關(guān)于國貿(mào)的個人實習(xí)報告
范文一:國貿(mào)實習(xí)報告
大學(xué)生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時學(xué)習(xí)的理論知識在實習(xí)中進行檢驗。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實習(xí),因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習(xí)。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習(xí)。第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實習(xí)能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。
就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實習(xí)中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實習(xí)是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單[文章載:報告中國]據(jù)大大加強了我們的實習(xí)操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達(dá)的意思。
準(zhǔn)備筆和紙,當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標(biāo)出來,關(guān)鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學(xué)好外語。
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個實習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說要做一個成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點了解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險在與 合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。 在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。
就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險,采取各種方法來規(guī)避。 要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風(fēng)險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當(dāng),防范于未然。
善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努[文章來日中國報告網(wǎng)]力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
范文二:國貿(mào)實習(xí)報告
實習(xí)是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),為了使同學(xué)們在學(xué)習(xí)中理論聯(lián)系實際,并檢驗課堂教學(xué)成果和學(xué)生掌握知識的.情況,自201x年7月09日至201x年7月13日,在國際貿(mào)易教研室多位教師的帶領(lǐng)下,我們國貿(mào)專業(yè)進行了為期五天的實習(xí)。本次實習(xí)分為校內(nèi)實習(xí)和校外實習(xí)兩部分:校內(nèi)實習(xí)是以講座的形式進行,包括由唐山百貨大樓集團,唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦的三次講座。校外實習(xí)是以實地參觀的形式進行,包括集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,通過參觀調(diào)研,收集有關(guān)資料增進了對唐山經(jīng)濟發(fā)展歷史的了解。
一、實習(xí)情況
本次實習(xí)主要經(jīng)歷了兩個階段:第一階段為聽講座,唐山百貨大樓集團,唐山高新區(qū)投資服務(wù)局,惠達(dá)陶瓷外銷部等單位的有實踐經(jīng)驗的工作者分別為我們舉辦了三次講座,使我們對唐山零售企業(yè)和市場的現(xiàn)狀和發(fā)展前景,唐山市招商引資情況,職業(yè)生涯的規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。第二階段為參觀調(diào)研,我們通過集中參觀唐宋公司,自行參觀城市展覽館和唐山博物館,進行相關(guān)調(diào)研,收集有關(guān)資,以增進對唐山經(jīng)濟,文化,歷史,發(fā)展?fàn)顩r等各方面的了解。
7月9號,惠達(dá)陶瓷外銷部李振國先生關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的講座
唐山惠達(dá)陶瓷(集團)股份有限公司始建于1982年。惠達(dá)集團現(xiàn)已逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團;葸_(dá)以卓越的品質(zhì),比肩世界的雄心,屹立于世界高端衛(wèi)浴之林!皠(chuàng)業(yè)、務(wù)實、爭先、敬業(yè)”的惠達(dá)精神,這種精神是惠達(dá)發(fā)展的強大動力,也是惠達(dá)發(fā)展的力量源泉。
7月10號,唐山百貨大樓
集團張經(jīng)理關(guān)于唐山零售企業(yè)、零售市場的講座 唐山百貨大樓集團是河北商貿(mào)龍型企業(yè),始建于1984年。自2000年開始,企業(yè)不斷拓寬經(jīng)營領(lǐng)域,加快發(fā)展步伐,由單一零售業(yè)態(tài)發(fā)展成為集高端百貨、大眾百貨、大型綜合超市、電器專業(yè)連鎖等多業(yè)態(tài)、大規(guī)模的經(jīng)營格局。目前,唐百集團商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍布全市的經(jīng)營格局,整合了唐山商業(yè)的半壁江山。企業(yè)的強勢發(fā)展,推動了經(jīng)濟效益和社會效益同步提升,連續(xù)十幾年保持全國零售百強企業(yè)。
7月1x號,唐山高新區(qū)投資服務(wù)局閆永健先生關(guān)于唐山市招商引資情況的講座
唐山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)成立于1992年,1998年4月被省政府列為河北省八個重點開發(fā)區(qū)之一。2006年4月經(jīng)國家發(fā)改委批準(zhǔn)更名為河北唐山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。開發(fā)區(qū)交通便利,生態(tài)環(huán)境良好,基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,投資環(huán)境優(yōu)越。定位于建設(shè)沿海國際次級大都市的唐山,正在實施開放帶動、科教興市和可持續(xù)發(fā)展三大主體戰(zhàn)略,構(gòu)筑大都市,建設(shè)新唐山。
7月12號,自行參觀唐山博物館,集中參觀唐宋公司
唐山博物館,是一座地方性綜合博物館,集文物收藏、保護、研究宣傳、教育于一體,是公益性文化設(shè)施,河北省省級愛國主義教育基地。成立于1996年,現(xiàn)已發(fā)展成省內(nèi)有特色的地市級大型博物館之一。改建的博物館將滿足市民日益提升的精神文化需求,讓更多人了解唐山的歷史、文化底蘊。新博物館不僅會成為唐山的一處新地標(biāo),而且在豐富市民精神文化生活方面將扮演十分重要的角色。
由于天氣原因,原定于周一的唐宋公司參觀于今天下午進行。唐宋企業(yè)管理咨詢有限公司是為鋼鐵產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的咨詢顧問機構(gòu)。公司以“專家、專業(yè)、專注”為經(jīng)營思路,以電子商務(wù)平臺為核心,以鋼鐵信息平臺、鋼鐵傳媒平臺、鋼鐵交易平臺、鋼鐵服務(wù)平臺、鋼鐵商務(wù)平臺為子平臺,打造鋼鐵產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系。在服務(wù)架構(gòu)方面,已經(jīng)形成了“四網(wǎng)一刊一平臺”的格局,包括中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、中國鋼鐵人才網(wǎng)、中國鋼鐵科技網(wǎng)、中國鋼鐵進出口網(wǎng)(英)、《鋼鐵經(jīng)濟》雜志、唐宋鋼鐵經(jīng)濟研究室等。
7月13號,參觀唐山市城市展覽館
唐山市城市展覽館是展示城市形象和城市規(guī)劃建設(shè)成就的重要窗口。館區(qū)為建筑群與景觀庭院的恰當(dāng)結(jié)合。展覽館2007年完成規(guī)劃設(shè)計,同年12月動工興建,2008年8月正式定名為唐山市城市展覽館,2008年10月8日開館。展覽館建筑原為唐山面粉廠糧庫,六棟平行的建筑垂直于大城山山體,形成了大城山——展覽館——公園——城市主干道一系列有層次和有秩序的城市開放空間體系,這個體系可以一直延伸至鳳凰山公園,成為公眾休閑游覽的連續(xù)整體。
二、實習(xí)心得與體會
實習(xí),是一次可以使我們直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。我們生活在校園中,一些想法和思維都太理想化,對社會的一些潛規(guī)則都知之甚少。通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,增長了見識,開闊了眼界,使我們對當(dāng)今社會發(fā)展?fàn)顩r有了進一步了解,加深了對一些專業(yè)理論知識的理解,有利于實現(xiàn)所掌握的知識向?qū)嵺`能力方面的轉(zhuǎn)化;有利于培養(yǎng)我們解決實際問題的能力;進一步提高我們的專業(yè)技能和社會適應(yīng)能力;另外,我還從中懂得了許多做人的道理,懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。
實習(xí)期間,我認(rèn)真聽講每次的講座,對于他們提出的意見虛心聽取,仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,把理論和實際相結(jié)合,努力培養(yǎng)自己勤奮、踏實、刻苦的學(xué)習(xí)作風(fēng),致力于培養(yǎng)自己各方面的優(yōu)良品質(zhì),以對以后的工作有所幫助,使自己能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事和諧相處,保質(zhì)保量完成自己的工作。
在實習(xí)中,我學(xué)會了如何以正確的心態(tài)去面對競爭。“物競天擇,適者生存”,這是個永恒不變的真理,我們不能怕受到傷害而選擇逃避競爭,這樣最終會被社會淘汰,要知道沒有競爭,就沒有提高,就沒有發(fā)展。所以在這個競爭激烈的社會,要用新穎豐富的知識不斷武裝自己,要注重自身多方面能力的培養(yǎng),才能適應(yīng)社會的發(fā)展,找到自己立足發(fā)展之地,才能不被淘汰。
通過幾次講座和參觀唐宋企業(yè),我還認(rèn)識到了一個成功的企業(yè)所具備的特點:領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)團隊必須能夠適應(yīng)時代的潮流,跟上發(fā)展的腳步,從總攬全局的角度制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并根據(jù)實際實施情況及時調(diào)整;要正確的對待競爭,要樹立競爭的意識;要不斷地認(rèn)識到自己的缺點和不足,并及時糾正;要借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗。這些雖然是從一個企業(yè)發(fā)展的角度來講的,但是對我們大學(xué)生規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和以后工作創(chuàng)業(yè)有很好的指導(dǎo)作用。
通過參觀城市展覽館和博物館,我還對目前自己所生活的城市有了更加深入的了解,包括它的歷史,文化,經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展規(guī)劃等方面。我覺得作為一名唐山的學(xué)生,對自己所處的環(huán)境有一個全面的了解是非常必要的。
從自身角度出發(fā),我還深刻地認(rèn)識到:一個人,如果沒有真才實學(xué),沒有真正的能力,沒有堅韌的毅力和心理承受力,是很難在社會上立足的。所以,要想成為一個優(yōu)秀的人,我們必須不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,對我們的工作要投入高度的熱情,要具備持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。作為一名大學(xué)生,我們的首要任務(wù)還是學(xué)習(xí),要把知識掌握牢固,這對我們以后的工作會有很大的幫助;其次,在學(xué)好理論知識的基礎(chǔ)上,我們要適時的進行社會實踐的鍛煉,在實踐中將理論提到一個更高的層次,達(dá)到一個更深的深度,將理論和實踐有機的結(jié)合起來。要不斷的提高自身的素質(zhì),學(xué)會如何做人,如何做事。
此外,正如唐宋公司宋雷先生所講的:我們要冷靜地思考自己需要的是什么,然后依托社會大環(huán)境去選擇適合自己的路子。無論什么時候都不能逃避生活,要有自己內(nèi)心所堅持到東西,創(chuàng)業(yè)并不是唯一的出路,年輕才是我們最大的資本。我們要時刻記得,工作的核心是思想,沒有思想什么也做不成。要主動做事,而不是被動;做事要有高度才會有深度;要有一種氣場,不斷地汲取正能量。
三、未來規(guī)劃
通過這次認(rèn)識實習(xí),我認(rèn)識到了自己存在的許多缺點和不足之處,那些成功的企業(yè)和工作者給予我很大的啟發(fā),讓我對自己的未來規(guī)劃有了新的認(rèn)識。
首先,作為一名國貿(mào)的學(xué)生,語言的學(xué)習(xí)是極其重要的。語言是與客戶溝通的橋梁,因此,以后我要更加注重英語的學(xué)習(xí),全面提高自己的英語水平,尤其是口語水平,達(dá)到能夠順暢溝通。在這個基礎(chǔ)上,結(jié)合自己實際情況,學(xué)習(xí)一門小語種,拓寬自己的語言知識。
其次,我還缺乏一些必要的實踐經(jīng)驗,雖然身處校園,但也要適當(dāng)?shù)亟佑|社會,認(rèn)識社會,不能充耳不聞窗外事。所以,以后要積極地參加一些社會實踐活動,為以后自己能較快融入社會,適應(yīng)社會奠定一些基礎(chǔ)。
再次,要給自己一個合理的定位,既不能悲觀地低估自己,也不能自不量力,而是要認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和劣勢,揚長避短,并依此對自己的職業(yè)生涯有一個大致的規(guī)劃,以便自己找到適合自己的職位,在自己適合的崗位上發(fā)光發(fā)亮,實現(xiàn)自己的人生價值。
此外,在社會這個大熔爐里,要隨時隨地學(xué)習(xí),不斷地豐富拓展自己的知識面,不斷用新的知識武裝自己,不斷與周圍的老師同學(xué)進行交流,并及時向他們請教,以達(dá)到強化自身,完善自己,升華自己的效果。
總而言之,我在這次實習(xí)受益匪淺,基本達(dá)到了預(yù)定的目的,不僅獲得了大量的專業(yè)知識,還收獲了許多有價值的社會知識。它們對我以后如何更有效的工作,如何待人處事,如何解決生活中的各種問題通過實習(xí)有很大的指導(dǎo)作用。
范文三:國貿(mào)實習(xí)報告
學(xué)生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時學(xué)習(xí)的理論知識在實踐中進行檢驗。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實習(xí),因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習(xí)。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習(xí)。第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓(xùn)的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。
就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達(dá)的意思。
準(zhǔn)備筆和紙,當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標(biāo)出來,關(guān)鍵時刻就派上用場了。
語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學(xué)好外語。
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個實習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說要做一個成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點:
了解客戶的信譽程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險在與 合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。 在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。
就是匯率風(fēng)險。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險,采取各種方法來規(guī)避。
要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風(fēng)險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當(dāng),防范于未然。
善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法:
貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
范文四:國貿(mào)實習(xí)報告
我于201x年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品(溫州)有限公司進行實習(xí),該公司是以金屬制品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務(wù)部、單證部和財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進行實習(xí)的,這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)金屬制品的出口工作。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,我漸漸地喜歡上這個專業(yè),讓我深刻地體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟該外貿(mào)有限公司里有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需求。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
通過這次的實習(xí),我重點了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個過程是相當(dāng)繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節(jié)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實習(xí)中我所見的同事在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報價。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,業(yè)務(wù)員通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過去,公司按客戶要求把加工完成的
樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出《出口合同審核表》,再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實習(xí)公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的經(jīng)理辦理。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解,我知道了裝船出運也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。
在順利結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),諸多收獲和體會,也在這次實習(xí)中充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和接下來的學(xué)習(xí)重點。
一、收獲和體會
。ㄒ唬┮袌猿植恍傅木
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里,很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
(二)要勤勞,任勞任怨
我們到公司實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
(三)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
。ㄋ模┮_立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、不足和學(xué)習(xí)重點
(一)加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進行。就我所在的實習(xí)公司,經(jīng)理告訴我公司基本要求員工要過大學(xué)英語六級,英語的重要性不言而喻。因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
。ǘ┮獙W(xué)會制作單證
實習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)專業(yè)選修課時要特別注意掌握。
。ㄈ┳⒁鈱I(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)金屬制品,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解金屬制品的生產(chǎn)流程,而且在業(yè)務(wù)中要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。
(四)要多實踐
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識,而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺,并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我們現(xiàn)在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一名快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。