大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得(三下鄉(xiāng))
十天的三下鄉(xiāng)已經(jīng)落下了帷幕,xx縣xx中學(xué)那些孩子們稚嫩的笑臉依然清晰地印在我腦海里;仡櫯c孩子們相處的日子,從第一天見(jiàn)面的陌生到最后一天泣不成聲的難舍難分,每一天,我們的感情都在累加著。
我很榮幸地?fù)?dān)任七(1)班的班主任。第一天上午見(jiàn)面開(kāi)班會(huì),先讓每個(gè)人上去自我介紹,大部分學(xué)生都很害羞,但是有一個(gè)男孩特別大膽,第一個(gè)站上去,說(shuō):“我叫陳秋炳,我喜歡打乒乓球,我喜歡吃蘋(píng)果。”陸陸續(xù)續(xù)就有一些孩子也上去自我介紹了,但是一開(kāi)口都是:“我叫xxx.我喜歡的運(yùn)動(dòng)是xxx.我喜歡的水果是xxx。”大概15個(gè)人這樣說(shuō)以后,我就笑著問(wèn)全班孩子:“是不是大家都喜歡打乒乓球,都喜歡吃蘋(píng)果?”引來(lái)一陣哄堂大笑。在全班掌聲的鼓勵(lì)下,后來(lái)一些比較害羞的同學(xué)也勇敢地站上了講臺(tái),而且都會(huì)說(shuō)點(diǎn)其他的,比如最喜歡的科目,學(xué)習(xí)之余的愛(ài)好是什么。那次班會(huì),是我第一次與班上的同學(xué)們接觸,了解的不多,但我心里很清楚一點(diǎn):他們需要更多的鼓勵(lì),更多的關(guān)愛(ài)。
接著,就開(kāi)始了整整八天的授課。每天早上7點(diǎn)10分,我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在教室里。第一天早上,我就跟大家強(qiáng)調(diào)早讀的重要性,一定要珍惜早晨讀書(shū)的時(shí)間,切不能早早來(lái)到教室坐在那里發(fā)呆。我原本以為他們會(huì)自覺(jué)地讀書(shū),但是每次讓他們自己讀的時(shí)候聲音就特別小,于是我開(kāi)始了帶讀。每一天早讀時(shí)間,我都會(huì)親自一句一句一遍一遍帶他們讀昨天學(xué)過(guò)各科的重點(diǎn)知識(shí),可能是看到老師都那么認(rèn)真,他們也讀的很起勁,之后的每個(gè)早讀,教室里都書(shū)聲瑯瑯。我一直以為,這是一種不太好的方式,畢竟學(xué)習(xí)是應(yīng)該主動(dòng)的,我這樣帶讀似乎讓他們被動(dòng)地接受知識(shí),也許很多同學(xué)是不愿意被我逼著讀書(shū)的。但后來(lái)閉幕式結(jié)束以后我翻看他們寫(xiě)給我的信,心中有提到,“以后應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)老師像你一樣一句一句一遍一遍帶我們?cè)缱x了……”。我才發(fā)覺(jué),他們都懂的,都明白老師的用心良苦。
7月19日,第一天正式上課,我和我的搭檔班主任莊文進(jìn)出于不放心,就坐在教室后面旁聽(tīng),想了解一下同學(xué)們上課的表現(xiàn)。出乎我們的意料,那么害羞的一個(gè)班在上課時(shí)居然如此積極配合任課老師,活躍地回答問(wèn)題,主動(dòng)上去玩游戲,整齊有力的讀書(shū)聲甚至響徹了整幢教學(xué)樓,坐在四樓辦公室里的老師都聽(tīng)到了。下課期間,我就表?yè)P(yáng)了他們,鼓勵(lì)他們繼續(xù)加油,好好表現(xiàn),讓每一個(gè)老師都喜歡上你們,那他們就會(huì)更用心地備課,把更多知識(shí)傳授給你們。守了整整三節(jié)課以后我和搭檔也比較放心地離開(kāi)教室了。一回到辦公室,就收到了很多贊揚(yáng),上過(guò)課的老師紛紛表?yè)P(yáng)我們班的同學(xué)很乖,那一刻,真的覺(jué)得很自豪,很高興。
出于班主任這個(gè)身份,我要經(jīng)常跟他們強(qiáng)調(diào)一些規(guī)章制度問(wèn)題,所以我每次剛踏進(jìn)教室門(mén)口,所有同學(xué)都會(huì)立即回到座位上坐好,不敢吭聲。這也導(dǎo)致了我授課的煩惱,因?yàn)槲覔?dān)任的科目是綜合英語(yǔ),有六天的課程,如果他們那么恐懼我的話我的課堂可能會(huì)難以活躍起來(lái)。懷著這樣的擔(dān)憂,在7月20日,我開(kāi)始了人生中第一次真正意義上的授課。果然不出我所料,同學(xué)們面對(duì)我這個(gè)班主任的課,表現(xiàn)得很緊張,不敢多說(shuō)一句話,只是單純地配合我上課所講的內(nèi)容。第一次上課,備課的內(nèi)容也沒(méi)有很好地落實(shí),因?yàn)橥瑢W(xué)們的基礎(chǔ)比我估計(jì)的要弱。上完一節(jié)課,心里有很多不滿,回去之后,我便開(kāi)始思考接下來(lái)的五節(jié)課該如何設(shè)計(jì)才能讓同學(xué)們?cè)谳p松的氛圍中學(xué)到知識(shí)。第二節(jié)課開(kāi)始,我完成地越來(lái)越好了,除了把重點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)傳授完以后,大概還剩下十分鐘讓大家玩?zhèn)簡(jiǎn)單有趣的小游戲,在游戲中記憶單詞,鍛煉膽量,活躍思維。這樣的效果的確不錯(cuò),這種寓教于樂(lè)的教學(xué)方式受到了同學(xué)們的喜愛(ài),我對(duì)他們也越來(lái)越親和,班主任的威嚴(yán)只是在必要的時(shí)候出現(xiàn)。
除了上課時(shí)間,放學(xué)后我們還會(huì)到學(xué)生家里去調(diào)研。兩個(gè)隊(duì)員一組,負(fù)責(zé)3,4個(gè)同學(xué)。放學(xué)后就跟著他們回家,路上會(huì)跟他們聊很多,了解一下家里的基本情況,有些同學(xué)可能很怕我們到了家里會(huì)說(shuō)壞話,半路都想逃跑,我們就跟他們解釋清楚。在調(diào)研的過(guò)程中,我們了解到了一些同學(xué)可愛(ài)背后的辛酸故事。有的是來(lái)自單親家庭,很小的時(shí)候便失去了父親或母親,在缺愛(ài)的環(huán)境下長(zhǎng)大;有的是家里最小的孩子,前面還有很多哥哥姐姐讀大專(zhuān),讀技校,家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)實(shí)在太重;有的是自小由爺爺奶奶帶大,父母外出打工,一年見(jiàn)面才幾次,在封建傳統(tǒng)的氛圍中成長(zhǎng)……了解到這些情況,我們也明白了那些孩子為什么在學(xué)校那么害羞緊張不敢多和其他同學(xué)交往。雖然家庭經(jīng)濟(jì)都不是很好,但每次去到他們家里,家長(zhǎng)都非常熱情地招待我們,把家里的花生,芒果,楊桃,黃皮,玉米都拿給我們帶回學(xué)校,他們非常尊重老師,也很希望自己的小孩能夠多讀點(diǎn)書(shū),不要像自己這樣一輩子窩在農(nóng)村里。作為班主任,除了親身去一些同學(xué)的家里,如果知道哪些隊(duì)友有去我們班的同學(xué)家里,我都會(huì)主動(dòng)去跟進(jìn),希望除了看到學(xué)校里的他們,更了解多一些在家里的他們表現(xiàn)如何。
每天除了早讀,中午,還有自己上課的時(shí)間,在下課時(shí)我也會(huì)多到班上走動(dòng),看看孩子們,有一次發(fā)現(xiàn)有個(gè)男孩肚子痛,就馬上帶他到辦公室吃藥。在大型班活動(dòng)上,我教他們學(xué)手語(yǔ),學(xué)唱歌,玩游戲,大家都玩的很開(kāi)心?偟膩(lái)說(shuō),這個(gè)班的同學(xué)都懂得講禮貌,守紀(jì)律,就算有事不能到校也會(huì)打電話,發(fā)短信或者寫(xiě)請(qǐng)假條托同學(xué)轉(zhuǎn)交給我說(shuō)明情況。農(nóng)村的孩子畢竟不能全身心地投入學(xué)習(xí),有時(shí)要幫家里干農(nóng)活也是情有可原的,所以我每次都會(huì)很和藹地叮囑他們自己注意安全,照顧好自己,干完活有時(shí)間再來(lái)學(xué)校上課。
日子一天一天過(guò),我們的相處越來(lái)越多,之間的故事越來(lái)越豐富多彩,感情也就慢慢積淀在心中。在最后一節(jié)班會(huì)課上,我和搭檔把花了幾個(gè)晚上才完成的一封封信發(fā)給他們,還給每個(gè)人準(zhǔn)備了一本日記本,一支筆,算是對(duì)他們的鼓勵(lì)吧。之后,我們也收到了很多回信,他們都說(shuō)我們是好老師,我們的教學(xué)方法很好,他們舍不得我們離開(kāi),明年還會(huì)不會(huì)再來(lái)教他們,真希望我們能一直在這里教他們……看到那些稚嫩的字眼,心中充滿了感動(dòng),很多話,他們沒(méi)有親口對(duì)我們說(shuō)出來(lái),尤其是一些男孩,他們平時(shí)都是很調(diào)皮搗蛋的,但是在信中都表達(dá)了自己的真情實(shí)感,對(duì)我們表示了深深的感謝。
終于到了閉幕式那一天,我是主持人,一直都很開(kāi)心地在主持,欣賞隊(duì)員和同學(xué)們苦苦排練了很多天的精彩節(jié)目,但是到了全體夢(mèng)飛翔隊(duì)員大合唱《愛(ài),因?yàn)樵谛闹小窌r(shí),我卻忍不住哭了,一直以來(lái)在孩子們面前堅(jiān)強(qiáng)的形象在那一刻都破滅了,我一直看著七(1)班同學(xué)們的位置,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著他們,淚水一滴滴滑落,泣不成聲。我們合唱完以后,就到了全體學(xué)生為老師唱那首最煽情的《祝你一路順風(fēng)》了,我逼自己平靜下來(lái),對(duì)他們說(shuō):“最后一次唱給我們聽(tīng),好么》”他們大聲地回答:“好!”,一曲憂傷的歌就這樣久久回蕩在xx中學(xué)的上空,隊(duì)員們?cè)僖踩滩蛔,釋放自己的淚水,表達(dá)對(duì)孩子們深深的不舍,對(duì)這片土地深深的眷戀……閉幕式結(jié)束以后,我和搭檔回到班上,和每個(gè)孩子拍照,全班一起合影,未來(lái),不知道還不會(huì)和你們見(jiàn)面,那就讓老師用照片記錄下我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光吧,讓老師記住你們最燦爛的笑臉。
坐上車(chē)離開(kāi)xx中學(xué)時(shí),一些孩子還在拼命追車(chē),希望留下我們,看到他們一邊哭一邊拼命往前追的樣子,連男隊(duì)友都感到心酸,那些天真的孩子,擁有最純潔的心靈,世界在他們眼中是如此純潔無(wú)暇,只要是對(duì)他們好的人,他們都會(huì)記在心里,加倍回報(bào)。很難再遇到這么純真的孩子了吧,我們也會(huì)記住他們的,寫(xiě)信,寄照片,寄禮物,期待日后聽(tīng)到他們更多好消息。xx中學(xué)的校長(zhǎng)說(shuō),當(dāng)老師不當(dāng)班主任是最大的遺憾。我很榮幸地當(dāng)了十天的班主任,體會(huì)到那份責(zé)任,未來(lái)我會(huì)更加努力,畢業(yè)以后一定要當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的,優(yōu)秀的班主任。
這個(gè)夏天,讓我深深地體會(huì)到了生命的意義,更堅(jiān)定了我未來(lái)要走的路。第一次踏上講臺(tái),第一次當(dāng)班主任,第一次到學(xué)生家里調(diào)研,第一次經(jīng)歷了十天清貧的生活,第一次備課到深夜才回宿舍洗冷水澡休息,第一次為了準(zhǔn)備一個(gè)幕布跪在地上工作了一個(gè)晚上,第一次熬幾個(gè)晚上來(lái)寫(xiě)信給班上的每個(gè)孩子,第一次收到學(xué)生寫(xiě)的信,送給自己的禮物,最重要的是,第一次聽(tīng)到那么多學(xué)生稱(chēng)贊自己是個(gè)好老師。我深知,未來(lái)的路,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中平坦,我還會(huì)經(jīng)歷更多現(xiàn)實(shí)的困難,但,這是我的一個(gè)最重要的起點(diǎn),從這里,我知道了未來(lái)的路該如何前進(jìn),這里,讓我有了更大的動(dòng)力為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得(收銀員)
摘要:社會(huì)是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來(lái)自何方,走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。在為期一個(gè)月的超市收銀員的社會(huì)實(shí)踐中,我不僅學(xué)會(huì)了如何做好一名稱(chēng)職的員工,還學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。認(rèn)真并積極地面對(duì)自己的工作,靈活的處理人際關(guān)系,做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好,當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)各種困難。
關(guān)鍵詞:收銀員工作宗旨工作內(nèi)容
正文:
今年假假和去年一樣,我繼續(xù)在萬(wàn)州區(qū)一個(gè)小型連鎖超市進(jìn)行我的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),和去年假假不同,我兼職的是收銀員一職。我跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤(pán)敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類(lèi)給不同的科打電話詢(xún)問(wèn)?傊,面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中,經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的,而是慢慢積累來(lái)的,重要的是隨機(jī)應(yīng)變現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)什么也得不到,認(rèn)真做好商品裝袋工作。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié),以為顧客服務(wù)為宗旨,為顧客提供精良的服務(wù),樹(shù)立良好的工作形象,同時(shí)也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較,選購(gòu)自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候,超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。
我先前以為,銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn),大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。
做一個(gè)好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱?wèn)題解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問(wèn)題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂(lè),是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺(jué)得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼MM谙蚰悴煌5恼惺,太?yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。工作中合作精神非常重要,如果我們不愿意和對(duì)方合作,自己去做的話,結(jié)果還會(huì)用更多的時(shí)間去做。團(tuán)隊(duì)精神,從現(xiàn)在開(kāi)始要培養(yǎng),熟話說(shuō)得好,三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮,宗仁的智慧是無(wú)窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會(huì)高校的工作,有團(tuán)隊(duì)精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶(hù)滿意,各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
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