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文員頂崗實習(xí)報告

時間:2023-02-16 23:08:53 實習(xí)報告 我要投稿

文員頂崗實習(xí)報告范文

  頂崗實習(xí),對于學(xué)生來說,是一個積累工作經(jīng)驗和鍛煉自我鑒定有效渠道,所以,大家要珍惜這樣的實習(xí)機會。下面小編給大家分享一篇文員頂崗實習(xí)報告范文,大家敬請閱讀!

  一、實習(xí)前言

文員頂崗實習(xí)報告范文

  1、單位背景

  (此處寫單位的背景介紹)

  2、實習(xí)目的

  畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習(xí)走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好準備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1、實習(xí)內(nèi)容

  在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;

  2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

  5、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

  6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。;

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  2、實習(xí)過程

  自從實習(xí)后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  在實習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下來幾天的實習(xí)我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔(dān)。 以上這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的

  那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

  通過實習(xí),加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計算機應(yīng)用專業(yè),可能你認為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學(xué)到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

  三、實習(xí)收獲

  我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。在為期三天的崗前培訓(xùn)和一個月的實習(xí)時間里,回顧自己在學(xué)校的兩年時間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個計劃,大部分時間里都是想做什么就做什么,沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三

  年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,現(xiàn)在我知道在工作中應(yīng)該做到哪幾點才能把工作做到最好。這也算是我實習(xí)的一點小收獲吧。

  一是主動學(xué)習(xí),工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們以自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路。各個單位內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是辨別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是方法上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來自己想象中的理論跟實際是有很大的差距的。二做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。 作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。只有去做,去付出,才會有收獲。

  通過這次實習(xí)讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,不能

  找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作。若沒有工作做時就會松解,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時要認真,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。

  一個人要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!

  四、關(guān)于社會

  雖然我并沒有從事與專業(yè)相關(guān)的工作,但是,在這里學(xué)到的專業(yè)知識的扎扎實實的。只有付出才有收獲,不可能無緣無故的就取得成績,拿多少工資就看你付出的多少!這就是社會。要進入社會,適應(yīng)社會,我們不斷的提高自己,鍛煉自己,積累經(jīng)驗。通過正式的進入公司工作,讓我對現(xiàn)在社會的就業(yè)也有了明確的認識。以前總是聽大人說就業(yè)如何如何困難,卻從未親身體會,現(xiàn)在走出了家門,邁出學(xué)校才發(fā)現(xiàn),的確如此。所以我們要不斷的完善自己,主動學(xué)習(xí)。

  五、實習(xí)總結(jié)

  畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

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