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2016社區(qū)志愿服務(wù)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
【第一篇】
今年寒假是我近幾年來最長(zhǎng)的一次寒假,作為大學(xué)生,學(xué)習(xí)之余應(yīng)把握利用好空閑時(shí)間,投身于社會(huì)實(shí)踐。
本人從高三畢業(yè)的暑假開始，就積極參加各種志愿服務(wù)。我認(rèn)為參加志愿服務(wù)有利于提升我們的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)奉獻(xiàn)與合作精神，并有利于推進(jìn)社會(huì)福利工作順利進(jìn)行，體驗(yàn)到助人為樂、服務(wù)大眾的自我滿足感。
本人在本假期一共參加了三項(xiàng)志愿活動(dòng)。第一項(xiàng)是春節(jié)制作美食進(jìn)行社區(qū)長(zhǎng)者探訪活動(dòng)，第二項(xiàng)是作為舞臺(tái)工作人員參與社區(qū)服務(wù)中心組織的“免廢生活”廣府迎新年大型文化廟會(huì)活動(dòng)，第三項(xiàng)是作為攤位工作人員參與社區(qū)服務(wù)中心的元宵社區(qū)文化活動(dòng)。
先說說第一項(xiàng)志愿服務(wù)，在該活動(dòng)作為義工我們先是對(duì)有該需要的長(zhǎng)者家庭進(jìn)行探訪。在探訪過程中，我們需要了解到有關(guān)長(zhǎng)者的起居飲食，以及一些關(guān)于其身體狀況的注意事項(xiàng)。更重要的是，我學(xué)到了一些關(guān)于做探訪任務(wù)的關(guān)鍵要點(diǎn)與技巧。在與長(zhǎng)者交談中，作為年輕人與長(zhǎng)者聊天多少存在一些代溝，會(huì)不時(shí)遇到尷尬的無語情況，但我也會(huì)在交談過程中在腦海盡可能地去尋找話題，盡管一開始有時(shí)感動(dòng)不自然，但多嘗試則能比較自然地帶出話題，這讓我學(xué)會(huì)了和長(zhǎng)者溝通的技巧。之后，這個(gè)探訪活動(dòng)仍會(huì)進(jìn)行，屆時(shí)我將和同組拍檔一起制作適合的美食。在我所探訪過的家庭中，有獨(dú)居的長(zhǎng)者，有行動(dòng)不便而且無兒無女的長(zhǎng)者，他們非常需要我們的關(guān)愛，而且我們年輕人能給他們灌輸活力，帶來新鮮感給他們單調(diào)的晚年生活增添色彩。
關(guān)于第二項(xiàng)，先講講“免廢生活—快樂新春市集”活動(dòng)。該活動(dòng)豐富多彩，有物物交換攤位(居民之間閑置物品進(jìn)行交換成為實(shí)用物品的環(huán)保做法)、舞臺(tái)區(qū)表演、游戲體驗(yàn)區(qū)以及“財(cái)神爺”派“利是”，給社區(qū)增添了濃烈的新年喜慶氣氛。我作為舞臺(tái)區(qū)工作人員，幫忙進(jìn)行維持舞臺(tái)秩序與幫忙遞上相關(guān)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)品。我從中了解到表演流程以及一些相關(guān)注意事項(xiàng)，令萬眾矚目的舞臺(tái)區(qū)表演成功演出，以及頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，給這天的活動(dòng)熱場(chǎng)，提高大家的興奮性�；顒�(dòng)過后我與其他義工幫忙收拾場(chǎng)地物資，養(yǎng)成善始善終的好習(xí)慣。
正值元宵與情人節(jié)邂逅的日子，社區(qū)服務(wù)中心再次舉行活動(dòng)，這次是趣味性極強(qiáng)元宵社區(qū)文化活動(dòng)，各項(xiàng)活動(dòng)名字也相當(dāng)有趣，有“馬上高”、“馬上傳球”、“馬上開口笑”等等。而我負(fù)責(zé)的是傳統(tǒng)節(jié)目—燈謎攤位，我萬萬沒想到該攤位如此火爆，在尚未開場(chǎng)之時(shí)不少長(zhǎng)者已經(jīng)在燈謎前苦苦冥想。待到開場(chǎng)之時(shí)，一群人蜂擁而上，令我應(yīng)接不暇。在我們工作人員多次提醒下，可是居民還是沒有按要求排隊(duì)等候，拼命地圍著我們問答案，無奈之下我只好耐著性子一個(gè)一個(gè)來兌獎(jiǎng)。場(chǎng)面十分熱鬧，我也遇到各種各樣的居民，有不耐煩、功利的大媽，有經(jīng)常來詢問答案的殘障人士，也有對(duì)猜謎認(rèn)真對(duì)待的小朋友。最令我深刻的是，有個(gè)拉著三四歲的小孩來體驗(yàn)游玩的老奶奶，她和我們說她們不認(rèn)識(shí)字，但就差了我們攤位的印花，希望給孫子換禮物。我怔了一下，和義工對(duì)視，點(diǎn)頭，說：“好吧，這個(gè)印花送給你，祝你玩得開心!”老奶奶和孩子都十分愉快地感謝我們而去。其實(shí)是否能夠猜中燈謎并不重要，是否嚴(yán)格遵守定死的規(guī)則并不重要，最重要的是居民玩得開心，這才是體現(xiàn)我們的服務(wù)是否做到點(diǎn)子上。
這個(gè)假期的志愿服務(wù)工作令我十分難忘，也充實(shí)了難得的漫長(zhǎng)寒假，也鍛煉了我自己的組織能力、合作能力。我相信，每一次的義工活動(dòng)，我都能成長(zhǎng)不少。
最后分享一下我在義工心得分享會(huì)上，一位已退休的從國(guó)外回來的義工的話令我頗為深刻，也充滿了對(duì)我們年輕人的希冀：“先不論國(guó)內(nèi)的義工服務(wù)質(zhì)量服務(wù)如何，能看到祖國(guó)有如此多的青年投身到社會(huì)服務(wù)這是令人欣慰和高興的，年輕人能積極參與這樣的活動(dòng)，對(duì)社會(huì)有所作為，值得表揚(yáng)。”
【第二篇】
為了深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)，圍繞“青春奉獻(xiàn)迎華誕、實(shí)踐觀察促和諧”為主題，秉承服務(wù)社會(huì)、成長(zhǎng)成才的宗旨，深人社區(qū)，開展了一系列大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)受到了學(xué)校、社區(qū)等各方面的支持，同時(shí)也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過親身實(shí)踐，更加深刻地體會(huì)到了城市居民對(duì)物質(zhì)文化需求的大幅增長(zhǎng)，以及由此對(duì)生存空間―社區(qū)―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標(biāo)與思路
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，社會(huì)對(duì)人才的要求越來越嚴(yán)格。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn) 90%的同學(xué)都未進(jìn)行過有針對(duì)性的社會(huì)實(shí)踐。大家對(duì)社會(huì)的了解少之又少。針對(duì)這種情況，為了使同學(xué)們可以深人社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解，增長(zhǎng)才干，鍛煉能力，開闊視野，由此在暑期我們開展了“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動(dòng)。
二、實(shí)施方法與過程
1.深入社區(qū)掛職鍛煉，切身實(shí)踐
“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們利用暑假時(shí)間在沈陽市皇姑區(qū)塔灣街道渭河社區(qū)掛職，富多彩，形式多樣的活動(dòng)化社區(qū)環(huán)境，清除花壇、招貼等。隊(duì)員們不怕苦累真正參與到社區(qū)的服務(wù)工作當(dāng)中來，進(jìn)行了一系列豐。在這一周里，志愿者們積極參與社區(qū)公益勞動(dòng)，美草坪中的雜草，撿拾小區(qū)內(nèi)的垃圾，清理樓道里的小，不怕日曬風(fēng)吹，在一絲不茍地完成勞動(dòng)任務(wù)的同時(shí)，也親身感受到了社區(qū)工作的辛苦。在參與社區(qū)勞動(dòng)的同時(shí)，志愿者們還試著融入到社區(qū)工作當(dāng)中來，學(xué)習(xí)如何為居民服務(wù)，排憂解難，如在工作人員的指導(dǎo)下嘗試為申請(qǐng)生活補(bǔ)助的貧困戶出具相關(guān)的證明，隨社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪、慰問孤寡老人、殘疾人等生活有困難，需要幫助的人。有機(jī)會(huì)接觸繁雜、瑣碎的社區(qū)工作讓同學(xué)們覺得不虛此行，學(xué)到了很多東西。
當(dāng)然，最讓成員們受益匪淺的還在于聽社區(qū)負(fù)責(zé)人講解該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)情況，同時(shí)積極針對(duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位這一問題提出自己的設(shè)想和相應(yīng)對(duì)策。通過社區(qū)負(fù)責(zé)人的講解，我們了解了渭河社區(qū)服務(wù)的大致情況：該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項(xiàng)。該社區(qū)將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項(xiàng)作為開展社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區(qū)服務(wù)的主要對(duì)象仍是弱勢(shì)群體。例如，渭河社區(qū)共有700余名下崗職工，為此，社區(qū)特意安排專人負(fù)責(zé)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)等，目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區(qū)的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會(huì)弱勢(shì)群體，渭河社區(qū)特別重視針對(duì)殘疾人的有關(guān)服務(wù)，努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難，為行動(dòng)不便的送去輪椅，定期走訪，根據(jù)他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位，為他們辦理保險(xiǎn)等，使殘疾人有機(jī)會(huì)和正常人一樣享受其權(quán)利和行使其義務(wù)。再如，隨著人口老齡化問題的加劇，老年人服務(wù)逐漸成為社區(qū)服務(wù)工作中最重要的一項(xiàng)。60歲以上的老年人口占渭河社區(qū)總?cè)丝诘?0% -7O%，社區(qū)將老年人服務(wù)擺在社區(qū)服務(wù)工作的第一位，根據(jù)老年人的特殊需求開展了多方面的老年人服務(wù)，辦理“高齡老人優(yōu)待證”，減免去公園、去醫(yī)院掛號(hào)的費(fèi)用，分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛卡”和“夕陽紅卡”，持“關(guān)愛卡”的乘坐市內(nèi)公交車半價(jià)，而持“夕陽紅卡”的老人可以免費(fèi)乘坐市內(nèi)的公交車，同時(shí)，社區(qū)還為 “空巢”老人配備專業(yè)人員，為他們買菜、料理家務(wù)，生病時(shí)陪他們看病，及時(shí)了解他們的生活情況，解決他們的困難，在過年過節(jié)時(shí)為他們送去米、面、油等生活必需品，務(wù)求使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所伴及老有所為。渭河社區(qū)還組建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為社區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療、健康咨詢和身體檢查等服務(wù)。
2.深人調(diào)研研究對(duì)策
聽了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的講解，志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們?cè)趯?duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位有了更深人的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，據(jù)此制作了一套關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容包括法律服務(wù)功能、安全穩(wěn)定功能、醫(yī)療服務(wù)功能、培養(yǎng)教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項(xiàng)。服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，采訪社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)服務(wù)的看法、建議等。之后隊(duì)員們將調(diào)查問卷進(jìn)行了匯總，交流了心得體會(huì)，得出了結(jié)論：大部分居民對(duì)所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)比較滿意。當(dāng)然，他們也指出了社區(qū)服務(wù)中需要改進(jìn)的地方。居民們認(rèn)為開展情況最好的是就業(yè)再就業(yè)功能，其次是關(guān)愛老齡功能和培養(yǎng)教育功能。有部分居民認(rèn)為社區(qū)法律服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)開展不夠，社區(qū)治安有待進(jìn)一步加強(qiáng)，也有少部分居民表示并不清楚社區(qū)服務(wù)功能定位情況。針對(duì)調(diào)查結(jié)果，志愿者們暢所欲言，也紛紛提出了自己的想法，如建社區(qū)治安崗?fù)�，�?qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)，免費(fèi)為社區(qū)居民測(cè)血壓，提供咨詢服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)活動(dòng)的宣傳，社區(qū)負(fù)責(zé)人多與轄區(qū)居民走訪溝通等。社區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了我們關(guān)于問卷調(diào)查結(jié)果的反饋和對(duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到，在現(xiàn)階段，隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高，社區(qū)服務(wù)越來越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問題，社區(qū)中一般居民即非弱勢(shì)群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下，社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)，已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。
3.組建社區(qū)健康宣講團(tuán)，竭誠(chéng)服務(wù)
我們團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)社區(qū)服務(wù)的功能定位進(jìn)行了比較深人的探討和研究，而且組建了一支社區(qū)健康宣講團(tuán)。我們聘請(qǐng)了遼寧省公共營(yíng)養(yǎng)師協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、高級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師張帆老師，對(duì)青年志愿者們進(jìn)行培訓(xùn)，講解了許多公共營(yíng)養(yǎng)健康方面的知識(shí)，又耐心細(xì)致地向我們介紹演示了一些家庭常用醫(yī)療器械如血壓儀的使用方法及注意事項(xiàng)，使隊(duì)員們初步具備了一定的營(yíng)養(yǎng)健康常識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)。于是同學(xué)們根據(jù)張帆老師的講解，結(jié)合平日所積累的一些養(yǎng)生保健常識(shí)和通過網(wǎng)絡(luò)查得的資料，選取其中重要的、與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的醫(yī)療養(yǎng)生保健知識(shí)，向居民們進(jìn)行宣傳。隊(duì)員們動(dòng)用一切可以使用的資源，利用小區(qū)內(nèi)的宣傳板、閱報(bào)欄，出宣傳板報(bào)，向居民們宣傳遇到突發(fā)狀況的緊急應(yīng)變處理方法，如“火災(zāi)中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項(xiàng)”“外傷止血” “骨折的緊急處理”“突發(fā)性疾病的搶救”等。
隊(duì)員們分工合作，利用所學(xué)知識(shí)一方面在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義診，免費(fèi)為小區(qū)居民測(cè)量血壓;另一方面，志愿者服務(wù)團(tuán)的成員們以散發(fā)傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯(lián)系的中醫(yī)養(yǎng)生、飲食衛(wèi)生、身體鍛煉及養(yǎng)生保健知識(shí)。包括 “干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農(nóng)藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學(xué)方法”“英國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)家建議2012年多吃7種健康食物”，還有一首健康食譜的詩歌。
隊(duì)員們向他人介紹這些養(yǎng)生保健知識(shí)的前提是自己積累了大量的醫(yī)療健康知識(shí)。同學(xué)們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過程中不僅學(xué)習(xí)了知識(shí)，還增長(zhǎng)了才干，大家都認(rèn)為在這次活動(dòng)中受益匪淺，不管是對(duì)將來的生活、學(xué)習(xí)還是工作，都是一次難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、工作成效與收獲
1深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，體味國(guó)慶60年國(guó)家的新變化
在這次暑期社會(huì)實(shí)踐與社會(huì)觀察活動(dòng)中，沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期 “陽光萬里行”志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深人社區(qū)，調(diào)查研究隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深人，社區(qū)服務(wù)功能的拓展和完善情況。通過這次活動(dòng)，志愿者們深切的體會(huì)到新中國(guó)60年的偉大變化，感受到社會(huì)主義制度的先進(jìn)性，認(rèn)真深人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)踐中深刻理解學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。
2.實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我提升
通過暑期社會(huì)實(shí)踐的開展，同學(xué)們?cè)诙喾矫驽憻捔藚⑴c實(shí)踐的能力，同時(shí)也向社區(qū)群眾展示了沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期(2012級(jí))學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們?cè)趯?shí)踐中煉才干、長(zhǎng)真知。本次活動(dòng)的落實(shí)將有效提高同學(xué)們的社會(huì)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)參與實(shí)踐的團(tuán)員青年在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才，讓參與實(shí)踐的學(xué)生從中得到鍛煉和提高。
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