寒假社會實踐報告2篇[優(yōu)選]

　　在生活中，報告十分的重要，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的寒假社會實踐報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

寒假社會實踐報告1

　　一、寒假社會實踐目的

　　廿一世紀(jì)，社會物質(zhì)生活較為豐富，新世紀(jì)的大學(xué)生許多都沉浸在這種豐富的物質(zhì)欲望之中，從而缺乏對心性以及人生閱歷的鍛煉。在漫長的寒假中，尤其是在這春節(jié)之前，父母都比較繁忙，無從顧及我們，因而我們的自由，空閑時間比較多，但在家不比在學(xué)校，我們?nèi)狈ν姘�，每天在家空虛度日，寒假生活將顯得單調(diào)和無聊。為了豐富我們的寒假生活，同時讓我們能夠在畢業(yè)之前積累足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷，以便在畢業(yè)后能更好的適應(yīng)社會，我們有必要而且必須要在寒假參加一些社會實踐活動。

　　二、寒假社會實踐過程

　　(一)實習(xí)單位概況

　　1、實習(xí)單位性質(zhì)：xx省xx市xx鎮(zhèn)路服飾屬私營實體。建立于上世紀(jì)九十年代，起初只有一個店面，如今發(fā)展為三個店面，在當(dāng)?shù)負(fù)碛胁恍∶麣狻?/p>

　　2、實習(xí)單位規(guī)模：屬小型企業(yè)，現(xiàn)經(jīng)營三個店面共五間商鋪，其中經(jīng)營文時特休閑褲、千仞崗羽絨服、波司登羽絨服等三家專賣店以及其他品牌服飾，在職員工共12人(算我在內(nèi))，日銷售額近萬元。

　　3、實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在在某些時日較之當(dāng)?shù)匾恍┐笮蜕虉龆加羞^之而無不及。

　　4、實習(xí)單位主要商品：集團以品牌服飾為主業(yè)，分季節(jié)經(jīng)營不同品牌服裝。服飾以女裝系列為主，附帶少量男士服裝，符合當(dāng)?shù)貙嵡椤?/p>

　　5、實習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)流程：

　　單位銷售模式為私營模式。因單位較小，貨源由老板負(fù)責(zé)尋找，進(jìn)貨、補貨也由老板負(fù)責(zé)。通常情況老板先去武漢市漢正街選好商品，下好訂單，然后找一家托運公司負(fù)責(zé)托運。貨到后，清點貨物完畢即可出售。進(jìn)貨、補貨過程大約持續(xù)兩天。

　　工作流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——打掃衛(wèi)生——整理貨品貨架——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——環(huán)境清場

　　6、實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊

　　實習(xí)單位在當(dāng)?shù)厥抢吓品�裝企業(yè)，擁有極好的信譽，顧客回頭率較高，這與老板的經(jīng)營方式與手段脫不了關(guān)系，企業(yè)老板為人和善，善于交談，總是以笑對人。他總是對我們說要笑，給顧客一種溫馨親切之感。

　　利弊

　　利：信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、營銷手段優(yōu)勢、地域優(yōu)勢，單位店面位于當(dāng)?shù)剌^為繁華的地段，人流量大。

　　弊：實習(xí)地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)，沒有大城市那樣集中的人口數(shù)量，除了一些節(jié)假日外，基本上都是銷售淡季。

　　(二)本次實習(xí)過程

　　1、熟悉階段

　　因為是首次接觸服裝銷售行業(yè)，對于這個行業(yè)我比較陌生，一下子從買衣服的人變成了賣衣服的人，這種角色的改變起初還不適應(yīng)，開始的兩天我還很羞澀，不怎么敢開口與顧客搭話，更多的是看那些阿姨們是怎么賣這些商品的。在此期間她們也教我怎么尋找商品，怎么將商品分類，怎么辨認(rèn)商品的貨號，以及最主要的怎么與顧客溝通說服他，讓其購買我們商品的訣竅等等。

　　2、實干階段

　　經(jīng)過兩天的熟悉，我克服了最初的生澀，開始嘗試著與顧客溝通向其介紹我們的商品，盡量的說服他讓其購買。開始許多顧客看我年輕，怕我不懂忽悠他們，不太愿意與我搭訕，以至于哪幾天我的銷售額甚低，而其余的幾位阿姨每天都會賣出很多的商品。

　　于是我決定主動出擊，看到顧客上門主動上去與其搭訕，為其介紹商品。經(jīng)過了幾天的鍛煉，我對賣服裝的那些套路基本熟悉了，為顧客們介紹時也是一套一套的，毫不顯生澀，什么色澤，面料，填充物，型號，款號等等，顧客有問必答，而且尋找貨物也是極為迅速，不會讓顧客久等，甚至在此期間我還學(xué)會了一項新的技能：燙衣服。后來我也成為了一名賣衣服的好手，雖然不及那些阿姨，但也不差太多，老板甚是喜歡。

　　(三)寒假社會實踐結(jié)果

　　本次實踐共計10天，成功賣出商品二十余件，成交金額五千余元。獲得報酬近千元。在此期間我還學(xué)會了幾項技能，克服了一些心理障礙，豐富了自己的閱歷，在未來的生活中多了一條出路。實踐結(jié)束后，老板極力挽留，希望我來年再來幫忙!

　　三、寒假社會實踐總結(jié)

　　社會實踐在某些方面可以認(rèn)為是打工，本次實踐與打工無異，雖說我不是第一次出來打工，但是服裝行業(yè)尚屬第一次接觸。此次實習(xí)單位是經(jīng)熟人介紹進(jìn)入，關(guān)系過硬，得到了老板諸多關(guān)照，再加上我是實習(xí)的.大學(xué)生，幾位店員阿姨也是對我照顧有加，我從她們身上學(xué)到了不少知識，和她們的關(guān)系也處理的非常好，這是我此次實踐活動能取得成功的基礎(chǔ)。

　　在實習(xí)的地方白天幾乎沒有休息的時間，來來往往的人絡(luò)繹不絕，只要有人進(jìn)入店中，我們就得起身迎接，所以一天大部分時間都是站著，開始的兩天站的我腰酸背疼，總想找個地方坐一坐才好，而且不斷地跟顧客介紹商品，話說了一大堆，口干舌燥，真的很累。而且有的時候說了一大堆別人還不買，最是氣人!堅持了幾天后，漸漸的進(jìn)入了狀態(tài)，身體的承受能力也增強了不少，銷售的熱情也長了不少。

　　寧外在本次實踐過程中我還對當(dāng)?shù)鼗蛘哒f對中國農(nóng)村的消費觀念有了一個大致的了解：春節(jié)來臨，在外打工的人都相繼回家過年，新年要有一番新氣象，新年買新衣已經(jīng)成為一種習(xí)慣。但是我從服裝店看到的卻是寧一種現(xiàn)象，進(jìn)店買衣服的大多數(shù)是婦女，而且中年婦女居多，很少有男士單獨出來購買衣物，即使有也是選購褲子，同樣，在本店中以婦女服飾居多，而且色澤鮮艷，款式豐富。相比較而言男士服裝款式較少，而且顏色深沉，單調(diào)。

　　進(jìn)入店內(nèi)，映入眼簾的絕大部分都是色彩艷麗女裝，而深沉單調(diào)色澤的男裝則偏居一角。對于這種現(xiàn)象我也分析過，認(rèn)為在中國農(nóng)村家庭，主要的經(jīng)濟收入是靠男士入城打工創(chuàng)收，而農(nóng)民文化水平較低，從事的工作基本上都是體力活，做的都是又臟又苦又累的事，辛苦工作一年掙錢回家就是為了能夠讓家里人的生活過的好一點。

　　過年，他們希望看到一家人幸福的笑臉，給老婆孩子買新衣服是他們樂于見到的事，而他們自己則對衣著沒有多大講究，衣服干凈整潔就可以過年!不一定要去買新的，況且過完年又要出去，買的好衣服還是會弄臟的，所以還不如不買。

　　而愛美是女人的天性，不管是在農(nóng)村還是在城市，女人們到了過年都喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的，而男士們也樂于見到自己的老婆漂亮幸福的樣子，所以每年年前都是以婦女為主的生力軍促進(jìn)當(dāng)?shù)氐南�費。而商家也是有針對性的把服務(wù)重心定在了婦女的身上，也取得了不錯的效益!

寒假社會實踐報告2

　　短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

　　實習(xí)簡介

　　一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

　　實習(xí)時間：XX年1月25日——XX年2月10日

　　實習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

　　實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

　　二、實習(xí)目的

　　為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

　　實習(xí)感悟

　　經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

　　我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

　　首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

　　其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的'超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

　　再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。

　　社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!

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