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眼鏡店銷售社會實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2021-11-08 15:18:45 社會實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

眼鏡店銷售社會實(shí)踐報(bào)告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的眼鏡店銷售社會實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

眼鏡店銷售社會實(shí)踐報(bào)告

  眼鏡店銷售社會實(shí)踐報(bào)告 篇1

  為了完成學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐活動的要求,提高自己的實(shí)踐能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時(shí)間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動,F(xiàn)將此實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:

  在這二十天下,我主要進(jìn)行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

  在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。

  首先,只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因?yàn)椴焕斫庋坨R的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。

  作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐初期我就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因?yàn)橛羞@前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時(shí)間結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!

  溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

  看到別人如此上進(jìn),我確實(shí)覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!

  眼鏡店銷售社會實(shí)踐報(bào)告 篇2

  我是一名大學(xué)生,也是一個成年人了,知道畢業(yè)以后就業(yè)、生活面臨著許多的困難,所以我提前進(jìn)行了實(shí)踐,提前感受一下將來面臨的困難。因此在寒假期間,選擇了打工。雖然打工時(shí)間就半個多月,但在此期間我感受到了工作的辛苦,不容易,鍛煉了一直,收獲了不少經(jīng)驗(yàn)。這將是我今后學(xué)習(xí)和生活中巨大的財(cái)富,在今后會起到重要作用。

  我去了一件眼鏡店工作,每天都要接待許多顧客,很緊張,因?yàn)榈谝淮卧谘坨R店工作,所以許多地方都不熟悉,只能邊學(xué)邊工作,逐漸學(xué)會了怎樣接待顧客,配鏡、換框、洗鏡之類的,我都可以做一下簡單的接待。雖然看起來挺容易的活但干起來不輕松,因?yàn)榕龅降目腿颂嗔,什么脾氣性格的都有,這就需要在工作期間要時(shí)刻保持微笑,而且要察言觀色,無論顧客的性格如何,提出怎樣苛刻的要求微笑是不能變的,還要做出解釋,忍耐啊。

  有一個好的記憶力是十分重要的,因?yàn)橐煜っ糠N鏡片的.價(jià)格,性能,能向顧客做出描述,在記憶這些東西時(shí)十分不容易,在接待顧客時(shí)也十分緊張,十分害怕出什么錯。在與老板和老板娘的相處中,學(xué)到了如何與上司相處,幸運(yùn)的是,老板和老板娘脾氣性格都很好,很照顧我,即使我犯些錯誤,他們說過一句話,我覺得很受用:用心做是必須的,干的好壞不重要,但一定要盡力。這給我很大的信心。

  在工作期間,遇到高中學(xué)生放假,所以我就被派去發(fā)卡片,宣傳假期配鏡打折,店里的促銷活動。期間我感受到了委屈,發(fā)出的卡片被學(xué)生隨手扔掉,有的甚至不接,但是仍然要堅(jiān)持發(fā)完。雖然心情不愉快,但是我磨礪了性格,變得有耐力了。學(xué)到的還有更重要的一點(diǎn)就是與同事相處。在店里我還有2個同事,在相處中,我們成為了朋友,當(dāng)然與他們會有摩擦,重要的是要忍讓,有什么活多做些,這不是吃虧,也是一種收獲。

  時(shí)間很快,因?yàn)榈昀锏拿疽贿^,我便要離開了,時(shí)間雖然不長,但是收獲頗豐,學(xué)會了如何待人接物,與人交流,明白了賺錢的不容易,清楚了今后一定要節(jié)儉,因?yàn)楦改笒赍X供我們上學(xué)更不容易。我也有了在今后學(xué)習(xí)中要更加努力的動力。在今后工作中,一定要負(fù)責(zé),盡心,只有這樣才有可能將工作做好,才能成功。

  我要感謝在工作中幫助過我的所有人,有了你們,我才能有所收獲,走完這一段時(shí)間,完成實(shí)踐的任務(wù),收獲一份財(cái)富。

  眼鏡店銷售社會實(shí)踐報(bào)告 篇3

  每當(dāng)假期將至,我們都會籌劃著旅游的地點(diǎn),游戲的點(diǎn)子;然而,這個暑假,我打算找一份工作,一來可以體驗(yàn)生活,二來能積累更多的社會經(jīng)驗(yàn),更加完善和提高自己,人常說:“求知無坦途,學(xué)問無捷徑”,做任何事情都必須腳踏實(shí)地,一步一個腳印。我們也常常把實(shí)踐實(shí)踐驗(yàn)證里的唯一標(biāo)準(zhǔn)記在心里,所以,當(dāng)我們學(xué)到課本上的理論知識時(shí),實(shí)踐自然不可避免,這就是我們常說的學(xué)以致用。

  帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁,我只身前往市里,單純著想著努力、認(rèn)真就一定會成功,然而我卻忽略了,要努力、認(rèn)真的工作也必須得有一個平臺。單純的走進(jìn)了一家又一家店鋪,包括茶葉店,藥店,服裝店……結(jié)果卻是碰了一鼻子灰,因?yàn)槿思叶疾灰倨诘呐R時(shí)工,想找持久的人員,所以,我的“一鼓作氣”有點(diǎn)被銳殺了!幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的老板,通過介紹,終于,我通過了應(yīng)聘,成功的邁出了暑假體驗(yàn)的第一步。然而,我的內(nèi)心除了高興外,更多的其實(shí)是不知所措的應(yīng)對挑戰(zhàn),深知這份挑戰(zhàn)需要的是耐心、用心和信心,所以我要嚴(yán)格的要求自己。

  從第一次見我,老板和老板娘就很是喜歡我,他們說看起來挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顧客多,會加班一個多小時(shí),管吃飯。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)店門口,老板還沒有開門,等把門叫開,我就趕緊打了一桶水,準(zhǔn)備開始打掃衛(wèi)生。眼鏡行里還有一個女孩,她比我大幾歲,我就稱她為姐姐,一來顯得不那么生分;二來也讓她好多多關(guān)照我。她會做眼鏡,賣太陽鏡什么的都可本事,在店里已經(jīng)呆了一年,顯然閱歷很是豐富;而我,不能給老板在哪些方面上幫忙,就只好盡自己最大的努力,把所有的體力活(打掃衛(wèi)生,做飯)全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

  通過這次社會實(shí)踐,我覺得自己長大了不少。校園畢竟是一片凈土,它與社會大相徑庭,單純的我們單純的在這片凈土上成長,盡享受著單純帶來的快樂,卻忽略了適應(yīng)社會,步入社會后的生存問題。在這個人才濟(jì)濟(jì)的時(shí)代,倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個明星,那就必須能屈能折,從底層做起,順時(shí)境的改變自己,適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)該做的就是:主動地去適應(yīng)社會!這個暑假雖然過得有點(diǎn)累,但卻又過得很特別,很有意義!

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