關(guān)于公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編10篇
在生活中,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
第一章公司簡(jiǎn)介
寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于19xx年,F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*20xx毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/20xx/3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等,整個(gè)裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽(yù)。
xx年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
第二章公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長(zhǎng)期以來堅(jiān)持以內(nèi)部改革來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負(fù)責(zé):
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議,每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤(rùn),三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類和訂貨方式進(jìn)行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,
3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購半成品再進(jìn)行后加工的模式。
4、同時(shí)要求客戶在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對(duì)政策
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期,公司在全國各個(gè)地區(qū)建立了一級(jí)代理商的銷售網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級(jí)代理商銷售。
xx年到xx年,這一個(gè)時(shí)期鋼材市場(chǎng)銷售疲軟,公司的一級(jí)銷售商又充當(dāng)一級(jí)供貨商角色,公司的利潤(rùn)變成了(利潤(rùn)=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)
xx年后公司并入寶鋼集團(tuán),并且鋼材市場(chǎng)走俏,為了減少成本,公司拋離一級(jí)代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷售價(jià)格,增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、迎合市場(chǎng)需求,破舊立新,大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想,收縮投入,進(jìn)行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場(chǎng)需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝,新投資建成了一個(gè)鋼板開卷車間。提高了公司對(duì)反映市場(chǎng)的主動(dòng)性。
6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作,直接供貨給工程單位使用。 <
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強(qiáng)知識(shí)型人才的管理,進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)其科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)穩(wěn)定的發(fā)展,同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹立服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于用戶的理念。
6、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來源于熟練與實(shí)踐,鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開發(fā),并成立了專家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
經(jīng)過了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí),使我對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)是不夠的,這就需要我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐,走進(jìn)真正的廣告設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合,這才是我們這次實(shí)習(xí)的目的。
一、實(shí)習(xí)目的:通過社會(huì)實(shí)踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月6日——4月6日
三、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx廣告有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年3月6日,我應(yīng)聘到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在xx市,xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有家,還包括一些未知客戶群。
固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。
因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很
快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。
如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
通過這次的廣告公司實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。
作為一個(gè)專業(yè)的平面設(shè)計(jì)師,總是要不斷地開拓思路,去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)融合在一起,讓設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、同時(shí)市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我在臺(tái)州中基外貿(mào)有限公司進(jìn)口部實(shí)習(xí),經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把
大學(xué)三年所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、公司簡(jiǎn)介
臺(tái)州中基外貿(mào)有限公司是20xx年經(jīng)中華人民共和國對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、浙江省政府批準(zhǔn),由臺(tái)州土畜產(chǎn)進(jìn)出口公司改制成立的有限責(zé)任公司,是臺(tái)州市外經(jīng)貿(mào)局主管的市直外貿(mào)企業(yè)。該公司是臺(tái)州市內(nèi)最大的、綜合性的地方外貿(mào)公司,在臺(tái)州市的對(duì)外貿(mào)易行業(yè)中處于重要地位。
公司主要業(yè)務(wù)由工藝禮品、塑料制品的自營(yíng)出口和廢舊金屬的代理進(jìn)口等組成,并擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)的外貿(mào)專業(yè)人才隊(duì)伍。經(jīng)過他們的努力,五年來公司已與世界上二十多個(gè)國家和地區(qū)建立了貿(mào)易關(guān)系,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,20xx年進(jìn)出口總額近一億美元,一直列全國進(jìn)出口貿(mào)易額最大500強(qiáng)企業(yè)之一,還連續(xù)五年獲得銀行信用最高級(jí)別aaa級(jí),為臺(tái)州市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展做出了令人矚目的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對(duì)我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履行、代理費(fèi)用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同,下面就進(jìn)口廢舊金屬業(yè)務(wù)上的一些細(xì)節(jié)簡(jiǎn)要總結(jié):
1.申請(qǐng)進(jìn)口額度
記得我碰到的第一筆業(yè)務(wù)就是進(jìn)口廢五金。由于這是對(duì)環(huán)境有污染的商品,
所以必須先到環(huán)保局申請(qǐng)進(jìn)口額度,獲得批準(zhǔn)后才能進(jìn)口相應(yīng)量的商品。申請(qǐng)所需資料:
1)具有法人資格的代表帶公司的商業(yè)登記及公司印章;
2)廢舊金屬進(jìn)口指標(biāo)的申請(qǐng)權(quán)證;
3)廢舊金屬進(jìn)口額度申請(qǐng)表;
4)環(huán)保局需要的其他有關(guān)材料;
資料備齊就可到環(huán)保局申請(qǐng),程序包括:提出申請(qǐng)→臺(tái)州市環(huán)保局引進(jìn)科審批,出批準(zhǔn)進(jìn)口額度證明書→經(jīng)臺(tái)州海關(guān)審批,審批通過方能辦理進(jìn)口。如合同發(fā)生變更時(shí),需憑環(huán)保局審批后的額度變更單辦理變更手續(xù)。以上各種手續(xù)如有特殊情況還需向海關(guān)提交其它必要單證。
還有一點(diǎn)需要指出的是,賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會(huì)社(jcic)簽發(fā)的無木質(zhì)包裝證明,以確保在進(jìn)口商品中沒有木屑等垃圾。
2.開立信用證
在談妥一筆進(jìn)口代理業(yè)務(wù)之后,作為代理方就應(yīng)抓緊辦理進(jìn)口所需相關(guān)手續(xù),如果買賣雙方在合同中規(guī)定用信用證支付,則我方應(yīng)積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進(jìn)口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點(diǎn):開證銀行保證付款、銀行為買主(申請(qǐng)人)開證、付給賣方(受益人)指定的現(xiàn)款、賣方需要向銀行出示供應(yīng)貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項(xiàng)條款、單證必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在指定銀行出示。辦理進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)的步驟:
1)公司向中國銀行提交如下材料:開證申請(qǐng)書,并加公司簽章;進(jìn)口合同正本,代理進(jìn)口需附代理協(xié)議;進(jìn)口許可核準(zhǔn)批件(如需);貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單;購/付匯申請(qǐng)書;進(jìn)口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進(jìn)口開證的公司,還應(yīng)提交以下材料:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;進(jìn)出口權(quán)批文復(fù)印件;法定代表人授權(quán)書;中國銀行要求的其他材料。
2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質(zhì)押擔(dān);蜣k理購匯手續(xù)。公司如有需要還可以向中國銀行申請(qǐng)減免開證保證金。
3)中國銀行對(duì)開證申請(qǐng)書內(nèi)容的合規(guī)性與表現(xiàn)一致性審核無誤后,對(duì)外開出信用證。
4)中國銀行審核出口商委托其銀行寄來的信用證項(xiàng)下規(guī)定的全套單據(jù),開證行根據(jù)單據(jù)中有無不符點(diǎn),在7個(gè)工作日內(nèi)向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。
5)審核來單無誤,由進(jìn)口商
贖單并到中國銀行辦理該信用證項(xiàng)下對(duì)外付款手續(xù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)一般由我公司幫助進(jìn)口商代理。對(duì)外付匯必須在下午三點(diǎn)之前辦理完畢,否則就得留到第二天辦理,而這樣往往不能在出口商要求的日期內(nèi)按時(shí)付匯,有時(shí)會(huì)帶來一定影響。
在填寫開征申請(qǐng)時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎,避免出錯(cuò),否則要對(duì)信用證進(jìn)行修改,這樣產(chǎn)生的費(fèi)用要由責(zé)任方承擔(dān)。
3.提貨
作為代理方,我公司一般是委托報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)行在辦妥了相關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)后就會(huì)通知進(jìn)口商去提貨。在這個(gè)環(huán)節(jié)上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿著正本提單去提貨,而如果做t/t,進(jìn)口商可以先憑副本提單提貨,由代理方出據(jù)提貨保函,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向船公司提交正本提單。事后也必須向海關(guān)提交一份正本提單。之所以這么做是因?yàn)樵谧鰐/t的業(yè)務(wù)中出口商一般先把副本提單傳給公司,正本則要在核銷付匯之后才能拿到,為了不耽誤報(bào)關(guān)和提貨的時(shí)間就先用副本代替。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過實(shí)習(xí),我感受體會(huì)最深的是:外貿(mào)公司如何起到進(jìn)口商與出口商的橋梁作用。一方面應(yīng)多為進(jìn)口商著想,讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質(zhì)量上更有保證、在管理操作上更省心、在經(jīng)濟(jì)上能獲得更大的利潤(rùn);而另一方面則需多為出口商考慮,使他們感到中基公司是有信譽(yù)的外貿(mào)公司,與中基公司合作非?康米,可以信賴。
外貿(mào)業(yè)務(wù),講的就是一個(gè)服務(wù),特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,誰的服務(wù)好,誰就能爭(zhēng)取到訂單。外貿(mào)涵義的服務(wù)包括多種內(nèi)容,除了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,按時(shí)交貨,還有及時(shí)辦理報(bào)關(guān)出運(yùn),以及安全收匯和及時(shí)對(duì)工廠付款,甚至顧及新產(chǎn)品的試制、打樣等。這每一個(gè)訂單的好壞,都直接影響到客戶下一個(gè)訂單的延續(xù)。中基公司的員工很清楚這一點(diǎn),即使是代理業(yè)務(wù),也不只是簡(jiǎn)單地做做單證,而是盡量主動(dòng)多攬下一些事,如幫助客戶關(guān)心交貨期、到工廠看一下質(zhì)量,出口報(bào)關(guān)時(shí)盡量與船舶公司商量推遲進(jìn)倉時(shí)間,以便讓工廠有更多的時(shí)間生產(chǎn)等等。為客戶考慮的事多了,就意味著工作量將成倍增加,然而卻換來客戶和工廠的滿意,其結(jié)果是訂單增加了客戶穩(wěn)定了。
在實(shí)習(xí)過程中,我也同樣體會(huì)到了僅僅擁有書面知識(shí),而缺乏社會(huì)實(shí)踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足要求的。首先是因?yàn)闀嬷R(shí)過于理論化,而現(xiàn)實(shí)中是靈活多變的,只有把書面知識(shí)融于實(shí)踐中,才能算真正地掌握了這門技巧,擁有了這項(xiàng)技術(shù)。我們?cè)谕赓Q(mào)實(shí)務(wù)已經(jīng)學(xué)習(xí)過了信用證,但是在實(shí)踐中的運(yùn)用卻并不大相同。另外便是現(xiàn)代的知識(shí)更新比較快,說計(jì)算機(jī)每天都更新很多次,金融知識(shí)也更新的很快,信用證三年前還是商家普遍所使用的,可如今我們都采用銀行托收、電匯等方式,信用證已經(jīng)很少用。但是,很可惜我們的教材更新的并不是很快。
另外,俗語說,眼過千遍,不如手動(dòng)一次。具體操作后,我們的記憶更深刻,理解也就到位。但是,僅有實(shí)踐而沒有一定的專業(yè)知識(shí)也是行不通的。知識(shí)還是我們的基礎(chǔ),很感謝我們的老師給了我豐富的關(guān)于外貿(mào)的知識(shí),使我能夠很快的融入到具體操作中,且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實(shí)習(xí)中,我也深刻地體會(huì)到現(xiàn)有知識(shí)的不足。雖然英語已經(jīng)過了cet---6,但是詞匯量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,外貿(mào)交易中,需要大量的外貿(mào)英語和專業(yè)詞匯,需要我在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步加強(qiáng)。在單位中與人相處也非常重要,因?yàn)槲覄偟剑瑢?duì)具體事情都不很了解,經(jīng)常要請(qǐng)教別的師傅,很尊重別人,同樣我也得到了別人的尊重。相信在以后的為人處世中我同樣需要與別人互敬互重。
這次實(shí)習(xí)中,有苦有累,有完成事情的高興,也有偶爾的不順心,時(shí)間雖然很短,但我從中學(xué)到了很多在知識(shí)的金字塔里永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西,以后的生活學(xué)習(xí)過程中我一定會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),并努力去創(chuàng)造更多的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,要與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,做一個(gè)有用的人才。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)踐,就是將理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用的效果。與此同時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西也就不一樣了。只有不斷地增強(qiáng)自己社會(huì)適應(yīng)力,人際交際力以及自我調(diào)節(jié)能力才能更好地從學(xué)校向社會(huì)過渡。不能做一名只會(huì)紙上談兵的書生,應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn),放在哪里都能發(fā)光發(fā)亮。
迪卡儂是一家集設(shè)計(jì)、制造和零售于一體的全球領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)用品公司。目前,公司在全世界15個(gè)國家擁有超過500家零售商場(chǎng),并在16個(gè)國家擁有自己的產(chǎn)品制造商。迪卡儂是進(jìn)駐中國不久的一家運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品的專業(yè)超市,源自法國,是一家機(jī)構(gòu)比較完善的零售類企業(yè)。20xx年11月29日,我穿上統(tǒng)一的工作裝,正式成為迪卡儂華南東圃店的一名兼職銷售助理,20xx年2月1日我成為實(shí)習(xí)經(jīng)理。
在此之前我經(jīng)歷了別有新意的的入職面試,雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長(zhǎng)面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩,第一部分是在在眾多面試者中找個(gè)陌生人當(dāng)partner,兩分鐘后上去把他介紹給所有人認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)短的介紹了他的基本情況和愛好特長(zhǎng)。外企,當(dāng)然用英文的。這是為了測(cè)試面試者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。第二部分呢,看視頻,了解一下迪卡儂干什么的。主要考察面試者的觀察力和細(xì)心程度。第三部分,15人分兩大組做答卷,每人先自己做,完了小組統(tǒng)一答案,派一人上去展示,并說明理由,當(dāng)然,還是英文的。
主要看解決問題的能力以及與他人溝通協(xié)調(diào)的能力,并能看出每個(gè)人處理事情的方式與態(tài)度。第四部分,超級(jí)精彩,15人分三隊(duì),打籃球,每隊(duì)兩小節(jié),每節(jié)8分鐘。要表揚(yáng)一下自己,那天我穿了坡跟鞋上場(chǎng)還進(jìn)了三個(gè)球,太強(qiáng)了,如有神助!這種方式很新鮮,馬上能考察出面試者的團(tuán)隊(duì)合作精神與靈活反應(yīng)程度。之后第五部分是部門經(jīng)理和店長(zhǎng)提一些問題,類似于實(shí)習(xí)期間怎樣協(xié)調(diào)課程時(shí)間與工作時(shí)間,怎樣看待零售這個(gè)行業(yè),為什么加入這個(gè)行業(yè),為什么選擇迪卡儂,關(guān)于以后的發(fā)展自己有怎樣的規(guī)劃等。第二輪面試下來,自己也理清了很多東西,并且更堅(jiān)定了選擇迪卡儂,收獲頗豐。第三輪面試,與地區(qū)總監(jiān)聊了40多分鐘,過程表現(xiàn)的不好,可能態(tài)度誠懇,最后還是通過了。
整個(gè)面試流程總結(jié)下來:
1.一定要將自己最真實(shí)的一面展示出來,因?yàn)檎嬲\可以打動(dòng)你的面試官。
2.不管是回答問題還是做實(shí)在的事都應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng),先說重點(diǎn),其他的可以慢慢補(bǔ)充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時(shí)間和效率至上。
3.不要把自己的習(xí)慣和喜好強(qiáng)加于人,要靈活地根據(jù)談話對(duì)象來調(diào)整談話方式和方向,一定要學(xué)會(huì)觀顏察色,靈活應(yīng)對(duì)。
4.面試時(shí)無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時(shí)的狀態(tài)發(fā)揮就好。
5.每一件事總有收獲,學(xué)會(huì)反省和總結(jié)。
面試通過后進(jìn)入商場(chǎng)實(shí)習(xí)階段。在商場(chǎng)里,作為一個(gè)兼職銷售助理,我的主要工作是在店里做一些銷售和整理,包括上貨、調(diào)整貨架、每天的Facing等工作,這對(duì)于一個(gè)女生來說是比較吃力的,常常一個(gè)環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背,腰酸腿痛,但我沒有退縮,我告訴自己要堅(jiān)持下來,真真正正的學(xué)一些東西回去。
剛剛開始工作的時(shí)候很不適應(yīng),由于是在商場(chǎng)做銷售,因此上班時(shí)間幾乎不能坐著或休息。我的上班時(shí)間一般是早上10點(diǎn)到晚上7點(diǎn),或是中午11點(diǎn)到晚上8點(diǎn),值晚班的話有時(shí)要上到晚上9:30。做店里的轉(zhuǎn)場(chǎng)和盤點(diǎn)工作會(huì)比較累,曾試過通宵盤點(diǎn),下午1點(diǎn)一直呆到第二天早上7點(diǎn)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
前言
再次踏進(jìn)威馬的時(shí)候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設(shè)備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來威馬實(shí)習(xí),是以一個(gè)高中生的身份來體驗(yàn)工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學(xué)生,身份的不同,讓我對(duì)自己和工廠都有了新的認(rèn)識(shí)和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì),我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,磨煉自己,我更應(yīng)該把自己對(duì)威馬的認(rèn)識(shí)總結(jié)出來,以期對(duì)威馬有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織,給我們帶來了很大的商機(jī),但同時(shí)也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強(qiáng)的國內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我們自己沒有清醒的認(rèn)識(shí),僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,原創(chuàng): 我們勢(shì)必會(huì)處于被動(dòng)地位。在加入世界貿(mào)易組織之后,政府需要對(duì)內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇,難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,主要是通過我們自身的努力。針對(duì)這種形勢(shì),我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視,但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的定位,抓好員工培訓(xùn),這是知識(shí)更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
實(shí)踐內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了計(jì)量器具的使用,能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
二、能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對(duì)柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。
四、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù),對(duì)出差有了切身的體會(huì)。
工作體會(huì)
質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)力不討好的差使,因?yàn)閷?duì)于生產(chǎn)部門來說,質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認(rèn)真了,難免就會(huì)得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來做,而且要絕對(duì)和生產(chǎn)分開,才能更好地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對(duì)于公司合并質(zhì)檢一事,實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為,質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責(zé)任人,最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機(jī)而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡(jiǎn)化而不是簡(jiǎn)單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快,造成了管理斷層,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長(zhǎng)在任的期限,這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。希望我再回威馬的時(shí)候,看到的是一個(gè)健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實(shí)習(xí)生,但我同樣是威馬的一員,對(duì)于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題,我認(rèn)為我有義務(wù)提出:
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴(yán)重,生產(chǎn)管理有問題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識(shí),讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者,時(shí)刻關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài),定期召開職工大會(huì),使管理者和職工之間暢通言路,及時(shí)消除不必要的隔閡,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財(cái)務(wù)制度有待于進(jìn)一步規(guī)范,財(cái)務(wù)要獨(dú)立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財(cái)務(wù)室一定要加強(qiáng)安全意識(shí),不要讓外人隨便入內(nèi),更不要把面試的場(chǎng)所搬到財(cái)務(wù)室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多,下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備,引進(jìn)技術(shù),減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如,增加一臺(tái)銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤(rùn)。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。原創(chuàng): 另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個(gè)水龍頭,這樣發(fā)黑的時(shí)候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量,嚴(yán)把程序關(guān),有時(shí)為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”,所以一定要加強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)。
五、原材料的存放和切割機(jī)的放置應(yīng)合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機(jī)在食堂那邊很不合理,現(xiàn)在可能連開關(guān)都沒有,每次下料都要現(xiàn)接線。我想,只需一個(gè)開關(guān),應(yīng)該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個(gè)責(zé)任心的問題,有人說“因?yàn)椴皇腔ㄗ约旱腻X,讓李華干,我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關(guān)換上了沒有,反正號(hào)之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機(jī)挪到另一側(cè),把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個(gè)棚,這樣切割機(jī)既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運(yùn)管子,切割機(jī)也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運(yùn)輸問題,需添置一部長(zhǎng)途運(yùn)輸貨車,雖然暫時(shí)投資大點(diǎn),但這樣可以減少運(yùn)輸費(fèi)用,對(duì)長(zhǎng)期效益還是有好處的。
八、對(duì)于招聘來的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn),讓他們知道我們公司的制度,了解產(chǎn)品的構(gòu)造,讓他們體會(huì)到溫暖,體會(huì)到責(zé)任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
國電南自實(shí)習(xí)報(bào)告
1.這個(gè)短學(xué)期,應(yīng)學(xué)校的規(guī)劃要求,我們?cè)洪_展了實(shí)習(xí)工作項(xiàng)目,共有分配到南京供電公司、南瑞繼保、國電南自、金智科技、鎮(zhèn)江供電公司等幾個(gè)地方。共開展了為期10天的短學(xué)期實(shí)習(xí)活動(dòng),我和另外18名同學(xué)一起被分配到了國電南自
2.按照實(shí)習(xí)要求,我們幾人將要在國電南自參觀實(shí)習(xí)外加上進(jìn)行其相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)試與實(shí)驗(yàn),在調(diào)試與實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)習(xí)眾多知識(shí)提高自己的能力。
3.剛到國電南自的時(shí)候,我們一對(duì)19個(gè)人被分成了兩組,分別是PC1組和PC2組,這兩個(gè)組分屬于不同的兩個(gè)部門,所做的工作也是截然不同。總共有其他5人被分到了PC1組,包括我在內(nèi)的剩下14個(gè)人被分到了PC2組
4.我們主要負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品的調(diào)試項(xiàng)目,在第一天的時(shí)候就有一個(gè)工作人員帶領(lǐng)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單方面的介紹與調(diào)試
5.之后幾天是參觀環(huán)節(jié)與產(chǎn)品的了解,其中我們了解到了……
6.最后我們進(jìn)行了一次比較專業(yè)性的考試,考試題目與內(nèi)容是……
7實(shí)習(xí)感想與總結(jié)
改革開放以來,高層建筑、公共設(shè)施、智能小區(qū)如雨后春筍。在此期間,電力系統(tǒng)與電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了重要的作用! 為此,陳虹老師和曹衛(wèi)老師在大一即將結(jié)束之際,帶領(lǐng)我們參觀了一些企業(yè),讓我們對(duì)自己的專業(yè)有了更感性的認(rèn)識(shí)。期間我們于周一下午參觀了揚(yáng)州自來水四廠、周二下午參觀了江都五十萬變電所、周三下午參觀了三星電梯有限公司和揚(yáng)州北辰電氣設(shè)備有限公司、周四上午參觀了泰州引江河管理處高港水利工程樞紐,最后在周五的上午參觀了揚(yáng)州為亨熱電有限公司。 其中讓我印象最為深刻的就是周三下午參觀的位于揚(yáng)州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)德?lián)P州北辰電氣設(shè)備有限公司。 二、揚(yáng)州北辰電氣設(shè)備有限公司位于揚(yáng)州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),主要從事500kV、220kV、110kV SF6斷路器、110kV及以下戶外高壓交流隔離開關(guān)、35kV及以下成套開關(guān)設(shè)備、35kV及以下真空斷路器和負(fù)荷開關(guān)、配網(wǎng)自動(dòng)化及電能質(zhì)量相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司已通過GB/T19001-20xx質(zhì)量體系認(rèn)證和國家強(qiáng)制性3C認(rèn)證。是江蘇省政府授
予的“高新技術(shù)企業(yè)”。 公司主要產(chǎn)品有:GL型500kV、220kV、110kV SF6斷路器;GW4型110kV及以下戶外高壓交流隔離開關(guān);35kV 、20KV、10kV系列開關(guān)柜、真空斷路器、負(fù)荷開關(guān);20KV、10kV環(huán)網(wǎng)柜;熔斷器、避雷器、絕緣子;110kV及以下變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、交直流系統(tǒng)、集抄系統(tǒng)、無功補(bǔ)償裝置、配變綜合監(jiān)測(cè)終端、負(fù)荷控制終端、端子箱、低壓配電箱等。 為了能以更領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)于社會(huì),公司積極與海內(nèi)外知名的大公司合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,如ABB、AREVA、SIEMENS、美國GE、德國IN-POWER及清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、國家電網(wǎng)公司電科院、江蘇省電力公司電科院、國電南自總廠等科研單位。 公司以“先進(jìn)的管理、一流的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、完善的服務(wù)”為宗旨,熱忱為廣大用戶服務(wù)。北辰人秉承“以超前意識(shí)開發(fā)新產(chǎn)品,以科學(xué)管理創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì),以嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)保證高質(zhì)量,以誠信態(tài)度提供高服務(wù)”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“以人為本、科技領(lǐng)先、客戶至上、質(zhì)量第一”的方針,弘揚(yáng)誠信、服務(wù)、合作共贏的企業(yè)文化理念,為電力事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)! 1、各種高低壓柜開關(guān) (1)高壓開關(guān)柜 高壓柜的作用:高壓開關(guān)柜是用于電力系統(tǒng)的電氣柜設(shè)備。高壓開關(guān)柜的作用是在電力系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)電、輸電、配電和電能轉(zhuǎn)換的過程中,進(jìn)行開合、控制和保護(hù)。高壓開關(guān)柜內(nèi)的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開關(guān)、高壓負(fù)荷開關(guān)、高壓操作機(jī)構(gòu)等。 高壓開關(guān)柜的分類:高壓開關(guān)柜的分類方法很多,如通過斷路器安裝方式可以分為移開式高壓開關(guān)柜和固定式高壓開關(guān)柜,或按照柜體結(jié)構(gòu)的不同,分為敞開式高壓開關(guān)柜、金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜、金屬封閉間隔式高壓開關(guān)柜和金屬封閉鎧裝式高壓開關(guān)柜等。 高壓柜的結(jié)構(gòu):金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜不具有隔離防護(hù)板,但是其外殼部分是由金屬
低壓開關(guān)柜應(yīng)用范圍:適用于發(fā)電廠、石油、化工、冶金、紡織、高層建筑等行業(yè),作為輸電、配電及電能轉(zhuǎn)換之用。 低壓開關(guān)柜分類:從結(jié)構(gòu)形式上分有抽出式和固定式;從連接方式上分有緊固件 連接和焊接式。 2、斷路器 (1)斷路器的作用 斷路器是一種很基本的低壓電器,斷路器具有過載、短路和欠電壓保護(hù)功能,有保護(hù)線路和電源的能力,一般用在負(fù)荷相對(duì)較大一點(diǎn)的場(chǎng)合。 (2)斷路器的分類 根據(jù)所采用滅弧介質(zhì)的不同,斷路器包括空氣斷路器(俗稱空氣開關(guān))、真空斷路器、SF6斷路器、油斷路器等。民用建筑電氣設(shè)計(jì)由于電壓多為220~380V,斷路器滅弧介質(zhì)為空氣,故稱空氣開關(guān)或斷路器都對(duì)。但對(duì)于電力系統(tǒng)來說,就要具體對(duì)待識(shí)別了。 (3)斷路器的組成及工作原理 斷路器一般由觸頭系統(tǒng)、滅弧系統(tǒng)、操作機(jī)構(gòu)、脫扣器、外殼等構(gòu)成。當(dāng)短路時(shí),大電流(一般10至12倍)產(chǎn)生的磁場(chǎng)克服反力彈簧,脫扣器拉動(dòng)操作機(jī)構(gòu)動(dòng)作,開關(guān)瞬時(shí)跳閘。當(dāng)過載時(shí),電流變大,發(fā)熱量加劇,雙金屬片變形到一定程度推動(dòng)機(jī)構(gòu)動(dòng)作(電流越大,動(dòng)作時(shí)間越短),F(xiàn)在有電子型的,使用互感
器采集各相電流大小,與設(shè)定值比較,當(dāng)電流異常時(shí)微處理器發(fā)出信號(hào),使電子脫扣器帶動(dòng)操作機(jī)構(gòu)動(dòng)作。 3、熔斷器 作用:當(dāng)電路發(fā)生故障或異常時(shí),伴隨著電流不斷升高,并且升高的電流有可能損壞電路中的某些重要的器件或貴重器件,也有可能燒毀電路甚至造成火災(zāi)。若電路中正確地安置了熔斷器,那么,熔斷器就會(huì)在電流異常升高到一定的高度和一定的時(shí)候,自身熔斷切斷電流,從而起到保護(hù)電路安全運(yùn)行的作用。如果電路中安裝了斷路器就可以不用熔斷器,熱繼電器需要與交流接觸器配合使用,因過載時(shí)熱繼電器上的觸點(diǎn)切斷控制回路,目前熔斷器一般多用于控制回路。 4、變壓器 (1)變壓器定義:變換交流電壓、電流和阻抗的器件,當(dāng)初級(jí)線圈中通有交流電 流時(shí),鐵芯(或磁芯)中便產(chǎn)生交流磁通,使次級(jí)線圈中感應(yīng)出電壓(或電流)。變壓器由鐵芯(或磁芯)和線圈組成,線圈有兩個(gè)或兩個(gè)以上的繞組,其中接電源的繞組叫初級(jí)線圈,其余的繞組叫次級(jí)線圈。 (2)變壓器的工作原理:變壓器利用電磁感應(yīng)原理,從一個(gè)電路向另一個(gè)電路傳遞電能或傳輸信號(hào)的一種電器。輸送的電能的多少由用電器的功率決定. 在參觀過程中發(fā)現(xiàn)北辰電氣有限公司時(shí)發(fā)現(xiàn):雖然廠房占地面積大,但是員工不多,多采用自動(dòng)化工藝,而且設(shè)備較為先進(jìn),很多較為落后的設(shè)備已經(jīng)被淘汰,或者即將被淘汰。而且我還發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)成功的企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)開發(fā)人員和開發(fā)產(chǎn)品,以適應(yīng)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
1 國電南自研究報(bào)告 ——“三足鼎立”打開未來增長(zhǎng)空間 投資要點(diǎn): 總股本:2.84億股 總市值:約80億元 公司是中國華電集團(tuán)公司控股的高科技上市企業(yè),是國內(nèi)二次電力設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè),主要從事高低壓輸配電線路保護(hù)、電力主設(shè)備保護(hù)、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)等的研發(fā)和生產(chǎn),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領(lǐng)域。 1.公司內(nèi)部整合結(jié)束,“三足鼎立”發(fā)展戰(zhàn)略形成。公司自07年以來對(duì)旗下電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,目前形成電力自動(dòng)化、新能源和智能一次設(shè)備三大業(yè)務(wù)格局。子公司數(shù)量的減少將有效減少同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),集中資源。 公司過往期間費(fèi)用率較高,整合以后費(fèi)用率開始出現(xiàn)明顯下降,有利于公司盈利能力的提升。 2.公司在集團(tuán)內(nèi)部地位提升,電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)盈利能力將提升。 公司相比于南瑞的最主要弱勢(shì)在于缺少集團(tuán)公司的支持,南瑞的發(fā)展獲得了國網(wǎng)的大力支持;公司目前被提升為集團(tuán)二級(jí)公司,受集團(tuán)直接管理,新任管理層已更換完畢。未來在電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)板塊將獲得集團(tuán)大力扶持,公司該業(yè)務(wù)近年來增速較慢,有望獲得突破。 3.未來仍然存在資產(chǎn)注入預(yù)期。 20xx年華電工程擬對(duì)公司注入華電機(jī)械設(shè)計(jì)研究院,由于土地變更手續(xù)延時(shí)過久導(dǎo)致最后失敗。通過集團(tuán)公司對(duì)上市公司地位提升的度,我們預(yù)計(jì)未來集團(tuán)公司仍將會(huì)將此類相關(guān)資產(chǎn)注入上市公司。 4.公司增發(fā)募投項(xiàng)目擴(kuò)展公司盈利點(diǎn)。 公司此次增發(fā)項(xiàng)目具有高科技、新產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),分別歸屬于智能電網(wǎng)和新能源等領(lǐng)域,符合國家產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)展方向。公司在募投項(xiàng)目的技術(shù)儲(chǔ)備較先進(jìn),多數(shù)項(xiàng)目已開始實(shí)施,預(yù)計(jì)達(dá)產(chǎn)進(jìn)程將較為順利,未來將成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 短期內(nèi),公司業(yè)績(jī)難以大幅提升,預(yù)測(cè)公司20xx、20xx年可分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.5億元、28.1億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.08億元、1.67億元,每股收益分別為0.38元、0.59元。我們認(rèn)為公司技術(shù)儲(chǔ)備豐富,借助資本市場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo),“技術(shù)+資本”很有可能成就未來智能電網(wǎng)相關(guān)設(shè)備的核心企業(yè)。 風(fēng)險(xiǎn)提示: 1.關(guān)注公司內(nèi)部治理的效果,尤其關(guān)注期間費(fèi)率能否有效降低是短期效益提升的關(guān)鍵; 2.新能源業(yè)務(wù)和智能電網(wǎng)業(yè)務(wù)存在一定的政策風(fēng)險(xiǎn)。 附:公司基本資料及業(yè)務(wù)情況介紹 一、基本資料 總股本:2.84億股 總市值:約80億元。3 公司是中國華電集團(tuán)公司控股的高科技上市企業(yè),是國內(nèi)二次電力設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè),主要從事高低壓輸配電線路保護(hù)、電力主設(shè)備保護(hù)、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)等的研發(fā)和生產(chǎn),其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領(lǐng)域。 20xx以來年,南自總廠加大力度整合內(nèi)部資源,公司也樹立了“1+4+1”的發(fā)展戰(zhàn)略,通過資產(chǎn)注入、資產(chǎn)整合等多種方式成功解決了公司內(nèi)部子公司之間業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)無序的局面。到20xx年底,國自總廠資產(chǎn)已全部注入公司,原有50家子公司通過吸收合并等方式得到重組,數(shù)量已大大縮減。目前,公司旗下有5家分公司(主營(yíng)業(yè)務(wù)),25家子公司。 20xx年初,在完成了對(duì)公司內(nèi)部的整合梳理之后,管理層對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了拓展,將實(shí)行了2年的 “1+4+1”運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了調(diào)整并確立了“三足鼎立”的發(fā)展戰(zhàn)略。20xx 年公司全面實(shí)施了對(duì)下屬業(yè)務(wù)的專業(yè)整合和資產(chǎn)重組,制定了以電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)、新能源節(jié)能減排自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)、智能化一次設(shè)備產(chǎn)業(yè)為核心的“三足鼎立”的發(fā)展模式。1)公司原有電網(wǎng)自動(dòng)化業(yè)務(wù)、電廠自動(dòng)化業(yè)務(wù)(包括電氣專業(yè)、熱工專業(yè)、水處理環(huán)保和輔控專業(yè))、水利水電自動(dòng)化業(yè)務(wù)、工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)(包括軌道交通自動(dòng)化、信息與安防業(yè)務(wù))四大業(yè)務(wù)組成電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè);2)公司設(shè)立了新能源科技有限公司,專業(yè)發(fā)展新能源和節(jié)能減排自動(dòng)化產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品包括高壓變頻調(diào)速系統(tǒng)和靜電除塵器等節(jié)能減排產(chǎn)品,以及風(fēng)電變流器、光伏逆變器和監(jiān)控系統(tǒng)等新能源產(chǎn)品;3)公司與中國西電共同出資設(shè)立西電南自,并與重慶大學(xué)技術(shù)團(tuán)隊(duì)合資成立南自海吉,共同打造國電南自的智能化一次設(shè) 備產(chǎn)業(yè)。 此外,今年公司也完成了從華電集團(tuán)387 家三級(jí)單位之一上升到共有46 家單位的二級(jí)單位。華電集團(tuán)裝機(jī)容量占據(jù)國內(nèi)市場(chǎng)10%左右,20xx年初華電集團(tuán)對(duì)國電南自管理層整合完成,華電集團(tuán)對(duì)于公司的業(yè)績(jī)支持作用將愈加明顯。新管理層上市以后即提出了“十二五”發(fā)展目標(biāo)—“8661”目標(biāo),“8661”目標(biāo)是到20xx年,實(shí)現(xiàn)年訂貨80億,營(yíng)業(yè)收入60億,利潤(rùn)6個(gè)億,凈資產(chǎn)收益率超過10%。 二、主要業(yè)務(wù)現(xiàn)狀介紹 20xx年前三季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13.8億,同比增長(zhǎng)7.78%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額7669萬元,同比增長(zhǎng)-10.13%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5223萬元,同比增長(zhǎng)了-12.98%,其中歸屬母公司的凈利潤(rùn)4258萬元,同比增長(zhǎng)7.89%,每股收益0.15元。公司業(yè)績(jī)同比下滑主要原因是20xx年公司出售南京銀行股票存在一次性收益。 公司目前主要的研發(fā)和生產(chǎn)基地主要包括南京江寧、南京浦口和揚(yáng)州工業(yè)園。江寧開發(fā)區(qū)主要是電網(wǎng)自動(dòng)化相關(guān)業(yè)務(wù),浦口基地主要是電廠自動(dòng)化、新能源和節(jié)能減排、軌道交通業(yè)務(wù)等,而揚(yáng)州地區(qū)則是公司根據(jù)優(yōu)惠政策、人力成本等,綜合考慮后重新征地建設(shè)的基地,揚(yáng)州產(chǎn)業(yè)園主要是公司的智能一次設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)基地,子公司南自揚(yáng)州電力自動(dòng)化主導(dǎo)工作,同時(shí)入園的還有南自海吉和參股子公司西電南自。 1.電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)。 電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)主要分為電網(wǎng)自動(dòng)化和電廠自動(dòng)化。 電力自動(dòng)化。電網(wǎng)自動(dòng)化是公司整合之前的電網(wǎng)分公司、南自研究院、南自城鄉(xiāng)電網(wǎng)和江寧的生產(chǎn)基地而建立的子公司。公司在電網(wǎng)
自動(dòng)化方面技術(shù)實(shí)力扎實(shí),并且率先布局了智能電網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā),從國家電網(wǎng)20xx年第一次智能電網(wǎng)設(shè)備統(tǒng)一招標(biāo)結(jié)果來看,公司包攬了所有有源設(shè)備訂單。自20xx年以來,公司在國網(wǎng)變電站二次設(shè)備招標(biāo)中市場(chǎng)份額有比較明顯的提升,以220KV產(chǎn)品為例,保護(hù)類設(shè)備的份額由去年的17%上升至目前的19%,表現(xiàn)出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;監(jiān)控類設(shè)備的市場(chǎng)份額由09年的7%提升至目前的16%。 公司最近兩年來在數(shù)字化變電站、智能變電站項(xiàng)目方面履歷豐富;500kv桂林變電站、220kv鄢陵變電站、500kv蘭溪智能變電站等重點(diǎn)工程均為公司代表作。 電廠自動(dòng)化。在華電集團(tuán)的支持下,公司的電廠自動(dòng)化業(yè)務(wù)發(fā)展一直不錯(cuò),有全套的電廠控制解決方案。公司電廠自動(dòng)化系統(tǒng)包括發(fā)電廠電力信息化系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣自動(dòng)化系統(tǒng)和發(fā)電廠過程自動(dòng)化系統(tǒng)。近兩年來,公司在該領(lǐng)域也承擔(dān)了多項(xiàng)重點(diǎn)工程,如廣東省粵電惠來電廠一期3、4號(hào)2×1000MW超超臨界燃煤機(jī)組工程廠用電監(jiān)控系統(tǒng)、中電投蕪湖電廠發(fā)電廠5期工程1×660MW工程的廠級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)和華電珙縣2×600MW DCS 系統(tǒng)、福建漳平和永安4×300MW 國內(nèi)最大循環(huán)流化床鍋爐(CFB)機(jī)組DCS 系統(tǒng)、牡丹江第二熱電廠2×300MW DCS+NCS+ECMS+脫硫DCS 機(jī)組儀電一體化控制系統(tǒng)等項(xiàng)目。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。對(duì)我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí),此外我還寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望它可以給大家作為參考,以下是公司淘寶項(xiàng)目實(shí)習(xí)報(bào)告正文。
20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見證。
20xx年x月x日,我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的.幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對(duì)很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠 主動(dòng) 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。
3、坦誠,因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
4、主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
5、專注,就是要專注于客戶的問題,針對(duì)客戶的問題給出有效地解決方案;
在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠的心去對(duì)待客戶,真誠的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。
在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動(dòng) 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的:通過這次的實(shí)習(xí),主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀,使我對(duì)餐飲行業(yè)的各個(gè)方面有一定的了解。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月27日——至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店
四、實(shí)習(xí)部門:樓面
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月,是以回轉(zhuǎn)帶為特色,經(jīng)營(yíng)日本美食的餐飲集團(tuán),F(xiàn)已在全國三十多個(gè)城市擁有150余家直營(yíng)連鎖店,是中國餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。
禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。
禾綠為客人準(zhǔn)備的食品有180余種,分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作,完整的保留了食物的營(yíng)養(yǎng)成份,具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價(jià)格,將這些具有日本風(fēng)味的美食推薦給大家,讓消費(fèi)者多一種選擇。
禾綠已成為中國烹飪協(xié)會(huì)的正式會(huì)員,并獲得《中國餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費(fèi)者購物滿意信譽(yù)品牌》、《1978-20xx年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿意十佳特色餐飲》、《深圳市消費(fèi)者信得過單位(品牌)》等國家及行業(yè)頂級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。在20xx年,禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證,被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推介為“全國市場(chǎng)放心消費(fèi)品牌”榮譽(yù)表彰稱號(hào)!
(二)實(shí)習(xí)過程:
進(jìn)入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓(xùn),主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間,經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序(領(lǐng)位、上位,收臺(tái),擺臺(tái),點(diǎn)餐等)和餐牌知識(shí),認(rèn)識(shí)了一下壽司。
擺臺(tái)程序,擺臺(tái)程序主要分為開檔擺臺(tái)和營(yíng)業(yè)中擺臺(tái)。開檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯,從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺(tái)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
12月14日,下午,14:05 目的地――天平架裝飾材料城
在步行途中,帶著中午大家的資料,大家通過傳閱,大概了解了涂料這種裝飾材料所代表的意義。-----前提
當(dāng)我們踏進(jìn)第一間涂料店鋪時(shí),大家積極的學(xué)習(xí)熱情令我身受感動(dòng),明瑤、張胤、成輝他們?nèi)齻(gè)富有激動(dòng)的詢問,桑桑埋頭的記錄,家暖認(rèn)真的攝影,以及潤(rùn)林、康秀、我在旁邊細(xì)心觀看。一種良好的氛圍在升華著。學(xué)習(xí)就該這樣。
通過對(duì)多間涂料店鋪的觀看、咨詢,我們發(fā)現(xiàn)了多種在資料上所提到的涂料品牌,例如立邦、多樂士,長(zhǎng)頸鹿等等。
通過與資料的對(duì)比,了解到更加深入的涂料知識(shí)和價(jià)格方面的差異。 到了16:00分時(shí),大部分的涂料店鋪已經(jīng)逛完。
在回程路上,兩句“漂亮,干得不錯(cuò)”“PERFECT”就是大家對(duì)今天行動(dòng)的最好詮釋。
分配好任務(wù)給大家,接著吩咐各自晚上要進(jìn)行了資料的深化。查閱館,網(wǎng)上的收集,今天的記錄的整理。
期待明天的行動(dòng)。
12月15 上午 9點(diǎn)15分 目的地――天健裝飾材料城
我們先都對(duì)材料分布的區(qū)域進(jìn)行了大概的了解,我們畢竟只是初學(xué)者,所以個(gè)別涂料的功能不太清楚,但傾聽是最好的學(xué)習(xí)方法。這一點(diǎn),似乎大家都有同樣的感觸。
這一次,使我們明白了更加豐富的涂料知識(shí)。
通過對(duì)兩個(gè)材料城的接觸,我們已經(jīng)了解一部分材料的功能與及價(jià)格、性能,和很多書本上所學(xué)不到的東西。
受益匪淺,是我對(duì)這2次集體行動(dòng)的感想。
下午,要求對(duì)自己任務(wù)進(jìn)行匯總,晚上交到我出審核,明天中午作出最后的討論與總結(jié)
我晚上收到了大家書面的任務(wù)總結(jié)。對(duì)PPT、演稿認(rèn)真地分析和修改。又是勤勞的一晚。大家辛苦了。
12月16日 上午 目的地――材料實(shí)習(xí)室
何老師對(duì)我們進(jìn)行了萬能材料試驗(yàn)機(jī)和沖擊試驗(yàn)機(jī)的操作培訓(xùn),看著家專心致志的樣子,和老師耐心的教導(dǎo),我又收獲了一份感動(dòng)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
在埃慕公司實(shí)習(xí)已經(jīng)7個(gè)月了,這7個(gè)月的時(shí)間過的很快.短短的7個(gè)月,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,埃慕公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來是說有很多的好處。首先提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí),等于提前進(jìn)入社會(huì)?梢杂H身體會(huì)一下社會(huì)和學(xué)校的不同。我的體會(huì)是:在公司的工作壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)比學(xué)校大很多。壓力越大對(duì)人的要求越高、人的進(jìn)步也越大。當(dāng)然首先要有思想上的準(zhǔn)備。只有思想上準(zhǔn)備好了,頂?shù)淖毫Σ判。其次我想談下心態(tài)問題,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很多。找工作對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來說已經(jīng)很困難了。所以對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或是即將畢業(yè)的大學(xué)生,個(gè)人認(rèn)為如果抱著是在學(xué)校的心態(tài),也就是繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)最好,實(shí)習(xí)報(bào)告《埃慕公司實(shí)習(xí)報(bào)告》。想一步登天,或是一進(jìn)入社會(huì)就想有所作為,個(gè)人感覺不太實(shí)際。如果抱著繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),可以很好的對(duì)自己減壓,同時(shí)也可以為將來的發(fā)展打下良好的發(fā)展基礎(chǔ)。接著來說下技術(shù)方面的問題,現(xiàn)在的很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生對(duì)于編寫程序一竅不通,或是對(duì)這方面的知識(shí)了解很少,對(duì)自己不夠自信。其實(shí)在學(xué)校里學(xué)的都是基礎(chǔ),這些知識(shí)很有用。個(gè)人體會(huì)是一個(gè)編程語言,如java、delphi、c++等目前比較流行的語言,若想掌握其實(shí)只需要一個(gè)比較短的時(shí)間。關(guān)鍵的地方就是以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)部分,如果基礎(chǔ)扎實(shí),那么學(xué)起來要快許多。如果以前的基礎(chǔ)沒學(xué)好,那也不用害怕。在埃慕公司我的體會(huì)就是:在實(shí)際的軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中,在和同事們一起開發(fā)的過程中,只要你愿意多問、多學(xué)、多動(dòng)腦,那你就一定能學(xué)有所成。在開發(fā)過一個(gè)項(xiàng)目之后,你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很多。比如代碼的規(guī)范性、嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,以及對(duì)項(xiàng)目完美性的追求,這些都是以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,會(huì)讓你對(duì)編寫代碼的感覺完全不同,同時(shí)那中完成以后的成就感也會(huì)比以前更加的強(qiáng)烈。最后總結(jié)下這幾個(gè)月來的公司實(shí)習(xí)體會(huì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況。學(xué)校里的專業(yè)知識(shí)或多或少在將來的工作中會(huì)用到。所以不要認(rèn)為學(xué)校里學(xué)的東西沒有用。公司是一個(gè)讓你展現(xiàn)自我的地方。這里不光光看你的一個(gè)方面,它會(huì)看到一個(gè)人的所有優(yōu)缺點(diǎn)。所以自己哪一方面比較弱就要加強(qiáng)。公司比學(xué)校更自由,但壓力也更大,進(jìn)了公司要記的自己已經(jīng)是大人了。畢業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人認(rèn)為在公司做要比在學(xué)校做好。
第一,這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)具有實(shí)際的意義。
第二,在公司同事的指導(dǎo),溝通更方便,學(xué)的東西多。進(jìn)步會(huì)比學(xué)校的快。學(xué)校里的指導(dǎo)老師大部分有教學(xué)任務(wù)在身,平時(shí)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)可能不是很充分。以上就是本人這幾個(gè)月來在埃慕公司的實(shí)習(xí)體會(huì)。
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