關(guān)于社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告錦集5篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
第一天,雇主會(huì)讓人安排我們做適當(dāng)?shù)男菹。你可以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)倒時(shí)差。第二。三天你們的maneger 會(huì)讓人帶你們進(jìn)行工作培訓(xùn)。一般為兩天,之后你就可以正式工作了。差不多工作一星期后你們的雇主就會(huì)帶你們?nèi)マk社保卡。因?yàn)槊绹?guó)規(guī)定抵美7天后才能辦社?ā_@樣你在美國(guó)就是合法工作了。
我工作的grand canyon 屬于美國(guó)十大國(guó)家公園之一。分為north rim 和south rim.即我們俗稱的南岸和北岸。我在北岸工作。這里每年的5月-10月15開(kāi)放。因?yàn)榈貙俑咴渌麜r(shí)間會(huì)關(guān)閉。
我們house keeping ,每天的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是換下被單,清理浴室就行了;旧厦刻煊幸欢〝(shù)量的小費(fèi)。不過(guò)有時(shí)也沒(méi)有。不過(guò)不用擔(dān)心,我們的工資是7.75美元一個(gè)小時(shí)。每天工作8 小時(shí)。有時(shí)會(huì)延長(zhǎng)或提前結(jié)束工作。根據(jù)每天的情況而定。我們每星期有2天的off day.你可以選擇你想去的地方。雇主一般都會(huì)免費(fèi)提供附近的名勝寫在紙上粘貼在edr的張貼版上,你只要報(bào)名一般都可以去。我們每天的吃住是13 美元。一般是2-3人住一間房。雇主提供免費(fèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。在edr也有免費(fèi)的電腦供你使用,實(shí)習(xí)總結(jié)《赴美社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)》。宿舍中提供空調(diào),水,冷暖皆宜;提供洗衣機(jī),烘干機(jī)。說(shuō)到吃,這里還是蠻好的。每餐都有免費(fèi)的飲料提供,包括:milk ,orange juice,apple juice,grape juice ,sprite ,coca cola,lemon,watermelon.hami melon,chocolate.只是早餐不太好,每天都是一樣的。我們是每?jī)蓚(gè)星期發(fā)一次工資。住宿都是從工資中扣除。每?jī)尚瞧跁?huì)發(fā)一張支票給你,你可以領(lǐng)取現(xiàn)金也可以寸進(jìn)銀行卡。雇主會(huì)派銀行工作人員上來(lái)為你提供辦卡的服務(wù)。說(shuō)到這里,唯一一點(diǎn)不好的地方就是離市區(qū)比較遠(yuǎn),購(gòu)物什么的不方便,不過(guò)雇主會(huì)每星期提供一班免費(fèi)shuttl,你只要提前申請(qǐng)就可以了。
也許大家最關(guān)心的是英語(yǔ),這個(gè)不用擔(dān)心,你只要敢開(kāi)口說(shuō)話,一般都會(huì)聽(tīng)得懂。這里的人都很nice。有時(shí)吃飯的時(shí)候,他們都會(huì)教你說(shuō)。關(guān)鍵還是要看自己,我們一般都是在工作后和他們聊天,看電影,玩游戲。這樣更容易學(xué),也學(xué)得更快。我們這里,每個(gè)星期三,是游戲日,玩贏了有獎(jiǎng)品,提供免費(fèi)的pizza。每個(gè)星期五提供免費(fèi)的poll.只要你參加,就有機(jī)會(huì)和他們交流,這樣英語(yǔ)水平就大有長(zhǎng)進(jìn)了。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我來(lái)到了**市龍馬機(jī)械制造有限公司(**市**機(jī)械廠)。該廠是福建省最大的載貨汽車、低速貨車、多功能拖拉機(jī)生產(chǎn)企業(yè),是原農(nóng)業(yè)部農(nóng)用車定點(diǎn)生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工450人,XX年年完成工業(yè)產(chǎn)值2.5億元。公司生產(chǎn)的福建牌汽車、龍馬牌低速貨車是中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品,多功能拖拉機(jī)是省優(yōu)產(chǎn)品,榮獲“中國(guó)低速貨車(農(nóng)用車)十大知名品牌” 、“福建名牌產(chǎn)品”、“飛馬獎(jiǎng)”、“誠(chéng)信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。該廠于XX年取得iso:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和XX年國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品“3c”認(rèn)證,XX年度、XX年度連續(xù)兩年被評(píng)為“福建省民企300強(qiáng)”企業(yè)。
該廠主要產(chǎn)品有輕、中、重型載貨汽車及底盤,低速貨車,多功能拖拉機(jī),灑水車、吸糞車等專用汽車,集裝箱牽引車等。目前經(jīng)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)上公告的有汽車35種,低速貨車16種,多功能拖拉機(jī)8種共計(jì)近60種產(chǎn)品。企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已遍布全國(guó)各地,形成集市場(chǎng)研究,整車銷售,技術(shù)服務(wù),配件供應(yīng)四位一體的營(yíng)銷服務(wù)體系。
懷著一顆好奇的心,我坐上了該廠生產(chǎn)的農(nóng)用車,在一位叔叔的帶領(lǐng)下參觀了整個(gè)廠區(qū)。 叔叔介紹說(shuō)為進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的提升換代,公司投資了3億元在龍州工業(yè)園區(qū)建起了占地13萬(wàn)平方米的汽車生產(chǎn)線,現(xiàn)在已建成車架、車廂、總裝、涂裝、沖壓、焊裝、車橋等共計(jì)7萬(wàn)平方米的生產(chǎn)車間,年可生產(chǎn)3萬(wàn)輛的汽車及低速貨車。另外還有170畝生產(chǎn)用地正在規(guī)劃中。我不禁感嘆,這么大的工廠要走一圈都得花上許多時(shí)間吧。參觀完工廠,我就該開(kāi)始我的實(shí)習(xí)工作了。
我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作,由于沒(méi)有技術(shù),像機(jī)床,鏟車之類的我就不能用了,所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間,車床的轟鳴聲不絕于耳,原來(lái)鋼板就是在這里被一個(gè)個(gè)不同大小的機(jī)床截成不同的形狀,再運(yùn)到不同的車間進(jìn)行深加工,最終成為一輛車的;仡^看了看我即將工作的地方,各式各樣的鐵質(zhì)工具,或擺在架子上,或堆在箱子里,有些還掛在墻上。我不禁蒙了,這么多東西,我一個(gè)都叫不上名字,該怎么分類?在旁邊阿姨的指導(dǎo)下,我才知道,原來(lái)每個(gè)材料都有自己的圖號(hào),就好似每個(gè)人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉(cāng)庫(kù)送來(lái)的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說(shuō)來(lái)這個(gè)工作也不困難,但因?yàn)閷?duì)材料圖號(hào)的不熟悉及分放位置的不確定,運(yùn)來(lái)的一箱材料我著實(shí)花了三個(gè)小時(shí)才擺好。擺好材料也差不多到了下班時(shí)間,因?yàn)椴粩嗟膹澭皖^,回到家后有一種骨頭要散架的感覺(jué)。
沖壓是汽車制造所有工序的第一步,成卷的鋼板首先要在切割機(jī)上切割成不同規(guī)格的小板,然后由沖床進(jìn)行初始的切割,在進(jìn)行簡(jiǎn)單的沖孔,切邊后,就會(huì)進(jìn)入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實(shí)現(xiàn),模具的作用非常大,模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個(gè)工序大多都是先經(jīng)過(guò)沖壓成形,然后再經(jīng)過(guò)沖壓,切邊,翻邊等等工序最后才會(huì)成為所需要的工件。剛開(kāi)始工作特別容易感到累,車間主任對(duì)我非常關(guān)心,總是把最輕的活交給我做。我也主動(dòng)會(huì)去干一些重活,像切片的時(shí)候我也會(huì)在一旁幫忙,希望多體驗(yàn)一些不一樣的工作。
后來(lái)的幾天時(shí)間我又被調(diào)去不同的車間嘗試不同的工作,在焊裝車間我負(fù)責(zé)給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大,所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉(cāng)庫(kù)的工作,我本以為會(huì)是最輕松的,其實(shí)不然,由于進(jìn)庫(kù)出庫(kù)的貨物非常多,而且每種型號(hào)的材料需求不同,為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
作為一個(gè)女生到汽車工廠里工作確實(shí)非常的辛苦,在廠里都是一些粗重的活,而且正趕上農(nóng)用車生產(chǎn)的旺季,每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的,我知道千萬(wàn)不能再把自己當(dāng)一個(gè)孩子來(lái)看待了,畢竟已經(jīng)20歲了。在后來(lái)的工作中,我認(rèn)識(shí)到要做好工作不但要認(rèn)真,而且要有責(zé)任心,一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情,不管這份工作是高貴還是貧賤,都應(yīng)該用一顆認(rèn)真的心去對(duì)待。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己產(chǎn)生的疑問(wèn),都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了真正實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要勇往直前。我也認(rèn)識(shí)到和同齡甚至比我們還小的老工人進(jìn)行交流的重要性。他們多是在初中畢業(yè)后就出來(lái)打工了,我雖然受過(guò)高等教育,但在社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷上我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們。十幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我忽視了實(shí)習(xí)。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零,而實(shí)習(xí)也可為以后找工作打基礎(chǔ),理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。相信參加過(guò)實(shí)習(xí)的人都可以深刻的體會(huì)到這些道理。通過(guò)幾天的工作我積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段,使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí),并且與人交流,使我在此過(guò)程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,添了一份自如。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際,了解環(huán)境治理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
二、二郎廟污水處理廠
工廠概況:
作用:將上游來(lái)水的高度提高到后處理所需要的高度,使其實(shí)現(xiàn)重力自流。
作用:通過(guò)污泥重力沉淀降低污泥含水率和減少污泥體積。
設(shè)備:橋式濃縮機(jī)2臺(tái)
污泥脫水機(jī)房
作用:用離心式脫水機(jī)是固液分開(kāi),是污泥進(jìn)一步減容,便于污泥的.最終處理。
設(shè)備:離心機(jī)2臺(tái),螺旋輸送機(jī)2臺(tái),絮凝劑自動(dòng)配置系統(tǒng)1套
工藝參數(shù):進(jìn)泥量:241立方米/天,進(jìn)泥含水率:92,出泥含水率:78
三、湖北省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站(湖北省環(huán)境科學(xué)研究院)
生產(chǎn)廠家:美國(guó)瓦里安
性能及參數(shù):四個(gè)獨(dú)立的即插即用的色譜通道,可根據(jù)不同的應(yīng)用隨意組合成新的色譜分析系統(tǒng)
3、EI全掃描靈敏度1pg八氟萘/ngt;50:1RM
特點(diǎn):
1、對(duì)于多種模式,Saturn是靈敏度最高的臺(tái)式質(zhì)譜儀
2、選擇性拋出CI模式與EI模式切換不需要更換離子源
3、波長(zhǎng)范圍:175—785nm波長(zhǎng)連續(xù)覆蓋,完全無(wú)斷點(diǎn)
4、RF發(fā)生器頻率:40、68MHz
5、信號(hào)穩(wěn)定性:le;1RSDgt;
6、雜散光:〈2、0mA
7、完成EPA22個(gè)元素系列測(cè)定時(shí)間小于5分鐘
特點(diǎn):
參數(shù):
1、CARY5000波長(zhǎng)范圍:190—3300nm
2、CARY5000將波長(zhǎng)延伸到近紫外區(qū)多種附件適合于各種光學(xué)材料性能測(cè)定
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
200x年7月5日~7月6日我們武漢科技學(xué)院200x級(jí)環(huán)境工程專業(yè)的70多名同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下先后在二郎廟污水處理廠和湖北省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站(湖北省環(huán)境科學(xué)研究院)實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)二郎廟污水處理廠時(shí)間里,對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程。在工程師的仔細(xì)講解和演示下,我們對(duì)工廠的工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備等各個(gè)方面有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。并且鞏固了書本上的知識(shí)。將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際生產(chǎn)中豐富自己的理論知識(shí)。
在湖北省環(huán)境科學(xué)研究院實(shí)習(xí)的過(guò)程中,技術(shù)人員帶領(lǐng)我們參觀了一些國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備儀器,使我們了解現(xiàn)在監(jiān)測(cè)技術(shù)的先進(jìn)性和一些基本的監(jiān)測(cè)方法。
這是我從這次短暫的實(shí)習(xí)中所得到的收獲!相信這必將對(duì)我以后的工作產(chǎn)生有益的影響!
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、 實(shí)習(xí)安排:
XX年5月4日至XX年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四9:00——16:30,上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng),內(nèi)容有益智類、娛樂(lè)型等;下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開(kāi)展個(gè)案訪談和記錄,豐富個(gè)案資料。同時(shí),單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
二、 實(shí)習(xí)目的:
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和理論,在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐;
(二)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,及時(shí)彌補(bǔ)和糾正;
。ㄈ┯H自帶領(lǐng)小組群體,在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模┙o在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
(五)從實(shí)習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn);
(六) 培養(yǎng)專業(yè)的認(rèn)同感,真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
三、 實(shí)習(xí)意義:
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。一、在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中,通過(guò)小組計(jì)劃書、招募組員、開(kāi)展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié),使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實(shí)際操作的能力;二、與服務(wù)對(duì)象的交流,提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)認(rèn)同感有很大地提升;三、通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞,及時(shí)予以新的補(bǔ)充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;四、在實(shí)習(xí)中,能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在?傊瑢(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)了實(shí)習(xí),才能真正有深刻的體會(huì),才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
實(shí)習(xí)安排中,我們首先要書寫一份實(shí)習(xí)計(jì)劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容,所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間,我感覺(jué)自己學(xué)會(huì)很多,最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色;對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用;起步階段制度的制定等等。下面就簡(jiǎn)單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過(guò)做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作,保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對(duì)各部門以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān);負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,處理工作員工部門之間關(guān)系;搞好后勤保障工作,為山泉社會(huì)工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù);負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo),確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責(zé)任務(wù)。
社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣衣服,算起來(lái)我該叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很親,不過(guò)暑假在家里閑著也是閑著,于是就去她那里賣衣服,順便長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月,期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手,的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí),也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里寫下來(lái)和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,現(xiàn)在是商品多,現(xiàn)在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事:以前我在一家手機(jī)城賣手機(jī),來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說(shuō):您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開(kāi)始我們的生意,他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了,想買一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn),我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生,跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著,后面我問(wèn)他,現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)?他說(shuō),小伙子你說(shuō)吧,你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇!我一聽(tīng),這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō):“小伙子我不買別的,就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了!本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有?!
其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。
說(shuō)一個(gè)買膏藥的故事:古時(shí)候有個(gè)買膏藥的藥商,他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買膏藥,問(wèn):“對(duì)我可以少點(diǎn)錢嗎?看我這么老了”。他說(shuō):“不可以,太太,我是鐵價(jià)不議,童嫂不欺!彼幧叹蛻{著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場(chǎng)連鎖起來(lái),大量的進(jìn)貨,保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上,生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng),大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no。1你想不賺錢也難了。
還要有自己銷售的技巧:現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。
首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。
我在做衣服銷售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣高價(jià)格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。
在顧客購(gòu)買衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來(lái),說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買高價(jià)格也不是,究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買低價(jià)格的心理也不好過(guò),究竟心理想:便宜是沒(méi)有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度,然后看顧客需要什么樣的商品,就說(shuō)一個(gè)買西褲的例子:
我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當(dāng)然也不是最高的,然后一般顧客不會(huì)馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲,開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢,那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢?當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費(fèi)心理,顧客在購(gòu)買的過(guò)程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣出商品,而且會(huì)賺得更多哦!
再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買你的商品的顧客:
這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話很成功。在做銷售員的時(shí)候,我可經(jīng)常用。
有時(shí)候,你會(huì)碰到這樣的顧客:顧客給出的價(jià)格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦?這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了,在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話:“朋友,真的不行,這樣的價(jià)格,你慢走,到別的地方看看,沒(méi)有更好的再回來(lái)!
說(shuō)完這句話,顧客的就會(huì)形成一種心理,真的哦,真的是少不了,假如行的話,老板給了。這樣的心理就算顧客是走了,在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂(lè)而不為呢?!
陳安之說(shuō)過(guò):成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30,而人脈卻占了70,但是要成為成功人士的話,這兩個(gè)卻占了100。想成功,一定要學(xué)好知識(shí),搞好人脈關(guān)系。
另外就是知識(shí)。俗話說(shuō)的好:做到老,學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí),就比如,現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本,我們要是想超越他的話,我們每年最少就要看書231本,我們1。5天就要看一本書,你做到了嗎?努力學(xué)習(xí),一句話全身是利刀,還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電,雖然暫時(shí)沒(méi)有成功,但成功也離你不遠(yuǎn)了。
還要有人脈。人脈是什么
人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說(shuō)的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脈搞好了,就不怕自己的商品賣不出去,商品能賣出去的話,你說(shuō)還能賠本嗎?
有這樣的一個(gè)故事說(shuō)明如何搞好人脈:有個(gè)演說(shuō)家去演說(shuō)怎么樣才能成功,他走到臺(tái)上什么也不說(shuō),只是把自己的口袋里的名片拿出來(lái),大把大把的撒給聽(tīng)眾,最后說(shuō)一句:“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧。”這樣的做法是把自己推銷出去,讓全世界的人都知道你,你就是一個(gè)成功的人士了,大家同意我的說(shuō)法嗎?。
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