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行政助理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的行政助理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政助理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1
****公司位于********,公司介紹。
XX年2月21日至20xx年6月21日為期4個(gè)月的時(shí)間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)總結(jié)。
工作內(nèi)容
在這4個(gè)月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用,并做好登記;
協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
手工管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
處理各項(xiàng)客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來;
學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;
記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃;
員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會(huì)
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實(shí)習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對(duì)我們的人生都是十分重要的;叵肫鹱约旱倪@4個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
自學(xué)能力,提高工作水平
在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力 。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手。 書到用時(shí)方恨少 這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是 多工作,少閑話 ,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念,軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的`批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí),又降低了勞動(dòng)成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒,而在株洲市?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間,我碰到了許多的問題,但同時(shí),也是這些問題讓我成長了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí),要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會(huì),我們?nèi)缤粡埌准,在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,在這知識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政助理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2
一、實(shí)踐背景
作為一名行政助理專業(yè)的學(xué)生,我深知理論知識(shí)的重要性,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累也是不可或缺的。為了提升自己的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力,在大二暑期,我參加了一次為期一個(gè)月的行政助理社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1. 背景介紹
我選擇了一家知名的大型企業(yè)作為實(shí)踐單位,該企業(yè)主要從事房地產(chǎn)開發(fā)與銷售業(yè)務(wù)。我被分配到行政部門,負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管處理日常事務(wù),包括文件管理、會(huì)議安排和人力資源協(xié)調(diào)等。
2. 權(quán)責(zé)清單
作為行政助理,我清晰地了解到自己的職責(zé)和權(quán)力。我需要維護(hù)和更新的文件管理系統(tǒng),確保公文的歸檔和檢索順利進(jìn)行。我還需要協(xié)助安排和組織各類會(huì)議,包括會(huì)議室預(yù)訂、材料準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)等。此外,我還要負(fù)責(zé)人力資源方面的協(xié)調(diào)工作,如員工考勤管理和福利待遇的協(xié)商等。
3. 實(shí)踐收獲
在實(shí)踐中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí)。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效率地管理和處理文件,通過建立分類系統(tǒng)和使用電子文件管理,使文件的查找和整理變得便捷。其次,我學(xué)到了如何安排和組織會(huì)議,包括會(huì)前的準(zhǔn)備工作和會(huì)后的總結(jié)整理。這不僅提升了我的協(xié)調(diào)能力,也加強(qiáng)了我的溝通和組織能力。最后,通過參與人力資源方面的工作,我深入了解了員工的福利待遇和考勤管理等,增強(qiáng)了我的人際關(guān)系處理和問題解決能力。
三、實(shí)踐成果
1. 提高工作效率
通過實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了利用辦公和電子設(shè)備提高工作效率。我能夠迅速完成文件的整理和檢索,節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。此外,我也能夠高效地安排和組織會(huì)議,保證會(huì)議的順利進(jìn)行。
2. 拓寬職業(yè)視野
通過實(shí)踐,我深入了解了行政助理的工作內(nèi)容和職業(yè)要求。我對(duì)行政管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有了更全面的`認(rèn)識(shí),對(duì)自己未來的職業(yè)發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。
3. 提升綜合素質(zhì)
通過實(shí)踐,我不僅提高了專業(yè)技能,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感。我懂得了如何與他人良好合作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
四、實(shí)踐反思
通過實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足之處。首先,我對(duì)行政助理工作的流程和要求不是很熟悉,對(duì)相關(guān)法規(guī)和政策的了解還有待提高。其次,我在處理問題時(shí)有時(shí)會(huì)缺乏主動(dòng)性,需要更加積極主動(dòng)地思考和行動(dòng)。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力還有待提升,需要學(xué)會(huì)與不同部門和個(gè)體合作,解決各類問題。
五、實(shí)踐總結(jié)
通過這次行政助理社會(huì)實(shí)踐,我不僅提高了工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還增強(qiáng)了自己的自信心和責(zé)任感。我明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,決心在行政助理領(lǐng)域努力奮進(jìn)。同時(shí),我也意識(shí)到實(shí)踐只是成功的起點(diǎn),今后需要更加努力去提升自己,不斷學(xué)習(xí)和成長。
六、參考文獻(xiàn)
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通過這次行政助理社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我將繼續(xù)努力提升自己的行政管理能力,不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化,為我自己的未來做好準(zhǔn)備。
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