社會實踐報告
大學(xué)生參加社會實踐對于大學(xué)生了解社會、認識國情，增長才干、奉獻社會等有很大的幫助。本文將介紹社會實踐報告。
社會實踐報告(1)
當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后，我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上，我們的火車抵達了上�；疖囌�，同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路 360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作，成為了一名服務(wù)員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他(她)們請教經(jīng)驗，并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識，并能很好地作用到服務(wù)當中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是，我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多。總結(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識，我得到了以下幾個方面的成果：
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識，開拓了眼界，增長了見識。 作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學(xué)到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識，也豐富了閱歷。 2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認為，這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經(jīng)�？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運用知識，在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：“歡迎光臨，中午/晚上好!” 客人進入包房時要主動開門，要說：“您請進，您請坐。”在客人坐下時，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始，并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：“打擾一下(或請當心)，幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭)，要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟)，以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤�；疱伒幕鹂诔瘍�(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心)，以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細節(jié)更是復(fù)雜，不能一一詳談，只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間，我認為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經(jīng)驗，這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮。 3、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學(xué)會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等)，還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中，我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個茫然無知的實習(xí)生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為飯菜不合胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質(zhì)差的客人，他(她)們會故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務(wù)客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會了寬容，學(xué)會了坦然，學(xué)會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的�，F(xiàn)實教會了我成長，而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動上前服務(wù)，學(xué)會了用英語交流，提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯)，大家都倍感自卑和無奈，因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè))，所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無奈，因為自己的口語差，更因為發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便慢慢學(xué)會了勇于上前，用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方，就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語，由此我也慢慢地變得自信，并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了向客人問好，學(xué)會了介紹菜品，學(xué)會了問客人點菜點酒，學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然，我的英語口語水平并沒有多少提高，服務(wù)能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作，雖然自己取得了很大的進步，但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。 工作可以檢驗一個人的優(yōu)勢所在，但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點：
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細心和經(jīng)驗。
作為剛剛踏入社會的實習(xí)生，難免缺乏工作經(jīng)驗，對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗是從工作中總結(jié)和得出的，并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認識到，工作是經(jīng)驗的源泉，只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活，不太善于觀察細節(jié)，所以往往在細節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務(wù)員，其優(yōu)秀之處就在于能夠在細節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務(wù)員，但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因為自己缺乏善于觀察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠，導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上，我非常認真、勤勞，但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差，口語發(fā)音不準，由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性，為此，我也下決心要學(xué)好英語，制定好學(xué)習(xí)計劃，努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得，或許有不盡詳細之處，或許也有繁瑣冗長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請諒解�？傊�，此次暑假實習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因為賺到了很多的錢，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會，走進了現(xiàn)實，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢想，為了明天加油!
社會實踐報告(2)
暑假時候的三下鄉(xiāng)實踐四我人生當中的一段不可多得的回憶。如果說明天就像盒子里的巧克力糖，什么滋味都有，讓人充滿期待與憧憬，那么昨天就是制作巧克力糖的金色時代，讓人留戀與回味。而今年的七月，別樣的七月，卻讓我情有獨鐘，讓我走上講臺，真正的考驗我的各方面能力。
一、我們在路上
中學(xué)以來，“下鄉(xiāng)支教”一直是一件非常“激動我心”的事情。現(xiàn)在，十四天的三下鄉(xiāng)活動已經(jīng)結(jié)束，但是回憶一直都在，這是這個夏天最美的回憶，也是我這將近二十年的人生中不可磨滅的美麗印跡。
我們是“竹銘薪火三下鄉(xiāng)團隊”，我們來自不同專業(yè)，此次三下鄉(xiāng)為時十四天，下鄉(xiāng)主要活動是支教，還有派發(fā)農(nóng)種和調(diào)研走訪。雖然我們是稚氣未脫的九零后大學(xué)生，但是對于這次三下鄉(xiāng)活動，我們投入了十分的激情，十二分的認真負責(zé)的態(tài)度。三下鄉(xiāng)活動也取得了比較令人滿意的結(jié)果。
正如七月是農(nóng)民伯伯秋收的季節(jié)一樣，下鄉(xiāng)的日子也是我的“大豐收”季節(jié)。
二、我們的支教生活
支教，給我?guī)碓S多珍貴的友誼，給我?guī)砜鞓罚舶殡S著憂傷，最重要的是給了我滿滿的美好回憶。雖然支教那幾天很累，但是一切努力的付出都是值得的。
下鄉(xiāng)之前，我一直認為小學(xué)階段的孩子比較調(diào)皮搗蛋，但實際上學(xué)生們大部分比較乖，比較安靜，只要老師表情稍微嚴肅一點，他們就會表現(xiàn)出緊張。也許是因為他們很多是留守兒童，具有典型的留守兒童心理特征，即內(nèi)向。
《易經(jīng)》中有句名言：“窮則變，變則通，通則久。”支教這幾天，我深刻體會到這個道理。我上的是心理健康輔導(dǎo)課。下鄉(xiāng)之前，我的備課思路是，通過室外進行心理游戲和室內(nèi)進行名人故事分享，來讓學(xué)生堅強、獨立，鼓勵他們樹立遠大理想并為之奮斗。但是低年級的學(xué)生根本很難理解我的用意，我的課也很難達到預(yù)定的效果。因此在支教期間我又得對低年級的教案進行不斷的修改。后來，我在玩游戲的過程中，跟他們講團結(jié)，在室內(nèi)課中，跟他們講了上課紀律、禮貌待人、疼愛父母等他們可以接受的東西。讓我很開心的是，當我問他們是否愛自己的父母時，他們毫不猶豫地脫口而出“愛”。也許對于小小年紀的他們還沒有真正理解“愛”這個抽象的詞，但是他們對于父母的愛是出于本能的。
“人生最重要的事情就是樹立一個正確的目標，并決心實現(xiàn)它”、“先相信自己，然后別人才會相信你”、“志不強者智不達”、“沒有實現(xiàn)不了的理想，只有自己放棄的理想”……這些是我在課堂上與高年級在學(xué)生一起分享的勵志名言。雖然那時我是站在講臺上面，他們是坐在座位上面，但是其實我們是一樣的，都是“在路上”。與其說我們來支教是幫助他們，不如說我們是互相學(xué)習(xí)，共同成長。
課后與一些學(xué)生談心，也是我課程計劃的一部分，也是我個人收獲很多的一部分。特別是與高年級的學(xué)生談心的時候，我發(fā)現(xiàn)其實現(xiàn)在孩子接觸和懂得的東西比我以前小的時候要多，也許與網(wǎng)絡(luò)的普及有關(guān)。他們非常喜歡我們大學(xué)生下鄉(xiāng)這樣的活動，覺得非常有意義。我們的努力付出能夠得到學(xué)生的肯定我感到很開心。
這次支教也把我從自己的理想社會拉回了現(xiàn)實。支教的第二天，有個三年級的小女孩背著自己不到兩歲的妹妹來上課，也是支教的第二天，一個很乖巧的三年級小女孩開始沒有來上課，原因是父母讓他在家看店，沒空來。這讓我很心疼。我也是農(nóng)村出來的女孩，可是在我們家，我們家鄉(xiāng)是不會有這樣的事情的。我們那里也是很貧窮，但是我們家鄉(xiāng)的農(nóng)民都很重視孩子的教育問題。這讓我明白，自己其實我是多么的幸福，不是每個農(nóng)村的女孩都是那么的幸運。
三、我們的走訪
我們下鄉(xiāng)走訪的目的有三：一是派發(fā)種子，二是做調(diào)研，三是了解學(xué)生家庭情況。
派發(fā)種子的時候了解到，當?shù)仉m然每戶農(nóng)民分到的土地不多，卻也有很多丟棄的耕地，原因是很多農(nóng)民夫婦雙雙外出務(wù)工或者經(jīng)商，家里老人上了年紀，耕作能力下降，所以干脆將家里的田地丟荒。而有些在家務(wù)農(nóng)的農(nóng)民也可能在別人丟棄的耕地上耕作。針對這種田地丟荒的問題，我個人認為當?shù)氐拇逦蛘哝?zhèn)政府可以出面處理一下。比如，外出的農(nóng)民把本來打算丟荒的耕地免費租借給村委或者鎮(zhèn)政府，然后村委或者鎮(zhèn)政府把耕地以農(nóng)民可以接受的價格租借給當?shù)氐霓r(nóng)民，然后村委或者鎮(zhèn)政府將得到的這個租金用在當?shù)乩先松砩�，特別要關(guān)愛那些兒女不在身邊的老人。由于當時我們走訪的目的還有做調(diào)研，分不出人力物力去對這方面做深入的了解，所以這也只是我目前的想法。如果下次還有機會去那里三下鄉(xiāng)，也許這可以作為一個調(diào)研課題。我們派發(fā)的種子是華農(nóng)比較高產(chǎn)的純種水稻，還有大豆種子。但是負責(zé)派發(fā)種子的隊友不只了解了當?shù)剡@兩種作物的情況，還了解了當?shù)氐钠渌饕r(nóng)作物及農(nóng)民們的種植傾向和意愿。這也是我要學(xué)習(xí)的地方，做事情思想不能太局限，要多點去了解情況，可以為以后類似的工作做好鋪墊。
走訪的時候我們那組我主要負責(zé)調(diào)研部分。我們主要是針對養(yǎng)老問題、留守兒童問題這樣的社會熱點問題進行了調(diào)查。許多農(nóng)民認為即使農(nóng)村建養(yǎng)老院，他們也不愿意讓年邁的老父母進養(yǎng)老院，他們希望每天都可以看到老人，方便照顧。我感到非常開心，樸實、孝順、真誠、吃苦耐勞，這就是農(nóng)民給我的真實感覺。其實，這些老年人，一生沒有什么轟轟烈烈的事跡，活到這把年紀，并無他求，只希望與兒孫們在一起，開心地度過余生，倘若這時送他們?nèi)ヰB(yǎng)老院，那差不多是要了他們的老命了。其實在農(nóng)村，我覺得也沒有建老人院的必要。因為在農(nóng)村，老人不缺乏地方住，農(nóng)村的老年人之間的交流也是很頻繁的。至于照顧老人的專職醫(yī)生和護士，可以設(shè)想一下，好的醫(yī)生和護士有多少回愿意留在農(nóng)村工作?老人的情緒對于老人心腦血管疾病的影響是很大的，如果讓老人孤獨地呆在老人院，估計他們的健康狀況更加令人擔(dān)憂。
了解了學(xué)生家庭情況后，我們針對學(xué)生的實際情況，就教育孩子方面給予了一些建議，家長們認真聽取了我們的建議，也對我們的建議表示認同。盡管如此，對于當?shù)剞r(nóng)民的對于教育的態(tài)度，我始終覺得不夠好。也許作為一個農(nóng)民，他們對孩子的要求并不好，他們追求的也不多，他們要的只是解決生存問題。比如一個五年級學(xué)生的父母，可能由于孩子這位學(xué)生現(xiàn)在的成績不是很理想，學(xué)生的媽媽很肯定地說她孩子不可能讀得了大學(xué)，父親開始則是打算等孩子以后不讀書了，給點錢給他，讓他在家里做點小生意。其實學(xué)生的父親這樣的想法是好的，做不成學(xué)問可以做生意，他也覺得不應(yīng)該一輩子當農(nóng)民。但是，他的思想又太狹隘，也許會限制了孩子的發(fā)展。他根本沒想過孩子能有機會到大城市去過更好的生活，也許是他是個成年人，知道外面世界生存壓力更大。也正是因為他是成年人，他的思想就越受到現(xiàn)實的限制。但是在我們試圖說服學(xué)生的父母多給點信心和鼓勵給孩子，讓孩子接受多一些教育的時候，父親頻頻陷入沉思，最后很堅定地說一定會盡力管教好孩子，讓他好好讀書。
這次走訪，雖然我們現(xiàn)在能力有限，不能馬上去改變很多不好的現(xiàn)狀，但是起碼我們親身去實踐了，調(diào)查了，正如毛主席說的“沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)”，到實踐中去了解了真實的情況，也證明了我們有發(fā)現(xiàn)問題的能力，這是解決一切問題的開始。通過這次走訪，我覺得我與人溝通的能力有所提高。我學(xué)會了什么叫“旁敲側(cè)擊”，懂得了什么角色該說什么話，也提高了與隊友合作的默契。
四、我們的生活
下鄉(xiāng)的生活無疑是比較艱苦的,但也是快樂的。
第一天，我們趕了一天的路程，到達支教學(xué)校時已經(jīng)是晚上七點，我們開始整理我們的行李和煮泡面。也許是在車上餓了一整天，加上我好久沒吃泡面了，那天晚上我胃疼了。大家一天都很累了，不想大家擔(dān)心，特別是隊長，所以我一直忍著，直到晚上睡覺，因為實在太累，躺下睡著了也就不疼了。接下來的日子里，我們崇尚勤儉節(jié)約，十二個人每頓飯一般三四個菜，每頓飯后餐具都是見底的。最讓我感動的是，村委陳主任和溫校長都有給我們送給一些自家種的瓜和樹菠蘿，而且溫校長幾乎每天都來學(xué)校，會關(guān)心我們還有沒有煤氣，有沒有柴燒。
第一天晚上我們睡的是課室和老師睡的房間，不過老師睡的房間是沒有風(fēng)扇的，而且教室和房間都是沒有門的。男生的警惕性比較高也比較細心體貼，很懂得為女生的安全著想。睡前男生特地巡邏了一遍，還叮囑我們女生，晚上起夜一定要叫醒他們，把電話放枕頭邊有事馬上打電話。雖然是第一天生活在一起，但是他們給我的感覺是很真實的親切感和安全感，從小到大，只有和我一起長大的那群哥哥們和初中的那群好朋友才會給我這樣的感覺。后來出于對財物及人員安全問題的考慮，我們?nèi)チ舜逦抢锝枳�。每晚睡前有兩名男隊友都到樓上樓下巡邏一遍，我相信這是一種對團隊安全的高度負責(zé)的態(tài)度。每天課余時間我們也會跟學(xué)生一起打球，那是一天當中最開心的事情了。
跟這樣的團隊一起生活是令我非常開心的一件事。生活中大家互相扶持，不管誰受傷誰生病總少不了其他隊員的關(guān)心。跟大家一起生活的這十幾天，我變得更加細心、更加成熟，開始懂得去觀察身邊的人，我學(xué)會了通過不同的方式去關(guān)心身邊的朋友。
五、成長總結(jié)
此次三下鄉(xiāng)活動順利進行并且得到了學(xué)生、學(xué)生家長、校長以及當?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)的好評，究其原因，主要有：
一、團隊負責(zé)人的運籌帷幄、全面策劃以及隊員們的嚴格紀律、落實分工。
五月份的時候我們的三下鄉(xiāng)準備工作就已經(jīng)在緊鑼密鼓中進行了�；顒忧捌谖覀冏隽舜罅康臏蕚涔ぷ�，支教部分的備課，活動部分的策劃和材料準備，調(diào)研課題的選擇、問卷設(shè)計和聯(lián)系調(diào)研指導(dǎo)老師，圖書的募捐，農(nóng)種的募捐，以及我們內(nèi)部的培訓(xùn)等等。盡管當時期末考已近，但是在緊張地備考的同時，對于負責(zé)人分配下來的工作，我們都盡力擠時間高質(zhì)量地完成，教案不斷改進，活動策劃不斷完善。后來遲加入的隊友為了趕上團隊的工作進度，更是熬了幾個夜，甚至通宵工作。
《孫子兵法》中道：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也……多算勝，少算則不勝，而況于無算乎?”孫武尤為重視戰(zhàn)前準備。我們做足了“戰(zhàn)前”準備工作，自然能“大獲全勝”。
二、整個隊伍參加三下鄉(xiāng)的熱情，高度負責(zé)的態(tài)度，還有忘我的團隊精神
我們的隊員主要集中分布在躍進和華山，華山的隊友經(jīng)常要騎車過來躍進南勤工辦公室和我們一起商討一些問題。出發(fā)前，為了趕早去坐車，在出發(fā)的前一天晚上，我們把所有下鄉(xiāng)物資集中到勤工躍進南辦公室，由五名隊友連夜整理打包，直到深夜兩點，最后只能在辦公室里睡地板。當晚，由于幫我們做宣傳板報的打印店老板食言，沒有在白天之前給我們做好板報，于是在隊友的催促下老板十一點多起床趕工，然后隊友一個人在十二點多接到老板快完工的電話后步行到三角市去取海報，回來的時候幾乎是兩點鐘了。我們在整理打包物資的時候也非常擔(dān)心隊友，但是在整理的時候我們發(fā)現(xiàn)物資整理打包工作也非常需要人手，這個時候已經(jīng)過了宿舍門禁時間，其他隊友想過來幫忙也是心有余而力不足。
“我們沒有經(jīng)驗，但是我們有的是熱情……態(tài)度決定高度……我們要一起努力”類似的話經(jīng)常出現(xiàn)在我們和隊長的對話當中。這樣的團隊怎會不成功?
三、校團委、華農(nóng)附小、農(nóng)學(xué)院、當?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)、鵬里小學(xué)的校長、學(xué)生家長等的物質(zhì)支持和精神支持
校團委給了我們資金上的支持和思想上的指導(dǎo);華農(nóng)附小的小學(xué)生們愛心捐贈了上千本書，我們隊友精心挑選了四百多本課外讀物出來;農(nóng)學(xué)院給我們捐贈的一百斤農(nóng)種;當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和配合;校長對我們無微不至的關(guān)心和工作上的支持;學(xué)生家長對我們工作的認可等等，都是我們工作順利進展的重要推動力。
一個人或者一個小團隊的力量都是有限的，要想用有限的力量去做盡可能多的事情，就必須借助各界的力量。別人只看到我們是一個有愛心的團隊，其實對我們的工作予以過幫助的個人或者組織，他們也是很有愛心的。在這樣一個充滿愛心的環(huán)境中，我們做的工作是符合大眾潮流，符合時代需要的，因此我們可以得到各種幫助，所以我們注定成功。
任何事情都不可能做到十全十美，那樣就失去進步的空間了。我們此次三下鄉(xiāng)，也有很多做得不好的地方。比如，我們在健康生活知識宣傳的前兩天誤以為第二天是趕圩日(即我們預(yù)定的活動舉行日)，健康生活知識宣傳活動在進行的時候，由于現(xiàn)實原因，重心發(fā)生“偏移”，這也是我們策劃的一個不足。究其原因，也是因為我們工作的疏忽和對現(xiàn)實的估計過于理想化�？偟膩碚f，是我們還不夠成熟，在與社會人士溝通的時候缺乏技巧和經(jīng)驗，而且我們都是大一、大二的學(xué)生，我們的知識儲備也還不夠。
就我個人而言，首先我覺得自己在這次活動中我給自己的定位很好，我的心態(tài)很好，這是我大學(xué)以來參加集體活動第一次正確地給了自己清楚明確的定位。我以一種“在路上”的心態(tài)對待這次活動，活動過程中的每份任務(wù)，我在點頭之前都會考慮自己目前的能力和短時間的學(xué)習(xí)能力，只要是點頭接了的任務(wù)，我都會全力以赴，遇到問題我會及時向師兄師姐請教。在這樣一個優(yōu)秀的團隊中，我學(xué)會了收斂我那鋒芒畢露、自以為是的個性，我開始懂得該發(fā)表意見的時候就得大膽提出，該保持沉默的時候就保持沉默。在走訪以及與隊友的聊天中，我懂得了與人交流的技巧。
畢竟是“在路上”，通過這次三下鄉(xiāng)，我也認識到了自己很多方面的不足，包括知識儲備、涉世經(jīng)驗、處事應(yīng)變能力等。比如，有兩次任務(wù)我沒敢接，現(xiàn)在想來還真覺得有些愧疚。一次是第二次買菜隊長希望我去，但是我沒敢接。因為要精打細算，我對這個非常缺乏經(jīng)驗，也缺乏信心。再有就是有一天隊長讓我寫新聞稿，這個更讓我害怕。小學(xué)到高中，語文老師就沒少批評我作文缺乏文采。在走訪的過程中和最后一天的畢業(yè)典禮上，我的處事應(yīng)變能力不足也充分顯現(xiàn)出來了。
作為當代一名大學(xué)生，我必須提高自己的綜合能力，其中學(xué)習(xí)能力和自信力尤為重要。“讀萬卷書，行萬里路。”“實踐是檢驗真理的唯一標準。”在以后的路上，懷揣這段美好的回憶，帶著感恩與思考，在校踏實地學(xué)習(xí)理論知識，并且積極地走出校園，走向社會，參加多種社會實踐活動，將理論用于實踐，做實事，那才是真正的成才。
寫下這篇總結(jié)，不只是因為這是三下鄉(xiāng)工作的一部分，更是因為這是四年大學(xué)生涯中一次重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，希望大四畢業(yè)的時候看到這篇總結(jié)，能夠再次享受這次美好的回憶，并且有新的心得感悟。
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