然的快樂(lè)。

  三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂(lè)的,在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月,快樂(lè)已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)習(xí)的主旋律。事實(shí)也本該如此,開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實(shí)習(xí)中收獲的一筆寶貴財(cái)富。

  很多大學(xué)生都會(huì)感覺(jué)到,大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū),學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少,甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來(lái)衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)習(xí)平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入,處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們,學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書(shū)的學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng),我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí),大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì),只有這樣,才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)習(xí)者最為漂亮的實(shí)習(xí)姿勢(shì)。

  中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)唯一一家在香港、紐約和上海上市的國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)WCDMA制式、開(kāi)發(fā)3G網(wǎng)絡(luò)、新勢(shì)力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問(wèn)題的。下面我就針對(duì)其校園業(yè)務(wù),淺析其校園市場(chǎng)存在的問(wèn)題以及對(duì)策。

  第一,品牌形象相對(duì)不足!靶聞(shì)力”較之“動(dòng)感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁(yè)、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量,求質(zhì)量;

  第二,解除通信質(zhì)量問(wèn)題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別,一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門(mén)外,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的,其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍,那么怎么處理客戶(hù)存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了,需聯(lián)通人長(zhǎng)期地、有耐心、有效的與客戶(hù)進(jìn)行溝通了;

  第三,缺乏有針對(duì)性的老客戶(hù)維系措施。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的電信市場(chǎng),市場(chǎng)的開(kāi)拓與維系都很重要,用戶(hù)是公司的上帝,所以有針對(duì)性地、人性化地為其提供一些服務(wù),給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。

  第四,鞏固好學(xué)生直銷(xiāo)員這座大橋。做營(yíng)銷(xiāo)的不怕沒(méi)有市場(chǎng),就怕沒(méi)有肯替你“賣(mài)命”的直銷(xiāo)員,管理學(xué)生直銷(xiāo)員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。

  第五,營(yíng)銷(xiāo)方式要能吸引學(xué)生,這也是促成交易的一個(gè)重要保證,營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng),校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營(yíng)銷(xiāo)——體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)……

  第六,套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)。現(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營(yíng)商亂收費(fèi)的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶(hù)扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),但也并不意味著公司不需要去安撫用戶(hù)心理,因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。

  在中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信GL分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,我真切地感受到了合作的力量,學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧……總之,我是收獲

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  因?yàn)榭爝^(guò)年了,快件比往常多,我的到來(lái)幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報(bào)酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿(mǎn)而有益的。

  介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過(guò)公司每一位成員的努力,五年時(shí)間里圓通公司就發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國(guó),相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價(jià)格便宜,速度快。

  快遞公司總的工作流程如下:

  首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi),運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

  再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦,?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶(hù)這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶(hù)要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。

  僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車(chē)總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

  漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。

  這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車(chē),馱著滿(mǎn)滿(mǎn)一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。

  這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì),幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事,給我的感覺(jué)實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。

  首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)?爝f員接觸最多的客戶(hù)應(yīng)該要屬住宅戶(hù),所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶(hù),最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū), 結(jié)果收件人家中沒(méi)人,通過(guò)電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。見(jiàn)到物業(yè)人員后我首先自我介紹說(shuō)是快遞員,那位物業(yè)人員聽(tīng)后立即陰沉了臉,說(shuō):“又是

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:XxXx廣告公司。公司是一家專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司,本著誠(chéng)實(shí)做人,真心做事的原則為客戶(hù)服務(wù),現(xiàn)在我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,運(yùn)用領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)理念,獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶(hù)公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成,擅長(zhǎng)把握客戶(hù)的需求,有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶(hù)思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以?xún)r(jià)格求信心,以時(shí)間求放心,一切努力求見(jiàn)客戶(hù)的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)一定程度能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著務(wù)實(shí)有效的設(shè)計(jì)思想,堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),站在最終客戶(hù)的角度,通過(guò)細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治,為客?hù)創(chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌視覺(jué)形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng),從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價(jià)值,提高競(jìng)爭(zhēng)力。

  積極的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷(xiāo)之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶(hù)充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。酒香不怕巷子深 的時(shí)代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷(xiāo)售,如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門(mén)來(lái)買(mǎi)你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的 市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷(xiāo)售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場(chǎng)為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值,這是符合整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方向,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)XxXx廣告公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:

  由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中,要求我們不僅要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,同時(shí)也要有獨(dú)到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷(xiāo)設(shè)計(jì)的說(shuō)客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問(wèn),是參謀,我們將階段性的幫助客戶(hù)建立和改善形象,為客戶(hù)提供意見(jiàn)和幫助。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則,利潤(rùn)不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶(hù)解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺(jué)設(shè)計(jì)與策略顧問(wèn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

  If you can dream it,you can make it!最后衷心感謝XxXx廣告公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  在硫化車(chē)間實(shí)干的這一個(gè)月里,我的收獲非常大。在這一個(gè)月里,我積極和王主任溝通,在這一個(gè)月里多接觸一些模具,多生產(chǎn)一些產(chǎn)品,遇到一些問(wèn)題積極思考,在王主任的幫助下將遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析,找到解決問(wèn)題的方法。例如,在生產(chǎn)的過(guò)程中,常遇到產(chǎn)品起癩現(xiàn)象,影響產(chǎn)品的外觀,嚴(yán)重的會(huì)使產(chǎn)品不合格,造成浪費(fèi)。經(jīng)過(guò)了解,這種現(xiàn)象主要是硫化時(shí)有氣體沒(méi)能排出造成的。解決的辦法是多回幾次模放放氣,并在起癩處放少量膠,這樣能大大減少起癩現(xiàn)象。

  在科室,跟硫化機(jī)車(chē)間主任實(shí)習(xí)期間,我努力了解我們的生產(chǎn)情況,學(xué)習(xí)一些解決問(wèn)題的方法,同時(shí)積極去干一些力所能及的事情,為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些事務(wù)。在這期間,看到領(lǐng)導(dǎo)們每遇到事情都不怕臟,不怕累,起到一個(gè)帶頭作用,讓我很佩服,也為自己樹(shù)立了榜樣。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中對(duì)硫化工藝沒(méi)有要求,在生產(chǎn)的時(shí)候大多是靠經(jīng)驗(yàn)對(duì)溫度,時(shí)間進(jìn)行控制,這對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性沒(méi)有保障。硫化的三要素硫化時(shí)間,硫化壓力,硫化溫度決定硫化產(chǎn)品的質(zhì)量。

  第一,我們要想發(fā)展,需要我們努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高我們?cè)谕袠I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中要逐漸對(duì)硫化工藝進(jìn)行控制,以生產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定的產(chǎn)品。

  第二,通過(guò)交流我了解到,煉膠受天氣的影響比較大,例如,我們加工的管子膠,膠方中的石蠟規(guī)定放0.7份,在夏天放到0.4~0.5份的時(shí)候,膠料已經(jīng)不容易從膠車(chē)上拉下來(lái),如果按照膠方中的量,膠可能粘在膠管上,很難扒下來(lái),而到冬天的時(shí)候,加到0.7份的時(shí)候,膠料太硬,車(chē)間在生產(chǎn)的時(shí)候很不好用,往往要加到0.9~1份。

  第三,我們的膠方在調(diào)試或有新膠方時(shí),缺少跟蹤,缺少完善,往往在某些時(shí)候嚴(yán)格按照膠方加出的膠,車(chē)間反映不好用,我們又缺少專(zhuān)門(mén)從事膠方調(diào)試的人,而只能靠煉膠工人自己調(diào)試,這樣不利于公司長(zhǎng)期發(fā)展。

  雖然自己已經(jīng)畢業(yè)兩年,但對(duì)橡膠深入的生產(chǎn)還不夠,對(duì)生產(chǎn)的知識(shí)了解不多。我會(huì)努力學(xué)習(xí),用我的知識(shí)為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。來(lái)到我們這里,已經(jīng)三個(gè)月了,望公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),若有機(jī)會(huì),我希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多幫助,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下隨公司的發(fā)展一起成長(zhǎng)。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  實(shí)習(xí)時(shí)間:10月14日——10月27日。

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx鋼鐵有限責(zé)任公司。

  專(zhuān)業(yè):電氣自動(dòng)化(冶金方向)。

  班級(jí):電氣二班(冶金方向)。

  實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師:自動(dòng)化教研室全體教師。

  實(shí)習(xí)目的:

  提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、適應(yīng)社會(huì)的能力,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)、勞動(dòng)報(bào)告的觀點(diǎn),提高政治思想覺(jué)悟,擴(kuò)大事業(yè),鞏固所學(xué)理論知識(shí)的重要途徑;是提高技能人才的所不可缺少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,本次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在完成基礎(chǔ)課和部分專(zhuān)業(yè)課上進(jìn)行的一次實(shí)踐訓(xùn)練。

  通過(guò)實(shí)習(xí)了解工廠工作環(huán)境;了解本專(zhuān)業(yè)在工作的作用、地位,熟悉本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)聲在工礦企業(yè)可能從事的工作,對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)課的實(shí)用價(jià)值有明確認(rèn)識(shí);在學(xué)生接觸專(zhuān)業(yè)課程之前,認(rèn)識(shí)常用的檢測(cè)元件,控制設(shè)備及各種生產(chǎn)機(jī)械,了解工廠自動(dòng)控制設(shè)備的水平與線裝。同時(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)使同學(xué)們有機(jī)會(huì)較廣泛的接觸現(xiàn)場(chǎng)人員,學(xué)習(xí)社會(huì)省會(huì),可使同學(xué)們獲得業(yè)務(wù)和思想雙豐收。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  一、安全教育。

 。ㄒ唬┌踩逃龑W(xué)習(xí)的目的:

  (二)事故的發(fā)生及其預(yù)防:

  1、事故發(fā)生的因素:人為因素不安全行為、物的因素不安全因素。

  2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素。

 。1)管理層因素;

  (2)違章:

 、馘e(cuò)誤操作

 、谶`章操作

 、坌U干

  (3)安全責(zé)任(素質(zhì))差。

  入廠主要安全注意事項(xiàng)。

  a、防火防爆

  b、防塵防毒

  c、防止灼燙傷

  d、防止觸電

  e、防止機(jī)械傷害

  f、防止高處墜落

  g、防止車(chē)輛傷害

  h、防止起重機(jī)械傷害

  i、防止物體打擊

  j、班前班中不得飲酒。

  二、相關(guān)內(nèi)容:

  通過(guò)在鋼廠十天的學(xué)習(xí)參觀及查閱相關(guān)資料初步了解到了鋼材的分類(lèi)及煉鋼的工藝流程。

  (一)鋼材的分類(lèi):

  1、按化學(xué)成份分:

 。1)碳素鋼。

  (2)合金鋼。

  2、按冶煉設(shè)備分:

 。1)轉(zhuǎn)爐鋼。

  (2)平爐鋼。

 。3)電爐鋼。

  3、按澆注前脫氧程度分:

 。1)沸騰鋼。

 。2)鎮(zhèn)靜鋼。

 。3)半鎮(zhèn)靜鋼。

  4、按鋼的品質(zhì)分:

 。1)普通鋼。

 。2)優(yōu)質(zhì)鋼。

 。3)高級(jí)優(yōu)質(zhì)鋼。

  5、按鋼的用途分。

 。1)結(jié)構(gòu)鋼。

  (2)機(jī)械制造用結(jié)構(gòu)鋼。

 。3)工具鋼。

 。4)特殊鋼。

 。5)專(zhuān)業(yè)用鋼。

  6、按制造加工形式分:

  (1)鑄鋼。

 。2)鍛鋼。

  (3)熱軋鋼。

 。4)冷軋鋼。

 。5)冷拔鋼。

  石鋼公司是目前全國(guó)最大的優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、合金結(jié)構(gòu)鋼的生產(chǎn)基地,具有年產(chǎn)200萬(wàn)噸材的生產(chǎn)能力。主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu):優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、合金結(jié)構(gòu)鋼、齒輪鋼、軸承鋼、低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼、管坯等。廣泛應(yīng)用在汽車(chē)摩托車(chē)零部件、工程機(jī)械、機(jī)械加工、五金工具等行業(yè)。

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  面對(duì)資源、能源稀缺狀況,石家莊鋼鐵有限責(zé)任公司九五以來(lái),投入大量資金改造鋼鐵制造工藝流程,對(duì)排放物進(jìn)行無(wú)害化、資源化處理。目前,石鋼噸鋼綜合能耗比全國(guó)平均水平低72千克標(biāo)煤,通過(guò)對(duì)排放物回收利用,每年贏得1。4億元環(huán)境效益。

  為減少資源與能源損耗,石鋼公司投巨資逐步形成并完善原料-燒結(jié)-煉鐵-轉(zhuǎn)爐煉鋼-lf精煉-vd精軋鋼短流程生產(chǎn)線,形成了煉鋼、精煉、連鑄、連軋四位一體的工藝流程,連鑄比、連軋比分別達(dá)到100%、80%以上。在優(yōu)化工藝流程中,石鋼先后淘汰24平方米小燒結(jié)機(jī)、150立方米小高爐、60噸地坑式轉(zhuǎn)爐等高能耗、重污染、低效率技術(shù)裝備,增建50噸頂?shù)讖?fù)合吹煉轉(zhuǎn)爐、連續(xù)化自動(dòng)化軋機(jī),更新90%以上技術(shù)裝備。此外,石鋼還積極采用高爐濃相輸送噴吹煤粉、煉鐵干式布裝除塵、自動(dòng)化煉鋼、連續(xù)鑄鋼等一批節(jié)能降耗技術(shù),大幅降低資源消耗水平。通過(guò)生產(chǎn)流程集約化和淘汰落后裝備,石鋼提高了資源利用率。石鋼累計(jì)投入環(huán)保資金,從根本上控制了污染物排放。

  石鋼將環(huán)境治理與排放回收的無(wú)害化、資源化處理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)水、氣、渣資源化綜合利用,變?nèi)龔U為三寶:采用水質(zhì)穩(wěn)定和零排放技術(shù),對(duì)各工序循環(huán)水系統(tǒng)進(jìn)行改造,使全公司水循環(huán)利用率達(dá)到94%以上,廢水處理達(dá)標(biāo)率、外排廢水達(dá)標(biāo)率都達(dá)到100%,噸鋼耗新水3。8立方米,比全國(guó)平均噸鋼耗水少9。9立方米;提高轉(zhuǎn)爐煤氣、高爐煤氣回收率,使之最大限度用于生產(chǎn),目前高爐煤氣回收率達(dá)100%,噸鋼轉(zhuǎn)爐煤氣回收達(dá)80立方米以上;利用廢渣資源開(kāi)發(fā)新型建筑材料,煉鐵水渣全部銷(xiāo)售到水泥廠,作為水泥原料被利用,煉鋼產(chǎn)生的鋼渣被用做彩色便道磚、鋼渣砌塊磚的原料。通過(guò)對(duì)排放物進(jìn)行資源化處理,石鋼鋼鐵產(chǎn)量增加,但粉塵排放下降,污染物全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。石鋼不足:在第三軋鋼生產(chǎn)線的建設(shè)中,沒(méi)有與轉(zhuǎn)爐煉鋼緊密結(jié)合,造成鋼錠需要再次加熱才能進(jìn)入軋機(jī)進(jìn)行軋制,造成資源的浪費(fèi)。

  動(dòng)力廠是石鋼的主要輔助生產(chǎn)單位之一。主要擔(dān)負(fù)著公司生產(chǎn)所需要的電、氧、風(fēng)供應(yīng)和通訊電話的管理維護(hù)。石鋼動(dòng)力廠的中變站操作規(guī)程:

  1、變電站電氣操作規(guī)程。

 。1)非持證電工不能進(jìn)行電氣作業(yè)。

  (2)任何人員有權(quán)制止不安全用電行為。

  (3)機(jī)械維修操作時(shí),應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離易燃?xì)怏w。

 。4)在易燃易爆的場(chǎng)所,嚴(yán)禁進(jìn)行帶電作業(yè),以防止電弧引發(fā)爆炸。

 。5)在使用移動(dòng)電動(dòng)工具時(shí),應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉電源后再移動(dòng)。導(dǎo)線要用合格的3線帶地式電纜,電源要用漏電開(kāi)關(guān)保護(hù),注意相線與零線不能接反,金屬外殼接地要可靠。

 。6)臨時(shí)照明燈,要用低壓供電,以36伏為準(zhǔn)。

 。7)使用高壓電流的電器設(shè)備工作時(shí),要穿絕緣鞋和戴橡皮手套,并站在橡皮板上,絕不能存在僥幸心理。

  (8)不準(zhǔn)用水沖洗各帶電體,如電機(jī)、開(kāi)關(guān)盒、線槽等。

 。9)發(fā)現(xiàn)有漏電情況時(shí),馬上停機(jī),將電源關(guān)掉后立即去找電工處理。

 。10)半成品油缸、油罐必須連接到地網(wǎng),電機(jī)地線要接觸良好。

  (11)在搬動(dòng)落地扇時(shí),必須先關(guān)閉電源后才能移動(dòng)風(fēng)扇。

 。12)各線電源開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)要準(zhǔn)確,發(fā)生事故時(shí)能立即斷開(kāi)。

  (13)在使用動(dòng)力設(shè)備前,應(yīng)認(rèn)真檢查開(kāi)關(guān)、馬達(dá)和機(jī)械設(shè)備各部分的安裝是否正確。

 。14)注意電線的干燥度。遵守使用電器儀器的操作規(guī)程,離開(kāi)房間時(shí),要切斷電器加溫儀器的電流。

 。15)在更換保險(xiǎn)絲時(shí),要按負(fù)茶里選擇合格保險(xiǎn)絲,不得任意加大或以銅絲代替。

  2、配電室操作人員注意事項(xiàng)配電室是接受、變換和分配電能的環(huán)節(jié),是企事業(yè)單位的動(dòng)力樞紐。

  實(shí)習(xí)心得體會(huì):

  十天實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,而在石鋼的每一天卻仍歷歷在目,讓我難以忘懷。的確,這次實(shí)習(xí)是我們第一次走出校門(mén)真正去做工程,這對(duì)于我們這些出世未深的學(xué)生來(lái)說(shuō)意義重大,而我們也深感責(zé)任的艱巨。同樣,這次實(shí)習(xí)讓我們真正體驗(yàn)了生活,理解了生活,我們也感觸頗多。

  實(shí)習(xí)生活,實(shí)際上就是學(xué)習(xí)的另一種方式,這也是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的。通過(guò)在大一相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們只能從理論上體會(huì)電氣自動(dòng)化的理念,只能片面的理解電氣控制的相關(guān)概念。然而,正是這次實(shí)習(xí)讓我們?cè)谀X海里對(duì)電氣有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),有了一個(gè)新的框架,讓我們能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。并且,充分將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)互相補(bǔ)充,互相融合。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一點(diǎn)的去摸索思考,逐漸的去領(lǐng)悟電氣控制的基本原理與方法。我想,這正是我們實(shí)習(xí)的意義所在,實(shí)習(xí)的目的所在吧。通過(guò)這次實(shí)習(xí),的確學(xué)到了許多以前不懂的知識(shí)。

  這無(wú)疑對(duì)今后的工作有了一個(gè)認(rèn)識(shí),也對(duì)今后的測(cè)量實(shí)踐打下了一定的基礎(chǔ),更重要的是為以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但卻是我人生當(dāng)中很有意義的一次經(jīng)歷。同樣,這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也是難得的。我希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì),在老師的教導(dǎo)下,讓我們更多的接觸社會(huì),更多的在實(shí)踐中磨練自己的意志,鍛煉自己的體格,提高自己的能力。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  由老師的介紹,我有幸進(jìn)入了為期四周的實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)是一次成功的實(shí)習(xí)。通過(guò)自己的努力,達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求,充分鞏固了大學(xué)兩年來(lái)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,并激發(fā)我在今后兩年的學(xué)習(xí)中,根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。

  剛?cè)ゾW(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)的第一天,心里總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應(yīng)過(guò)來(lái),我想在短時(shí)間內(nèi),盡可能的多學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因?yàn)槲覄偟焦镜脑颍瑤煾挡⒉涣私馕业墓ぷ鲗W(xué)習(xí)能力,不清楚我會(huì)做哪些工作,不清楚我想了解的知識(shí),所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。

  通過(guò)溝通了解,師傅對(duì)我有了一定的了解之后,有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用很感興趣,所以師傅就讓我協(xié)同他們?cè)诖笮挝坏木W(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。通過(guò)師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,雖然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),在這里真的實(shí)踐了,這才算是真正的掌握了。

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。

  當(dāng)我可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在服務(wù)器機(jī)房的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,和師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,

  在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自告奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)。

  這些天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,在這里我不僅感受到了設(shè)備的先進(jìn)性和所學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性,而且這種快節(jié)奏的生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難,克服困難的勇氣。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  畢業(yè)就像是一場(chǎng)雨,淋醒了我們正在迷茫的人,也淋醒了我們這些眼高手低的稚嫩青年。這一次畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我真正的接觸到了社會(huì),也讓我真正的接觸到了實(shí)踐的難處。所以在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,我會(huì)拿出一些時(shí)間來(lái)思考未來(lái),也拿出一些時(shí)間來(lái)思考自己,思考這一次充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)的畢業(yè)。

  在這次實(shí)習(xí)里,我一直都把自己當(dāng)做一個(gè)真正的社會(huì)工作者去看待,剛開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候,我總把自己放在一個(gè)實(shí)習(xí)生的位置上,所以一開(kāi)始對(duì)待工作的時(shí)候,態(tài)度不是很明確的,做起事情來(lái)還有一點(diǎn)吊兒郎當(dāng),但是后面隨著自己對(duì)這份工作的深入了解和熟悉之后,我才明白自己到底要保持一個(gè)怎樣的態(tài)度,要保持一個(gè)怎樣的形象去面對(duì)這一份實(shí)習(xí)。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我一邊加油學(xué)習(xí),努力工作,一邊思考未來(lái),規(guī)劃未來(lái)。我想這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)不止對(duì)我是一次鞭策,更是對(duì)我思想上的一種點(diǎn)醒。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí),所以我才認(rèn)清了自己的現(xiàn)狀,我才清楚自己到底要用一個(gè)怎樣的'身份和心態(tài)去面對(duì)未來(lái)的日子。

  會(huì)計(jì)這份工作很多時(shí)候是需要嚴(yán)肅對(duì)待的。任何一項(xiàng)與金錢(qián)打交道的工作都是不可馬虎的,如若讓公司受到了損失,那么我又該怎么去承擔(dān)這份責(zé)任呢?小責(zé)任可以承擔(dān),但如果是大的事情,我又有什么能力去承擔(dān)呢?所以當(dāng)我進(jìn)入這個(gè)崗位之后,我是有一些害怕的,但是更多的是對(duì)這份工作的敬畏,我想做好它,我也想掌握它,駕馭它,這是我這一路上的要求,也是我這一路上的執(zhí)著。

  隨著時(shí)間的進(jìn)展,我也開(kāi)始慢慢作出了改變,在工作上我的態(tài)度越來(lái)越明確,越來(lái)越認(rèn)真,思想上我能夠積極的應(yīng)對(duì)任何一次挑戰(zhàn),把握好自己希望的方向,在這條路上從未有過(guò)一些思想和態(tài)度上的動(dòng)搖。我很珍惜這份實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也很珍惜每一次歷練自我的機(jī)會(huì),當(dāng)我在實(shí)習(xí)中遇到了自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),去借鑒,去請(qǐng)求幫助。盡量不要造成一些不好的影響,保持一份嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的態(tài)度,去面對(duì)任何一個(gè)挑戰(zhàn),任何一個(gè)難關(guān),任何一件讓我感到為難的事情。我會(huì)更加積極的、更加從容的去面對(duì)一切,不管是好的壞的,我都會(huì)保持內(nèi)心的執(zhí)著,保持內(nèi)心的向往,好好的做自己,完善自己!

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  來(lái)xx差不多五個(gè)多月了。離開(kāi)學(xué)校,我不再依靠父母,經(jīng)濟(jì)上開(kāi)始獨(dú)立。實(shí)習(xí)的日子,自我感覺(jué)挺辛苦的。這一段時(shí)間,我經(jīng)歷了太多>第一次,也經(jīng)歷了很多人生的高峰。在這里我賺到了我人生的'第五桶金',有了一點(diǎn)自己的小資金,從內(nèi)心感覺(jué)到賺錢(qián)真的很不容易。工作了四個(gè)多月,經(jīng)歷了很多工作和生活的困難,我的內(nèi)心也變得更加強(qiáng)大。在工作、生活、學(xué)習(xí)、思想方面都有很大的收獲。對(duì)專(zhuān)業(yè)的看法也更加深入。以下是我本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容報(bào)告。

  其實(shí),我早已經(jīng)明白實(shí)習(xí)不一定要專(zhuān)業(yè)對(duì)口。實(shí)習(xí)的目的在于讓我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己現(xiàn)在所處的環(huán)境,在于有所收獲,包括工作、生活、學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)等方面的收獲。以便于以后自己可以盡快立足于社會(huì)、獨(dú)立生活。當(dāng)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題并解決了它,我就會(huì)掌握了面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)和解決問(wèn)題的方法。當(dāng)我經(jīng)歷足夠多的問(wèn)題我就會(huì)收獲足夠多的人生閱歷,我才會(huì)成長(zhǎng)。這時(shí),我開(kāi)始思考人生,人的一生,短短的幾十年。我要如何安排著幾十年,讓我的人生可以按著我的思想來(lái)行駛。于是,在工作的空閑時(shí)間,我開(kāi)始規(guī)劃我的人生。在學(xué)校的時(shí)候,老師叫我們寫(xiě)過(guò)'人生規(guī)劃',現(xiàn)在對(duì)社會(huì)對(duì)世界有了更深的認(rèn)識(shí)。因此,我從新早擬了'人生規(guī)劃'.可是,人生不能只是'紙上談兵'.為了夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),為了人生的精彩難忘,我必須行動(dòng)起來(lái),將'人生規(guī)劃'與現(xiàn)實(shí)結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)需要做很多事情,具體到要達(dá)到某個(gè)職位、達(dá)到某個(gè)薪資的高度、需要做哪些努力等!這些想法、這些規(guī)劃在我的腦子里形成圖案,就像我要走的人生之路。實(shí)習(xí)的目的在于認(rèn)識(shí)世界,收獲閱歷立足社會(huì)。實(shí)習(xí)的意義在于經(jīng)歷了多少、在于成長(zhǎng)。在這里我學(xué)會(huì)了處理與上司的關(guān)系,維持同學(xué)和朋友的感情、學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活、獨(dú)立面對(duì)困難、獨(dú)立解決問(wèn)題的好習(xí)慣。這些,是我實(shí)習(xí)的目的和意義。

  我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是廣西xx市出口加工區(qū)。實(shí)習(xí)單位是xx電機(jī)(xx)有限公司。該公司以生產(chǎn)電器、汽車(chē)馬達(dá)為主要生產(chǎn)產(chǎn)品。是全球最大的馬達(dá)制造商,公司的總部在深圳,xx廠是分公司。xx電機(jī)(xx)有限公司在加工區(qū)有兩大基地,分為APG和IPG.APG為汽車(chē)類(lèi)馬達(dá),IPG多為電器類(lèi)馬達(dá)。我們這批學(xué)生都被分配到了APG。APG擁有一棟四層樓的生產(chǎn)線,每層樓都有不同的生產(chǎn)線,生產(chǎn)各種牌子的汽車(chē)馬達(dá)。我被分配在了二樓207線。我的工作崗位是在線上,是生產(chǎn)馬達(dá)的普通線員。我的工位是'電樞檢查',實(shí)話說(shuō)這與我的專(zhuān)業(yè)工作一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,除了幾臺(tái)機(jī)器是沖壓模之外,其他與專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有直接的聯(lián)系。當(dāng)然,對(duì)口專(zhuān)業(yè)還是好一點(diǎn),可以學(xué)習(xí)更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不過(guò),條件不允許就沒(méi)有辦法了。但是只要要達(dá)到我們實(shí)習(xí)的目的就行了。在這里上班,每天早上七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)上班,一直到晚上七點(diǎn)半下班,中間有一個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間。晚班則倒過(guò)來(lái)。上班是站立式的,每天都要站十一個(gè)鐘,而且每天必須要做到達(dá)標(biāo)的產(chǎn)量。上班一開(kāi)始工作就要一直做到下班,除了午餐時(shí)間沒(méi)有其他休息時(shí)間。需要離崗必須向班線長(zhǎng)要離崗證,我們想要休息只有一個(gè)辦法,只有不斷地趕產(chǎn)量拼命的做,然后超產(chǎn)量才可以有小休或提前下班。上班真的沒(méi)有偷懶可言,實(shí)實(shí)在在的一份辛勤一份工資。若要用語(yǔ)言來(lái)形容,這里可以說(shuō)是'地獄般的工廠,絕望式的磨練',下班回來(lái)真心累死,直接'躺尸'在床上。長(zhǎng)這么大我進(jìn)過(guò)很多廠,可這里是我進(jìn)過(guò)最累的一個(gè)廠。并不是我抱怨進(jìn)廠累,這里確實(shí)是我見(jiàn)過(guò)最累的廠了;蛟S其他地方還有更累的。在這里,上班十一個(gè)小時(shí)、站立式工作,產(chǎn)量和次品控制得十分嚴(yán)格苛刻,所以講累是有原因的。畢竟我也感

  受了四個(gè)多月。有段時(shí)間我差點(diǎn)放棄了,能堅(jiān)持到現(xiàn)在我覺(jué)得挺不錯(cuò)的了。剛來(lái)的那段時(shí)間覺(jué)得特別辛苦壓力很大,因?yàn)槲疫跟不上整條線的速度,也做了很多次品。那段時(shí)間是最累最煩的時(shí)候,我曾想著要放棄。后來(lái),我仔細(xì)慎重考慮之后想明白了,這是我人生真正的'第一份'工作,我必須堅(jiān)持到畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束,不管發(fā)生什么事不管有多累。所以,我的努力堅(jiān)持到了現(xiàn)在。我在這里經(jīng)歷了很多對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極限的考驗(yàn)。比如我的毅力、耐心、>勇氣、自制能力等方面的磨煉。網(wǎng)上有句話講得好'你現(xiàn)在堅(jiān)持做,你會(huì)覺(jué)得每天都會(huì)很辛苦,可是三年后你就會(huì)覺(jué)得越來(lái)越輕松;你現(xiàn)在不去堅(jiān)持做,你會(huì)每天都很輕松愜意,三年后你就會(huì)覺(jué)得越過(guò)越辛苦' 意思很簡(jiǎn)單,'少壯不努力,老大徒傷悲'.現(xiàn)在,我感覺(jué)到時(shí)間過(guò)得好,現(xiàn)在不拼搏,青春就真的流逝了。這些,是這段時(shí)間實(shí)習(xí)中所感悟出來(lái)的道理。以上是我的工作和思想感悟。

  來(lái)實(shí)習(xí)之前,我腦海里對(duì)xx印象都是從別人嘴里講出來(lái)的。那時(shí)覺(jué)得xx應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的地方。所以實(shí)習(xí)我選擇了xx.在這里,我獨(dú)自生活了四個(gè)多月,感受了生活的喜怒哀樂(lè)。住的地方,是公司包租的公寓樓,和學(xué)校的宿舍差不多。這里的宿管科對(duì)衛(wèi)生管得很?chē)?yán),逼得我們養(yǎng)成了好的衛(wèi)生習(xí)慣,所以宿舍住起來(lái)和學(xué)校里一樣舒服。我們的生活習(xí)慣卻像回到了初中。為了不遲到,每天得六點(diǎn)半起床,七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)打卡上班,一直到晚上七點(diǎn)半下班;氐搅怂奚徇得拖著疲倦的身子洗澡洗衣服。搞完一切基本十點(diǎn)半了,然后也沒(méi)有多余的時(shí)間可以放松可以玩的了。一般情況下,只有每一周的周末不加班。只有星期天我們才有時(shí)間放松自己、做自己想做的事情。在學(xué)校的時(shí)候是天天可以上網(wǎng),天天閑得無(wú)聊。現(xiàn)在剛好相反了,這和我之前的想一樣:'工作了,就沒(méi)有假期了;讀書(shū)就是天天放假'.這,或許就是成長(zhǎng),長(zhǎng)大了就必須肩負(fù)重任,坦然接受壓力,承受壓力,樂(lè)觀面對(duì)生活中的困難。xx公司從廣西各高校招收了大概兩百個(gè)學(xué)生,到現(xiàn)在只剩下二十個(gè)不到。從我們廣職院招了二十三個(gè)學(xué)生,現(xiàn)在只剩下我們班兩個(gè)同學(xué)和我一個(gè)朋友一共三個(gè)人了。實(shí)習(xí)期間,有一次我承受不住工作的壓力辭職了,我同學(xué)和朋友和我說(shuō)'有什么大不了的,不管什么事,微笑面對(duì)就可以了',第二天,我認(rèn)真想了一下,我在xx還有很多事情沒(méi)有做,還有很多地方?jīng)]有去,要是我辭職了就什么都沒(méi)有了。于是,我們?nèi)齻(gè)一起講好了,不管發(fā)生什么事情都要留下來(lái),一直到畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束。后來(lái)我心里一直有個(gè)信念,'要是這點(diǎn)壓力我都承受不了,以后怎么面更大的事情,怎么做大事!'我重新打起精神,工作上,拼命去做,產(chǎn)品質(zhì)量上每一個(gè)產(chǎn)品都仔細(xì)檢查。終于在一個(gè)月的努力下達(dá)到了線上的速度,也很少再做出了次品。學(xué)習(xí)上,我謙虛請(qǐng)教老員工,微笑面對(duì)大家,給大家傳播正能量,展現(xiàn)自己陽(yáng)光樂(lè)觀的心態(tài)。所以我堅(jiān)持到了現(xiàn)在。對(duì)于實(shí)習(xí)工作來(lái)講,我覺(jué)得離成功更近了。我講的成功不是人生的大成功,而是圓滿(mǎn)的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。只要我堅(jiān)持到六月我就成功了。在這里我挑戰(zhàn)了一個(gè)極限,對(duì)我的毅力和耐心的大考驗(yàn),我感覺(jué)到了我堅(jiān)強(qiáng)的毅力,F(xiàn)在我感覺(jué)工作并沒(méi)有那么難了,生活是那么的簡(jiǎn)單輕松。我想我是適應(yīng)了這里的環(huán)境了,我收獲了的這些,還得感謝培養(yǎng)我的公司。這些,是我實(shí)習(xí)的生活。

  在學(xué)習(xí)上,實(shí)習(xí)的日子基本上沒(méi)有多少時(shí)間學(xué)習(xí)文化知識(shí)。大部分的時(shí)間是在工作上,學(xué)到更多的是如何處理人情世故,如何保持與朋友、同事的友好關(guān)系。對(duì)磨具行業(yè)有了有了更深的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)在廣西區(qū)內(nèi)磨具行業(yè)的發(fā)展真的太落后了,幾乎像是剛剛起步的樣子。目前發(fā)展的較好的地方還是珠三角、浙江上海、北京一帶的地方,若想從事磨具專(zhuān)業(yè),可以在這些地方發(fā)展,有條件的可以往上海北京發(fā)展。剛畢業(yè)的我們,對(duì)磨具的認(rèn)識(shí)還是非常少。所以我規(guī)劃自己,要從底層做起,從最基本的零件制造、機(jī)床的操作開(kāi)始學(xué)習(xí)。等熟練了再往繪圖、工藝設(shè)計(jì)、整套磨具的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)發(fā)展。這是我對(duì)自己發(fā)展的規(guī)劃。在這里,我時(shí)常會(huì)想到學(xué)校的課程安排與專(zhuān)業(yè)要求。我覺(jué)得對(duì)磨具專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程應(yīng)該更嚴(yán)格一些。比如>畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成應(yīng)該落實(shí)得更細(xì)更嚴(yán)格一點(diǎn)。每個(gè)小組必須要認(rèn)真并且獨(dú)立完成自己的畢業(yè)設(shè)計(jì),不能蒙混過(guò)關(guān)。每個(gè)小組的人數(shù)要在三個(gè)人以下,每一屆的畢業(yè)設(shè)計(jì)一定要完成。這樣要求是為了每個(gè)同學(xué)都能全面的認(rèn)識(shí)并掌握整套磨具的設(shè)計(jì)、制造、調(diào)式、維修、保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)技巧。既然學(xué)習(xí)了就要把專(zhuān)業(yè)學(xué)全了,學(xué)好了。不然只接觸皮毛的表面知識(shí),就等于是在浪費(fèi)青春。所以我建議學(xué)校系部對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)抓得更嚴(yán)格一些。因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)有很多潛規(guī)則,第一是關(guān)系,第二就是實(shí)力。當(dāng)我們剛來(lái)到一個(gè)地方的時(shí)候,我們沒(méi)有關(guān)系沒(méi)有朋友,我們能靠的只有自己,只有依靠自己強(qiáng)力的技術(shù)水平,才能站穩(wěn)在社會(huì)中。這些,是我學(xué)習(xí)的領(lǐng)悟。

  實(shí)習(xí)了四個(gè)多月,以上是我在實(shí)習(xí)期間在工作、學(xué)習(xí)等方面的認(rèn)識(shí)和收獲。希望這些領(lǐng)悟?qū)ξ乙院蟮陌l(fā)展有所幫助,也希望我的畢業(yè)設(shè)計(jì)能圓滿(mǎn)成功的收尾。感謝學(xué)校的培養(yǎng)和老師的關(guān)心;感謝公司的幫助和支持;最后感謝自己那么努力的工作。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!從本月初到現(xiàn)在,我到公司快要結(jié)束實(shí)習(xí)階段,一個(gè)月后的雙項(xiàng)選擇也到了,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也盡量讓自己適應(yīng)陌生的環(huán)境,熟悉及掌握公司的制作流程,每項(xiàng)工作都用自己十二分努力去做,盡管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,短暫的相處從開(kāi)始的偏見(jiàn)到理解他們,工作中體會(huì)到,到一個(gè)陌生的環(huán)境生活不容易,找錢(qián)也不是特別重要,上班能讓人與人之間相處融洽,并獲得客人的肯定才是最甜的事情。學(xué)校安排的實(shí)習(xí)協(xié)議還沒(méi)找到相關(guān)公司簽署,我再三考慮還是寫(xiě)下這封辭職信,雖然我心里甚是不愿意,但這實(shí)在不是我以后所選擇的地方了。

  從我到公司到現(xiàn)在每一次都是看到公司對(duì)我們的要求,而我們必須認(rèn)真對(duì)待,自己的責(zé)任是先把這些做好,而在去要求別人,但是公司有沒(méi)有想過(guò)自己的制度的問(wèn)題,F(xiàn)在的金沙洲和我以前初來(lái)時(shí)的感覺(jué)一點(diǎn)都不一樣,感覺(jué)變了,不是一個(gè)真正的大集體,而我看到是人人都在勾心斗角,這也是現(xiàn)在金沙洲人員不穩(wěn)定的原因之一,他把每個(gè)人都當(dāng)成工具來(lái)看待,但有沒(méi)有考慮到別人的感受,這也是我離開(kāi)的原因。工作期間自己的能力非常有限,不一定做得讓公司感到滿(mǎn)意,我只能說(shuō)聲抱歉,請(qǐng)公司原諒!

  再一次真誠(chéng)的感謝公司及同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)!懇請(qǐng)公司接受我的辭職請(qǐng)求!

  此致

敬禮

  辭職人:

  20xx年xx月xx日

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),20xx年的暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)于我們15屆的學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們將要開(kāi)始大學(xué)生涯中重要的一課――校外實(shí)習(xí)。

  初入實(shí)習(xí)

  20xx年7月8日,我們結(jié)束期末考試沒(méi)多久,在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),我們踏上一個(gè)新的征程。

  根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我和我的同學(xué)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到了義烏,進(jìn)入了義烏的聚邁科技有限公司,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

  在實(shí)習(xí)的日子里,我們將會(huì)更深入學(xué)習(xí)了解包括阿里、淘寶等電商平臺(tái)的規(guī)則、交易流程、服務(wù)等在內(nèi)的電商實(shí)踐知識(shí)。

  20xx年7月11日,我們結(jié)束了3天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在公司里,我們首先接觸的是新媒體電商平臺(tái)——放心購(gòu),在初步的認(rèn)識(shí)和了解之后,我們學(xué)到了新的知識(shí),對(duì)于新媒體上的電子商務(wù)有了初步的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到我們自己的不足之處,在知識(shí)上有很多欠缺,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。

  進(jìn)入崗位

  進(jìn)入工作崗位后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉公司,這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁在大學(xué)畢業(yè)之后,就孤身一人來(lái)到義烏這邊打拼,經(jīng)歷一番坎坷之后,有了自己的企業(yè)。

  公司里的前輩也都是比我早畢業(yè)幾年的學(xué)生,這里匯集的,大都是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氛圍,大家都在埋頭學(xué)習(xí)新的知識(shí),探索新的領(lǐng)域。

  工作幾天后,公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)。

  學(xué)員證背面的中間,印有公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù)團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有“真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)”這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出公司的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

  我的理解

  對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:

  01、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標(biāo)。

  02、融入客戶(hù)團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠(chéng)主動(dòng)專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣。

  同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。

  所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。

  坦誠(chéng)

  因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻?hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠(chéng)的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔,所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。

  主動(dòng)

  就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。

  專(zhuān)注

  就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題,針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專(zhuān)注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。

  03、真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶(hù),真誠(chéng)的為客戶(hù)解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶(hù)。在為客戶(hù)的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。

  做更好的自己

  在公司的管理上,我們的總裁總是引用淘寶項(xiàng)目部里的一句話:“創(chuàng)造感動(dòng)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。我想,總裁能有今天的成就,跟這句口號(hào)有著很大關(guān)系的,正是他不斷的向優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和管理方式,永遠(yuǎn)保持饑餓,不斷的進(jìn)取,所以創(chuàng)業(yè)才會(huì)成功的。

  而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),這句話無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步,永遠(yuǎn)保持饑餓,不斷的進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),充實(shí)自己,做更好的自己,這樣才能在以后的工作生活中取得成功。

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