【精品】社會實踐報告模板匯編6篇
隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的社會實踐報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
社會實踐報告 篇1
一、實踐目的
1、實踐的目的和意義
(1) 提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2) 通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于XX年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業(yè)的經營團隊,全面運用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發(fā)展情況
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發(fā)展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強。除經營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求
(1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風雨無阻。
(2)實踐內容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用
我所學的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實踐結果
1、發(fā)現(xiàn)的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5) 服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務,堅定顧客至上的經營理念。
四、實踐總結與體會
1、總結與體會
(2)要嚴格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩希銊e說,效果還真不錯。可就在這時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力?偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優(yōu)勢何在?學歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實生活中,我們所謂的素質又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認清時代、工作的要求,根據(jù)現(xiàn)實制定自身的“素質”,一邊更有效地工作。
社會實踐報告 篇2
一、研究動機:
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實踐將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三、研究方法:
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1、基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司上海商業(yè)物流中心系
上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m×1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
社會實踐報告 篇3
公交車上售票實踐目的;第一,勤工儉學;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲:
這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地無所作為;氐郊液,我與父母商量,準備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒找到我人卻先病了。等我恢復如初時,假期已經過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認識錢不就會干嘛?墒抢钍暹是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點頭答應了。因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。慌亂之中,我差點找錯了錢,幸好我反應及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。她沒責備我,只是很認真地說:“做我們這行的,最重要的就是細心,認真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經不錯了!蔽议_始覺得我當初的想法,認識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點,你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經常過,應該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點,并不斷回憶以經過去的站點。功夫不負有心人,到晚上休息時,我已經能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準備。還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內已經沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學生模樣的年輕人都站了起來。當時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當代學生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經歷。當車內比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要。看到乘客們安全下車時,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。
社會實踐報告 篇4
回家不久,老朋友們也陸續(xù)從各地回來了。面對這漫漫寒假,我們決定一起做社會實踐。做什么社會實踐好呢?有家教、做短工、擺地攤等等很多種方式,每一種方式都有其利弊,選擇的過程其實就是對我們的一種鍛煉。經過幾天的調查分析討論,我們最終選擇了擺地攤賣對聯(lián),因為考慮到以下諸多原因:
1.當時距離春節(jié)還有半個月左右,對聯(lián)等年貨還沒有進入高需求期,我們還有時間進行準備;
2.對聯(lián)是過年必需品,家家戶戶都要購買,市場巨大,如果我們采用低價策略并好好利用我們的大學生身份,完全能夠克服擺地攤的劣勢;
3.我們調查得知隔壁縣區(qū)xx市就有個對聯(lián)批發(fā)市場,拿貨相對容易而且成本也不會過高;4.賣對聯(lián)等年貨利潤空間巨大,應該能夠確保成本安全;
5.賣對聯(lián)適合我們人力多,資本小等條件,而且我們之前都沒有做過這個,應該能夠得到很好的鍛煉。
確定好了要干什么,第一時間就開始行動。首先是籌集資金,我們一共八個人,每個人你一百我兩百,很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱,第二天我就和中尉出發(fā)去xx市進貨。
我們兩人都是第一次去xx市,人生地不熟,之前只在網(wǎng)上查到了一個批發(fā)對聯(lián)的地址——興江街,其它的就什么也不知道了。但是我們猜想那個興江街肯定是對聯(lián)批發(fā)的集中地帶,于是搭了摩托就出發(fā)。果然,在停車的地方,周圍大把掛滿對聯(lián)等年貨的“紅店”,找對地方了呵呵。
我們走進一間比較大型的店鋪看貨,因為不知道各種品種的價錢,所以只能對著每種款式問店家批發(fā)價是多少,還要用本子記著以便確定各個款式之間的數(shù)量搭配。問了幾次之后店家老板娘不高興了,語氣很冷地問我們到底買不買,到底是干什么的。我們一愣,知道被當成是商業(yè)間諜了,臉刷一下熱了。
也是,我們兩個后生仔,一看就知道沒什么錢,而且還問來問去而且還要記下來,不懷疑才怪呢。我強裝笑容跟她打笑說:“我們真的是來批發(fā)的,你要相信我們啊!”這次老板娘語氣不僅更冷,而且還犀利了:“我就是不相信你們呢!”
老板娘這么一說,我們只好馬上開始拿貨,一邊拿貨一邊繼續(xù)詢問批發(fā)價格,后來男老板看到我們是真心拿貨,也看出我們是第一次做對聯(lián)買賣,于是很熱心地幫助我們搭配貨物,告訴我們一些做對聯(lián)買賣的經驗教訓。在他的幫助下,我們很順利很快速地配齊了所需的貨物,貨款總共是976元。
從xx市回來后,其他伙伴也已經把其它準備工作做好了。當天晚上我們先分小組去商業(yè)街調查了各款產品的市場價格,接著回來就定出了我們的銷售價。
對每一款產品我們定了兩個價格,一個是喊價,比市場價略低,一個是保底價,是最低限價,以免被顧客砍價砍過了頭。第二天,我們就開始了長達八天的地攤生活。
擺地毯擺在哪里是一個非常重要的問題。在地點的選擇上,商業(yè)街因為有城管管制,我們無牌無證屬于“黑市交易”,所以選擇了一個居民區(qū)的小街道,這里有其它各式攤檔,所以可以確保沒有城管管制。
同時那個居民區(qū)呈狹長形,縱深大,居民多,里面還有一個全縣城居民都愛去的免費風景區(qū),人流量可以保證。而且這里沒有其它的對聯(lián)攤檔,競爭小,離中尉家也近,開檔收檔都方便。
在通往風景區(qū)的必經之路上,有一間外面用高高的鐵欄桿圍住的幼兒園,我們的地攤就擺在那,對聯(lián)可以很方便的掛在欄桿上,其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上,就這樣,我們的小攤就開張了。
地攤生活第一天,因為各種原因我們的攤檔在接近中午時才開始營業(yè),然而讓我們驚喜的是,過路的人們很多都會來我們的攤子來詢問一下各款產品,而且其中購買的`也不少。
中午輪到我回家吃飯的時候,我順便做了一個簡易的小招牌,上面是我早就想好了的一個對聯(lián),上聯(lián)是:“大學生做生意不求賺錢”,下聯(lián)是:“擺地毯賣對聯(lián)只求經驗”,橫幅是“請多支持”,中間還有一句廣告詞“絕對低于市場價”。我們把這個招牌擺在了非常顯眼的位置,結果這個招牌拉風得很,路過的人們早早地就開始盯著我們的招牌看,而且被吸引過來詢問和購買我們產品的顧客也明顯更多了。
因為招牌,同時我們的產品的確相對更加實惠,我們的名聲很快傳了出去,很多的顧客都是特地趕來買我們的產品的?梢哉f,那個招牌對我們的地攤生意起到了非常重要的促進作用。由此可見廣告的作用了!
第一次做生意,自然有不少經驗教訓。
社會實踐報告 篇5
近些年,隨著經濟的高速發(fā)展,人民的生活水平不斷的提高,而隨之而來的一些附加問題也引起了全社會的關注。據(jù)調查,中國60歲的老年人已達1.44億,老齡人口問題步步逼近,成為了全國的公共問題。在假期,我回到家鄉(xiāng)新疆烏魯木齊市,對當?shù)氐酿B(yǎng)老服務行業(yè)進行了相關的調研,認識到了家鄉(xiāng)養(yǎng)老服務業(yè)的現(xiàn)狀及暴露出的一些問題,增進了我對家鄉(xiāng)養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展的認識及家鄉(xiāng)的老人們現(xiàn)今的生活水平及發(fā)展趨勢。
人口老齡化的問題在我腦海中一直好像都離我們好遠,是一些西方發(fā)達國家的現(xiàn)狀。直到在前不久看到了一則報道:按照國際標準,我國1999年就已經進入了老齡型社會。才發(fā)現(xiàn)我們人口老齡化的問題已經來到了我們身邊。而在20xx年底,60歲以上的老人就有1.4億,占全國總人口的11%;65歲以上的老人9680萬,占全國總人口的7.6%。進一步超過了老年型的標準,呈現(xiàn)了老人基數(shù)大,地區(qū)不平衡,發(fā)展速度快,“未富先老”的特點。
我的家鄉(xiāng)烏魯木齊也和全國一樣,現(xiàn)已進入了老齡化社會。全市現(xiàn)有60歲以上的老人20多萬,并在以年均3.34%的速度增長。一些資料顯示,約有5%的老年人有入住養(yǎng)老院的愿望,而實際入住率只有0.86%?梢,為保障和諧社會的健康發(fā)展,探索適合現(xiàn)狀的養(yǎng)老方式,是亟待解決的。
在為期三十天的假期中,我先后來到了烏魯木齊市的幾所老年公寓,新疆烏魯木齊市老年病醫(yī)院,新疆醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院以及市和水磨溝區(qū)的相關部門。通過實地走訪,向相關負責人了解情況與老人進行訪談,進行資料整理等方式對家鄉(xiāng)養(yǎng)老服務業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展有了更深刻的認識。
我的家鄉(xiāng)烏魯木齊位于天山中段北麓,準葛爾盆地南緣,是第二座亞歐大陸橋,中國西部的樞紐,氣候屬于溫帶半干旱大陸性。全市現(xiàn)轄7區(qū)1縣,擁有漢、維吾爾、哈薩克、回、蒙等49個民族?側丝208.2萬人,是個遠離內地其他城市的大城市。
它的發(fā)展與中國其他大城市不同,受到了地理位置、交通、環(huán)境、人口、宗教等因素的制約。相較于內地其他相同規(guī)模的大城市,我的家鄉(xiāng)還具有很大的發(fā)展空間。家鄉(xiāng)在發(fā)展,在變化。新一代的人口開始進入老齡化。其獨立消費的能力日益增長,越來越多的老年人不再固守“能吃飽穿暖就行”的消費觀念。他們愿意為自己的健康和娛樂支出更多的費用。老年市場的服務需求也將隨之不斷的增大,可以說這個市場的開發(fā)潛力巨大。此次回鄉(xiāng)調查,通過走訪及查閱相關資料,我發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)的老齡產業(yè)服務與開發(fā)遠遠落后于市場的要求,基本處于空白狀態(tài),以養(yǎng)老院的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀來說,就有以下幾方面引起了我深深地思考。
一:養(yǎng)老服務機構單一,不能滿足大眾需求。
一個有著20多萬老齡人口的城市里,只有19家養(yǎng)老院,且魚龍混雜。民政局公布的對全市養(yǎng)老機構進行的年檢結果顯示,其中只有16家機構被認定為養(yǎng)老“正規(guī)軍”。公辦企業(yè)兩家,公辦民營機構四家,其余為民辦機構。按照全國約有5%的老年人有入住養(yǎng)老院的愿望計算,這些養(yǎng)老機構遠遠不能滿足入住的需求,有大量的老人需要不同形式的長期護理先現(xiàn)今都找不到合適的住所,這樣的現(xiàn)象數(shù)見不鮮。
二:老年公寓分布不合理,民營機構舉步維艱。
這個假期,我來到了新疆民政廳老年公寓,在那里。我看到了全院近一百多張床位幾乎全部都有人住。在這里,我從一位姓張的老人那里知道:張爺爺已經73歲高齡了,前幾年張爺爺?shù)睦习殡x開了人世,而家里也什么人也沒有。所以,就入住了養(yǎng)老院?墒,在住之前,光是等床位,就足足等了三個月。隨后,我向院里的負責人了解情況,童主任告訴我,現(xiàn)在全院的136張床位已經全部住滿。而在20xx年來報道的老人已經超過了200多人。許多老人還在不同的地方等著入住。與此相比的位于市郊安寧渠的一所民營老年公寓,在那里的50多個床位只住了8個老人。經過一些資料的顯示,由于歷史原因,烏魯木齊市老年公寓分布不合理,老城區(qū)養(yǎng)老設施需求量大,而養(yǎng)老公寓少。偏遠城區(qū)需求量小,而新建老年公寓多。一些民辦公寓由于建在離市中心較偏遠的地方,社會認知度較差,交通不便,影響了老人入住。而在市里,民辦養(yǎng)老機構并不能在房屋建設、用地、征稅以及天然氣、煤氣、暖氣費等相關費用上有太多的優(yōu)惠政策。其次,在和一些老人及家屬的交談過程中,可以發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的人還是認為“公辦養(yǎng)老院比較正規(guī),收費合理,入住放心!睂γ褶k公寓還有戒備的心理,所以,他們寧愿在家等公辦公寓的床位也不愿意入住民辦的養(yǎng)老機構。加之,一些民辦公寓的收費并不合理,影響了老人們的入住積極性。由于民辦老年公寓入住條件低,投資大,大多負載累累,經營舉步維艱。
三:針對老人的醫(yī)療服務機構較少,護理條件令人憂。
在上網(wǎng)看相關資料的同時,這樣的一所養(yǎng)老院引起了我的關注。那就是位于我家所在區(qū)域的愛心老年偏癱護理中心。它主要以生活困難、無人照顧的偏癱老人為服務對象,整個公寓都是為老人的生活起居而精心建造,有專門的輪椅通道,由于一些原因,我沒有身臨其境去感知,通過媒體的相關報道,可以感受到這樣的一所兼有醫(yī)療服務的機構受到了公眾的青睞。與在新疆烏魯木齊市老年病醫(yī)院做護士的小姨的聊天中,我讀到了一些信息另一方面的意義。就醫(yī)難、看病貴是現(xiàn)在公眾多普遍反映的問題。那么,一些需要長期護理的老人的醫(yī)療費用將成為家庭的大包袱。一個很簡單的事例,現(xiàn)在,許多大的醫(yī)院都不再使用尿布,而是改用了一次性的尿片。這樣,無疑增加了看病的成本。因此,在我小姨所在的醫(yī)院,許多病人家屬都表示,對于醫(yī)院這樣的舉措,他們不能接受,特別是一些醫(yī)院里的常駐戶更是有苦難言,唯有聯(lián)系一些具有醫(yī)療條件的養(yǎng)老院。減小家庭的經濟負擔。而無奈,市里具有醫(yī)療條件的養(yǎng)老院少得可憐且常年爆滿。這樣的狀況,醫(yī)院里同樣有難言之隱。護工的常年缺失,加劇了護理的難度。而作為公共事業(yè)及健康事業(yè)的人力資本保障,國內現(xiàn)今的護理人員培養(yǎng)還處在摸索的階段,其次,受到環(huán)境的影響,人們對于護理人員這個職位在思想認識上也存在著很大的偏差。學歷低、薪酬少,勞動量大,所以很多人都不愿意從事這方面的工作。專業(yè)護理人員的嚴重缺少也阻礙了養(yǎng)老院構筑醫(yī)療體系的進程。就我看來。除了人力資本,設施、地理環(huán)境、資金等方面的因素也是其發(fā)展的重要條件。畢竟,具有福利性質的醫(yī)療機構不是如此容易就能發(fā)展起來的。
政府意識到了這些方面的問題,先后出臺了相關的政策,促進并保障著我市養(yǎng)老服務也的發(fā)展。20xx年10月,自治區(qū)人民政府下發(fā)《轉發(fā)自治區(qū)老齡委辦公室和自治區(qū)發(fā)改委等部門〈關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的意見〉的通知》熜掄辦發(fā)〔20xx〕157號 中指出,要建立公開、平等、規(guī)范的養(yǎng)老服務業(yè)準入制度,積極支持公建民營、民辦公助、政府補貼、購買服務等多種方式興辦養(yǎng)老服務業(yè),認真落實國家對養(yǎng)老服務機構的有關優(yōu)惠政策。同時,要積極探索適應養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的新思路,鼓勵全社會力量發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)。
這些政策無疑對我市的養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展起到了促進的作用。在我回家鄉(xiāng)的前不久,在我們水磨溝區(qū)的人民代表大會上,就有了一項關于此方面的提案。就是將位于水磨溝區(qū)七道彎路50號的新疆醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院所遺留的舊址改建成為一個大型的綜合性養(yǎng)老院。這里原先是一所醫(yī)療、教學、科研、康復、預防為一體的省級綜合醫(yī)院,也是國家衛(wèi)生部首批評審認定的“三級甲等醫(yī)院”。在20xx年,該院遷址。而遺留下的原先的院址里設置病床600張,有較為優(yōu)越的硬件設施。而醫(yī)科大學所培養(yǎng)的專業(yè)護理人員成為了未來養(yǎng)老服務業(yè)的后備軍。我區(qū)的人大代表在征求了民意之后,將此作為一個提案想上一級的部門進行了反映,為民眾解決了一些切身的問題。
春節(jié)將至時,我在市里的有關新聞中看到了領導們走進養(yǎng)老院對孤寡老人噓寒問暖的身影。大中專院校的慰問小分隊也會定期的走進老人們的身邊,為他們帶來歌聲與歡笑。人們在關注著這個弱勢群體,在逐漸改變著他們的生活,我的家鄉(xiāng)在變化,家鄉(xiāng)的人民在為家鄉(xiāng)的建設貢獻著自己的一份力量。社會在進步。人們的生活水平在提高。我衷心地希望我們每一個人,都不要忘記了弱勢群體的存在,不要忘記保障他們的切身利益,不要忘記為了祖國的和諧、昌盛而擔負的責任與使命。相信,通過社會的關懷與幫助,家鄉(xiāng)的老人們定會在那里找到幸福的港灣。
社會實踐報告 篇6
時間:暑假
地點:廣東東莞某玩具廠
感受:當初選擇去廣東僅僅因為它是南方,是一個富可敵國的省份,想去看一看,外面的世界有著怎樣的精彩。
火車漸漸駛入廣州,心情就突然的忐忑不安,是對打工的恐懼?還是對這座城市的陌生?
在工廠常常感到壓抑的呼吸困難,心仿佛被囚禁了,怎么逃也逃不掉。八月,那種困了,累了,想回家的感覺就像山洪爆發(fā)一樣充斥著我的整個身體。第一次那么的想家,第一次那么渴望家的溫暖。人總是這樣,在最累的時候才會想到家的溫馨,人的眼睛總是喜歡盯著遠處的繁華卻忽略了眼前的美麗,F(xiàn)在困了,累了,想回去了。畢業(yè)后呢?如果也困了,累了,該要回到那里去?哪里才是我該去的地方?
以前把世界看的很純凈很透明很簡單,以為事在人為,努力與回報必成正比.............現(xiàn)在想來自己可真傻。一個小小的工廠就可以折射出整個社會的黑暗。盡管不滿卻也無奈,沒有辦法改變現(xiàn)狀,只有努力適應。都說人人平等,職業(yè)平等,但我想沒有誰愿意做那些又累,掙錢又少的工作吧?!物競天擇適者生存!沒有前人作基礎,我們可以白手起家,雖然很難很苦,但只要心中有夢就一定會達到心中的那片天堂。
在廣東那個舉目無親的地方依然會有感動留存。那天中午吃完飯坐在凳子上發(fā)呆,后面賣飯的老伯問:"小妹,你不開心啊?"剎那的感動如洪水泛濫.沒想到在這座陌生的城市還會有這樣的感動,這樣的幸福.那是我好久都不曾感受的溫柔,差點就流下淚來,趕忙說:"沒有啊."轉過身怕自己忍不住會哭.怎么會開心呢?夢想與現(xiàn)實的巨大反差就險些將我擊倒,接踵而來的又是深深的絕望與無助,曾經懷疑過,恐懼過,動搖過,而此刻如水的溫柔纏繞在心間,我不再懷疑,不再猶豫,我會堅持到最后,為了他人城市里的感動,為了收獲那份從來沒有過的溫柔.當所有人都在關心我做的快不快的時候,一個陌生的同事問我腳疼不疼,又一次的感動流淌在心中,我輕笑著搖搖頭也許他只是隨口問問,而我卻會將這份幸福珍藏.瞬間的感動躊就永恒的回憶.或許幾年后我會忘記那些絕望那些痛苦,但那暖暖的溫柔卻會成為珍藏,讓我對這座城市有了別樣的依戀.
在廣東呆了40多天,不管是悲是喜都要裝進行囊?guī)Щ厝チ?一次經歷
一點財富,雖然曾經有過絕望有過猶疑,但我不后悔,不后悔來這里,不后悔身心的累.原本以為回去時不會對這里有半點留戀,瀟灑的離去,不回頭.歸期日益逼近,心中有了些許不舍.想想45天的生活,每天雖然都在重復著單調的乏味,卻也會穿插不同的曲調,累過痛過也笑過,之后就只能是離開.我不確定以后還會不會來廣東,更不確定會不會來昌平,我只知道這次的經歷是我一生難忘的回憶,也許幾年后與人談起只是輕笑著簡單的一代而過就如同現(xiàn)在回憶去年冬天火車站的漫漫長夜,只記得雨落在衣服上即可凝結成的冰,那件紅色大棉襖..........只是一幅幅的圖片,沒有感覺不會心痛,就像在看別人的故事.或許在某年某月某日我還會來這里,但,那一定物是人非了.,
忽然想到了我的未來,眼前卻是一片渺茫,看不到希望看不到方向,那是不可預知的際遇,不可預知的未來.
21號就坐上了火車,真的是輕輕的來輕輕的走,帶不走一片云彩,連一張照片也不曾有過,就那樣離開就那樣回去,也許分手即刻成了永別.
回來半個月了,還是會常常想起那邊的生活,那邊的事情,45天,19年都不曾有過的經歷與見聞,日子在看似平靜中滑向非凡.
過去,現(xiàn)在和將來不斷回環(huán)輪轉,一生都這樣在平靜中綻放出不尋常的美麗,就把這40多天當作未來的回憶好好珍藏.
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